30/06/2017

Sylvain HaekensEdward PisonKoen Van de Velde

Business Meeting

Succesvol e-Learning inzetten bij software implementaties

- Kennismaking- GiVi Group- Situatieschets – Uitdagingen – Oplossingen- Best Case: EPD implementatie bij ZOL- E-Learning ontwikkeling- Q&A

www.givigroup.be30/06/2017

www.givigroup.be30/06/2017

Opleiding E-Learning HR-Tools

30/06/2017

medewerkers

30/06/2017

• Antwerpen

• Brussel

• Gent

• Leuven

• Zaventem

• Utrecht

30/06/2017

• Vastemedewerkers

1

• Eigen locaties2

• Eigen beheer3

• Flexibiliteit4

30/06/2017

Digitale transformatie in de zorgsector. Onder andere met het eGezondheidsplan 2019

Heel wat Belgische ziekenhuizen hebben nog geen reëel geïntegreerd ziekenhuis-EPD en maken nog steeds gebruik van verschillende geïntegreerde toepassingen op een min of meer performante manier.

ACTIEPUNT 2: ZIEKENHUIS-EPD Een accelerator program wordt opgestart met als doelstelling dattegen einde 2018 alle ziekenhuizen een geïntegreerd EPD in productiehebben en het effectief gebruiken. Volgens het Belgian MeaningfulUse Criteria model.

30/06/2017

09/2016 06/2017 01/2018 01/2019

Plan van aanpak

Contract of actieplan

Opstart Meaningful use

model

Stap 1MUM

30/06/2017

EPD implementaties worden gekenmerkd door:- Implementaties moeten worden gezien als een initiatief dat een

blijvende impact zal hebben op de operationele business processen.

- Al dan niet slagen of falen van een implementatieproject is afhankelijk van het projectplan met een (on)realistische tijdlijn dat onvoorziene vertragingen of andere onvoorziene omstandigheden anticipeert.

- Software implementaties hebben een ziekenhuis/organisatie brede impact! Alle medewerkers zijn betrokken partij...

Cruciaal bij software implementaties en het al dan niet succesvol afronden, is OPLEIDING!

30/06/2017

Maar.... Standaard zien we dat:

- laatste fase in een implemenatie-traject... - Te weinig HR input- Niet ‘core-business’ van de leverancier- Éénmalig bij roll-out van de applicatie (One shot)- Beperkt aanbod met rol-onafhankelijke opleidingsplannen

Té weinig aandacht voor deze fase!

30/06/2017

Gevolg:- Enorme druk op opleidingsdienst (organisatie/registratie/administratie)- Bijkomende druk organisatie naast change/implementatie/... Processen- Zeer hoge financiele kost door klassikale opleidingen met docent(en) en

maximale bezetting cursisten

Zeer zware organisatorische druk en extra belasting door het werken met geijkte opleidingsmethoden

30/06/2017

Succesvol inzetten van e-Learning door middel van LMS

Voordelen e-Learning:- Opsplitsing van lesmateriaal in ‘hapklare’ leerblokken

(overzicht, doorlooptijd, ...)- Geen ex cathedra leermomenten met beperkte ROI maar interactieve

modules- Rol-afhankelijke leerplannen die 100% aansluiten bij de

opleidingsbehoeften- Reflexiemomenten- Certificitatie- Beperking verhoogde druk op zowel opleidingsdienst als organisatie- Geen one-shot maar een continue opleidingsaanbod- Fixed budget

30/06/2017

30/06/2017

30/06/2017

30/06/2017

Voordelen Nadelen

Flexibiliteit Weerstanden

Besparing totale Trainingstijd(opleidingstijd, verplaatsingskosten, reistijd, …)

Leren in eigen tijd?

Optimaliseren secundaire processen Kostprijs content-ontwikkeling

Sneller leren Niet altijd geschikt als ‘stand-alone’ oplossing

Competentiegericht Leervoorkeur afhankelijk

Steeds actuele en consistente kennis Combinatie LMS noodzakelijk

Dankzij e-Learning beschikt men over een flexibele trainingsoplossing met een zeer veel toepassingsmogelijkheden.

30/06/2017

Inzetten van e-Learning door middel van LMS:

Voordelen Leer Management Systeem:- Organisationele ondersteuning- Administratieve ondersteuning- Follow-up én continue monitoring van de stand van zaken door zowel

HR, PM als leidinggevenden- Opvolging scoring en certificaat generering (Audit en accreditatie)- Blended leertrajecten- Opleidingsplannen per functie

Cursist leert wat noodzakelijk is op een door hem zelf gekozen tijdstip door middel van een continue beschikbaar leerportaal

30/06/2017

PromoteTrainingadministratie

CompetentiemanagementGespreksopvolging

e-Learning

30/06/2017

30/06/2017

• Opleiding authoring tool(s)

• Ontwikkeling content

• Ruime pedagogische ervaring

• Standaard catalogus (Zorgleren)

• Uitwisselingsplatform

• Portaal beheer

• Modulaire opbouw

30/06/2017

Opmerkingen?Best case example – Chipsoft implementatie binnen ZOL