I B A N N

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

DDi 

 

Uitg

BSB

25 m

 

 

  

  

  

  

 

 

   

L 1 4 R A B O 0 3

  

‐ BSB Vo

  

gaande docum

 Volmachten 

maart 2013 

4 5 8 6 3 0 0 3 |

  

Uitgaande

lmachten 

mentstromen 

B.V. kiest voo

  

 

K . v . K . H a a r l e

e documen

B.V. kiest

efficiënt en o

or de zekerhei

 

e m 3 4 0 8 1 8 5 6

ntstromen 

 

t voor de z

onder control

d van de digit

efficiënt e

zekerheid 

e  

tale snelweg 

en onder co

van de dig

ontrole 

gitale snelweg ‐ 

              

 

  

  

 

   

 

 

 

2 

 

Al

be

zo

re

le in dit docum

etrokken med

onder schrifte

echten zijn uitd

ment beschre

ewerkers van

lijke toestemm

drukkelijk voo

 

 

 

 

even gegevens

n geadresseerd

ming van DDi 

orbehouden.

s zijn vertrouw

de en DDi. Ge

bv informatie

 

welijk van aar

een van de gen

e uit dit docum

d en alleen be

noemde partij

ment te versch

estemd voor d

jen heeft het 

haffen aan de

direct 

recht om 

erden. Alle 

   

 

 

 

3 

In h

mid

uitg

naa

verz

dan

Volm

  

De v

vers

han

doo

DDi 

met

deze

bete

en u

om 

volm

te m

  

 

 

 

et totaalconc

ddels digitalise

gaande docum

r de ‘afnemer

zekeringsmaa

 een flinke ef

machten B.V.

vraag naar mo

sturen van alle

d over hand t

or consistente 

OMS Services

t een uitgebre

elfde stijl, exa

ekent dat de g

uitvoering, ma

van ‘label’ te 

machtkantore

maken hebben

cept van de D

ering, ook een

menten kunne

rs’. In de verz

atschappijen a

fficiencywinst

  

odernisering v

erlei documen

toe. Het is dui

en conseque

s biedt DDi ee

eide functiona

act zoals ze na

gebruiker voo

aar toch altijd

wisselen voor

n en service p

n, vormt deze 

 

 

 

igitale Postka

n optimaal be

en in stijgende

ekerings‐wer

als de tussenp

t te halen. En 

van het proces

nten naar eind

delijk dat kan

nte klantdocu

en geavanceer

aliteit om die u

ar de klant zij

r zijn uitgaand

d volgens de b

r een bepaald

providers die m

optie een we

 

amer hoort na

eheer van de v

e mate digita

reld, waar vol

personen/inte

dus valt daar

s van uitgaand

dklanten ‐ via 

toren die geb

umenten aan t

rd output man

uitgaande stro

jn verstuurd, 

de klantdocum

bedrijfsregels e

de set docume

met veel en w

elkome aanvul

 

aast de contro

veel en wisse

al worden ge

machten sam

ermediairs die

r geld te verdi

de klantcomm

de mail, via e

bruik maken va

toegevoegde 

nagement sys

omen te contr

meteen in het

menten kan p

en de gewens

enten van een

wisselende uitg

lling.   

ole over de in

elende uitgaan

creëerd en di

menwerken m

e zijn aangesl

enen, zo conc

municatie doo

een webportaa

an verschillen

waarde voor 

teem voor de

roleren. Docu

t Anva‐dossie

rofiteren van 

ste huisstijl we

n andere verze

gaande docum

nkomende doc

nde documen

igitaal gecom

met zowel de 

loten bij die v

cludeerde oo

r het beveiligd

al, SMS‐beric

nde huisstijlen

die klant winn

e uitgaande do

umenten word

er opgeslagen.

 een veel vrije

erkt. Het is he

ekeraar. Voor 

menten naar h

cumenten 

nten. Die 

municeerd 

volmachten is

k BSB 

d en digitaal 

hten ‐ neemt 

n en/of labels 

nen. Via de 

ocumenten, 

den in 

. Dat 

ere opmaak 

eel eenvoudig 

hun klanten 

s 

  

