Marketingplan

2015

MARKETINGPLANNIELS STEEHOUWER

0874888

ONEKEEPER HOGESCHOOL ROTTERDAM

2

Voorwoord

Voor u ligt het marketingplan dat is geschreven voor ONEkeeper. Dit Marketingplan is geschreven om ONEkeeper

inzicht te geven in welke stappen er ondernomen moeten worden voorafgaand, tijdens en na het introduceren van

de nieuwe keepers kledinglijn.

Ik wens u veel leesplezier toe.

Dit marketingplan is geschreven in opdracht van mijn stagebedrijf, ONEkeeper. Samen met mijn stagebegeleider,

Arjen de Vries, is de onderzoeksvraag bedacht en heb ik zo goed mogelijk antwoord proberen te geven in dit plan.

Bij dezen wil ik graag mijn begeleiders bedanken voor de begeleiding en ondersteuning tijdens dit het maken van dit

plan.

3

InhoudsopgaveVoorwoord............................................................................................................................................................................................................... 2

Inleiding................................................................................................................................................................................................................... 4

1. Context Analyse.............................................................................................................................................................................................. 5

Interne Analyse................................................................................................................................................................................................... 5

Organisational Audit....................................................................................................................................................................................... 5

Marketing audit.............................................................................................................................................................................................. 5

Financiële audit.............................................................................................................................................................................................. 7

Externe Analyse................................................................................................................................................................................................... 8

Meso analyse.................................................................................................................................................................................................. 8

Macro Analyse.............................................................................................................................................................................................. 10

2. Probleemanalyse..........................................................................................................................................................................................11

3. Doelstelling................................................................................................................................................................................................... 11

4. Onderzoeksvraag.......................................................................................................................................................................................... 11

5. Theoretisch kader......................................................................................................................................................................................... 12

6. Methodologie...............................................................................................................................................................................................14

7. Analyse......................................................................................................................................................................................................... 15

Op welke manier kopen potentiële klanten het liefst deze producten?............................................................................................................15

Wat doen de concurrenten binnen deze markten?...........................................................................................................................................19

Benchmarking............................................................................................................................................................................................... 21

Wat zou voor ONEkeeper de beste manier zijn om de nieuwe productlijn te introduceren?...........................................................................23

Welke groeistrategie kan het best worden gebruikt?.......................................................................................................................................24

8. Conclusies.....................................................................................................................................................................................................25

Deelvragen........................................................................................................................................................................................................ 25

9. Aanbevelingen.............................................................................................................................................................................................. 27

Korte termijn..................................................................................................................................................................................................... 27

Middellange termijn..........................................................................................................................................................................................28

Lange termijn.................................................................................................................................................................................................... 28

10. Implementatieplan..................................................................................................................................................................................29

Winst en verlies rekening jaar 1 en 2................................................................................................................................................................31

Bijlage.................................................................................................................................................................................................................... 32

Enquête............................................................................................................................................................................................................. 32

Belangrijkste punten uit diepte interview Arjen de Vries..................................................................................................................................32

Concurrenten onderzoek..................................................................................................................................................................................33

Planning............................................................................................................................................................................................................ 35

Bijlage 6: Advies beoordeling rapport beroepsproduct door bedrijfsbegeleider...................................................................................................36

Bronvermelding..................................................................................................................................................................................................... 39

4

InleidingONEkeeper is een bedrijf dat pas 2 jaar bestaat en sinds die tijd een eigen merk keepershandschoenen verkoopt. De plannen van ONEkeeper zijn groot, ze willen het eigen merk uit gaan breiden door meerdere producten zelf te gaan ontwikkelen.

Daardoor volgde de uitdaging om voor het eind van het jaar 2015 een eigen keeperskledinglijn voor junioren op te zetten. Deze productlijn moet natuurlijk op een juiste manier in de markt worden geïntroduceerd. Vervolgens zullen deze producten een stevige positie binnen de markt in moeten gaan nemen.

De onderzoeksvraag die daaruit voort is gekomen is: Op welke wijze kan ONEkeeper de nieuwe productlijn het best introduceren en welke strategie moet ONEkeeper voeren om naar het gewenste marktaandeel te groeien.

Ik heb de onderzoeksvraag opgesplitst in 4 deelvragen:- Op welke manier kopen potentiële klanten het liefst deze producten?- Wat doen de concurrenten binnen deze markten?- Wat zou voor ONEkeeper de beste manier zijn om de 2 nieuwe productlijnen te introduceren?- Welke groeistrategie kan het best worden gebruikt?

Deze deelvragen heb ik allen beantwoord in mijn analyse.

Verder kunt u mijn aanbevelingen en implementatieplan vinden in dit marketingplan.

5

1. Context AnalyseInterne Analyse In de interne analyse zal er worden gekeken naar de interne structuur van ONEkeeper. ONEkeeper bestaat nu 3 jaar en is opgericht door Arjen de Vries. ONEkeeper is gespecialiseerd in de verkoop van keepershandschoenen, die gebruikt worden bij voetbal, zowel buiten als binnen. ONEkeeper verkoopt ook trainingsmaterialen van SAQ en beschermkleding van McDavid.

Organisational AuditHet motto van ONEkeeper is: ‘Van keepers, voor keepers’. Het ontwikkelen van de beste keepershandschoenen is voor ONEkeeper het belangrijkst. Ze willen er voor zorgen dat keepers het maximale uit zichzelf kunnen halen met ONE keepershandschoenen. Ook wordt er gestreefd naar een goede service naar de klanten toe en hopen door de beste kwaliteit te leveren altijd tevreden klanten te hebben. Voor ONEkeeper is innovatie ook erg belangrijk. Kennis van producten, technologieën en ontwikkelingen voor nodig. Hiermee kan ONEkeeper zich onderscheiden van concurrenten.

StrategieDe strategie van ONEkeeper is om een zo exclusief mogelijk merk te blijven. De producten worden verkocht aan klanten met zo min mogelijk tussenpersonen. Hiermee zorgt ONEkeeper dat de prijs zo laag mogelijk kan blijven en om er voor te zorgen dat er altijd direct contact met de klant is. Door samenwerkingen met clubs en keeperscholen op te zetten komt ONEkeeper op een makkelijke manier bij de klanten. Doordat ONEkeeper naar de klant toe gaat, hoeven klanten minder ONEkeeper op te zoeken. Op deze manier kan ONEkeeper het beste met klanten in contact komen en ze de best mogelijke service aanbieden.

CultuurDe sfeer die bij ONEkeeper heerst is gemoedelijk. De manier van overleggen en vergaderen is echter wel professioneel. Daarbuiten is er een goede sfeer, dit zorgt er voor dat iedereen het naar zijn zin heeft. ONEkeeper heeft de ambitie om snel uit te groeien, wel zijn ze zich nu bewust dat ze nog een kleine (groeiende) speler is op de markt.

De hiërarchie binnen het bedrijf is duidelijk, de taken zijn goed verdeeld en iedereen heeft zijn verantwoordelijkheden, die allemaal worden gecontroleerd door de directeur. De onderlinge communicatie is goed waardoor er goed samengewerkt kan worden.

ToekomstIn de toekomst (binnen een half jaar) zal ONEkeeper over gaan stappen op een eigen merk van keeperkleding. Ook de trainingsmaterialen zullen onder eigen merk uit worden gebracht. ONEkeeper zal hierdoor een breder eigen merk krijgen. Dit zal zorgen voor grotere naamsbekendheid en een breder aanbod. De kleding zal doordat het een eigen merk wordt een geheel nieuwe look krijgen en ook nieuwe kenmerken die vernieuwend zullen zijn binnen de markt.

Marketing audit Op verschillende manieren voert ONEkeeper marketing uit, hieronder is een overzicht weergeven van de verschillende middelen, uitgewerkt in de 4 p’s.

ProductHet hoofdproduct van ONEkeeper zijn de keepershandschoenen. Het eigen merk zal uitgebreid worden met beschermkleding. Verder verkoopt ONEkeeper nog enkele producten van het merk SAQ.Deze producten staan voor goede kwaliteit voor iedere keeper.

PlaatsHet kantoor van ONEkeeper, waar vandaan alles binnen het bedrijf wordt gedaan, ligt in Oud-Beijerland.

6

De verkoop gaat via de website & klanten hebben eventueel de mogelijkheid om langs te komen bij het kantoor.Doordat de site voor iedereen bereikbaar is, worden de handschoenen door keepers in het hele land gekocht en zelfs daarbuiten. Nog niet veel, omdat het enkel een Nederlandse site is. Verder is er geen winkel, en worden de producten ook niet via andere winkels verkocht. ONEkeeper kiest hiervoor om de voorlichting over de producten en de prijs/kwaliteit verhouding zo goed mogelijk te houden.

PrijsDe prijs van de producten zijn gemiddeld vergeleken met de concurrentie. Veel klanten geven aan dat de prijs/kwaliteit verhouding erg goed is. Ook vindt ONEkeeper dat zelf een van de sterkste punten van het bedrijf.

PromotieWebsiteONEkeeper heeft een eigen website, met als URL adres: www.onekeeper.nl. Op deze website kunnen klanten het gehele assortiment vinden. Ook staan de 2 klassementen, van de topklasse en van de Hoeksche Waard op de website. Via de website zijn al de producten ook te bestellen.

BrochureONEkeeper brengt meerdere malen per jaar een brochure uit van alle bestaande klanten. Deze wordt per post gestuurd naar alle klanten, dit zodat er zekerheid is dat de brochure wordt gezien. De klanten worden op deze manier op de hoogte gehouden van nieuwe ontwikkelingen.

Give awayBij elke bestelling geeft ONEkeeper een klein presentje, vaak is dit een sleutelhanger. Dit om de klant iets extra’s te geven als dank voor de bestelling.

FacebookVia de Facebook pagina van ONEkeeper worden foto’s gedeeld van keepers die de ONEkeeper handschoenen dragen, ook worden er bijvoorbeeld filmpjes gepost van trainingsmaterialen. Op deze manier worden klanten geïnteresseerd om producten aan te schaffen. Daarnaast heeft ONEkeeper een Topklasse en een Hoeksche Waard keepersklassement. Deze klassementen worden via de Facebook pagina naar buiten gebracht.

