04 | HR in de zorgsector, een vergeten schat | HR in de Zorg 2016 |
Congres hr zorg 2015
-
Upload
ute-coudyser -
Category
Recruiting & HR
-
view
202 -
download
0
Transcript of Congres hr zorg 2015
De kracht van diversiteitOver het samenwerken van 4 levensfasen en 4 generaties
Ute Coudyser
Lector VSPW Kortrijk : ortho, leidinggevenden welzijn en
hoofdverpleegkundigenZelfstandig trainer &
coach Elliás
Licentiaat en aggregaat
(ortho)pedagogische wetenschappen
Postgraduaat Social Profit en Bestuurlijk
Management
Praktijk en wisselwerking
Mens in organisatie
Groei van ons menselijk potentieel vormt het fundament voor de groei van onze organisatie. We dienen dit potentieel naar waarde te schatten, te ontwikkelen en in te zetten.
Leidinggevenden & organisaties social profit, publieke sector
Medewerkers & teams
WerkplezierDuurzame loopbanenMedewerkersbeleidArbeidsorganisatie
Over het muurtje, VOV,
Ubeon
Uitgaande vanhet symbool van de olijfboom …
• Eliá (Grieks) betekent ‘olijf’ : Olijfbomen groeien aanvankelijk relatief langzaam. Dit geeft hen
de tijd om een dikke stam en lange wortels te krijgen. Slechts na enkele jaren dragen zij vruchten (olijven).Dit wachten loont echter de moeite : zij blijven honderden jaren
leven … en worden als oude bomen bijzonder waardevol.
• Mijn passie start bij deze metafoor … het ondersteunen van organisaties, teams en medewerkers om bijzonder waardevol te worden en met een dikke stam en lange wortels hun rijke bijdrage te blijven leveren.
• Ik wil een alternatief bieden voor sociale vervuiling en op die manier werk maken van duurzaamheid.
Uitgangspunten• Kracht van de verscheidenheid• Aanpassing dieren aan de veranderende omgeving• Maatschappelijke trends, o.a. vergrijzing – globalisering –
technologische vooruitgang – hoge scholingsgraad – invullen vacatures
• Alarmerende cijfers, langer werken• Duurzame loopbanen duurzame inzetbaarheid
+ Inzichten levenslooppsychologie
Levensfasebewust personeelsbeleid ; wat houdt het in ?
• = ‘beleid gericht op de duurzame inzetbaarheid van de medewerkers door rekening te houden met hun leeftijd, de levensfase en de daarbij behorende kenmerken en behoeften’
• vormt een grote uitdaging binnen hedendaagse demografische ontwikkelingen
• is geen welbepaald instrument, ouderenbeleid, ontziebeleid• is wel een kwaliteitskenmerk van ons integraal
personeelsbeleid waarin we proactief met alle medewerkers aan de slag gaan, met duurzame inzetbaarheid als inzet
Lente
Zomer
Herfst
Winter
Tips en tricks - Feedback, intervisie, coaching- Brede werkervaring bieden- Indien de functie / de organisatie niet de passende plek is : bespreek dit
- Coaching (extern ?)- Bespreek hun wensen, nl.
vaak : minder routine, meer verbreding, meer projectmatig werk, meer autonomie
- Jobcrafting - Sta open voor carrièreswitch
- Timemanagement- Kansen op verdieping, verbreding & aansluitende opleidingskansen- Aandacht voor behoud van
balans door stil te staan bij ‘het gedraaf’
- Coaching- Mogelijkheid minder te werken- Stimuleer actief feedback te blijven vragen
- Beoordeel hen minder op productie, meer op kwaliteit
- Geef hen ‘coachingtaken’- Bespreek carrièreswitch, indien
nodig – interne mobiliteit- Coaching- Jobcrafting
• Ik ben een workaholic.• Werk bezorgt mij eigenwaarde, een identiteit. Werk staat centraal in mijn leven.
Mijn baan is mijn leven.• Ik ben trouw aan mijn organisatie.• Ik vind een strikte afscheiding van de persoonlijke sfeer belangrijk. Ik sta dus op mijn
privacy.• Ik verkies het alleen werken, kwaliteit leveren, uiteraard in functie van het team. • Ik streef naar consensus bij meningsverschillen en verschillende opties.• Ik ben opgegroeid in een gestructureerde en hiërarchische omgeving, met regels ;
gehoorzaamheid werd van mij verwacht. Daardoor heb ik behoefte aan structuur, hiërarchie, …
• Het is nu eindelijk mijn beurt aan de top ; ik heb mijn hele leven naar deze status gestreefd MAAR :
• De hedendaagse evolutie laat blijken dat er nood is aan afplatting van hiërarchieën, titels roepen geen respect meer op. Daarmee heb ik het zeer moeilijk.
• Ik kan de komst van de overdreven digitalisering niet aanvaarden. Deze dient niet zichtbaar te zijn op de werkplek.
oed• Internet en sociale media zijn voor mij gewoon, ik ken ze al een groot deel van mijn
leven. Daardoor kijk ik anders naar hiërarchieën, grenzen en regels. In de sociale media zijn geen regels. Hiërarchieën en ronkende titels betekenen weinig voor mij. Voor mij is een goede leider een coach.
