Belastingaangifte 2013 -...

FINANCIEEL-ECONOMISCH WEEKBLAD VAN 23 TOT 29 MEI 2013

www.trends.be

DE POSITIEVE KIJK VAN TRENDS• DALENDE GRONDSTOFFENPRIJZEN• BLOEIENDE LUCHTVAARTINDUSTRIE• DE OPTIMISTISCHE CEO

KOEN GEENS‘ONZE ECONOMIE NU NIET VERSMACHTEN’

Belastingaangifte 2013

>

TR

EN

DS

NR

21

- 3

9S

TE

JA

AR

GA

NG

- €

5,5

0

23

ME

I 20

13

ISS

N 0

77

6-3

38

7 -

P5

09

56

0 -

ww

w.t

ren

ds.

be

Een nieuwe oplossing voor buurtwinkels die aan klantenbinding willen doen. Zo luidt de claim vanQustomer. Gedaan met uitpuilende portefeuilles: op één klantenkaart verzamelt de gebruiker punten in handelsza-ken in zijn buurt (winkels, cafés, restaurants enzovoort). Het volstaat de Qustomer-kaart te scannen op de tabletvan de deelnemende handelaar. Of hij downloadt de gratis app en bewaart zijn digitale klantenkaart op zijn smart-phone. Zo kan hij op elk moment zijn puntensaldo opvragen en de deelnemende handelaars lokaliseren. Zodra zijnkaart vol is, heeft hij recht op een klantenvoordeel.Qustomer is niet de eerste die een gemeenschappelijke kaart lanceert. “Ons systeem onderscheidt zich door zijn snel-heid en zijn gebruiksgemak. We hebben ons best gedaan om iets eenvoudigs en intuïtiefs uit te werken”, zegt mede-oprichter Antoine Humbeeck. Een bijkomende troef is dat de handelaar de beloning voor de klant kan personalise-ren door acties te bedenken die het karakter van zijn zaak weerspiegelen. Zo is er een restaurant dat zijn trouwe klan-ten een petanquetoernooi aanbiedt. “Een speelse en uitnodigende beloning leidt tot meer klantentrouw”, weetHumbeeck. Voor de handelaar is Qustomer ook een statistische tool. Het systeem slaat alle transacties met alle klan-ten op. Antoine Humbeeck en zijn medeoprichters Alexis d’Oultremont, Alexandre Cardon en Quentin Adam trok-ken al een honderdtal handelaars over de streep, vooral in Brussel, Gent, Antwerpen en Brugge. Maar hun ambitiereikt verder: “We willen zo snel mogelijk honderden zaken bereiken.” z VIVIANE DE LAVELEYE

40.000 CONSUMENTEN

hebben zich bijQustomer

geregistreerd sinds delancering in september

2012.

WWW.TRENDS.BE | 23 MEI 2013 89

S T A R T E R : Q U S T O M E R

SPEELSE KLANTENBINDING

Bizz

90 23 MEI 2013 | WWW.TRENDS.BE

BIZZ STARTEN

Z O V E R G I N G H E T D E V O R I G E W I N N A A R S V A N B I Z I D E E

Het Agentschap Onderne-men van de Vlaamse over-heid begon in 2002 metBizidee om mensen meteen goed idee te begelei-

den naar de oprichting van een start-up.Zo wil de overheid ondernemerschap sti-muleren. Dat is nodig, want in interna-tionale rankings scoort België steevastlaag in entrepreneurship.

De wedstrijd verloopt in twee fases. Inhet eerste deel sturen de deelnemers eenbusinessidee in, dat door de jury wordtbeoordeeld. De hoofdprijs na het eerstedeel bedroeg voor de jubileumeditie 2000euro. In het tweede deel onderzoeken dedeelnemers hoe haalbaar hun idee is enschrijven ze een businessplan. De hoofd-prijs van dit deel — 25.000 euro — moetdienen als startkapitaal. Volgende don-derdag wordt bekendgemaakt wie dieprijs wint. Het hart van de wedstrijd isde coaching die de starters krijgen: erva-ren businessangels en adviseurs gevengoede raad, sturen bij en openen hun net-werk voor de deelnemers. De Vlaamseoverheid neemt de gelegenheid te baatom de starters vertrouwd te maken methaar financieringsmechanismen voorstarters en met initiatieven om onder-nemers te begeleiden.

Eigenlijk waren we nu aan de elfde edi-tie toe van de wedstrijd, maar er ging in2011 een jaar verloren omdat de wedstrijdop een nieuwe leest werd geschoeid. Totdan bestond Bizidee uit twee categorieën:een algemene categorie en een categorievoor studenten. Sinds de negende editieis er de Ondernemingsplanwedstrijd

Vlaanderen, die drie wedstrijden over-koepelt. Bizidee blijft het vlaggenschipdat zich richt tot het brede publiek. Voortwee doelgroepen is er nu een aparte wed-strijd. Studenten kunnen niet meer deel-nemen aan Bizidee, maar wel aan de Bat-tle of Talents, een onlinewedstrijd met

begeleiding via onder meer CEO-cafés.Met Plan(k)gas is er nu ook een onder-nemingsplanwedstrijd voor jongeren vande derde en vierde graad secundair onder-wijs.

De deelnemers prijzen Bizidee als eenpoort die deuren opent naar financieringen netwerken, maar vooral om de bege-leiding die ze krijgen. Toch is zo’n over-winning zeker geen garantie op succes,zo blijkt uit een rondvraag bij oud-win-naars. Meer dan één klaagt over het moei-lijke ondernemersklimaat en de hogeloonkosten. Als een bedrijf dan al in eenvroeg stadium personeel in dienst neemt,

gebeurt dat bij EyeSee bijvoorbeeld deelsin een ander land. Een ondernemings-planwedstrijd organiseren is één zaak,een goed ondernemersklimaat scheppeniets anders.

➜ 2003

VUB-onderzoeker wintLuc Huybrechts won de eerste editie

van de ondernemingsplanwedstrijd, diebegon in 2002 en liep tot midden 2003.De toenmalig wetenschappelijk mede-werker van de VUB had een tandver-sterkende stof gemaakt waardoor jongeoralekankerpatiëntjes hun gebit niet zou-den verliezen. De VUB noch Bizidee konbevestigen dat de expert in tandheel-kunde ooit een bedrijf heeft opgericht.Het was overigens geen toeval dat eenacademicus de eerste wedstrijd won. Heelwat doctorandi gebruiken de wedstrijdals opstapje om hun wetenschappelijkonderzoek te vertalen naar een onder-neming.

➜ 2004

Van snowboardbindingen naar designstudio

Productontwikkelaar Peter Van Rietwon in 2004 met een ondernemingsplanom comfortabele bindingen voor snow-boards te commercialiseren. Dankzij debinding kunnen snowboarders hunschoenen sneller vastklikken en hebbenze minder pijn aan de voeten. Met degeldprijs van Bizidee, financiële steunvan het Agentschap voor Innovatie door

Van idee tot bedrijfVlaams minister-president bekroont volgende donderdag de winnaar van detiende editie van de ondernemersplanwedstrijd Bizidee. Hoe verging het de ex-winnaars? BENNY DEBRUYNE

Een ondernemers-wedstrijdorganiseren is éénzaak, een goedondernemers-klimaat scheppeniets anders.


Wetenschap en Technologie (IWT) endrie businessangels richtte de Antwer-penaar in 2005 Beyondsnow op. Hetbedrijf begon veelbelovend en lanceerdezijn product in meer dan 25 landen, maarging in 2009 failliet door een gebrek aanfinanciële middelen.