NieuwsbriefVia de nieuwsbrieven die ONEkeeper stuurt naar haar klanten wil ONEkeeper de klanten op de hoogte houden van nieuwe acties en nieuws. Dit moet er voor zorgen dat de klant vaker in contact komt met ONEkeeper.

Sponsoring profsEen andere manier van marketing die ONEkeeper uitvoert is het sponsoren van profkeepers. Op dit moment is Alessandro Damen, de keeper van Excelsior, is de op het hoogst niveau keepende keeper die met ONE keepershandschoenen keept. Daarbij probeert ONEkeeper nog andere profs aan zich te binden.

Keepersdagen/keepersclinicsDoor het aanwezig zijn bij meerdere keepersdagen en clinics kan ONEkeeper op een makkelijke manier met veel keepers tegelijkertijd in contact komen.

Financiële auditVerdienmodel

7

ONEkeeper verdient zijn geld hoofdzakelijk met de verkoop van het eigen merk keepershandschoenen, dit is ongeveer 85%. De overige 15% is de verkoop van overige producten:

- Onderkleding van Mc David- Trainingsmaterialen van SAQ- Matten van Aerofloor- Voetbalkanon Mule

Omdat ONEkeeper niet aan retailers, maar alleen direct aan klanten, verenigingen of keepersscholen verkoopt, weet ONEkeeper de prijs/kwaliteit verhouding zo goed mogelijk te houden. Ook zorgen ze er hiermee voor dat de service optimaal blijft en er altijd goede voorlichting gegeven kan worden. Er zijn geen verdere cijfers vermeld omdat ONEkeeper deze niet vrijgeeft.

(Arjen de Vries, (20-09-2015), Ondernemingsplan ONEkeeper.nl)

Externe AnalyseOmdat er voor ONEkeeper geen probleem is, maar een uitdaging is deze analyse gericht op alle vlakken van ONEkeeper. Zowel intern als extern heb zijn de raakvlakken met de nieuwe lijn, de keeperskledinglijn, onderzocht. Ook is er intern en extern gekeken naar de keepershandschoenen omdat ONEkeeper veel sterke en zwakke punten uit deze productlijn kan halen.

8

De keeperswereld is een klein gedeelte van de complexe voetbalwereld. Keepers zijn niet zoals de standaardvoetballer, ze worden getypeerd als anders. In dit hoofdstuk zal de keeperswereld via een ABCD-analyse beschreven worden. Dit om een goed overzicht te krijgen van alle aspecten die er in de omgeving buiten het bedrijf zijn. Daarnaast zal er een DESTEP-analyse worden gemaakt om de trends en ontwikkelingen op macro niveau in kaart te brengen.

ONEkeeper bevindt zich in de voetbalbranche in de grote Nederlandse sportmarkt. De voetbalbranche is een grote branche in Nederland met een waarde 2,18 miljard omvat de branche 0,34% van het bruto binnenlands product. In die voetbalbranche positioneert ONEkeeper zich in de keepersmarkt. Deze markt bestaat uit ongeveer 105.000 actieve keepers.

Het aantal unieke klanten van ONEkeeper bedraagt op dit moment 3.000. Dit bedraagt dus ongeveer 3% van het totaal aantal potentiële klanten. Het marktaandeel is op dit moment niet te berekenen omdat er onvoldoende informatie is over de totale omzet in deze specifieke niche markt.

Meso analyseAfnemersanalyseDe klanten van ONEkeeper vallen binnen de Meso omgeving, de klanten van ONEkeeper kun je indelen binnen een markt, dit is de voor het grootste gedeelte de consumentenmarkt, ook valt een gedeelte onder de intermediaire markt omdat ONEkeeper werkt met wederverkopers.De klanten die binnen de consumenten markt vallen zijn alle keepers die producten afnemen via de website, langskomen op het kantoor om producten te kopen of producten aanschaffen op een pasavond bij een voetbalvereniging.

GebruiksituatiesVoor een keeper is het noodzakelijk om keepershandschoenen te gebruiken en dus is hier veel belang bij. De keepershandschoenen worden gebruikt zodat de prestaties verbeteren omdat het makkelijker en minder pijnlijk is om een bal te vangen met handschoenen aan. Hoe beter de foam van de handshchoenen hoe fijner het keepen is. Bij de keeperskleding hangt het van de keeper zelf af of hij speciale keeperskleding met eventueel bescherming wilt dragen of niet, voor iedere keeper is het belang bij deze kleding anders. Deze kleding wordt bijvoorbeeld gebruikt om de klap van een val op te vangen zodat je daar minder last van hebt. Vooral Junior keepers maken gebruik van deze beschermkleding.

PrestatiesDe prestaties van de keepershandschoenen zijn erg goed, de handschoenen van ONEkeeper onderscheiden zich van andere merken doordat ze voor ieder weer type en voor ieder gras type een ander soort handschoen hebben ontwikkeld waardoor er minder slijtage op treedt bij goed gebruik van de handschoenen. De prestaties van de keepersbeschermkleding is erg goed, echter deze hebben geen onderscheidend vermogen ten opzichte van andere verkopers omdat ze een merk verkopen die vrijwel iedere winkel verkoopt, wel proberen ze zich te onderscheiden in prijs en service.

BedrijfstakanalyseONEkeeper valt onder de bedrijfstak Detaillisten, ONEkeeper valt binnen deze bedrijfstak omdat ze doen aan inkoop en verkoop van keepershandschoenen en overige keeperproducten.

MarktomvangOm de markt voor ONEkeeper te segmenteren, zal je het op moeten splitsen in de 2 verschillende markten.Het marktsegment binnen de consumentenmarkt:Er zijn ongeveer 10 concurrerende merken binnen de keepershandschoenenmarkt, ook zijn er ongeveer 5 concurrerende merken binnen de markt van de keeperskledingproducten. De precieze afnemers binnen deze markten zijn in totaal alle keepers in Nederland, ongeveer 105000.

9

ProductlevenscyclusDe keepershandschoenen zitten op dit moment in het begin van de volwassenheidsfase, waarin er nog wel groei is maar die wel afneemt, dit komt doordat de keepershandschoenen al jaren voor iedere keeper verplicht zijn er ook door iedere keeper worden gebruikt. De enige groei die er is komt door het groeiend aantal keepers en de opkomst van het vrouwen voetbal. (Leden KNVB, KNVB)De keeperskleding valt op dit moment in de groeifase, dit komt doordat veel keepers dit gaan uittesten en er veel positiviteit over de producten is. De kwaliteit van de producten is door verbeteringen ook sterk aan het verbeteren en hierdoor neemt het aantal aankopen toe.

ConcurrentieanalyseIn al de markten waar ONEkeeper zich in bevind zijn verschillende concurrenten.

Primaire concurrenten keepershandschoenen: UhlSport; Stanno; Reusch; Adidas Sells; Nike; HO; Puma.

Primaire concurrenten Keeperskleding: Reusch; Adidas; Hummel; McDavid; Uhlsport; Under Armour; Nike.

Concurrenten onderzoekDe concurrenten die het grootst zijn als geheel bedrijf zijn Adidas, Nike, Under Armour en Reusch. Daarnaast is er een aantal vrij grote bedrijven zoals Stanno, Uhlsport en Hummel.De overige bedrijven zijn vooral gericht op 1 product soort en zijn ook maar in 1 markt actief.De conclusie die uit dit onderzoek voorkomt is vooral dat de concurrenten vooral een stuk groter zijn en veel meer naamsbekendheid hebben. Daardoor zal ONEkeeper bij weinig mensen een “top of mind” positie hebben.ONEkeeper is wel 1 van de weinige merken die zich enkel op voetbal richt, andere merken richten zich vrijwel allemaal op meerdere sporten en zullen hierdoor minder specialistisch zijn zoals ONEkeeper dat is.De uitkomsten van het concurrenten onderzoek zijn te vinden in de bijlage.

Toekomst In de Toekomst zal in de handschoenen markt constant gezocht blijven worden naar kwaliteitsverbeteringen, vooral in het kleuren/verven van de foam. Ook zal er gekeken worden naar op welke manier handschoenen nog beter tegen het spelen op kunstgrasvelden kan, aangezien deze velden sterk in opkomst zijn. ONEkeeper heeft hier als een van de weinige al op ingespeeld.

In de keeperskleding markt zal er vooral geïnnoveerd worden op het gebied van hoe praktisch de kleding is. Ook zal hier de opkomst van kunstgras velden een rol spelen aangezien ook kleding sneller slijt bij het spelen op kunstgras, hier zullen ook innovaties voor moeten komen.

DistributieanalyseDe keepershandschoenen worden gemaakt in verschillende landen, vaak in lage lonen landen. De foam komt uit een paar landen, foam is gemaakt van een natuurproduct. De beste kwaliteit komt uit Duistland. De handschoenen worden vanuit de fabrieken naar de bedrijven gestuurd. Ieder bedrijf verkoopt zijn handschoenen op een andere manier, sommige bedrijven zullen ze via winkels verkopen aan klanten en andere bedrijven doen het alleen via een webshop.

Omdat ONEkeeper niet levert aan retailers maar de verkoop voor eigen rekening neemt worden de producten per post (GLS) opgestuurd of persoonlijk afgeleverd als de verkoop loopt via een keepersschool of club. Door niet de te leveren aan retailers kan ONEkeeper de prijs laag houden en blijven de marges laag. Dit draagt bij aan de verkoop omdat ONEkeeper hierdoor een goede prijs kwaliteit kan garanderen.

De productie van deze beschermkleding is een lang proces op het moment dat je als bedrijf deze producten zelf gaat ontwikkelen. Dit brengt daardoor ook risico´s met zich mee zoals foutproductie. De kwaliteit van de kleding moet erg goed zijn aangezien het je lichaam moet beschermen tijdens het keepen. Op het moment dat dit niet het geval is, zal de productie over moeten. Ook worden deze producten vaak in lage lonen landen geproduceerd, dit zorgt voor een langere levertijd.