• Ik maak minder onderscheid tussen online en offline, werk en privé, vrienden en collega’s, formeel en informeel, de baas en zijn personeel. Door in elkaar overlopen van werk / leven, wil ik plezier beleven in de job. Ik hecht belang aan een aangename werksfeer en goede contacten.
• Naast werken is leven zeer belangrijk voor mij, er dient een goede balans te zijn. Ik maak hierin bewuste keuzes. Ik focus op mezelf.
• Ik ben communicatief & sociaal vaardig . Communiceren via chat of email is voor mij evenwaardig aan face-to-face gesprek. Ik ben dan ook vaak in gesprek via sociale media. Ik werk graag samen, ben een teamspeler. Ik ga conflicten niet uit de weg.
• Mijn openheid heeft niets te maken met gebrek aan respect ; ik heb nood aan interactie, wil transparante communicatie en betrokkenheid bij beslissingen. Communiceer je verwachtingen. Ik sta daarbij op mijn vrijheid (hoe, waar, wanneer).
• Ik ben rusteloos, leef volgens de snelheid van het internet ; ik wil variatie en vlug resultaat. Ik sta open voor verandering en vernieuwing.
• Loyauteit zegt mij weinig.• Een goed salaris is voor mij een voorwaarde, geen doel.
• Ik ben een pragmaticus.• Ik ben een harde werker, maar minder loyaal en trouw dan de babyboomer.• Ik wil volledig investeren in mijn baan, maar wil er iets voor terug (en dan
dient dit financieel te zijn, of extralegale voordelen) Van de verschillende generaties ben ik de generatie die het meest belang hecht aan thuiswerk.
• Ik werk autonoom, ben individualistisch ingesteld. Van nature ben ik niet geneigd tot goede samenwerking, ik ben geen echte teamplayer. Samenwerking mag in ieder geval de resultaten niet in de weg staan. Indien het team niet tot resultaten komt, doe ik het wel alleen.
• Ik werk graag zelfstandig, maar heb geen moeite met een autoritaire baas of een duidelijke hiërarchie
• Ik ben niet bereid tot maken duidelijke keuzes (vis noch vlees of gladde paling)• Ik ben steeds bereid tot aanpassing, ik ben een bruggenbouwer. Ik ben op
zoek naar de optimale combinatie van verschillende ideeën.• Momenteel heb ik (samen met mijn generatiegenoten) het grootste aandeel op
de arbeidsmarkt.
• Het digitale is de standaard voor mij. Ik begrijp vb. niet waarom de oudere generatie zich druk maakt, of enthousiast is rond het digitale.
• Ik ben vertrouwd met technologie. Daardoor is kennis alomtegenwoordig Kennis betekent het vinden, filteren van de correcte, steeds wijzigende informatie (Ik kan dat veel sneller dan de andere generaties, kan het best van alle generaties omgaan met de kennis waar we in lijken te verdrinken)
• Leren is meer iets op natuurlijke wijze doen, via trial en error. Ik leer ook graag al spelend (vb. via games).
• Ik gooi mijn vragen op het web ; kennis is er om te delen met elkaar.• Vernieuwen doe ik via open innovatie , ik begrijp niet dat de oudere
generatie zaken angstvallig voor zichzelf houdt• Ik wil privacy opgeven in ruil voor totale transparantie en collaboratie• Ik ben zelfstandig, heb minder behoefte aan instructies.• Ik wil ook plezier beleven op werk, maar ben hierin realistisch.• Het grenzeloos denken eigent mij, voor mij is er geen ‘netjes’ onderscheid
werk / privé.
1. Inspraak, betrokkenheid2. Zelfstandigheid, autonomie3. Transparante en open communicatie4. Keuze leven & ??? loyauteit 5. Goed voelen op het werk, fier zijn op werkgever6. Internet en apparatuur7. Andere omgang met kennis en kennisdelen8. Leren, doen & experimenteren
Karasek 5V
• Verkennen : verzamelen kwalitatieve en kwantitatieve informatie
• Voorlichten : creëren van een draagvlak en betrokkenheid
• Vitaliseren : optimaal inzetten van vitaliserende maatregelen doorheen de volledige loopbaan
• Verlichten : voorwaarden scheppen om optimaal inzetbaar te blijven
• Vertrekken : van keuze naar maatregel
• Verkennen : onderzoek, reflectie, betekenisgeving, kennisverankering
• Voorlichten : dialoog, openheid, frequente communicatie
• Verlichten : ontzien, minder stresserende loopbanen, interne mobiliteit & jobcrafting, loopbaancoaching, jobmotivatoren onderzoeken, controlerende bedrijfsculturen ombouwen
• Vertrekken : mobiliteitsbevordering als bewuste keuze, exit-interviews
• Vitaliseren doorheen de volledige loopbaan
Jobverrijking :• Competenties verrijken met talenten• Maatwerk : lerende cultuur, jobcrafting & interne mobiliteit• Coaching - échte coaching !!!Opleiding :• Vorming, training, opleiding – betekent ook kennisdelen, intervisie en
gebruik maken van digitale infoLoopbaanontwikkeling• Aandacht voor en steun bij loopbaanontwikkeling• Loopbaanplanning – ev. externe loopbaancoaching voorzien ?
• psychologisch contract, POP & coaching
• [email protected]• [email protected] • 0495/211995• Linked In
• Elliás