De veranderende rol van het accountantskantoor · Samen naar de toekomst kijken De jaarrekening is...

39
De veranderende rol van het accountantskantoor In licht van de mogelijkheden die de snel voortschrijdende technische ontwikkelingen bieden Jacco Oudhof, 7 november 2014

Transcript of De veranderende rol van het accountantskantoor · Samen naar de toekomst kijken De jaarrekening is...

Page 1: De veranderende rol van het accountantskantoor · Samen naar de toekomst kijken De jaarrekening is een commodity! = Bijzaak! ... Optie 2: Het omarmen van de ICT wereld door Aanbieden

De veranderende rol van

het accountantskantoor In licht van de mogelijkheden die de snel

voortschrijdende technische ontwikkelingen

bieden

Jacco Oudhof, 7 november 2014

Page 2: De veranderende rol van het accountantskantoor · Samen naar de toekomst kijken De jaarrekening is een commodity! = Bijzaak! ... Optie 2: Het omarmen van de ICT wereld door Aanbieden

Even voorstellen

Page 3: De veranderende rol van het accountantskantoor · Samen naar de toekomst kijken De jaarrekening is een commodity! = Bijzaak! ... Optie 2: Het omarmen van de ICT wereld door Aanbieden

Ons huidige verdienmodel

Page 4: De veranderende rol van het accountantskantoor · Samen naar de toekomst kijken De jaarrekening is een commodity! = Bijzaak! ... Optie 2: Het omarmen van de ICT wereld door Aanbieden

Ons vak?

Page 5: De veranderende rol van het accountantskantoor · Samen naar de toekomst kijken De jaarrekening is een commodity! = Bijzaak! ... Optie 2: Het omarmen van de ICT wereld door Aanbieden

Oude processen en systemen leiden tot

omslachtige werkwijze

Arbeidsintensief

papieren dossier

Geen koppelingen

tussen systemen

Chaos en maar op één plek in te zien

Veel handmatige handelingen

Ontbreken van

klantportaal, alle

communicatie via post,

telefoon en mail

Page 6: De veranderende rol van het accountantskantoor · Samen naar de toekomst kijken De jaarrekening is een commodity! = Bijzaak! ... Optie 2: Het omarmen van de ICT wereld door Aanbieden

Nieuwe processen en systemen leiden tot

eenvoudige handelingen

Page 7: De veranderende rol van het accountantskantoor · Samen naar de toekomst kijken De jaarrekening is een commodity! = Bijzaak! ... Optie 2: Het omarmen van de ICT wereld door Aanbieden

Nieuwe eisen door XBRL/SBR

XBRL/SBR is een

wereldstandaard

Page 8: De veranderende rol van het accountantskantoor · Samen naar de toekomst kijken De jaarrekening is een commodity! = Bijzaak! ... Optie 2: Het omarmen van de ICT wereld door Aanbieden

Samen naar de toekomst kijken

De jaarrekening is een commodity!

= Bijzaak!

Analyse, trendsignalering en advies heeft de focus!

= Key!

Page 9: De veranderende rol van het accountantskantoor · Samen naar de toekomst kijken De jaarrekening is een commodity! = Bijzaak! ... Optie 2: Het omarmen van de ICT wereld door Aanbieden

Ontwikkelingsrichtingen richting accountants

Optie 1: De ‘wasstraat’: jaarverslag tegen zo laag

mogelijke kosten vanwege noodzakelijke voorwaarde

voor optie 2 en optie 3

Optie 2: Het omarmen van de ICT wereld door

Aanbieden van continuous monitoring en ‘cockpit’

Optie 3: Trusted

advisor

Page 10: De veranderende rol van het accountantskantoor · Samen naar de toekomst kijken De jaarrekening is een commodity! = Bijzaak! ... Optie 2: Het omarmen van de ICT wereld door Aanbieden

Het moet anders, maar hoe?

Page 11: De veranderende rol van het accountantskantoor · Samen naar de toekomst kijken De jaarrekening is een commodity! = Bijzaak! ... Optie 2: Het omarmen van de ICT wereld door Aanbieden

