C810 Symposium & Trends€¦ · Instituut voor Media en Informatie Management C810 Symposium &...

Instituut voor Media en Informatie Management

C810 Symposium & Trends

Onderzoeksverslag

CV203C

Isabella Sopar Sharon Epskamp Iris Koets Sakina Saouti Lorine Ansah Lianne van Kooten Sheila Soekha Hafid Karraz

Tutor: P. Engbers

Docent Vincent Albers

Vrijdag 12 juni 2009

Voorwoord

Wij zijn acht tweedejaarsstudenten van de opleiding Reclame, Marketing en

Communicatie aan de Hogeschool van Amsterdam. Wij hebben de taak gekregen om

een trend voor in het jaar 2020 te ontwikkelen en daar een onderzoeksrapport voor te

schrijven. Het is een trend bestemd voor de doelgroep vanaf 50 jaar en ouder. De

trend moet betrekking hebben op het onderwerp Vriendschap.

Om een zo goed mogelijke trend te ontwikkelen, hebben wij de afgelopen periode

veel onderzoek gedaan. De resultaten hiervan staan verwerkt in dit rapport.

Wij hopen u middels dit rapport kennis te laten maken met de nieuwste trend betreft

“vriendschap” voor in het jaar 2020.

Met vriendelijke groet,

Projectgroep CV203C

Hafid Karraz, Lianne van Kooten, Isabella Sopar, Sharon Epskamp, Iris Koets, Sakina

Saouti, Lorine Ansah en Sheila Soekha

C810 Symposium Trends in de wereld 5

Inhoudsopgave

1 Inleiding 7

2 Afbakening onderwerp 9 2.1 Megatrend 9 2.2 Begrip markt 9 2.3 Leidraad trendbouwsteen 9

3 Inzichten 11 3.1 Bevindingen artikelen en onderzoeken 11 3.1.1 Vriendschap 11 3.1.2 Digitalisering 12 3.1.3 Televisie 12 3.1.4 Conclusie 13 3.2 Bevindingen interviews 13 3.2.1 Algemeen vriendschap 13 3.2.2 Media gebruik 14 3.2.3 Het product 14

4 Het product 15 4.1 De opties 15 4.2 Toevoegingen 15

5 Consumentengedrag 17

6 Haalbaarheid van het product Holly 19

7 Financiering van het product Holly 21

8 Conclusie 23

9 Bronnenlijst 25

10 Bijlagen 29 10.1 Bijlage I Interview 29 10.2 Bijlage II Voorbeelden product Holly 30 10.3 Bijlage III Moodboard 31 10.4 Bijlage V Uitnodiging stagebedrijf 32


1 Inleiding

Dit onderzoeksverslag is gemaakt naar aanleiding van de gegeven opdracht voor het

vak trends. De opdracht was om met een onderzoeksvoorstel te komen voor een

product of dienst wat in 2020 een trend kan worden onder 50-plussers, op het gebied

van vriendschap.

Er is eerst gekeken naar het kiezen van een trend met behulp van het boek van Bakas.

Deze trend moest zo specifiek mogelijk weergeven zijn. Daarna zijn wij begonnen met

het secundaire onderzoek op het gebied van ons onderwerp. We hebben 40 artikelen

verzameld over het onderwerp vriendschap en technologie. Daarna konden we op een

hele specifieke manier enquêtes afnemen bij de gekozen doelgroep voor ons bedachte

product. Deze informatie is zeer nuttig geweest voor het verdere uitwerken van ons

bedachte product.

Wij zijn zeer tevreden over het uiteindelijke resultaat van ons bedachte product en

onderzoeksverslag. Het is een naar onze mening realistisch, vernieuwend en een

enorm leuk product.


2 Afbakening onderwerp

2.1 Megatrend

Wij gaan ons op de megatrend ‘van tradities naar technologische, spirituele en milieu

revoluties’ richten. Door onder andere technologische ontwikkelingen verandert de

leefstijl van onze doelgroep. Onze doelgroep heeft al veel veranderingen meegemaakt.

Ze zijn meegegroeid met alle technologische ontwikkelingen. Ons onderwerp

“vriendschap” past het meest bij deze megatrend.

2.2 Begrip markt

Onder ‘vriendschap’ verstaan wij personen waarmee men door gevoelens van

genegenheid is verbonden. Dit kunnen oude vrienden zijn, maar ook nieuwe vrienden.

Zolang je maar een goed gevoel bij diegene hebt. Binnen de 50-plussers hebben we

gesegmenteerd op 50 tot 65 jaar, omdat zij een groot deel van hun leven hebben

doorgebracht met technologische ontwikkelingen en welvaart.

