GAZET LOKEREN · 2018-02-13 · maar daarbuiten: focus ‘Gregsgewijze’ behouden en verder werken...

13
Bedankingsontbijt na accreditae Accreditatiekoorts Uitbreiding oefenapparatuur rugkliniek Afgiftekantoor Lokeren P 608720 PB Verantwoordelijke uitgever : D. Van Vaerenberg. AZ Lokeren, Lepelstraat 2 , 9160 Lokeren Driemaandelijks tijdschrift (juli - augustus - september 2017) Jaargang 11 - nummer 2 PB-PP BELGIE(N) - BELGIQUE G AZ ET LOKEREN

Transcript of GAZET LOKEREN · 2018-02-13 · maar daarbuiten: focus ‘Gregsgewijze’ behouden en verder werken...

Page 1: GAZET LOKEREN · 2018-02-13 · maar daarbuiten: focus ‘Gregsgewijze’ behouden en verder werken op de ‘snelweg’ van kwaliteit en patiëntveiligheid. Eerst even iedereen de

Bedankingsontbijt na accreditatie

Accreditatiekoorts Uitbreiding oefenapparatuur rugkliniek

Afgiftekantoor LokerenP 608720 PB

Vera

ntw

oord

elijk

e ui

tgev

er :

D. V

an V

aere

nber

g. A

Z Lo

kere

n, L

epel

stra

at 2

, 91

60 L

oker

en

Driemaandelijks tijdschrift (juli - augustus - september 2017) Jaargang 11 - nummer 2

PB- PP BELGIE(N) - BELGIQUEGAZET LOKEREN

Page 2: GAZET LOKEREN · 2018-02-13 · maar daarbuiten: focus ‘Gregsgewijze’ behouden en verder werken op de ‘snelweg’ van kwaliteit en patiëntveiligheid. Eerst even iedereen de

2 3

Beste lezer

In het jubileumjaar 2016 lieten we na om jaargang 10 van onze gAZet te vieren! Mea culpa.

Té druk waren we bezig met de voorbereiding op het accreditatiebezoek door het Nederlands Instituut voor Accreditatie in de Zorg. In een nek-aan-nekrace voor het woord (de zin) van het voorbije jaar wil ik er graag twee nomineren: ‘we moeten de druk opvoeren’ en ‘accreditatiekoorts’. Voor mij eindigen deze ex-aequo: een gedeelde gouden medaille.

In voorbereiding naar 21 tot 24 maart 2017 is het alle hens aan dek geweest. Er is heel wat geoptimaliseerd, aangepast, ingevoerd en uitgewerkt gedurende het jaar 2016 en vooral in de maanden vóór maart 2017. Er is immens veel van medewerkers gevraagd en dit is ook gepresteerd, waarvoor oprechte dank. Het was een werk van lange adem en van chronische stress. Dit in combinatie met een drukke winter en veel afwezigen wegens ziekte maakte het bijzonder spannend.

Wat voor mij nu de echte uitdaging is, is om de veranderingen vast te houden, of om het met een ander mooi woord te omschrijven: te ‘borgen’. Proberen jullie allemaal om daaraan mee te werken? Ik hoorde namelijk van velen onder jullie dat we dit echt moeten doen, er is zoveel ten goede veranderd. Vooral de aandacht voor ‘je huis ligt proper als je bezoek krijgt’ (dixit Christophe Maes, onze NIAZ senior adviseur) werd door velen aangehaald. Het maakt het werken een stuk aangenamer als er rust oogt op de afdeling/dienst.

Onlangs in ‘Extra Time koers’ ging het over het behouden van de focus gedurende een lange periode en dat het enkel de Gregs van deze wereld zijn die dit kunnen. Een doel bereikt, er even van genieten, maar alweer de focus op het volgende doel, ondanks vermoeidheid. Velen van ons hebben de focus heel lang gehouden en doen dit nog. Opnieuw merci daarvoor.

Wat ontroerend was om te horen in de week na het accreditatiebezoek, tijdens de bedankings-momenten, was de steun van de respectievelijke thuisfronten van iedereen. Er werd heel intens meegeleefd, allicht ook eens gesakkerd. Er kwamen ondersteunende woorden via sms, kaartjes, een warme knuffel van partners, ouders, kinderen. Want inderdaad, naast het leven in het AZ Lokeren, heeft elk van ons een leven daarnaast, dat ook voldoende aandacht verdient. De combinatie van dat alles is niet altijd even simpel. Ook daarvoor een welgemeende dankjewel. Persoonlijk was ik heel blij met het kleurrijke boeket op de salontafel bij mijn thuiskomst op 24 maart. Bekaf, uitgeput, oververmoeid en dan merken dat dit

gevoel erkend wordt, het doet deugd.

Enfin, ondertussen zijn we meer dan 3 maanden verder en is het ‘verdict’ gekend. Om het een beetje oneerbiedig uit te drukken: ‘we hebben een beperkte 2de zit’ met specifieke uitdagingen: 29 stuks. Als je weet dat bij het eerste bezoek 2013 normen getoetst zijn, dan moet dit lukken!Met de uitdagingen zijn we direct aan de slag gegaan, dus enkel komkommertijd op echte vakantiedagen, maar daarbuiten: focus ‘Gregsgewijze’ behouden en verder werken op de ‘snelweg’ van kwaliteit en patiëntveiligheid. Eerst even iedereen de tijd gunnen om met het thuisfront te genieten van de zomervakantie 2017.Jullie kunnen nog steeds een bijdrage leveren qua inhoud aan één van de volgende gAZetten; neem contact met één van de redactieleden. En het hoeft niet altijd heel serieus te zijn….

Van Rijsselberghe Marleen

Voorwoord 3

Accreditatiekoorts 4

Vernieuwing oefenapparatuur rugkliniek 10

Valpreventie 11

Uitbreiding oncologische/hematologische zorg 12

Ouders langs de zijlijn 14

Dodentocht voor het goede doel 15

Antwerp 10 Miles 16

Roparun 18

Dr. Weyn, slimste gastro-enteroloog Vlaanderen 18

Info uit de raad van beheer 19

Personalia 20

ColofonREDACTIERAAD: D. VAN VAERENBERG, M. VAN RIJSSELBERGHE, D. VAN WINCKEL, G. VERNIERS, L. TORFS, A. VAN DRIESSCHE, V. DE SCHOUWER, W. VAN CAMPENHOUT WERKTEN MEE AAN DIT NUMMER: F. VAN BUYTEN, C. DE NUTTE, S. D’HOORE, DR. W. BLANKEN, DR. W. LYBAERT, K. HEYNDRIKX VORMGEVING: S. WULTEPUTTE, E. DE WAELE FOTOGRAFIE: L. TORFS, A. VAN DRIESSCHE, R. COEVOET, N. VAN DER JEUGT, C. DE NUTTE, K. ROETS, PHLIPS DRUKWERK: GEERS OFFSET N.V. CONTACTPERSOON: L. TORFS, TEL: 09 340 83 88 E-MAIL: [email protected] VU: D. VAN VAERENBERG, ALGEMEEN DIRECTEUR AZ LOKEREN, LEPELSTRAAT 2, 9160 LOKEREN WWW.AZLOKEREN.BE

Voor

woo

rd

Voorwoord

Beste collega’s,

Het jaar 2017 zal in de geschiedenisboeken van ons ziekenhuis geboekstaafd staan door hét accrediteringstraject. Hiermede willen we vanuit de raad van bestuur van het ziekenhuis allen die hun steen hebben bijgedragen tot de voorbereiding, opvolging en voltooiing van het traject oprecht danken. Het was en is een huzarenstuk met een erg lange voorbereiding. Ongelofelijke dank voor dit belangrijke werk. De ervaring uit andere ziekenhuizen, die al enkele trajecten achter de rug hebben, leert dat elk traject intensief is, maar dat de eerste accreditering bijzonder zwaar is doordat alles voor de 1ste maal moet gealigneerd worden met het gekozen accrediteringssysteem (bij ons NIAZ).We willen daarbij toch nog even de context meegeven: de Vlaamse overheid heeft enkele jaren terug het hele inspectiesysteem hervormd, dewelke voortaan uit twee pijlers bestaat. Enerzijds een themagewijze inspectie (bv. internistisch traject) en anderzijds het ziekenhuisbrede systeemtoezicht. In het verleden kwam de overheid voor dit laatste met een heel inspectieteam langs in het kader

van de zogenaamde visitatie. Het is logisch dat de overheid toezicht wil houden op ziekenhuizen. Het is in alle

door de overheid gesubsidieerde voorzieningen (scholen, gehandicaptenvoor- zieningen, woonzorgcentra enz.) de gewoonte dat er periodiek controle wordt gehouden op de interne werking. Echter, met het systeem van accreditering wordt de visitatie eigenlijk in handen van de ziekenhuizen zelf gelegd. De kern van de accreditering bestaat er namelijk in dat er in de buik van het ziekenhuis wordt gekeken door ‘peers’, zijnde collega’s werkzaam in andere ziekenhuizen. In die zin ervaren we de huidige accreditering minder als een controlerend systeem, maar eerder als een tussenstap in het permanent streven naar verbetering waarbij met collega’s wordt gekeken hoever men staat.