10

Macro AnalyseOm de macro omgeving van ONEkeeper te beschrijven is er gebruik gemaakt van de DESTEP methode. Dat betekent dat ik op zoek ga naar demografische, economische, sociale, technische, ecologische en politieke trends die relevant zijn voor ONEkeeper en de branche waarin ze zitten. Onderstaand vindt u de uitkomsten van de DESTEP-analyse.

DemografischBij de KNVB groeit het aantal leden ieder jaar. Het afgelopen jaar is het ledenaantal van de KNVB weer iets gegroeid, deze groei is in het verleden groter geweest. De grootste groei komt voort uit de opkomst van het vrouwenvoetbal. Dit betekent voor ONEkeeper dat de markt op dit moment niet heel veel groeit. In de toekomst verwacht ik buiten de opkomst van het vrouwenvoetbal, dat er geen grote groei komt binnen het voetbal. Hierdoor zal de markt voor ONEkeeper niet erg veel groeien. (Omvang organisatie KNVB, 2015)

EconomischDoordat de economie weer wat aantrekt, is het voor keepers en voetbalverenigingen steeds beter mogelijk om goede keepershandschoenen, goede keeperskleding en goede trainingmaterialen aan te schaffen. Hierdoor zal ONEkeeper extra kunnen gaan groeien en een betere positie in alle 3 de markten in kunnen gaan nemen.

SociaalDe grootste sociale verandering is al jaren de enorme opkomst van verschillende social media. Door de opkomst van deze platforms is het van belang dat je als bedrijf hierop inspeelt.

Veel mensen komen via social media bij produten terecht doordat ze bijvoorbeeld een reclame zien op social media, of doordat ze een foto zien van een product en er daardoor geinteresseerd in raken. Social media is een gemakkelijke, goedkope en snelle manier om potentiële klanten te bereiken.

TechnologischOp het gebied van keepershandschoenen wordt er continu geïnnoveerd, alle onderdelen van de handschoenen worden door alle merken constant aangepast waardoor de handschoenen blijven verbeteren. Alle onderdelen worden verbeterd, zoals verbeterde foam, betere ventilatie, betere vingerbescherming. betere grip etc.

Op het gebied van keepers(bescherm)kleding worden er nieuwe technieken onderzocht om de bescherming te optimaliseren, waardoor de kleding ook fijner is om te dragen en het voor geen hinder zorgt voor de gebruiker.Deze technieken worden constant verbeterd, dat zorgt ervoor dat deze kleding steeds populairder aan het worden is.

Ecologisch/PolitiekOp deze 2 gebieden is zijn de ontwikkelingen niet relevant voor ONEkeeper.

(Omvang organisatie KNVB, 2015)

2. ProbleemanalyseOp dit moment loopt de verkoop van de keepershandschoenen erg goed. Wel wordt er gezien dat de verkoop van de andere producten zoals de keeperskleding en de keepers trainingsmaterialen zullen moeten stijgen. De uitdaging is om al deze producten ook zelf te gaan ontwikkelen waardoor ONEkeeper deze producten zelf aan kan bieden. Dit zal moeten zorgen voor een betere verkoop van deze producten. En hiermee zal ONEkeeper dichterbij de doelstelling om alles voor de keeper te kunnen leveren.

11

Op dit moment is het grootste vraagstuk, hoe ze dit het beste aan kunnen pakken. De uitdaging is om al deze producten te ontwikkelen en verkopen als eigen merk.

Als 2e productgroep is gekozen om een eigen keeperskledinglijn te beginnen. Deze zal zich in eerste instantie richten op de junior keepers omdat uit analyses van ONEkeeper blijkt dat vooral de junioren gebruik maken van speciale keeperskleding. Uit de uitkomsten van de enquête bleek dat 80,8% van de ondervraagde junior keeper gebruik maakt van keepers beschermkleding. (Steehouwer Enquete Jeugdkeepers, 2015)Deze nieuwe productgroep zal op de juiste manier op de markt moeten komen en er moet onderzocht worden wat de mogelijkheden zijn binnen deze markt. Verder is het nodig om te bekijken wat de eventuele andere verbeterpunten zijn, en hoe deze verbeterd kunnen worden zodat de introductie beter zal verlopen.

3. Doelstelling De doelstelling van mijn marketingplan, gericht op de keeperskleding voor de jeugd en op de trainingsmaterialen is: ONEkeeper wil inzicht krijgen in op welke manier ze deze nieuwe productlijn het beste kunnen introduceren en hoe ze het beste met een eigen merk deze markt kunnen betreden, daarbij zal ONEkeeper inzicht willen hebben in welke punten verbeterd moeten worden voor het uitvoeren van de introductie. ONEkeeper zal binnen 1 jaar na de introductie een marktaandeel van 4% in handen willen in de markt van keeperskleding voor jeugd.

De 4% is op de volgende manier berekend: In Nederland voetballen ongeveer 320000 Junioren (C-pupillen en jonger), van die 320000 zijn er ongeveer 32000 keeper. dat betekent dat dat de totale markt is voor junior keeperskleding. ONEkeeper verkoopt nu aan ongeveer 1600 klanten binnen deze leeftijdscategorie. Dat is 5% van de totale markt. Daarom is gekozen om 4% aan te houden, binnen een jaar zal dus aan bijna 90% van de huidige klanten binnen deze categorie een product uit de nieuwe productlijn af moeten nemen. i

4. OnderzoeksvraagDe onderzoeksvraag die is geformuleerd is:Op welke wijze kan ONEkeeper de nieuwe keeperskledinglijn het best introduceren en welke strategie moet ONEkeeper voeren om naar het gewenste marktaandeel te groeien.

Deelvragen:

- Op welke manier kopen potentiële klanten het liefst deze producten?

- Wat doen de concurrenten binnen deze markt?

- Wat zou voor ONEkeeper de beste manier zijn om de nieuwe productlijn te introduceren?

- Welke groeistrategie kan het best worden gebruikt?

5. Theoretisch kaderBij het beschrijven van het theoretisch kader is er gebruik gemaakt van de deelvragen. Er is gekeken naar welke modellen/theoriën er nodig zijn om deze vragen het beste te kunnen beantwoorden. De antwoorden die volgen zullen dan input geven voor het antwoord op de onderzoeksvraag.

Deelvragen:- Op welke manier kopen potentiële klanten het liefst deze producten? Om deze deelvraag te beantwoorden is de salesfunnel uitgewerkt voor ONEkeeper, waaruit duidelijk zal worden hoe potentiële klanten kunnen worden omgezet tot klanten.

12

Daarnaast, is er een enquête opgesteld en afgenomen, die volgens de theorie is gemaakt.De Methoden die gebruikt zijn, zijn toegelicht in de methodologie.

- Wat doen de concurrenten binnen deze markt?Om de aantrekkelijkheid van deze markt te bepalen is het 5 krachten model van Porter uitgewerkt. Dit model geeft duidelijk weer hoe de verhoudingen zijn binnen de markt. (Grondslagen van de marketing, 2013)Doordat dit model is uitgewerkt is er meer inzicht in de markt het is duidelijk geworden wie de hoofdrol spelers binnen de markt zijn. Door dit te weten kan er voor ONEkeeper bekeken worden hoe hier het beste mee omgegaan moet worden. Daarnaast is een benchmark onderzoek uitgevoerd, dit om erachter te komen hoe concurrenten succesvol deze markten hebben betreden en wat er voor heeft gezorgd dat ze zijn gaan groeien.

- Wat zou voor ONEkeeper de beste manier zijn om deze nieuwe productlijn te introduceren?Het uitwerken van het Adoptiemodel van Rogers heeft er voor gezorgd dat er inzicht is in de stappen van de introductie. Hierdoor is er inzicht in op welke klanten ONEkeeper zich zal moeten richten van begin tot het einde van de introductie. (Grondslagen van de marketing, 2013)Na het beantwoorden van deze deelvraag is er een antwoord gevonden op het eerste gedeelte van de onderzoeksvraag waarna er verder is gegaan met het 2e gedeelte.

- Welke groeistrategie kan het best worden gebruikt?Om deze deelvraag is het Ansoff Model gebruikt. Het Ansoff-model of de Ansoff product-marktmatrix is een strategisch hulpmiddel bij het formuleren van groeistrategieën. Door twee belangrijke strategieën aan elkaar te relateren (product/portfolio en concurrentie/markt) kan er op een logische manier nagedacht worden over de strategische ontwikkeling van een bedrijf in een markt. (Grondslagen van de marketing, 2013)Door dit model uit te werken is er duidelijkheid gekomen, welke groeistrategie het beste gaat werken zodat er naar het gewenste marktaandeel gegroeid kan worden.Alle input uit de vorige deelvragen is gebruikt om dit model uit te werken.

Deelvraag: Theorieën: Waarom Output

Op welke manier kopen potentiële klanten het liefst deze producten?

Sales Funnel Om te kijken op welke manier ONEkeeper potentiële klanten om kan zetten in klanten.

Duidelijkheid in de beste manier om klanten aan zich te binden.

Wat doen de concurrenten Binnen deze markt?

5 Krachten model van Porter

Goed onderzoek doen naar de concurrentie

De beste manieren van marketing En verkoop

13

Benchmark onderzoek binnen de markten, zodat het duidelijk is waardoor zij succesvol zijn in deze markten.

die concurrenten uitvoeren.

Wat zou voor ONEkeeper de beste manier zijn om de nieuwe productlijn te introduceren?

Adoptiemodel van Rogers Om te bepalen op welke manier ONEkeeper het beste de markten kan betreden.

De mogelijkheden voor het betreden van deze markten.

Welke groeistrategie kan het best worden gebruikt?

Ansoff Model Na de introductie moet er een strategie aangehouden worden, deze strategie zal bepalend zijn voor de mate waarin ONEkeeper succesvol zal worden binnen deze markten.

De strategie die ONEkeeper zal gaan beoefenen zal uitermate belangrijk zijn nadat de markten zijn betreden.