2.3 Leidraad trendbouwsteen

De trendbouwsteen die wij als primaire leidraad nemen is de digitale ontwikkeling van

onze samenleving. Er zijn op dit moment veel trends op het gebied van digitale

technologie. Door digitale ontwikkeling verandert er veel om ons heen. De secundaire

trendbouwsteen is de socio-economische ontwikkeling. Onze doelgroep valt onder de

generatie babyboomers. Deze generatie heeft veel geld te besteden. De ontwikkelingen

in het bestedingspatroon van deze doelgroep zal ook van invloed zijn op de nieuwe

trend.


3 Inzichten

Wij hebben voor ons onderzoek, de basis voor ons idee, gebruik gemaakt van twee

soorten research. Wij hebben gebruik gemaakt van deskresearch en fieldresearch,

welke bestaat uit interviews met de doelgroep. Wij hebben per gevonden bron

gekeken naar de voor ons meest relevante informatie en deze beknopt en algemeen

vermeld in de volgende paragrafen

3.1 Bevindingen artikelen en onderzoeken

Om tot ons product te komen hebben wij zowel primair als secundair onderzoek

gebruikt. Wij hebben in totaal 40 artikelen gevonden over vriendschap en

digitalisering. Veel van deze artikelen zijn erg nuttig voor ons geweest omdat wij

daaruit konden opmaken waar behoefte aan is over een aantal jaar. Toen ons product

vorm begon te krijgen zijn wij interviews gaan afnemen bij twee verschillende

leeftijdsgroepen. Hierin stelden wij de geïnterviewde vragen over vriendschap, omgang

met apparaten, en ons product. Deze informatie is ook goed van pas gekomen omdat

wij met deze informatie ons product weer tijdig konden bijstellen. In dit hoofdstuk

staan de uitwerkingen van beide onderzoeken. De volledige artikelen en interviews

kunt u in de bijlagen vinden.

3.1.1 Vriendschap

De ene vriendschap is de andere niet, er zijn verschillende soorten vriendschappen.

Onderzoekers in opdracht van het internet berichtensysteem MSN van Microsoft

bekeken het gemiddelde vriendennetwerk van de mens (NU.nl, 2003). De

onderzoekers kwamen tot vier soorten vriendschap. De ‘werkers’ voor wie vrienden

veel betekenen, de ‘snoeiers’ die vrienden net zo snel laten vallen als dat ze ze maken,

de ‘oogsters’ met een vaste groep vrienden die ze vaak maanden niet spreken en ten

slotte de ‘verzamelaars’ die het snel aanleggen met vele mensen, maar er vervolgens

weinig energie in stoppen.

Nederlanders raken rond hun dertigste levensjaar in rap tempo hun vrienden en

kennissen kwijt. Dat blijkt uit cijfers van de Life & Living Trendmonitor (Bureau

Trendbox, jaarcongres Consumententrends 2009-2010, DAG.nl 2008). Naarmate de

mens ouder wordt, des te kleiner de vriendengroep. Vriendschap komt meer onder

druk te staan doordat vrienden kinderen krijgen, in een ander woonplaats wonen en

minder tijd hebben door verplichtingen als werk en individualisering. Ze krijgen het

steeds drukker met hun eigen leven en onderhouden vriendschappen vluchtig. Tijd

om af te spreken met vrienden en iets te gaan doen, is er niet. Dit is niet alleen te

merken in het privé-leven, maar ook in het bedrijfsleven. Alles wordt zoveel mogelijk

via de mail afgehandeld, waardoor er nog maar weinig echt wordt afgesproken. Het

veelvuldige gebruik van internet is ook één van de redenen waardoor ouderen minder

‘echte’ vrienden hebben. Opvallend, want 30 % van de Nederlanders zegt door het

gebruik van internet hun privé-leven meer contact te hebben met andere mensen.


3.1.2 Digitalisering

In 1992 schreef Neal Stephonson in zijn boek Snow Crash over een virtuele wereld

waarin een hoge sociale bevinding bestond. (SYNC, 2007) Nu weten we inmiddels dat

een virtuele wereld geen pure fictie meer is als we kijken naar spellen als Second Live,

die populair is onder de internetgebruikers. Dit geldt ook voor alle andere sociale

netwerksites. Veel mensen kunnen tegenwoordig niet zonder digitale technologie.

Ook 50-plussers bewegen zich steeds massaler op het internet en volgen

technologische ontwikkelingen op de voet. In Nederland is 74% van de 50-plussers

actief op het internet. Dit blijkt uit het onderzoek dat onderzoeksbureau InSites

Consulting heeft verricht (Lifestyleagent, 2009). Dit aantal zal alleen maar stijgen.

De toenemende digitalisering is verreweg de belangrijkste trend die het leven heeft

beïnvloed. Dat blijkt ook uit het maken van nieuwe vriendschappen. Ook het

onderhouden van vriendschappen gaat makkelijker met internet, mobiele

communicatie en online netwerken. Uit onderzoek van communicatiewetenschapper

Marjolijn Antheunis blijkt namelijk dat het online veel makkelijker is om

vriendschappen te sluiten dan offline. Online is het veel makkelijker om vrienden te

selecteren door bijvoorbeeld op hobby’s en interesses te zoeken (Lifestyleagent, 2009).

