Eventpromo

EVENT PROMO

Inhoudsopgave

1. Segmentatie

2. Publiekstrategieën

3. Samenwerking

4. Print vs Digitaal

5. Verspreiding en distributie

6. Contentmarketing

7. Experience vs guerilla marketing

8. Bindmiddelen

1. Segmentatie

Segmentatie

Een belangrijke vorm van segmentatie, specifiek voor de cultuursector, is de indeling volgens culturele interesse : Frequente participanten (meer dan 7 keer/ jaar), Sporadische participanten (3-6 keer/ jaar), Incidentele participanten (1-2 keer/ jaar) Niet-participanten (0 keer/ jaar).

Volgens het participatieonderzoek van Re-Creatief Vlaanderen (2003-04) bestaat het Vlaamse cultuurpubliek gemiddeld uit 23,30% frequente participanten, 22,90% incidentele en 21,50% sporadische participanten. 32,30% of ongeveer een derde van de bevolking zou nooit aan een culturele activiteit deelnemen (het thuis beluisteren van muziek of lezen van een boek wordt hier niet in rekening genomen).

Segmentatie

Segmenteer je doelgroep:

Generatiesegmentatie (leeftijdscategorieën)

Etnomarketing (specifieke gemeenschap)

‘Subjectieve' segmentering (mensen delen smaken, voorkeuren, waarden of passies)

Segmentatie

Segmenteer niet te klein, want het moet werkbaar blijven. Het heeft geen zin om 30 gedetailleerde doelgroepen te onderscheiden als het budget en personeel ontbreekt om ze systematisch te benaderen.

Segmentering geeft je wapens in handen om op de juiste manier met je publiek te communiceren. Hoe beter je aanbod en je communicatie inspelen op dat publiek, hoe makkelijker het is om een band op te bouwen.

2. PubliekstrategieënZie cultuurnet

Publiekstrategieën

Je kunt verschillende strategieën hanteren om de cultuurparticipatie van het publiek te bevorderen. Het duidelijk afbakenen van de strategie(ën) en het kaderen van alle acties binnen die gekozen aanpak, vergroot de kansen op succes.

3. Samenwerking

Samenwerking

Omwille van de kleine budgetten is de slagkracht van cultuurorganisaties vaak beperkt.

Wie niet rijk is, moet creatief zijn.

Samenwerking is een beproefde methode om de slagkracht te vergroten.

Door samenwerking kun je de beperkingen én de troeven van je eigen organisatie combineren met die van andere partners, om samen tot een geheel te komen dat méér is dan de som van de delen.

Samenwerking

Samenwerking lijkt dan ook de logica zelve en in de praktijk wordt er inderdaad vlot samen gewerkt voor oa: de organisatie van evenementen, de afstemming van cultuuraanbod of communicatie en marketing.

De samenwerking kan zowel projectmatig zijn als structureel.

Samenwerking

Koken kost geld, maar samen koken voor een grotere groep kan wel een effectievere besteding van middelen betekenen. Echt besparen zal je er misschien niet mee doen, maar als je meer bereikt met hetzelfde budget is er toch een vorm van winst.

Hoewel samenwerking mogelijk een besparing kan opleveren, kost de praktische organisatie zeker energie en tijd. Alle partners dienen overtuigd te zijn en te blijven dat die (tijds)investering de moeite loont.

Samenwerking

Maak duidelijke afspraken over hoe, waarom en waarover er samengewerkt zal worden. Hoe duidelijker dit omschreven is, hoe minder kans op misverstanden of verkeerde verwachtingen.

Maak een strategisch plan op dat onderschreven wordt door alle betrokkenen. Ontwikkel daarbij zowel een visie op lange termijn als een actieplan op korte termijn.

De samenwerking dient meerwaarde te bieden die elke organisatie voor zich niet kan bereiken. Maar de samenwerkingsprojecten dienen ook te passen binnen de doelstellingen van elke organisatie. Als de betrokkenen de samenwerking zien als een last in plaats van een verlengstuk van hun eigen werking, zal het effect navenant zijn.

