1

De WiekslagSamen werken we aan een leefbare en vitale wijk

In de wijk Ede-Centraal staat de wijkpost De Wiekslag. Om Ede-Centraal leefbaar en vitaal te houden werken daar het Sociaal Team, het Centrum voor Jeugd en Gezin en het Wijkteam samen. Zij zijn er voor alle wijkbewoners. Heb je een vraag of idee? Kom dan naar De Wiekslag!

De wiekslag v4.indd 1 24-01-18 17:45

2

Wat is een leefbare en vitale wijk?

Een leefbare wijk is een wijk met goed onderhouden groen, goed begaanbare trottoirs, voldoende verlichting en weinig tot geen vandalisme of overlast. Dat maakt het wonen in de wijk een stuk prettiger. Bij een leefbare wijk gaat het ook om sociale contacten in de wijk. Het is fijn als je in een gezellige buurt woont en goed contact hebt met je buren. Er zijn voldoende mogelijkheden in de wijk om elkaar te ontmoeten en er zijn genoeg leuke activiteiten te doen.

Ook zijn er voldoende vrijwilligers en mantelzorgers om te ondersteunen en te helpen.Bij een vitale wijk gaat het om de gezondheid en het welbevinden van wijkbewoners. Voor lichamelijke ongemakken kunnen we passende voorzieningen bieden, die het dagelijks leven weer verlichten. Bij huiselijke - en relationele problemen en geestelijke nood kunnen we luisteren en helpen om de problemen aan te pakken.

Sociaal Team

In De Wiekslag werkt het Sociaal Team, dat bestaat uit deskundigen van verschillende zorg- en welzijnsorganisaties. Je kunt bij het Sociaal Team terecht voor advies, ondersteuning en hulp bij problemen met bijvoorbeeld:

Waarvoor kun je bij het Sociaal Team terecht?

• inkomen• schulden• dagbesteding• wonen• gezin en relaties• geestelijke gezondheid• lichamelijke gezondheid en mobiliteit• sociale contacten• opvoeden of opgroeien• ontmoeting en verbinding

Het Sociaal Team is er voor iedere wijkbewoner, van elke leeftijd en iedere achtergrond. Heb je problemen? Zit je in een ingewikkelde situatie met meer problemen tegelijk? Kom je er zelf niet goed meer uit? Neem dan contact op met het Sociaal Team.

Hoe kom je in gesprek met het Sociaal Team?Je kunt zelf bellen met het Sociaal Team. Telefoonnummer 14 03 18. Maak je je zorgen over

iemand in jouw omgeving, dan kun je dat ook bij het Sociaal Team melden. Na de melding nemen we zo snel mogelijk contact met je op voor een gesprek. Dat kan bij jou thuis, maar we kunnen ook ergens anders afspreken, bijvoorbeeld in het buurthuis of in De Wiekslag.

Wat er daarna gebeurtEen medewerker van het Sociaal Team neemt met jou je vragen of zorgen door. Samen zoeken we naar praktische oplossingen voor jouw situatie. Wat kun je zelf doen? Is er hulp van familie, vrienden, buren of vrijwilligers? Is er meer hulp nodig, dan kijkt de deskundige van het Sociaal Team samen met jou naar passende oplossingen. Als er specialistische hulp nodig is, regelt het Sociaal Team dat voor jou.

Duidelijkheid voor allesHet Sociaal Team komt met één plan van aanpak voor jouw probleem en je krijgt één contactpersoon bij het Sociaal Team. Deze medewerker begeleidt jou tot je zelf weer verder kunt. Als jouw probleem eenmaal bekend is, hoef je jouw verhaal dan niet steeds opnieuw te vertellen.

De wiekslag v4.indd 2 24-01-18 17:45

2 3

Schulden

Inkomen

Zit je tijdelijk zonder werk? Dan wil je natuurlijk weer zo snel mogelijk aan de slag. Het Sociaal Team verwijst je dan door naar Werkkracht.