Inventariseren processen

BWT DLT

30 -

180 14-30

30 -

120 -

30 -

30-60 -

90 -

30 -

540-600 30-90

Klant Tr SV Mgr Dir Secr. BWT DLT Adm. CW CV

1 Opstarten jaarrekening √ √

2 Uitdraaien balans en winst-en-verliesrekening √

3 Uitvoeren afsluitende cbo √

4 Review afsluitende cbo

30

Klant Tr SV Mgr Dir Secr. BWT DLT Adm. CW CV Word

1 Invullen type-verzendopdracht

2 Printen jaarrekening √ √

3 Secretariaat neemt rapport door op taal/typefouten *)

4 Opstellen begeleidend schrijven √

5 Verzenden concept-jaarrekening aan klant

6 maken afspraak voor bespreking jaarrekening

7 Bespreken jaarrekening

8 Opstellen bespreekverslag √

*) Verschilt per kantoor 180 14-30

Klant Tr SV Mgr Dir Secr. BWT DLT Adm. CW CV MS Office

1 Opstellen LOR (adhv versie DPP) Word

2 Verzenden LOR Outlook

3 Controle LOR retourontvangen (getekend)

30

Optimalisatiepunten

Subproces

JaarrekeningAfronding

Uitvoeren afsluitende cijferbeoordeling

Uitbrengen en bespreken conceptversie

HoofdprocesProces

Subproces

Subproces

Subproces

Subproces

Subproces

Opstellen LOR

Dossier afronden

Invullen afwerkingsmemo

Opstellen deponeringsstukken

Subproces

Stappen

Uitbrengen definitief rapport

Archiveren dossier

Subproces

Stappen

Subproces

Subproces

Uitvoeren afsluitende cijferbeoordeling

Subproces

Stappen

Optimalisatiepunten

Optimalisatiepunten

Optimalisatiepunten

Uitbrengen en bespreken conceptversie

Opstellen LOR

In het algemeen zijn optimalisatiepunten:

- Tussentijdse updates: a) Intensief, in eigen beheer; b) Slechts

maximaal 2x per jaar; c) Template vaktechnisch up to date; d)

Eigen of centrale ontwikkelafdeling en e) Flexibelere updates

- Signalering aanpassingen in templates

- Tools & Templates (Make life easier)

- Automatische deponeringen

- XBRL

- Fiscale export naar aangifte pakket

- Koppeling tussen diverse bestanden (CaseWare/Word/Excel)

Page 12: De veranderende rol van het accountantskantoor · Samen naar de toekomst kijken De jaarrekening is een commodity! = Bijzaak! ... Optie 2: Het omarmen van de ICT wereld door Aanbieden

De tekentafel

Page 13: De veranderende rol van het accountantskantoor · Samen naar de toekomst kijken De jaarrekening is een commodity! = Bijzaak! ... Optie 2: Het omarmen van de ICT wereld door Aanbieden

Alleen de klant weet wat hij of zij wilt

Page 14: De veranderende rol van het accountantskantoor · Samen naar de toekomst kijken De jaarrekening is een commodity! = Bijzaak! ... Optie 2: Het omarmen van de ICT wereld door Aanbieden

Brainstormsessie met klanten en medewerkers

Page 15: De veranderende rol van het accountantskantoor · Samen naar de toekomst kijken De jaarrekening is een commodity! = Bijzaak! ... Optie 2: Het omarmen van de ICT wereld door Aanbieden

Bouwen

Page 16: De veranderende rol van het accountantskantoor · Samen naar de toekomst kijken De jaarrekening is een commodity! = Bijzaak! ... Optie 2: Het omarmen van de ICT wereld door Aanbieden

Technische uitwerking

Page 17: De veranderende rol van het accountantskantoor · Samen naar de toekomst kijken De jaarrekening is een commodity! = Bijzaak! ... Optie 2: Het omarmen van de ICT wereld door Aanbieden

Standaardisatie: ‘De Workflow’

Page 18: De veranderende rol van het accountantskantoor · Samen naar de toekomst kijken De jaarrekening is een commodity! = Bijzaak! ... Optie 2: Het omarmen van de ICT wereld door Aanbieden

Standaardisatie en uniformisatie

Page 19: De veranderende rol van het accountantskantoor · Samen naar de toekomst kijken De jaarrekening is een commodity! = Bijzaak! ... Optie 2: Het omarmen van de ICT wereld door Aanbieden

Delivery Centre

Page 20: De veranderende rol van het accountantskantoor · Samen naar de toekomst kijken De jaarrekening is een commodity! = Bijzaak! ... Optie 2: Het omarmen van de ICT wereld door Aanbieden

Delivery Centre

Fiscaal Advies Lonen Administratie Jaarrekening

Digitaal dossier

Portaal

Procesmonitor

Klant

Medewerker

CRM

SBR/ XBRL

Director/

Partner

Permanent Klantdossier

Correspondentie Opdrachtdossiers

Page 21: De veranderende rol van het accountantskantoor · Samen naar de toekomst kijken De jaarrekening is een commodity! = Bijzaak! ... Optie 2: Het omarmen van de ICT wereld door Aanbieden

De euforie van het projectteam versus…

Page 22: De veranderende rol van het accountantskantoor · Samen naar de toekomst kijken De jaarrekening is een commodity! = Bijzaak! ... Optie 2: Het omarmen van de ICT wereld door Aanbieden

…de acceptatie van de medewerkers

Page 23: De veranderende rol van het accountantskantoor · Samen naar de toekomst kijken De jaarrekening is een commodity! = Bijzaak! ... Optie 2: Het omarmen van de ICT wereld door Aanbieden

Unfreezing: weerstand

Wat een onzin! Moeten we nu alweer

veranderen? Het gaat toch goed!

