Duurzame Klanten 19mei10

25
Duurzame klanten bestaan? 1 Murk Peutz

Transcript of Duurzame Klanten 19mei10

Page 1: Duurzame Klanten 19mei10

Duurzame klanten

bestaan?

●1

Murk Peutz

Page 2: Duurzame Klanten 19mei10

AGENDA

INTRODUCTIE

DUURZAME DADENDRANG

DIMENSIES

CASE „WIN!‟

●2

Page 3: Duurzame Klanten 19mei10

Syntens in een notedop

• Landelijk

• 400 medewerkers

• € 40 miljoen

• Jaarlijks bij meer dan 20.000 MKB bedrijven

• Faciliteert > 100 actieve MKB netwerken

• Initiatief Ministerie van EZ

●3

Syntens in een notedop

• Landelijk

• 400 medewerkers

• € 40 miljoen

• Jaarlijks bij meer dan 20.000 MKB bedrijven

• Faciliteert > 100 actieve MKB netwerken

• Initiatief Ministerie van EZ

Page 4: Duurzame Klanten 19mei10

●4

Innovatie en duurzaamheid

Page 5: Duurzame Klanten 19mei10

AGENDA

INTRODUCTIE

DUURZAME DADENDRANG

DIMENSIES

CASE „WIN!‟

●5

Page 6: Duurzame Klanten 19mei10

In the news…

●6

Page 7: Duurzame Klanten 19mei10

Iedereen wil duurzaam

“we moeten allemaal richting duurzaam […] wij denken dat Nederlandse bedrijven met groene technologie geld kunnen verdienen.” Van der Kooij, VNO NCW, bron FD 12 feb 2010

●7

Page 8: Duurzame Klanten 19mei10

Plakkies

●8

Page 9: Duurzame Klanten 19mei10

Bedrijven willen graag een groen imagomaar zien belangrijke rol voor regelgeving

●9

Groen imago maar… … overheid moet en zal dwingen

4446

10

%

Belangrijk / heel belangrijk

NeutraalWeinig / niet belangrijk

76

79

%

Overheid moetverplichtingen opleggen voor CO2 reductie

Overheid zal meer verplichtingen opleggen

Bron: Siemens (4=68) Bron: PWC

Page 10: Duurzame Klanten 19mei10

●10

77

%

Bedrijven moeten duurzaam ondernemen

Consumenten vinden duurzaamheid belangrijkmaar vinden het ook een rol voor anderen

… ook voor anderen

76

%

Burgers moeten milieubewust leven

Duurzaam is belangrijk…

76

Burger heeft belangrijke rol bij oplossen klimaatprobleem

67

Ik doe al genoeg voor milieu en klimaat (55+)

Bron: 21minuten.nlBron: GFK Intomart

Page 11: Duurzame Klanten 19mei10

●11

Makkelijke maatregelen populair- voorbeeld energiebesparing

24 23

14

5

8

9

Spaarlampen Stand-byuitzetten

Verwarmingbewust

Glasisolatie

Isolatie overig

Zuinigere apparaten

Bron: Optics, onderzoek voor EONNoot: 76% respondenten is bezig met energiebesparing

Page 12: Duurzame Klanten 19mei10

AGENDA

INTRODUCTIE

DUURZAME DADENDRANG

DIMENSIES

CASE „WIN!‟

●12

Page 14: Duurzame Klanten 19mei10

Milan Furniture Fair 2010Green Preview

●14

Page 15: Duurzame Klanten 19mei10

Milan Furniture Fair 2010Green Preview

●15

Page 16: Duurzame Klanten 19mei10

Milan Furniture Fair 2010Green Preview

●16

Page 17: Duurzame Klanten 19mei10

●17

Het is eigenlijk heel simpel: je maakt wat mensen willen en laat weten dat het bestaat” Gert Verhulst studio 100

Duurzaamheid behoeft uitlegMaar het verhaal is niet gemakkelijk te vertellen

Page 18: Duurzame Klanten 19mei10

●18

STUDIO 100: OMZET € 107 MLN, 500 MEDEWERKERS

Page 19: Duurzame Klanten 19mei10

Het verhaal van Ben en JerryDe klassieker

●19

Page 20: Duurzame Klanten 19mei10

Duurzaamheidsprofiel GreenchoiceGroene energieleverancier

●20

Dimensies

100

76

100 1001 15

100

25

basics

milieu

ethiek

maatschappij

Bron : Syntens enquête, n=97

Page 21: Duurzame Klanten 19mei10

Duurzaamheidsprofiel ASN BankEerlijk bankieren

●21

Dimensies

100

31

100 1007

66

100

50

basics

milieu

ethiek

maatschappij

Bron : Syntens enquête, n=99

Page 22: Duurzame Klanten 19mei10

Duurzaamheidsprofiel KuyichiEerlijke spijkerbroeken

●22

Dimensies

100

33

100 1004 59

100

43

basics

milieu

ethiek

maatschappij

Bron : Syntens enquête, n=99

Page 23: Duurzame Klanten 19mei10

AGENDA

INTRODUCTIE

DUURZAME DADENDRANG

DIMENSIES

CASE „WIN!‟

●23

Page 24: Duurzame Klanten 19mei10

Case „WIN!‟

24

Page 25: Duurzame Klanten 19mei10

Succesfactoren Duurzaamheid

Combineren

●25

Samenwerken