De veranderende rol van het accountantskantoor · Samen naar de toekomst kijken De jaarrekening is...
Transcript of De veranderende rol van het accountantskantoor · Samen naar de toekomst kijken De jaarrekening is...
De veranderende rol van
het accountantskantoor In licht van de mogelijkheden die de snel
voortschrijdende technische ontwikkelingen
bieden
Jacco Oudhof, 7 november 2014
Even voorstellen
Ons huidige verdienmodel
Ons vak?
Oude processen en systemen leiden tot
omslachtige werkwijze
Arbeidsintensief
papieren dossier
Geen koppelingen
tussen systemen
Chaos en maar op één plek in te zien
Veel handmatige handelingen
Ontbreken van
klantportaal, alle
communicatie via post,
telefoon en mail
Nieuwe processen en systemen leiden tot
eenvoudige handelingen
Nieuwe eisen door XBRL/SBR
XBRL/SBR is een
wereldstandaard
Samen naar de toekomst kijken
De jaarrekening is een commodity!
= Bijzaak!
Analyse, trendsignalering en advies heeft de focus!
= Key!
Ontwikkelingsrichtingen richting accountants
Optie 1: De ‘wasstraat’: jaarverslag tegen zo laag
mogelijke kosten vanwege noodzakelijke voorwaarde
voor optie 2 en optie 3
Optie 2: Het omarmen van de ICT wereld door
Aanbieden van continuous monitoring en ‘cockpit’
Optie 3: Trusted
advisor
Het moet anders, maar hoe?
Inventariseren processen
BWT DLT
30 -
180 14-30
30 -
120 -
30 -
30-60 -
90 -
30 -
540-600 30-90
Klant Tr SV Mgr Dir Secr. BWT DLT Adm. CW CV
1 Opstarten jaarrekening √ √
2 Uitdraaien balans en winst-en-verliesrekening √
3 Uitvoeren afsluitende cbo √
4 Review afsluitende cbo
30
Klant Tr SV Mgr Dir Secr. BWT DLT Adm. CW CV Word
1 Invullen type-verzendopdracht
2 Printen jaarrekening √ √
3 Secretariaat neemt rapport door op taal/typefouten *)
4 Opstellen begeleidend schrijven √
5 Verzenden concept-jaarrekening aan klant
6 maken afspraak voor bespreking jaarrekening
7 Bespreken jaarrekening
8 Opstellen bespreekverslag √
*) Verschilt per kantoor 180 14-30
Klant Tr SV Mgr Dir Secr. BWT DLT Adm. CW CV MS Office
1 Opstellen LOR (adhv versie DPP) Word
2 Verzenden LOR Outlook
3 Controle LOR retourontvangen (getekend)
30
Optimalisatiepunten
Subproces
JaarrekeningAfronding
Uitvoeren afsluitende cijferbeoordeling
Uitbrengen en bespreken conceptversie
HoofdprocesProces
Subproces
Subproces
Subproces
Subproces
Subproces
Opstellen LOR
Dossier afronden
Invullen afwerkingsmemo
Opstellen deponeringsstukken
Subproces
Stappen
Uitbrengen definitief rapport
Archiveren dossier
Subproces
Stappen
Subproces
Subproces
Uitvoeren afsluitende cijferbeoordeling
Subproces
Stappen
Optimalisatiepunten
Optimalisatiepunten
Optimalisatiepunten
Uitbrengen en bespreken conceptversie
Opstellen LOR
In het algemeen zijn optimalisatiepunten:
- Tussentijdse updates: a) Intensief, in eigen beheer; b) Slechts
maximaal 2x per jaar; c) Template vaktechnisch up to date; d)
Eigen of centrale ontwikkelafdeling en e) Flexibelere updates
- Signalering aanpassingen in templates
- Tools & Templates (Make life easier)
- Automatische deponeringen
- XBRL
- Fiscale export naar aangifte pakket
- Koppeling tussen diverse bestanden (CaseWare/Word/Excel)
De tekentafel
Alleen de klant weet wat hij of zij wilt
Brainstormsessie met klanten en medewerkers
Bouwen
Technische uitwerking
Standaardisatie: ‘De Workflow’
Standaardisatie en uniformisatie
Delivery Centre
Delivery Centre
Fiscaal Advies Lonen Administratie Jaarrekening
Digitaal dossier
Portaal
Procesmonitor
Klant
Medewerker
CRM
SBR/ XBRL
Director/
Partner
Permanent Klantdossier
Correspondentie Opdrachtdossiers
De euforie van het projectteam versus…
…de acceptatie van de medewerkers
Unfreezing: weerstand
Wat een onzin! Moeten we nu alweer
veranderen? Het gaat toch goed!
Moving: zekerheden zijn weg
Hmm… ik moet het allemaal nog
maar zien.
Freezing: aanpassing en acceptatie
Oh, nu zie ik de meerwaarde
ervan...
Hoe? Get the right people on the bus!
De trein rijdt en stopt niet meer
Tijd over door digitalisering en inzet van IT
Veranderende competenties
Opzetten salesorganisatie
Naar buiten toe!
Zaaien, zaaien, zaaien
Oogsten!
Conclusie: samen naar de toekomst kijken
De jaarrekening is een commodity!
= Bijzaak!
Analyse, trendsignalering en advies heeft de focus!
= Key!
Veranderingen vragen om cultuuromslag
Innovaties bedenken versus innovaties
implementeren
VS.
Huisartsfunctie
De regisseur