6. MethodologieEr zijn verschillende soorten onderzoeksmethoden, deze kunnen gebruikt worden om vraagstukken te onderzoeken. Er is onderscheid tussen desk en field research. Daarnaast zijn het kwantitatieve en kwalitatieve onderzoeken. Verschillende onderzoeken zijn uitgevoerd, hieronder zijn ze uitgelegd.

Deelvraag Onderzoeksmethode

Onderzoeksopzet Betrouwbaarheid en validiteit

Op welke manier kopen potentiële klanten het liefst

Fieldresearch:Survey onderzoek (kwantitatief)

De enquête die gehouden is onder junior keepers is gehouden in de periode van 19-10-2015 tot

Voor de enquête die zich richt op de keeperskleding voor jeugd zijn er 5000 mogelijke respondenten

14

deze producten? Deskresearch 26-10-2015, in deze week deed zich de uitgelezen mogelijkheid aan omdat er deze week veel keepers bij elkaar kwamen tijdens voetbalscholen en clinics.

(in de regio Zuid-Holland), met een betrouwbaarheidspercentage van 95% en een foutmarge van 5% zijn er 100 respondenten nodig.

Totaal zijn er 104 enquêtes uitgevoerd.

Wat doen de concurrenten binnen deze markt?

Deskresearch

Field Research:Diepte interview(Kwalitatief)

Concurrenten onderzoeken door het uitvoeren van een benchmark onderzoek. Dit onderzoek is uitgevoerd om nog dieper op de concurrenten in te gaan.

Een diepte interview met Arjen de Vries, Directeur van ONEkeeper heeft veel informatie opgeleverd. Een Kort verslag met de hoofdinformatie is te vinden in de bijlage. ii

De uitkomsten van dit onderzoek zullen betrouwbaar zijn omdat deze gegevens uit bijvoorbeeld acties en/of strategieën van concurrenten worden gehaald.

Wat zou voor ONEkeeper de beste manier zijn om de nieuwe productlijn te introduceren?

Deskresearch

Fieldresearch:Survey onderzoek (kwantitatief)

Door het Adoptiemodel van Rogers uit te werken is er meer informatie gekomen die inzicht heeft gegeven in de beste manier om deze producten te introduceren op deze markten.

Resultaten uit de enquête zijn gebruikt om te kijken of de introductie aan zal sluiten bij de ondervraagden.

De betrouwbaarheid zal hier moeten blijken uit de ervaringen achteraf, de toekomst is helaas niet te voorspellen, wel kunnen op deze manier de beste opties bekeken worden.

Welke groeistrategie kan het best worden gebruikt?

Deskresearch Door het Ansoff model uit te werken konden de beste opties bekeken worden, waarna er is gekeken naar welke strategie het best past bij ONEkeeper en deze nieuwe producten.

De betrouwbarheid is goed aangezien de input vanuit het eigen bedrijf komt. Achteraf zal pas gezegd kunnen worden of het de juiste strategie is geweest.

7. AnalyseUit alle theorieën die zijn uitgewerkt kwam veel informatie, deze informatie is in dit hoofdstuk uitgewerkt en geanalyseerd. Vervolgens staan in het volgende hoofdstuk de conclusies die getrokken zijn na afloop van deze analyse. De analyse is per deelvraag opgebouwd zodat het overzichtelijk is en duidelijk is welke informatie bij welke deelvraag hoort.

Op welke manier kopen potentiële klanten het liefst deze producten?Om deze deelvraag op te lossen is er een enquête gemaakt en is de sales funnel uitgewerkt..Voor de enquête zijn er 104 mensen ondervraagd.

15

Dit is gedaan op verschillende keepersdagen in de herfstvakantie. Op deze dagen kwamen veel jeugdkeepers bij elkaar die allemaal binnen de doelgroep passen van deze enquête. De doelgroep van deze enquête is: Jeugdkeepers in de leeftijd van 6 t/m 13 jaar.

Deze enquêtes zijn schriftelijk afgenomen.

Van alle ondervraagde zijn zoals in de tabel hier onder te zien is, 51.9% van de ondervraagde al klant van ONEkeeper. Omdat ONEkeeper’s enige eigen product keepershandschoenen zijn, zijn dit zijn allemaal klanten die gebruik maken van de ONE keepershandschoenen.

Klant van ONEkeeper Geen klant van ONEkeeper4647484950515253 51.9%

48.1%

Bent u al k lant van ONEkeeper? (n=104)

In de tabel hieronder is te zien dat ongeveer 80% van de ondervraagde gebruikt maakt van keeperskleding. Dit betekend dat er wel degelijk een grote markt is voor keeperskleding onder jeugdkeepers.

Ja Nee0

20

40

60

8080.8%

19.2%

Maakt uw zoon/dochter gebruik van keeperskleding? (N=104)

In de tabel hieronder is te zien dat van de ondervraagden die klant zijn, een groot percentage ook gebruikt maakt van keeperskleding. Deze groep zal voor ONEkeeper erg belangrijk zijn wanneer de keeperskleding lijn geïntroduceerd zal worden.

Deze groep is al vertrouwd met ONEkeeper en weet dat de kwaliteit goed is en zal sneller overgaan tot aankoop van keeperskleding van het merk ONEkeeper dan mensen die ONEkeeper niet kennen of nog nooit hebben gebruikt.

16

Ook is te zien dat een grote groep overblijft, die nog geen klanten zijn van ONEkeeper maar wel gebruik maken van keeperskleding. Deze groep zal erg belangrijk zijn om ook richting ONEkeeper te trekken. Deze groep moet kennis kunnen maken met de producten van ONEkeeper en vervolgens kunnen ze overgaan tot aankoop.

De tabel hieronder geeft aan welke soort keeperskleding het meeste wordt gebruikt door de ondervraagde jeugdkeepers. Bij deze vraag was het geven van meerdere antwoorden mogelijk.In de tabel is terug te zien dat de meeste keepers gebruik maken van beschermende broeken (82,1%) en truien (92.9%). Verder worden ook thermokleding (61.9%) en sliding broekjes (42.9%) vrij veel gebruikt. De elle boog/knie beschermers worden vrijwel niet gebruikt (11,9%).

Om te kijken op welke manier deze producten het liefst worden gekocht, is onderstaande tabel gebruikt. Deze vraag is gecombineerd met de vraag of ondervraagden al klant zijn van ONEkeeper om te kijken of hier een verband in zit.Bij deze vraag was het geven van meerdere antwoorden mogelijk.

Sliding broekje Thermokleding Beschermende broeken

Beschermende truien Ellebooog/knie beschermers

0102030405060708090

100

42.9%

61.9%

82.1%92.9%

11.9%

Van welke soorten keeperskleding maakt uw zoon/dochter gebruik? (N=104)

17

Dit omdat ONEkeeper niet via winkels verkoopt maar enkel via de website of via wederverkopers/keeperscholen.

In de tabel is te zien dat de grootste groep keeperskleding via de winkel koopt (84,6%).

In deze groep is te zien dat iets meer dan de helft geen klant is van ONEkeeper, hieruit is af te leiden dat deze mensen waarschijnlijk nog meer gehecht zijn aan een winkel dan de mensen die wel al klant zijn van ONEkeeper.

Ook is te zien dat bij de ondervraagden die het liefst via internet kopen (59,6%) de grootste groep al klant van ONEkeeper is. Deze mensen zijn het kopen via internet meer gewend en zullen hier minder problemen mee hebben.

Als laatste is er bekeken op welke manieren ondervraagden het liefst benaderd willen worden door ONEkeeper, als ONEkeeper ze wilt benaderen/informeren over (nieuwe) producten.Bij deze vraag was het geven van meerdere antwoorden mogelijk.

Hieruit is te zien dat 60% (de grootste groep) het liefst benaderd wilt worden via social media. Daar kort achter zijn de nieuwsbrief (50%) en via de wederverkoper (47%) te vinden.

Via de keeperschool wil maar 22% benaderd/geïnformeerd worden.

Nieuwsbrief Social Media Keeperschool Wederverkoper0

10

20

30

40

50

60

70

50%

60%

22%

47%

Hoe wordt u het l iefst benaderd door ONEkeeper over (nieuwe) producten?

Enquete resultaten

De informatie uit de enquete zoals eerder is beschreven heeft veel informatie over de potentiële klanten opgeleverd. Daarbij heeft het veel inzicht gegeven in de beste manieren van onder de aandacht brengen van de producten. De manier waarop deze producten het beste onder de aandaxcht gebracht moeten worden zal erg belangrijk zijn omdat

18

het voor ONEkeeper erg belangrijk wordt om veel mensen te bereiken. Daarover is hieronder meer te vinden (Sales Funnel). Daarbij heeft deze enquete ook inzicht gegeven in op welke manier deze producten het liefst gekocht worden door de doelgroep.

Sales Funnel

Zoals in de foto hiernaast te zien is, kan de sales funnel gezien worden als een trechter. Bovenin worden heel veel mensen bereikt met bijvoorbeeld een marketingactie. Van al die mensen blijven na het volledig doorlopen van alle onderdelen van de trechter, maar enkele over. Deze paar mensen zij klanten.

Bovenin de sales funnel staan de bezoekers, die naar de website komen omdat ze geïnteresseerd zijn in Keeperskleding. Ook zijn mensen die je naar de website lokt via bijvoorbeeld een facebookactie bezoekers omdat deze mensen geïnteresseerd zijn in ONEkeeper.

Hieruit volgen de leads, dit zijn bijvoorbeeld email adressen van bezoekers die zich hebben aangemeld voor de nieuwsbrief, of in ruil voor 10% korting hun email adres hebben gegeven.Vanuit deze leads wordt er gesplitst naar prospects en suspects. Suspects zijn niet op de hoogte van de producten maar zouden eventueel een prospect kunnen worden omdat ze wel keeper zijn.Prospects zijn al op de hoogte van de producten en zijn dus gekwalificeerd om een klant te worden. Al deze prospects moeten benaderd worden, wel zullen er steeds minder prospects overblijven die daadwerkelijk een product aanschaffen.

