Waarom duurzame inzetbaarheid?‘Duurzame inzetbaarheid is een belang-rijk onderdeel van ons personeelsbeleid’, vertelt Robert. ‘We zijn al enige jaren bezig met het ontwikkelen en invoe-ren ervan. In onze sector wordt heel stevig gereorganiseerd. Wij kunnen als Achmea geen lifetime employment meer garanderen. Uit het oogpunt van goed werkgeverschap willen wij daarom onze mensen in beweging krijgen, zodat ze zich op tijd goed kunnen voorbereiden op hun toekomst, die ook wel eens bui-ten Achmea kan liggen. Gelukkig heeft deze missie in 2015 momentum gekre-

gen met de campagne Verder, waar de Voorhoede onderdeel van uitmaakt. De campagne over duurzame inzetbaarheid is bedoeld om bewustzijn onder mede-werkers en leidinggevenden te creëren. Mensen in de Voorhoede gaan proberen collega’s over de streep te trekken in zichzelf te investeren. Ze zijn daarin vrij om het op hun eigen manier te doen.’

Wie maken deel uit van de Voorhoede? ‘Mensen zoals ik’, zegt Dennis. Dennis, schaderegelaar, is eind vorig jaar als duizendste lid van de Voorhoede verwel-komd. Robert, manager hr beleid, was

het eerste lid. ‘Duurzame inzetbaarheid is eigenlijk een rotwoord, te conceptu-eel, aldus Robert. ‘In de Voorhoede zitten mensen die als voorbeeld kunnen dienen voor hun collega’s, mensen die zelf al in beweging zijn gekomen. Door erover te vertellen en te laten zien hoe zij het aanpakken kan duurzame inzetbaarheid zich als een olievlek verspreiden door het bedrijf. Dennis is zo’n voorbeeld.’

Vertel... Dennis: ‘Toen ik begon te werken had ik het idee dat ik voor de rest van mijn leven klaar was met school. Ik ben

Dennis Jansen en Robert Boulogne in gesprek met journaliste Annemieke Diekman over duurzame inzetbaarheid. En over de rol die zij als lid van de Voorhoede spelen in de verspreiding van dit gedachtengoed binnen Achmea.

‘Duurzame inzetbaarheid moet tweede natuur worden’

V E R D E R | I N T E R V I E W O V E R O N T W I K K E L I N G E N I N Z E T B A A R H E I D | J A N U A R I 2 0 1 6

beweging binnen achmea

1

fotografie gabriela hengeveld

begonnen bij Centraal Beheer, maar daar merkte ik op een gegeven moment dat het mij niet lukte om door te groeien. Bij interne sollicitaties op banen die mij leuk leken, kwam ik er niet doorheen op basis van mijn vooropleiding. Dat heeft mij toen wel aan het denken gezet. Ik had het idee dat ik mij dan helemaal om moest scholen en daar hikte ik tegenaan. Dus zocht ik het in iets buiten mijn werk en ben sportieve auto’s gaan verkopen.’

Lukte dat naast je werk bij Achmea?‘Een tijdje kon ik het wel combineren. Ik kreeg er veel energie van. Op veilingen kocht ik auto’s en verkocht ze dan weer. Ook importeerde ik ze vanuit het buiten-land. Op een gegeven moment werd het zo’n succes dat ik moest kiezen tussen mijn eigen bedrijf en mijn werk bij Ach-mea. Iedereen kan auto’s verkopen, daar-om heb ik toch voor de zekerheid van een stabiel inkomen gekozen. Ook omdat ik niet wist hoe lang ik die auto’s nog leuk zou vinden. Het besef kwam dat ik mij toch liever binnen dit bedrijf wilde ont-wikkelen, maar dat ik er dan ook wel wat voor moest doen. De knop ging om. Ik heb toen eerst de door de afm verplicht gestelde opleiding gedaan en mocht sta-ge lopen bij de afdeling netwerkbeheer. Het was fijn te merken dat het nog lukte met leren. Dat gaf vertrouwen om ook aan een andere opleiding te beginnen, in mijn geval hbo-bedrijfskunde.’

Vormt opleiding een belangrijk aspect van duurzame inzetbaarheid?‘Opleiden doen we al heel lang, maar dat was vooral functiegericht en deelname was verplicht ,́ zegt Robert. ´Vanuit het perspectief van duurzame inzetbaarheid komen daar nu opleidingen bij die zijn gericht op persoonlijke ontwikkeling van medewerkers, op hun loopbaan-ontwikkeling en op hun mogelijkheden op de arbeidsmarkt. We waarderen en stimuleren het als mensen uit eigen beweging een opleiding volgen of op een andere manier investeren in hun inzet-baarheid. De werkgever zorgt voor in-strumenten zoals opleidingsbudgetten

en compensatie in tijd, maar de mede-werker is zelf verantwoordelijk voor het gebruik ervan en kan de regie houden. We zien het nog niet op brede schaal, al groeit het aantal goede voorbeelden gestaag. Het vergt een hele cultuur-verandering en je weet dat die over het algemeen heel stroperig verloopt.’

