Bedrijfsverhaal schrijven

Workshop

2

Bedrijfsverhaal schrijvenBedrijfsverhalen

Soorten | Voorbeelden

Theorie Het brein en het geheugen

Schrijven

Wat? | Hoe?

WorkshopSchrijf!

3

Soorten bedrijfsverhalen• Reclameverhaal

• Managementverhaal

• Organisatieverhaal

4

Reclameverhaal• Bedacht, niet gegroeid;• Gericht op verkoopdoel;• Suggereert authenticiteit;• Is uniek;• Speelt in op gevoel;• Vergroot herkenbaarheid.

5

ReclameverhaalVOORBEELD

Even Apeldoorn bellen…

6

Managementverhaal • Bedacht, niet gegroeid;• Gericht op

managementdoel;• Sterke authentieke

elementen;• Alle neuzen dezelfde kant

op.

7

ManagementverhaalVOORBEELD

8

Organisatieverhaal• Gegroeid, niet bedacht;• Verhaal van bij koffieapparaat;• Opvallende schets van ontwikkeling

ofgebeurtenis;

• Wat tekent de organisatie?

9

OrganisatieverhaalVOORBEELD

10

Waarom een verhaal?Stel je zoekt een aannemer.

Je vraagt je vrienden en familie.Dat leidt al gauw tot verhalen:

“Ja, toe nou, hoe heet’ie ook alweer, hij had altijd een groene muts op…”

De naam is vergeten maar het verhaal niet.

11

Waarom werkt een verhaal?

Ken jij een goede

aannemer?

Trefwoord

Trigger

emotie

herinneringsbeelden

emotie

12

Hoe werkt dat dan?• Kahneman onderscheidt twee systemen

(Bron: Daniel Kahneman – 2011, Thinking Fast and Slow - Ons Feilbare Denken, Business Contact Amsterdam)

S2S1 Systeem 2

•Bewust en rationeel•Traag denkproces•Behoefte aan informatie•Kortetermijngeheugen•Informatie

Systeem 1•Vaak onbewust•Automatisch en snel•Associatief •Langetermijngeheugen•Ervaringen en gevoelens•Eigengemaakte kennis

13

Hoe werkt dat dan?

S2S1 Systeem 2

Argumenten•Het echte denkwerk•Vluchtig •Het ‘werkgeheugen’

Systeem 1Gevoel •Persoonlijke beleving•Taai en vasthoudend •De ‘harde schijf’

Waardevolle informatie wordt

opgenomen inlangetermijngeheugen

Informatie uitLangetermijngeheugen

wordt gebruikt

14

S1 is belangrijk• Een overtuigend besluit voelt goed;• S1 is hiervoor cruciaal;• S1 niet altijd feitelijk betrouwbaar;• een S2-besluit geeft twijfel;• met een navoelbaar verhaal bereik je

S1.

15

Hoe bereik je S1Waardevolle informatie wordt opgeslagenin het langetermijngeheugen van S1, als:

+Het denken (dus S2) geactiveerd wordt;+Er actief geluisterd wordt;+Emotie en gevoel aangesproken worden;+Er zinvolle informatie ontdekt wordt.

16

Hoe bereik je S1?

?Wat betekent een groene muts?

• Context verleent betekenis;• Trigger ontsluit geheugen;• Zintuiglijke waarneming als trigger.

17

Uitgangspunten• Verhalen vertellen is leuk;• Een navoelbaar verhaal maakt

indruk;• Een levendig verhaal roept

associatiesop;

• Een betekenisvol verhaal activeert brein.

18

Een verhaal…• Is een reeks van gebeurtenissen die

metelkaar verband houden;

• Bevat verhalende elementen;• Is authentiek: waar of waarachtig;• Is persoonlijk;• Roept emotie op.

19

Verhalende elementenA. Een hoofdpersoon, iemand met wie de

lezer zich kan vereenzelvigen;B. Een begin, een midden en een einde;C. Een verhaallijn met een ontwikkeling en

een plot;D. Een ‘strijdende’ factor;E. Een ‘helpende’ factor.

20

Tips• Ieder onderwerp waarbij je ‘de

kriebels’krijgt, is in principe geschikt;

• Show, don’t Tell;• Verplaats je in de lezer;• Wees oprecht;• En laat je kennis achterwege.

21

Nog meer Tips• Hou je bij het onderwerp en dwaal

niet af;• gebruik geen woord teveel;• leg niets uit;• raak de lezer: laat hem proeven,

voelen, horen, zien en ruiken.

22

En nog eentje dan…• Hou het eenvoudig maar niet al te

gemakkelijk of voorspelbaar.

Simpele verhalen vervelen en worden vergeten.

Een goed verhaal prikkelt S2 waarna S1 het opslaat.

23

Schrijf!1. Wat is je onderwerp, welke kernwaarden

van je bedrijf wil je belichten?2. Welke boodschap wil je overbrengen?3. Aan wie wil je dat doen?4. Kies je verhalende elementen.5. Schrijf, herlees, herschrijf, gooi weg,

schrijf…

24

Terugblik • Begrippen, • Soorten verhalen• Geheugen en

denksystemen• Verhaalkenmerken• Schrijftips

25

Veel succes!Veel succes, en vooral veel plezier met het

schrijven van jouw bedrijfsverhaal!

Ik wil het heel graag lezen!

En mocht ik je ergens mee kunnen helpen, bel of mail me dan gerust!

www.hylkeadejongh.nl

26

Bedankt voor je aandacht!