CHIRURGISCH DAGHOSPITAAL (C3) & OOGKLINIEK (D-1)

CHIRURGISCH DAGHOSPITAAL (C3) & OOGKLINIEK (D-1)

Introductiebrochure voor nieuwe verpleegkundigen en studenten

versie september 2018

C3 Sa – Chirurgisch Daghospitaal D-1 Sa - Oogkliniek

2

Welkom Het team van het chirurgisch daghospitaal Campus Salvator heet je van harte welkom. Wij zullen ons best doen opdat jij je zo snel mogelijk thuis voelt in onze groep. Deze brochure biedt je een eerste kennismaking met onze 2 afdelingen: het chirurgisch daghospitaal en de oogkliniek. Op de volgende pagina’s vind je een overzicht van de gebruiken, modaliteiten en afspraken zodat je je op een vlotte en aangename manier kan inwerken op onze afdeling. Uiteraard staan niet alle details in deze brochure. Als je nog vragen hebt of meer informatie wenst, kan je altijd terecht bij iemand van ons team. Geef ons gerust een seintje, want jouw opvang en begeleiding behoren tot ons takenpakket. Er wordt niet van je verwacht om na enkele dagen (weken) reeds een perfecte verpleegkundige te zijn. Je krijgt bij ons de tijd om je te ontwikkelen, zodat ook jij je steentje kan bijdragen aan de kwalitatieve zorgverlening die we elke dag trachten te geven aan ONZE patiënten. We wensen je alvast veel werkgenot en veel succes!

Voornaamste stelregel: als je twijfelt, vraag dan hulp!

Dit doe je beter te vroeg dan te laat!


3

Inhoudstafel 1. Voorstelling van de afdeling p. 4 1.1. Locatie p. 5 1.2. Plaats binnen de organisatie p. 6 1.3. Multidisciplinair team p. 7 1.4. Specialismen p. 8 1.5. Afdelingsopdracht p. 9 1.6 Een dag op de afdeling p. 10 2. Oogkliniek p. 12 2.1 Locatie p. 12 2.2 Plaats binnen de organisatie p. 12 2.3 Afdelingsopdracht p. 12 2.4 Een dag op de oogkliniek p. 13 3. Studenten p. 14 3.1 Taakinhoud p. 14 3.2 Verwachtingen p. 15 4. Procedures & protocollen p. 16 4.1. Medisch-verpleegkundige technieken p. 16 4.2. Klinische paden p. 16 4.3. Administratieve-organisatorische procedures p. 16 5. Patiëntenvoorlichting p. 17 Jessa Patiëntgericht! p. 18 6. Communicatie p. 19 6.1. Telefonie p. 19 6.2. ICT p. 19 6.3. Mondelinge communicatie p. 19 6.4. Schriftelijke communicatie p. 19 7. Personeelsinformatie p. 20 7.1. Ziekenhuisbreed p. 20 7.2. Dienstspecifiek p. 20 7.3. Teambuilding p. 21


4

1. VOORSTELLING VAN ONZE AFDELING 1.1. Locatie Het chirurgisch daghospitaal bevindt zich in de A- (blauwe) en C- (rode) vleugel op de 3de verdieping. De afdeling is elke werkdag van maandag tot vrijdag van 07u00 tot 20u00 geopend. In het chirurgisch daghospitaal zijn de patiëntenkamers als volgt verdeeld: 7 éénpersoonskamers (kamernr. 308, 318 en 5 kleinere kamers 310 t.e.m.314 ) 14 tweepersoonskamers (kamernr. 306, 307, 309, 315 t.e.m. 317, 319 t.e.m. 326) Naast de patiëntenkamers is er ook nog: 1 wachtruimte voor opnamepatiënten (wachtruimte 1) 1 wachtruimte/speelruimte voor kinderen jonger dan 15 jaar Centraal vind je het verpleegstation, keuken, spoelruimte, berging. Onze afdeling grenst aan het Inwendig dagziekenhuis, OK2 en de dienst medische beeldvorming. Grondplan chirurgisch daghospitaal


5

1.2. Plaats binnen de organisatie Het chirurgisch daghospitaal maakt deel uit van het zorgcluster Kritieke diensten. Deze zorgcluster bestaat verder uit de volgende diensten: • Anesthesiologie • Operatiekwartier • Medische Intensieve zorgen • Heelkundige Intensieve zorgen • Acute Pain Service Onderstaand organogram geeft een overzicht van het management en het verpleegkundig team.

