Bewustwording Social Media RCE, 6 feb 2012

bewust gebruiken van sociale media

maandag 6 februari 12

eerst even inbreken


overigens: hoe was je laatste vakantie?maandag 6 februari 12

iedereen kan -op gelijke voet- meedoen, meemaken, mee bepalen, mee leren en: mee kijken, mee luisteren...


dus toen wist opeens iedereen alles van elkaarmaar ja, we hadden ook niks te verbergen ;-)


ik weet waar je huis woontmaandag 6 februari 12

http://www.youtube.com/watch?v=VbvHPrzqto0

http://www.youtube.com/watch?v=VbvHPrzqto0

What happens online... stays online:

Zodra je iets online zet, is het er blijvend, onuitwisbaar. Als de inhoud aanstekelijk en amusant is, zal het tot in de verste uithoeken verspreid raken en doorgaans in een (heel) andere context getoond worden dan oorspronkelijk bedoeld was...


van formeel naar informeelvan werk naar privé?


http://www.flickr.com/photos/kathrynaaker/41322000/sizes/l/

Het Nieuwe Werken

Het Nieuwe Werken heeft een sterke sociale component: we maken steeds meer gebruik van (online) netwerken, waarbij sociale media ons helpen bij het bouwen en onderhouden van relaties

verbindingen maken, verbanden leggen, verbond sluiten; op basis van vertrouwen en gun-factor...




gevaar van sociale media: pubers die verdiept in hun smartphone slingerend rondfietsen? of pubers die zich ongeremd uitlaten over alles en iedereen?


dus die media ondersteunen ons eigenlijk in onze sociale vaardigheden, intensiveren kennisuitwisseling en brengen een nieuw soort nabuurschap? Wat mooi!


nee, zo makkelijk komen we er niet

maar, betekent sociale media niet een sprong in het ondiepe?


De vraag is niet of we beter worden van sociale media. Maar netzomin als bij de telefoon, de t.v. of e-mail valt het bestaan ervan te negeren. Wel kunnen we leren er zo bewust mogelijk mee om te gaan. Bijvoorbeeld door er heel erg bedreven in te worden...


een ‘verspreking’ schuilt in een klein knopje


welke impact heeft dat op de persoon en de organisatie?

Opdrachtwe gaan in groepjes aan de slag. Maak een lijstje met:• gevaren die kunnen optreden• wat de valkuilen zijn (riskante situaties) in je eigen omgeving• 3 dingen (of meer) die je daartegen zou kunnen ondernemen

Bedenk daarbij wat we zoal bespreken (via media)


bloopers van formaat

WeinerBeekhuis

ChryslerMcDonalds

Zuckerberg

Politie


gevaren• Verlies van vertrouwelijke informatie• Reputatieschade• Bereik en betrekken van een onbedoelde doelgroep• Uit context halen of in suggestieve context plaatsen• Schenden relatiebeding• Risico op malware en virussen (via verkorte url’s)• Cybercriminelen en bedrijfsspionage• Ongewenste mix prive en werk• Verlies van productiviteit


bedreigingen (via):• mobiele apps• social engeneering:◦ People are more willing than ever to share personal

information about themselves online via Facebook, Twitter, Foursquare and Myspace◦ social media platforms encourage a dangerous level of

assumed trust• Social networking sites• Identity theft (Twitter Mark Rutte)• Spamming• Hacking


van formeel naar informeelomgeving, stemming...


wees transparant, maar met common sense


valkuilen• houding (temperament) in discussies • andere setting, andere gemoedstoestand• hip meedoen en daardoor soms even uit de bocht vliegen• sociale media niet als professionele tool zien• niet geautoriseerd spreken namens organisatie• via facebook e.d. zijn ook familiebanden te traceren• software: tweetdeck, hootsuite, vergissen in account


wat te doen?• volg protocol* en maak ook onderling bijbehorende afspraken• check, dubbelcheck (voordat je iets online zet)• denk na over de impact (voor je organisatie, je collega, project, etc.)

van wat je zegt.• voorkom compromiterende situaties (je privé is makkelijk te

verbinden aan je professionele gegevens)• bedenk dat je houding / attitude de toon zet voor de conversatie• als je reageert: geen tirade, maar commentaar, of een wedervraag• goed voorbeeld doet goed volgen. Wees beleefd, aandachtig en laat je

niet verleiden tot loslippigheid• bedank volgers en commentatoren voor hun aandacht (dat zet

eveneens de toon)• wees transparant over je identiteit (wie twittert namens...)• bedenk dat je nergens anoniem bent• help elkaar (met mediawijsheid)

* als er geen protocol is, vraag erom of bekijk voorbeelden


link

voorbeeld beleidsplan


http://www.vanbetuwadvies.nl/heb-jij-al-een-social-media-beleidsplan/























link

voorbeeld beleidsplan


http://www.scribd.com/doc/38742495/Afspraken-over-web-2-0-communicatie-door-rijksambtenaren























Bewustwording Social Media RCE, 6 feb 2012

Documents

Transcript of Bewustwording Social Media RCE, 6 feb 2012