Goede samenwerking: vrijwilligers en

beroepskrachten

Workshop – 5 maart 2007

Lies Vermeulen

Opbouw workshop

1. Kennismaking 2. Verhouding vrijwilliger – beroepskracht 3. Competenties vrijwilligerscoördinator4. Trends 5. Make a wish

1. Kennismaking

• Business card

Naam:...

Functie: formeel + klopt dit?

Organisatie: ...

2. Verhouding beroepskracht en vrijwilliger

• Oefening: schaal

-------------------------------------Makkelijk moeilijk

• Plaats eigen organisatie?

• Beïnvloedende factoren?

– Profiel vrijwilliger: doelgroepvrijwilliger coachen? ...

– Takenpakket bk/vw (gelijklopend, verschillend)– 1 vrijwilligerscoördinator, of meerdere

beroepskrachten bij betrokken?– voor korte, sterk afgebakende of eenmalige

activiteiten of langere engagementen– diversiteit vrijwilligersploeg– Doelstelling organisatie: welzijn, cultuur, sport,

milieu, gezondheid...

3. Vrijwilligerscoördinator

• Functiebenamingen (kennismaking)

• Oefening: opleiding -> diploma-> vereiste competenties( ≠ taken vrijwilligerscoördinator)-> kennis, vaardigheden, attitude

• Inventaris (plenair)

Niet exhaustieve lijst van competenties:- “managen van motivatie”

- Kennis van (individuele) motivatie en verwachtingen vrijwilliger

- Anders dan beroepskracht: band met organisatie valt samen met motivatie

- Flexibel kunnen inspelen op motivatie

- Afstemmen belangen vrijwilliger en doel organisatie (balans loyaliteit aan vw of organisatie?)

- ondersteunen/coachen van vrijwilligers: - individueel en in groep - Mbt persoon en mbt werk

- Kennis van reglementering - Werkervaring/affiniteit doelgroep,

werkveld nodig?- Organisatorische competenties:

activiteiten, - Administratieve competenties- ...

1. Professionaliseringwat?herkenbaar?

2. Veranderd vrijwilligersengagementwat?herkenbaar ?

3. 1 +2 = contradictie of opportuniteit?

3. Trends

• 2 stijlen vrijwilligersmanagement: programmamanagement & ledenmanagement (Lucas Meijs)

Ledenmanagement Programmamanagement

- Groep > taken en doelst-Geïntegreerde benadering-Sterke organisatiecultuur-Impliciete verwachtingen-Erkenning obv anciënniteit-Hoge tijdsinvestering- Laag aanpassingsvermogen

-Taken >vrijwilligers-Losstaande programma’s-Zwakke organisatiecultuur- Expliciete verwachtingen- Erkenning obv prestatie- Lage tijdsinvestering-Groot aanpassingsvermogen

– Metafoor van de auto • Leden:10, samen aan 1 auto,...• Programma: 25, elk een taak,aan de band

– Mix wenselijk afhankelijk van aard en doelstelling organisatie

• Oefening: discussie over managementstijlen – Identificatie vrijwilliger met organisatie? – Antwoord op professionalisering en

kwaliteitscontrole?– Auto = product maar wat is product in

welzijnswerk, ...?– Waar leren vrijwilligers meeste bij?– Verschil organisatie-oogpunt en vrijwilligers-

oogpunt?– Hoe onmisbaar zijn individuele vrijwilligers?– Welke stijl in jullie organisaties nu? Wenselijke stijl in

toekomst

5. Randvoorwaarden/aanbevelingen

Make a wish !!!

• Betrokkenheid organisatie: visie -> vrijwilligersbeleid

– Taakafbakening bk/vw • Transparantie: vw én bk• Functieprofielen• Hoe communiceren? • Inspraak vw’s?

– Middelen• Personeelsmiddelen• Werkingsmiddelen

Vergoeding, verzekering, attentie, vorming, rekrutering,...

– Erkenning functie vrijwilligerscoördinator • Tijd

• competentie-ontwikkeling heel organisatie

Dank u wel voor de medewerking

Lies VermeulenLies.Vermeulen@steunpunt.be

03/3661540