Clustermanagement Medisch managers Zorgmanager Dr. Jos Vandekerkhof & Dr. Stefan Evers Patrick Godfroid


6

1.3. Het multidisciplinair team Medisch diensthoofd Hoofdverpleegkundige Adjunct-hoofdverpleegkundige Dr. Stefan Evers Erik Vanaenrode Benny Nijssen Referentieverpleegkundige MVG + mentor Referentieverpleegkundigen Nadine Bastijns Elza Martens Carmen Christaens Ergocoach Ergocoach Pediatrie +MVG Linda Vanoppen Hilde Arnauts Krista Driesen Pediatrie + MVG Mentor + CPR + rampen Patiëntenveiligheid Rita Troosters Vanessa Vandebrouck


7

Marion Jacobs Agnes Oosterbosch Rita Stijven Karoline Schoefs Patiëntenveiligheid Pijn Wondzorg CPR +rampen GEMS Erna Heselmans Veronique Dirix Linda Zoomers Ziekenhuishygiëne Ziekenhuishygiëne Oogkliniek Afdelingssecretaresses Inge Vanduffel Martine Mouchaers Marijke Beckers Fleur Postelmans


8

1.4.Specialismen Volgende specialismen kunnen patiënten hospitaliseren op het heelkundig daghospitaal: • Flebologie • Neurochirurgie • Abdominale heelkunde • Oftalmologie • Orthopedie • Plastische chirurgie • Stomatologie • Urologie De belangrijkste doelgroep van de afdeling zijn patiënten al dan niet ouder dan 15 jaar die een kleine heelkundige ingreep ondergaan onder algemene of lokale anesthesie, die minder dan 24 uur opname vereisen. Het chirurgisch daghospitaal is toegankelijk voor patiënten met een ASA–classificatie I, II of III. Bij patiënten met een ASA II en patiënten met een ASA III wordt in onderling overleg met de dienst anesthesie bekeken of zij in aanmerking komen voor het daghospitaal of een verblijfsafdeling. Meest voorkomende ingrepen • Tandheelkundige ingrepen • Arthroscopie knie • Anale ingrepen • Laparoscopische liesbreuken • Varices


9

1.5. Afdelingsopdrachten chirurgisch daghospitaal In het chirurgisch daghospitaal wordt er gewerkt volgens het systeem van teamverpleging. Bij de dagelijkse werkverdeling wordt aan iedere verpleegkundige een groep van patiënten toegewezen waarvoor men verantwoordelijk is. De kamers worden verdeeld d.m.v. een kleurencode op de patiëntenlijst. Ieder is verantwoordelijk voor het totale zorgenpakket van de toegewezen patiënten, d.w.z. de preoperatieve voorbereiding, invullen van de verpleegdossiers, wondverzorging, observatie na een operatie of behandeling, opschik van het bed, orde op de kamer en voorbereiding op ontslag. Werkinhoud Elke verpleegkundige is binnen haar/zijn beroepsbekwaamheid verantwoordelijk voor het totale zorgenpakket dat aan de patiënt moet gegeven worden. Het kan hierbij zowel om een opname, een behandeling als een ontslag gaan. Om het beleid in deze verschillende patiëntenzorgperiodes eenvormig te laten verlopen en alzo de kwaliteit van de te bieden zorgen te verhogen, zijn alle procedures beschikbaar op JessaZorgnet. Raadpleeg JessaZorgnet, maar niets belet je om aan je collega’s uitleg en ondersteuning te vragen. Werkverdeling Een ideale bestaffing ziet er als volgt uit: Voor de vroege dienst • 4 verpleegkundigen en 1 secretaresse die starten om 07u00. • De hoofdverpleegkundige start om 08u30. • Mogelijk start er een verpleegkundige met tussendienst om 10u30. • De verpleegkundige bestaffing wordt mede bepaald door de dagen dat er activiteit is in de oogkliniek

(van maandag tot donderdag). Er is een dagelijkse detachering van medewerkers vanuit het chirurgisch daghospitaal naar de oogkliniek.