Voor ONEkeeper houdt dit het volgende in: ONEkeeper moet veel “bezoekers” creëren, dit zullen ze moeten doen door veel gezien te worden op bijvoorbeeld social media en andere vormen van promotie.Vervolgens zullen van al deze bezoekers informatie moeten komen, dit zodat ze benaderd kunnen worden. Vervolgens zullen de prospects zich van de suspects gaan onderscheiden omdat ze of, meteen een aankoop doen, of ze meer informatie zullen vragen naar de producten. De laatste fase zal dan zijn dat de producten worden gekocht en er eventueel een aantal trouwe klanten bij zullen zitten.Zo is het voor ONEkeeper dus erg belangrijk dat ze erg veel mensen bereiken, omdat van al deze mensen maar een klein gedeelte daadwerkelijk een aankoop zal doen.

Wat doen de concurrenten binnen deze markten?5 krachten model van Porter

Huidige concurrenten

19

De huidige concurrenten van ONEkeeper op het gebied van keeperskleding zijn Hummel, Reusch, Uhlsport, McDavid, Under Armour, Nike & Adidas. De grootte van deze bedrijven zijn aanzienlijk verschillend met de grootte van ONEkeeper. ONEkeeper is een klein beginnend bedrijf die nu 3 jaar speler is op de keepershandschoenenmarkt, binnen de markt van keeperskleding speelt ONEkeeper tot nu toe vrijwel geen rol. In deze markt zijn McDavid, Hummel, Reusch en Under Armour de marktleiders. De concurrentiestrijd is vrij rustig, prijzen van de spelers is de markt blijven ongeveer gelijk. Ieder bedrijf heeft producten die kwa prijs overeen komen met overige producten binnen het bedrijf. Wel wordt door bijvoorbeeld Under Armour meer reclame gemaakt voor onderkleding dan door bijvoorbeeld Uhlsport. Under Armour & McDavid hebben kwa producten vrijwel alleen maar onderkleding, en zijn hierin gespecialiseerd. Dit komt terug in de communicatie van deze merken.

De producten van de verschillende merken zijn verschillend van elkaar, wel vallen ze binnen dezelfde productgroepen. De verschillen tussen de merken zijn kleine dingen als, materiaal en bijvoorbeeld een ander soort sluiting bij een trainingsjack.

Het bedrijf dat het meest lijkt op ONEkeeper is Reusch, Reusch verkoopt vrijwel alles voor de keeper net als ONEkeeper wilt. Reusch is inmiddels al de grote speler op de markt die ONEkeeper nog wilt worden. (Reusch, sd)

Substituten

Beschermkleding voor keepers is een substituut voor keepers die voorheen standaard trainingskleding droegen. Ze vervangen deze kleding door kleding die ook een beschermende functie heeft. Door het gebruik van deze kleding zullen ze minder last hebben van het vallen en minder blessures oplopen. Hierdoor is beschermkleding een complementair goed voor keepers om zich te beschermen tegen de val en tegen blessures. Ook kleding speciaal gemaakt voor op kunstgras is een substitutiegoed.Mogelijke substituten voor beschermkleding zijn standaard onder en boven kleding, zonder bescherming.

Nieuwe concurrenten

Om te beginnen met ontwikkelen van beschermkleding is veel kennis van materialen nodig, deze materialen zijn erg complex. Ze hebben de juiste behandeling nodig en zullen niet van waarde zijn wanneer ze verkeerd gebruikt worden.

ONEkeeper is een bedrijf die deze markt gaat toetreden, ONEkeeper verkoopt nu keepershandschoenen. Maar heeft ook ervaring in verkoop van onderkleding van het merk McDavid. Hierdoor heeft ONEkeeper kennis over deze producten en materialen. Wel gaat er veel tijd en werk in zitten om deze producten helemaal zelf te ontwikkelen.

Under Armour verkoopt op dit moment alleen onderkleding en compressie kleding. Under Armour is veel bezig met verschillende materialen en zou hierdoor redelijk makkelijk ook in kunnen treden op de markt van beschermende keeperskleding. Verder zijn er geen bedrijven die soortgelijke producten verkopen of op een makkelijke manier over zouden kunnen stappen. (Under Armour, sd)Uit de Enquête die is afgenomen blijkt dat er onder jonge keepers veel vraag is naar beschermende keeperskleding. (Jeugdkeepers, 2015) Terwijl merken als McDavid, Under Armour, Reusch en Uhlsport zich met kleding vooral richten op de volwassenen. Hierdoor kunnen veel jonge keepers alleen terecht bij Hummel, Hummel biedt beschermende bovenkleding aan voor keepers in alle leeftijden. ONEkeeper verwacht aan een grote groep keepers die nu keepen met ONE keepershandschoenen ook keeperskleding te kunnen gaan verkopen. Vrijwel iedere jeugd keeper heeft deze kleding nodig, en ieder seizoen opnieuw, zeker als ze nog in de groei zijn. Dit zorgt ervoor dat de vraag groot genoeg is om deze markt te betreden als ONEkeeper.

Vijfkrachtenmodel - Leveranciers

20

Omdat veel van de concurrenten grote bedrijven zijn, zijn de leveranciers erg afhankelijk van de bedrijven. De bedrijven ook wel van de leverancier, maar aangezien elke leverancier wel, Nike of Adidas wilt hebben als klant, kunnen deze grote bedrijven makkelijk over stappen naar andere leveranciers.

ONEkeeper daar in tegen is een klein bedrijf die erg afhankelijk is van zijn leverancier. Wel kan ONEkeeper nog makkelijk overstappen van leverancier omdat ze nog aan het ontwikkelen zijn. Deze producten zouden eventueel ook bij een andere leverancier ontwikkelt kunnen worden. (Vries, 2015) (Zie bijlage)

Afnemers

Bij ONEkeeper nemen alle afnemers ongeveer evenveel af, dit komt doordat ONEkeeper alleen direct aan consumenten verkoopt. Iedere keeper gebruikt tussen de 2 en 5 paar keepershandschoenen per seizoen. Hier zitten geen grote verschillen tussen. Zo zal dit ook met keepers beschermkleding zijn. Bij grote bedrijven is dit anders, al de concurrenten verkopen een groot gedeelte van hun producten via winkels. Voor deze bedrijven zijn grote winkels, met bijvoorbeeld meerdere filialen key-accounts. Deze winkels zullen veel meer afnemen dan een enkele consument of een kleine winkel. (Vries, 2015) (Zie bijlage)

De grote key-accounts zijn afhankelijk van het bedrijf waarbij ze producten inkopen. Zonder deze producten zal de winkel niet goed draaien. De losse consumenten die deze producten kopen zijn niet erg afhankelijk van het bedrijf, er zijn meerdere bedrijven die vrijwel het zelfde producten aanbieden en kunnen dus makkelijk overstappen.

ONEkeeper is van iedere afnemer even afhankelijk omdat er ongeveer door iedere afnemer even veel wordt afgenomen. Bij grote bedrijven zijn er zeker verschillen tussen de afhankelijkheid van de afnemer. Een bedrijf is afhankelijker van een key-account dan van een losse consument. Om die reden zijn die afnemers ook key-accounts. (Vries, 2015) (Zie bijlage)

Vijfkrachtenmodel – resultaat

Samenvatting Nu Toekomst

Toetredingsbarrière Gemiddeld Gemiddeld

Uittredingsbarrière Laag Gemiddeld

Rivaliteit Gemiddeld Gemiddeld

Kopersmacht Laag Laag

Leveranciersmacht Gemiddeld Gemiddeld

Aanwezigheid Substituten Laag Gemiddeld

Overheidsbeperkingen Laag Laag

Algemeen beeld Gemiddeld Gemiddeld

Aan deze tabel is te zien dat de markt geen schokkende resultaten en toekomstvoorspellingen te zien. De enige punten die voor ONEkeeper goed zijn om te weten zijn dat het aantal substituten toe zal nemen in de toekomst. Dit zal zorgen voor meer en andere concurrentie dan die er nu is. Er zullen vergelijkbare producten op de markt komen die dezelfde functie hebben maar bijvoorbeeld een andere gebruikswijze vereisen. Ook is het goed om te zien dat er geen overheidsbeperkingen worden verwacht in de toekomst.

21

BenchmarkingEr is voor gekozen om een benchmarking onderzoek te doen omdat ONEkeeper een relatief klein bedrijf is, die nog erg veel kan leren van concurrenten. Daarbij kan dit de groei van het bedrijf erg versnellen. Dit benchmark onderzoek is uitgevoerd vanuit de behoefte om beter te gaan presteren. De doelstelling van dit benchmarking onderzoek is om de prestaties van ONEkeeper op marketing gebied te verbeteren. Hiermee zal ook de introductie van de nieuwe kledinglijn beter uitgevoerd kunnen worden.Het “verbeterpunt” voor ONEkeeper waar naar gekeken is, zijn de Marketingactiviteiten. Binnen de marketing is er gekeken naar de effectiviteit en naar de marketingactiviteiten op zich.De Concurrenten die zijn gekozen om te onderzoeken zijn; Reusch en Uhlsport. (Vries, 2015) (zie bijlage)Deze keuze is gemaakt omdat deze bedrijven qua standpunten het meest lijken op ONEkeeper.Tijdens het onderzoek naar deze concurrenten is er niet alleen gekeken naar de marketing rondom de kleding, maar ook de algehele marketing.

Hieronder volgen de bevindingen.

Reusch

Marketing:

“Sponsoring has always been a crucial and elementary factor of Reusch’s brand communication. Accordingly, we concentrate on those individuals who perform in the spotlight and act as special multipliers for the brand due to their outstanding performance, success and charisma.” (Reusch, 2016)

Reusch geeft hiermee aan dat sponsoring van keepers in het topvoetbal een cruciaal onderdeel is van de communicatie. Reusch Sponsort 26 topkeepers verspreid over competities over de hele wereld. Met keepers als Júlio César (Benfica), Sirigu (Paris Saint Germain) en Diego López (AC Milan) sponsort Reusch een aantal bekende keepers die voor veel publiciteit zorgen. In vergelijking, ONEkeeper sponsort 1 keeper die actief is in de Eredivisie en verder alleen keepers die op een lager niveau spelen. Hierdoor hebben ze veel minder bereik.