   

 

 

 

4 

Ser

 

Eén 

uit G

Bak

klan

uitg

com

syst

mak

geld

uitst

ged

binn

van 

Post

Plan

inho

de D

inte

actu

en d

uitg

opg

Post

waa

Segw

ond

scha

  

  

  

  

  

  

  

  

  

   

 

rvice Provid

van de volma

Geleen, die als

kers: ‘Wij mak

ntadministrati

gedachte en o

mmunicatiekan

teem voor de 

ken, verzekeri

d. En nu is BSB

turen van klan

aan die de int

nenkort gebeu

die processen

tkamer. Via de

netPress kunn

oud, de juiste 

DDi. Deze zorg

ermediairs als 

ueel, complee

de ordening va

gaande docum

eslagen en ge

tkamer. In dez

ar ze om vrage

ways en voor 

ersteuning va

akel voor ons.

der BSB Volm

achten die (de

s service prov

ken al jaren to

e en commun

p elkaar afges

naal aan toege

intermediairs

ngen vergelijk

B Volmachten 

ntdocumente

termediairs nu

urt dat ook m

n enorm en bi

e integratie tu

nen we onze d

layout, de jui

gt ervoor dat d

ook in het jui

et en exact zoa

an documente

menten die bet

epresenteerd.

ze tijden moe

en. Dat doen w

Kitesurfclubs 

an de interme

.’  

 

 

 

machten B.

eels) al gebrui

vider werkt vo

ot volle tevred

nicatie. Inmidd

stemde backo

evoegd. Dat is

s waar wij als v

ken, afsluiten 

B.V. klaar voo

n. Eerst hebb

u in hun eigen

et schademel

iedt de klant e

ussen Anva, D

ocumenten e

ste disclaimer

de document 

ste Anva doss

als de klant he

en en dossiers

trekking hebb

Alles is voort

et je voortdure

we met onze p

met al hun ko

diairs via onze

 

.V.  

k maakt van d

oor de interme

denheid gebru

dels maken m

office systeme

s eigenlijk een

volmacht voo

en beheren. 

or de volgend

en we dat me

n ‘look & feel’ 

dingen en de 

een veel bete

DDi en ons we

eenvoudig en v

rs, correcte lo

zowel beschi

sier t.b.v. de b

et heeft ontva

s worden alle

ben op dezelfd

taan naadloos

end vernieuw

producten, zo

ostbare mate

e backoffice s

 

deze nieuwe m

ediairs. Zij zijn

uik van Anva e

meer dan 100 a

en. Sinds 2012

n door BSB Vo

r en mee wer

Dat scheelt on

e stap: de ver

et de polisblad

elektronisch 

afwikkeling d

re service. All

b portaal, gec

veel vrijer ele

ogo’s etc. en d

kbaar komen 

back office. Zo

angen. Het be

maal ineens e

de klant kunne

s op elkaar afg

wend bezig zijn

oals bijvoorbe

riaal, maar da

systemen. Anv

mogelijkheden

n een zogenaa

en Anvadis (D

aangesloten k

 hebben we d

olmachten uitg

rken. Daar kun

ns en hun eno

rfraaiing en he

den en bijbeho

aangeleverd k

aarvan. Dat v

es volgens he

combineerd m

ktronisch opm

eze tegelijker

in ons web po

o blijft het hele

heer, de flexib

een stuk eenv

en overzichte

gestemd via he

n om de klante

eld de innova

at doen we ze

va en DDi is da

n is BSB Volm

amde volmach

Di) voor onze

kantoren gebr

daar ons BSB p

gebreid online

nnen ze berek

orm veel tijd, 

et zoveel mog

orende docum

krijgen via het

verkort de doo

et principe van

met de technie

maken met wi

rtijd digitaal a

ortaal voor de

e klantdossier

biliteit, de sam

voudiger. Inko

elijk bij elkaar 

et concept va

en die service

atieve verzeke

ker ook in de 

aarin een bela

achten b.v. 