Voor de late dienst • 3 verpleegkundigen die starten om 11u54.


10

1.6. Een dag in het chirurgisch daghospitaal

Uren Taken

07u00 • Aanvang shift verpleegkundigen, secretaresse en studenten. • 1 verpleegkundige ontsluit alle deuren. • De eerste patiënten worden opgenomen rekeninghoudend met het operatieschema, elke

operatiezaal moet kunnen starten om 08U00. • Een opname van een patient bestaat uit: verpleeganamnese, installeren van de patient,

evt. scheren van de operatiestreek en geven van premedicatie. • Na de preoperatieve voorbereiding wordt de eerste patient zelf vervoerd naar de

operatiezaal.

08u00 • Start operatieprogramma . • Doorlopend worden patiënten opgenomen, dankzij het gefractioneerd opnamebeleid

komen de patiënten gespreid binnen gedurende de hele dag. Telkens zorgt men voor het installeren van de patient op de kamer, pre-operatieve voorbereiding, enz.. Vanaf nu worden de patiënten gehaald door de medewerkers van de operatiezaal eventueel met onze hulp (op maandag en vrijdag).

10u00 • Organiseren van een koffiepauze (10 min.) • Doorlopend komen de patiënten ook terug van de operatiezaal. Er volgt een

postoperatieve controle van parameters, pijn, nausea, infuus, wonddebiet, enz.. • Er wordt pijnmedicatie toegediend volgens het pijnprotocol. • Verpleegdossiers worden nauwkeurig ingevuld en medicatie wordt geregistreerd via de ICT

toepassing Medicatiebeheer.

11u54 • Aanvang van de late shift van 7u36.

12u00 • Middagbiefing van de vroege dienst naar de late dienst. Iedere verpleegkundige stelt zijn patiënten bondig voor met korte uitleg over anamnese en postoperatieve aandachtspunten.

12u30 • Lunchpauze vroege dienst , verpleegkundige van de late dienst zorgt voor evt. aflossing in de oogkliniek.

13u00 • Lunchpauze late dienst + evt. vpk tussendienst. • Einde shift vroege dienst van 06u00. • Doorlopend kunnen nog patiënten worden opgenomen en worden post operatieve

controles uitgevoerd zoals parametercontrole, pijn- en nausea bevraging, medicatietoediening, debietcontrole van redons, enz…

13u30 • Aanvang late shift van 06u00.


11

Uren Taken

15u00 • Einde shift vroege dienst van 7u30.

15u06 • Einde shift vroege dienst van 7u36. • Einde shift secretariaat.

16u00 • Start onderhoudsploeg

•

17u30 • Start hulp logistiek vanuit de medewerkers onderhoud voor opmaak van bedden en orde kamer.

18u00 • Organiseren eetpauze voor de late dienst 20 min.

18u36 • Einde shift tussendienst.

19u30 • Einde hulp logistiek. • Patienten die niet voldoen aan de ontslagcriteria worden na telefonisch contact met de

opnamedienst naar een andere afdeling gebracht voor een overnachting.

20u00 • Einde late dienst. • Sluiting daghospitaal.

Patiëntenoverdracht Gebeurt 1 x per dag mondeling om 12u00, van vroege naar late dienst.


