Solde

Gebruik van HRM@Defence 15/03/2016 Via Internet Versie 1.0 Pagina 1 / 9

Gebruik van HRM@Defence via Internet 1. Algemeen

HRM@Defence is vanaf nu toegankelijk via het internet. Iedereen kan van thuis uit zijn

persoonlijke gegevens raadplegen. U kunt sommige van deze gegevens updaten (adressen,

telefoonnummers, e-mails, contacten,…) en tevens uw afwezigheidsaanvragen beheren.

Het zijn uitsluitend de functionaliteiten van Self Service die beschikbaar zijn. Ook al bent u

« Department Manager », eenheidsadjudant, beheerder DG HR of een gewone gebruiker, het is

enkel het menu « Self Service » dat voor iedereen toegankelijk is. Het is niet voorzien om de

toegang tot andere menu’s uit te breiden.

Hoe gaat u te werk ?

1. Opstarten van Internet

Lijst van de ondersteunende browsers :

Chrome Firefox

Internet Explorer Safari

2. Ingeven van de volgende URL « https://portal.mil.be » in de menubalk

3. Zich authenticeren (cfr § 2.)

4. Opstarten van HRM@Defence (cfr § 3.)

In geval van problemen bij het opstarten, raadpleeg de volgende paragraaf « §5 -

Troubleshooting »

Solde

Gebruik van HRM@Defence 15/03/2016 Via Internet Versie 1.0 Pagina 2 / 9

2. Authenticatie

Om veiligheidsredenen gebeurt de authenticatie via FedICT, de Federale

Overheidsdienst voor Informatie- en Communicatietechnologie. FedICT biedt een

betrouwbare oplossing om de identiteit van de gebruiker vast te stellen. Deze

authenticatie gebeurt aan de hand van uw identiteitskaart (eID) of een ‘Token’.

2.1. Inloggen met uw eID

De eID (wettelijke elektronische identiteitskaart)

bevat een microchip die, naast alle zichtbare

gegevens, ook uw adres en uw digitale certificaten

bevat.

Uw digitale certificaten kunt u gebruiken in

combinatie met uw PIN-code om uw identiteit

(Certificaat voor authenticatie) te bevestigen of

om een elektronische handtekening te plaatsen

(Certificaat van handtekening).

Om zich te authenticeren aan de hand van de eID-kaart, heeft u een PIN-code, een kaartlezer en een computer met internettoegang nodig, alsook de geïnstalleerde software om uw eID-kaart te gebruiken. Deze software is beschikbaar op « http://eid.belgium.be ».

Als u de URL « https://portal.mil.be » ingeeft, wordt u automatisch doorverbonden naar de

site van FedICT om u te authenticeren.

Sluit de kaartlezer aan op uw computer.

Steek uw eID in de kaartlezer.

Klik in het gedeelte ‘Aanmelden met eID kaartlezer’ op ‘Verdergaan’

Solde

Gebruik van HRM@Defence 15/03/2016 Via Internet Versie 1.0 Pagina 3 / 9

Afhankelijk van het gebruikte platform (Windows of Mac) zal u één van de

onderstaande vensters te zien krijgen:

Kijk na of uw certificaat voor authenticatie zichtbaar is. Indien nodig, dient u deze te

selecteren en op ‘OK’ te klikken om verder te gaan.

Een volgend venster verschijnt om uw PIN-code van uw eID in te geven.

Geef uw PIN-code in en klik op ‘OK’.

Indien u uw PIN-code niet meer kent, kunt u op de site « http://eid.belgium.be » de

nodige informatie terugvinden hoe dat u uw PIN-code moet resetten.

Als u drie keer na elkaar een verkeerde PIN-code ingeeft, zal de microchip van uw eID-

kaart blokkeren en dient u uw PIN-code te resetten.

Als u toegang krijgt tot het onderstaande scherm, is de authenticatie gelukt en bent u

verbonden met het netwerk van Defensie.

Klik op ‘Click here to continue’

Solde

Gebruik van HRM@Defence 15/03/2016 Via Internet Versie 1.0 Pagina 4 / 9

2.2. Inloggen met een TOKEN

Een token is een kaart met de afmetingen van een

bankkaart met daarop 24 persoonlijke codes. U kunt

die codes gebruiken om uw aanmelding te versterken

en toegang te krijgen tot beveiligde online diensten

van de overheid. Een token gebruikt u in combinatie

met uw gebruikersnaam en wachtwoord uit Mijn eGov-profiel, het profiel waarmee u bent

geregistreerd bij de federale overheid. U krijgt uw token met de post op uw officieel adres.