“Voor een deel komt dat door de cri-sis”, zegt Peter Van Riet. “Maar het is ookeen moeilijke markt en het was nietgemakkelijk om goed personeel te vin-den.” De ondernemer richtte met StudioPeter Van Riet in 2009 meteen een nieuwbedrijf op, dat nu zijn derde jaar ingaat.De designstudio werkt met drie mensenen een netwerk van achttien freelancers.De Antwerpse designstudio ontwerptniet enkel producten voor bedrijven, maargeeft ook advies omdat bedrijven op zoekzijn naar hoe ze de snelle veranderingenin de wereld kunnen vertalen naar busi-nessopportuniteiten voor hun bedrijf.

“Voor Maxicosi hebben we bijvoorbeeldeen jaar een toekomstbeeld ontwikkeldover hoe de wereld zou veranderen.” Hetbedrijf bevindt zich nog in de opstart-fase, maar met zijn ervaring geeft VanRiet vaak advies aan jonge ondernemers.

➜ 2005

Algentechnologie leidt tot waterzuivering

Het technologiebedrijf SBAE, hetbedrijf dat vader en zoon Vanhoutteoprichtten in 2006, had alles in huis omhet te maken, maar ging in 2011 toch fail-liet. Zoon Koen Vanhoutte deed weten-schappelijk onderzoek naar microalgen

en nam deel aan Bizidee met een idee omteelt- en oogstsystemen te ontwikkelenom microalgen te produceren. Die micro-algenmassa kon dan als grondstof dienenvoor natuurvoeding of biobrandstof. Deoverwinning in Bizidee zorgde voor con-tacten met het investeringsfonds AllegroInvestment Fund, dat een kwart miljoeneuro investeerde. Vader Jan Vanhoutte,die een carrière achter de rug had alsmanager en ondernemer, werd CEO vande start-up. In februari en september2007 volgden de tweede en derde kapi-taalronde, waarin 900.000 en 1,9 miljoeneuro werd opgehaald bij Allegro, het durf-kapitaalfonds Capricorn Cleantech Funden het Vlaams Innovatiefonds (Vinnof).

“De technologie was klaar, er was eentalentrijk team, we hadden nood aan demiddelen om de productiecapaciteit opte drijven: alles was er om door te sto-ten”, zegt Koen Vanhoutte. Het liep mis ≤

ZENSODe ontwerper van elektronischesystemen op maat haalde in 2012 een omzet van 450.000 euro.

PN

toen er door de crisis nieuw geld nodigwas. De ondernemer verliet in 2010 hetbedrijf. Een jaar later ging de onderne-ming failliet.

Koen Vanhoutte startte in 2011 eennieuwe onderneming op. De Water Archi-tect is een bvba die technieken uit dealgenproductie toepast op filters voorzwemvijvers, zwembaden, vis- of koivij-vers. Het wil een ecologisch alternatiefaanbieden voor de klassieke filters. Hetbedrijf ontwikkelde ook als eerste eenproduct om een bestaand zwembad omte vormen tot een chloorvrij zwembad.Het bedrijf uit Lochristi is actief in de

Benelux en Frankrijk. In zijn derde jaarzit het bedrijf nog in zijn opstartfase.“Onze bekendheid neemt toe en we krij-gen steeds grotere opdrachten, bijvoor-beeld van grote tuinarchitecten”, zegtVanhoutte. “Al verwacht ik nog meer vanonze terrasvijvers, een nieuw productdat we in de markt zetten. Zo’n terras-vijver is een minivijvertje met eigenwaterzuivering dat je op een terras ofdaktuin kan plaatsen. We zouden eigen-lijk personeel in dienst moeten nemen,maar dat is moeilijk met de Belgischeloonkostenstructuur.”

➜ 2006

Elektronische systemenDe burgerlijk ingenieurs Johan Coo-

semans en Bart Hermans doctoreerdenaan de KU Leuven toen ze zich inschre-ven voor Bizidee. Ze wonnen met eendraadloze cardiomonitor voor baby’s meteen verhoogd risico op wiegendood. Hetondernemersduo merkte bij de markt-studie en de verfijning van hun onder-nemingsplan dat hun idee moeilijk haal-baar was. Om een medisch product teontwikkelen en op de markt te brengen,

zijn heel wat kapitaal en ervaring nodig.Ze gooiden het daarom eerst over eenandere boeg. In 2007 richtten ze met hetstartkapitaal van Bizidee het bedrijf Zensoop, dat elektronica ontwikkelt.

“We zijn een dienstverlener. We ont-werpen elektronische systemen op maatvan de klant, zoals een deepbrainstimu-lator of anesthesietoestel.” Het LeuvenseZenso staat op de website van Bizideevermeld als een van de succesverhalenvan de wedstrijd. “In 2012 haalden weeen omzet van 450.000 euro en we blij-ven groeien. We werken op dit moment

met vier mensen”, zegt Johan Coosemans.“De hooggeschoolde ingenieurs met wiewe werken verwachten een stevig netto-loon. Van de crisis hebben we niet veellast. We realiseren 80 procent van onzeomzet in de medische sector, waar de cri-sis minder voelbaar is.”

Toch laat het oorspronkelijke idee omzelf een product te ontwikkelen de onder-nemers niet los. “We halen voor de zomerhet Iso 13485-certificaat om zelf medi-sche toestellen te produceren en hebbeneen IWT-project lopen voor de ontwik-keling van een eigen medisch toestel.”

➜ 2007

Mest lokaal omzetten naar waterDe lustrumeditie van Bizidee ging naar

Innova Manure. Het bedrijf uit Ichtegembiedt een oplossing voor het mestpro-bleem in Vlaanderen. Het verfijndebestaande technieken om de stikstof uitvarkensmest te halen en dit gezuiverdeafvalwater door een aangelegd rietveldte sturen. Het eindresultaat is goed genoegom het in het oppervlaktewater te lozen.Medeoprichter Ivan Tolpe, ondertussenlid van het hoofdbestuur van de Boeren-bond, investeerde in een installatie opzijn bedrijf. “Ondertussen kunnen we inVlaanderen met deze techniek 60 tot100.000 ton mest lokaal verwerken. 1 hec-tare rietveld kan jaarlijks 10.000 ton mestaan en dat betekent ongeveer 350 vracht-wagens minder voor het transport vanmest”, zegt Erik Meers, de medeoprich-ter en vennoot van Tolpe. Meers is nuprofessor milieuchemie en -technologieaan de Universiteit Gent.

De bvba Innova Manure heeft onder-tussen geleid tot drie spin-offbedrijven.Innova Energy vertaalde de techniek naarde energiesector. DLV-InnoVision is eenjoint venture van agroadviesbedrijf DLVen Innova Manure/Innova Energy ombedrijven te helpen innoveren en inno-vatiesteun te verwerven. Het uit de Uni-versiteit Gent gegroeide Innolab kan ooktot het ecosysteem rond Innova Manureworden gerekend. Het is een onderzoeks-en dienstverleningslaboratorium vooranaerobe vergisting en waterzuivering.“Voor elk van die spin-offs hebben weeen manager aangetrokken”, zegt Erik

≤

BIZZ STARTEN


EYESEEOlivier Tilleuil biedt de eyetrackingdiensten van EyeSee via een Windows-platformaan in 32 landen.

PN

Meers. “Samen zijn ze goed voor meerdan 1 miljoen euro omzet, zorgen ze voorwinstmarges van 5 tot 20 procent en stel-len ze een tiental werknemers tewerk.Sinds kort heeft Inno Vision met IPS Kon-salting een Kroatisch dochterbedrijf. Alsnieuwe EU-lidstaat moet Kroatië zijnwetgeving integreren in de Europese endat creëert businessopportuniteiten.”