50-Plussers lopen voorop als het gaat om de nieuwste snufjes. Technologische

ontwikkelingen en ouderen gaan prima samen. Zij zijn opgegroeid met televisie,

computers en hebben de hele technologische ontwikkeling op de voet kunnen volgen.

Deze generatie staat open voor nieuwe media en entertainment technologie. Ook kijkt

deze groep films en televisieprogramma’s via het internet. In het artikel in The New

York Times ‘Video Games Conquer Riterees’ wordt verteld over de groeiende

populariteit van gaming onder senioren (ZB Digitaal, 2007). Het is gebleken dat een

groot deel van de spelers ouder dan 50 jaar is. Zij spelen online spelletjes als

Bookworm en Bejeweled. De Nintendo Wii zorgt ervoor dat oudere mensen zelfs

complete virtuele bowlingtoernooien opzetten.

Ook het digitaal uitlenen van muziek slaat aan onder gebruikers van 50 jaar en ouder.

Sinds de start van de proef DigiLeen met het gratis uitlenen van muziek zijn in

Nederland meer dan 400.000 tracks uitgeleend (Your Out, 2008).

3.1.3 Televisie

Alles draait tegenwoordig om multitasken. Alles tegelijk willen doen. Televisie kijken,

maar ondertussen ook bellen met vrienden en eten. Televisie kijken gebeurt het meest

onder de 50-plussers. De televisie blijft belangrijker dan de computer of het internet.

Instant messaging is technologie waarbij het de bedoeling is om berichten zo snel

mogelijk over te brengen. Samen met social networking en mobiel telefoneren worden

deze drie beschouwd als aanvulling op de televisie. In het artikel van MarketingFeeds,

‘Babyboomers heus niet bang voor nieuwe media’, komt naar voren dat 50-plussers

het niet belangrijk vinden om met nieuwe technologieën het leven makkelijker te

maken of hiermee tijd te besparen (MarketingFeeds, 2007). Ze hebben immers al een

druk bestaan. Daarnaast hechten zij aan interactiviteit en tijd met hun familie. De

televisie is de uitkomst om op de hoogte te blijven van de laatste ontwikkelingen en


het heeft vooral als doel het leven te vereenvoudigen. Ze vinden het belangrijk dat de

entertainment die zij wensen makkelijk en snel te bereiken is.

50-Plussers willen apparaten die hen in staat stellen controle te hebben over wat ze te

zien of te horen krijgen. Ze willen een audiovisuele ervaring net als in een theater en

een ervaring die hen in contact brengt met anderen. En dat allemaal het liefst veilig

thuis. Ze bouwen entertainment centrums in hun huis, van waaruit ze contact hebben

met vrienden, tv kijken en informatie verzamelen. Zij willen als het gaat om nieuwe

media, opnieuw de vrijheid herwinnen die ze in hun jeugd hebben gehad. Zo

concludeert het artikel uit MarketingFeeds (MarketingFeeds, 2007). Daarom is de

televisie nog steeds het belangrijkste medium voor 50-plussers.

3.1.4 Conclusie

Als het gaat om vriendschap hechten 50-plussers veel aan interactiviteit. De behoefte

aan vriendschap vullen zij nu op door voornamelijk op internet op zoek te gaan naar

contacten. Door de komst van steeds meer technologie zal er waarschijnlijk in de

toekomst geen tijd en ruimte zijn om tijd met elkaar in het normale leven door te

brengen. 50-Plussers staan open voor nieuwe technologie. Ze hebben de tijd en de

middelen, want ze beschikken doorgaans over een hoog besteedbaar inkomen om

nieuwe technologie aan te schaffen.

3.2 Bevindingen interviews

Voor ons primaire onderzoek hebben wij zestien mensen geïnterviewd over

vriendschap, technologie, ons product en hun mening daarover. Wij hebben er voor

gekozen om acht mensen van 40 tot 55 jaar te interviewen en acht mensen van 50 tot

65 jaar. Dit zodat wij goed zien wat het verschil is tussen de kennis en omgang van

technologie tussen deze twee leeftijdscategorieën. De mensen die nu 40 jaar oud zijn

worden in het jaar 2020 onze doelgroep. Daarom willen wij nu ook weten hoe mensen

van 50 tot 65 jaar met technologie en vriendschap omgaan. Zie bijlage I voor onze

interview.

3.2.1 Algemeen vriendschap

Bij beide leeftijdscategorieën komt duidelijk naar voren dat zij het belangrijk vinden in

vriendschap dat ze open en eerlijk tegen elkaar zijn en elkaar steunen wanneer dat

nodig is. Het valt op dat de groep van 40-55 jarigen meer dingen samen doen zoals

winkelen en uit eten gaan. 50-65 jarigen spreken liever thuis af om koffie te drinken en

bij te praten. Dingen ondernemen is minder belangrijk in de vriendschap.