Wie is nu binnen de organisatie het moeilijk-ste te bereiken? Dennis: ‘Ik zie om mij heen dat enkele oudere medewerkers moeite hebben met veranderingen in het werk. Het lijkt wel alsof sommigen de realiteit uit het oog hebben verloren. Zij vragen zich af waar-om ze nu opeens certificeringen moeten gaan halen. Ze doen hun werk al jaren op dezelfde manier en dat gaat toch goed. Deze collega’s zijn lastig te overtuigen. Ik denk bijvoorbeeld aan een collega die tegen mij zei: “Goed dat je een opleiding bent gaan volgen, maar ik zie het mezelf niet meer doen. Daarvoor ben ik te oud.” Ik begrijp dat niet goed en heb ook tegen haar gezegd dat ze nog minstens 20 jaar aan het werk zal zijn en dat het dus nooit te laat is.” Robert voegt hieraan toe: ‘Elke loopbaanfase kent zijn eigen vragen op het vlak van inzetbaarheid. Het opschui-ven van de AOW-leeftijd, maar ook de snelheid waarmee kennis en ervaring achterhaald raken, waren voor ons belangrijke redenen om werk te maken

van inzetbaarheid. Oudere medewer-kers hebben een kwetsbare positie op de arbeidsmarkt. Hoe je het ook wendt of keert, boven de 45 à 50 is het lastig als werkzoekende. Veel werknemers maken een kosten-baten afweging. In de huidige omstandigheden is de uitkomst daarvan vaak dat houden wat je hebt, verstandiger is dan bewegen, want dat brengt minder risico’s met zich mee. Een traditioneel curatief sociaal plan helpt deze denkwijze in stand te houden. Daarom zijn wij samen met de vakbon-den begonnen met het meer preventief organiseren van mobiliteit.’

Wat kan de Voorhoede voor deze werkne-mers betekenen?‘Ik denk dat het wel zal helpen als de Voorhoede juist ook de oudere collega’s erbij betrekt en enthousiast maakt door over eigen ervaringen te vertellen. Maar de leidinggevende speelt hier ook een belangrijke rol in’, zegt Dennis. Dat beaamt Robert: ‘We zijn te weinig in gesprek hierover. Ik hoorde laatst het mooie woord prikkelarmoede. Wat blijkt, leidinggevenden stimuleren voor-al jongeren om zich te ontwikkelen en een opleiding te volgen. Het uitblijven van die stimulans bij ouderen kan ertoe leiden dat die stil blijven staan.

V E R D E R | I N T E R V I E W O V E R O N T W I K K E L I N G E N I N Z E T B A A R H E I D | J A N U A R I 2 0 1 6

2

Dennis Jansen

V E R D E R | I N T E R V I E W O V E R O N T W I K K E L I N G E N I N Z E T B A A R H E I D | J A N U A R I 2 0 1 6

3

Een cursus leidinggeven-nieuwe-stijl? Robert: ‘De rol van leidinggevende is heel belangrijk.’ Dennis knikt enthousiast: ‘zonder support van mijn leidinggevende was het een veel moeilijkere weg geworden’. Maar niet alle leidinggevenden zijn volgens Robert al doordrongen van het belang van duurzame inzetbaarheid. ‘We zien ook leidingge-venden die er erg aan moeten wennen en die vooral naar het hier en nu kijken. Toekomstgerichte ontwikkeling moet dan concurreren met actuele functiegerichte opleidingen. Het dilemma is begrijpelijk, maar aandacht voor de toekomsti-

ge inzetbaarheid van medewerkers is ook belangrijk, vooral wanneer die in het geding is. We stimuleren dan ook persoon-lijk leiderschap voor iedereen. Neem het heft in eigen hand, voer zelf de regie over je inzetbaarheid en stel je daarbij niet te afhankelijk op van je leidinggevende. Intussen organiseren we rondetafelgesprekken voor leidinggevenden en een nieuwe training leidinggeven aan inzetbaarheid.’

Hoe kan de Voorhoede verder inspireren?‘Dagelijks heb ik met veel collega’s te maken, in totaal heb ik zeker wel met 100 man contact in mijn werk’, aldus Dennis. ‘Ik heb al een blog geschreven met mijn ervaringen, waarop ik veel reacties heb gekregen, ook van mensen die ik nog niet ken-de. Daarnaast wil ik er wel in een grotere groep over vertellen. Wat het concreet op gaat leveren weet ik nog niet. Persoonlijk hoop ik op een nieuwe baan binnen Achmea. In mijn directe omgeving zijn er nog geen succesverhalen, maar ik ben dan ook pas net lid van de Voorhoede. Wel bemerk ik interesse in mijn verhaal en mijn bevindingen over mijn studie.’

Wanneer is het voor jullie geslaagd?Dennis: ‘Als mijn collega’s straks hun bezwaren opzij zetten en ik ze overstag zie gaan. Mensen die dat zonder duwtje in de rug niet gedaan zouden hebben. Misschien omdat ze bang zijn voor het onbekende of geen vertrouwen in zichzelf hebben dat ze het ook kunnen. Dat geeft mij wel een kick denk ik.’ Robert: ‘Voor mij is het ideale beeld dat duurzame inzetbaarheid iets vanzelfsprekends wordt. Dat iedereen binnen Achmea niet

alleen met zijn huidige baan bezig is, maar ook continu kijkt naar hoe ze zich kunnen kwalificeren voor toekomstig werk. Dat is wat wij willen, dat duur-zame inzetbaarheid een tweede natuur wordt.’

Annemieke Diekman is freelance journalist en tekstschrijver. Ze werkt onder andere voor het Financieele Dagblad. Het interview kwam tot stand in opdracht van Team Verder. Dit is een interne publicatie.

verder@achmea.nl

De Voorhoede van Verder bestaat uit een groep men-sen die al bezig zijn met werken aan hun inzetbaarheid. Via de campagne Verder wordt ze gevoed met tips over bijvoorbeeld boeken, documentaires en interessante krantenartikelen. De leden van de Voorhoede worden aangemoedigd om ook collega’s mee te krijgen in het werken aan hún inzetbaarheid. Zij doen dit door hun eigen ervaringen te delen, met mensen in gesprek te gaan over hun wensen en dromen, erover te schrijven in een blog. Ze worden gestimuleerd om het op hun eigen manier aan te pakken. Er zijn intussen al meer dan 1000 werknemers van Achmea lid van de Voorhoede.

Robert Boulogne