➜ 2008

Aerodynamische panelen voor vrachtwagens

De Vlaamse broers Gandert en Hjal-mar Van Raemdonck richtten Ephicasop als spin-off van de Technische Uni-versiteit Delft, waar ze afstudeerden,nadat ze Bizidee hadden gewonnen. Omhun project meer kans op slagen te geven,namen ze er nog een Nederlandse ven-noot bij. Het bedrijf werkte drie jaar omaerodynamische panelen te ontwikkelendie worden bevestigd aan de zij- en ach-terkant van vrachtwagentrailers, bovende wielen. “Met die panelen bespaart eenvrachtwagen bij hoge snelheid ander-halve liter brandstof per honderd kilo-meter. Dat vermindert de CO2-uitstoot,en doordat de wielen zijn afgedekt, is erminder kans op een gevaarlijk ongeval”,zegt Gandert Van Raemdonck.

Ephicas bracht deze SideWings, zoalshet product heet, in 2011 op de Neder-landse markt. Meer dan 100 vrachtwa-gens rijden al met de aerodynamischepanelen rond. In september vorig jaarwerd het bedrijf overgenomen door hetAmerikaanse beursgenoteerde bedrijfWabco, een specialist in vrachtauto-onderdelen met hoofdkwartier in Brus-sel. Het overnamebedrag werd niet vrij-gegeven.

➜ 2009

Nieuw snaarinstrumentMuzikant-ondernemer Jan Van Kelst

sloeg in 2009 de eerste fase van Bizidee


JAN VAN KELSTDe marge is te klein om zijn nieuwe

instrument, de Kelstone, in winkels teverkopen. ≤


over, schreef zich op het nippertje in voorde tweede fase en won die ook. Het pro-duct van de nv Kelst spreekt tot de ver-beelding: de Kelstone is een nieuwmuziekinstrument: een kruising van eengitaar en een basgitaar, die je bespeelt alseen piano. Leuvenaar Van Kelst gebruiktezijn geldprijs om zijn product minderzwaar en goedkoper te maken. Het snaar-instrument kost nu 1100 euro. Er zijnintussen zo’n honderd exemplaren ver-kocht.

Het product is klaar, maar het ontbreektVan Kelst aan middelen om de verkoopte stimuleren. “Door de cri-sis is het niet makkelijk eeninnovatief product te ver-kopen. Ik heb het hele bedrijfgedownsized door de vastekosten zo veel mogelijk tebeperken. Onze marge is teklein om de Kelstone in win-kels te verkopen. Ik heb teweinig middelen om mijnboodschap over te brengen.”Jan Van Kelst is daarombegonnen met virale mar-keting en stelt zijn hoop opeen deal met een Chinesepartner die het snaarinstrument daar opde markt brengt. “Het beste zou nog zijndat een bekende muzikant het instru-ment begint te gebruiken.” Missschienwordt dat de Deense elektronica-artiestTrentemøller wel, want die heeft eenexemplaar besteld.

➜ 2010

Intravaginale sondes voor koeien

Gitte Tielens ontwikkelde een dier-vriendelijke sonde die veeartsen in devagina van koeien kunnen inbrengen.Dankzij de sonde wordt de veehouder optijd verwittigd wanneer een koe bronstigis of gaat kalven. De uitvinding haaldehet van de 425 andere projecten in deBizidee-editie van 2010. De 25.000 eurodie de prijs opleverde is de enige finan-ciering die de onderneemster uit Berin-

gen verkreeg voor haar project BPMHAlarm, waarvoor ze nog geen vennoot-schap heeft opgericht. Ze beperkt zo veelmogelijk de kosten en heeft soms tot driebaantjes tegelijk — van een job in dehoreca, over adviseur voor onderne-mingsplannen tot poetsvrouw — om haarondernemersdroom na te jagen.

De uitdaging voor Gitte Tielens bestonderin de sonde, die ze eigenhandig hadgemaakt, om te zetten in een industrieelvervaardigbaar product. Na twee jaar isdat gelukt. Ze vond een rubber- en latexbedrijf dat haar sonde kan produ-

ceren, en ze heeft een overeenkomst meteen andere leverancier voor de elektro-nica in de sonde. “Het toestel is af. Wekunnen er nu binnen een paar maandende baan mee op om te zoeken naar geïn-teresseerde firma’s en kapitaalverstrek-kers.”

De ondernemer is de jongste jaren ach-terdochtig geworden door enkele nega-tieve ervaringen met financiers en moge-lijke partners. “Het is een kwestie vanjaren te blijven doorbijten om te slagen,want je wordt aan alle kanten afgezet.Jonge ondernemers worden in een hoekgedrongen.” Tielens weet nog niet zekerof ze haar product zelf in de markt zal

zetten of het zal verkopen aan een bedrijfdat al over een bestaand distributienet-werk beschikt om de veehouders te berei-ken.

➜ 2012

Eyetracking om reclame te analyseren

Het Kortrijkse EyeSee gooide een jaargeleden hoge ogen met zijn eyetrack -ingsoftware. Webcams volgen, met eeninternetplatform als tussenschakel, deoogbewegingen van testers die kijken

naar reclames. Op diemanier kunnen bedrijvenop voorhand testen hoedoeltreffend hun recla-meboodschappen en web-sites zijn. Eyetrackingbestond al langer, maarhet systeem van EyeSee isgoedkoper en sneller.Dankzij Bizidee vond destart-up snel een inves-teerder en kreeg het veelzichtbaarheid. Die inves-tering kon EyeSee als hef-boom gebruiken om een

BA+-lening los te weken voor het maxi-mumbedrag van 125.000 euro en om eenvergelijkbaar bedrag op te halen bij debank. Oprichter Olivier Tilleuil gebruiktehet geld om een team te vormen. Datbestaat uit twee werknemers in Belgiëen vijf in Servië, waar de software wordtgemaakt.” Sinds twee maanden is het pro-duct klaar. “We hebben nu een Win dows-platform, waar we onze eyetracking-diensten aanbieden in 32 landen.” Onderde klanten zijn er heel wat grootbankenen multinationals. EyeSee kan nog eenhalf tot een heel jaar voort, maar OlivierTilleuil, denkt al aan een nieuwe kapi-taalronde om de verkooporganisatie uitte breiden en is nu al op zoek naar eenverkoper. Tilleuil wil zich voortaan ster-ker op Nederland richten. “In Nederlandnemen mensen meer risico’s en staan zemeer open voor iets nieuws, heb ik algemerkt.” z

≤

BIZZ STARTEN

IVAN TOLPE EN ERIK MEERSDe bvba Innova Manure heeft intussengeleid tot drie spin-offs, die samen meerdan 1 miljard euro omzet genereren.

360°KENNIS VAN ZAKEN IN HANDELSINFORMATIE

“Evalueer de solvabiliteit van uw handelspartners samen met mij”

Annyck, Account Manager

Betalen al uw klanten uw facturen jdig? Zijn uw strategische leveranciers wel

solvabel? Hoe evolueren uw concurrenten? Hoe uw exportrisico’s verlagen? Hee u uw wanbetalers onder controle?

handelspartners samen me Annyck, Account Ma

www.b-informa on.beinfo@b-informa on.be

Bel ons : 010 47 67 11

OB56012_Adv_B_informtion.indd 1 08/05/13 13:27

certified PDF

BIZZ ZOOM


BE

L

In goede papierenIn goede papierenHet Milanese bedrijf Moleskine maakt notitieboekjes. Als luxeproduct zijn depapieren blocnotes bestand tegen de digitalisering. BENOÎT MATHIEU


13MILJOENnotitieboekjes verkochtMoleskine in 2012. DeItaliaanse producent heeftmeer dan 400 modellen en isaanwezig in 90 landen.