Werkkracht is de organisatie, die je daarbij kan helpen. Werkkracht is er voor alle mensen die werk zoeken en daar hulp bij nodig hebben. Voor mensen die niet onder normale omstandigheden kunnen werken (WSW), maar ook mensen die in de bijstand

zitten of mensen met een arbeidsbeperking. Samen met werkgevers, onderwijsinstellingen en de gemeente Ede, zorgt Werkkracht voor werk dat bij je past. Voor iedereen die dat nodig heeft, zoeken we passend werk. Ook staan we klaar voor werkzoekenden die niet direct betaald werk kunnen vinden. Want het is mogelijk om ook op andere manieren mee te doen in de Edese samenleving.

Dagbesteding

Kun je niet aan het werk? Ben je alleen en ken je weinig mensen? Vraag je je wel eens af hoe je de dag doorkomt, omdat je niets te doen hebt en niemand ontmoet? Je bent zeker niet de enige, veel mensen voelen zich alleen. Het is mogelijk om op vaste momenten in de week andere mensen te ontmoeten en mee te doen aan

activiteiten in de buurt. Er zijn speciale mogelijkheden voor dagbesteding voor ouderen, kinderen die veel zorg vragen, lichamelijk beperkten, mensen met psychische problemen en verstandelijk beperkten. En mensen die gewoon eenzaam zijn. Neem hiervoor contact op met het Sociaal Team.

Wonen

Iedereen kan te maken krijgen met schulden. Als je je rekeningen niet meer kunt betalen, komen er vaak extra kosten bij. Zo wordt je schuld nog hoger en er komt een moment dat je je geen raad meer weet. Als je dit wilt voorkomen of als je er echt niet meer uitkomt, vraag dan om hulp. Een gratis

adviesgesprek, een budgetcursus of hulp bij het regelen van je schulden is vaak al genoeg. De gemeente kan ook (tijdelijk) jouw betalingen overnemen via een budgetbeheerregeling. Neem hiervoor contact op met het Sociaal Team.

Soms komen mensen in een lastige woonsituatie terecht. Ze moeten verhuizen of hebben geen eigen plek meer. Wat doe je dan? Waar kun je naartoe? Het

Sociaal Team kan adviseren over welke mogelijkheden er zijn en je doorverwijzen naar de juiste voorzieningen of organisaties.

De wiekslag v4.indd 3 24-01-18 17:45

4

Geestelijke gezondheid

Gezin en relaties

Thuis, dat hoort een veilige en stabiele plek te zijn. Voor iedereen. Maar dat is echter niet vanzelfsprekend. Bijvoorbeeld als er regelmatig ruzie met je partner is, waarbij wordt geduwd of zelfs geslagen. Of je kind wil niet luisteren en je geeft het misschien uit

onmacht wel eens tik. Onveilige situaties, of het nu om jezelf gaat, om kinderen of om iemand anders. Je zorgen delen is een belangrijke eerste stap. Het Sociaal Team kan helpen om deze moeilijke situaties aan te pakken of te voorkomen.

Psychische problemen kunnen veroorzaakt worden door eenzaamheid, depressiviteit, pesten, een angst- of eetstoornis, overspannenheid en stress, een verslaving, een persoonlijkheids-stoornis of schizofrenie.

Lichamelijke gezondheid en mobiliteit

De problemen spelen bij alle leef-tijden: bij kinderen, volwassenen en ouderen. Blijf er niet mee rond-lopen, bij psychische problemen en verslaving is veel hulp mogelijk. Neem contact op met het Sociaal Team.

Iedereen is wel eens ziek en meestal is dit gelukkig een tijdelijk ongemak. Maar als het gaat om langdurige of zelfs chronische ziekte, kunnen lichamelijke problemen een enorme impact hebben. Met allerlei voorzieningen kunnen we hulp bieden.