Genoeg over accreditering, de zomer is namelijk in aantocht! We wensen jullie allen een deugddoende vakantie. Een periode om de batterijen even op te laden en intens met familie, vrienden, buren enz. mooie momenten te beleven. Geniet ervan!

Koen Michiels

Inhoud

Page 3: GAZET LOKEREN · 2018-02-13 · maar daarbuiten: focus ‘Gregsgewijze’ behouden en verder werken op de ‘snelweg’ van kwaliteit en patiëntveiligheid. Eerst even iedereen de

4 5

korte kennismaking met de directie. Om 8.45 uur stelde het volledige auditorenteam zich voor in de vergaderzaal op de 5de verdieping. Tijdens deze introductiebijeenkomst legde de voorzitter het doel en de werkwijze uit aan het directiecomité, de medische raad, de (medische) diensthoofden, de hoofdverpleegkundigen, het middenkader, de hoofden facilitaire dienst en technische dienst. Vervolgens stonden 2 uitgebreide gesprekken met de directie en de medische raad op het programma. Na een korte pauze lichtten het directiecomité, de voorzitter van de medische raad en raad van beheer de auditoren in over de datamonitoring en de wijze van sturen hierop.

BuddyHet AZ Lokeren had voor elke auditor een buddy voorzien. Hun taak bestond er in om de auditoren te begeleiden doorheen het ziekenhuis. Na het middagmaal stonden zij klaar op de 2de verdieping om zich samen met de auditoren naar de afdelingen te begeven. De observaties van en de gesprekken met o.a. de verpleegkundigen en de artsen gingen nu echt van start. Sommige auditoren vlogen er direct in. Eén van de buddy’s kreeg bijvoorbeeld onmiddellijk de vraag om contact op te nemen met het onthaal om mee te delen dat er een incident had plaatsgevonden en dat dus het rampenplan diende te worden opgestart. De auditor kon zo observeren of elke medewerker wist wat hij/zij moest doen en of hij/zij dit correct uitvoerde. De andere auditoren begaven zich naar de diensten medische beeldvorming, kraamafdeling enz.In de vergaderzaal K200 hield Christophe Maes, onze senior adviseur van het NIAZ, de wacht. Hij fungeerde als tussenpersoon om alle vragen naar extra info van de auditoren te centraliseren. Wim Van Campenhout, stafmedewerker kwaliteitszorg, ontving deze vragen via e-mail. Hij contacteerde dan de medewerkers van het AZ Lokeren die deze info eventueel konden aanleveren om deze dan terug te koppelen naar de senior adviseur. Zo diende het AZ Lokeren onder meer volgende documenten aan te brengen: het jaarverslag van heelkunde A, een overzicht van de

kwaliteitscontroles van de schoonmaak, procedure betreffende het gebruik van leenmateriaal op het operatiekwartier, prevalentiecijfers van decubitus, het communicatieplan van het AZ Lokeren enz.

Er is een enorme wil aanwezig tot het behalen van de accreditatieNa elke auditdag volgde een korte briefing tussen de instellingscontactpersoon en het auditteam (vertegenwoordigd door Coby Nagarede-Hoekstra, voorzitter van het auditteam, en Christophe Maes, senior adviseur van het NIAZ). In de eerste plaats was het doel het uitwisselen van ervaringen van de auditoren en de geauditeerden. Op dag 1 gaven de auditoren aan dat ze aangenaam verrast waren over de transparantie van het ziekenhuis. Dit kwam onder meer tot uiting in de grote bereidheid van iedereen om te antwoorden en zaken te tonen. Het AZ Lokeren gaf op zijn beurt aan dat vanuit de medewerkers/artsen tot dan toe geen sprake was van onaangename ervaringen. Gezien de ietwat krappe behuizing op de vergaderzaal K200 werd na dag 1 besloten om de standplaats te verhuizen naar de vergaderzaal op de 5de verdieping. De volgende dagen vonden de overlegmomenten ook plaats. Op dag 2 gaf het auditteam aan ‘tegen een aantal zaken aan te lopen’. Dat omvatte onder meer de scheiding proper en vuil op het operatiekwartier en het endoscopentraject. Op dag 3 werd naast de instellingscontactpersoon ook een afvaardiging van de directie gevraagd. Het auditteam ging toen dieper in op hun voorlopige bevindingen. Een aantal VIR’s waren nog niet volledig voldaan en behoefden dus nog extra checks. De voorzitter van het auditteam gaf aan dat er een enorme collectieve wil aanwezig was in het AZ Lokeren tot het behalen van de accreditatie.

Slotdag: voorlopige resultatenDe laatste dag bleek gereserveerd voor het neerschrijven van de bevindingen en het wegwerken van eventuele onduidelijkheden in de rapportering door onder andere het uitvoeren van extra checks op de verschillende afdelingen. Na de middag gaf het

44

Begin 2017 steeg langzaamaan (of was hij toen al bij sommigen zeer hoog?) de accreditatiekoorts. Gezien de enorme inspanning die we met ons ziekenhuis dienden te leveren, besliste de redactieraad om, zeer uitzonderlijk, geen editie van de gAZet te laten verschijnen in april. In plaats daarvan zou voor iedere medewerker een boekje worden opgemaakt dat als leidraad zou dienen voor en tijdens de externe audit. Om alle medewerkers en artsen verder op scherp te zetten en te houden, vonden in januari en februari nog een aantal interne audits en veiligheidsrondes plaats. Ondertussen verscheen de auditplanning op het portaal, vonden er nog (vrije) infosessies plaats en ontving iedereen een persoonlijk checkboekje. Een medewerker of arts die dan het begrip VIR (Vereiste InstellingsRichtlijn) nog niet kende, had waarschijnlijk een aantal maanden niet meer in het AZ Lokeren gewerkt. We waren er klaar voor...