12EIGEN WINKELSbezit het merk: 7 in Europa, 4 in China en eentje in New York. Daarnaast zijn er 24.000 verkooppunten.4,2 % van de verkoop gebeurt online.

487,6 MILJOEN EUROis het bedrijf waard, op basisvan de beursintroductie vanMoleskine in april 2013.

Merk met een mythe

Of Louis-Ferdinand Céline, Ernest Hemingway en Pablo Picassode notitieboekjes echt hebben gebruikt, is niet te bewijzen. DeBritse schrijver Bruce Chatwin deed het in elk geval wel. Hij zwoerbij de zwarte notitieboekjes met een elastiek, een leeslint en eenopbergvakje achteraan. Het notitieboekje ontstond in de negen-tiende eeuw in het atelier van een boekbinder uit Tours, maar toen de laatste produ-cent in 1985 stopte, kocht Chatwin de volledige voorraad op. De schrijver vertelt deanekdote in zijn boek De gezongen aarde, waar hij het notitieboekje ook een bijnaamgeeft: mole skin, verwijzend naar het vel van een mol.

Tweede leven

Het Italiaanse bedrijf Modo&Modo gaf het notitieboekje in 1996 een tweede leven.Het bedrijf noemde het notitieboekje ‘Moleskine’ naar het koosnaampje dat Chatwineraan gaf. Modo & Modo, opgericht door een vertaalster en een T-shirtproducent,werd in 2006 overgenomen door de investeringsfondsen Syntegra Capital en IndexVentures. In 2007 veranderde het zijn naam in Moleskine.

Naar de beurs

Sinds dit jaar noteert Moleskine op de beurs van Milaan. Moleskine plaatste de helftvan zijn kapitaal op de beurs tegen een koers van 2,30 euro per aandeel. Het aandeelmaakte een val van 30 procent, tot 1,63 euro, maar klom begin mei weer traag rich-ting zijn startkoers. Nochtans kan Moleskine knappe cijfers voorleggen: 78 miljoeneuro omzet in 2012 (+17%), een nettowinst van 18,2 procent (+23%) en een bruto-marge van 43 procent. Die marge is beter dan die van andere Italiaanse luxemerkenals Prada (27%) of bagagefabrikant Tumi (20%). Europa is goed voor ongeveer dehelft van de omzet, maar de groei komt vooral uit Amerika en Azië.

Diversifiëring

Om zijn groei te bestendigen, moest Moleskine afstand nemen van enkele van zijnoerkarakteristieken als de zwarte cover. Nu zijn er ook notitieboekjes met een coverin een andere kleur. Het bedrijf breidde zijn aanbod bovendien uit met nieuwe pro-ducten als hoesjes voor gsm’s en tablets, balpennen en zelfs rugzakken. Toch blijvende notitieboekjes goed voor 90 procent van de omzet.

Glamour kost geld

Als je een blocnote zoekt om droedels te tekenen terwijl je oude tante Jeannine je inslaap wiegt aan de telefoon, dan kost zo’n notitieboekje wellicht te veel. Ze kosten 10tot 20 euro. Dat is de prijs van de glamour, zegt de ene. Het is snobisme, beweert deandere. Wat er ook van zij, een product van papier dat het hoofd biedt aan de digi-talisering, is een prestatie.


BIZZ VORMING

D E M B A O N T S N A P T N I E T A A N D E C R I S I S

Een MBA is de Rolls-Royceonder de businessopleidin-gen. Wie zo’n diplomabehaalt, behoort meteen toteen elite. Zelfs tijdens de cri-

sis is de meerwaarde van een MBA intactgebleven. “We beleven woelige econo-mische tijden. Die hebben overal terwereld een impact op het aantal vacatu-res”, zegt Nunzio Quacquarelli, de direc-teur van het internationale consultancy-bureau QS Consulting, dat is gespeciali-seerd in hoger onderwijs. “Maar in plaatsvan te snoeien in het personeelsbestand,rekenen de werkgevers van MBA’ers opdie talentrijke medewerkers om de moei-lijkheden het hoofd te bieden.”

Het recentste verslag van QS, datdateert van eind 2012, heeft het over een“robuuste” vraag naar medewerkers meteen MBA bij Aziatische en Amerikaansewerkgevers. De vraag vertraagt alleen inEuropa. In landen die worstelen met eenhoge overheidsschuld zoals Griekenland,Italië en Ierland, sputtert de rekruteringvan MBA-houders het meest. Maar erzijn uitzonderingen. Rusland bijvoor-

beeld is een markt in volle expansie: in2012 steeg de vraag naar MBA’ers er met70 procent. “Er is een grote behoefte aanniet-Europese medewerkers in de hoofd-kwartieren van Europese bedrijven diemeer omzet willen realiseren buiten hetoude continent”, vertelt Nunzio Quac-quarelli. De MBA is meer dan ooit eendiploma voor reisduiven.

De kandidaat betaaltZelfs voor de crisis liep de financiële

bijdrage van de werkgevers aan de oplei-ding van hun — vaak toekomstige — werk-nemers al terug. Na 2008 schroefden dewerkgevers hun tegemoetkomingen nogmeer terug, al blijft zo’n opleiding eenuitstekende incentive om talentvollemedewerkers aan boord te houden.Slechts 12 procent van de studenten aanhet Insead, de prestigieuze Franse busi-nessschool, krijgt zijn studie terugbetaalddoor hun werkgever. Tegen 2014 kost dieopleiding dan ook 59.500 euro.

De scholen en de kandidaten organi-seren zich om geld bijeen te brengen. Devraag naar leningen bij de banken of de

scholen en naar beurzen — externe beur-zen of toelages die worden toegekenddoor de scholen — is groot, want vaak zijnde eigen middelen of die van de familieontoereikend. Vooral het toenemendesucces van deeltijdse MBA’s — kandida-ten die de opleiding volgen terwijl ze wer-ken — is een symptoom dat de werkge-vers afhaken. Parttime of executiveMBA’s (EMBA’s) krijgen almaar meer dewind in de zeilen.

Hoog inkomenQuacquarelli bestudeerde de wereld-

wijde loonprogressie van de gediplo-meerden. In Noord-Amerika en Europaverdient een werknemer die vrij recen-telijk zijn MBA heeft gehaald ruim100.000 dollar per jaar. Dat zijn de bestbetalende regio’s, gevolgd door het Mid-den-Oosten en Afrika, waar het gemid-delde 70.000 dollar bedraagt. Alumni meteen langere ervaring verdienen nog meer.En wie aan de beste scholen kan stude-ren, heeft nog een hoger loon. De hou-der van een diploma aan een elite global-school — in de ogen van de werkgevers

De Rolls-Royce sputtertTijdens de crisis is de meerwaarde van een MBA intact gebleven. Maar werkgeverszijn almaar minder bereid de kosten te betalen. Daardoor stijgt het aantal studentendat een executive MBA volgt. Die opleiding valt te combineren met een loopbaan.OLIVIER STANDAERT

≤

MBAMeer dan ooit

een diploma voor reisduiven.

de absolute wereldtop — mag een jaar-inkomen van gemiddeld 101.100 dollarverwachten. In Europa bieden het Insead,de London Business School en de SpaanseEsade Business School uitzicht op eenjaarsalaris van 109.000 dollar. De emer-ging regional schools — businessscholendie volgens QS enkel een nationale uit-straling hebben — staan garant voor eenjaarsalaris tussen 35.000 en 110.000 dol-lar. In dat domein blijkt de conjunctu-rele onrust weinig impact te hebben.

