Gerlach instituut; jaar 1, 2014 2015, les 5; non-verbale communicatie

16
Non-verbale communicatie

Transcript of Gerlach instituut; jaar 1, 2014 2015, les 5; non-verbale communicatie

Page 1: Gerlach instituut; jaar 1, 2014 2015, les 5; non-verbale communicatie

Non-verbale communicatie

Page 2: Gerlach instituut; jaar 1, 2014 2015, les 5; non-verbale communicatie

Wat is non-verbale communicatie

• Lichaamshouding• Gestiek• Gelaatsuitdrukking• Toonhoogte, volume, tempo van spreken• Kleding• Sieraden• Make-up• Tatoeages • Sterk cultureel/geografisch bepaald

Page 3: Gerlach instituut; jaar 1, 2014 2015, les 5; non-verbale communicatie

Mythe ontzenuwd

• 93% van de alle communicatie is non-verbaal

www.debatrix.com/nl/2011/03/hoeveel-procent-van-jouw-communicatie-is-non-verbaal/

Page 4: Gerlach instituut; jaar 1, 2014 2015, les 5; non-verbale communicatie

Tellen

• Hoe bestellen wij één drankje aan de bar?

• En Italianen?

Page 5: Gerlach instituut; jaar 1, 2014 2015, les 5; non-verbale communicatie

Lekker…

• In Nederland• In Italië

Page 6: Gerlach instituut; jaar 1, 2014 2015, les 5; non-verbale communicatie

Thumbs up!

• In het Westen: okay• In Italië: 1• In Japan: 5• In Griekenland: krijg de klere!• Op en neer bewegend: mag ik een lift?• Klein Duimpje…

Page 7: Gerlach instituut; jaar 1, 2014 2015, les 5; non-verbale communicatie

Als een vrouw …… tegen haar zin in haar blootje wordt gezien, bedekt ze (volgens Barbara en Allan Pease) : • In VS en UK: haar borsten en haar geslacht• In Zweden: alleen haar geslacht• Een islamitische vrouw: haar gezicht• Een vrouw op Sumatra: haar knieën• Een vrouw op Samoa: haar navel

Page 8: Gerlach instituut; jaar 1, 2014 2015, les 5; non-verbale communicatie

Wie kussen we (en hoe vaak)?

• Man die man kust: in Nederland nog tamelijk ongebruikelijk, in Zuid-Europa normaal• Beneden de rivieren: 3 zoenen.• Boven de rivieren of (bijvoorbeeld) in Frankrijk: 2 zoenen.• Ongemakkelijke toestanden…

Page 9: Gerlach instituut; jaar 1, 2014 2015, les 5; non-verbale communicatie

Wat denken we als… (I)

• iemand voortdurend aan zijn handen of kleding zit te wriemelen• iemand transpireert (Kennedy vs Nixon)• iemand aan zijn neus zit• iemand steeds wegkijkt• iemand veelvuldig met de ogen knippert• iemand gaapt

Page 10: Gerlach instituut; jaar 1, 2014 2015, les 5; non-verbale communicatie

Wat denken we als… (II)

• iemand de wijsvinger voor de lippen houdt?

• iemand ons niet aankijkt/naar de grond kijkt?

• iemand voor ons buigt?

• iemand heel snel praat?

• iemand heel zacht praat?

• een vrouw vaak met haar handen door haar haar strijkt?

Page 11: Gerlach instituut; jaar 1, 2014 2015, les 5; non-verbale communicatie

Wat denken we als… (III)

• iemand zijn schouders laat hangen?• iemand de armen gekruist voor de borst houdt?• iemand de armen op de rug houdt?• iemand de benen over elkaar slaat?• iemand staat te wiebelen op zijn voeten?• iemand de benen ver uit elkaar zet?

Page 12: Gerlach instituut; jaar 1, 2014 2015, les 5; non-verbale communicatie

Wat denken we als… (IV)

• iemand met zijn hoofd knikt?• iemand met zijn telefoon bezig?

Page 13: Gerlach instituut; jaar 1, 2014 2015, les 5; non-verbale communicatie

Een handdruk overtuigt …

• NIET als het een bosje wortelen of een dode vis is• NIET als het een bankschroef of bottenkraker is• WEL als je de handpalm verticaal houdt en evenveel druk geeft als de ontvanger• Handdruk niet geslaagd? Doe het over!

Page 14: Gerlach instituut; jaar 1, 2014 2015, les 5; non-verbale communicatie

Overtuigend liegen?

• Is moeilijk; ons lichaam liegt niet• Tip: laat het aan vrouwen over• Zij herkennen emoties beter…• en kunnen ze daarom beter manipuleren…! • Ben je aantrekkelijk? Dan kun je je wat meer veroorloven.

Page 15: Gerlach instituut; jaar 1, 2014 2015, les 5; non-verbale communicatie

Let op!

• Signalen zijn vaak voor meerdere interpretaties vatbaar.

• Wees dus voorzichtig met je conclusies• Aardig: http://tinyurl.com/pa3dw7a• Analyse liegen Lance Armstrong:

https://www.youtube.com/watch?v=c96qIK5uwNg

Page 16: Gerlach instituut; jaar 1, 2014 2015, les 5; non-verbale communicatie

Tijd over?

• Flirten en verleiden: hoe pak jij dat aan?• Wat werkt? Wat werkt niet? • Lichaamstaal die afkomst verraadt: barscène uit Inglourious Basterds: http://vimeo.com/24676836 (na ca. 10’)