Dr. Patrick Vermeulen GITPOR Spring18-04-20121 OR Spring Resultaat gericht beïnvloeden.

24
Dr. Patrick Vermeulen GITP OR Spring 18-04-2012 1 OR Spring Resultaat gericht beïnvloeden

Transcript of Dr. Patrick Vermeulen GITPOR Spring18-04-20121 OR Spring Resultaat gericht beïnvloeden.

Page 1: Dr. Patrick Vermeulen GITPOR Spring18-04-20121 OR Spring Resultaat gericht beïnvloeden.

Dr. Patrick VermeulenGITP OR Spring 18-04-20121

OR Spring

Resultaat gericht beïnvloeden

Page 2: Dr. Patrick Vermeulen GITPOR Spring18-04-20121 OR Spring Resultaat gericht beïnvloeden.

GITP OR Spring Dr. Patrick Vermeulen

Vraag18-04-20122

Wanneer had de OR de meeste invloed?

Waar merkte je dat aan?

Hoe kwam het?

Page 3: Dr. Patrick Vermeulen GITPOR Spring18-04-20121 OR Spring Resultaat gericht beïnvloeden.

GITP OR Spring Dr. Patrick Vermeulen 18-04-20123

Begint bij inhoud…

omgeving

inhoud

OR

Page 4: Dr. Patrick Vermeulen GITPOR Spring18-04-20121 OR Spring Resultaat gericht beïnvloeden.

GITP OR Spring Dr. Patrick Vermeulen 18-04-20124

Waarde toevoegen> Visie ontwikkelen> Onderscheidend zijn> Een duidelijke positie innemen, ook

richting achterban

“Het zijn de beste en meest betrokken medewerkers”

“Het management kan niet zonder de OR”

“Ik ben trots op onze OR!”

Page 5: Dr. Patrick Vermeulen GITPOR Spring18-04-20121 OR Spring Resultaat gericht beïnvloeden.

GITP OR Spring Dr. Patrick Vermeulen

Concreet:> Doelen stellen:

– Waar sta je voor? Waar ga je voor?– Wanneer ben je tevreden?

> Daaraan consequent werken

18-04-20125

Page 6: Dr. Patrick Vermeulen GITPOR Spring18-04-20121 OR Spring Resultaat gericht beïnvloeden.

GITP OR Spring Dr. Patrick Vermeulen

Prioritering…

Belangrijk Niet belangrijkNiet urgent

Urgent • Crisis-

situatie

• Problemen

Te veel werkt verlammend!

• Ongemerkt

• Waan v/d dag

Urgentieverslaving

• Proactief

• Preventie

• Plannen

• Eigen waarden

Richting ons doel

• Verspilling

• irrelevante e-mail

• internetten

Even op adem komen

Page 7: Dr. Patrick Vermeulen GITPOR Spring18-04-20121 OR Spring Resultaat gericht beïnvloeden.

GITP OR Spring Dr. Patrick Vermeulen 18-04-20127

beleidsmatig

efficiënt

OR

inhoudsamenwerken

Page 8: Dr. Patrick Vermeulen GITPOR Spring18-04-20121 OR Spring Resultaat gericht beïnvloeden.

GITP OR Spring Dr. Patrick Vermeulen 18-04-20128

OR> Samen werken aan visieontwikkeling> Zelf initiatief nemen> Vroegtijdig inhoudelijke inbreng> Mogelijkheden benutten> Beleidsmatig en efficiënt werken:

– prioriteiten vasthouden– taken verdelen

> Werken aan onderling vertrouwen:– duidelijkheid over verwachtingen– rekening houden met inbreng/belangen– openheid over afweging

Page 9: Dr. Patrick Vermeulen GITPOR Spring18-04-20121 OR Spring Resultaat gericht beïnvloeden.

GITP OR Spring Dr. Patrick Vermeulen 18-04-20129

OmgevingHR

arbodienst

middenkaderbestuurder

‘concullega’

financiële afd.

vakbonden

aandeelhouders

RvC/RvT

platforms

adviseurs

werknemers

inhoud

OR

Page 10: Dr. Patrick Vermeulen GITPOR Spring18-04-20121 OR Spring Resultaat gericht beïnvloeden.

GITP OR Spring Dr. Patrick Vermeulen 18-04-201210

Netwerkanalyse> Richt zich op vaststellen netwerken en

de invloed van belangrijke actoren– Per thema of bijvoorbeeld de organisatie

als geheel

Page 11: Dr. Patrick Vermeulen GITPOR Spring18-04-20121 OR Spring Resultaat gericht beïnvloeden.

GITP OR Spring Dr. Patrick Vermeulen 18-04-201211

NetwerkanalyseStap 1: vaststellen relevante actoren

Stap 2: taxeren van hun invloed– Soort en mate van macht (kennis, formele positie,

persoonlijkheid, etc.)– Beïnvloedingsrelaties (wie kent wie en wat is de

aard van hun relatie)– Beïnvloedingsrichting (houding t.o.v. thema,

belangen, etc.)

Stap 3: wat is de eigen positie– Nu?– Gewenst?

Page 12: Dr. Patrick Vermeulen GITPOR Spring18-04-20121 OR Spring Resultaat gericht beïnvloeden.

GITP OR Spring Dr. Patrick Vermeulen 18-04-201212

WederkerigheidEen contact wordt pas een relatie als de

ander er wat aan heeft…

netwerk anderOR netwerk

Page 13: Dr. Patrick Vermeulen GITPOR Spring18-04-20121 OR Spring Resultaat gericht beïnvloeden.