Maar een hoog inkomen is niet de enigedrijfveer van de studenten. Er zijn er ookdie hun eigen project willen lanceren,nieuwe competenties willen ontwikke-len of een andere functie ambiëren. Ofhun verwachtingen uitkomen nadat zehun diploma hebben behaald, valt moei-lijker te onderzoeken. “Een MBA is inhet zakenleven geen tovermiddel, maarhelpen doet het zeker. Bovendien geefthet toegang tot een netwerk”, stelt Quac-quarelli. De nieuwe trends in de lespro-gramma’s, zoals maatschappelijk ver-antwoord ondernemen en het opstartenvan bedrijven, geven de diploma’s eenextra meerwaarde.

Werken en studerenIn het klassement van QS, dat een alter-

natief wil bieden voor de traditionele ran-kings, bekleedt de Vlerick Business Schooleen uitstekende plaats onder de emer-ging global-businessscholen. Het belang-rijkste criterium dat QS voor zijn rang-schikking hanteert, is de bruikbaarheidvan het diploma om promotie te makenof een hoger loon te verdienen. SolvayBrussels School (ULB) zit in het derdepeloton van de regionale elitescholen.Aangezien QS enkel de scholen vermeldtdie een voltijdse MBA inrichten, staat deLouvain School of Management (UCL)niet in de rangschikking: die school richtzich enkel tot studenten die een execu-tive MBA volgen, en op vrijdag en zater-dag de cursussen volgen.

Dat het aantal studenten van Vlerickstijgt, is vooral te danken aan studentendie een executive MBA volgen en hunopleiding combineren met een loopbaan.Voor de financiering is dat een voordeel.De populariteit van parttime MBA’s ver-klaart ten dele de lancering van eennieuwe executive MBA, die in oktobervan start gaat op de Brusselse campus

van Vlerick. Er hebben zich 58 kandida-ten met vijftien nationaliteiten voor inge-schreven. “De doelgroep zijn expats enBelgen die in Brussel werken en hun cur-sus ’s avonds willen volgen, om het spits-verkeer te vermijden”, zegt PhilippeHaspeslagh, de decaan van de VlerickBusiness School.

Wie zich voor een MBA inschrijft aanVlerick, moet 35.000 euro neertellen. “Dehelft van de studenten die aan Vlerickeen executive MBA volgen, betaalt dat

bedrag zelf”, aldus Haspeslagh. De stu-denten die een voltijdse MBA volgen,mogen ervan uitgaan dat hun loon bin-nen drie jaar met 77 procent stijgt; voorde executive MBA’ers is dat 54 procent.Volgens QS is Vlerick daarmee een vande rendabelste scholen in zijn categorie.

De decaan beklemtoont ook de ver-nieuwde belangstelling voor persoon-lijke vaardigheden: “Een aanzienlijk deelvan onze lesprogramma’s is gewijd aanmeer zelfkennis, feedback, coaching enhet opstellen van een persoonlijk actie-plan.”

Maatschappelijk verantwoordondernemen

Bruno Van Pottelsberghe, de decaanvan de Solvay Business School, wil hetaanbod zo veel mogelijk behouden,ondanks de toegenomen concurrentie.Hij denkt er wel aan zijn allianties metandere scholen te herbekijken. De laag-conjunctuur baart hem niet veel zorgen:“De markt van de MBA’s is contracy-clisch. De crisis wakkert het aantal kan-didaturen aan, want een MBA blijft eenideale springplank om een carrière nieuwleven in te blazen.”

Een MBA volgen aan Solvay kost25.000 euro. “Het zijn almaar mindervaak de bedrijven die betalen. Onze beur-zen, die we toekennen op basis van deverdienste of de sociale situatie van de

kandidaat, zijn een belangrijke hulp. Som-mige studenten gaan een lening aan.” Netals veel andere scholen schaaft Solvayaan zijn lesprogramma’s: “De lessen heb-ben een internationale dimensie en wor-den uitsluitend in het Engels gegeven.We besteden steeds meer aandacht aanaspecten als duurzaamheid en maat-schappelijk verantwoord ondernemen.Een andere belangrijke trend is de aan-dacht voor soft skills. Wij benadrukkenliever die aspecten dan het feit dat een

MBA het loon de hoogte injaagt. Dat vin-den we te mercantiel.”

Nieuwe carrièreDe Louvain School of Management

(UCL) focust met zijn aanbod op execu-tive MBA’s. “Wij richten ons uitsluitendtot managers die gemiddeld 36 jaar zijnen al wat ervaring hebben. We hebbengekozen voor kleine klassen, zodat er veelinteractie mogelijk is tussen de studen-ten en de docenten. Door de internatio-nale gerichtheid van onze MBA — de stu-denten maken onder meer drie reizennaar het buitenland — trekken wij ruim50 procent expats uit alle continentenaan”, zegt Isabelle Schuiling, docent aande Louvain School of Management enacademisch directeur van de executiveMBA.

Wie de opleiding wil volgen, betaalt22.000 euro. Schuiling: “Door de crisisveert de markt van de opleidingen veel-eer op. De crisis geeft sommige studen-ten een extra zetje: ze grijpen de gele-genheid aan om hun carrière een nieuwewending te geven. We merken dus nietecht veel verschil in rekrutering. De Bel-gische MBA’s zijn bovendien duidelijkgoedkoper dan hun internationale con-currenten”. Aangezien de Louvain Schoolof Management mikt op werkende kan-didaten, biedt ze noch leningen, nochbeurzen aan. z

≤

BIZZ VORMING


“De crisis wakkert het aantal kandidaturenaan, want een MBA blijft een idealespringplank om een carrière nieuw leven in te blazen”

5eeditie

De beurs is het platform bij uitstek voor de Vlaamse ondernemer!

en ontmoet meer dan 3.500 starters, ondernemers en zelfstandigen

Reserveer nu uw stand

In samenwerking met

24 oktober 2013Flanders Expo - Gent

Met de steun van Mediapartners

OB

5605

5

www.ondernemeninvlaanderen.be

ondernemenin vlaanderen 2013

CONTACT: Project & Sales Manager: Carine Janssens – [email protected] – +32 (0)2 467 58 66

Sales Manager: Nicolas Demeure – [email protected] – +32 (0)2 467 56 03

De beurs van franchising en commerciële netwerken

OB56055_ondernemen_MAGA.indd 1 15/05/13 13:12

certified PDF


Toen burgerlijk ingenieur Wim DeVeirman na een eerste werkervaringbij een bouwbedrijf een MBA ging vol-gen aan de Vlerick Business School,kon hij niet vermoeden dat hij later inkookpannen zou handelen. Intussenverkoopt zijn bvba The CookwareCompany maandelijks tussen 1 en 1,4miljoen kookpannen van het merkGreenpan, dat De Veirman vijf jaargeleden oprichtte.

Na zijn MBA, die Wim De Veirmanvolgde omdat hij de drang voelde eenleidinggevende functie uit te oefenen,richtte hij Anotech op. Dat deed deGentenaar samen met zijn partner,die thuis was in de wereld van huis-houdaccessoires. Anotech bouwde inChina een fabriek om potten en pan-nen onder private label te produce-ren. De Veirman opereerde vanuit hethoofdkwartier in Hongkong, toen hijin 2007 op de technologie stootte dienu wordt gebruikt in Greenpan. De oorspronkelijke bedrijfs-naam Anotech werd The Cooking Company en Greenpan heteerste eigen merk.