Een week in het leven van het AZ LokerenDe auditoren verbleven van 21 tot en met 24 maart 2017 in het AZ Lokeren. Dat kan je bijna letterlijk nemen. Ze meldden zich elke dag aan om 8 uur en gingen door tot 19 uur. Het AZ Lokeren koos ervoor om de audit de laten starten op een dinsdag (mogelijkheid om nog een aantal laatste zaken in orde te maken) en te laten eindigen op een vrijdag (voor de meesten was er dan onmiddellijk rust na een intense week). Maart werd ook bewust gekozen. Indien er nog een 2de controle zou volgen, zou die immers een 6-tal maanden later plaatsvinden. Zo vermeden we dat alle eventuele bijkomende verbeteracties in de verlofperiode dienden te worden gerealiseerd. De auditoren werden op dinsdag 21 maart ontvangen door de algemeen directeur en begeleid naar de vergaderzaal K200. Nadien volgde om 8.15 uur een

Accreditatiekoorts... een nieuw begrip in het AZ Lokeren

Wim Van Campenhout

Cijfergegevens audit:5 auditoren toetsten gedurende 4 dagen exact 2013 criteria. Daarvan bleken 95% voldaan en 5% niet voldaan. 18 VIR’s werden gecheckt in 58 toetsingsmomenten. 14 van de 18 voldeden, 4 voldeden niet (volledig).4 5

Page 4: GAZET LOKEREN · 2018-02-13 · maar daarbuiten: focus ‘Gregsgewijze’ behouden en verder werken op de ‘snelweg’ van kwaliteit en patiëntveiligheid. Eerst even iedereen de

6 76666 7

Debriefing en ontstressenna een intense auditweek

In aanloop naar de externe audit bleek hoeveel inspanningen een accrediteringstraject eist van alle medewerkers. Tijdens de audit zelf kwam daar nog een (grote) hoeveelheid stress bovenop. Er passeerden een aantal ideeën de revue om, naast de aanwezige personen op de slotpresentatie van vrijdag 24 maart, ook voor alle andere ziekenhuismedewerkers een attentie te voorzien. Uiteindelijk koos het AZ Lokeren ervoor om een 9-tal bedankingsmomenten te organiseren.Deze momenten vonden plaats (de week na de externe audit) op 28, 29 en 30 maart. Elke dag was er tussen 7 en

9 uur de gelegenheid om te ontbijten (fruit, koffie, thee, koffiekoeken) in de vergaderzaal op de 5de verdieping. Tussen 13 en 14.30 uur en 16 en 17.30 uur werd telkens een moment voorzien met koffie en gebak in de cafetaria. Leden van het comité patiëntveiligheid zorgden voor de bediening. Dit was meteen ook een gelegenheid om ervaringen te delen over de voorbije (intense) periode en enige duiding te geven omtrent het resultaat en wat dit concreet inhoudt voor het AZ Lokeren.Uiteindelijk genoten meer dan 250 medewerkers/artsen van zo’n bedankingsmoment!

medische raad. Kort nadien werd dit nog eens, zij het iets beperkter, overgedaan in de vergaderzaal op de 5de verdieping voor het directiecomité, de medische raad, de (medische) diensthoofden, de hoofdverpleegkundigen, het middenkader en andere leidinggevenden. De voorzitter van het auditteam bedankte in haar slotpresentatie onder meer de IT-dienst van het AZ Lokeren en de medewerkers die voor de catering hadden gezorgd. Daarna ging ze dieper in op de resultaten. Wat betreft de VIR’s bleken cliëntidentificatie, opleiding infuuspompen, tromboseprofylaxe en decubitus nog uitdagingen. Een zeer toegankelijk procedureboek, een transparante portaalsite, de werking van het noodplan, betrokkenheid van de leiding van de

organisatie, en het deelnemen aan pilootprojecten (‘mobitrace’ en ‘bedsideshift reporting’) waren goed in orde. Daarnaast formuleerde het auditteam nog werkpunten op het gebied van infrastructuur, medicatie, melden van incidenten, apparatuur, informed consent, functieprofielen, opleidingsbeleid en privacy van patiëntengegevens. De voorzitter gaf ook nog mee dat op 7 april het conceptrapport zou worden opgestuurd en dat een besluit in mei zou volgen.In welke richting het definitief oordeel zou lopen was (nog) niet duidelijk. Nog enkele weken in spanning afwachten dus! Vanuit de directie was een glaasje voorzien voor alle aanwezigen om de intense week passend af te sluiten.

Page 5: GAZET LOKEREN · 2018-02-13 · maar daarbuiten: focus ‘Gregsgewijze’ behouden en verder werken op de ‘snelweg’ van kwaliteit en patiëntveiligheid. Eerst even iedereen de

8 988

van de realisatie zal gebeuren door middel van interne audits en veiligheidsrondes.

Te realiseren uitdagingen tegen eind 2017Het AZ Lokeren moet voldoen aan de vier VIR’s waaraan nu nog niet volledig is voldaan (realisatie). Dat betekent:• Het verder opleiden van zorgverleners voor het

veilig gebruik van alle types infuuspompen. • Ervoor zorgen dat ziekenhuisbreed het cliënt-

identificatieprotocol wordt toegepast zoals beschreven in de procedure.

• Controle omtrent kennis van de procedure tromboseprofylaxe.

• Steeds patiënt en familie informeren over het risico op het krijgen van decubitus en maatregelen ter voorkoming hiervan.

Op gebied van infectiepreventie moet de voorziening ‘voldoen aan de uitdagingen die zonder bouwkundige ingrepen kunnen worden gerealiseerd. Voor de onderwerpen die wel om een verbouwing vragen, moet het AZ Lokeren een concreet plan van aanpak opstellen dat niet afhangt van beslissingen van de regering’.

Dit omvat onder meer de volgende punten:• Het bijkomend opleiden van de medewerkers

die de reiniging en sterilisatie van instrumenten uitvoeren en ziekenhuisbreed op het gebied van infectiepreventie en -bestrijding.

• Het verder uitwerken van de procedure ‘recall’, zodat ‘ieder teamlid in staat is om individuele items, instrumenten of materialen te traceren die te maken hebben met een sterilisator of sterilisatiecyclus’.

• Het invoeren van een registratiesysteem voor reiniging van de operatiekamers.

• Het actualiseren van de lijst van apparatuur die wordt gebruikt voor het verlenen van operatieve zorg.

• Het uitwerken van een luchtbeheersingsplan.• De opmaak van functieprofielen voor de

medewerkers die betrokken zijn bij de reiniging en desinfectie van endoscopen.

Wat betreft medicatieveiligheid moet ons ziekenhuis nog onder meer de volgende zaken realiseren:• Het detailleren van procedures omtrent de ‘double

check’ voor specifieke medicatie ziekenhuisbreed.• Overleg met de leverancier van het elektronische

voorschrijfsysteem voor medicatie omtrent het invoeren van waarschuwingen bij onveilige medicatieopdrachten.

• Het formaliseren van afspraken i.v.m. controle van de nachtkast op apotheek.

Op gebied van patiëntveiligheid moet de procedure betreffende ‘informed consent’ verder worden uitgewerkt, zowel algemeen als specifiek voor bloedtransfusie.Tot slot dient onze voorziening nog meer aan te tonen dat ‘het leren de hoeksteen vormt van de veiligheid’. Dit dient vooral te gebeuren door te focussen op het melden van (bijna)incidenten en de vermelding daarvan in het dossier van de patiënt.We legden al een hele weg af. Heel veel zaken werden in orde gebracht. Dat vergde een enorme inspanning van alle medewerkers en artsen. Hiervoor alvast een dankjewel! De algemene teneur was in ieder geval toch dat er heel wat positieve veranderingen gerealiseerd zijn in het AZ Lokeren. Op deze ingeslagen weg doorgaan blijft dus de boodschap. Met een gezamenlijke inspanning voor wat betreft de laatste 29 uitdagingen en het behouden van wat al is gerealiseerd, kunnen we met vertrouwen de nieuwe externe audit tegemoet zien en de accreditatie behalen!

De slotpresentatie van vrijdag 24 maart gaf al een bepaalde richting aan. Echter, de concrete opmerkingen van de auditoren achter de cijfers waren nog niet gekend. Daarvoor was het afwachten op het voorlopige rapport.Zoals aangekondigd door het auditteam ontving het AZ Lokeren dit rapport op 7 april. Bijkomend liet het NIAZ ons de optie om onze eventuele opmerkingen op het conceptrapport te formuleren binnen de week. In dat geval zou het eindbesluit van het College KwaliteitsVerklaringen (CKV) eind april gekend zijn. In het andere geval was dit pas halfweg mei. Er werd gekozen voor de eerste optie om zo snel mogelijk duidelijkheid te krijgen.Alle leden van het comité patiëntveiligheid (CPV) kregen het conceptrapport op 7 april met de vraag ter nalezing op eventuele feitelijke onjuistheden. Het CPV besprak dit op 12 april. Uiteindelijk werden een 25-tal opmerkingen geformuleerd. Samen met de nodige stavingsdocumenten ontving het NIAZ deze op woensdag 12 april. Het was nu afwachten op het eindoordeel...

