Henk Bothof

ProRail hoort bij grootste IT-organisaties in NL

17 Installaties met >300 centrale

computers voor besturing treinen

GSM-R netwerk met 350 masten

Eigen glasvezel langs spoor 1266 locaties

~500 software programma’s

3 Centrale computercentra (TIER 3/4)

13 Decentrale computercentra in

Verkeersleidingsposten (TIER 2)

1 testcentrum

1 uitwijkcentrum (dubbel uitgevoerd)

1000 Virtuele en fysieke

servers op 500 locaties

Planning en besturingssoftware

bij de top-10 grootste en meest

complexe programma’s van NL

~ 500 IT-werknemers

~ 175 miljoen IT-besteding per jaar

~ 110 IT-projecten per jaar

Uitdaging: twee ontwikkelsnelheden combineren

IT was ooit een hoofdpijndossier: het beeld 10 jaar terug….

NS roept ProRail op matje om storingen

(Novum) - De maat is vol voor de Nederlandse Spoorwegen. Een computerstoring bij spoorbeheerder ProRail die het treinverkeer rond Amsterdam donderdag urenlang platlegde, is de druppel. Na de storingen van vorige week bij Rotterdam en Utrecht drong de

directie van NS bij ProRail al aan op verbeteringen, maar de NS roept ProRail nu nog een keer op het matje.

NS heeft genoeg van falende computers van Prorail

Rover na nieuwe storing: 'Stuur top ProRail naar huis' 21 mei 2008 - Bron: ANP

‘ProRail moet sneller storing voorkomen’ Gepubliceerd: 4 april 2007 00:00 | Gewijzigd: 22 augustus 2008 18:07

PRORAIL ONDER DRUK

Politieke partijen en Rover roepen om snellere aanpak van spoorproblemen

woensdag 4 april 2007

DEN HAAG -- Spoorbeheerder ProRail moet er snel voor zorgen dat het aantal ernstige verstoringen van het

treinverkeer afneemt. Dat vinden politieke partijen en maatschappelijke organisaties na een incident

waardoor gistermorgen het treinverkeer van en naar Tilburg helemaal stil kwam te liggen.

Rover: ProRail liegt over storingen

'Nog zeker jaar storing op spoor',

Geplaatst: 07 maart 2007 11:45, laatste wijziging: 07 maart 2007 11:45

Minister wil onderzoek storingen treinverkeer dinsdag 11 september 2007 | 07:17

4

Interne specificatiekennis in-huis gehaald

Leveranciersmanagement: operationeel tot strategisch

Verbeteren inkoopproces: sturen op resultaat

Heldere taakverdeling + joint verantwoordelijkheid

1 Leverancier per domein (met minicompetities extra werk)

Randvoorwaarden scheppen

© Esther Seijmonsbergen, Flickr.com

Partnership bij aanbesteding

Waarom het wél kan!

© Jonny Clow, Unsplash

Weeg goede prestaties mee

Langetermijnperspectief: 4 + 4 versus 4 + 1 + 1

Investeer in up-to-date houden technologie

Strategische samenwerking is Chefsache

Richt innovatie als proces in: POC’s

Vijf succesfactoren samenwerking

© BEN Rijks, Flickr.com

Wat werkt beter?

A BKortingsbonus bij

volgend project

Schaamte lagere

klanttevredenheid

© Octavio Fossatti, Unsplash

of

INNOVATIE

InnovatieHUB

RESULTATEN Aandeel impact 27%

Aandeel impact <1%

Uitwijk gerealiseerd

Tevredenheid gebruikers

Beschikbaarheid ICT-systemen

Kosten

Samenwerking

Spel uitdagend houden

Nieuwe spelers introduceren

Productiviteit objectiveren

Markt betrekken bij de planvorming

Bewaken overall architectuur

Hoe nu verder?

© Paulo Vizeu, Unsplash

Dank!