Presentatie Kantine Commissie Datum: 15 november 2007 Tijd: 21:45 uur Locatie: Kantine NWC Inleiding...

Presentatie Kantine Commissie

Datum: 15 november 2007

Tijd: 21:45 uur

Locatie: Kantine NWC

Inleiding Tevredenheidsonderzoek Actieplan Commissie Sluiting

Inleiding

-Inleiding (Peter v/d Akker)

-Tevredenheidsonderzoek (Joost van Deursen)

-Actieplan (Jeroen van Bussel)

-Commissie (Jeroen van Bussel)

-Sluiting (Peter v/d Akker)



Doelstelling

Kantine moet het kloppend hart van de vereniging zijn

Genereren inkomsten waarmee de vereniging haar kosten betaald.

Beheer

Beheer kantine onderbrengen in aparte kommissie

- Voorzitter

- Penningmeester

- Secretaris


Verdere invulling

Inkoop

Personele bezetting (Commissie)

Regelgeving

Penningmeester hoofdbestuur

Aktiviteiten commissie


Tevredenheidsonderzoek

-Waarom tevredenheidsonderzoek?

-Iedereen heeft zijn zegje kunnen doen

-Brede ondersteuning

-116 ondervraagden



Conclusie:

Uitstraling over het algemeen voldoende/goed, hier ligt geen prioriteit voor verbetering.


Conclusie:

Aankleding kan beter, bijvoorbeeld door foto’s van de club, vaantjes, meer afwisseling. Dit kan wellicht met slechts kleine veranderingen


Conclusie:

Geluidskwaliteit wordt over het algemeen niet heel slecht beoordeeld, echter het is wel zaak dat 6 van de 8 geluidsboxen worden gemaakt. Momenteel zijn er maar 2 werkzaam, waardoor de geluidsstekte moeilijk regelbaar is


Conclusie:

Muziek is over het algemeen onvoldoende/Slecht. De verbetering van de muziek (evt. Ander systeem) is een prioriteit.

Aangegeven werd dat het geluidsnivo vaak varieert


Conclusie:

De TV (scherm) vindt men over het algemeen voldoende/goed.

De grote groep anders geeft vooral aan dat er te weinig gebruik wordt gemaakt van het scherm


Conclusie:

De informatievoorziening is onvoldoende/slecht

In de groep anders werd vooral aangegeven dat men een beeldkrant/ duidelijke standenborden mist


Conclusie:

Het gebruik van het meubilair is voldoende/goed.

Er werd een aantal keer aangegeven dat er meer statafels gebruikt zouden kunnen worden


Conclusie:

De Hygiëne in de kantine is voor 90% voldoende/goed. Dit is dus goed onder controle. Ga zo door!


Conclusie:

Het assortiment dat verkrijgbaar is aan de Bar is goed te noemen, hieraan hoeft dus niets te worden veranderd. De ervaring leert dat er wel moet worden gelet op de voorraden (dat alles er ook is)


Conclusie:

Over het algemeen is men tevreden over de prijzen van alcoholische dranken in de kantine.


Conclusie:

Degene die in aanmerking komen voor de clubavond zijn tevreden over de prijs van het bier. 14% van de ondervraagden profiteert hier niet van mee, wellicht kan de clubavond ook worden ingevoerd op een trainingavond voor de B- en A-jeugd


Conclusie:

Ook de prijs van de sportdranken wordt over het algemeen goed/voldoende bevonden


Conclusie:

Over het assortiment in keuken is men over het algemeen positief. 18% van de ondervraagden geeft o.a. aan, viandellen en tostiburgers te missen


Conclusie:

Over de kwaliteit van de producten is men over het algemeen positief. Incidenteel is er iets koud of niet goed klaargemaakt


Conclusie:

Men vindt de prijzen in de keuken over het algemeen acceptabel, hetzelfde beeld is terug te zien bij de prijzen achter de bar


Conclusie:

De bediening achter de bar is voor 43% onvoldoende/slecht. 10% geeft o.a. aan dat het enthiousiaster/gezelliger kan. Dit punt verdient extra aandacht


Conclusie:

De bediening in de keuken is aan de matige kant. 14% geeft verder aan dat de meisjes in de keuken slecht zijn opgeleid en inefficiënt werken. Dit punt verdient extra aandacht


Conclusie:

53 personen zijn bereid een bardienst te draaien, dit is 46% van de ondervraagden. Er is een lijst opgesteld van de mensen die hiertoe bereid zijn


Conclusie:

De medewerkingsbereidheid is erg groot onder de mensen die hebben aangegeven mee te willen helpen, 21% is zelfs bereid meer dan 5x per jaar mee te helpen!