Reusch is ook actief op Social Media, de Facebookpagina van Reusch heeft 25000 Likes. (Reusch Facebook, 2016)Om te vergelijken, De facebookpagina van ONEkeeper heeft 466 Likes.

Reusch kiest er voor om in zoveel mogelijk winkels te liggen met de producten. Vooral via veel verschillende websites is het makkelijk om aan Reusch keepershandschoenen en kleding te komen. Dit zorgt ervoor dat Reusch makkelijk vindbaar is en veel naamsbekendheid wint doordat ze veel gezien worden.

Marketing Effectiviteit:

De Effectiviteit van alle marketingacties/sponsoracties van Reusch is in vergelijking met ONEkeeper erg hoog. Als Reusch een bericht op Facebook plaatst zal dit ongeveer 20 keer zoveel mensen bereiken als ONEkeeper. (25000 Likes / 466 Likes)

Doordat Reusch veel keepers sponsort die op een hoog niveau spelen levert dit veel bekendheid op, in tegenstelling tot de keepers die ONEkeeper sponsort.

22

UhlSport

Marketing:UhlSport Sponsort erg veel keepers, op de site worden ze allemaal genoemd. Hugo Lloris (Tottenham Hotspurs) en Lukasz Fabianski (Arsenal) zijn de kopstukken. Verder sponsort UhlSport nog ongeveer 25 keepers in de topcompetities. (UhlSport Goalkeepers, 2016)

Verder Sponsort Uhlsport ook nog 60 teams, die ze voorzien van kleding. Dit zijn geen grote clubs in de topcompetities. (Uhlsport Sponsorteams, 2016)

Uhlsport heeft per land een aparte facebookpagina. In de grotere landen zoals, Frankrijk, Engeland en Duitsland hebben ze tussen de 10000 en 25000 Likes. Dit zorgt voor een erg groot bereik, in ieder land apart.

Marketing Effectiviteit:

Uhlsport heeft veel keepers als sponsorkeeper. Op vrijwel ieder niveau in ieder land speelt wel iemand met Uhlsport keepershandschoenen. Dit zorgt ervoor dat ze erg veel worden gezien.

Doordat ieder land een eigen Uhlsport facebookpagina heeft kan er per land effectief berichten worden gepost. Dit zorgt ervoor dat klanten uit Frankrijk alleen informatie krijgen die leuk/handig is voor klanten in Frankrijk en natuurlijk in de eigen taal.

Benchmark onderzoeksresultaten:

REUSCH UHLSPORT ONEKEEPER

NAAMSBEKENDHEID ++ + --

SPONSORING ++ ++ -

MARKETING EFFECTIVITEIT + + -

GERICHT OP JEUGD + + +

Hierin is te zien dat ONEkeeper vergeleken met deze merken een grote achterstand heeft. Dit is enigszins te verklaren door het verschil in grootte van de bedrijven, maar ook heeft ONEkeeper geen sterke naamsbekendheid in de eigen regio en blijft de sponsoring matig.

23

Wat zou voor ONEkeeper de beste manier zijn om de nieuwe productlijn te introduceren?Om antwoord te geven op deze deelvraag is er hieronder het Adoptiemodel van Rogers uitgewerkt.

Innovators

De Innovators zijn een groep van 2,5% van de totale kopers. De innovators zijn de klanten die al een lange tijd aan ONEkeeper verbonden zijn en echt fan zijn van de producten van ONEkeeper. Dit zijn daarbij mensen die het leuk vinden om iets nieuws te proberen en graag de eerste willen zijn met een product. Deze groep mensen is cruciaal om het eerste positieve beeld van het product te creëren. Deze groep zal je gelijk vanaf het begin moeten benaderen, zelfs al voor dat het product op de markt is zullen deze mensen bereikt moeten worden. Ze zullen vooraf al interesse moeten hebben waardoor ze daadwerkelijk de eerste zullen zijn met het product. Verder zal deze groep mensen na aankoop van het product benaderd moeten worden om er voor te zorgen dat er een goed beeld over het product wordt verspreid door deze Innovators.

Early Adopters

Een product is pas succesvol als deze groep mensen het product aan zal schaffen. Deze groep mensen koopt meteen het product als ze bijvoorbeeld goede verhalen van andere horen (innovators) of als ze zien dat een trend op komt, die is ontstaan door de innovators. Deze groep is erg belangrijk omdat het een veel grotere groep is dan de innovators. Als deze groep het product heeft aangeschaft zullen alle andere groepen ook volgen. Daarom is het erg belangrijk om veel aandacht te schenken aan deze groep. Deze groep houdt zich vooral bezig met trends, maar zijn zelf dus geen trendzetters. Deze groep kan daarom makkelijk bereikt worden door het product groot in de media te plaatsen, of via sociale media te promoten waardoor het voor deze groep erg interessant is om het product aan te schaffen.

Deze groep is ook via de innovators te bereiken. Ook kan deze groep goed bereikt worden door bijvoorbeeld via sociale media aan de wereld te laten weten dat het product erg aanslaat. Deze groep zijn trendvolgers en zullen dus andere mensen volgen. Hierdoor kan het zien van een foto van een gebruiker al genoeg zijn om een early adopter over te halen om het product aan te schaffen.

Early Majority

Deze groep bestaat uit 34% van de totale kopers. Deze groep mensen is wat meer afwachtend met aanschaffen van nieuwe producten en zal wachten op de groep early adopters voordat ze zelf het product aan zullen schaffen. Voor deze groep is het belangrijk dat ze voor een lange tijd getriggerd worden om dit product aan te schaffen. Wanneer het product niet constant in beeld is bij deze groep zullen ze minder snel het product aanschaffen.

Late Majority

Deze groep is vrijwel niet trendgevoelig en zal ook niet met die reden het product kopen. Deze grote groep neemt wel 34% van de totale kopers in. Deze groep zal ook erg overtuigd moeten worden van het product. Deze mensen zouden persoonlijk overgehaald kunnen worden door het bedrijf. Verder zullen ze nadat ze merken dat veel andere dit product gebruiken ook overgaan tot aanschaf van dit product.

Leggards

Deze groep is de laatste groep die het nieuwe product zullen aanschaffen en neemt 16% van de totale kopers in beslag. Deze groep zal het product alleen aanschaffen als ze merken dat vrijwel iedereen gebruikt maakt van het product. Ze zijn totaal niet trendgevoelig en zullen vrijwel nooit zelf naar het bedrijf toegaan om het product te kopen tenzij ze onder groepsdruk staan. Bij deze groep zal het erg belangrijk zijn om naar de consumenten zelf toe te gaan om ze te informeren over het product en op deze manier interesse op te wekken.

24

Welke groeistrategie kan het best worden gebruikt?

Om te bekijken welke groeistrategie ONEkeeper het beste kan gebruiken, is het Ansoff Model uitgewerkt. Hieruit bleek welke strategie het beste past bij de situatie die zal ontstaan als ONEkeeper de nieuwe kledinglijn uit zal brengen.

Uit het Ansoff Model komt het volgende:

In de afbeelding hiernaast is te zien dat er 2 keuzes gemaakt moeten worden. Namelijk of de markt nieuw is, of een bestaande markt. En of het een bestaand of een nieuw product is.

In het geval van ONEkeeper is het een bestaande markt, aangezien ONEkeeper zich al begeeft en er al meerdere bedrijven keeperskleding verkopen.

Op de horizontale as, geldt voor ONEkeeper dat ze met een nieuw product komen. Ze ontwikkelen het product zelf, wel bestaat er al keeperskleding van andere merken.

Als je deze 2 variabelen afleest, komt er de groeistrategie “Productontwikkeling” uit.

Deze strategie houdt in dat er voor het bedrijf nieuwe producten worden uitgebracht in een voor het bedrijf een bestaande markt. Bij deze strategie richt je je als bedrijf op dezelfde markt als met je andere producten. Voor ONEkeeper blijven dit keepers. ONEkeeper verkoopt nog geen zelf ontwikkelde keeperkleding, dus dit is een nieuw product voor ONEkeeper. Doordat ONEkeeper nog beter de keeper wilt voorzien van alles wat hij/zij nodig heeft past deze strategie goed bij ONEkeeper.

ONEkeeper zal tijdens het hanteren van deze strategie zich natuurlijk moeten blijven richten op de verkoop van keepershandschoenen. Maar daarbij zal de ontwikkeling, productie en verkoop van de nieuwe kledinglijn ook erg belangrijk worden voor ONEkeeper. Deze kledinglijn zal er voor moeten zorgen dat ONEkeeper zich zelf kan gaan uitbreiden en bekender wordt onder alle keepers.

25

8. ConclusiesDeelvragenOp welke manier kopen potentiële klanten het liefst deze producten?Het antwoord op deze vraag is te beantwoorden na mijn uitgevoerde enquête.84,6%* van de ondervraagden koopt keeperskleding het liefst in een winkel.59,6%* koopt keeperskleding het liefst via het internet.

Het grootste gedeelte van de ondervraagden zou het liefst deze kleding in een winkel kopen, maar omdat ONEkeeper er voor kiest om niet vanuit een winkel te verkopen, zullen zei= zich moeten richten op de 59,6% die ook graag via internet wil kopen. Verder is 21,2%* van de ondervraagden geïnteresseerd in het kopen via de keepersschool. Voor ONEkeeper ook een groep die bereikt kan worden aangezien er wordt samengewerkt met enkele keepersscholen.

*Het geven van meerdere antwoorden was mogelijk

Wat doen de concurrenten binnen deze markten?De concurrentie richt zich vaak alleen op volwassenen, hierdoor hebben jeugdkeepers vaak weinig keus tussen verschillende merken. Reusch en Uhlsport hebben een veel groter bereik dan ONEkeeper. Hierdoor is het voor deze merken veel makkelijker om veel klanten te bereiken, dit is voor ONEkeeper een veel lastigere opgave. De marketing zal veel grootser aangepakt moeten worden wil ONEkeeper een bekender merk worden.

