Het Nieuwe Werken Jeroen Jansen Partner Technology Advisor Microsoft SMS&P.

39
Het Nieuwe Werken Jeroen Jansen Partner Technology Advisor Microsoft SMS&P

Transcript of Het Nieuwe Werken Jeroen Jansen Partner Technology Advisor Microsoft SMS&P.

Page 1: Het Nieuwe Werken Jeroen Jansen Partner Technology Advisor Microsoft SMS&P.

Het Nieuwe Werken

Jeroen JansenPartner Technology AdvisorMicrosoft SMS&P

Page 2: Het Nieuwe Werken Jeroen Jansen Partner Technology Advisor Microsoft SMS&P.

WAT IS WERKEN?

Page 3: Het Nieuwe Werken Jeroen Jansen Partner Technology Advisor Microsoft SMS&P.

Dit is werken …

Page 4: Het Nieuwe Werken Jeroen Jansen Partner Technology Advisor Microsoft SMS&P.

En dit ook …

Page 5: Het Nieuwe Werken Jeroen Jansen Partner Technology Advisor Microsoft SMS&P.

Maar dit …?

Page 6: Het Nieuwe Werken Jeroen Jansen Partner Technology Advisor Microsoft SMS&P.

Of dit …?

Page 7: Het Nieuwe Werken Jeroen Jansen Partner Technology Advisor Microsoft SMS&P.

Dit toch zeker niet … ?

Page 8: Het Nieuwe Werken Jeroen Jansen Partner Technology Advisor Microsoft SMS&P.

Of toch… ?

Als we onze business unit omvormen in een

meer klantgerichte front office en de back office

functies outsourcen naar externe specialisten, dan

kunnen we….

Page 9: Het Nieuwe Werken Jeroen Jansen Partner Technology Advisor Microsoft SMS&P.

DE EVOLUTIE VAN WERK

Page 10: Het Nieuwe Werken Jeroen Jansen Partner Technology Advisor Microsoft SMS&P.

De evolutie van werk

Page 11: Het Nieuwe Werken Jeroen Jansen Partner Technology Advisor Microsoft SMS&P.

De evolutie van werk

Page 12: Het Nieuwe Werken Jeroen Jansen Partner Technology Advisor Microsoft SMS&P.

De evolutie van werk

Page 13: Het Nieuwe Werken Jeroen Jansen Partner Technology Advisor Microsoft SMS&P.

De evolutie van werk

Page 14: Het Nieuwe Werken Jeroen Jansen Partner Technology Advisor Microsoft SMS&P.

De evolutie van werk

Page 15: Het Nieuwe Werken Jeroen Jansen Partner Technology Advisor Microsoft SMS&P.

De evolutie van werk

Waar zijn de arbeiders gebleven?

Page 16: Het Nieuwe Werken Jeroen Jansen Partner Technology Advisor Microsoft SMS&P.

De evolutie van werk

Van handwerk naar hoofdwerk:Hoe kun je zien of iemand werkt?

Page 17: Het Nieuwe Werken Jeroen Jansen Partner Technology Advisor Microsoft SMS&P.

DE NIEUWE CONTEXT

Page 18: Het Nieuwe Werken Jeroen Jansen Partner Technology Advisor Microsoft SMS&P.

De nieuwe context: technologie

“Technologische ontwikkeling lijkt een autonoom proces”

Page 19: Het Nieuwe Werken Jeroen Jansen Partner Technology Advisor Microsoft SMS&P.

De nieuwe context: kenniseconomie

McKinsey: in de VS waren 70% van alle nieuw gecreëerde banenin de periode 1998-2004 als ‘stilzwijgend’ kenniswerk te omschrijven

Op weg naar de kenniseconomie

Page 20: Het Nieuwe Werken Jeroen Jansen Partner Technology Advisor Microsoft SMS&P.

De nieuwe context: Globalisering & duurzaamheid

Spitsuur in Bejing

Page 21: Het Nieuwe Werken Jeroen Jansen Partner Technology Advisor Microsoft SMS&P.

De nieuwe context: NextGen & ‘PrevGen’

In 2020: actieven : inactieven = 1: 2 Pensioenleeftijd naar 67 of hoger?

Page 22: Het Nieuwe Werken Jeroen Jansen Partner Technology Advisor Microsoft SMS&P.

Trend: Changing Workforce

Financial success

Strongly independent

Personalized work

Company loyalty Veterans(b. 1922 to 1945)

Generation X(b. 1965 to 1979)

Baby Boomers(b. 1946 to 1964)

Millennials(b. 1980 to 2000)

Source: “Get Ready: The Millennials Are Coming!”, Forrester Research, Inc., September 2005

Page 23: Het Nieuwe Werken Jeroen Jansen Partner Technology Advisor Microsoft SMS&P.

DE VISIE OPHET NIEUWE WERKEN

Page 24: Het Nieuwe Werken Jeroen Jansen Partner Technology Advisor Microsoft SMS&P.

