Jaargang 2, nr. 1,

voorjaar 2008

T: 0299 - 45 10 11

F: 0299– 45 10 13

I: info@petplan.nl

D e AUV Groep is

zeer prominent

aanwezig tijdens

de Voorjaarsdagen. Meer

standruimte, meer activitei-

ten, meer informatie en

meer producten en

diensten. De AUV acht het

van belang om zoveel

mogelijk dierenartsen en

medewerkers van de kliniek

te spreken en te horen

tijdens dit jaarlijkse congres.

Eurovet Animal Health zal

wederom nieuwe produc-

ten voor gezelschapsdieren

lanceren van hoge kwaliteit

met duidelijk ondersteu-

nend materiaal. Zodoende

kan de kliniek haar cliënten

nog beter van dienst zijn.

Eurovet, meer dan alleen

landbouwhuisdieren!

InstruVet presenteert de

nieuwste concepten voor

de kliniek, zoals digitale

röntgentechniek, echo-

grafie, laser, tandheelkun-

de, narcose- en bewakings-

apparatuur, behandeltafels

en lampen. InstruVet, meer

dan alleen een goede prijs.

Petplan geeft uitgebreide

uitleg over hoe en waarom

een goede zorgverzekering

past in een optimale uitvoe-

ring van praktijkmanage-

ment. Meer dan 200

klinieken zijn inmiddels

Petplan Partner en geven

gezondheidsverklaringen af

waarmee eigenaren een

verzekering zonder wacht-

termijn kunnen afsluiten.

Een groot bestand van

verzekerde cliënten leidt tot

loyalere klanten, een

hogere praktijkomzet en

meer klantbehoud. Petplan

biedt mogelijkheden

om het praktijkmanage-

ment naar een hoger plat-

form te tillen. Petplan, meer

dan alleen een verzekering

voor hond en kat.

Tussen de grote AUV stands

is een ruimte ingericht om

een drankje te drinken en

diverse vertegenwoordigers

van AUV Groothandel, AUV

Advies en AUV Coöperatie-

zaken te ontmoeten. De

adviseurs van AUV Advies

leggen uit hoe zij bijdragen

aan een optimale praktijk-

voering. Bij AUV Coöpera-

tiezaken is er gelegenheid

tot het stellen van vragen

over de certificaten van

aandelen. Op zaterdag-

ochtend verzorgt Coöpe-

ratiezaken een inspirerende

lezing van Adjiedj Bakas,

waarover meer in de VPI.

Kortom, iedereen is meer

dan welkom voor een

drankje, een gesprek of

uitleg, want

AUV Dierenartsencoöpera-

tie is meer dan …

AUV, meer dan...

Laat Petplan

de rekening

betalen! Het is van belang dat

mensen stil staan bij de

mogelijkheid hun hond of

kat te verzekeren juist

wanneer deze gezond is.

Wanneer eigenaren op

de dag van hun bezoek

aan de kliniek nog een

Petplan verzekering

afsluiten kunnen zij alsnog

in aanmerking komen

voor vergoeding van

kosten voor:

Vaccinaties

Sterilisatie of castratie

Identificatiechip

Vlooien en wormmiddelen

Steeds meer klinieken

communiceren de

verzekeringsboodschap

richting hun cliënten.

Zodoende zijn meer

eigenaren geïnformeerd

over verzekeren en komt

de uitspraak "had ik mijn

huisdier maar verzekerd"

of "ik wist niet dat ik mijn

huisdier kon verzekeren"

steeds minder voor.

Geachte collegae,

Voor u ligt de 3e editie van Vetnieuws, de nieuwsbrief voor de praktijk. Het afgelopen jaar

stond volledig in het teken van de introductie van Petplan. De komende jaren steken wij

graag met uw hulp alle energie in de verdere ontwikkeling van Petplan.

Veel belangrijker is dat de huisdiereigenaar zich tijdig bewust wordt van het

financiële risico dat het bezit van een hond of kat met zich meebrengt.

Het is een onderdeel van verantwoord huisdierbezit dat de eigenaar is

voorbereid op onverwacht (hoge) ziektekosten. De zorgverzekering van

Petplan is een aantrekkelijk alternatief om ziektekosten te spreiden.

Ik wens u veel leesplezier en hoop u te begroeten op de Voorjaarsdagen.

Peter van Rooijen

(dierenarts)

Adjiedj Bakas (trendwatcher)

Pagina 2

D eze maand heeft

Petplan speciaal

voor eigenaren

van pups en kittens twee

mooie en informatieve

boekjes uitgegeven.

Puppylove en Kittenlove

behandelen diverse

onderwerpen over de ver-

zorging en opvoeding van

het jonge huisdier. Zeker

voor mensen die nooit

eerder een huisdier hebben

gehouden staan er zeer

nuttige tips en waardevolle

Vergeet u niet

uw brochures te

bestellen via AUV?