Samenwerking

Samenwerking betekent compromissen sluiten. Zorg ervoor dat ieders visie aan bod kan komen. Er is dus nood aan gestructureerd overleg waarin alle partijen hun zeg kunnen doen. Maak gebruik van participatieve overlegmethoden om ervoor te zorgen dat ook de zwakkere, kleinere of stillere partners voldoende hun stem kunnen laten horen.

De overlevingskans van de samenwerking is recht evenredig met het ownership: hoe meer het samenwerkingsverband betekent voor de betrokkenen, hoe groter de overlevingskans. Besteed dan ook de nodige aandacht aan de bestendiging en het zichtbaar maken van het netwerk van partners.

Samenwerking

Hou rekening met de grootte van de verschillende partners. Een samenwerking tussen partners met een verschillende grootte of slagkracht is mogelijk, maar daarbij dien je goed in de gaten te houden wat de inbreng is van elke partner. Dient deze inbreng in verhouding te zijn tot de grootte van de partners? Of kunnen kleinere partners specifieke kennis binnen brengen in de samenwerking waar de grotere partners niet over beschikken?

Hoe meer partners, hoe ingewikkelder de samenwerking. Meer partners betekent meer kans op misverstanden en tegengestelde visies. Zorg ervoor dat het werkbaar blijft. Bijvoorbeeld door werkgroepen in te schakelen die bepaalde onderdelen uitwerken of uitvoeren en rapporteren aan de grotere groep.

4. Print vs DigitaalHoe print ombuigen naar digitaal?

Jaar- of seizoensbrochure kost culturele sector gemiddeld €23.000

Kosten flyers voor 62% minder dan €2.000 per jaar

Distributie brochures met name via eigen database

Distributie flyers vooral in eigen regio

Zone 30

Atlas Podiumkunsten van Re-Creatief Vlaanderen:

"ongeveer 80% van zowel het dans-, muziek- als theaterpubliek verplaatst zich niet verder dan 30 kilometer om een voorstelling bij te wonen.”

Zone 30

Die 30 kilometer is geen wetenschappelijke limiet. Voor culturele activiteiten met een grote uitstraling of een exclusief karakter zal men vermoedelijk bereid zijn om verder te reizen.

Visie op print

Print is onderdeel van de marketingmix

Herhaling en mix wordt belangrijker

Visie op print

Print als verlengstuk van inhoudelijke verdieping

2014: jaar van contentmarketing

Inhoudelijke print kan langer doorwerken in de sales funnel

Door bredere inhoud spreek je bredere doelgroep aan

Visie op print

Beeldcultuur zet door

instagramification en visual storytelling

De groei van visuele content en instagram

Visie op print

Beeld wordt belangrijker: creëer creatief en spraakmakend beeld

Bezoekers delen eerder beeld dan tekst.

Visie op print

Visie op print

Delen is groeien

Creëer gezamenlijke brochure: bundel cultuurprogramma in een regio

Trigger voor potentiële bezoeker

Door samenwerking: gedeelde database

Conversie niet duidelijk op korte termijn, op lange termijn zeker wel

Rol van print

Doel van verspreiding: Promoten van bepaald programma Promoten van bepaald programma-overzicht Zichtbaar zijn als podium/festival

Rol van print

Wat is daarbij belangrijk? Aanwezig zijn op plaatsen waar doelgroep komt Programma moet eruit springen Laten opvallen van enkele highlights Hangen op A-locaties en / of A-momenten

Ken je doelgroep

Wat is het programma dat je wilt verkopen?

Wat is de doelgroep van dit programma?

Wat is de timing van de verschillende andere onderdelen uit de mix?

Ken je doelgroep

Je moet weten wanneer de bezoeker aangesproken wilt worden.

Je moet weten waar de bezoeker aangesproken moet worden.

Reclame komt pas echt goed binnen wanneer deze wordt geprojecteerd binnen de juiste omgeving, situatie en tijd.