ht. Ron 

 

ruik van onze 

portaal als 

e CRM 

keningen 

energie en 

gelijk digitaal 

menten 

t portaal. En 

orlooptijden 

n de Digitale 

ek van 

isselende 

rchiveren in 

e 

r altijd 

menstelling 

mende en 

worden 

an de Digitale 

 te bieden 

eringen voor 

angrijke 

   

 

 

 

5 

Ove

 

In d

toeg

web

orga

vers

ove

beh

gesc

wer

op r

slink

mijn

 

Ong

Tege

deze

juist

voo

mag

 

Tho

Dire

 

 

 

          

er DDi en D

eze 24‐uurs e

genomen. Vee

b portalen, tra

anisatie om w

schillende vor

r gaat is niet d

andelaar(s) lig

cand. Met als 

rk is niet duide

reactie (klant g

ken en het aa

n informatie p

getwijfeld herk

elijkertijd kom

e worstelinge

te adres. De v

r bijvoorbeeld

gie van het da

m Menssink 

ecteur DDi Info

DDi‐ers 

economie is he

el van deze co

aditionele pos

wat te doen. D

rm je organisa

direct duidelij

gt is deze al d

gevolg te vee

elijk. Afdelinge

gaat misschie

ntal documen

processen niet

kent niet iede

men wij – DDi‐

n af willen, of

veelzijdigheid 

d het bovenge

ta capture en

ormation Aut

 

 

 

et aantal mog

ommunicatie v

t, et cetera. N

oor de versch

tie binnen. W

k. Wie er wat 

oor vele hand

el mensen met

en/mensen ro

n klagen dus 

ntuitwisselinge

t aanpak dan 

er dienstverlen

‐ers – dikwijls 

f zelfs moeten

van de DDi so

enoemde vraa

n document m

omation Engi

Ph

Kv

IBAN 

gelijkheden en

vindt nog stee

Nagenoeg iede

heidenheid ko

Waar en hoe ze

 mee moet va

den gegaan en

t het ‘docume

oepen dat ze h

nog meer we

en groeit. Laa

besta ik over 

nende organis

 in contact me

n. Dan zijn ze b

oftware biedt 

agstuk. Boven

management v

neers 

DDi BV

Binnenweg

2132 CT  Hoo

The Netherl

hone +31 88 5

www.ddi

info@ dd

 

vK Haarlem 34

NL14 RABO 0

 

 

n momenten o

eds schriftelijk

er bericht van

men deze ‘be

e binnenkome

aak al helemaa

n misschien w

ent’ bezig zijn 

het te druk he

rk). Tegelijker

atst zei een dir

twee jaar niet

satie zich in b

et organisatie

bij DDi Inform

reeds voor ve

dien (en vanz

vak. 

V 

g 18 

fddorp 

lands 

567 2000 

.nl 

i.nl 

4081856 

345 8630 03

om als klant te

k plaats. Via d

 je klant is ee

erichten’ op ve

en is niet direc

al niet. Voord

el geprint, ge

i.p.v. de inho

ebben. De klan

rtijd leven we 

recteur van ee

t meer”.  

ovenstaande 

es die hier wel

mation Automa

ele organisatie

elfsprekend) 

e communice

de e‐mail, soci

n opdracht aa

erschillende p

ct voorspelba

dat het bericht

kopieerd en/o

oud. Status on

nt moet te lan

in een tijd da

en bedrijf tege

situatie. Gelu

l mee worstel

ation Enginee

es een passen

beheersen all

ren fors 

al media, 

an je 

plekken en in 

ar. Waar het 

t bij de juiste 

of opnieuw 

derhanden 

ng wachten 

t marges 

en mij: “Als ik

kkig niet. 

en en van 

ers aan het 

de oplossing 

le DDi‐ers de 

k