12

2. DE OOGKLINIEK 2.1. Locatie De oogkliniek (waar alle oftalmologische ingrepen gebeuren) bevindt zich in de D-vleugel op verdieping -1 ( voormalige spoedafdeling). In de oogkliniek bevinden zich 2 operatiezalen, recovery, dagzaal, 2 raadplegingslokalen en 3 functiemetinglokalen. Grondplan oogklniek

2.2. Plaats binnen de organisatie De oogkliniek maakt ook deel uit van de zorgcluster kritieke diensten wat betreft OK en dagzaal- activiteit. De consultatie oogkliniek hoort bij de zorgcluster Ambulante Zorgen. 2.3. Afdelingsopdracht Door de aparte servicelijn oftalmologie ontstaat er een efficiënte werkwijze en eenduidige patientenstroom. Hierdoor kan men kostenbesparend en kwaliteitsverhogend werken. Er is een dagelijkse detachering van een verpleegkundige(n) vanuit het chirurgisch daghospitaal.


13

2.4. Een dag in de oogkliniek

Uren Taken

07u00 • Aanvang van de shift secretaresse, verpleegkundige(n) en evt student. • De eerste patiënt wordt opgenomen en voorbereid, rekeninghoudend met het

operatieprogramma. • Het patiententraject start bij de patiënt die zich aanbiedt bij de onthaaldesk, hier verloopt

de inschrijving. • Indien de patient een voorbereiding met indruppeling (bij cataractingrepen) nodig heeft,

wordt hij naar de voorbehandelruimte gebracht.De secretaresse geeft een dossier mee met patientenklevers en document nazorg. De afspraak is dat er per patient 1 begeleider mee mag gaan in de voorbehandelruimte. Evt. andere familieleden moeten wachten in de wachtzaal consultatie.

• Bij intravitreale injecties en blefaroplasties zal de patient ook plaatsnemen in de voorbehandelruimte, hier is geen voorbereiding noodzakelijk.

• In de voorbehandelruimte start het indruppelschema standaard voor alle oogartsen zelfde schema met een uniform medicatiepakketje.

• Na de indruppeling neemt patient plaats in de OK stoel, , hier wordt het infuus geprikt en OP wegwerpschort + patientenklever aangebracht.

• De arts komt de patient halen te voet of met de OK stoel samen met het dossier en medicatiepakketje.

• De ingreep kan met of zonder sedatie verlopen.

08u00 • Start operatieprogramma • Doorlopend worden patiënten opgenomen en voorbereid op de ingreep.

09u00 • Na de ingreep komt de patiënt terug in de voorbehandelruimte en verlaat de oogkliniek via het onthaal ( nieuwe afspraak , uitschrijven in poema,…).

12u30 • De verpleegkundige neemt lunchpauze en wordt afgelost door een verpleegkundige van het chirurgisch daghospitaal.

15u06 • Einde vroege shift. • Indien er nog OK activiteit is wordt de continuïteit verzekerd door een verpleegkundige met

late dienst vanuit het chirurgisch daghospitaal. • Nadat de laatste patiënt is vertrokken wordt de voorbereidingsruimte terug in orde

gemaakt voor de volgende dag.


14

3. STUDENTEN 3.1 Taakinhoud Studenten worden dagelijks toegewezen aan een verpleegkundige. Op de studentenlijst staat voor de gehele stageperiode aangegeven aan welke collega’s de studenten zijn toegewezen. De student werkt dus steeds samen met een verpleegkundige. Tijdens de briefing kunnen bijzonderheden worden genoteerd, vraag uitleg over bepaalde ingrepen. Bekijk welke ingreep of behandeling je wenst te volgen en maak een afspraak met je toegewezen verpleegkundige of stagementor. In samenspraak met je toegewezen verpleegkundige kan je takenpakket bestaan uit: • Opnamegesprek nieuwe patiënten • Pre-operatieve zorgen aan de patient • Bloednames • Medicatietoediening + controle IM, IV, SC, PO • Vervoer van en naar operatiezaal • Postoperatieve zorgen:

o Controle infuus o Controle debiet urine, wonde o Controle verband o Controle vitale parameters o Controle van pijn en toedienen van pijnmedicatie IV o Toedienen van zuurstof via bril/masker

