Digitalisering – samhandling med KS’ medlemmer30. oktober 2019

Digital tranformasjon

• Omtales ofte som digitalisering (selv om det er misvisende)

• Mer enn bare å gjøre noe analogt til digitalt

• Forenkling og forbedring av prosesser

• Difi:«En prosess der virksomheten endrer hvordan den utfører sine oppgaver, tilbyr bedre tjenester, jobber mer effektivt eller skaper helt nye tjenester»

• Lansert 11. juni 2019 og løper frem til 2025

• Hovedmål: «Enklere hverdag for innbyggere og næringsliv»

• I tråd med Digital Agenda for Norge (2016)

• Tverrsektoriell

• KS har bidratt i forarbeidene

• https://www.ks.no/globalassets/fagomrader/digitalisering/digitaliseringsstrategien/Digitaliseringsstrategi-juni2019.pdf

Livshendelser drivere for digitalisering

Hvordan samarbeider vi?

IKT-styring og medfinansiering for digitaliseringsprosjekter

KommIT og DigifinFellesprosjekter kommunal sektor

Innovasjonspartnerskap

Skjønnsmidler

FoU – prosjekter og tilskudd

Øvrige nasjonale prosjekter/samarbeid

Styringsmodell for digitaliseringsarbeidet i KS

KommIT-rådet www.ks.no/kommit

• Robert Rastad kommunaldirektør Bergen kommune (leder)

• Arild Sundberg kommunaldirektør Oslo kommune

• Ole Magnus Stensrud rådmann Skien kommune

• Rune Haugsdal prosjektleder Vestland fylkeskommune

• Kristin Barvik kommunaldirektør Sandnes kommune

• Monica Larsen digitaliseringssjef Harstad kommune

• Tord Buer Olsen rådmann Lillehammer kommune

• Knut Allstrin IT-sjef Nordland fylkeskommune

• Elin Rognes Solbu kommunaldirektør Trondheim kommune

• Unni Elisabeth Skaar rådmann Sarpsborg kommune

• Erik Kjeldstadli rådmann Bærum kommune

Mandat

• Representanter møter i kraft av kompetanse, erfaring og sin geografiske tilhørighet –men som rådgivere til adm.direktør og ikke representant for egen virksomhet

• Rådmenn – eller for de aller størst – kommunaldirektør e.l. fra øverste ledelse

• Drivkrefter for bruk av teknologi og innovasjon i omstilling av offentlig sektor

• Ansvar for så langt som mulig å bringe perspektiver fra egen region inn i arbeidet, men ikke minst også melde tilbake til egen region/klynger

• Representanter fra klyngesamarbeid skal prioriteres

Sakene publiseres på opengov

• http://opengov.cloudapp.net/Meetings/KS/Boards/Details/212542

Digitaliseringsutvalget

• Kjetil Århus Bergen kommune

• Per Kjetil Grotnes Oslo kommune

• Ola Eirik Klingen Trondheim kommune

• Jon Skriubakken Telemark fylkeskommune

• Harald Hjelde Bærum kommune

• Inger Bjørkum Leigvold Stavanger kommune

• Frode Seipäjärvi Tromsø kommune

• Torbjørn Pedersen Skedsmo kommune

• Kari Røskaft Kristiansand kommune

• Frode Nilsen Bodø kommune

• Dagfinn Grønvik Møre og Romsdal fylkeskommune

• https://www.ks.no/fagomrader/digitalisering/styring-og-organisering/samstyringsstruktur/digitaliseringstvalget/

Mandat

• saksforberedende organ for KommIT-rådet

• løfter relevante tema av strategisk betydning til KommIT-rådet

• gir råd og innspill til KS’ aktiviteter på digitaliseringsområdet

• bidrar til forankring av det nasjonale arbeidet i sin region

• møtes annenhver uke

Regionale nettverk

Fagnettverk: HR

Felles fagmiljø med regional offentlig sektor

digitaliseringskompetanse

Styringsgruppe

Det strategiske

digitaliserings-

samarbeidet i Hordaland

Sekretariat

Nasjonale tiltak og

prioriteringer

33 kommuner

Fagnettverk: Virksomhetsarkitektur

Fagnettverk: Informasjonssikkerhet

Tjenesteområde: Plan, bygg, geodata

Tjenesteområde: ….

