1

Rendement

van lerenHR congres Talent & Ontwikkeling

Frank Lemeer & Christine Meijers

6 september 2012

2

Doel

Praktische oplossingen uitwisselen

voor transfer van de opgedane kennis

in de praktijk.

3

4

5

6

Niveaus van evalueren

7

Evalueren volgens 4 niveaus

Kirkpatrick

Reactie Evalueren van reacties van cursisten. Vonden ze

de training leuk, leerzaam, relevant?

Leereffecten Welke vaardigheden, kennis, houding of ervaring

hebben cursisten opgedaan? Wat is de mate van

competentie-ontwikkeling?

Gedrag Toepasbaarheid in de praktijk. Resulteert het

geleerde in effectiever gedrag van de cursisten in

de werksituatie? Wat merkt de omgeving?

Resultaten Leiden de leeractiviteiten tot daadwerkelijke

veranderingen in de organisatie en hebben ze

impact op de bedrijfsvoering?

8

9

The end is the beginning

Begin met

niveau 4;

wat moeten de

resultaten zijn,

wat moeten

de mensen

kunnen?

10

Vooraf aan training:

• Focus je op de organisatie uitkomsten in plaats van de

leeruitkomsten

• Creëer een co-eigenaarschap

• Maak een actieplan voor transfer

• Bespreek rol manager/leidinggevende in leerproces

• W.I.I.F.M.; in uitnodiging

Inzichten over transfer

11

Inzichten over transfer

Tijdens training:

• Zorg dat cursisten delen met medecursisten die zij

vertrouwen.

• Zorg dat zij hard aan het werk zijn in plaats van jij

als trainer.

• Transfermoment plannen in training in plaats van

evaluatie en uitreiking certificaat. Het leren begint pas.

12

Inzichten over transfer

Na de training:

• Maak afspraken voor collegiale ondersteuning

• Organiseer geplande leerervaringen

• Zorg voor beloning bij het gebruik van het geleerde

• Zorg voor een niveau 3 evaluatie (gedrag)