• Voorbereiding en toediening van IV perfusies • Eenmalige blaassondage • Beantwoorden van beloproepen • Opruim na de verzorging • Opruim verzorgingswagen • Opruim spoelruimte en keuken • Verpleegdossiers invullen en aftekenen • Opdienen van broodmaaltijd en/of lichte maaltijd • Ontslagvoorbereiding: geven van informatie aan patient/familie • Bedden opmaken samen met verpleegkundige


15

3.2 Verwachtingen Om een aangename en vooral leerrijke stage te ervaren is het belangrijk dat men als student weet wat men van hem/haar verwacht. • De student is zelf mede verantwoordelijk voor het bereiken van zijn/haar doelstellingen, steeds in

samenspraak met de stagebegeleiding en mentoren. Het is belangrijk dat jij je eigen leerproces in handen neemt en zelf initiatief neemt om bepaalde verwachtingen in te lossen.

• Technieken die theoretisch gekend zijn kunnen onmiddellijk worden ingeoefend op de afdeling. • Tijdens de stage wordt een uitbreiding van kennis verwacht van de meest voorkomende ingrepen,

aandoeningen en onderzoeken. Vraag om uitleg over begrippen/woorden die niet duidelijk zijn. • Er wordt verwacht dat je geleidelijk aan meer zelfstandig kunt werken tijdens je stageperiode. • Vraag feedback aan de verpleegkundigen met wie je hebt gewerkt. • Obervaties (bv. wondzorg) en controles (glycemie, infuus, redondebiet) worden steeds schriftelijk

gerapporteerd, indien nodig onmiddellijk aan de verantwoordelijke verpleegkundige. • Een goed observatievermogen houdt ook in dat je inzicht hebt betreffende de situaties waarbij je hulp

dient in te roepen. • Wees beleefd, tactvol, hulpvaardig en geduldig in de omgang met patiënten en familie, heb aandacht

voor klantgerichtheid. • Neem een positieve, enthousiaste een constructieve houding aan in de omgang met de

verpleegkundigen. • Verantwoordelijkheid durven nemen en zelfstandig kunnen werken. • Voel je goed in de groep, voel je thuis in de groep maar ken je plaats binnen de groep. • Gepast taalgebruik en verzorgd voorkomen. • Het naleven van alle voorschriften in het kader van ziekenhuishygiëne is prioritair. • Beroepsgeheim waarborgen en zich houden aan regels en afspraken. • Wees steeds stipt op tijd. Bij ziekte verwittig je eerst de afdeling en vervolgens de school en/of

stagebegeleiding.


16

4. PROCEDURES & PROTOCOLLEN 4.1. Meest voorkomende medisch-verpleegkundige technieken • Zuurstoftoediening via bril postoperatief

o Gebruik glucometer, clipper, bladderscan o Verwijderen van wonddrains o Plaatsen van IV-katheters voor infusie o Verzorgen van postoperatieve wonde DAV

• Voorbereiding,toediening,t oezicht op en verwijderen van intraveneuze perfusies • Bloedafnames • Preoperatief scheren • Toezicht op verblijfsonde en /of supra-pubische blaassonde • Uitvoeren van éénmalige blaassonde • Abdominale en scrotale verbandzorg • Toezicht op mictie/urinedebiet • Scheren van de operatiestreek • Postoperatieve controle van pijn, bloeddruk, pols, infuus, verband, temperatuur. • Medicatietoediening PO, rectaal, IV, IM, SC. • Aanbrengen van medicatie (druppels, co) in de ogen Extra aandachtspunten Extra aandachtspunten staan beschreven in procedures beschikbaar op JessaZorgnet. 4.2. Klinische paden Er wordt voorlopig nog geen gebruik gemaakt van klinische paden. 4.3. Meest voorkomende administratieve-organisatorische procedures • Opname en ontslagprocedure • Time outprocedure • Algemene isolatiemaatregelen • Diabetesprotocol • Pijnprotocol

Meer informatie vind je op het JessaZorgnet!


