eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst
description
Transcript of eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst
![Page 1: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/1.jpg)
![Page 2: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/2.jpg)
> eFinance 3 november 2011
Online Resultaat in 2012:
- 10 trends & kansen voor eFinance
- Verbetermodel online marketing
Philip Spaas Arjen Hettinga
@oogstonline
![Page 3: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/3.jpg)
Kort over Oogst
- Helpt organisaties met o.a. zoekmachinemarketing en conversieverbetering
- Onder de naam
- 18 specialisten, (3 vacatures)
- Doelgroep: finance & retail partijen met online focus & ambitie
- Tevreden klanten:
![Page 4: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/4.jpg)
1Toemende regelgeving: cookiewetgeving
![Page 5: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/5.jpg)
Google gaat aanbieders vergelijken
2
![Page 6: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/6.jpg)
![Page 7: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/9.jpg)
![Page 10: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/11.jpg)
Mobiel internet explodeert
3
![Page 12: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/12.jpg)
Gebruik van mobiel internet groeit sneller dan enige technologie ooit in het verleden…Mary MeekerKleiner Perkins
![Page 13: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/13.jpg)
![Page 14: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/14.jpg)
![Page 15: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/16.jpg)
![Page 17: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/18.jpg)
4Integratie Social in zoekresultaten
![Page 19: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/19.jpg)
![Page 20: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/20.jpg)
![Page 21: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/21.jpg)
![Page 22: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/22.jpg)
5Google +1
![Page 23: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/23.jpg)
+1 Google geeft SERP sociale context
![Page 24: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/24.jpg)
6Zoekgedrag professionaliseert
![Page 25: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/25.jpg)
Speel in op langer wordende zoekopdrachten:Gedegen Keyword onderzoek essentieel voor SEA en SEO
![Page 26: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/26.jpg)
7Google Panda
![Page 27: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/27.jpg)
Wat is Panda?
Een belangrijke update van het Google Algoritme
met als doel het belonen van kwaliteitscontent in de zoekresultaten
en het devalueren van sites met geringe meerwaarde voor bezoekers.
![Page 28: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/28.jpg)
Impact Panda:
US/UK: Pandalized’ websites met magere content en dun linkprofiel verliezen tot 99% SEO
visibility
NL: Shopwiki .nl en Ciao-shopping.nl getroffen, vergelijkbare sites (nog) niet,
willekeur?
Panda treft geen kwaliteitssites
![Page 29: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/29.jpg)
Hoe blijf ik buiten Panda’s klauwen?
• ‘Vermijd duplicate content!
• Zorg voor natuurlijke links die wel worden meegewogen in Google link profiel
• Content is king: eFinance focus op relevante content als nieuws en reviews
![Page 30: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/30.jpg)
8AdExchanges icm targeting bieden grote kansen
![Page 31: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/31.jpg)
Impact AdExchanges
• Targeting mogelijk adhv remarketing cookies of profilering (oa iGoogle)• AdExchanges lijken op AdWords veiling model: real time bidding• Search Engine Marketing wordt Display Engine Marketing (SEM=DEM)
![Page 32: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/32.jpg)
9Conversie attributie is cruciaal
![Page 33: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/33.jpg)
Laatste click kan niet meer, meet alles
![Page 34: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/34.jpg)
10Ren niet blind achter trends aan!
![Page 35: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/35.jpg)
Hoe vertaal je trends naar business?
• Haal voldoende kennis in huis om specialisten aan te kunnen sturen• Verzamel waar nodig externe partners met de juiste expertise
• Laat partners ook onderling sparren en hypothesen toetsen• Vertaal trends steeds naar concrete test trajecten binnen de online strategie• Volg een helder model om maximale ROI én volume te bereiken
![Page 36: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/36.jpg)
Bereik (Volume)
Effec
tivite
it (R
OI)
Basis online marketing strategie
![Page 37: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/37.jpg)
Wat is bereik?
• Meer bereik via huidige kanalen
• Hogere posities op renderende campagnes • Veiling: SEA/display/vergelijkers)
• Inactieve campagnes activeren• Ruimte om nieuwe campagne insteken te testen
• Budget beschikbaar voor inzet nieuwe kanalen
• Facebook advertising• Display advertising• Vergelijkers
![Page 38: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/38.jpg)
Bereik (Volume)
Effec
tivite
it (R
OI)
Uitbreiden bereik zinloos
Wenselijke situatie?