Denk aan aanpassingen in je woning (zoals een traplift of een verhoogd toilet), een vervoersvoorziening, een rollator of rolstoel, thuiszorg, hulp in de huishouding, een boodschappendienst, maaltijd-verzorging of ondersteuning bij mantelzorg. Het Sociaal Team ondersteunt je.

Sociale contacten

Sommige mensen hebben geen sociaal netwerk van vrienden, familie of bijvoorbeeld goede buren. Niemand bekommert zich om hen. Ze voelen zich hierdoor vaak eenzaam. Eenzaamheid is vooral door vergrijzing een groeiend probleem. Gelukkig is het goed mogelijk een fijn sociaal netwerk op te bouwen. Bijvoorbeeld door mee te doen met activiteiten in de wijk,

regelmatig naar een buurthuis of ontmoetingscentrum te gaan, of naar een kerk of moskee bijvoorbeeld. Door lid te worden van een vereniging. Kortom, door vaak naar plekken te gaan waar mensen elkaar ontmoeten. Soms is gewoon gaan winkelen en hier en daar een praatje te maken al genoeg. Het Sociaal Team, maar ook het Wijkteam, kunnen je hierbij ondersteunen.

De wiekslag v4.indd 4 24-01-18 17:45

4 5

Opvoeden en opgroeien brengt veel vragen met zich mee. Bijvoorbeeld vragen over eten en groei, seksualiteit en pubertijd, verlegenheid of agressie.De professionals van het CJG helpen je bij vragen over gezond opvoeden en opgroeien. En weten oplossingen voor preventie of hulp. Het CJG heeft teams op alle scholen, kinderdagverblijven en peuterspeelzalen in de wijk. Je hebt geen verwijzing of beschikking nodig als je bij het CJG aanklopt.

Waarvoor kun je bij het CJG terecht?Je kunt er terecht voor:• Informatie en advies• Lichte pedagogische hulp en

opvoedondersteuning (max. 10 gesprekken)• Meedenken of samen de juiste weg vinden naar

een passende oplossing• Ondersteuning bij het versterken van je sociale

netwerk• Vroeghulp Ede: vroegtijdige herkenning van

problemen en ondersteuning van je kind van 0 - 7 jaar

• Trainingen, cursussen, themabijeenkomsten en voorlichtingsbijeenkomsten

Bij het Sociaal Team werken professionals bij wie je terecht kunt voor de zwaardere en ingewikkelde hulpvragen over opvoeden en opgroeien. Denk aan: verslaving en gedragsproblemen.

Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG)

Wijkteam

In De Wiekslag werkt ook het Wijkteam. Het Wijkteam richt zich op de leefbaarheid in de wijk, zodat alle wijkbewoners prettig kunnen wonen. Het gaat daarbij om de woonomgeving en sociale contacten tussen wijkbewoners.

In het Wijkteam zit een gebiedsmanager met de wijkbeheerder en wijkwerkers vanuit de Politie, Toezicht, Malkander, Woonstede, SportService Ede en Youth for Christ.

Waarvoor kun je bij het Wijkteam terecht?Het Wijkteam regelt zaken die in de wijk spelen op het gebied van:• veiligheid• aanpak overlast in de wijk• openbare ruimte• ontmoeting en verbinding• sport en spel• buurtbemiddeling• wijk- en buurtinitiatieven

Buurtbemiddeling

Herrie? Overlast? Pesten? Problemen met je buren over bomen, schuttingen, parkeren of rommel? Buurtbemiddelaars helpen je graag om met je buren in gesprek te komen en onderlinge problemen op te lossen. Voor wijkbewoners zijn hieraan geen kosten

verbonden en zaken worden vertrouwelijk behandeld. Wacht niet te lang met wat je dwars zit.Neem contact op met Malkander voor buurtbemiddeling.

