Collaboration between SMEs and External Designers in Product

Innovationby

R.G.L. Stultiëns MSc

2

Inhoud• Evaluatie Design Pressure Cooker• De rol van designers in het productontwikkelingsproces• Succesfactoren van de Design Pressure Cooker

3

Evaluatie - Sample

DPC

Aantal deelnemer

s DPC

Aantal deelnemers enquête

Respons percentag

e

DPC 2005 20 15 75

PYP (DPC 2007) 10 9 90

Graphic DPC (2008) 6 6 100

DPC Food (2008) 10 9 90

DPC Sport (2008) 10 9 90

Totaal 56 48 86

4

Evaluatie - resultatenOnderwerp

Resultaten

Ja Nee

1. Eerste keer gebruik externe design expertise? 31 17

2. Zou het project zijn uitgevoerd zonder DPC deelname? 30 19

3. Zou een designer zijn betrokken zonder DPC deelname? 18 27

4. Werd de samenwerking met de designer na de DPC voortgezet? 30 11

5. Was de waardering van design na DPC deelname positief? 43 6

6. Tevreden over organisatie van de DPC? 41 6

7. Tevreden over samenwerking met de designer? 45 4

Verbeterpunten:

•Hoge diversiteit aan project stem vooraf verwachtingen goed af

•Betere inventarisering begeleiding natraject

5

Evaluatie - resultaten

Grafiek 1. Eerste keer gebruik externe design expertise?

0

5

10

15

20

25

30

35

Ja Nee Missing

Grafiek 5. Verdere samenwerking met designer?

0

5

10

15

20

25

30

35

Wel Intentie Niet

Grafiek 1. Eerste keer gebruik externe design expertise?

Grafiek 2. Werd de samenwerking met de designer na de DPC voortgezet?

6

Evaluatie - resultatenGrafiek 6. Effect van het project

0

5

10

15

20

25

30

Succesvolgeïmplementeerd

Elementenovergenomen

Nog inontw ikkeling

Geen

Grafiek 3. Effectiviteit alle DPC's

Effectiviteit DPC 2005:Effect Frequentie Percentage

Geen 5 33,3

Nog in ontwikkeling 3 20

Elementen overgenomen 4 26,7

Op de markt gebracht 3 20

7

Het productontwikkelingsproces• Kenmerken innovatieprojecten in het MKB:

– Beperkte financiële middelen– Beperkte tijd beschikbaar, ad hoc uitvoering– Focus op korte termijn resultaten– Zeer grote ervaring en specialistische kennis over huidige producten– Weinig ervaring met design

• Rol designers:– Breed pakket aan activiteiten

• Styling, conceptontwikkeling, maken en testen van prototypes, DFM, project management

– Variërende mate van integratie

8

Het productontwikkelingsproces• Cyclisch proces herdefinieer doelen

• Hoge onzekerheid bij aanvang innovatieproces• Focus op beschikbare middelen i.p.v. ultieme doelen• Betrek waardevolle externe partijen• Beslis op basis van aanvaardbaar verlies i.p.v. onzekere opbrengsten

9

Succesfactoren DPC• Betrekken waardevolle designers

– MKB krijgt keuze– Match op basis van identiteit en relevante (technische) vaardigheden– Designers hebben brede input (technisch, project management)

• Snel schakelen door gebruik te maken van visualisaties• Focus op korte termijn resultaten voortgang project wordt snel

beoordeeld• Laag risico om met design te experimenteren

– Indien de DPC mislukt zijn kosten aanvaardbaar!

9

Succesfactoren DPC• Betrekken waardevolle designers

– MKB krijgt keuze– Match op basis van identiteit en relevante (technische) vaardigheden– Designers hebben brede input (technisch, project management)

• Snel schakelen door gebruik te maken van visualisaties• Focus op korte termijn resultaten voortgang project wordt snel

beoordeeld• Laag risico om met design te experimenteren

– Indien de DPC mislukt zijn kosten aanvaardbaar!