0. Anno 2011Goede website
• SEA• SEO• Conversie gemiddeld
![Page 39: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/39.jpg)
Bereik (Volume)
Effec
tivite
it (R
OI)
Effectiviteit als hefboom voor volume
Wenselijke situatie
0. Anno 2011Goede website
• SEA• SEO• Conversie gemiddeld
![Page 40: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/40.jpg)
2. Opschalen kanalen
Bereik (Volume)
Effec
tivite
it (R
OI)
Modulair model
0. Anno 2011Goede website
• SEA• SEO• Conversie gemiddeld
1. Effectiviteit verbeteren
3. Inzetten nieuwe kanalen
![Page 41: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/41.jpg)
2. Opschalen kanalen
Bereik (Volume)
Effec
tivite
it (R
OI)
Effectiviteit verbeteren is key
0. Anno 2011Goede website
• SEA• SEO• Conversie gemiddeld
1. Effectiviteit verbeteren
3. Inzetten nieuwe kanalen
![Page 42: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/42.jpg)
Bereik (Volume)
Effec
tivite
it (R
OI)
Geavanceerde optimalisatie Search
0. Anno 2011Goede website
• SEA• SEO• Conversie gemiddeld
1. Geavanceerde optimalisatie
![Page 43: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/43.jpg)
Richt campagnes in op specifiek zoekgedrag
![Page 44: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/44.jpg)
Richt campagnes in op specifiek zoekgedrag
• Specifiekere targeting • hogere kwaliteitsscore
• lagere CPC (tot -20%!) • lagere CPA
ZoekopdrachtZoekwoord
AdvertentietekstLandingspagina
![Page 45: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/45.jpg)
Ook met SEO: Richt je op kansrijke termen
![Page 46: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/46.jpg)
Ook met SEO: Richt je op kansrijke termen
![Page 47: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/47.jpg)
Affiliate 3%*
Affiliate15%*
Affiliate 4%*
SEA15%
SEO25%
Vergroot je bereik via Affiliates
![Page 48: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/48.jpg)
Bereik (Volume)
Effec
tivite
it (R
OI)
Geavanceerde tracking
0. Anno 2011Goede website
• SEA• SEO• Conversie gemiddeld
1. Geavanceerde optimalisatie
2. Geavanceerde tracking
![Page 49: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/49.jpg)
Snap de (online) marketingmix
OriëntatieVergelijking aanbieders
Zoekmachines Affiliates
BeoordelingssitesVergelijkingssites
![Page 50: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/50.jpg)
Vertaal naar rol aankoopproces
OriëntatieVergelijking aanbieders
Oriëntatie prijsvergelijking
1 2 3 4
Oriëntatie autoverzekering
5
Reviewservaringen
Oriëntatie aanbieder
Brandname Verkoop
20-1
0-20
11
30-9
-201
1
6-10
-201
1
13-1
0-20
11
23-9
-201
1
# Touch points
![Page 51: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/51.jpg)
Laatste click kan niet meer, meet alles
![Page 52: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/52.jpg)
Ook offline (ROPOL)
![Page 53: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/53.jpg)
En zoom in!
20-1
0-20
11
30-9
-201
1
6-10
-201
1
13-1
0-20
11
23-9
-201
1
# Touch points
Touchpoint 1 00 Dagen 0:00:45Affiliate / Cashbacksite X
Touchpoint 2 00 Dagen 0:09:15RV / Reviewsite X
Touchpoint 3 00 Dagen 0:10:11AdWords / Merknaam
Touchpoint 4 01 Dag 4:35:11AdWords / Generieke campagne
Kanaal / website
Touchpoint 5 02 Dagen 13:45:11Affiliate / Vergelijkingssite X
Tijd op site Bounced Pagina's bezocht
4:30 n 15
7:30 n 12
11:01 n 5
9:00 n 5
0:00 y 1
![Page 54: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/54.jpg)
Bereik (Volume)
Effec
tivite
it (R
OI)
Geavanceerde retargeting
0. Anno 2011Goede website
• SEA• SEO• Conversie gemiddeld
1. Geavanceerde optimalisatie
2. Geavanceerde tracking
3. Geavanceerde retargeting
![Page 55: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/55.jpg)
Visitor Retargeting is niet optimaal
![Page 56: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/56.jpg)
Visitor Retargeting is niet optimaal
(30 dagen)
![Page 57: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/57.jpg)
Tijd voor engagement retargeting
OriëntatieVergelijking aanbieders
• Bezoekersgedrag dat bij fase past• Hoe eerder in het aankoopproces hoe subtieler (zachte boodschap,
lage frequentie)• Frequentie pas opvoeren in de laatste fase
20-1
0-20
11
30-9
-201
1
6-10
-201
1
13-1
0-20
11
23-9
-201
1
# Touch points
![Page 58: eFinancials 2011 - Philip Spaas & Arjen Hettinga - Oogst](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061120/546ca5dfaf7959e91e8b5066/html5/thumbnails/58.jpg)
5. Opschalen kanalen
Bereik (Volume)
Effec
tivite
it (R
OI)
Met verhoogde effectiviteit bereik vergroten
0. Anno 2011Goede website
• SEA• SEO• Conversie gemiddeld
6. Inzetten nieuwe kanalen
1. Geavanceerde optimalisatie
2. Geavanceerde tracking
3. Geavanceerde retargeting