Naast de vrienden die beide leeftijdscategorieën al hebben, lijkt het 11 van de 16

mensen leuk om mensen uit het buitenland te leren kennen. Sommige hebben ook al

vrienden of familie in het buitenland wonen.


3.2.2 Media gebruik

De 40 tot 55 jarigen hebben het meest contact met hun vrienden via sms en internet.

Een groot verschil met de 50 tot 65 jarigen, is dat het meest bellen. Internet is moeilijk

te gebruiken voor de vijftigplussers.

Alle geïnterviewden reageerden positief op de vraag of zij hun gesprekspartner zouden

willen zien tijdens een gesprek. Zij vinden dit persoonlijker en fijner, aangezien ze

elkaars reactie kunnen zien tijdens het praten.

3.2.3 Het product

Onder de 40 tot 55 jarigen zijn er zeven van de acht geïnterviewden geïnteresseerd in

nieuwe technologie. Zij zien allen na uitleg van ons product toekomstperspectief in

ons product. En alle acht zouden zij ons product kopen als het eenmaal op de markt

is. Wel onder voorwaarde dat het niet té duur wordt.

De 50 tot 65 jarigen zijn alle acht geïnteresseerd in nieuwe technologie. Zij zien ook

allemaal toekomstperspectief in ons product. Bij de vraag of zij het product ook

daadwerkelijk zouden kopen, haken er drie mensen af. Zij vinden het product

voornamelijk te onwerkelijk, en weten niet goed of zij er wel mee om zouden kunnen

gaan.


4 Het product

Naar aanleiding van ons onderzoek hebben wij een product bedacht dat in 2020 in de

winkel kan komen te liggen. Het product heet de ‘Holly’. De Holly is een kastje dat je

aansluit op je televisie. Het kastje heeft de vorm van een vaas. Het is mogelijk om in

deze vaas bloemen te zetten. Dit zorgt voor een extra leuke sfeer in huis en hierdoor

valt het apparaat zelf minder op. De naam van het product ‘’Holly’’ komt van

hologram. We hebben het eerste deel van het woord hologram gebruikt en uiteindelijk

kwam de naam ‘’Holly’’ hieruit voort. Deze naam is goed te onthouden aangezien het

een korte, vanzelfsprekende en makkelijke naam is voor het product.

4.1 De opties

Met de Holly kan je in contact blijven met vrienden over de hele wereld. Dit kan door

middel van een hologram. Het hologram kan bijvoorbeeld in je huiskamer worden

geprojecteerd. Op deze manier lijkt je vriend echt naast je te staan of zitten, alleen is

het niet mogelijk om hem daadwerkelijk aan te raken. Op deze manier kun je met

mensen over de hele wereld ‘’afspreken’’. Je hebt de mogelijkheid om met elkaar te

kletsen en naast elkaar te zitten op de bank.

Op het kastje zitten ook diverse spellen, zodat je samen met je vrienden op de bank

spelletjes kunt spelen. Bovendien is iedereen via de Holly voorzien van een eigen

profiel. Je kunt de interesses van mensen bekijken, en kijken waar ze bijvoorbeeld mee

bezig zijn.

Via de optie ‘Worldwide’ selecteer je een vriend waarmee je wilt ‘’afspreken’’. Je klikt

op zijn of haar naam en wanneer de andere persoon ermee akkoord gaat kun je bij

elkaar zijn door middel van het hologram. Naast de optie ‘Worldwide’ is er ook een

optie ‘TV’. Met deze optie is het mogelijk om samen met een vriend of vriendin

televisie te kijken. Denk hierbij aan samen voetbal kijken. Daarnaast is er een optie

genaamd ‘’games’’. Met deze optie kan je samen met één of meerdere vrienden een

spelletje spelen. De mogelijkheden zijn bijvoorbeeld bowlen, pokeren en boksen.

4.2 Toevoegingen

Bij de aanschaf van een Holly wordt er ook een toetsenbord en een speciale

afstandsbediening bijgeleverd, waarmee je alles vanuit je stoel kunt besturen. De

hologram wordt geprojecteerd door middel van een smalle staande paal, die op een

lamp lijkt. Deze paal functioneert automatisch als de Holly is aangezet.

Uiteindelijk ontstaat er een product waarbij mensen de mogelijkheid krijgen om

‘’samen’’ spelletjes te spelen of televisie te kijken. Dit is voor in het jaar 2020 erg

belangrijk aangezien vijftigplussers tegenwoordig voorop lopen als het gaat om de

nieuwste snufjes. Technologische ontwikkelingen en ouderen gaan prima samen. Zij

zijn opgegroeid met televisie, computers en hebben de hele technologische


ontwikkeling op de voet kunnen. Deze generatie staat open voor nieuwe media en

entertainment technologie (ZB Digitaal, 2007). In bijlage II zijn enkele voorbeelden

van het product te vinden.