Conclusie:

89% van de ondervraagden is op de hoogte v/d activiteiten. De promotie/aankondiging is dus goed/duidelijk te noemen


Conclusie:

87% van degene die op de hoogte zijn van de activiteiten nemen met enige regelmaat deel aan de activiteiten. Daarmee is te zeggen dat de opkomst goed is


Conclusie:

De beste dag om iets te organiseren in de kantine is donderdag-/vrijdagavond. Wanneer het SEZA seizoen lopende is zal een groot gedeelte van het animo op vrijdag teruglopen


Conclusie:

De groote en locatie vindt men goed, ook de hapjes op donderdagavond en de mensen/ laagdrempeligheid is goed te noemen. Met af- en toe iets weggeven van NWC wordt “goodwill” gekweekt


Conclusie:

Het grootste deel van de ondervraagden is speler, echter veel mensen zijn naast speler ook vrijwilliger/begeleider. Er zijn een 2-tal bezoekers ondervraagd


Conclusie:

De verdeling in leeftijdscategoriën is nagenoeg gelijk, dit geeft een goed beeld van de bezoekers van de kantine, hiermee is aangetoond dat het onderzoek representatief is


Conclusie:

60 personen 52% van de ondervraagden zijn bereid om mee te helpen met het organiseren van een activiteit namens de kantinecommissie. Hiervan is een lijst opgesteld


Actieplan korte termijn (1)

Senioren teams laten vertrekken en terugkomen bij de kantine (bij vertrek ontbijt- bij terugkomst gratis consumptie)

Muziek mag zelf bediend worden door de teams.

Kantine Activiteitenkalender (duidelijke communicatie)

Een mooiere aankleding van de kantine.


Actieplan korte termijn (2)

Indeling bardienst

A4-tjes zodat nieuwe bar vrijwilligers snel ingepast kunnen worden

Tapcursus voor mensen die zich hebben opgegeven in de kantine van NWC

Organiseren van leuke activiteiten in de kantine om toerbeurt


Datum Team Activiteit

22-11-2007 NWC 1 Pokertoernooi

29-11-2007 NWC Senioren Sinterklaasavond

16-12-2007 Manegevoetbal Loting Manegevoetbal 2008

03-01-2008 (o.v) NWC Nieuwjaarsreceptie

24-01-2008 NWC 2 NWC Darts Embassy

01-02-2008 NWC-G G-voetbal Carnavalsavond

14-02-2008 NWC 3 ???

16-02-2008 (o.v) NWC Vrijwilligersavond

28-02-2008 NWC 4 ???

14-03-2008 NWC 6 De grote NWC Quiz

27-03-2008 NWC 5 ???

17-04-2008 NWC 7 ???

01-05-2008 NWC 8 ???

08-05-2008 (o.v) NWC Seizoensafsluiting

Activiteiten kalender (1)


Activiteiten kalender (2)

Naast bovenstaande activiteiten kalender zijn er ook nog de veteranen rik-competitie avonden in de kantine. Deze worden dit seizoen nog gehouden op:

- 19-11-07

- 03-12-07

- 17-12-07

- 14-01-08

- 28-01-08


Commissie (1)

Commissielid Peter van de Akker Dijkstraat 365721 AR Asten [email protected]

CommissielidJoost van DeursenKesselcamp 105721 LC [email protected]

Algemeen activiteiten coordinator (Aktiviteitencommissie)Martien MulderBerkelaar 135721 DH [email protected]

http://www.nwc-asten.nl/[email protected]



mailto:[email protected]





mailto:[email protected]


Commissie (2)

Commissielid Jeroen van BusselWillem Clockgieterstraat 125721 VJ [email protected]

Commissielid Frans van HelmondPeter van Berkelstraat 55721 JJ [email protected]

HEB JE SUGGESTIES? SPREEK IEMAND AAN DIE JE KENT







Commissie (3)

Naast de leden van de kantinecommissie hebben we een hele lijst van mensen die bereid zijn om namens de kantine commissie activiteiten te organiseren, kartrekkers hierin zijn o.a.

- Frans Bruijstens (NWC 4)- Mark Snijders (NWC 3)- Bert Tindemans (NWC 7)


Sluiting

Bedankt voor uw aandacht!

Tijd voor vragen

“samen de schouders eronder in de kantine”

Presentatie Kantine Commissie Datum: 15 november 2007 Tijd: 21:45 uur Locatie: Kantine NWC Inleiding...

Documents

Transcript of Presentatie Kantine Commissie Datum: 15 november 2007 Tijd: 21:45 uur Locatie: Kantine NWC Inleiding...