Vele zaken zijn op orde, maar er is toch nog een bijkomende inspanning nodigOp vrijdag 28 april kreeg de algemeen directeur telefonisch bericht vanuit het NIAZ dat er was besloten tot een uitgesteld besluit met een periode van 6 maanden. Dit betekent concreet dat het NIAZ heeft geconstateerd dat het AZ Lokeren op een aantal belangrijke onderdelen nog niet voldoet aan de noodzakelijke voorwaarden voor accreditatie. Tegelijk gaat het NIAZ ervan uit dat ons ziekenhuis in staat is alsnog aan die onderdelen te voldoen. Kortweg gezegd: er werd al heel veel werk verzet en vele zaken zijn op orde, maar er is toch nog een bijkomende inspanning nodig. Dinsdag 2 mei communiceerde de directie dit ziekenhuisbreed. Donderdag 4 mei ontving het AZ Lokeren het definitieve rapport met alle cijfers, opmerkingen en een begeleidende brief met de uitdagingen die het ziekenhuis nog dient te realiseren.

De cijfersOm een accreditatie te verkrijgen dient binnen elke normenset aan 81% van alle gouden criteria voldaan te zijn en aan 90% van de criteria met hoge prioriteit. Bijkomend moeten alle Vereiste InstellingsRichtlijnen (VIR) voor 100% voldaan zijn. Het NIAZ beoordeelde voor alle gouden normen (975 criteria) dat 95 % voldaan was in het AZ Lokeren. Elke normenset scoorde individueel ook boven de vereiste

81%. Van alle gouden criteria met hoge prioriteit scoorde ons ziekenhuis 94% als zijnde voldaan. De vereiste 90% werd echter voor de individuele normensets ‘medicatiebeheer’ en ‘infectiepreventie’ niet behaald. De volgende VIR’s beoordeelde het NIAZ als zijnde 100% in orde: medicatieverificatie, overdracht van patiëntinformatie, valpreventie, veilige injectie van medicatie, handhygiëne, incidenten melden en opvolgen, gebruik safesurgery checklist en markering van het operatiegebied, training inzake patiëntveiligheid, het tijdig toedienen van profylactische antibiotica, preventief onderhoud van apparatuur, high-alertmedicatie en geconcentreerde elektrolyten. De VIR’s tromboseprofylaxe, patiëntidentificatie, vorming infuuspompen en decubitus bleken niet (volledig) in orde. Het AZ Lokeren werkt dus al heel veilig, zeer patiëntgericht, hanteert een cyclus van continue verbetering; echter dit is nog net niet voldoende om de accreditatie te verkrijgen.

Er volgt een nieuwe audit met vooral een focus op de uitdagingenNaast de gouden criteria, die betrekking hebben op de basisstructuren en processen, toetsten de auditoren ook platina en diamanten criteria. Deze criteria zijn op heden geen accrediteringvereiste. Het NIAZ beschrijft deze als volgt: “Platina bouwt voort op deze elementen van kwaliteit en veiligheid, maar benadrukt ook cliëntgerichte zorg, waarbij consistentie in de zorgverlening wordt nagestreefd door middel van standaardprocedures en door het betrekken van cliënten en medewerkers bij de besluitvorming. Diamant richt zich op het realiseren van kwaliteit door het controleren van resultaten, gebruikmakend van praktijkervaring en ‘best practices’ om diensten te verbeteren, en door het vergelijken van eigen resultaten met die van collega-voorzieningen om tot verbeteringen op systeemniveau te komen.” Van de beoordeelde 571 platina criteria was aan 88% voldaan. Bij de diamanten criteria bleek dat 82%, zijnde 242 van 295 criteria. Ook hier scoorde het AZ Lokeren dus goed! Het definitief rapport was vergezeld van een brief met een verduidelijking van het accreditatiebesluit. Op 8 mei besprak het CPV dit met Christophe Maes, onze senior adviseur. Conclusie: het NIAZ formuleerde 29 te realiseren uitdagingen voor het AZ Lokeren. Er volgt een nieuwe audit van 3 dagen met 3 auditoren met vooral een focus op die uitdagingen. Elke uitdaging kreeg op 10 mei een eigen verantwoordelijke toegewezen. Maandelijks volgt een briefing van de stand van zaken betreffende elke uitdaging op het CPV. Het checken

Van een slotpresentatie... naar een uitgesteld besluit

Page 6: GAZET LOKEREN · 2018-02-13 · maar daarbuiten: focus ‘Gregsgewijze’ behouden en verder werken op de ‘snelweg’ van kwaliteit en patiëntveiligheid. Eerst even iedereen de

10 111010

De dienst fysische geneeskunde en revalidatie deed in de rugkliniek een belangrijke investering in apparatuur. Er vond een volledige vernieuwing plaats van de oefenapparatuur. Op de nieuwe toestellen, die ergonomisch beter uitgerust zijn, zijn individuele beeldschermen aanwezig waarop de patiënt kan nagaan hoe de oefeningen worden uitgevoerd. Er is ook onmiddellijk feedback over de manier waarop de training plaatsvindt.De patiënt kan in zijn/haar dossier en behandelings-schema inloggen en het verloop van de behandeling zelf volgen. De oefenapparatuur is verbonden met een centrale terminal waarop de vooruitgang en de planning van de behandelingen kunnen gevolgd worden.Zowel de eerste test bij aanvang van de behandeling als de tussentijdse evaluaties kunnen nauwkeuriger worden opgevolgd, maar vooral de onmiddellijke feedback van de oefenapparatuur naar de therapeut en de patiënt heeft veel voordelen.

Ook het team vernieuwdIn het kader van de verdere professionalisering van de rugkliniek en de multidisciplinaire revalidatie-behandeling werd ook het team van ergotherapeuten uitgebreid. De ergotherapeuten zijn intensief betrokken bij de behandeling van nek- en rugklachten.

Ze begeleiden de grondoefeningen, maar onderzoeken ook de werkomstandigheden en het functioneren thuis bij aanvang van de behandeling. Ze geven individuele begeleiding op het vlak van de ergonomische principes. Denk hierbij onder andere aan advies rond de juiste werkhouding, het juiste zitmeubilair maar ook advies over de beste slaappositie.De werking van de ergotherapie werd verder uitgebreid in de richting van handtherapie. De ergotherapeuten

verrichten op indicatie ook huis- en werkbezoeken om de specifieke ergonomische omstandigheden in kaart te brengen en juist te kunnen adviseren.

Stress coping en relaxatieIn de fysische geneeskunde en revalidatie is niet enkel locomotorische training belangrijk. Er wordt ook aandacht geschonken aan hoe patiënten met hun klachten, die niet altijd volledig verdwijnen, omgaan. Daarom is er een nauwe samenwerking met de psychologen van het ziekenhuis. Bovendien startte een van de meest ervaren kinesitherapeuten van de dienst, Claire Moortgat, een speciale behandeling rond relaxatie en ‘stress coping’ op. Claire gaf deze behandelingen al langer op individuele basis, nu bestaat er een groepsbehandeling die gedurende het hele jaar wordt gegeven. In deze cursus wordt er gepraat over beter omgaan met lichamelijke en mentale stress. Patiënten leren actief ontspanningsoefeningen aan. Ook wordt hen aangeleerd om een verhoogde spierspanning, die vaak aanleiding kan geven tot pijnklachten, te verminderen. Het goed omgaan met pijnklachten is belangrijk bij de behandeling ervan.

Inlichtingen: dienst fysiotherapie via het telefoonnummer 09 340 85 33.