5 Consumentengedrag

Waarom heb ik dit ook alweer gekocht? Wat waren de drijfveren die mij deden

besluiten dit product te kopen? Dit zijn vragen die iedereen wel eens bezig houden na

een aankoop. Consumentengedrag is namelijk simpelweg het gedrag van de

consument. Eigenlijk is het een studie, die bestudeert waarom een consument zich op

een bepaalde manier gedraagt. In dit hoofdstuk gaan we verder met

consumentengedrag van onze doelgroep.

Onderzoek naar het consumentengedrag van onze doelgroep heeft uitgewezen dat

vijftig plussers vaak surfen op het internet. Dit kwam naar voren in ons primaire en

secundaire onderzoek (Interview, 2009). Dit heeft twee verschillende redenen. Ten

eerste omdat de leefstijl van onze doelgroep ten opzichte van technologische

ontwikkelingen is veranderd. Ten tweede is onze doelgroep meegegroeid met alle

technologische ontwikkelingen.

Onze doelgroep heeft het vrijwel altijd druk. Hierdoor hebben ze weinig tijd om hun

sociale contacten te onderhouden. Uit ons onderzoek blijkt dat ze graag surfen op het

net en bezig zijn met de sociale netwerken (Nu, 2009). Via een holografisch

programma kunnen zij in de toekomst contact houden met hun vrienden.

Wij spelen met ons nieuwe product en dienst perfect in op dit probleem. Wij komen

met een product genaamd ‘Holly’. Holly bezit holografie, een soort 3d-technologie.

Het hologram van je vriend of vriendin staat dan in je huiskamer. Interactie staat

hierbij centraal omdat je bijvoorbeeld door middel van Holly samen kan kletsen of

tegen elkaar een spel kan spelen. Holografie is momenteel erg in opkomst. Met Holly

spelen wij in op de behoeftes van onze doelgroep. Op deze manier zijn de

vijftigplussers actief bezig met het onderhouden van hun contacten. Door Holly kan

onze doelgroep thuis blijven, maar tegelijkertijd ook samen zijn met hun vrienden.

Het probleem is hiermee bij de in 2020-zijnde vijftigplussers meteen opgelost. Het

combineren van bepaalde werkzaamheden/activiteiten gaat via Holly erg makkelijk.

Zij kunnen gewoon door blijven werken terwijl ze thuis, na hun werk, nog leuke

dingen kunnen doen met hun vrienden via Holly.

Tot slot is het ook goed voor de ontwikkeling en concentratie van de vijftigplusser om

niet alleen thuis te zitten achter een beeldscherm. Zo kunnen ze hun hobby uitvoeren

in een sociale omgeving met leeftijdsgenoten waarbij er ook nog actief bewogen

wordt.


6 Haalbaarheid van het product Holly

Uit ons primaire en secundaire onderzoek is gebleken dat ons toekomstproduct

‘Holly’ haalbaar is op basis van bepaalde voorwaarden. Een voorwaarde voor het

succes van dit product is het technische aspect. In 2020 is het product technisch

haalbaar. Het is zelfs zo dat op dit moment bedrijven bezig zijn met het ontwikkelen

van hologrammen voor de toekomst (Terzake, 2008).

Daarnaast moet ons product ook haalbaar zijn voor de doelgroep. Uit onze kwalitatief

onderzoek is gebleken dat het product ‘Holly’ inspeelt op de behoeftes van 50-

plussers. Deze diepte-interviews kunt u terugvinden in de bijlagen van dit rapport. Zo

is onder andere uit ons onderzoek gebleken dat de ouderen toekomstperspectief zien

in het product. De meerderheid van de ondervraagden gaf aan het product te willen

aanschaffen in de toekomst. Uit onze diepte-interviews zijn ook de volgende punten

gekomen die de haalbaarheid van ‘Holly’ ondersteunen.

• Ouderen steeds meer geïnteresseerd in technologische ontwikkelingen

• Ouderen willen steeds meer internationaal georiënteerd zijn

• Ouderen vinden het belangrijk hun gesprekspartner te zien en te horen tijdens een gesprek.

Een ander onderdeel dat van belang is voor de haalbaarheid van het product is het

financiële aspect. Zo moet ‘Holly’ wel betaalbaar zijn voor de doelgroep van 50-

plussers. Wij zijn er van overtuigd dat via massaproductie het financiële aspect

overbrugt kan worden.


7 Financiering van het product Holly

Uit ons primaire en secundaire onderzoek is gebleken dat ons toekomstproduct

‘Holly’ haalbaar is. Onze doelgroep is bereid om geld uit te geven aan de nieuwste

technologieën. In dit hoofdstuk gaan we dieper in op de haalbaarheid en financiering

van ‘Holly’.

