Een andere kijk op Social Media

Thijs van der HulstMarketing & Communicatie

• Social Media: Wat is dat?

• Wat is er

• Wat doet ROC Leiden

• Waarom?

• Wat kan jij doen

• Wat vooral niet?

• Wat vooral wel?

Waar gaan we het over hebben?

Gebruik onder jongeren

Social Media

Social Media

Social Media: Wat doet ROC Leiden?

• Keuzes maken: niet alles kan tegelijk en goed

• Proactief Twitterbeleid

• Facebook

Social Media: Wat doet ROC Leiden?

Hoe doet ROC Leiden het op Twitter?

• Nadruk op tekst

• Nemen alles serieus

• Reageren op vrijwel alles

• Escaleren waar nodig

• Hebben voorkeur voor RT: Laten zien wat studenten, docentenen medewerkers Tweeten

Hoe doet ROC Leiden het op Twitter?

Hoe doet ROC Leiden het op Twitter?

Hoe doet ROC Leiden het op Facebook?

• Nadruk op werving

• Nadruk op beeld: sfeer delen

Wat kan jij doen?

• Laat zien waar je voor staat!

• Denk aan je privacy!

• Denk aan nadermans privacy!

• Waak voor teveel zelfprofilering

• Wees slim met taalgebruik

Ja!

• Laat zien waar je voor staat, deel je successen!

• Reageer op een positieve, open manier op anderen!

• Wees, met mate, een ambassadeur van jezelf!

• Wees een ambassadeur van ROC Leiden!

Chris Klomp @chrisklomp

Mensen die twitteren dat ze keihard aan het werk zijn, zijn niet keihard aan het werk.

Let op!

• Social Media zijn niet de plek om te klagen over je werkzaamheden/werkdruk

• Social Media zijn niet de plek om over je studenten tepraten

• Reageer niet zelf op negatieve posts over ROC Leiden

• Meld negatieve posts op FB of Twitter bij M&C! Denkmee!

Vragen?

Tips?