Tjenesteområde: Oppvekst

Regional digitaliseringsstrategi

Fagnettverk: IKT drift

Tjenesteområde: Helse

Alver BergenAskøy Nye Øy-garden

Bjørna-fjorden

Samordnet regional digitalisering

Mange nye nettverk på gang

• Hordaland (etablert)

• Rogaland (etablert)

• Trøndelag (etablert)

• Akershus

• Østfold

• Agder

• Innlandet

• Nordland

• Troms og Finnmark

• Vestfold og Telemark

• Møre og Romsdal ?

Viken

KS styrkes for å møte medlemmenes behov

Områdedirektør

Innsikt og innovasjon Kvalitetsutvikling Utbredelse og endringStrategisk IKT og

digitaliseringDigitale

fellestjenester

OmrådestøttePartnerskap for

innovasjon

Avhengig av medlemskompetanse

• KS skal ikke bli noe direktorat

• Tar utgangspunkt i medlemmenes ressurser, tradisjon for å frikjøpe ved særlig behov

• Men må ha tilstrekkelig kompetanse i KS til bygge helhet på tvers

Landstingssak om digitalisering 2020

• Oppfølging av spørsmålene i debattheftet i fjor

• Tydelig forankring av KS’ innsats på området

• Oppdrag til KS i landstingsperioden

Felles løsninger

SvarUtMottaker

Sak/ArkivFagsystem

Send forsendelse

eDialog/Innsending

SvarUtUtsending

Forsendelsesservice

SvarInnMottaksservice

Altinn

Utskrift(papirpost)

Difi-DPI

DifiIntegrasjonspunkt

SMS

Innsending av PDF

(Fakturablanketter)

Avsender

Sak/Arkiv

Fagsysem

DIFIIntegrasjonspunkt

Sak/ArkivEDU/Best

Sak/ArkivEDU/Best

Difi-eSignatur

SvarUt - kost/nytte

Generelle kostnadselementer: Merknader

Kostnad per årsverk, inkl. sosiale omkostninger (kr): 550 000

Antall timer per årsverk: 1 294

Antall forsendelser per år: 1 967 275

Andel mottakere via SDP 28 % 6

Andel mottakere via Altinn 23 % 6

Andel mottakere via SvarInn 1 % 6

Andel mottakere via brevpost 48 % 6

Kostnadselementer forbundet med utskrift, konvoluttering, frankering, m.m: Uten SvarUt Med SvarUt Merknader

Tid for utskrift konvoluttering, frankering, m.m per forsendelse (minutter): 5 0.00 2

Kostnader for papir, konvolutter, m.m per forsendelse (kr): 1.00 3.25 3,4

Gjennomsnittelig porto per forsendelse (kr): 16.24 6.09 5,6

Kostnader per forsendelse sendt som brevpost: Uten SvarUt Med SvarUt Besparelse

Lønn: 35.42 - 35.42

Produksjonskonstnader: 1.00 3.25 -2.25

Porto: 16.24 6.09 10.15

Totalt per forsendelse 52.66 9.34 43.32

Kostnader per forsendelse sendt i digitale kanaler

Altinn 1.50 9

SDP 1.69 8

SvarInn 1.50 9

Uten SvarUt Med SvarUt Besparelse

Totalt per år: 103 596 478.52 19 970 300.34 83 626 178.18

Ca 40 kr billigere enn papir pr forsendelse

SvarUt: 7,5 millioner forsendelser i 2018Hittil i 2019 (Q3): 8,5 millioner forsendelser, og spart

445 millioner kroner og 193 tonn papir

-

1

2

3

4

5

6

7

8

2013 2014 2015 2016 2017 2018

Mill

ion

er

Antall forsendelser - 2018Sum 2013 23 714

Sum 2014 240 000

Sum 2015 859 527

Sum 2016 2 543 092

Sum 2017 4 480 070

Sum 2018 7 501 248

Januar 983 603

Februar 1 490 581

Mars 985 184

April 846 770

Mai 885 914

Juni 941 135

Juli 639 573

August 732 732

September 1 051 744

Oktober

November

Desember

Omfatter alle forsendelser, også «avvist» og «manuelt håndtert».