Van 24 tot en met 28 april stond de week van de valpreventie in het teken van beweging. Bewegen is belangrijk. Stoornissen in evenwicht, spierkracht en/of mobiliteit zijn enkele van de belangrijkste risicofactoren voor een val. Tijdens deze week konden patiënten en bezoekers in de hal terecht bij onze fysiotherapeuten en ergotherapeuten voor advies en voor een test op de Wii Fit!Op de afdeling geriatrie werden er enkele workshops georganiseerd om het belang van valpreventie te benadrukken. Wat kan ik zelf doen? Wat zijn de valkuilen? Wat kan ik thuis doen om te vermijden dat ik val? Er waren niet enkel activiteiten voor de patiënten en bezoekers. Ook aan de AZL-medewerkers werd gedacht. Zo was er een wedstrijd, 'Ski met Wii', waarbij elke medewerker 3 kansen kreeg om een zo snel en zo goed mogelijk parcours in slalom af te leggen. Dit bleek niet zo gemakkelijk te zijn. Nele Van Slycken (personeelsdienst) won in een tijd van 00:38s, en ging zo aan de haal met 2 bioscooptickets.

Volledige vernieuwing van de oefenapparatuur voor de rugkliniek

Dr. Willem Blanken

Valpreventie, een jaarlijks terugkerend onderwerp, maar daarom niet minder belangrijk!

Linn Torfs

Page 7: GAZET LOKEREN · 2018-02-13 · maar daarbuiten: focus ‘Gregsgewijze’ behouden en verder werken op de ‘snelweg’ van kwaliteit en patiëntveiligheid. Eerst even iedereen de

12 13

De dienst oncologie-hematologie-radiotherapie van het AZ Nikolaas is al vele jaren een groot oncologisch centrum in Vlaanderen en maakt onderdeel uit van het Iridium Kankernetwerk. In 2016 kreeg onze dienst, na ondertekening van een samenwerkingsakkoord tussen het AZ Nikolaas en het AZ Lokeren, het voorstel om onze

activiteiten uit te breiden naar het AZ Lokeren. Zelf ben ik vanuit het AZ Nikolaas mijn oncologische activiteit opgestart in het AZ Lokeren in januari 2017, samen met de aanwezige collega dokter Ünal Gülseren. Wij beiden nemen alle verwezen tumortypes onder onze hoede en verzorgen de dagelijkse medische permanentie in het AZ Lokeren.

Uitbreiding van de oncologische en hematologische zorgverlening in Lokeren en omstreken

Naast uitbreiding van de bestaande dienst oncologie is de dienst hematologie opgestart door dokter Isabelle Vande Broek en dokter Vanessa Van Hende. De dienst oncologie-hematologie in het AZ Lokeren omvat verschillende pijlers: dagelijkse raadplegingsactiviteit, de dagkliniek oncologie-hematologie en de hospitalisatie-afdeling. De oncologische zorg wordt zoveel mogelijk dicht bij huis aangeboden, maar bij meer complexe onderzoeken type NMR/PET-CT-scan en behandelingen type radiotherapie/complexe chirurgie wordt in eerste instantie samengewerkt met het AZ Nikolaas en in tweede instantie met onze universitaire partner UZ Gent. De dienst radiotherapie van het Iridium Kankernetwerk, waartoe het AZ Nikolaas behoort, bestraalt de meeste patiënten in Vlaanderen en heeft een mooie expertise en doorgedreven subspecialisatie kunnen uitbouwen. Voor complexe digestieve chirurgie hebben wij vanuit Sint-Niklaas en Lokeren al langer een goed functionerend zorgpad met het UZ Gent.

Hoogmis Elke 2 weken is er op donderdag de ‘hoogmis’ van de oncologische-hematologische zorg, namelijk het Multidisciplinair Oncologisch Consult (MOC). Elke orgaanspecialist in het AZ Lokeren, betrokken in de oncologische zorg (gastro-enterologen, gynaecologen, urologen, pneumologen, chirurgen, geriaters enz.) bespreekt op die vergadering alle nieuwe oncologische diagnoses en opvolgingsproblemen die hij of zij in die 2 weken verzameld en uitgewerkt heeft. Op die vergadering zijn ook de betrokken huisartsen aanwezig, twee oncologen, de radioloog en radiotherapeut. Op deze manier gebeurt een ‘finetuning’ van de diagnostiek en wordt een multidisciplinair behandelingsplan opgesteld. Praktische afspraken worden dan voorzien om de aanpak met de patiënt te communiceren en de behandeling te organiseren. Dit zorgpad zal in 2017 nog verder geoptimaliseerd worden in de regio.

Samenwerking AZ Lokeren & AZ Nikolaas, een meerwaarde in deze regio Na enkele maanden activiteit in het AZ Lokeren zien we al onze oncologische-hematologische activiteiten mooi toenemen, wat toch wijst op de noodzaak en de vraag om een heel goede oncologische-hematologische zorg in de regio te voorzien. Gezien de toenemende complexiteit van behandelingen gebeurt deze zorg dan ook het best in grote netwerkstructuren en is

de samenwerking tussen het AZ Lokeren en het AZ Nikolaas een meerwaarde om iedereen de beste kansen op een goede behandeling en genezing te bieden. Nieuwere therapieën zoals immuuntherapie vergen een doorgedreven expertise en kunnen enkel verantwoord gegeven worden door artsen werkzaam in een groter geheel. Deze activiteiten omvatten uiteraard niet alleen gedreven artsen, maar ook een toegewijd team van verpleegkundigen, voedingsexperten, psychologen, sociaal verpleegkundigen, het oncologisch en palliatief supportteam, de kankerregistratie en de kinesisten. Deze zijn in het AZ Lokeren elke dag in de weer om ondersteuning te bieden aan onze patiënten waar nodig.

“Wat regionaal perfect kan, doe dat in het AZ Lokeren in team perfect!”Verder ben ik ook werkzaam als consulent in het Universitair Ziekenhuis Antwerpen (UZA) en ben ik aldaar coördinator van het NETwerk, een netwerk tussen ziekenhuizen omtrent de zorg voor het zeldzame tumortype neuro-endocriene tumoren (NET). Dit NETwerk is recentelijk uitgeroepen tot Europees ENETS Center of Excellence, op dit moment het enige in België, en het gevolg van hard werk om de oncologische zorg van zeldzame tumortypes te optimaliseren in Vlaanderen.

De balans van 6 maanden werken in het AZ Lokeren is voor mezelf een zeer positieve ervaring gebleken: een hartelijke ontvangst door alle medewerkers en een potentieel zien van een top-oncologische zorg dicht bij huis met alle ervaring die ik al meer dan 10 jaar meedraag over verschillende ziekenhuizen heen. Het duidelijke motto hiervoor: “Wat regionaal perfect kan, doe dat in het AZ Lokeren in team perfect!” “Wat niet perfect kan regionaal, optimaliseer dat in een goed draaiend netwerkgeheel!”

13

Dr. Willem Lybaertmedisch oncoloog AZ Lokeren - AZ Nikolaas - UZA

Page 8: GAZET LOKEREN · 2018-02-13 · maar daarbuiten: focus ‘Gregsgewijze’ behouden en verder werken op de ‘snelweg’ van kwaliteit en patiëntveiligheid. Eerst even iedereen de

14 15

Onlangs bereikte de redactieraad een mooi idee voor een nieuwe rubriek in de gAZet. We zien op sociale media dagelijks heel wat foto’s en positieve commentaren verschijnen van trotse mama’s en papa’s die hun sportende kroost bejubelen. Heel wat van de AZL-medewerkers hebben kinderen die (al dan niet fanatiek) sporten, en dit leek een mooie insteek om een nieuwe rubriek op te starten: ‘Ouders langs de zijlijn’.

‘Ouders langs de zijlijn’ is in zowel letterlijke als figuurlijke betekenis te nemen, want deze ouders komen zelf niet, of slechts beperkt, aan het woord. Het is een forum voor de kinderen die via deze weg hun sport en/of sportclub in de kijker mogen zetten.Basketbal, zwemmen, atletiek, gymnastiek, paardrijden, schermen, wielrennen, Taekwon-Do, hockey, voetbal: de variatie aan sporten binnen de AZL-kroost is groot.

Nieuwe NBA-talenten?We starten deze rubriek met Mathias, de zoon van Nadine Van der Jeugt (verpleegkundige interne/midcare en de aangever van het item) en Norah, Nolle en Klara, de kinderen van Sonja Bocklandt (verpleegkundige geriatrie), jonge basketbalspelers bij BBC Lokeren.