Holografie is een zeer jonge techniek. Desondanks worden door nieuwe

fabricageprocessen de kosten van hologrammen al zoveel lager dan tijdens de

opkomst van de techniek. Deze technologie wordt al wat langer gebruikt bij bepaalde

evenementen. Doordat sommige bedrijven elkaars kracht, kennis, expertise en

netwerk gebruiken worden de kosten gedrukt.

In het toekomstperspectief van 2020 is holografie veel verder ontwikkeld dan dat het

nu is. Dat betekent ook dat tegen die tijd meer bedrijven gaan samenwerken. Dit zal

ertoe leiden dat de kosten nog meer onderdrukt zullen worden.

Tegen die tijd zal de desbetreffende fabrikant zich onder de kostprijs op de markt

plaatsen. Met als doel om het product onder de mensen te brengen. Dit zal leiden tot

aankoop. Na een tijd zal er winst worden gemaakt omdat dan de startkosten er uit

zijn. Niet alleen door de omzet van de eenmalige aanschaf maar ook door de

uitbreidbare functies die er zullen komen. Ook zullen de maandelijkse kosten die de

gebruikers gaan betalen omzet opleveren. Iets wat vergelijkbaar zal zijn met Holly is

de situatie van Sony met de Playstation 3. Sony maakt geen winst meer op de

Playstation. Daarentegen maken ze wel winst op de bijbehorende games (Tweakers,

2009).

Ondanks dit alles zal ons product naar alle waarschijnlijkheid redelijk prijzig zijn. Uit

ons onderzoek is gebleken dat onze doelgroep hiervoor wel het geld heeft en dit aan

de nieuwste technologieën wilt uitbesteden (Ernst & Young, 2007).

De vijftigplussers zijn bereid tegen die tijd om voor Holly veel geld te betalen. Zij

hechten waarden aan hobby’s, vriendschappen en dergelijke (Marketingfacts, 2009).

Ons product ‘Holly’ kan bijvoorbeeld de tijdsbesteding van onze doelgroep gaan

beïnvloeden, op een positieve manier. Ze zijn bereid om geld uit te geven aan een

product dat hun in hun behoeftes kan voorzien, een product zoals ‘Holly’ dus.

Het aanschaffen van Holly is uiteraard eenmalig. Daarna volgen er maandelijkse

kosten voor streaming. Streaming media is een verzamelnaam voor de technologie om

audio en video rechtstreeks via computernetwerken te verspreiden. Deze

computernetwerken zijn wereldwijd, zo ontstaat er interactie tussen de mensen over

de hele wereld. Daarnaast gaan er inkomsten worden gegenereerd door middel van de

uitbreidbare functies en spellen voor ‘Holly’ .

In het hoofdstuk ‘haalbaarheid’ leest u dat de doelgroep ‘Holly’ toekomstperspectief

geeft. Als het product in 2020 op de markt zal komen dan wordt het product zonder

twijfel aangeschaft.

Als het product eenmaal bekendheid heeft gegenereerd onder de doelgroep zal de


verkoop aanzienlijk gaan groeien. Bij een hoog volume kan de prijs vervolgens worden

verlaagd.

Ons toekomstproduct ‘Holly’ zal in 2020 dus haalbaar zijn. De doelgroep is bereid om

geld uit te geven aan nieuwe technologieën die hun behoeftes bevredigd. ‘Holly’ zal

redelijk prijzig zijn. Bij een grote afzet en een optimale samenwerking tussen

verschillende bedrijven zal de prijs gaan dalen. Tot slot is de aanschaf eenmalig en

zullen er alleen nog maandelijkse kosten aan ‘Holly’ verbonden zijn.


8 Conclusie

Wij zijn ervan overtuigd dat de Holly de nieuwste trend in het jaar 2020 zal zijn. De

doelgroep waarop wij ons richten zijn ouderen van 50 tot 65 jaar. Uit onderzoek is

gebleken dat de doelgroep veel kennis heeft over het onderwerp technologie. Ook is

er uit onderzoek gebleken dat onze doelgroep weinig tijd heeft en een ontzettend druk

bestaan hebben. Tijd om je sociale contacten te onderhouden is er bijna niet meer.

Internet is vaak de manier waarop dat nog enigszins gebeurd. De doelgroep is vaak te

vinden op het internet en op chat sites.

Ondanks hun drukke leven is er toch sterk de behoefte om omringd te zijn door

vrienden/kennissen en familie. Helaas zorgt hun drukke leven ervoor dat het elkaar

daadwerkelijk zien niet vaak plaats kan vinden.

De Holly is daarom het juiste product! Het lost in één keer het probleem op en

vervult de wensen en de behoeften van onze doelgroep.

Ons doelgroep hoeft zich niet meer eenzaam te voelen. Ze hoeven niet per direct uit

huis te gaan om hun vrienden te zien. Alles is mogelijk via een televisie scherm.

Ondanks hun drukke leven kunnen zij toch op deze manier hun sociale contacten

(visueel) onderhouden.