Forsendelser fordelt på kommunerKommuner Ant. fors. Ant. innb. Per innb. Gevinst Potensiale

1500 Møre og Romsdal fylkeskommune 591 25 123

1502 Molde kommune 5 830 26 732 0.22 247 833 11 363 773

1504 Ålesund kommune 20 461 46 747 0.44 869 797 19 872 150

1505 Kristiansund kommune 59 556 24 526 2.43 2 531 726 10 426 003

1511 Vanylven kommune 986 3 256 0.30 41 915 1 384 126

1514 Sande kommune 1 280 2 559 0.50 54 413 1 087 831

1515 Herøy kommune 4 460 8 972 0.50 189 595 3 813 997

1516 Ulstein kommune 11 751 8 430 1.39 499 535 3 583 593

1517 Hareid kommune 7 113 5 189 1.37 302 374 2 205 844

1519 Volda kommune 6 106 9 037 0.68 259 566 3 841 629

1520 Ørsta kommune 6 889 10 677 0.65 292 851 4 538 793

1523 Ørskog kommune 1 777 2 310 0.77 75 540 981 981

1524 Norddal kommune 885 1 652 0.54 37 621 702 265

1525 Stranda kommune 141 4 598 0.03 5 994 1 954 610

1528 Sykkylven kommune 3 331 7 675 0.43 141 601 3 262 643

1529 Skodje kommune 2 383 4 620 0.52 101 301 1 963 962

1531 Sula kommune 6 012 8 952 0.67 255 570 3 805 495

1532 Giske kommune 7 754 8 094 0.96 329 623 3 440 759

1534 Haram kommune 1 405 9 200 0.15 59 727 3 910 920

Fra 0,48 til 2,43 på

2 år!

Forsendelser fordelt på kommunerKommuner Ant. fors. Ant. innb. Per innb. Gevinst Potensiale

1535 Vestnes kommune 674 6 611 0.10 28 652 2 810 3361539 Rauma kommune 15 550 7 492 2.08 661 031 3 184 8491543 Nesset kommune 6 491 2 970 2.19 275 932 1 262 5471545 Midsund kommune 400 2 088 0.19 17 004 887 6091547 Aukra kommune 423 3 518 0.12 17 982 1 495 5021548 Fræna kommune 12 693 9 717 1.31 539 579 4 130 6971551 Eide kommune 3 226 3 467 0.93 137 137 1 473 8221554 Averøy kommune 6 349 5 826 1.09 269 896 2 476 6331557 Gjemnes kommune 7 173 2 593 2.77 304 924 1 102 2841560 Tingvoll kommune 4 353 3 103 1.40 185 046 1 319 0851563 Sunndal kommune 15 519 7 160 2.17 659 713 3 043 7161566 Surnadal kommune 15 014 5 969 2.52 638 245 2 537 4221567 Rindal kommune 6 767 2 036 3.32 287 665 865 5041571 Halsa kommune 819 1 547 0.53 34 816 657 6301573 Smøla kommune 2 645 2 141 1.24 112 439 910 1391576 Aure kommune 3 213 3 536 0.91 136 585 1 503 154Totalsum 250 020 263 000 0.95 10 628 350 111 801 300

16. beste snitt i

landet!

Antall forsendelser pr innbyggerFylke Per innb.

Oppland 2,40

Oslo 2,26

Troms 1,85

Vest-Agder 1,56

Hordaland 1,49

Buskerud 1,42

Hedmark 1,40

Sogn og Fjordane 1,40

Aust-Agder 1,38

Telemark 1,36

Nordland 1,35

Østfold 1,32

Akershus 1,20

Trøndelag 1,13

Rogaland 1,07

Møre og Romsdal 0,91

Finnmark 0,88

Vestfold 0,72

Nye løsninger finansiert med DigiFin

• DigiSos – søknad om økonomisk sosialhjelp på nav.no

• DigiHelse – kalender og kontakt med hjemmetjenesten på helsenorge.no

• MinSide – funksjonalitet i FIKS for minside-tjenester

Status fellesløsninger finansiert over DigiFin

DigiSos DigiHelse MinSide

104 kommuner 38 kommuner 71 kommuner

Møre og Romsdal

DigiSos DigiHelse MinSide

104 kommuner 38 kommuner 71 kommuner

Fra Møre og Romsdal:• Eide• Fræna• Hareid• Herøy • Sande• Ulstein • Vanylven

Fra Møre og Romsdal:• Giske

Fra Møre og Romsdal:• Kristiansund

https://www.ks.no/fagomrader/digitalisering/meld-deg-pa-nyhetsbrev-om-digitalisering/