BBC Lokeren is een sportclub die competitiebasket aanbiedt voor de jeugd (vanaf 5 à 6 jaar) en voor senioren, zowel op provinciaal als op nationaal niveau. Dit topniveau willen ze verwezenlijken door maximaal gebruik te maken van de talenten van de jeugdspelers. Er wordt tweemaal per week getraind, de wedstrijden vinden plaats in het weekend. De kleinsten maken op een speelse manier kennis met basketbal. Er wordt eerst stevig aan de conditie gewerkt, later komen daar ook techniek en spelregels bij. Vanaf U10 worden er (bijna) wekelijks wedstrijden gespeeld.

Mathias: “Ik vind basket leuk omdat ik er goed in ben en omdat ik graag samen met anderen speel. Zeker de

wedstrijden vind ik fijn, vooral als het tegen een moeilijke ploeg is. Wat ik niet zo leuk vind, is dat het nog niet echt voor punten is tot ik in de U12 zit. De trainingen zijn ook tof, soms ook wel zwaar en we leren elke week veel bij van Robin (de trainer). Ons ploegje is heel leuk, we maken veel plezier samen.”

Mama Nadine heeft Mathias in de drie jaar dat hij nu bij BBC Lokeren speelt enorm zien veranderen, van verlegen klein jongetje tot een gedreven (maar nog steeds kleine) basketter die op het veld wel een tijger lijkt. Basketbal heeft Mathias geholpen om meer zelfzeker te worden. Nadine beaamt dat de ploeg een hecht groepje is geworden dat samen veel plezier maakt. Deze zomer gaan ze zelfs met een 6-tal spelers samen op basketkamp naar Brugge. Volgens Nadine amuseren ook de ‘basketmama’s’ zich kostelijk samen.

Norah (9 jaar) en Nolle (8 jaar) zijn al 2 jaar lid van BBC Lokeren en spelen samen met Mathias in de U10: “We spelen 3 tegen 3 op een half basketbalplein. De wedstrijden zijn momenteel nog zonder punten.” Mama Sonja benadrukt dat dit is om de kinderen geen druk op te leggen, de nadruk ligt op het spelplezier, niet op het presteren.

Zus Klara (6 jaar) startte dit jaar bij de U8.Norah, Nolle, Klara: “Basket is superleuk, omdat het een toffe teamsport is. We hebben een hele goede coach die ons veel bijleert en tips geeft. Dit jaar mochten we als lid van de Vlaamse Basketliga gratis een wedstrijd bijwonen van Telenet Oostende. Het was indrukwekkend om die grote, sterke mannen aan het werk te zien. Er was veel sfeer onder de supporters. We zagen de spelers heel veel scoren en ook de cheerleaders waren best wel knap.”

Heb je zelf ook een sportende zoon of dochter, en wil je graag zijn/haar sport en (Lokerse) sportclub promoten, neem dan contact op met een van de redactieleden.

Op vrijdag 11 augustus 2017, 21 uur, start in Bornem de 48ste editie van de Dodentocht. De Dodentocht is een niet-competitieve wandeling over 100 kilometer doorheen Bornem en omgeving, die in maximum 24 uur dient afgelegd te worden.

Onder de wandelaars dit jaar bevinden zich enkele medewerkers van het AZ Lokeren. Tine Pacquee (verpleegkundige kinderafdeling) en Liesbeth Cottem (verpleegkundige heelkunde B) gaan de uitdaging aan.

Zij willen hun Dodentocht graag koppelen aan een goed doel, met name het inzamelen van fondsen voor de aankoop van materiaal voor de kinderafdeling, zoals onder andere legoblokken voor de speelkamer en stille kindvriendelijke klokken voor de kamers. Hiervoor hebben ze ook de steun nodig van alle lezers van deze gAZet. Jullie kunnen optreden als sponsor: koppel een bepaald bedrag aan elke afgelegde kilometer die de verpleegkundigen wandelen, en noteer dit samen met je naam op de daartoe beschikbare lijsten die voorhanden zijn op de verschillende afdelingen en diensten. Van 12 tot en met 18 augustus kan je het zo verzamelde bedrag dan cash bezorgen aan Tine of Liesbeth. Zij verzamelen alle centjes in een pot op de kinderafdeling, waarna het beoogde materiaal kan aangekocht worden.

Een voorbeeld? Persoon x wil graag 10 cent doneren per afgelegde kilometer van één van beide v e r p l e e g k u n d i g e n . Tine en Liesbeth halen de meet, en hebben dus 100 kilometer gestapt. Dit maakt dat de sponsor € 10 zal doneren. De grootte van het bedrag/kilometer kan je als sponsor uiteraard zelf bepalen.

Ook Luc Robberecht (kinesitherapeut geriatrie) zal de 100 kilometer stappen met het oog op het werven van fondsen. De afdeling geriatrie kan immers eveneens extra materiaal gebruiken. De door Luc ingezamelde centen zullen gebruikt worden ten voordele van de geriatrische patiënten van het AZ Lokeren.

Kathleen Heyndrikx (psycholoog) koppelt haar Dodentocht aan de vzw Dappere B-engeltjes, een vzw die projecten uitwerkt en mee financiert voor de Neonatale Intensieve Care Unit (NICU) van het UZ Gent, nadat haar eigen zoontje er 10 jaar geleden werd opgenomen. Ze is vandaag nog steeds dankbaar voor de manier waarop ze toen werd opgevangen en begeleid, en ze wil graag op deze manier iets terugdoen.

Kathleen en Luc kunnen op dezelfde manier gesponsord worden als

Tine en Liesbeth. Ook voor hen werden lijsten verdeeld.

Dodentocht voor het goede doel steun onze wandelaars!

Annick Van Driessche

Ouders langs de zijlijnJonge Basketbalspelers bij BBC Lokeren

Annick Van DriesscheMathias, Norah, Nolle en Klara

Page 9: GAZET LOKEREN · 2018-02-13 · maar daarbuiten: focus ‘Gregsgewijze’ behouden en verder werken op de ‘snelweg’ van kwaliteit en patiëntveiligheid. Eerst even iedereen de

16 171616

Marathon van Antwerpen “Ik kan iedereen alleen maar aanbevelen je eigen grenzen op te zoeken en deze te verleggen!”

Stef: 9 uur, een frisse zondagochtend eind april. De dag begon vrij bewolkt maar al snel trok de hemel open boven Antwerpen. Exact 1 jaar na mijn eerste 10 Miles in Antwerpen stond ik opnieuw aan de startstreep. Dit jaar voor mijn eerste marathon, na 6 maanden intensief vijf dagen per week te trainen. Na het startschot kwam de mensenmassa van z'n 2 000 lopers in beweging. Al snel zat ik op het gewenste tempo en liep ik de eerste 20 kilometers vlot. Onderweg heb ik veel lopers gezien die net zoals ik in naam van hun bedrijf lopen. Collega's van UZA en Revarte zaten in mijn ‘pace’-groep (een groep lopers die samen dezelfde tijd op het oog hebben). Op kilometer 20 en 28 was er door mijn familie een externe bevoorrading voorzien. Het al lopend eten had ik beter meer geoefend. Al snel zat ik aan kilometer 36. Vanaf dan merkte ik dat de lopers rondom mij, net als ik, hun piekmoment voorbij waren. De ‘man met de hamer’

was toegekomen, de vermoeidheid sloeg toe, de concentratie verzwakte. Wanneer ik uiteindelijk na 42,195 km toekwam op de Grote Markt van Antwerpen kwam er een gevoel van euforie naar boven. Mijn vooropgestelde doel was te eindigen onder de 4 uur. Ik slaagde erin de marathon te lopen in 3 uur 52 minuten en 16 seconden. Doel bereikt! Zoals de wielrenners zouden zeggen: "De benen zaten vrij goed." Graag dank ik familie, vrienden en collega's voor de steun en het AZL voor de sponsoring. Ik kan iedereen alleen maar aanbevelen je eigen grenzen op te zoeken en deze te verleggen!