Page 24: De veranderende rol van het accountantskantoor · Samen naar de toekomst kijken De jaarrekening is een commodity! = Bijzaak! ... Optie 2: Het omarmen van de ICT wereld door Aanbieden

Moving: zekerheden zijn weg

Hmm… ik moet het allemaal nog

maar zien.

Page 25: De veranderende rol van het accountantskantoor · Samen naar de toekomst kijken De jaarrekening is een commodity! = Bijzaak! ... Optie 2: Het omarmen van de ICT wereld door Aanbieden

Freezing: aanpassing en acceptatie

Oh, nu zie ik de meerwaarde

ervan...

Page 26: De veranderende rol van het accountantskantoor · Samen naar de toekomst kijken De jaarrekening is een commodity! = Bijzaak! ... Optie 2: Het omarmen van de ICT wereld door Aanbieden

Hoe? Get the right people on the bus!

Page 27: De veranderende rol van het accountantskantoor · Samen naar de toekomst kijken De jaarrekening is een commodity! = Bijzaak! ... Optie 2: Het omarmen van de ICT wereld door Aanbieden

De trein rijdt en stopt niet meer

Page 28: De veranderende rol van het accountantskantoor · Samen naar de toekomst kijken De jaarrekening is een commodity! = Bijzaak! ... Optie 2: Het omarmen van de ICT wereld door Aanbieden

Tijd over door digitalisering en inzet van IT

Page 29: De veranderende rol van het accountantskantoor · Samen naar de toekomst kijken De jaarrekening is een commodity! = Bijzaak! ... Optie 2: Het omarmen van de ICT wereld door Aanbieden

Veranderende competenties

Page 30: De veranderende rol van het accountantskantoor · Samen naar de toekomst kijken De jaarrekening is een commodity! = Bijzaak! ... Optie 2: Het omarmen van de ICT wereld door Aanbieden

Opzetten salesorganisatie

Page 31: De veranderende rol van het accountantskantoor · Samen naar de toekomst kijken De jaarrekening is een commodity! = Bijzaak! ... Optie 2: Het omarmen van de ICT wereld door Aanbieden

Naar buiten toe!

Page 32: De veranderende rol van het accountantskantoor · Samen naar de toekomst kijken De jaarrekening is een commodity! = Bijzaak! ... Optie 2: Het omarmen van de ICT wereld door Aanbieden

Zaaien, zaaien, zaaien

Page 33: De veranderende rol van het accountantskantoor · Samen naar de toekomst kijken De jaarrekening is een commodity! = Bijzaak! ... Optie 2: Het omarmen van de ICT wereld door Aanbieden

Oogsten!

Page 34: De veranderende rol van het accountantskantoor · Samen naar de toekomst kijken De jaarrekening is een commodity! = Bijzaak! ... Optie 2: Het omarmen van de ICT wereld door Aanbieden

Conclusie: samen naar de toekomst kijken

De jaarrekening is een commodity!

= Bijzaak!

Analyse, trendsignalering en advies heeft de focus!

= Key!

Page 35: De veranderende rol van het accountantskantoor · Samen naar de toekomst kijken De jaarrekening is een commodity! = Bijzaak! ... Optie 2: Het omarmen van de ICT wereld door Aanbieden

Veranderingen vragen om cultuuromslag

Page 36: De veranderende rol van het accountantskantoor · Samen naar de toekomst kijken De jaarrekening is een commodity! = Bijzaak! ... Optie 2: Het omarmen van de ICT wereld door Aanbieden

Innovaties bedenken versus innovaties

implementeren

VS.

Page 37: De veranderende rol van het accountantskantoor · Samen naar de toekomst kijken De jaarrekening is een commodity! = Bijzaak! ... Optie 2: Het omarmen van de ICT wereld door Aanbieden

Huisartsfunctie

Page 38: De veranderende rol van het accountantskantoor · Samen naar de toekomst kijken De jaarrekening is een commodity! = Bijzaak! ... Optie 2: Het omarmen van de ICT wereld door Aanbieden

De regisseur

Page 39: De veranderende rol van het accountantskantoor · Samen naar de toekomst kijken De jaarrekening is een commodity! = Bijzaak! ... Optie 2: Het omarmen van de ICT wereld door Aanbieden