De Veirman zette de kookpan van Greenpan in de markt alseen veiliger alternatief voor de pannen die een antiaanbaklaagjehebben dat gemaakt is van teflon en een plaklaag van PFOA,een stof die als schadelijk wordt beschouwd. The CookwareCompany verkoopt zijn pannen met een veilig keramisch anti-kleeflaagje in 106 landen. De VS, Japan en Turkije zijn de groot-

ste markten. Opvallend is dat hetbedrijf ondanks de naam Greenpande marketing niet toespitst op hetgroene karakter van de pan. “Dat is ernatuurlijk wel, want we gebruikengeen PFOA, geen zware metalen enhet CO2-verbruik is lager dan bijandere pannen”, zegt De Veirman, diegetrouwd en vader van vier zonen is.“Maar we spelen dat niet uit als argu-ment omdat er te weinig mensen zijndie om die reden een product kopen.Onze marketing is gericht op gezond-heid.”

The Cookware Company heeft 3000medewerkers, van wie er 2700 in deproductievestigingen in China enZuid-Korea werken. In 2012 was ernaar eigen zeggen een geconsolideerdeomzet van 135 miljoen dollar. Onder-tussen werd de merkenportefeuilleuitgebreid met enkele andere merkenen heeft De Veirman met zijn vennoot

al twee andere bedrijven opgericht in de biomedische en far-masector.

Internationaliseren brengt stabiliteit. “Onze omzet inGriekenland, Spanje en Portugal was gedecimeerd. Spanje leeftnu weer op, Griekenland een klein beetje. Als je internationaalverkoopt, heb je verschillen tussen wisselkoersen en diverseeconomische situaties. Honderd procent internationaal gaan,is onvermijdelijk om stabiliteit te creëren. Wanneer het in deene markt minder gaat, wordt dat gecompenseerd door andere.”

BIZZ LEADERS OF TOMORROW

Trends stelt maandelijks vier Belgische managers en ondernemers onder de 40voor die hun kunnen al hebben bewezen. Tegelijk hebben ze nog heel wat in hunmars. BENNY DEBRUYNE & MÉLANIE GEELKENS

D E 4 0 B E L O F T E V O L L E M A N A G E R S E N O N D E R N E M E R S V A N 2 0 1 3

Op naar de top

Wim De Veirman (39), CEO van The Cookware Company

DRANG NAAR LEIDINGGEVEN


Thomas Bonte (33), medeoprichter en CEO MuseScore

MARKTLEIDER IN SOFTWARE VOOR MUZIEKNOTATIE

Patrick Somerhauser (37), medeoprichter van Funds for Good

DE FILANTROKAPITALIST

De Gentenaar Thomas Bonte haaldehet idee voor zijn bedrijf MuseScoretoen hij in 2005 Jimmy Wales, destichter van Wikipedia, en RichardHallman, pleitbezorger van open-sourcesoftware, hoorde spreken opeen evenement. Hij besloot huninzichten toe te passen om de marktvoor muziekpartituren radicaal te ver-nieuwen door te werken met vrije soft-ware en een gemeenschap.

Bonte besloot met zijn masterdi-ploma burgerlijk ingenieur in zichtom zijn studie niet af te maken en namdezelfde dag nog contact op met tweeNieuw-Zeelanders om een project oppoten te zetten. Hij richtte met Wiki-fonia een sociaal netwerk op, waarmuzikanten partituren kunnen delen,en vervolgens een softwarepro-gramma om die partituren digitaal tekunnen schrijven. Dat resulteerde inMuseScore, dat Bonte oprichtte meteen Franse en een Duitse vennoot. Aan het gelijknamige pro-duct schrijven intussen 300 softwareontwikkelaars mee.

In nauwelijks vijf jaar is MuseScore uitgegroeid tot het meestgebruikte muzieknotatieprogramma ter wereld. Het is 4,8 mil-joen keer gedownload, en haalt ongeveer 150.000 downloadsper maand. Dat komt omdat de opensourcesoftware van Muse -Score gratis is, terwijl de alternatieven van de twee beursge-noteerde bedrijven — die tot de komst van MuseScore de marktonder elkaar verdeelden — te betalen zijn. Vooral in de VS enJapan wordt de software van MuseScore naarstig van het netgehaald. Het verdienmodel van MuseScore lijkt op dat van

Spotify: een gratis versie voor desktopen een professionele account van 49dollar waarmee je het programmaook kan gebruiken op smartphoneen tablet. Zowat duizend mensenbetalen ondertussen voor Muse Score.

Bonte weet nu al dat hij geen mana-ger is. “Om operationeel door te kun-nen groeien, zal ik iemand andersnodig hebben.” Hij ziet zichzelf alsiemand die van alle markten thuis isen een internationale kijk heeft opde dingen. Na bijna vijf jaar is hij nogaan het bootstrappen. Zo heeft hijgeen auto en betaalt hij zichzelf geenloon uit. Zijn inkomsten haalt hij vanadvertenties bij zijn sociaal netwerkWikifonia en uit losse opdrachten alsfotograaf.

“Dit jaar is wel een kantelpunt:ofwel halen we geld op, ofwel slagenwe erin inkomsten te halen uit busi-ness-to-businesszijde. We praten

met de grootste uitgeverij ter wereld, die onze software wilbundelen met een cursus die ze uitgeeft. We hebben nu ookiemand aangetrokken die aan businessdevelopment doet.”Zijn weinige vrije tijd besteedt Bonte, die pas trouwde, aanatletiek, muziek en fotografie.

Wie het dichtst bij de consument staat, wint. “Dat inzichtheb ik geleerd van Alain De Taeye, de oprichter van Tele Atlas(door TomTom overgenomen maker van digitale kaarten, nvdr).Ik probeer nu hetzelfde te doen met MuseScore. We geven nuveel gratis weg, maar zo bouwen we waarde op. De jackpotkomt bij ons pas aan het einde van de rit.”

Hij noemt zichzelf graag een ‘filantrokapitalist’. Dat het neo-logisme een contradictio in terminis lijkt, daar maalt PatrickSomerhausen niet om. “Ik streef ernaar beide begrippen metelkaar te verzoenen”, stelt hij. Somerhausen heeft twee pas-sies: ondernemerschap en vrijwilligerswerk. “Ik zou naar Afrikakunnen trekken om er huizen te bouwen, maar helaas heb ik

twee linkerhanden. Een bedrijf managen, dat kan ik wel. Ikverdien er mijn brood mee en ik draag mijn steentje bij aan demaatschappij.”

Het begon nochtans anders. Na zijn studie handelsingeni-eur aan Solvay Business School deed de Brusselaar zijn eersteprofessionele stappen bij Unilever. Eerst in de afdeling human ≤


BIZZ LEADERS OF TOMORROW

resources, daarna als brandmana-ger. In die laatste functie kreeg hijde kans naar Frankrijk te trekken.

Daar kreeg Somerhauser de onder-nemersmicrobe te pakken. “Ik voeldede nood om in een groot bedrijf tefunctioneren, maar het sterkte mijook in mijn verlangen een eigen zaakop te richten.” Hij richtte het affi-chagebedrijf Euromobile France op.Tegelijk stampte hij The Green Linkuit de grond, een start-up in ecolo-gische leveringen.

