'IT'ers zijn zich niet altijd bewust van wat ze kunnen'

Click here to load reader

download 'IT'ers zijn zich niet altijd bewust van wat ze kunnen'

of 8

  • date post

    11-Jan-2017
  • Category

    Documents

  • view

    212
  • download

    0

Embed Size (px)

Transcript of 'IT'ers zijn zich niet altijd bewust van wat ze kunnen'

  • Surf naar Jobat.be

    Op zoek naar

    nog meer jobs?

    behouden is dan ook n van de uitda-

    gingen voor de hr-manager. Onze IT-ex-

    perten werken soms meerdere dagen per

    week bij een klant. Daarom investeren we

    sterk in hun betrokkenheid bij Cheops.

    Om dat te bereiken zet Cheops zwaar in

    op retentie. We vinden het belangrijk dat

    onze mensen betrokken en gengageerd

    zijn. Dat vergroot de band met het bedrijf

    en zorgt voor meer tevredenheid. Hoe

    doen we dat? Door er van in het begin

    voor te zorgen dat elke medewerker op de

    juiste stoel zit zodat hun verwachtingen

    ingelost worden. We werken ook hard aan

    de tevredenheid van het personeel.

    Een medewerkersbevraging enkele jaren

    geleden bracht enkele punten naar boven

    die beter konden op het vlak van interne

    communicatie. We hebben daarop gere-

    ageerd door iedereen uit te nodigen voor

    een workshop. Wat vonden ze van de

    communicatie? Hoe kon die beter? Had-

    den ze suggesties?

    Sindsdien let Cheops er extra hard op

    goed te communiceren naar de eigen

    medewerkers, zowel over de bedrijfsvoe-

    ring, de strategie, succesverhalen, nieuwe

    deals en over de cijfers. We gebruiken

    bijvoorbeeld een intern communicatie-

    platform, een professioneel sociaal net-

    werk zeg maar, waar onze medewerkers

    topics kunnen posten en werkgerelateer-

    de vragen kunnen stellen.

    Cheops zoekt niet enkel technische maar ook social skills

    ITers zijn zich niet altijd bewust van wat ze kunnenIT-dienstleverancier Cheops groeide de voorbije vijf

    jaar van 45 naar 110 werknemers. Veel werk dus voor

    hr-manager Anke Crauwels, die daar graag en veel in

    investeert. Voor een kennismaking met een kandidaat trek

    ik al snel anderhalf uur uit.

    ook. Maar we coachen kandidaten ook

    tijdens het gesprek. Bij IT-professionals

    valt het me trouwens op dat ze vaak veel

    te bescheiden zijn over wat ze kunnen. Ze

    zijn zich niet altijd even bewust van hun

    kwaliteiten, en dan heb ik het vooral over

    hun sociale vaardigheden.

    Die aanpak rendeert voor Cheops, maar

    kost ook veel tijd. We investeren daar

    heel bewust in. Voor een eerste kennis-

    making met een kandidaat trek ik al snel

    anderhalf uur uit. Het is enorm belang-

    Een ITer moet zijn vak onder de knie

    hebben. Dat is duidelijk. Maar voor Anke

    Crauwels volstaat dat niet. Technische

    bagage is belangrijk, maar dan vooral

    als basisvereiste. Wie ons team wil ver-

    voegen, moet ook over de nodige soci-

    ale vaardigheden beschikken, zegt de hr-

    manager van Cheops.

    Goed kunnen communiceren, voortdu-

    rend willen bijleren en veranderbaar

    zijn, somt ze op als verwachte sociale

    skills. Wij zullen nooit enkel en alleen

    op basis van technische skills tegen een

    kandidaat zeggen dat hij matcht met dit

    bedrijf. Bij Cheops gaat het om het reali-

    seren van gemeenschappelijke doelstel-

    lingen, om een culturele fit, om gelijklo-

    pende ambities, aldus Anke Crauwels.

    De rekruteerders van Cheops gebruiken

    bij elke sollicitatie de vier bedrijfswaar-

    den als leidraad: resultaat, team, innova-

    tie en vertrouwen. Als die matchen, is

    er een potentile fit met het bedrijf, zegt

    Anke Crauwels.

    Maar hoe doe je dat, tijdens een sollicita-

    tiegesprek nagaan of iemand te vertrou-

    wen is of te weten komen of een kandi-

    daat de gewenste betekenis geeft aan een

    term als resultaatgerichtheid of team-

    spirit? Een rekruteerder heeft daar in-

    terviewtechnieken voor. We vragen naar

    voorbeelden, maar ook naar prestaties

    waar kandidaten fier op zijn en waarom,

    naar hun bijdrage in dat verhaal, welke

    hindernissen ze overwonnen hebben,

    welke oplossingen ze aangebracht heb-

    ben,

    BescheidenDat niet elke sollicitant even vlot met die

    vragen overweg kan, weet Anke Crauwels

    rijk dat je iemand zo goed mogelijk leert

    kennen en dat je een beeld krijgt van de

    motivatie en ambitie van een kandidaat

    Cheops besteedt tijdens die eerste ken-

    nismaking ook veel tijd aan het voorstel-

    len van het eigen bedrijf. We vertellen

    het hele verhaal, zodat kandidaten zich

    kunnen situeren in de organisatie, legt

    Anke Crauwels uit.

    Bij de werknemers van Cheops valt

    die manier van werken blijkbaar in de

    smaak. Dat blijkt toch uit het employee

    referral-programma, dat eigen medewer-

    kers stimuleert om vrienden, kennissen

    en studiegenoten aan te moedigen om

    te solliciteren bij de IT-dienstverlener.