Betelnummer

1200569

Bestel uw Petplan

materialen via:

www.petplan.nl/dierenarts

informatie in, die tevens erg

leuk zijn om te lezen. Zaken

zoals inentingen, sterilisatie,

voeding, speeltjes, op-

voeding, socialisatie en de

rol van de dierenarts komen

aan bod. Kortom, echt een

boekje om te bewaren!

De boekjes zijn gemaakt op

dierpaspoort formaat en

kunnen besteld worden in

sets van 20 stuks.

Puppylove en Kittenlove, een fantastische weggever !

Website voor Dierenartsen

wordt uitgebreide informa-

tie gegeven over de moge-

lijkheden tot samenwerking

tussen de kliniek en Petplan.

Tevens is er een schema-

tisch overzicht te vinden

M edio maart heeft

Petplan een

website gelan-

ceerd speciaal voor dieren-

artsen en praktijkmedewer-

kers. Op deze website

van alle vergoedingen per

zorgpakket en kunnen er

Petplan materialen besteld

worden.

Petplan Partners kunnen

zich op de website aan-

melden om digitale

gezondheidsverklaringen af

te geven aan de eigenaar.

Met deze gezondheids-

verklaring krijgt de eigenaar

een bedenktijd van drie

weken om alsnog een

Zorgverzekering af te sluiten

zonder wachttermijn

www.petplan.nl/dierenarts

Informeer uw cliënten via uw website

E en steeds groter

aantal klinieken zet

internet, email

correspondentie en een

website in om cliënten

goed en regelmatig te

informeren. Oproepkaartjes

voor de vaccinatie worden

door sommige klinieken al

per email verzonden en

een digitale nieuwsbrief

wordt ook steeds vaker

ingezet om het contact

met de eigenaar te onder-

houden. Ook het

onderwerp verzekeringen

komt op veel websites van

klinieken steeds vaker aan

bod. Petplan biedt klinieken

de mogelijkheid informatie

over verzekeren in combi-

natie met een banner en

een hyperlink te plaatsen.

Zodoende zijn eigenaren

nog beter geïnformeerd en

kunnen zij voorafgaand

aan een kliniekbezoek een

verzekering afsluiten waar-

mee nog een gedeelte van

de preventieve kosten kan

worden vergoed.

Voorbeeld banner

Vetzucht te lijf!

P etplan volgt nauw-

gezet nieuwe

veterinaire

ontwikkelingen. Zo zijn

vorig jaar twee nieuwe

medicinale afslank-

middelen geïntrodueerd.

De vraag is natuurlijk of

verzekeraars deze

medicatie vergoeden.

Uitgangspunt voor

Petplan is dat zij alleen

medisch noodzakelijke

behandelingen vergoedt.

Om deze vraag dus te

kunnen beantwoorden

moeten we vaststellen

waar overgewicht over-

gaat in ziekelijke obesitas.

Dat is bij deze aandoe-

ning praktisch onmogelijk.

Daarom heeft Petplan

besloten de waarheid in

het midden te laten.

Yarvitan en Slentrol wor-

den in het Plus Pakket

(50%) en het Totaal

Pakket (100%) vergoed.

Pagina 3

K linieken die Pet-

plan Partner zijn

kunnen door Pet-

plan ontwikkelde gezond-

heidsverklaringen afgeven.

De eigenaar krijgt dan een

week bedenktijd om alsnog

een verzekering af te slui-

ten. De ingangsdatum is

dan altijd gelijk aan de da-

tum waarop de gezond-

heidsverklaring is afgege-

ven. Mocht de eigenaar in

de bedenktijd geconfron-

teerd worden met (forse)

ziektekosten dan worden

deze alsnog vergoed door

Petplan. Door gebruik te

maken van de gezond-

heidverklaring is de wacht-

termijn immers komen te

vervallen.

Sinds kort is het voor Pet-

plan Partners ook mogelijk

de gezondheidsverklaring

digitaal op te stellen en

naar de eigenaar te mai-

len. Door afgifte van een

digitale gezondheidsverkla-

ring krijgt de eigenaar maar

liefst drie weken bedenktijd

om alsnog een verzekering

naar keuze af te sluiten bij

Petplan. Ook dan wordt de

ingangsdatum met terug-

werkende kracht gelijkge-

steld aan de datum afgifte

van de gezondheidsverkla-

ring. Digitale gezondheids-

verklaringen kunnen alleen

worden afgegeven als het

dier gechipt is (Of wordt!)

Voor meer informatie zie

www.petplan.nl/dierenarts

Gezondheidsverklaring Petplan Partners nu ook digitaal!

Pagina 4

D e redactie van

Vetnieuws besteedt

elke editie ook

persoonlijke aandacht aan

de mens achter de dieren-

arts. Dit keer waren wij te

gast bij Wabe Bakker van

Dierenkliniek Leusden.

De geijkte vraag is

natuurlijk: Waarom ben je

dierenarts geworden?

Dat weet ik nog precies.

Toen ik 12 jaar was wilde ik

eigenlijk graag boer

worden en via een kennis

van mijn vader heb ik een

aantal maanden met een

veehouder meegelopen.

