Het Nieuwe Facebook, marketeers wat nu?

32
Het nieuwe MARKETEERS, wat nu?

description

Facebook is drastisch veranderd, met name aan de gebruikers kant. Wat betekenen deze veranderingen voor jouw Facebook aanpak als marketeer?

Transcript of Het Nieuwe Facebook, marketeers wat nu?

Page 1: Het Nieuwe Facebook, marketeers wat nu?

Het nieuweMARKETEERS, wat nu?

Page 2: Het Nieuwe Facebook, marketeers wat nu?

Facebook changed!

• Facebook heeft flink wat veranderingen ingevoerd, voornamelijk aan de gebruikers kant.

• Wat betekent dit voor de marketeer?

Page 3: Het Nieuwe Facebook, marketeers wat nu?

Verandering voor de gebruiker

Page 4: Het Nieuwe Facebook, marketeers wat nu?

Verandering voor de gebruiker

Lists

Top Stories

Ticker

Page 5: Het Nieuwe Facebook, marketeers wat nu?

Top Stories

• De layout van je nieuwsoverzicht is drastisch veranderd.

• Je meest interessante berichten zullen bovenaan verschijnen (Nou ja, de meeste interessante berichten volgens Facebook algoritme dan) en daar veelal gedurende de dag blijven staan.

Te herkennen aan dit driehoekje (handig!)

Page 6: Het Nieuwe Facebook, marketeers wat nu?

Lists

• Je kunt je vrienden indelen in lijsten.

• Vervolgens kun je updates alleen delen met een van de lijsten. In principe had Facebook deze functie altijd al, maar hij is nu prominenter in beeld.

Page 7: Het Nieuwe Facebook, marketeers wat nu?

Controle over je content

• Verder heb je optie om een update als ‘top story’ te markeren. Dit zorgt ervoor dat dergelijke verhalen vaker als top story in je overzicht verschijnen.

• Niet geheel onbelangrijk, andersom werkt ook! ‘Unsubscribe’ en poef weg!

Page 8: Het Nieuwe Facebook, marketeers wat nu?

Foto’s

• Foto’s zijn veel groter in beeld!

• Voor pages voorlopig nog in oude format

awesome!

Helaas pindakaas!

Page 9: Het Nieuwe Facebook, marketeers wat nu?

Introducing the Ticker

Ticker

Page 10: Het Nieuwe Facebook, marketeers wat nu?

Ticker

Ticker

• Je nieuwsoverzicht laat informatie van je vrienden zien zoals status updates en relatie status. De ticker geeft een real-time overzicht van ‘luchtige’ informatie zoals nieuwe foto in album, comments, likes, games etc.– Scroll over een update om meer info te

lezen

• De ticker update vaker en laat daarmee een constante stroom van informatie zien waar je vrienden mee bezig zijn.

Page 11: Het Nieuwe Facebook, marketeers wat nu?

LEUK, MAAR WAT MOET IK HIERMEE ALS MARKETEER?

Page 12: Het Nieuwe Facebook, marketeers wat nu?
Page 13: Het Nieuwe Facebook, marketeers wat nu?

Like is niet meer relevant

• Je hoeft niet meer te ‘liken’ om interactie te hebben op een Facebook page

• Eerste contact punt ligt dus niet meer bij de ‘like’, maar bij relevante content.

Page 14: Het Nieuwe Facebook, marketeers wat nu?

De nieuwe indeling van Facebook vraagt van de marketeers een nieuwe aanpak van content verspreiding

Page 15: Het Nieuwe Facebook, marketeers wat nu?

From [noun] to [verb]

• Facebook introduceert de werkwoorden ‘watched’ ‘listened’ en ‘read’

• Maar ontwikkelaars kunnen aan de slag met eigen werkwoorden!

Page 16: Het Nieuwe Facebook, marketeers wat nu?

‘werkwoorden’ [verbs]

Deze [verbs] komen in je ticker, niet je nieuwsoverzicht (op

sommige na facebook algoritme). Merken zullen zichzelf moeten beschrijven in werkwoorden die interessant genoeg zijn om interactie te stimuleren

Page 17: Het Nieuwe Facebook, marketeers wat nu?

HOE DAN?

Page 18: Het Nieuwe Facebook, marketeers wat nu?

Applicaties

De beste manier is via applicaties die gekoppeld zijn aan een logisch werkwoord.

Page 19: Het Nieuwe Facebook, marketeers wat nu?