17

5. PATIENTENVOORLICHTING Patiëntenbrochures • Een opname op het Chirurgisch daghospitaal • Kaakchirurgische ingrepen • Carpel tunnel operatie • Galblaasoperatie • Netvliesingreep • Hydrocele /Spermatocele • Ureterorenoscopie • Z-plastie • Circumcisie • Varices • Plaatsen PAC Daarnaast hebben we ook voor meer dan 20 vaak voorkomende ingrepen schriftelijke ontslaginformatie voorzien in een ‘Naar Huis, Wat nu?’-folder.


18

10 standaarden In het Jessa Ziekenhuis volstaat patiëntvriendelijkheid niet. We streven bewust naar patiëntgerichtheid. Dat betekent dat je niet enkel passief vriendelijk bent, maar oplossingsgericht en proactief handelt. Door het overtreffen van de verwachtingen van je patiënt zorg je ervoor dat hij niet enkel tevreden maar ook loyaal is. Als werkinstrument gebruiken we 10 standaarden die aangeven op welke manier je het verschil kan maken in je omgang met patiënten. 1. Zie de mens achter de patiënt: geef de patiënt het gevoel dat hij gezien en gehoord wordt. 2. Toon de mens achter de medewerker: zorg voor een menselijke connectie. 3. Geef informatie in de juiste dosis: doseren en herhalen is de boodschap. 4. Bouw samen aan het zorgverhaal: betrek je patiënt actief bij het proces. 5. Maak er een familieverhaal van: verlies de familie niet uit het oog. 6. Respecteer de privacy: gun de patiënt zijn veilige plek. 7. Maak wederzijdse afspraken: stel je grenzen. 8. Trek als team aan één koord: laat de patiënt voelen dat hij in veilige handen is. 9. Vergeet het eilandgevoel: ga in dialoog met andere diensten. 10. Vertrouw op de expertise van anderen: bundel de krachten met experts buiten de eigen muren.

Meer informatie vind je op Jessanet!


19

6. COMMUNICATIE 6.1. Telefonie Alle telefoonnummers, DECTnummers en e-mailadressen zijn gemakkelijk opzoekbaar via Jessanet, zoekfunctie ‘Wie is Wie’. Verpleegeenheid Tel: 011 33 96 20 E-mail: [email protected] Hoofdverpleegkundige Tel: 011 33 96 21 E-mail: [email protected]

Noodnummers

Brand 9999

M.U.G. 9600

Alarm bij acute agressie 5555

6.2. ICT • De introductie van informaticatoepassingen is sterk merkbaar op de afdeling. We beschikken over 3

vaste pc’s en 2 mobiele laptops. Deze geven toegang tot: beddenbeheer (Poema), elektronisch beheer van medicatie (MCB), elektronisch patiëntendossier (C2M), Ultragenda, Ultimo, Jessanet en dienstgebonden programma’s (patientenlijst)

• De pc’s worden enkel gebruikt voor professionele doeleinden. • Iedere medewerker werkt met zijn/haar eigen login (code gebruiker en paswoord). 6.3. Mondelinge communicatie • Dagelijkse briefing om 12u00. 6.4. Schriftelijke communicatie • Infobord in de keuken met algemene afspraken, bijscholingen, laatste nieuwtjes, studenteninfo,… • Er is een geel schrift beschikbaar waarin alle nuttige informatie wordt vermeld betreffende wijzigingen,

nieuwe afspraken, mededelingen,… • Notaboek: ligt in verpleegstation, iedereen kan hierin aanvullingen of wijzigingen doorgeven. • Prikbord verpleegstation: dienstrooster en alle mogelijke saldo’s. • Informatiebord verpleegstation: feedback tevredenheidsonderzoek en feedback kwaliteitsindicatoren

(wachttijden, ongeplande opnames).