    Twee jaar geleden vond de helft van de

    kandidaten de weg naar Cheops via dat

    programma.

    TevredenheidVan de 110 mensen die bij Cheops wer-

    ken, is 85 procent buitenshuis aan de

    slag, bij klanten. De band met het bedrijf

    +9.020 jobs op Jobat.be

    Anke Crauwels,hr-manager Cheops

    Onze IT-experten werken soms meer-dere dagen per week bij een klant. Daar-om investeren we in hun betrokkenheid bij Cheops.

  • 34

    87 procent van de schoolverlaters die de

    VDAB opvolgde, was na een jaar niet langer

    werkzoekend. Zo goed als alle schoolverlaters

    (96%) hadden een of andere eerste werkerva-

    ring achter de rug een jaar nadat ze de school

    verlieten, met of zonder diploma. Deze en nog

    veel meer resultaten staan in de 27ste editie

    van het VDAB-schoolverlatersrapport. We ha-

    len er de opvallendste resultaten uit.

    Crisis maakt van schoolverlaters geen vo-gels voor de katDe schoolverlaters die de VDAB in dit rapport

    volgde, zochten werk in een periode dat de

    crisis hard toesloeg op de arbeidsmarkt. Toch

    was 87 procent van hen niet langer werkzoe-

    kend een jaar nadat ze de school verlieten.

    Maar de VDAB telde na dat jaar ook driedui-

    zend schoolverlaters zonder enige werkerva-

    ring, hoe kort ook. Zonder hulp en de juiste

    begeleiding krijgen zij het ongetwijfeld moei-

    lijk om een passende en duurzame job te vin-

    den.

    Minder dan 10 procent verlaat school zon-

    Die trend blijkt uit de KMO-jobindex van

    SD Worx. De hr-dienstverlener brengt sinds

    2005 de structurele tewerkstelling bij kmos

    in kaart. Tijdelijke jobs, zoals studenten- en

    interimarbeid, zijn niet in het onderzoek op-

    genomen. De jobindex is gebaseerd op een

    steekproef van 16.496 ondernemingen die

    samen 157.670 personen tewerkstellen.

    Die index steeg tijdens het eerste kwartaal

    van dit jaar met 0,28 procent. Dat is niet veel,

    en nog ver verwijderd van het hoogtepunt

    in november 2011. Van een conjuncturele

    omslag is dan ook nog geen sprake, laat SD

    Worx weten.

    Kleintjes werven aanOpvallend is dat er voornamelijk deeltijdse

    werknemers aangeworven worden. Er waren

    eind maart zelfs minder voltijdse medewer-

    kers dan drie maanden geleden. Dit toont de

    grote voorzichtigheid waarmee kmos mo-

    menteel rekruteren.

    De extra tewerkstelling bij kmos tijdens het

    der kwalificatieDe ongekwalificeerde uitstroom neemt af.

    Minder dan n op de tien schoolverlaters

    kwam in 2012 zonder diploma, attest of ge-

    tuigschrift op de arbeidsmarkt terecht. Toch

    is het net deze groep dat, mee onder invloed

    van de crisis, die (nog) moeilijker dan vroeger

    een job vindt.

    In deze groep bevinden zich 2.400 schoolver-

    laters die maximaal de eerste graad van het

    secundair onderwijs gevolgd hebben. Zij zijn

    het meest kwetsbaar op de arbeidsmarkt. De

    huidige regelgeving maakt het voor hen zelfs

    niet mogelijk om een beroepsinschakelings-

    uitkering te krijgen. Het zijn deze mensen die

    onder de radar van allerlei instanties dreigen

    te verdwijnen die hen zouden kunnen helpen.

    2 op de 3 laaggeschoolden zijn mannenNiet iedereen die geschoold de arbeidsmarkt

    betreedt, heeft het daar even gemakkelijk.

    Laaggeschoolden hebben het moeilijker dan

    midden- of hooggeschoolden om een job te

    vinden, zeker nu de arbeidsmarkt complexer

    wordt en werkgevers steeds vaker profielen

    voorbije kwartaal is vooral te danken aan

    aanwervingen bij de kleinste ondernemin-

    gen. Meestal gaat het om bedrijven met

    maximaal twintig werknemers. Deze onder-

    nemers werven zeer behoedzaam aan, stelt

    SD Worx, maar dat geldt ook voor het ont-

    slaan van mensen.

    In Vlaanderen groeit de tewerkstelling bij

    kmos vooral in de industrie. In Walloni be-

    vindt de groei zich in de quartaire sector.

    zoeken met meer n specifieke competenties.

    Twee op de drie laaggeschoolden zijn overi-

    gens mannen.

    De VDAB beklemtoont in zijn rapport nog-

    maals het belang van het behalen van een

    kwalificatie in het onderwijs. De dienst wijst

    er tegelijk op dat er nog te veel schoolverlaters

    de schoolbanken uitgeblust achter zich laten

    op een moment dat ze, bij gebrek aan compe-

    tenties, onvoldoende interessant zijn voor de

    arbeidsmarkt.

    7de jaar beroepsonderwijs wordt een mustEen opleiding in het beroepsonderwijs moet

    in principe volstaan om werk te vinden. Dat

    lukt vrij aardig, stelt de VDAB vast, maar hangt

    erg af van de duur van de opleiding. Volgens

    de VDAB zijn steeds meer zesjarige BSO-op-

    leidingen ontoereikend als gevolg van de toe-

    nemende complexiteit van de arbeidsma