GITP OR Spring Dr. Patrick Vermeulen

Stel…

Je weet wat je wilt

En waar je het moet halen

Wat nu?

18-04-201213

Page 14: Dr. Patrick Vermeulen GITPOR Spring18-04-20121 OR Spring Resultaat gericht beïnvloeden.

Dr. Patrick VermeulenGITP OR Spring 18-04-201214

Beïnvloeden

methoden

Page 15: Dr. Patrick Vermeulen GITPOR Spring18-04-20121 OR Spring Resultaat gericht beïnvloeden.

GITP OR Spring Dr. Patrick Vermeulen 18-04-201215

Inspireren> Enthousiasme opwekken voor een verzoek

of voorstel door in te spelen op waarden, idealen en aspiraties van de ander

> Spreekt vertrouwen uit in de capaciteiten van de ander: zij kunnen een waardevolle bijdrage leveren aan geschetste toekomstperspectieven

Vb: organisatie symposium voor stakeholders of film met voorbeelden

Page 16: Dr. Patrick Vermeulen GITPOR Spring18-04-20121 OR Spring Resultaat gericht beïnvloeden.

GITP OR Spring Dr. Patrick Vermeulen 18-04-201216

Consulteren> Anderen laten meedenken in strategie,

activiteit of verandering

> Je onderzoekt belangen van de ander en betrekt deze bij oordeelsvorming (en eventueel voorstellen aan anderen)

> Vraagt bereidheid rekening te houden met belangen en suggesties

Vb. betrekken

staffunctionarissen

Page 17: Dr. Patrick Vermeulen GITPOR Spring18-04-20121 OR Spring Resultaat gericht beïnvloeden.

GITP OR Spring Dr. Patrick Vermeulen 18-04-201217

Persoonlijk beroep doen> Beroep op loyaliteit of sympathie ander

> Inspelen op gevoelens om iets te bereiken

> Anderen vragen om een bijzondere behandeling op basis van een goede relatie of ervaringen

Vb. t.a.v. de eigen

bestuurder of

leidinggevenden

Page 18: Dr. Patrick Vermeulen GITPOR Spring18-04-20121 OR Spring Resultaat gericht beïnvloeden.

GITP OR Spring Dr. Patrick Vermeulen 18-04-201218

Onderhandelen, o.a.> Ander iets beloven om terug te doen als hij/zij

nu steunt> Onderzoek belangen van de ander en geef

aan waarin je mee wilt gaan> De ander een gunst verlenen om de ander

mee te krijgen

Vb. rondom reorganisaties

Page 19: Dr. Patrick Vermeulen GITPOR Spring18-04-20121 OR Spring Resultaat gericht beïnvloeden.

GITP OR Spring Dr. Patrick Vermeulen 18-04-201219

Gunstige sfeer creëren> Om een positieve reactie te krijgen op

voorstellen of verzoeken> Ander in de goede stemming krijgen

(belangstelling tonen, complimenten geven, behulpzaam zijn)

> Initiatief tonen om de ander te ondersteunen voor zelf een beroep op hen te doen

Vb. bij elkaar brengen commissarissen,

informeel contact,

persoonlijke aandacht

Page 20: Dr. Patrick Vermeulen GITPOR Spring18-04-20121 OR Spring Resultaat gericht beïnvloeden.

GITP OR Spring Dr. Patrick Vermeulen 18-04-201220

Rationeel overtuigen> Feiten en logische argumenten aanvoeren> Vanuit dossierkennis tegenargumenten

inbrengen> Voordelen en kansen en eigen voorstellen

onderbouwen

Vb. pamflet, visiestuk, zwartboek

Page 21: Dr. Patrick Vermeulen GITPOR Spring18-04-20121 OR Spring Resultaat gericht beïnvloeden.

GITP OR Spring Dr. Patrick Vermeulen 18-04-201221

Coalitie sluiten> Hulp of steun van anderen gebruiken om weer

anderen te overtuigen> Gelijkgestemden opzoeken> Gebruik maken van medestanders bij

realiseren eigen belang

Vb. coalitie met onverwachte medestanders (zoals middenkader)

Page 22: Dr. Patrick Vermeulen GITPOR Spring18-04-20121 OR Spring Resultaat gericht beïnvloeden.

GITP OR Spring Dr. Patrick Vermeulen 18-04-201222

Druk uitoefenen> Dreigende scenario’s schetsen als uw verzoek

niet wordt ingewilligd of voorstel niet gevolgd> Duidelijk op gevolgen wijzen als het doel niet

gehaald wordt

Vb. concept persbericht

Page 23: Dr. Patrick Vermeulen GITPOR Spring18-04-20121 OR Spring Resultaat gericht beïnvloeden.

GITP OR Spring Dr. Patrick Vermeulen 18-04-201223

Legitimeren> Naar jurisprudentie verwijzen> Duidelijk maken dat voorstel conform

bestaande regelingen, procedures, normen en waarden zijn

> Duidelijk maken aan wie gunst eerder is verleend

Vb. vergelijking met andere

branches of andere

organisatie onderdelen

Page 24: Dr. Patrick Vermeulen GITPOR Spring18-04-20121 OR Spring Resultaat gericht beïnvloeden.

GITP OR Spring Dr. Patrick Vermeulen 18-04-201224

InvloedHR

arbodienst

middenkaderbestuurder

‘concullega’

financiële afd.

vakbonden

aandeelhouders

RvC/RvT

platforms

adviseurs

werknemers

inhoud

OR