Het zogenaamde ‘Umfeld’ moet goed zijn! (cfr. Telecomwinkels in winkelstraat)

5. Verspreiding en distributie

Verspreiding en distributie

Binnen: Verzorgd door derden: + mooie frames / veel ruis op de lijn Eigen beheer: + contact met locaties / - kans op overplakken

Buiten: verzorgd door derden: + A-locaties / - duur Eigen beheer: + goed koop / + overzicht / - snel overplakt


Door promoten heeft nut als elke geïnvesteerde euro nog steeds meer inkomsten aan tickets oplevert.


Posters: Probeer indoor op vaste, herkenbare plaatsen te hangen Hang posters zelf op en haal oude weg

Flyers: Maak contact met de locatie, leer van hen Maak de locaties enthousiast Zoek vrijwilligers die ‘open’ zijn en een praatje kunnen maken Niet meer dan 2 flyers tegelijk uitdelen Laat vrijwilligers foto’s maken van opgehangen drukwerk

(kan ook online gebruikt worden)

Kosten beheersen

Drukwerk: Redactie: besparing = in huis Opmaak: besparing = in huis Drukwerk: onderzoek naar oplages, shoppen bij drukkerijen Verspreiding: vrijwilligers, experimenteer met gewicht, shoppen

Efficiency

Meet effect door coupons, wedstrijden, etc.

Doe dit voor diverse doelgroepen

Eco-papier in Polen is niet Eco

Pas inhoud (of distributie) brochure aan op resultaat Wie leest je brochure? +45? Pas dan aan!

Problemen

Overplakt? Hou verkiezingen, grote campagnes in de gaten

Print valt niet meer op. Bedenk iets nieuws rond je brochure: theaterparty?

Poster achter raam van vrijwilligers (in ruil voor ticket) Overplakt? Hou verkiezingen, grote campagnes in de gaten Bied brochure ook digitaal aan:

Per mail Als download E-reader

Problemen

Geen vrije plakplaatsen? Hou brainstorm met medewerkers die niet op marketing merken Vraag aan vrijwillgers: bedenk in directe omgeving waar je posters zou

kunnen plakken

6. Contentmarketing6 stappen naar succesvolle contentstrategie

Contentmarketing

Zenden en adverteren

Anno 2014: contentstrategie

Contentmarketing

Stap 1: Topicselectie

Zoek uit wat de topics zijn waar je doelgroep naar zoekt. Via een ‘netnografisch’ onderzoek of een uitgebreide online zoektocht,

kun je deze domeinen op het spoor komen.

Contentmarketing

Stap 2: Content conversiestrategie

Eén van de doelstellingen van content marketing is het generen van extra inkomsten. Vandaar het belang om vooraf een plan uit te werken waarin staat hoe content tot conversie kan leiden.

De belangrijkste vraag is te beslissen op welke plaats de conversie zal plaatsvinden.

Contentmarketing

Stap 3: Contentplanning

Als merk inspelen op actuele zaken op social media vergt creativiteit, flexibiliteit en vooral capaciteit.

Vaak worden door een gebrek aan tijd leuke en originele posts niet geplaatst, omdat niemand direct tijd beschikbaar heeft een post te schrijven met een passende visualisatie. Zoek uit wat de topics zijn waar je doelgroep naar zoekt. Get online!

Contentmarketing


Na het bepalen van de topics is de volgende stap het daadwerkelijk plannen van de content. Daarbij kun je gebruik maken van drie content levels: contentupdates contentprojecten content campagnes

Contentmarketing


Updates zijn korte berichten die met een bepaalde regelmaat verstuurd worden.

Dat zijn contentspeldenprikken waardoor fans en volgers op de hoogte worden gehouden van allerlei belangrijke en minder belangrijke zaken. De updates worden vooral gedeeld via sociale media.

Contentmarketing


Projecten lopen over een langere periode en staan in het teken van een bepaald thema.

Een project is bijvoorbeeld een projectlancering. Als bedrijf ontwikkel je op regelmatige basis content binnen het thema

gedurende een periode variërend tussen 1 week en 3 maanden. Projecten werken naar een duidelijk doel. De content wordt gepland,

afhankelijk van deze doelstelling. Deze zaken worden vooral via online kanalen (regelmatige kleine en grote speldenprikken) gedeeld en kunnen ondersteund worden door offline media. Een project kan eventueel ondersteund worden door een campagne.