Wat zou voor ONEkeeper de beste manier zijn om de nieuwe productlijn te introduceren?Er is gekeken naar hoe iedere groep van potentiële klanten benaderd moet worden. Van het begin tot het einde van de introductie zullen er verschillende acties uitgevoerd moeten worden om alle potentiële klanten te prikkelen. De introductie zal van begin tot eind steeds overlopen in andere manieren van benaderen. Op deze manier zal de introductie de beste resultaten halen.

Allereerst zal ONEkeeper om de Innovators te bereiken alle vaste klanten moeten informeren via nieuwsbrieven en social media dat er een nieuw product aankomt.Deze groep zal de producten als eerst aanschaffen en vervolgens zal ONEkeeper de bevindingen van deze klanten kunnen gebruiken om de Early adopters en de early majority te overtuigen om ook deze producten te kopen. Verder zullen ze ook via social media en andere kanalen deze groepen moeten bereiken om ze meerdere redenen te geven. Deze groepen moeten meer informatie krijgen en zullen dan pas overgaan tot een aankoop.Om de laatste 2 groepen, de late majority en de leggards te bereiken zal ONEkeeper veel deze mensen op moeten zoeken. En is het belangrijk bij deze groepen dat ze veel goede verhalen over het product.

Welke groeistrategie kan het best worden gebruikt?De groeistrategie die ONEkeeper zal moeten gebruiken is Productontwikkeling. ONEkeeper zal tijdens het hanteren van deze strategie zich natuurlijk moeten blijven richten op de verkoop van keepershandschoenen. Maar daarbij zal de ontwikkeling, productie en verkoop van de nieuwe kledinglijn ook erg belangrijk worden voor ONEkeeper. Deze kledinglijn zal er voor moeten zorgen dat ONEkeeper zich zelf kan gaan uitbreiden en bekender wordt onder alle keepers. Hiermee kan ONEkeeper ook meer inspelen op alle behoeftes van de klanten. Dit zal er voor zorgen dat ONEkeeper de klant vrijwel volledig van alle keeperskleding kan voorzien, waardoor alle behoeftes voldaan kunnen worden.Alle aanbevelingen zullen goed moeten passen bij deze strategie.

26

Nu alle deelvragen beantwoord zijn kan de Hoofdvraag worden beantwoord.

Op welke wijze kan ONEkeeper de nieuwe keeperskledinglijn het best introduceren en welke strategie moet ONEkeeper voeren om naar het gewenste marktaandeel te groeien?

De manier van introduceren zal voor ONEkeeper een goede planning moeten hebben. Dit omdat ONEkeeper zich op verschillende soorten kopers zal moeten richten die ieder op een andere manier benaderd en getriggerd zullen moeten worden. ONEkeeper zal doormiddel van een goede marketing al deze klanten moeten benaderen.De manier waarop klanten benaderd zullen moeten worden hangt dus af van in welke groep ze horen (Adoptiemodel van Rogers), maar ook kwam uit de enquête naar voren hoe keepers het liefst benaderd zouden worden door ONEkeeper.

33,5% van de ondervraagden gaf aan dat ze het liefst benaderd zouden worden via social media. Het bereik van ONEkeeper via social media is ten opzichte van de concurrentie veel te klein om grote groepen keepers te bereiken en zal daarom het bereik van de social media kanalen moeten vergroten.

Het probleem dat er te weinig aan marketing wordt gedaan ontstaat door de tijd die de medewerkers van ONEkeeper vaak te kort komen. Hierdoor wordt er minder aan de marketing gedaan dan gewenst zou zijn. Vanaf het moment dat mijn stageperiode er op zat, tot nu toe (12-01-2016) is er bijvoorbeeld geen enkel bericht gepost op facebook en is er geen nieuwsbrief meer verstuurd.

Als we kijken naar concurrenten dan is er te zien dat er vooral veel grote concurrenten zijn die ook al langer bestaan dan ONEkeeper. Deze bedrijven hebben een veel groter bereik dan ONEkeeper en dat heeft verschillende redenen. De belangrijkste reden is naamsbekendheid. Dit is ten opzichte van de concurrenten het grootste verbeterpunt, en tegelijkertijd de grootste zwakte van ONEkeeper.

Dat het grootste gedeelte van de potentiële klanten het liefst keeperskleding zouden willen kopen in een winkel is voor ONEkeeper een potentieel probleem. Ook deze mensen moeten bereikt worden, eventueel op een andere manier dan ONEkeeper nu producten verkoopt.

De groeistrategie die het beste bij de positie en toekomst van ONEkeeper past is productontwikkeling. Bij productontwikkeling is de introductie van het nieuwe product erg belangrijk omdat, je als bedrijf nieuw bent op de markt.

27

9. AanbevelingenVanuit de doelstelling samen met ONEkeeper is vastgesteld voorafgaand aan dit onderzoek was het belangrijk dat dat de keeperskledinglijn goed geïntroduceerd zou worden. Uit mijn onderzoek blijkt dat voor dat dit kan gebeuren er eerst een aantal punten sterk verbeterd moeten worden. Verder zijn er ook punten naar voren gekomen waar vooraf niet over gesproken is, maar ook deze punten zijn meegenomen in de aanbevelingen omdat deze punten ONEkeeper zal gaan helpen op (vooral) de lange termijn.

Korte termijn Waarom? Wanneer?

Social Media bereik vergroten De grootste zwakte van ONEkeeper ten opzichte van concurrenten is de naamsbekendheid, met namen op social media. Dit moet beter, anders kan er nooit een gerichte introductie uitgevoerd worden.

Dit omdat 33,5% van de potentiële klanten het liefst via social media wordt benaderd en omdat de snelst kopende groepen (Adoptiemodel van Rogers) makkelijk te bereiken zijn via (social) Media.

Zo snel mogelijk.

Naamsbekendheid vergroten Zoals hierboven aangegeven is de algehele naamsbekendheid de grootste zwakte van ONEkeeper. Concurrenten danken de naamsbekendheid vooral door veel in winkels te liggen, maar omdat ONEkeeper hier niet aan wilt beginnen is er gekeken naar andere oplossingen. Vrijwel alle concurrenten sponsoren topkeepers. Dit zou voor ONEkeeper ook een mogelijkheid zijn. Hierdoor zal de naamsbekendheid groeien.

Zo snel mogelijk.

Introductieplan schrijven keeperkleding

Vervolgens moet er op de korte termijn een plan geschreven worden waarin de gehele introductie wordt uitgestippeld. Dit zal er voor zorgen dat alle groepen van het Adoptiemodel van Rogers op de juiste manier en op tijd worden bereikt.

Dit Plan zal uit de volgende onderdelen moeten bestaan:- Social Media Planning- Nieuwsbrief Planning- Acties mbt Kledinglijn- Introductie actie- Introductie filmpje/Foto’s- Keepersscholen bezoeken

Zo snel mogelijk.

28

Middellange termijn

Waarom? Wanneer?

Kledinglijn Introduceren Dat deze kledinglijn geïntroduceerd zou gaan worden was al voordat dit plan geschreven zou worden bekend. Wel zijn de korte termijn aanbevelingen van groot belang, wil dit slagen.

Dit deel is enkel gericht op de introductie, niet op de kleding zelf.

Binnen 1 jaar.

Extra medewerker Een extra medewerker die zich bezig zal houden met marketing en de gehele kledinglijn. Zodat de overige taken goed uitgevoerd kunnen worden door de overige medewerkers.

Eind 2016

Lange termijn Waarom? Wanneer?

Groter pand Omdat uit de enquête komt dat de grootste groep keeperskleding het liefst in een winkel zou willen kopen, kan hierop ingespeeld worden. Ook komt door het uitbrengen van de kledinglijn er waarschijnlijk ruimte tekort. Ook wanneer de keepershandschoenenlijn uitgebreid zal worden gaat dit niet passen in het huidige pand. Dit zou een pand kunnen worden waar ook winkelruimte is.Hierop zal ONEkeeper zich niet moeten richten op een pand die bedoeld is als winkel, wel op een pand die groot genoeg is als kantoor, opslag en waar dan nog extra ruimte is voor een winkel.

In 2017.

Uitbreiden binnen Nederland Wanneer het pand (hierboven beschreven) met de winkelruimte aanslaat, kan dit uitgebreid worden naar een extra locatie binnen Nederland. Zodat het bereik van de winkel groter zal worden.

Binnen 5 jaar.

29

10. Implementatieplan

Korte termijn Hoe?

Social Media bereik vergroten

- Facebook pagina doormiddel van gesponsorde berichten meer onder de aandacht krijgen.

- Winacties- Veel aanwezig zijn op facebook door veel berichten te

posten (1 á 2 per dag).Naamsbekendheid vergroten

- Sponsoren van minimaal 2 Eredivisie keepers. Het liefst Nederlanders. (omdat ONEkeeper zich op dit moment enkel richt op Nederland)

Introductieplan schrijven keeperkleding

- Een plan maken, waaruit duidelijk is welke stappen er genomen moeten worden tijdens de introductie van de keeperskledinglijn. Gericht op alle groepen van het Adoptiemodel van Rogers en rekening houdend met hoe in de enquête is aangeven hoe klanten benaderd willen worden.

Korte termijn Financiën

Social Media bereik vergroten

- De Facebook pagina promoten; 1 week, 12 keer per jaar:

€840.

- Dit zal ongeveer 40-60 kliks per dag opleveren.

- 36 berichten promoten per jaar; 1 week per bericht: €360

- Dit zal per bericht tussen de 3000 – 5000 mensen bereiken.

(Facebook, 2016)

Naamsbekendheid vergroten

- (ONEkeeper wil geen vertrouwelijke informatie prijsgeven over de kosten die aan Allesandro Damen verbonden zitten. Dus is er een schatting gedaan op basis van overige informatie.)

- 10 paar handschoenen á kostprijs van €35 =€350- Overige materialen / kleding per jaar: €250- Sponsor vergoeding per jaar: €3000- Totaal is dit: €3600- Wanneer ONEkeeper 2 nieuwe sponsorkeepers van

minimaal het zelfde niveau binnen wilt halen, zal dit minimaal €8000 kosten.