Als u de URL « https://portal.mil.be » ingeeft, wordt u automatisch doorverbonden naar de

site van FedICT om u te authenticeren.

Klik op ‘Aanmelden met beveiligingscodes op papier (token)’

Geef de gebruikersnaam en wachtwoord in van uw token.

Indien u deze niet meer kent, klik dan onderaan op de link « Gebruikersnaam en/of

wachtwoord vergeten? » en volg de instructies.

Solde

Gebruik van HRM@Defence 15/03/2016 Via Internet Versie 1.0 Pagina 5 / 9

Vul de code in van het gevraagde Token-nummer.

Als u toegang krijgt tot het onderstaande scherm waarop uw Nationaal Register

Nummer verschijnt, is de authenticatie gelukt en bent u verbonden tot het netwerk

van Defensie.

Klik op ‘Click here to continue’

Solde

Gebruik van HRM@Defence 15/03/2016 Via Internet Versie 1.0 Pagina 6 / 9

3. HRM@Defence opstarten Eenmaal dat de authenticatie gelukt is, krijgt u toegang tot de applicatie door te klikken op de link « HRM » (zie hieronder).

Vervolgens opent zicht een nieuw venster met de login-pagina van HRM. U dient zich nog enkel in te loggen met uw CDN-account, zijnde uw gebruiker-ID (in kleine letters) en paswoord.

U hebt nu toegang tot de functionaliteiten van Self Service.

Het zou kunnen dat u een melding krijgt, dat uw « operating system (OS) » niet ondersteund is

(cfr zie hieronder). Dat wil niet zeggen dat het niet zal functionneren. Maar in geval van

problemen, kan dit de oorzaak zijn.

Solde

Gebruik van HRM@Defence 15/03/2016 Via Internet Versie 1.0 Pagina 7 / 9

4. Afmelden

Als u gedaan heeft met HRM@Defence, dient u zich op een correcte manier af te melden en uit

te loggen uit het netwerk van Defensie.

Hoe afmelden :

Klik op ‘Afmelden’ bovenaan rechts.

Sluit het « HRM » venster in uw Internet browser.

Klik bovenaan rechts op ‘Logout’.

De volgende pagina verschijnt :

Sluit uw Internet browser.

Solde

Gebruik van HRM@Defence 15/03/2016 Via Internet Versie 1.0 Pagina 8 / 9

5. Troubleshooting?

Indien u om één of andere redenen niet kunt inloggen, ziehier enkele stappen die u zelf kunt

uitvoeren :

a. Controleer of uw computer de gegevens van uw eID-kaart kan lezen.

U heeft hiervoor een software nodig met een module « eID Viewer » die de gegevens van

uw eID-kaart kan inlezen. Deze software is beschikbaar via het menu « Belgium e-ID > eID

Viewer ». Deze module laat toe om uw gegevens op het scherm te bekijken:

Start deze tool en controleer of u de gegevens van uw eID-kaart kunt inlezen.

Solde

Gebruik van HRM@Defence 15/03/2016 Via Internet Versie 1.0 Pagina 9 / 9

Solde

b. Controleer of u zich kunt aanmelden via FedICT.

Het authenticatie-systeem dat hiervoor gebruikt wordt, is niet eigen aan Defensie, noch aan

HRM@Defence. Het wordt gebruikt voor verscheidene applicaties van de openbare

diensten, zoals bijvoorbeeld:

o Tax-on-web

o MyMinfin

o My.belgium.be

Controleer of uw authenticatie functioneert voor één van deze sites.

Wat als ik geen toegang krijg tot de site?

Ga naar de site http://eid.belgium.be//nl/je_eid_gebruiken/hulp_nodig_/ en doorloop de

probleeminstructies die u terugvindt op deze pagina's.

c. Controleer of u zich kunt aanmelden op HRM@Defence via intranet.

Indien u, na deze vier controles (zie hierboven), nog steeds geen toegang heeft tot

HRM@Defence van thuis uit, stuur dan een e-mail naar de HelpDesk HRM@Defence

(+DGHR-HELPDESK-HRM-ATDEFENCE ) met een maximum aan informatie :

o Het uur waarop u zich wenste aan te melden

o De problemen uitleggen met bijgevoegde schermafbeeldingen ter verduidelijking.