Applicaties

De beste manier is via applicaties die gekoppeld zijn aan een logisch werkwoord.‘Cooking with Foodily’

Page 20: Het Nieuwe Facebook, marketeers wat nu?

Applicaties

De beste manier is via applicaties die gekoppeld zijn aan een logisch werkwoord.‘Cooking with Foodily’ | ‘Running with Nike’

Page 21: Het Nieuwe Facebook, marketeers wat nu?

Applicaties

• Bijkomend voordeel is dat applicaties voortaan nog maar 1x toestemming hoeven te vragen ipv voor elke actie Facebook OpenGraph

• Dit geeft merken nieuwe manieren om content te verspreiden die gedeeld kan worden door gebruikers.

Page 22: Het Nieuwe Facebook, marketeers wat nu?

Gebruik de ticker en werkwoorden

“De eerste uitdaging voor merken ligt er dus in om effectief gebruik te maken van de ticker en werkwoorden [verbs]”

Page 23: Het Nieuwe Facebook, marketeers wat nu?

WACHT ER IS MEER!

Page 24: Het Nieuwe Facebook, marketeers wat nu?

Facebook Timeline

Je profiel ziet eruit als een online magazine. Het laat je activiteiten, foto’s en apps zien. Met uiteraard een omslag foto.

Nu in beta voor ontwikkelaars

Page 25: Het Nieuwe Facebook, marketeers wat nu?

Facebook Timeline

• Je nieuwe profiel verandert hiermee in een online dagboek van alle momenten die je op Facebook vastgelegd hebt tot je geboorte aan toe.

• Check: https://www.facebook.com/about/timeline

Page 26: Het Nieuwe Facebook, marketeers wat nu?

Gebruikspatronen

• Het gebruik van Timeline en OpenGraph functionaliteiten zal een patroon creëren van de Facebook gebruiker.

• Dit patroon zal worden weergegeven op je Timeline, een Timeline waarop de geschiedenis van een gebruiker zichtbaar is.

Page 27: Het Nieuwe Facebook, marketeers wat nu?

Relevantere advertenties + bereik

• Facebook Ads kunnen aan de hand van deze informatie veel effectiever ingezet worden! Ads kunnen namelijk veel relevanter gemaakt worden

• Het feit dat ik “Black Crowes” luister is voor Bol.com bijvoorbeeld veel interessanter dan dit ik een interesse heb in ‘Rock Music”

Page 28: Het Nieuwe Facebook, marketeers wat nu?

Facebook Ads

“Tweede uitdaging is om effectief gebruik te maken van de targeting mogelijkheden binnen Facebook Ads”

Page 29: Het Nieuwe Facebook, marketeers wat nu?

WRAP-UP

Page 30: Het Nieuwe Facebook, marketeers wat nu?

Twee focus punten

“De eerste uitdaging voor merken ligt er dus in om effectief gebruik te maken van de ticker en werkwoorden [verbs]”

“Tweede uitdaging is om effectief gebruik te maken van de targeting mogelijkheden binnen Facebook Ads”

Page 31: Het Nieuwe Facebook, marketeers wat nu?

Bronnen

• http://www.allfacebook.com/what-should-facebook-page-admistrators-do-after-f8-2011-09• http://www.elpais.com.uy/110922/ultmo-595047/ultimo-momento/facebook-lanza-su-nuevo-

diseno/• http://content.usatoday.com/communities/technologylive/post/2011/09/live-coverage-

facebooks-f8-developer-conference/1• http://news.cnet.com/8301-1023_3-20109469-93/at-f8-facebook-talks-timeline-music-more-

live-blog/• http://www.socialmediaexaminer.com/6-ways-to-track-the-impact-of-social-media-on-public-

relations/#more-11544• http://www.allfacebook.com/facebook-ads-newsfeed-2011-09• http://www.allfacebook.com/facebook-redesigns-news-feed-makes-ticker-official-2011-09• http://www.allfacebook.com/facebook-changes-2011-09• http://mashable.com/2011/09/22/facebook-timeline/• http://www.youtube.com/watch?v=hzPEPfJHfKU&feature=player_embedded• http://www.youtube.com/watch?v=b6JrZdF4IPA&feature=relmfu• http://www.youtube.com/watch?v=q3b94kFBah8• http://mashable.com/2011/09/22/new-facebook-open-graph/

Page 32: Het Nieuwe Facebook, marketeers wat nu?

“we make social work”socialinc.nl | facebook.com/socialinc | twitter.com/socialinc