Contentmarketing


Projecten lopen over een langere periode en staan in het teken van een bepaald thema

Een project is bijvoorbeeld een projectlancering Als bedrijf ontwikkel je op regelmatige basis content binnen het thema

gedurende een periode variërend tussen 1 week en 3 maanden Projecten werken naar een duidelijk doel. De content wordt gepland,

afhankelijk van deze doelstelling. Deze zaken worden vooral via online kanalen (regelmatige kleine en grote speldenprikken) gedeeld en kunnen ondersteund worden door offline media. Een project kan eventueel ondersteund worden door een campagne.

Contentmarketing


Campagnes zijn korter maar intensiever dan projecten. Campagnes krijgen vaak steun van offline media. Met deze content

wordt bewustzijn gecreëerd over het bedrijf of er wordt belangrijk bedrijfsmatig nieuws mee verspreid. Alle media worden ingezet om een kort termijnresultaat (meestal bekendheid en verkoop) te forceren.

Contentmarketing

Stap 4: Conversatiewaardige content

De klassiekers werken nog: wedstrijden en spelletjes. Content met een spelelement, wedstrijden, het levert heel wat conversaties op.

Contentmarketing


Structurele collaboratie. Als je mensen betrekt bij je beslissingen, dan praten ze daar over.

Contentmarketing


Actualiteit. Fans delen graag nieuws over je bedrijf: consumenten blijven graag op de hoogte van nieuwtjes over hun favoriete bedrijven. Maar ook bredere topics zijn conversatiewaardig.

Contentmarketing

Stap 5: Conversaties managen

Op het moment dat content ruim gedeeld wordt onder (potentiële) klanten, is het aan te bevelen actief dat je actief deelneemt aan de conversaties.

Contentmarketing

Stap 5: Conversaties managen

Observeren: luister naar de reacties op je content. Meet hoeveel conversaties er ontstaan, welk sentiment ze hebben en hoe impactvol ze zijn.

Faciliteer: maak het gemakkelijk om content te delen. Plaats overal share buttons bij, maak zoveel mogelijk content digitaal. Maar faciliteren gaat verder dan dat. Het omvat ook relaties bouwen met opinion leaders in de branche waarin je opereert. Een goede relatie en sterke content zorgen ervoor dat opinieleiders je content met plezier delen met hun netwerk.

Participeer: neem actief deel aan de conversaties. Komen er vragen, probeer die dan zo goed mogelijk te beantwoorden.

Contentmarketing

Stap 6: meten van succes

Uiteraard is het heel belangrijk om contentinspanningen actief op te volgen en na te gaan in welke mate er impact is.

Het bepalen van doelstellingen hangt grotendeels af van de doelen die je zelf hebt vastgesteld.

7. Experience vs guerilla marketingLow to no budget?

Experience marketing

Guerilla marketing

8. Bindmiddelen

Bindmiddelen

Bindingstrategieën mikken op het stimuleren van (niet-frequente) participanten tot herhaalbezoek.

http://dekreun.be/tickets/kreuncard/

Bota’Carte



Bindmiddelen

Bindmiddelen

Bota’Carte:

Een Bota'Carte kost slechts 25€ en is een heel jaar geldig (vanaf aankoopdatum).

*Wat krijg je voor deze 25€ in de plaats? Alle voordelen en voorwaarden even op een rijtje: Een 'concertcoupon' ter waarde van (maximum) 16€ (avondkassa prijs, niet de vvk) 3€ korting op de voorverkoopprijs van alle onze concerten 6€ korting op de ticketprijs aan de balie op de avond van het concert (als er nog

tickets beschikbaar zijn) 2€ korting op een paar herbruikbare oordopjes van BLOX Concert (5€) te koop in het

Café Bota. Een maandelijkse nieuwsbrief met daarin extra aanbiedingen en vrijkaarten te

winnen voor al onze concerten van de maand.

Nog vragen?

Eventpromo

Education

Transcript of Eventpromo