Wat later verkocht hij zijn aan-delen en keerde hij terug naar Bel-gië. Samen met twee partners, MarcVerhaeren en Nicolas Crochet,richtte hij Funds for Good op. Hettrio maakt investerings- en spaar-

plannen voor institutionele beleg-gers en particulieren. 10 procentvan hun omzet en 50 procent vanhun winst gaat naar het Rode Kruisen naar een eigen stichting, diemicrokredieten verstrekt aan men-sen die het moeilijk hebben en meteen zaak willen beginnen. “Het ismaar een druppel op een hete plaat,maar ik wil meer doen in het levendan alleen geld verdienen. Gevendoet deugd, zowel voor anderen alsvoor jezelf.”

Waag de sprong. “Het is zondeom je zin in ondernemen de kop inte drukken, maar als je nog geen erva-ring hebt, is het belangrijk dat je inje comfortzone blijft, zodat er snelgeld in het laatje komt.”

Olivier Olbrechts (38), oprichter van Mister Genius

ONDERNEMEN IS OOK BANEN CREËRENAls student business administration aan de UCL had Olivier

Olbrechts al een eigen bedrijf. Hij verkocht gsm’s, maar de zaakwas geen lang leven beschoren. Zijntweede poging was succesvoller.“Mijn afstudeerscriptie ging over deoprichting van een bedrijf voor infor-matiegaring via internet. Vervolgensheb ik er ook echt een opgericht”,verklaart Olbrechts. Het avontuurduurde anderhalf jaar. Dan kreeg deBrusselaar een contract aangebodenbij Web-Diggers, een bedrijf “datveel groter was en hetzelfde deed alswij”. Daarna volgden nog enkele car-rièrewendingen. Landbouwkredietnam hem in dienst als analist. Hijkon er zijn IT-kennis perfectione-ren, maar kreeg het gevoel dat eenjob als werknemer niets voor hemwas. Vervolgens trok hij een jaar naarCosta Rica voor Keystone View. Daarrijpte zijn ondernemersproject, datin 2004 concreet vorm kreeg. “Oor-spronkelijk was Dropstore eenbedrijf dat voor derden informaticamateriaal verkocht op eBay,maar algauw had ik zo veel materiaal verzameld, dat ik maar

beter een winkel kon openen.” Hij vulde zijn aanbod ook aanmet de herstelling van elektronicamateriaal.

Mister Genius is inmiddels uitge-groeid tot een keten van zeven win-kels in het Brussels Gewest. Bin-nenkort komt er een achtste vesti-ging. Het bedrijf heeft een twintig-tal mensen in dienst. Op termijn wilOlbrechts tachtig winkels openen inheel België. “Ik ben graag creatiefbezig. Het is fijn een behoefte te ont-dekken en te proberen erop in te spe-len. Jobs creëren is heel belangrijkin mijn ogen. Ik probeer jongereneen kans te geven. Je kan de golf vanontslagen met lede ogen aanzien, ofje kan je verantwoordelijkheid opne-men en meewerken aan de econo-mische ontwikkeling van je regio.”

Maak je droom waar. “Weesniet bang om de handen uit de mou-wen te steken en ga ervoor. Als jeniet te veel risico neemt, kan je vanelke ondernemerservaring een suc-

ces maken. Want zelfs als je faalt, levert het je heel wat levens-wijsheid op.”

≤

Dinsdag 18 juni 2013Tour & Taxis – Brussel

Met de steun vanEen initiatief van

Reserveer nu op www.TrendsHR.beof contacteer Sandra Seghers: 02 467 58 82 - [email protected]

Neem deel, samen met honderden andere human

resources professionals, aan de uitreiking van de eerste

Trends HR Manager of the Year.

Een nieuw initiatief van de redactie van Trends in

een reeks succesvolle awards, zoals de Manager van

het Jaar, de CFO of the Year en de ICT Manager Contest.

Een exclusieve uitreiking met galadiner in

het volledig vernieuwde Postgebouw in

Tour & Taxis, Brussel.

Wie wordt Trends HR Manager of the Year 2013?

OB

55

134

Mediapartners

OB55134_HRM_MAGA.indd 1 30/04/13 14:23

certified PDF

BIZZZZAP


Alles wordt interactief, zelfs de pyjama’s van uw kinderen.De slimme pyjama’s van de Amerikaanse ondernemingSmart PJ’s zijn een voorbeeld van hoe moderne technolo-gie kan worden verwerkt in kleren. De pyjama’s staan volinteractieve bolletjescodes die gelinkt zijn aan een verhaal.De kinderen wijzen aan welk verhaaltje ze willen. De ou-

ders scannen de bijbehorende code met hunsmartphone of tablet, waarop het verhaaltjeverschijnt. Het marketingverhaal luidt alsvolgt: door nieuwe technologie te combineren

met het verhaaltje voor het slapengaan, worden kinderengemotiveerd om op tijd naar bed te gaan.

De auto van Mr. Spock

Autoreclames lijken op elkaar, maar de autobouwer Audi had een ingeving. Zijn reclame haakt in op Star Trek IntoDarkness, de nieuwe Star Trek-film die

begin juni bij ons uitkomt, maar in heel wat landen alte zien is. In het filmpje ziet u hoe Zachary Quinto, deacteur die sinds een paar jaar Mr. Spock speelt, beltnaar Leonard Nimoy, de acteur die vroeger Spock ver-tolkte. Ze spreken af om te gaan golfen. Nimoy stapt in

een Mercedes en Quinto in een nieuwe Audi. U raadtal wie het eerste aankomt. Het filmpje is sinds 6 mei almeer dan vijf miljoen keer bekeken. U vindt het via deqr-code.

De digitalisering van het verhaaltje voor het slapen

Om effectief te zijn, dient u teweten welke activiteiten hetmeeste rendement opleveren.U kent misschien de 80/20-regel van Vilfredo Pareto: in1897 ontdekte die Italiaanseeconoom dat 20 procent vande bevolking 80 procent vanhet vermogen in Italië bezat.Die 80/20-regel is later opveel andere zaken toegepast.De veralgemeende regel be-schrijft dat 80 procent van deuitkomsten veroorzaaktwordt door 20 procent vande oorzaken. Door dit te be-seffen, kunt u de efficiëntieverhogen door u meteen opdie 20 procent te richten. Het 80/20-principe kan zelfseen hele bedrijfstak op zijnkop zetten. Zo had Interface,een tapijthandelaar met eenomzet van meer dan 800 mil-joen dollar, een schitterendidee. In plaats van kamer-breed tapijt te verkopen,leaset het bedrijf tegenwoor-dig zijn vloerbekleding in de

vorm van tapijttegels.Interface ontdekte dat 20procent van elk willekeurigtapijt 80 procent van de slij-tage te verduren krijgt. Eentapijt wordt in de meeste gevallen volledig vervangenwanneer het grootste deelvan de oppervlakte nog inprima staat is. Op geregeldetijdstippen komt Interface detapijten inspecteren en ver-vangt elke versleten of be-schadigde tegel. Dit betekentzowel voor Interface als voorde klant een mooie bespa-ring. Richt u met anderewoorden op de zaken die be-langrijk en urgent zijn. Dekans is groot dat die activitei-ten de meest relevante out-put opleveren. Zorg er dus in elk geval voor dat u de 20procent effectieve tijdsinzetten volle benut.

De auteur is expert in tijdbeheerbij Time Management Company.

T I M C H R I S T I A E N S , D E T I M E M A N A G E R

80/20-regel in uw bedrijf?

MR. SPOCKTe zien in een nieuwe spotvoor Audi.