Financieel gezien is het product ook haalbaar. De doelgroep waarop wij ons richten

heeft het geld en is ook bereid om geld te investeren in de Holly.

Kortom, wij zijn ervan overtuigd dat de Holly de nieuwste trend zal zijn in 2020. Het

lost het probleem op van onze doelgroep. Ondanks hun drukke bestaan kan onze

doelgroep hun sociale contacten onderhouden. Die behoefte is er in 2020 nog steeds.

Met de komst van de Holly zijn dus veel problemen opgelost. Ons doelgroep kan haar

drukke bestaan leiden en toch in contact blijven met haar/zijn vrienden.


9 Bronnenlijst

Adformatie (26 juni 2006) Daten in de supermarkt. Geraadpleegd op 14 mei 2009, van:

http://blog.adformatie.nl/index.php/entries/dating-in-de-supermarkt/

Dag.nl (2008), Life & Living Trendmonitor, Geraadpleegd op 25 mei 2009, van:

http://www.dag.nl/binnenland/infographic-minder-vrienden-34864

Dag.nl (2008), Life & Living Trendmonitor, Geraadpleegd op 25 mei 2009, van:

http://www.dag.nl/binnenland/infographic-minder-vrienden-34864

Frankwatching (6 maart 2004) Oudere vrouwen veroveren het internet. Geraarpleegd op: 14

mei 2009, van:

http://www.frankwatching.com/archive/2004/03/06/oudere-dames-veroveren-

internet

Horecainnovatie(29 april 2009) Hologram-reclame op de winkelvloer. Geraadpleegd op 14

mei 2009, van:

http://www.horecainnovatie.nl/Pages/Hologram_reclame_op_winkelvloer.aspx

InfoNu. De wetenschap van holografie. Geraadpleegd op 29 mei 2009, van:

http://wetenschap.infonu.nl/onderzoek/17198-de-wetenschap-van-holografie.html

Interview. Geraadpleegd op 6 juni 2009, van:

Onze interviews, zie bijlage.

Lifestyleagent (2009), Geraadpleegd op 26 mei 2009, van:

http://www.lifestyleagent.nl/2009/04/29/Ouderen-zijn-ook-actief-op-sociale-

netwerken/


http://www.lifestyleagent.nl/2009/03/28/Online-vrienden-maken-is-makkelijk-/


http://www.lifestyleagent.nl/2009/04/29/Ouderen-zijn-ook-actief-op-sociale-

netwerken/


http://www.lifestyleagent.nl/2009/03/28/Online-vrienden-maken-is-makkelijk-/

Marketingfact (2009). Geraadpleegd op 2 mei 2009, van:

http://www.marketingfacts.nl/berichten/20090408_microsoft_internetgebruik_overt

reft_tv_in_2010/

Marketingfacts (10 januari 2007) Senioren zijn de toekomst van socialnetworking.

Geraadpleegd op: 14 mei 2009, van:


http://www.marketingfacts.nl/berichten/zijn_senioren_de_toekomst_van_social_net

working

Molblog (8 september 2005) Steeds meer 50-plussers te bereiken via internet. Geraadpleegd

op 14 mei 2009, van: http://www.molblog.nl/online/944

MarketingFeed (2007), Geraadpleegd op 17 mei 2009, van:

http://marketingfeeds.nl/tag/clockwork

MarketingFeed (2007), Geraadpleegd op 17 mei 2009, van:

http://marketingfeeds.nl/tag/clockwork

NU.nl (2003), Algemeen, Geraadpleegd op 25 mei 2009, van:

http://www.nu.nl/algemeen/238604/ieder-mens-kent-in-zijn-leven-396-

vrienden.html

Nu.nl (2009). Geraadpleegd op 2 mei 2009, van:

http://www.nu.nl/internet/1933272/weblogs-populairder-dan-e-mail.html

NU.nl (2003), Algemeen, Geraadpleegd op 25 mei 2009, van:

http://www.nu.nl/algemeen/238604/ieder-mens-kent-in-zijn-leven-396-

vrienden.html

Nu.nl. Geraadpleegd op 8 juni 2009, van:

http://www.nu.nl/internet/1366168/hyves-goed-voor-reallife-vriendschap.html

RetailTech. Technologie voor professionals in retail. Geraadpleegd op 29 mei 2009,

van:

http://www.retailtech.nl/rubrieken/?id=2248&page=tellafriend

Stichting stade (2007) Gouden regels voor vriendschap. Geraadpleegd op 14 mei 2009, van:

http://www.stichtingstade.nl/Gouden-regels-voor-vriendschap-225.html

Sync (2007). Geraadpleegd op 2 mei 2009, van:

http://sync.nl/over-hyvers-en-the-networked-individual/


http://sync.nl/het-weblog-heeft-zijn-beste-tijd-gehad/

Sync (2007), Technologie, Geraadpleegd op 25 mei 2009, van:

http://sync.nl/virtueel-internet-de-revolutie-waarop-niet-iedereen-zit-te-wachten/

