Ilmar woldring aub meer aandacht voor reputatiemanagement

8
Meer aandacht voor Meer aandacht voor reputatiemanagemen reputatiemanagemen t, a.u.b.! t, a.u.b.! Managementcongres KindVak Managementcongres KindVak 2011 2011 Den Bosch, 4 november Den Bosch, 4 november

description

Ilmar woldring aub meer aandacht voor reputatiemanagement

Transcript of Ilmar woldring aub meer aandacht voor reputatiemanagement

Page 1: Ilmar woldring   aub meer aandacht voor reputatiemanagement

Meer aandacht Meer aandacht voor voor

reputatiemanagemreputatiemanagement, a.u.b.!ent, a.u.b.!

Managementcongres KindVak Managementcongres KindVak 20112011

Den Bosch, 4 november Den Bosch, 4 november

Page 2: Ilmar woldring   aub meer aandacht voor reputatiemanagement

Goed imago je beste Goed imago je beste amigo! amigo!

Een goede reputatie kan van grote waarde Een goede reputatie kan van grote waarde zijn, maar dat beseffen we vaak pas als erzijn, maar dat beseffen we vaak pas als ersprake is van reputatieschade. sprake is van reputatieschade.

Maak dus (meer) werk van uw reputatie enMaak dus (meer) werk van uw reputatie enlaat die voor u werken. laat die voor u werken.

Page 3: Ilmar woldring   aub meer aandacht voor reputatiemanagement

Werk maken van je Werk maken van je reputatie reputatie

Be good and tell it: een oude Be good and tell it: een oude leus die nog steeds en leus die nog steeds en onverminderd geldig is.onverminderd geldig is.

Page 4: Ilmar woldring   aub meer aandacht voor reputatiemanagement

Reputatieschade dreigt?Reputatieschade dreigt?

U kent het gezegde: U kent het gezegde: vertrouwen komt te voet en vertrouwen komt te voet en gaat te paard…gaat te paard…

Page 5: Ilmar woldring   aub meer aandacht voor reputatiemanagement

Wees niet te gauw Wees niet te gauw bezorgd, want…bezorgd, want…

… … de volgende dag kan het de volgende dag kan het vertrouwen in uw organisatie vertrouwen in uw organisatie weer helemaal of althans weer helemaal of althans grotendeels hersteld zijn! grotendeels hersteld zijn! Teruggebracht door een taxi, Teruggebracht door een taxi, als het ware!als het ware!

Page 6: Ilmar woldring   aub meer aandacht voor reputatiemanagement

Nodig: slagkrachtNodig: slagkracht

Vereist: Vereist:

- zelfvertrouwen en kennis van zaken- zelfvertrouwen en kennis van zaken

- goed beeld van stakeholderspalet- goed beeld van stakeholderspalet

- stevige woordvoering- stevige woordvoering

- ingangen in de mediawereld- ingangen in de mediawereld

- actuele bereikbaarheidsgegevens- actuele bereikbaarheidsgegevens

Page 7: Ilmar woldring   aub meer aandacht voor reputatiemanagement

Wees voorbereid!Wees voorbereid!

Uw reputatie is de zaak van Uw reputatie is de zaak van iedereen binnen uw iedereen binnen uw organisatie! Maak van uw organisatie! Maak van uw medewerkers uw medewerkers uw ambassadeurs en geef hun ambassadeurs en geef hun richtlijnenrichtlijnen

Zorg ook voor eenZorg ook voor een crisisplancrisisplan

Page 8: Ilmar woldring   aub meer aandacht voor reputatiemanagement

Tot besluitTot besluit

Hebt u misschien nog vragen? Voor Hebt u misschien nog vragen? Voor nu, of voor na deze lezing? nu, of voor na deze lezing?

Zeer bedankt voor uw Zeer bedankt voor uw aandacht!aandacht!