Aangezien mijn ouders zelf

niet van de boerderij

kwamen zat een overname

van een boerderij er niet

echt in. Maar het was wel

via die boerderij dat ik

kennis maakte met het

werk van de dierenarts.

Daar kwam nog bij dat in

die tijd op televisie ook de

serie van James Herriot

draaide. Toen was het voor

mij duidelijk: dat wilde ik

ook worden!

Wat maakt jouw dag elke

keer weer goed?

Wellicht een cliché maar ik

krijg toch elke keer weer

een kick als ik een ziek dier

kan helpen. Ik merk boven-

dien dat de waardering

van de eigenaar erg

motiveert als het weer ge-

lukt is. Moet ook wel want

zonder die inspiratie hou je

dit vak niet vol.

Wat valt je tegen in de hui-

dige situatie?

Ik denk dat die waardering

willen voelen tegelijk ook

een valkuil kan zijn. Je loopt

het risico om daar ook af-

hankelijk van te worden.

Bovendien is het soms best

op je tenen lopen als je

telkens optimale kwaliteit

wil leveren. Ik heb ook een

keer een tuchtzaak aan de

hand gehad. Dat kwam

best aan bij mij. Het is

frustrerend als je weet dat

je je uiterste best hebt

gedaan. Het besef dat je er

altijd 100% moet zijn is soms

pittig.

Ben je daar ook door

veranderd?

Ik ben door die ervaring

voorzichtiger geworden en

dat remt me soms. Ik ben

kritisch bij het uitvoeren van

nieuwe protocollen of

technieken. Ik wil ten alle

tijden voorkomen dat pati-

ënten proefpersonen wor-

den.

Hoe ga je daar mee om?

Ik heb een leuke vrouw en

fijn gezin. Bovendien kan ik

mij helemaal verliezen in

fotograferen en vogels

spotten. Uren bezig zijn in

de natuur en thuis komen

met die ene briljante foto.

In beide kan ik helemaal

opgaan. Verder heb ik ge-

leerd te letten op die

dingen die wel goed gaan

en te focussen op de reden

daarvan. I.p.v. probleem

georiënteerd, meer oplos-

singsgericht werken, geeft

veel ontspanning.

Bij Petplan ben je opgeval-

len als pleitbezorger van

verzekeren?

Klopt! Ik was altijd al en-

thousiast over verzekeren

en heb hier goede ervarin-

gen mee. Het is goed dat

Petplan er bij is gekomen.

Er zijn substantiële verschil-

len met de andere aanbie-

ders dus er valt voor de

mensen echt wat te kiezen.

Hoe ga je met die verschil-

lende aanbieders om?

Ik beschouw het als mijn

verantwoordelijkheid om

eigenaren te wijzen op de

kosten die het hebben van

een hond of kat nu een-

maal met zich meebrengt.

Natuurlijk is dat niet zo,

maar zo voelt dat wel. Ge-

zonde dieren die op

spreekuur komen voor vac-

cinatie en sterilisatie wor-

den standaard aangespro-

ken door onze medewer-

kers. Het mooie van Pet-

plan is natuurlijk dat deze

In gesprek met Wabe Bakker

P etplan biedt 3 Zorgpakketten en 4 aanvullende verzekeringen aan. Om de

kliniek beter te ondersteunen heeft Petplan een geplastificeerde A4 hand-out

ontwikkeld.

Op de voorkant staat uitgelegd hoe de Petplan Zorgverzekering werkt. Zaken als

eigen bijdrage, pakketopbouw, declaraties indienen en de directe dekking (voor

Petplan Partners) komen aan bod.

Op de achterkant staat een zeer gedetailleerd vergoedingen overzicht

weergegeven.

Kortom, ideaal om achter de balie te bewaren…

Praktische hand-out voor alle klinieken

met een gezondheidsver-

klaring direct verzekerd

kunnen worden. Voor de

rest is het de keuze van de

eigenaar. Ook op mijn ver-

nieuwde website heb ik er

extra ruimte voor gemaakt.

Hoe zie jij de toekomst

m.b.t. verzekeringen?

Ik kijk wel eens jaloers naar

de humane medische zorg-

sector. Natuurlijk spelen

zorgverzekeraars hier een

rol van belang en zijn zij

soms overheersend. Maar

dat potentiële gevaar is nu

juist goed geborgd bij onze

eigen beroepsgroep

middels de AUV. En vergeet

niet dat juist deze ontwikke-

lingen diezelfde medische

sector ook welvaart heeft

gebracht.

Ik heb nu 5% van mijn

cliënten verzekerd. Dat

mag wat mij betreft ko-

mend jaar verdubbelen.

Welke aanbieder mijn

voorkeur heeft laat ik even

in het midden. Maar ik

denk dat Petplan zich geen

zorgen hoeft te maken.

De getallen uit het buiten-

land geven immers aan dat

er nog veel potentieel is!

30% korting! Waarom informeren over

Petplan en zelf nog niet

verzekerd? Sluit vandaag

nog jouw eigen verzeke-

ring af en vraag naar de

30% doorlopende korting

voor (para)veterinairen.