20

7. PERSONEELSINFORMATIE 7.1. Ziekenhuisbreed Op Jessanet vind je algemene personeelsinformatie als : • ziektemelding • verlof • verzekeringen • ontwikkeling en opleiding • financieel • fietsvergoeding • ecovergoeding • aanvraag woon-werkverkeer Een groot deel van deze informatie vind je ook in de infomap die je ontvangt bij je aanwerving. 7.2. Dienstspecifiek Een dienstlijst wordt per maand gemaakt (behalve voor de verlofperiode juli-augustus-september). De hoofdverpleegkundige maakt de dienstlijst in de laatste week van de maand voor de 2de daaropvolgende maand (bv. lijst van maart wordt in de laatste week van januari bekend). Dit betekent dat je dienstwensen (bv. verlof) steeds vóór de 15de van de maand dient door te geven (bv. wensen voor maart ten laatste op 15 januari doorgeven ). In de mate van het mogelijke zal hieraan gevolg gegeven worden. Er is een wensenfarde beschikbaar in het verpleegstation. Overzicht van de meest gebruikte shiften

Dagmodel Dienst Te presteren

VV1 Vroegedienst 07u00-15u06

VV7 Vroegedienst 07u00-13u00

DD37 Latedienst 12u00-18u00

DD111 Tussendienst 10u30-18u36

D63 Latedienst 11u54-20u00

LL34 Latedienst 13u30-20u00

De middagpauze kan genomen worden in het personeelsrestaurant om even van de afdeling te zijn. Hier kan je een middagmaal, slaatje of broodje bekomen. Je mag hier ook je eigen boterhammen opeten.


21

Overuren Overuren zijn supplementaire uren naast de normale dienstregeling. Overuren worden ingeschreven in een speciale kaft (zeer duidelijk aantal, datum en reden vermelden) die zich in het verpleegstation bevindt. Overuren kunnen teruggenomen worden na overleg met hoofdverpleegkundige en in samenspraak met de collega’s die op dat moment aanwezig zijn. We rekenen hierbij op je eerlijkheid en collegialiteit. Overuren dienen verantwoord te zijn! Verlof Verlof kan aangevraagd worden door een nota te maken in het wensenboek met de gewenste periode. In de mate van het mogelijke zal hieraan gevolg worden gegeven. Verlof wordt alleen gegeven als het aangevraagd is, verlof kan niet zomaar gegeven worden. Ruilen In principe kan er alleen geruild worden met iemand die in hetzelfde regime werkt (dus iemand die hetzelfde aantal uren werkt). Als er geruild wordt, moeten de juiste shiften goed aangegeven worden op de lijst. Ook hierbij moet je natuurlijk rekening houden met de principes van het gezond roosteren. Ziekte Bij afwezigheid dient de werknemer twee meldingen te doen: een eerste melding bij de afdeling een tweede melding bij de dienst P&O, cel afwezigheden. De melding bij de dienst P&O kan op volgende wijze gebeuren: telefonisch op het toestel 011 30 85 75 of 011 30 85 79 op het gratis nummer 0800 98 048 via fax 011 30 85 88 via email: [email protected] Vorming Regelmatig worden er bijscholingen gegeven die dienstspecifiek zijn. Op de dienst hebben we referentieverpleegkundigen (zie p. 6-7). Ze zullen je graag helpen bij vragen over bepaalde deelgebieden. Daarnaast kan je steeds terecht bij de hoofdverpleegkundige. Geef zelf eerlijk aan of je meer of andere begeleiding nodig acht. Dienstvergaderingen Vier keer per jaar wordt er een dienstvergadering georganiseerd. Je aanwezigheid is in principe vereist. In noodgevallen dien je je op voorhand te verontschuldigen bij de hoofdverpleegkundige. Toekomstplannen, grote projecten, teamwerking,... komen hier aan bod. 7.3. Teambuilding Op regelmatige basis worden er dienstactiviteiten georganiseerd. Er is een personeelskas beschikbaar voor bijzondere attenties, verjaardagen, enz….

De risicoanalyse en werkpostfiche vind je op onze website:

http://www.werkenbijjessa.be/stage---jobstudent/stage-in-het-jessa-ziekenhuis.

CHIRURGISCH DAGHOSPITAAL (C3) & OOGKLINIEK (D-1)

Documents

Transcript of CHIRURGISCH DAGHOSPITAAL (C3) & OOGKLINIEK (D-1)