Introductieplan schrijven keeperkleding

- Het schrijven van het plan zelf zal geen geld kosten. Enkel manuren.

30

Middellange termijn Hoe?

Kledinglijn Introduceren - Uitvoeren van het Introductieplan, dat op de korte termijn geschreven moet worden. Bij de Financiën is er doormiddel van voorbeelden een schatting gedaan.

Extra medewerker - Een extra medewerker aannemen die zich enkel op de marketing en de kledinglijn zal richten. Hierdoor zal iedere medewerker zich meer op zijn eigen deel kunnen richten en zullen taken beter uitgevoerd kunnen worden.

Middellange termijn Financiën

Kledinglijn Introduceren - Alle Facebook berichten tijdens de introductie promoten;10 berichten á €10 = €100 (Facebook, 2016)

- Introductie filmpje kleding; Bedrijf inhuren voor productvideo; €299,95 (Spot CV, 2016)

- Keepersscholen(3 á 4) bezoeken, om kleding te introduceren; reiskosten en manuren: €500

- Overige activiteiten: €250Extra medewerker - Fulltime Medewerker: €32000 op jaarbasis.

lange termijn Hoe?

Groter pand - Een groter pand huren, met winkelruimte en een grotere opslagruimte. (bij voorkeur dichter bij het centrum)

Uitbreiden binnen Nederland

- Een groter pand huren in de stad, bijvoorbeeld Rotterdam. - Een extra pand in een andere regio in het land, die wordt

beheerd door bijvoorbeeld een op dit moment wederverkoper.

lange termijn Financiën

Groter pand - Winkelpand, 3 verdiepingen. Kantoorruimte, winkelruimte en opslagruimte. Rand van het centrum. €16000 Per jaar. (Funda, 2016)

Uitbreiden binnen Nederland

- Een pand in de stad, bijvoorbeeld Rotterdam. €75000 per jaar. (Funda, 2016)

- Uitgaande van een soortgelijk pand in de buurt van een centrum ergens anders in Nederland. €16000 per jaar. (Funda, 2016)

31

Winst en verlies rekening jaar 1 en 2

Bijlage

32

EnquêteBent u een klant van ONEkeeper?A: JaB: Nee

Maakt u/uw zoon/dochter gebruik van keeperskleding?A: JaB: Nee

Zo ja, Welke soorten kleding?A: Sliding broekjeB: ThermokledingC: Broeken met beschermingD: Shirts met beschermingE: Elleboog/onderarm beschermingF: Anders: _______________________________________

Op welke manier zou u het liefst keeperskleding kopen?A: Via internetB: In een WinkelC: Via de kledingsponsor van mijn voetbalverenigingD: Anders: _______________________________________

Op welke manier wordt u het liefst benaderd/geïnformeerd over (nieuwe) producten? (meerdere antwoorden mogelijk)A: Via Email (nieuwsbrief)B: Via Social MediaC: Via de WebsiteD: Persoonlijk, bij een keeperschool of voetbalverenigingE: Via een wederverkoperF: Anders: ________________________________________

Belangrijkste punten uit diepte interview Arjen de Vries- Ziet Reusch, Uhlsport en Stanno als grootste concurrenten. Waarvan Reusch en Uhlsport het meest

hetzelfde zijn als ONEkeeper.

- ONEkeeper is een klein bedrijf die erg afhankelijk is van zijn leverancier. ONEkeeper zou nog kunnen overstappen van leverancier omdat we nog aan het ontwikkelen zijn. Deze producten zouden eventueel ook bij een andere leverancier ontwikkelt kunnen worden.

- Bij ONEkeeper nemen alle afnemers ongeveer evenveel af, dit komt waarschijnlijk doordat ONEkeeper alleen direct aan consumenten verkoopt. Iedere keeper gebruikt tussen de 2 en 5 paar keepershandschoenen per seizoen. Hier zitten geen grote verschillen tussen. Zo zal dit ook met keepers beschermkleding zijn.

- ONEkeeper is van iedere afnemer even afhankelijk omdat er ongeveer door iedere afnemer even veel wordt afgenomen.

Concurrenten onderzoekSells

33

Sells is een keepersmerk uit Engeland, ze verkopen enkel keepersproducten, ze bieden producten aan in de volgende productgroepen:

1. Keepershandschoenen2. Kleding

3. Tassen4. Accessoires

Sells heeft als motto: We say the best, we mean the best. iii

AdidasAdidas is een van de bekendste sportmerken in de wereld, samen met NIKE. Adidas verkoopt buiten alle andere sportproducten ook keepersproducten, namelijk keeperskleding en keepershandschoenen. Verder heeft Adidas een ruim assortiment met producten in de volgende productgroepen:

- Tennis- Hockey- Golf

- Zwemmen- Basketbal- Atletiek

- Wielrennen- Skateboarden- Fitness

De doelstelling van Adidas luidt: "Impossible is Nothing."

Doordat Adidas keyproducts heeft van erg hoge kwaliteit, hebben ze een erg goed imago. Echter, de kwaliteit van andere producten lijkt minder belangrijk voor Adidas. De naam en het imago van Adidas zorgen er voor dat ook deze producten veel worden gekocht. Het imago en de naam van Adidas zijn dan ook de sterkste punten. Een minder punt is de breedte van het keepers assortiment en de kwaliteit hiervan. iv

NikeNike is samen met Adidas ’s-Werelds bekendste sportmerk. Echter heeft Nike een erg smal keepershandschoenen assortiment. Op dit moment heeft Nike maar 2 modellen in de verkoop. Nike beschouwd keepers als een klein deel van de voetbalmarkt en besteed er verder niet veel aandacht aan. Verder is Nike actief in de volgende productgroepen:

- Tennis- Running- Fitness- Basketbal

- Golf- Skateboarden- American Football

Nike’s motto luidt: “To bring inspiration and innovation to every athlete in the world.”

Doordat Nike met grote campagnes zicht richt op de consument, en ze met deze campanges op het gevoel van de klanten inspelen, inspireren ze deze consumenten. De naam Nike is het sterkste punt samen met de fantastische campagnes. Een zwak punt is het keepersassortiment, waar Nike nauwelijks aandacht aan besteed.v

ReuschReusch is een van de grootste keepersmerken in de wereld, ze hebben een groot assortiment met zowel keepershandschoenen als keeperskleding.

Motto: Come on in, unleash the creature and get to know the creature inside of yourself.

34

Reusch is kwa bedrijf ongeveer het zelfde als ONEkeeper alleen op dit moment een heel stuk groter.Reusch wil net als ONEkeeper alles voor de keeper kunnen leveren en heeft dus een breed assortiment met veel verschillende producten.

De sterkste punten zijn het grote assortiment en het feit dat ze alles kunnen bieden voor keepers en de goede kwaliteit van de producten. Daarintegen is Reusch minder persoonlijk vergeleken met kleinere merken zoals ONEkeeper.vi

35

Planning

36

Bijlage 6: Advies beoordeling rapport beroepsproduct door bedrijfsbegeleider

Gegevens student en beroepsproduct

Student Niels Steehouwer

Studentnummer 0874888

Titel rapport beroepsproduct Marketingplan ONEkeeper

Normering

Goed (G)

Voldoet boven verwachting

Voldoende (V)

Voldoet aan verwachting

Onvoldoende (O)

Voldoet niet aan de verwachting

N.v.t.

Niet van toepassing of beoordeelbaar

Advies bedrijfsbegeleider

Advies bruikbaarheid en nut van het ontwikkelde beroepsproduct (rapport)

1. Heeft de student voor het rapport een interne en externe analyse opgesteld, waarin voor uw organisatie relevante en nieuwe aspecten naar voren komen?

Advies: Goed / Voldoende / Onvoldoende / Niet van toepassing

Toelichting (indien deze ruimte te klein is, kunt u uw toelichting op een bijlage bij dit formulier voegen):

Beoordeling: GOED!

Dit plan levert een behoorlijk aantal richtlijnen en adviezen aan die wij als ONEkeeper zeker gaan gebruiken.

2. Zijn de in het rapport opgestelde marketingactiviteiten ook voor de organisatorische en financiële consequenties uitgewerkt?

37

Advies: Goed / Voldoende / Onvoldoende / Niet van toepassing

Toelichting (indien deze ruimte te klein is, kunt u uw toelichting op een bijlage bij dit formulier voegen):

Beoordeling: GOED

De marketingactiviteiten zijn goed weergegeven. Dit geldt ook voor de organisatorische. De financiële zaken zijn beperkt weergegeven. Dit komt omdat wij als ONEkeeper geen financiële zaken naar buiten brengen.

3. Is het rapport van praktisch nut, zodat u na de stage van de student (onderdelen van) het rapport daadwerkelijk gaat uitvoeren?

Advies: Goed / Voldoende / Onvoldoende / Niet van toepassing

Toelichting (indien deze ruimte te klein is, kunt u uw toelichting op een bijlage bij dit formulier voegen):

Beoordeling: GOED

ONEkeeper gaat zeker onderdelen van het rapport overnemen en in de praktijk brengen.

Wellicht gaan wij ook over tot het aannemen van een insidesales om o.a. deze activiteit te promoten en te ondersteunen en ontwikkelen.

Ondertekening bedrijfsbegeleider

Naam Arjen de Vries

Bedrijf ONEkeeper

Datum 17-01-2016

38

Handtekening

A de Vries

Arjen de Vries.

39

Bronvermelding

iOrganisatie als Auteur, (05-10-2015), http://bin617.website-voetbal.nl/sites/knvb.nl/files/Jaarverslag/2013/omvangorganisatie.html

iiArjen de vries, 29-11-2015), Diepte interview.

iiiOrganisatie als Auteur, (01-10-2015), www.sellsgoalkeeperproducts.com

ivOrganisatie als Auteur, (01-10-2015), www.adidas.com

vOrganisatie als Auteur, (01-10-2015), www.Nike.com

viOrganisatie als Auteur, (01-10-2015), http://www.reusch.com/soccer.html