Digitale politiek in NederlandFleishman Hillard Amsterdam

Samenvatting

Fleishman-Hillard’s publiceert jaarlijks een internationaal onderzoek naar de invloed van het internet: de

Digital Influence Index. Naar aanleiding van de lancering van de nieuwe Digital Public Affairs blog van

Fleishman-Hillard Amsterdam, is dit jaar in Nederland ingezoomd op de rol die het internet speelt bij

beslissingen van burgers op het gebied van politiek, overheid en samenleving. Vijf opvallende trends op

het gebied van ‘digital public affairs’ worden hierin herkend:

1. 76% van de Nederlanders geeft aan dat het internet een enigszins belangrijke tot absoluut

essentiële informatiebron is voor beslissingen over politiek, overheid en samenleving.

2. De helft van de Nederlanders vertrouwt informatie die op internet door de overheid gegeven

wordt. Dit is zeer hoog in verhouding tot andere landen.

3. Bij het nemen van beslissingen op het gebied van politiek, overheid en samenleving gebruikt

59% van de Nederlanders het internet om verschillende mogelijkheden te vergelijken.

4. Op internet gebruiken Nederlanders voor het maken van beslissingen over politiek, overheid en

samenleving voornamelijk politieke websites en zoekmachines. Sociale netwerken spelen een

marginale rol.

5. De helft van de Nederlanders gebruikt het internet bij beslissingen op het gebied van politiek en

overheid. Daarmee wordt het internet voor politieke beslissingen veel vaker gebruikt dan

televisie (28%), kranten (25%) of radio (12%).

Het onderzoek werd uitgevoerd onder 4,883 correspondenten uit 8 verschillende landen, waaronder 640

uit Nederland. Meer informatie over het onderzoek, inclusief verdere duiding van de uitkomsten, is te

vinden op het nieuwe Digital Public Affairs blog: www.digitalpublicaffairs.nl.

3

Digital Public Affairs: informatiebronnen

23%

42%

27%

7%

1%

Hoe belangrijk is informatie die u van het internet haalt wanneer u beslissingen maakt over politiek, overheid en samenleving (bijvoorbeeld

verkiezingen, wetgeving, buitenlandse zaken, economie, etc.)?

Helemaal niet belangrijk

Enigszins belangrijk

Erg belangrijk

Extreem Belangrijk

Absoluut essentieel

Basis: respondenten Nederland (640)

76% van de Nederlanders geeft aan dat het internet een enigszins belangrijke tot

absoluut essentiële informatiebron is voor beslissingen over politiek, overheid en

samenleving

4

Vertrouwen in online overheidsinformatie

49%34%

24% 28%

48%32% 33%

44%

Nederland China VS Japan Duitsland Frankrijk Verenigd Koninkrijk

Canada

Ik vertrouw de informatie die op internet door de overheid gegeven wordt

Basis: respondenten nederland (640)

en internationale respondenten (4,243)

De helft van de Nederlanders vertrouwt informatie die op internet door de

overheid gegeven wordt. Dit vertrouwen is het hoogst van alle gemeten landen.

5

Rol van internet bij politieke beslissingen

Basis: respondenten Nederland (640)

1,0%

1,0%

6,5%

10,7%

40,3%

59,2%

geld te besparen

professionele dienstverlening te vinden

sneller te handelen

advies en ondersteuning te vinden van andere mensen

met meer vertrouwen een beslissing te nemen

verschillende opties te vergelijken

Bij het nemen van een beslissing over politiek, overheid en samenleving heeft het internet me geholpen om…

Op het gebied van politiek, overheid en samenleving gebruiken Nederlanders het

internet voornamelijk om verschillende opties te vergelijken (59%) en met meer

vertrouwen te beslissen (40%).

6

Middelen gebruikt bij politieke beslissingen

Basis: respondenten Nederland (640)

17,7%

2,2%

3,2%

4,5%

6,5%

15,9%

23,4%

32,1%

68,2%

Geen van bovenstaande

Bekijken van online advertentie

Website van een bedrijf bezocht

Bezoek aan sociaal netwerk

Weblog/blog bezocht

Zoeken naar en lezen van commentaar van anderen

Website van een (lokale, regionale of nationale) overheid bezocht

Informatie vinden via zoekmachines

Politiek georiënteerde website (partij-site, stemwijzer, etc.)

Welke ondersteunende middelen heeft u gebruikt bij het maken van beslissingen rondom politiek, overheid en samenleving?

Op internet gebruiken Nederlanders voor het maken van beslissingen over politiek,

overheid en samenleving voornamelijk politieke websites en zoekmachines. Sociale

netwerken spelen een marginale rol.

7

Bronnen voor politieke beslissingen

Basis: respondenten Nederland (640)

De helft van de Nederlanders gebruikt het internet bij beslissingen op het gebied van

politiek en overheid. Daarmee wordt het internet voor politieke beslissingen veel

vaker gebruikt dan televisie (28%), kranten (25%) of radio (12%).

17% 15% 17%

25%21%

28%

2% 3% 4% 4%2%

11% 10%7%

10%

25%

4%8% 10% 12%12% 10%

20% 20%

10%

50%

32% 33%

63%

54%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Welke bronnen heeft u gebruikt bij beslissingen op de volgende gebieden?

Advies van vrienden, familie en/of colleagaeTelevisie

Medewerkers van bedrijf of organisatieKranten en magazines

Radio

Internet

8

Werner van Bastelaar| Director Public Affairs

werner.vanbastelaar@fleishman.com

@wernervan

Koen Droste| Digital Public Affairs Strategist

koen.droste@fleishman.com

@koendroste

Over de Digital Public Affairs blogDe online wereld is in toenemende mate de ‘place to be’ als het gaat om deelname aan het maatschappelijk debat. Voor politici, overheidsfunctionarissen en public-affairs professionals zijn deze digitale ontwikkeling nauwelijks bij te benen. Via de nieuwe blog www.digitalpublicaffairs.nl wil Fleishman-Hillard graag de vele mogelijkheden van deze nieuwe public affairs realiteit verkennen.

Over Fleishman-HillardSinds het bedrijf in 1946 werd opgericht is Fleishman-Hillard uitgegroeid tot een van ’s werelds grootste strategische communicatiebureau’s, met meer dan 80 vestigingen op zes continenten. Meer informatie over het Fleishman-Hillard kantoor in Amsterdam is te vinden op www.fleishman.nl.

Meer informatie…