De wiekslag v4.indd 5 24-01-18 17:45

6

Openbare ruimte

Veiligheid

De wijkagent is verantwoordelijk voor de politiezorg in de wijk Ede-Centraal. Hij richt zich op de aanpak van sociale problemen, maar ook op overlast, criminaliteit, milieu en verkeer. De wijkagent werkt samen met andere organisaties aan het verbeteren en vergroten van de veiligheid in de wijk of buurt.

WhatsApp-groepen Ook in Ede-Centraal hebben bewoners een WhatsApp-groep opgericht om de wijk veilig te houden. Het doel is vooral het terugdringen van het aantal

woninginbraken. WhatsApp is een gratis berichtensysteem op de mobiele telefoon dat gebruik maakt van een internetverbinding. Via WhatsApp wisselen wijkbewoners onderling makkelijk en snel informatie uit over verdachte situaties. Wie iets verdachts ziet of vermoedt, belt eerst met de politie. Daarna meld je het in de WhatsApp-groep. Dat voorkomt dat iedereen met de politie gaat bellen. Zo zijn er nog enkele ‘spelregels’. Kijk voor meer informatie en aanmelding op: www.ede.nl/nl/whatsapp/

Elke dag doen we ons best om de wijk Ede-Centraal schoon en veilig te houden. We willen dat de wijk er netjes uitziet met verzorgde bestrating, goede verlichting, goed onderhouden groen, geen vervuiling of viezigheid. Wij houden dit natuurlijk zelf in de gaten, maar als wijkbewoner kun je ons helpen. Je ziet welke zaken we kunnen oplossen en verbeteren. Als je dit meldt, komen wij in actie.

Melding makenAchterstallig onderhoud in de openbare ruimte kun je bij de gemeente melden. De medewerkers van de

meldkamer registreren alle meldingen. Jouw melding wordt vertrouwelijk behandeld. Daarna geven zij de melding door aan de juiste persoon, die de melding zo spoedig mogelijk in behandeling neemt. Je kunt achterstallig onderhoud melden. Denk aan bermen, fietspaden, vijvers, speeltoestellen, verkeersborden of kapotte straatlantaarns. Maar ook overlast door hondenpoep, zwerfvuil en vandalisme. Je maakt het melding door een online formulier in te vullen: www.ede.nl/wonen-en-leven/mijnwijk/schoon-heel-en-veilig/meldingen/

Aanpak overlast in de wijk

De toezichthouders van de gemeente zijn dagelijks actief op straat, op de markt, op parkeerter-reinen en tijdens evenementen. De Toezichthouders treden op tegen allerlei vormen van over-last, vernieling en vervuiling. Je kunt hierbij denken aan: afval op straat, hondenpoep, fietswrak-ken, overlast door hangjongeren

en andere zaken waar inwoners last van hebben. De toezichthouders spreken mensen aan op ongewenst gedrag. Vaak is dat voldoende voor bewustwording en verandering in het gedrag. Maar de toezicht-houders mogen ook bekeuringen uitschrijven. Neem contact op met Toezicht als je overlast van iets of iemand hebt.

De wiekslag v4.indd 6 24-01-18 17:45

6 7

Ontmoeting en verbinding

Het Wijkteam en het Sociaal Team richten zich op ontmoeting en verbinding tussen bewoners. Met speciale aandacht voor jongeren, ouderen en kwetsbare bewoners.

Het is belangrijk dat jongeren een diploma halen, zodat zij werk kunnen vinden. En dat zij hun vrije tijd leuk kunnen doorbrengen, bijvoorbeeld door te sporten, lid te zijn van een club of vereniging of vrijwilligerswerk te doen. Jongeren willen graag met elkaar optrekken en als zo'n ontmoeting dan voor hen in de wijk wordt georganiseerd, gaan ze daar graag naar toe.