Visie op het Huidige Werken

Ons lichaam leeft in het informatie/kennis tijdperk,

maar ons ‘hoofd’ zit nog in het industriele tijdperk

Je gaat naar je werkFysiek aanwezig zijn: zien en gezien wordenManager stuurt aan; medewerker voert uitStrikte scheiding werk en priveHard werken belangrijker dan resultaat

Page 25: Het Nieuwe Werken Jeroen Jansen Partner Technology Advisor Microsoft SMS&P.

Visie op het Nieuwe Werken

Effectiever/productiever werken door beter inspelen op de aard van het

werk:Altijd en overalFysieke werkplekOrganisatie‘Mindset’ van medewerker en manager

Page 26: Het Nieuwe Werken Jeroen Jansen Partner Technology Advisor Microsoft SMS&P.

Informatie & communicatie technologie (ICT)

Altijd en overal kunnen werken

Page 27: Het Nieuwe Werken Jeroen Jansen Partner Technology Advisor Microsoft SMS&P.

Fysieke werkplek

Activiteit gebaseerde werkplek

COMmunicatie CONcentratie

Page 28: Het Nieuwe Werken Jeroen Jansen Partner Technology Advisor Microsoft SMS&P.

Organisatie

Processen (binnen en buiten)

Leiderschap

Our Values

As A Company, And As Individuals, We Value:

Integrity And Honesty

Passion For Customers, For Our Partners, And For Technology

Openness And Respectfulness

Taking On Big Challenges Seeing Them Through

Constructive Self-Criticism, Self-Improvement, And Personal Excellence

Accountability To Customers, Shareholders, Partners, And Employees For Commitments, Results, And Quality

Cultuur

Page 29: Het Nieuwe Werken Jeroen Jansen Partner Technology Advisor Microsoft SMS&P.

Mindset

• Uitvoergestuurd werken• Loslaten en vertrouwen

Medewerker wordt ondernemer Manager wordt ondersteuner

Page 30: Het Nieuwe Werken Jeroen Jansen Partner Technology Advisor Microsoft SMS&P.

Samenvattend

• Altijd en overal kunnen werken• ICT maakt dit mogelijk

• Activiteit gebaseerd werken• Communiceren (informeel en formeel) of concentreren

• Organisatie• processen (in- en extern) ipv hierarchie, • cultuur: open, vertrouwen, stimulerend,

‘empowerment’• leiderschap: visie uitdragen en overdragen

• Mentaliteit• medewerker = ondernemer• Manager = ondersteuner (+ loslaten en

vertrouwen)• resultaatgericht werken

Page 31: Het Nieuwe Werken Jeroen Jansen Partner Technology Advisor Microsoft SMS&P.

Uitdagingen

• Mentaliteitsverandering• stop het “industrieel denken”

• Productiviteit kenniswerker• slimmer (samen)werken ipv harder en langer

• Afstemmen, loslaten en vertrouwen• ipv ‘command and control’

• Benutten kwaliteiten NextGen• wat kunnen ze? wat willen ze?

• Benutten kwaliteiten ‘PrevGen’• kennis? wijsheid?

Page 32: Het Nieuwe Werken Jeroen Jansen Partner Technology Advisor Microsoft SMS&P.

Klaar voor het nieuwe werken?Lakmoestest…

Vraag 1: “Wie heeft er geen moeite mee om ’s avonds of in het weekend voor uw bedrijf of organisatie aan het werk te zijn?”

Vraag 2: “Wie heeft er geen moeite mee om doordeweeks ’s ochtends of ‘s middags te gaan winkelen of sporten?”

Page 33: Het Nieuwe Werken Jeroen Jansen Partner Technology Advisor Microsoft SMS&P.

MICROSOFT NEDERLAND 2BPR2BPR - To Be People ReadyOnze interne reis

Page 34: Het Nieuwe Werken Jeroen Jansen Partner Technology Advisor Microsoft SMS&P.

“een intern veranderingstraject gericht op het implementeren van het “het nieuwe werken” en

daarmee zelf een “People Ready’ organisatie te zijn

Wat is 2bPR?

Page 35: Het Nieuwe Werken Jeroen Jansen Partner Technology Advisor Microsoft SMS&P.

Mentaal Mensen

Fysiek Werkplek

Virtueel Technologie

Drie Dimensies

Page 36: Het Nieuwe Werken Jeroen Jansen Partner Technology Advisor Microsoft SMS&P.

Mentaal - Mensen

Vitaliteit

Productiviteit

Groei

Page 37: Het Nieuwe Werken Jeroen Jansen Partner Technology Advisor Microsoft SMS&P.

Fysiek - Werkomgeving

De feiten achter ons nieuwe huis

Page 38: Het Nieuwe Werken Jeroen Jansen Partner Technology Advisor Microsoft SMS&P.

Virtueel - Technologie

Slimmer ontmoeten

Slimmer vergaderen

Slimmer communiceren

Page 39: Het Nieuwe Werken Jeroen Jansen Partner Technology Advisor Microsoft SMS&P.

Vragen?!