Hunebedcentrum 3.0

Samenwerking SICM – Hunebedcentrum29-9-10

“Stel je eens voor ….”

Jan Liefers

13-04-2023

Instituut voor Communicatie & Media

• 3 opleidingen:– Communicatie (NL en Eng)– Communicatiesystemen– Informatiedienstverlening en –

management

• Op zoek naar ontwikkelingen en verbinding met media en communicatie

Hunebedcentrum 3.02 2 Instituut voor Communicatie & Media

13-04-2023 Hunebedcentrum 3.0

Communicatie met klant verandert :de 10 C’s

1 Collaboratie

2 Conversatie

3 Community

4 Connectie

5 Content creatie

6 Cumulatief leren

7 Collectieve intelligentie

8 Change of scale

9 Core values

10 Cheap and fast

3 Instituut voor Communicatie & Media

13-04-2023 Hunebedcentrum 3.0

Communicatie met klant verandert

4 Instituut voor Communicatie & Media

• Accountability • Beleving• Co creatie• Autoriteit• Besparing op offline media • Corporate storytelling• Any time anywhere mobiel• Sociale netwerken• Streaming• Virtuele samenwerkingen• Personal en corporate branding

13-04-2023 Hunebedcentrum 3.0

Beleving bij Verkade paviljoen Zaanse Schans

5 Instituut voor Communicatie & Media

Zintuigen en een verhaal

13-04-2023 Hunebedcentrum 3.0

Prado Madrid

6 Instituut voor Communicatie & Media

Kunst op google earth leidt tot verhoging bezoekers

13-04-2023 Hunebedcentrum 3.0

In wie hebben consumenten vertrouwen?

7 Instituut voor Communicatie & Media

Familie

Goede vriend

Goede bekende op sociaal netwerk

Buurman/ -vrouw

Winkelbediende

B N-er

Journalist nationale krant Nieuwslezer

Politici

Auteur van favoriet blog

Je contacten op sociaal netwerk

13-04-2023 Hunebedcentrum 3.0

De ROI van social media

8 Instituut voor Communicatie & Media

verdeling cs alumni over functiecategorien

0

5

10

15

20

25

30

01.m

arke

ting

en a

dverti

sing

02.O

nline m

arke

ting

03.m

arke

tingc

omm

unica

tie

04.S

EO Con

sulta

ncy

05.C

ommunic

atie

06.co

ncep

tont

wikkeli

ng

07.m

edia

prod

uctie

08.fo

togr

afie

09.G

raph

ic des

ign

10.gr

aphic

& w

ebde

sign

11.w

eb d

esign

12.M

ultim

edia d

esign

13.ga

medesig

n

14.w

eb d

evelo

ping

15.ga

me dev

eleopm

ent

16.te

sting

17.w

eb co

ntent

man

agem

ent

18.IC

T man

agem

ent

19.co

nsult

ant

20.st

udie

21.ge

en g

egev

ens

Wie registreert al de volgende gegevens:-aantallen bezoekers-netwerk omvang (welke social media, omvang)-hoeveelheid commentaar over eigen bedrijf of merk

13-04-2023 Hunebedcentrum 3.0

Medialandschap verandert:

• Was Web 1 (push) statische website links naar antwoorden

• Is Web2 (share) dynamisch / UGC: zelf data

toevoegen• Wordt Web3 (live) semantisch

vraag > antwoorden

9 Instituut voor Communicatie & Media

13-04-2023 Hunebedcentrum 3.0

web 2.0: AH kookschrift

10 Instituut voor Communicatie & Media

en appie

13-04-2023 Hunebedcentrum 3.0

web 2.0: zoeken = links

11 Instituut voor Communicatie & Media

13-04-2023 Hunebedcentrum 3.0

Web 3.0 zoeken = antwoord

12 Instituut voor Communicatie & Media

13-04-2023 Hunebedcentrum 3.0

Funda Mobiel

13 Instituut voor Communicatie & Media

13-04-2023 Hunebedcentrum 3.0

Funda Layar

14 Instituut voor Communicatie & Media

13-04-2023 Hunebedcentrum 3.0

Google Goggles

15 Instituut voor Communicatie & Media

13-04-2023 Hunebedcentrum 3.0

Hunebedcentrum 3.0

16 Instituut voor Communicatie & Media

“Stel je eens voor ….”

13-04-2023 Hunebedcentrum 3.0

Hunebedcentrum 3.0

17 Instituut voor Communicatie & Media

Mobiele apps

13-04-2023 Hunebedcentrum 3.0

Hunebedcentrum 3.0

18 Instituut voor Communicatie & Media

Mobiele apps

13-04-2023 Hunebedcentrum 3.0

Hunebedcentrum 3.0

19 Instituut voor Communicatie & Media

Mobiele apps in combinatie met..

13-04-2023 Hunebedcentrum 3.0

Hunebedcentrum 3.0

20 Instituut voor Communicatie & Media

Educatieve games

13-04-2023 Hunebedcentrum 3.0

Hunebedcentrum 3.0

21 Instituut voor Communicatie & Media

• webcare

13-04-2023 Hunebedcentrum 3.0

Tekenen convenant

22 Instituut voor Communicatie & Media

Mw. M. Gadourek Dhr H. Klompmaker