Veel ouderen hebben behoefte aan activiteiten in de buurt. Dat is lekker dichtbij en gaat vereenzaming tegen. Het is fijn als in de wijk voldoende aandacht wordt besteedt aan de toegankelijkheid voor mensen met een rolstoel of rollator, zodat zij ook mee kunnen doen. De verschillende activiteiten worden vaak ondersteund door vrijwilligers. Soms zijn dat er niet altijd genoeg, helaas. Wij zijn daarom op zoek naar enthousiaste mensen die het leuk vinden om in hun vrije tijd met jongeren of ouderen om te gaan. Interesse? Neem dan contact op met het Wijkteam.

Sport en spel

Sport en spel zijn voor de jeugd en de volwassen wijkbewoners ideaal om elkaar te ontmoeten. En brengen mensen in beweging, sporten is leuk en gezond. Daarom zit SportService Ede ook in het Wijkteam. Zij ondersteunen en organiseren activiteiten en evenementen voor wijkbewoners van jong tot oud.

SportService Ede werkt samen met partners uit de sectoren sport, welzijn, onderwijs, gezondheidszorg, jeugd en buurtwerk.

Wil jij graag bewegen, maar heb je nog geen passende activiteit kunnen vinden? Dan helpen wij je graag met deze zoektocht. In Ede is en kan er veel.Buurt- of (bewoners)verenigingen, die een (sportieve) activiteit willen opzetten helpen we graag met de organisatie. We kunnen je in contact brengen met sportaanbieders en vrijwilligers, benodigde materialen leveren of helpen met de financiering.Neem contact op met SportService Ede.

Heb je een leuk idee voor de wijk? Wil je samen met de buren een initiatief starten? Bijvoorbeeld een eigen buurtmoestuin, een inzamelingsacties of een buurtfeest. Geef jouw ideeën of wensen door aan het Wijkteam. Samen kijken we dan hoe we jouw idee kunnen realiseren.

Waardecheques van Ede DoetDrie keer per jaar ontvang je een waardecheque van Ede Doet van €7,50. Met behulp van deze

waardecheques kun je initiatieven financiëren. Kijk voor meer informatie op www.ededoet.nl. Als je wilt overleggen met andere buurtgenoten over wijkinitiatieven, dan hebben wij hiervoor vergaderruimte in De Wiekslag. Neem hiervoor contact op met De Wiekslag.

Wijk- en buurtinitiatieven

De wiekslag v4.indd 7 24-01-18 17:45

8

Wijkpost De WiekslagBezoekadres: Korhoenlaan 6 in Ede Telefoon: 088 - 66 06 868E-mail: beheerders.wiekslag@ede.nlwww.ede.nl/dewiekslagOpeningstijden: op werkdagen van 9.00 uur tot 16.30 uur

Sociaal Team Telefoon: 14 0318

Werkkracht Telefoon 14 0318E-mail: info@werkkracht.nlwww.werkkracht.nl

WijkteamTelefoon: 14 0318E-mail: edecentraal@ede.nl

Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG)Telefoon: 0318-74 57 57E-mail: info@cjgede.nlContactformulier op: www.cjgede.nlCJG-team op de school/kinderdagverblijf/peuterspeelzaal/in de wijk (de Wiekslag)

PolitieTelefoon: 0900 8844 112 bij acute situatieswww.politie.nl

Toezicht Ede- CentraalTelefoon: 0318 - 68 01 32

Openbare ruimte en overlast Telefoon: 14 0318Formulier op:www.ede.nl/wonen-en-leven/mijnwijk/schoon-heel-en-veilig/meldingen/

WhatsApp-groepenMeer informatie en aanmelding via: www.ede.nl/nl/whatsapp/

SportService EdeE-mail: info@sportservice-ede.nlTelefoon: 0318 - 69 25 06

Buurtbemiddeling (via Malkander)Telefoon: 0318 - 20 80 80E-mail: info@malkander-ede.nlwww.malkander-ede.nl

Wijk- en buurtinitiatievenTelefoon: 14 0318www.ededoet.nl

Hoe bereik je iedereen?

De wiekslag v4.indd 8 24-01-18 17:45