P A R T N E R S

Internet -verenigingzoektNederlands-talige ledenNaar analogie met de FranseInternet Managers Club hebbenvier professionals uit de internet-sector in ons land de DigitalManagers Club (DMC) opgericht.Het initiatief van Frédéric Martins(Rossel Advertising), Alain Mbange(DataSafer), Christer Trompet(AdVinci) en Olivier De Doncker(fullmedia.be) wil adverteerders en

communicatiebureaus bijeenbren-gen in een exclusieve vereniging.“De DMC wil digitale media pro-moten en het uitwisselen van erva-ringen aanmoedigen”, zegt OlivierDe Doncker. “We willen ons onder-scheiden door een informele sfeer.De DMC is geen marketplace waarbureaus zich aan adverteerders komen verkopen.” Deze maandvond voor het eerst een informeeldiner plaats. De club telt om en bijde honderd, vooral Franstalige, leden. “We willen graag meer professionals in Vlaanderen aan-spreken”, zegt Olivier De Doncker.“De DMC werkt met een coöptatie-systeem. Geïnteresseerden schrij-ven zich in via de website, drie leden (peters) vragen goedkeuringaan de raad van bestuur.” [email protected]

Exploitatiezetelbepaalt taalgebruik

J U R I D I S C H Pierre Van Achter, advocaat bij Simont Braun

Hebt u een juridische vraag voor onze experts? Stuur een e-mail naar [email protected].

In België is het zogenoemde taalge-bruik in de sociale betrekkingeneen regionale materie, die door driewetten wordt geregeld. Die schrij-ven voor dat de ligging van de ex-ploitatiezetel bepaalt welke taal inde onderneming moet worden ge-bruikt. De exploitatiezetel van dewerkgever is het enige criteriumdat daarbij van tel is. Waar de ar-beidsovereenkomst wordt uitge-voerd of waar de medewerkers aanhet werk zijn, heeft dus geen be-lang.De exploitatiezetel wordt door derechtspraak gedefinieerd als “iede-re vestiging (...) met enige standvas-tigheid waaraan het personeel ge-hecht is en waar de sociale contac-ten tussen de werkgever en dewerknemer in principe plaatsheb-ben. Dit wil zeggen daar waar door-gaans de opdrachten en instructiesaan de werknemer worden gege-ven, daar waar hem doorgaans allemededelingen worden gedaan, daarwaar de werknemer zich wendt totzijn werkgever.” In het geval van

een handelsvertegenwoordigerhoeft de werkgever dus geen reke-ning te houden met het gebied waardie medewerker zijn klanten be-zoekt en aan prospectie doet.Bij thuiswerkovereenkomsten ishet feit dat sommige werknemersthuis — en eventueel in een andertaalgebied — werken niet relevant.U mag hen de sociale documentendus blijven toesturen in de taal dievan kracht is in uw exploitatiezetel.

Wij moedigen onze medewerkers aan om enkeledagen per week van thuis uit te werken. Sommigethuiswerkers wonen in Wallonië, terwijl onzeexploitatiezetel in Vlaanderen ligt. Wil dat zeggendat we hen alle documenten over de arbeidsrelatie in het Frans moeten toesturen?

Waar de arbeids-overeenkomst wordtuitgevoerd of waar demedewerkers aan hetwerk zijn, heeft geenbelang voor het taalgebruik in een onderneming.

HORLOGERIESPECIALE EDITIE

INTERVIEWS MET IWCGIRARD-PERREGAUXROGER DUBUISJAEGER-LECOULTRE

HET SUCCESVERHAAL

LOUISVUITTON

DE NIEUWIGHEDEN VAN

CARTIER

UURWERKEN EN HELDEN

SAMEN OP AVONTUUR

KUNSTIGE WIJZERPLATEN

DE SCHOONHEID VANHET BINNENWERK

IWCRREGAUXUUIISS

COULTRE

HET SUCCEN VAN

N

EN

ERK

OB

5588

1

100 PAGINA’S, luxueus afgewerktNU IN UW KRANTENWINKEL

OB55881_Horlogerie_maga.indd 1 08/05/13 10:46

certified PDF

Helemaal Knack.IN DE WETSTRAAT

5 POLITICI OVER HET BELANG VAN HUN GELOOF

God

Lieven MaesschalckRode Duivels-kinesistwordt eredoctor

Verborgen honger1 op de 3 menseneet niet behoorlijk

Herman De Croo & Louis Michel‘Bart De Wever had formateur moeten worden’

FILM ★ MUSIK ★ FJERNSYN ★ COMPUTERSPIL ★ TEGNESERIER ★ EXPO ★ TEATER ★ LITTERATUR

www.knackfocus.beHØRER SAMMEN MED KNACK NR 21 FRA 22 TIL 28 MAJ 2013KNACK FOCUS, HVED UGE SAMMEN MED KNACK OG KNACK WEEKEND - ISSN.2031-664X

Slutningen på

PÅ DANMARK

SIDSEBABETTKNUDSEN

Nicolas Winding RefnPeter Aalbæk JensenAgnes ObelErik Valeur

BorgenHOOR

T BI

J HE

T W

EEKB

LAD

KNAC

K NR

. 21

VAN

22 M

EI T

OT 2

8 M

EI 2

013

- KN

ACK

WEE

KEND

, ELK

E W

EEK

SAM

EN M

ET K

NACK

EN

KNAC

K FO

CUS

ISSN

.077

2294

X

LICHAAMSTAALWAT JE ONBEWUST VERTELTMARSEILLECULTURELE HOOFDSTAD

GETUIGENISLEVEN MET MSMODEMODERNE GEISHA’S

Helemaal Black.Te koop vanaf 29 mei.

Word volgende week

KNACK WEEKEND VIERT ZIJN 30ste VERJAARDAG

Maak kans op één van de 30 unieke ontwerpen of iconische stukken van ontwerpers en luxemerken.

Black 04 • Luxe

... ANDERSBEKEKEN LUXE

BLAC

K 04

HOOR

T BI

J HE

T W

EEKB

LAD

KNAC

K NR

. 22

VAN

29 M

EI T

OT 0

4 JU

NI 2

013

- KN

ACK

WEE

KEND

, ELK

E W

EEK

SAM

EN M

ET K

NACK

EN

KNAC

K FO

CUS

ISSN

.077

2294

X

OB

5600

6

OB56006_Black_MAGA_1_1_VA.indd 1 17/05/13 11:58

certified PDF

www.beobank.be

Het positief dossier van Trends kon niet beter vallen:

Luistert uw bank niet naar u? Spreekt uw bank geen klare taal? En zegt uw bank

zelden of nooit dank u wel? Wel, het kan ook anders.

Vandaag is het ogenblik aangebroken om te bouwen aan een nieuwe bank. Of beter nog:

een vernieuwende bank. Beobank. Met in het midden, in het rood: een grote O.

De O van openheid. De O van optimisme. Want dat vinden wij O zo belangrijk.

En zeker de O van “Oh, interessant. Daar moet ik beslist eens binnenspringen…”

V.U.: C. Guilloret | Beobank NV/SA | Generaal Jacqueslaan 263g 1050 Brussel | BTW (BE) 0401.517.147 | RPR Brussel | IBAN BE77 9545 4622 6142 | BIC CTBKBEBX | FSMA 19688A | www.beobank.be © 2013 Beobank NV/SA Member of Crédit Mutuel Nord Europe

Een bank gaat voor u open.

Belastingaangifte 2013 -...

Documents

Transcript of Belastingaangifte 2013 -...