Sync (2007), Technologie, Geraadpleegd op 25 mei 2009, van:





Tweakers. Analisten becijferen financieel probleem ps3. Geraadpleegd op 11 juni

2009, van:

http://tweakers.net/nieuws/45212/analisten-becijferen-financieel-probleem-ps3.html

Wikipedia. Streaming media. Geraadpleegd op 11 juni 2009, van:

http://nl.wikipedia.org/wiki/Streaming_media

Your Out (2008), Geraadpleegd op 27 mei 2009, van:

http://www.your-out.nl/site/content/view/1169/2297/

Your Out (2008), Geraadpleegd op 27 mei 2009, van:

http://www.your-out.nl/site/content/view/1169/2297/

ZB Digitaal (2007), Geraadpleegd op 27 mei 2009, van:

http://www.zbdigitaal.nl/2007/04/senioren-ontdekken-gaming-ook.html

ZB Digitaal (2007), Geraadpleegd op 27 mei 2009, van:

http://www.zbdigitaal.nl/2007/04/senioren-ontdekken-gaming-ook.html


10 Bijlagen

10.1 Bijlage I Interview

Personalia

Naam:

Leeftijd:

Geslacht:

Woonplaats:

Vragen

Algemeen

1. Wat verstaat u onder vriendschap?

2. Wat is uw verwachtingspatroon ten opzichten van vriendschap?

3. Wat gaat u het liefste doen met vrienden, en wanneer?

4. Bent u geïnteresseerd in internationale vriendschappen?

Mediagebruik

5. Op welke manier houdt u contact met uw vrienden?

6. Vindt u het belangrijk om uw gesprekspartner te kunnen zien en horen

tijdens een gesprek, als tegenhanger van schriftelijk/online contact?

Het product

7. Bent u geïnteresseerd in technologische ontwikkelingen?

8. Zou u een voorbeeld kunnen noemen van een product waarmee we in de

toekomst contact kunnen houden met onze vrienden?

9. –Korte uitlieg van het product- Ziet uw toekomstperspectief in ons

product?

10. Zou u zelf overwegen om de Holly aan te schaffen?


10.2 Bijlage II Voorbeelden product Holly


10.3 Bijlage III Moodboard


10.4 Bijlage V Uitnodiging stagebedrijf

Amsterdam, juni 2009

Beste <stagebegeleider>,

Nog geen twee maanden geleden heb ik mijn tweedejaars stage bij <naam bedrijf>

afgesloten. Tijdens deze stage heb ik binnen het bedrijf een interview gehouden voor

het vak ‘Trends in de wereld’. Alle tweedejaars hebben dit gedaan bij hun stagebedrijf.

Dit levert het Instituut voor Media en Informatiemanagement een uniek beeld op van

trends binnen hun branche.

Alle tweedejaars doen in deze lesperiode trendonderzoek binnen de volgende

onderwerpen:

● Uitgaan

● Vriendschappen

● Rituals

● Woninginrichting

● Vrijetijdsbesteding/hobby's

● Nieuwsconsumptie

● Vakanties

● Eten en drinken

● Speelgoed

● Gezondheid

De afgelopen weken heb ik in mijn projectgroep het onderwerp ‘vriendschappen’

voor de doelgroep 50-plus onderzocht. We ronden het werk aan de module Trends in

de Wereld nu af door producten of diensten te bedenken die aansluiten op de door

ons gevonden trends.

Ik nodig u hierbij uit voor het bijwonen van de eindpresentatie op dinsdag 23 juni

2009. Tijdens de eindpresentaties zullen we als projectgroep de producten of diensten

presenteren aan de tweedejaars studenten.

Meer informatie vindt u op onze web-log: http://2008trendscv203cwordpress.com

Als u gebruik wilt maken van onze uitnodiging dan kunt u dit per e-mail doorgeven

aan de moduulcoördinator [email protected]

Vanwege het beperkte aantal plaatsen, ontvangt u een bevestiging van uw inschrijving.

Dit leverde het Instituut voor Media en Informatiemanagement het unieke beeld op

van 180 bedrijven van welke trends zij binnen hun branche en voor hun bedrijf zien

aankomen.


Namens projectgroep CV203C,

Lorine Ansah

Sharon Epskamp

Hafid Karraz

Iris Koets

Lianne van Kooten

Sakina Saouti

Sheila Soekha

Isabella Sopar

-----------------------------------------------------------

Ons adres:

Instituut voor Media en Informatie Management

Singelgracht gebouw

Rhijnspoorplein 1

1091 GC Amsterdam

T: 020 - 595 1766

F: 020 - 595 1720

W: http://www.mim.hva.nl

C810 Symposium & Trends€¦ · Instituut voor Media en Informatie Management C810 Symposium &...

Documents

Transcript of C810 Symposium & Trends€¦ · Instituut voor Media en Informatie Management C810 Symposium &...