Cindy: na de ‘rozelintjesloop’ van oktober vorig jaar ben ik gebeten door de loopmicrobe. Vandaar dat ik samen met Stef D’Hoore aan de directie van het AZL de vraag stel of het ziekenhuis deelname aan de 10 Miles & Marathon van Antwerpen wil sponsoren. Het antwoord is positief. We mogen zelfs extra als goede doel de actie ‘Kom op tegen Kanker’ steunen. De voorbereidingen starten, deelnamelijsten worden verdeeld, T-shirts met het logo van het AZ Lokeren worden besteld.

Ik had nog nooit 16 km gelopen, maar waar een wil is, is een weg…door Antwerpen.

Op zondag 23 april 2017 is het eindelijk zover. ’s Morgens stuur ik nog snel een berichtje naar collega Stef, hij start om 9 uur aan de marathon.

Met de andere lopers van de 10 Miles verzamelen we in Lokeren om 11.30 uur. Samen met de lopers van AVLO (met onder andere dr. Ann De Smet) rijden we naar Antwerpen, met dank aan Rony Coevoet om het vervoer te regelen. Verschillende personen sturen nog goedbedoelde tips door, zoals “Eet maar een goeie spaghetti”, maar ik vermoed dat deze tip vooral voor wielrenners is bedoeld, want ik krijg geen hap door mijn keel.

Nog snel een boterham met confituur en dan zijn we er klaar voorDe sfeer is goed. Ik ben een beetje nerveus, maar het gaat vlot tot in Antwerpen. We halen het startnummer op in de tent. Samen met Veronique Polfliet neem ik nog wat druivensuiker, veel water en een Brufen 400®, we delen een boterham met confituur en zijn er helemaal klaar voor.

Antwerp 10 Miles Cindy, eerste 10 Miles, en Stef, eerste marathon, doen hun verhaal

Cindy De Nutte, Stef D’Hoore

Deelnemers AZ Lokeren

Stef D’Hoore, Marathon Nikki Vagenende, Short run 5 km Hans D’Hont, 10 Miles Rony Coevoet, 10 Miles Cindy De Nutte, 10 MilesJo Linthout, 10 MilesVeronique Polfliet, 10 Miles

Rony Coevoet, Hans D’Hont en Jo Linthout starten in de eerste ‘golf’, Veronique Polfliet en ikzelf in wave 2. Intussen krijg ik een berichtje van Nikki Vagenende dat ze goed, en heel snel, is aangekomen na de run van 5 kilometer.Het is een beetje koud, al is er een zonnetje. We schitteren in ons witte AZL-shirt, lopen op ons eigen tempo en genieten van het uitzicht en de organisatie. Er is een enorme opkomst. Aan de kant moedigen heel veel mensen de lopers aan, de muziek onderweg geeft een echte boost, zelfs het water dat we onderweg aangereikt krijgen, smaakt heerlijk. Het is ook puur amusement om tijdens het lopen de T-shirts met sponsoring en uitspraken te lezen. Ik was gewaarschuwd dat de tunnels zwaar zouden zijn. In de laatste, de Waaslandtunnel, is het echt afzien voor iedereen, maar het einde is in zicht dus we zetten door. Bij aankomst krijgen we een sportdrankje en een honingkoek. Het smaakt. Ik ben fier op de medaille.

Na de welverdiende douche bekomen we samen aan de oevers van de Schelde, met een hapje en een drankje. Het is een prachtige zondag, een leuke groep mensen, een mooie stad.

’s Avonds moet ik bekomen met de beentjes omhoog. Dan pas voel ik de pijn in mijn tenen, maar ik heb het er voor over. De grens is verlegd. Ik noteer alvast volgend jaar in mijn agenda, hopelijk weer met collega’s van het AZ Lokeren. Bedankt aan vrienden, familie en collega’s voor de steun.

16

Page 10: GAZET LOKEREN · 2018-02-13 · maar daarbuiten: focus ‘Gregsgewijze’ behouden en verder werken op de ‘snelweg’ van kwaliteit en patiëntveiligheid. Eerst even iedereen de

18 1918

Zele werd in 2016 terug Roparunstad en kreeg daarvoor € 50 000 prijzengeld dat ze konden verdelen onder verschillende projecten gericht op kankerpatiënten. Het AZ Lokeren deelde dit jaar ook weer mee in de prijzen. Op zondagavond 4 juni kregen we van De Kloddelopers (het organiserend comité in Zele) een bedrag van € 4 365,68 toegekend. Dit bedrag gaan we gebruiken voor de aankoop van communicatiemappen, boekjes voor communicatie met kinderen, ijsslippers en een zorgfauteuil.

Info uit de raad van beheerAANSTELLEN ARCHITECTEr wordt een architect aangesteld voor de uitbreiding van de nieuwbouw met 3 bouwlagen op het operatiekwartier en de sterilisatie en een aanpassing van het masterplan.

ZETELS PEDIATRIEVoor de afdeling pediatrie worden 11 zetels aangekocht ter waarde van € 7.027,68 incl. btw.

MONITORS NEONATOLOGIEEr wordt overgegaan tot de aankoop van 2 monitors voor neonatologie, inclusief preventief onderhoudscontract, ter waarde van € 7.754,74 incl. btw.

MONITOREN ONTWAAKZAALVoor de ontwaakzaal worden 4 monitoren en 1 centrale aangekocht, inclusief onderhoudscontract voor 5 jaar, ter waarde van € 75.250 incl. btw.

AZ Lokeren valt weer in de prijzen dankzij Roparun

Kathleen Heyndrikx

Op 18 maart 2017 vond in Elewijt de jaarlijkse voorjaarsvergadering van de Vlaamse Vereniging van Gastro-enterologen (VVGE) plaats.

Traditiegetrouw werd de vergadering afgesloten met een quiz, ‘Het gastro-enterologische jaar 2016’. Thema’s? De belangrijkste gastro-enterologische en andere gebeurtenissen van het afgelopen jaar. De winnaar van de quiz mag een wisselbeker, de 7de dit jaar, mee naar huis nemen, en kroont zich voor een jaar tot ‘Slimste gastro-enteroloog van Vlaanderen’.

Dit jaar was de eerste plaats weggelegd voor dr. Francis Weyn, arts in ons ziekenhuis. Zodoende heeft het AZ Lokeren voor minstens één jaar de slimste gastro-enteroloog in zijn rangen.

Dr. Francis Weyn: slimste gastro-enteroloog van Vlaanderen

Annick Van Driessche

Page 11: GAZET LOKEREN · 2018-02-13 · maar daarbuiten: focus ‘Gregsgewijze’ behouden en verder werken op de ‘snelweg’ van kwaliteit en patiëntveiligheid. Eerst even iedereen de

20 21

Patricia Naudts, diensthoofd facilitaire dienst: “Marina kwam in dienst op 23 juli 2008. Aanvankelijk werd zij ingezet als ‘vlinder’ in het ziekenhuis. Hierbij verzorgde zij de dagelijkse schoonmaak op diverse afdelingen, op patiëntenkamers en in dienstlokalen. Later kreeg zij als vaste afdeling het operatiekwartier toegewezen. Hier vond Marina onmiddellijk haar draai en creëerde ze een goede band met de collega’s. Op deze dienst werkte zij, zoals de andere medewerkers, in halve dagen in een heel gevarieerd dienstrooster tussen 6 uur en 20.33 uur. Ze betoonde hierbij een zeer grote flexibiliteit.”Alain Pieters, hoofdverpleegkundige van het operatiekwartier, beaamt dit: “Marina stond altijd klaar om in te springen bij afwezigheid of ziekte van een collega. Ze was bereid tot wissels in het dienstrooster, tot extra komen werken. Niets was haar te veel. Zij was heel fier op haar job op het operatiekwartier als onderhoudsmedewerker’.Marina stond voor iedereen paraat, zonder onderscheid. Alain: “Regelmatig bracht Marina een traktatie mee (koekjes of snoepjes), zomaar. Dit werd natuurlijk erg geapprecieerd door de vele snoepers op onze dienst.”

