IQNOMY Personal Sitesearch & Selfservice
7
© Copyright IQNOMY 2011 Presentatie IQNOMY’s Personal Sitesearch & Selfservice
-
Upload
briqlab-business-eco-platform-voor-digitale-transformatie -
Category
Technology
-
view
1.219 -
download
0
Transcript of IQNOMY Personal Sitesearch & Selfservice
© Copyright IQNOMY 2011
Presentatie
IQNOMY’sPersonal Sitesearch & Selfservice
Presenteer de juiste zoekresultaten op het juiste moment, op de juiste plaats uit de juiste bron!
Het online bezoekersprofiel vertelt u wat uw bezoekers bezighoudt. Daardoor kunt u communiceren met uw klant op exact het juiste moment met de juiste content.
Met IQNOMY’s Personal SiteSearch & Selfservice presenteert u de juiste zoekresultaten, in de juiste vorm, uit de juiste bron aan iedere individuele bezoeker op basis van zijn interesses!
© Copyright IQNOMY 2011
IQNOMY’s Personal Sitesearch & Selfservice
Personal SiteSearch & Selfservice betekent dat de zoekresultaten worden bepaald op basis van het individuele Multidimensionale Interesseprofiel van de sitebezoeker.
Tevens wordt er op basis van dimensies en persuasion architecturegekeken welke content, uit de juiste bron het beste bij de betreffende individuele bezoeker past.
Daarnaast kan de bezoeker zijn zoekopdracht of vraag stellen in ‘gewone mensentaal’, dus zonder steek- of sleutelwoorden. De oplossing houdt ook rekening met typ- en spelfouten, of het gebruik van jargon en synoniemen.
© Copyright IQNOMY 2011
IQNOMY’s Personal Sitesearch & Selfservice
Begrijp uw online bezoekers
• Werkt op basis van Natuurlijke taal• Bied persoonlijke op maat gesneden, relevante zoekresultaten aanelke bezoeker
• Werkt op basis van IQNOMY’s profiel van iedere anoniemebezoeker
• Houdt rekening met persona’s, fase conversie, type content etc• Geschikt voor FAQ’s, Webcontent, Social media bronnen etc.
© Copyright IQNOMY 2011
IQNOMY’s Personal SiteSearch & Selfservice
Wat levert het op?
Maximale bezoekerswaarde
IQNOMY geeft meerwaarde aan uw zoekresultaten over alle producten, merken en diensten heen. Deze meerwaarde betaalt zich direct uit in snellere en hogere conversies en hogere klantretentie. Door de juiste zoekresultaten op het juiste moment aan te bieden, gaat u met uw online bezoekers een unieke, op maat gesneden dialoog aan.
© Copyright IQNOMY 2011
© Copyright IQNOMY 2011
Op basis van individueel interesseprofiel worden zoekresultaten getoond
Afhankelijk van individueel interesseprofiel wordt er gerelateerde content getoond
Diverse soorten content kunnen worden toegepast: FAQ’s, Webcontent, PDF, Social media zoals Twitter, forum enzovoort