Plezier maken op en naast het werk was voor Marina een rode draad. Ze lachte vaak op het werk en durfde zich al eens te wagen aan het zingen van een schlager. Indien er een activiteit buiten het werk plaatsvond met het operatiekwartier was zij er graag bij. Marina genoot elk jaar opnieuw van onder andere het carnavalsgebeuren. Ze ging graag op reis naar het buitenland, waar ze meestal de zon opzocht.

Innige deelneming bij het overlijden van

De heer Raf Bracke, schoonvader van Ode De Rouck (verpleegkundige medische beeldvorming), overleed op 22 december 2016.

Mevrouw Yvonne Claeys, schoonmoeder van Magda Van Grembergen (medewerker schoonmaak), overleed op 30 januari 2017.

Dokter Joseph Heirbaut, vader van Kathleen Heirbaut (medewerker MZG), overleed op 16 februari 2017.

Mevrouw Marina Vermoens, medewerker schoonmaak, overleed op 5 mei 2017.

De heer Herman Magherman, overleden op 24 mei 2017, was erevoorzitter OCMW en toenmalige voorzitter Stadskliniek Lokeren.

De heer Marcel Van Grembergen, vader van Magda Van Grembergen (medewerker schoonmaak), overleed op 25 mei 2017.

De heer François Quisthoudt, schoonvader van Ann De Veerman (hoofdverpleegkundige kinderafdeling), overleed op 31 mei 2017.

De heer Karel Roosenboom, vader van Katrien Roosenboom (verpleegkundige geriatrie), overleed op 6 juni 2017.

Afscheid van Marina Vermoens

Op 5 mei 2017 namen we afscheid van Marina Vermoens, medewerkster van de facilitaire dienst. Ondanks gezondheidsproblemen bleef zij werken tot vrijdag 31 maart, nadien werd dit onmogelijk. Marina werd geboren op 15 oktober 1959 en was de echtgenote van Rudy Michiels, gewezen medewerker van de technische dienst.

We feliciteren de jonge ouders

Pers

onal

iaHartelijk welkom aan onze nieuwkomers!

Nele Janssens30.01.2017geriatriegediplomeerde verpleegkundige

Etty Gommers30.01.2017schoonmaakhuishoudhulp

Evelyne Du Tré01.02.2017schoonmaakhuishoudhulp

Miroslava Kukucikova (medewerker schoonmaak) is op 2 december 2016 bevallen van dochter Luna.

Emilia Meszko (verpleegkundige interne/midcare) is op 24 december 2016 bevallen van dochter Elena.

Saskia Van Steenland (verpleegkundige interne/midcare) beviel op 14 februari 2017 van zoon Berre.

Dieter Kreynen (kinesitherapeut fysiotherapie) is op 30 januari 2017 papa geworden van een dochter, Lore.

Jasper Smet (administratief medewerker personeelsdienst) werd op 26 maart 2017 papa van Abel.

Jolien Meeremans (medewerker schoonmaak) is op 13 april 2017 bevallen van zoon Liam.

Ruben Laureys (verpleegkundige pediatrie) is op 24 april 2017 papa geworden van Thibeau.

Niki Bogaert (verpleegkundige operatiekwartier) is op 3 juni bevallen van Tjenn.

Elke Veelaert (administratief medewerker medische beeldvorming) is op 27 december 2016 mama geworden van een zoontje, Sverre. Sverre kampte met ernstige gezondheidsproblemen. Op 11 januari 2017 vernamen we dat Sverre overleden is. Onze oprechte deelneming aan Elke, haar man en familie.

Tony Smet01.03.2017keuken huishoudhulp

Pascal Bloem01.03.2017keukenkok

Nely Akopian16.03.2017interne/midcarebachelor in de verpleegkunde

Dounia Benayadi04.05.2017schoonmaakhuishoudhulp

Page 12: GAZET LOKEREN · 2018-02-13 · maar daarbuiten: focus ‘Gregsgewijze’ behouden en verder werken op de ‘snelweg’ van kwaliteit en patiëntveiligheid. Eerst even iedereen de

22 23

Nieuwe artsenOp 2 januari 2017 startte Dr. Willem Lybaert (°21/10/1975) als medisch oncoloog in het AZ Lokeren.Dr. Lybaert studeerde in 2000 af als arts aan de KU Leuven. Hij specialiseerde zich in de medische oncologie en behaalde zijn erkenning in 2006. Tijdens zijn opleiding werkte hij in het Stuivenbergziekenhuis te Antwerpen, Imelda Bonheiden, Gasthuisberg Leuven en AZ Sint-Jan Brugge. Hij specialiseerde zich in alle tumortypes, maar heeft een speciale interesse in de digestieve oncologie, urologische oncologie, hoofd- en halstumoren en de zeldzame tumoren.

Hij werkte reeds als medisch oncoloog in het Iridium Kankernetwerk (AZ Nikolaas campus Sint-Niklaas en Beveren, consulent oncologie in Sint-Augustinus Wilrijk en consulent voor neuro-endocriene tumoren in het UZA) en is voorzitter van het Medisch Overleg Platform binnen deze structuur. Hij zal samen met dr. Ines Deleu, dr. Caroline Lamot en dr. Gülseren Ünal de oncologische zorg in Lokeren en omstreken verder uitbouwen, zodat patiënten een optimale oncologische zorg in eigen streek kunnen krijgen. Tevens bouwde hij mee aan een zorgpad digestieve chirurgische oncologie met de dienst abdominale heelkunde en hepatobiliaire chirurgie van het UZ Gent.

Dr. Lybaert zal op maandag-, woensdag- en vrijdagvoormiddag bereikbaar zijn in het AZ Lokeren en daarnaast voor permanentie bereikbaar zijn op GSM: 0496 69 44 79.

Dr. Caroline Lamot (°Gent, 1978) versterkt de dienst oncologie van het AZ Lokeren. Ze studeerde geneeskunde aan de Universiteit Gent, waarna ze zich specialiseerde in de inwendige geneeskunde en medische oncologie. Ze liep stage in het UZ Gent en ze heeft een bijkomende interesse in de palliatieve zorgen.

Dr. Lamot vervoegt dr. Ünal, dr. Lybaert en dr. Deleu.

Dr. Dashty Husein (°Arbil, Irak, 1975) vervoegt de dienst endocrinologie-diabetologie van het AZ Lokeren. Hij studeerde geneeskunde aan de universiteit van Salahaddin in Irak. Nadien liep hij enkele maanden stage in Cholchester, Groot-Brittannië waarna hij zich aan de Universiteit Gent specialiseerde in inwendige ziekten en endocrinologie.

Zijn interesse gaat in het bijzonder uit naar cardiometabole aandoeningen (obesitas inbegrepen), schildklierdysfunctie, andrologie, bijnier- en hypofyseaandoeningen.

Prijspuzzel

Prijs

puzz

el

Raad je plaatje!Welk gezegde wordt met deze rebus uitgebeeld? De inzet is nog steeds twee tickets voor de cinema.

Antwoorden kunnen voor 1 september 2017 opgestuurd worden naar [email protected] of via het postvakje van het directiesecretariaat.

De oplossing van de puzzel van de gAZet editie september 2016 was: “Waar een wil is, is een weg. Maar er zijn wegwerkzaamheden.”

Sandy Verdonck (verpleegkundige heelkunde A) is door een onschuldige hand als winnaar uit de bus gekomen en mag op onze kosten met z’n tweeën een avondje naar de cinema.

Uitgebeeld... nieuwe apparatuur rugschool

Page 13: GAZET LOKEREN · 2018-02-13 · maar daarbuiten: focus ‘Gregsgewijze’ behouden en verder werken op de ‘snelweg’ van kwaliteit en patiëntveiligheid. Eerst even iedereen de

De medewerkers van het AZL verdienen dat, super! Zeer tevreden van mijn verblijf vorig jaar na mijn knieoperatie.

De verpleegkundigen worden enorm gewaardeerd. Zeer mooi.

Het was genieten.

Amai en het was weer ZALIG hoor.

Het was zàlig, dikke merci !

Heb met veel dank genoten.

Verwenweek 2017Reacties op onze Facebookpagina over de verwenweek: