Schrijven

portfolio

Glenn Eggen

1IM_233

ContentsCorresponderen 1F.................................................................................................................................3

1 Briefhoofd maken............................................................................................................................3

2 Logo en briefhoofd maken...............................................................................................................4

3 Brief adresseren...............................................................................................................................5

4 Informatie vragen............................................................................................................................6

6 Reageren op een offerte..................................................................................................................7

8 Bestelling plaatsen...........................................................................................................................8

9 Opzegbrief schrijven........................................................................................................................9

10 E-mailbericht schrijven................................................................................................................10

12 Memo schrijven...........................................................................................................................11

Corresponderen 2F...............................................................................................................................12

1 Beginzin/onderwerpzin maken......................................................................................................12

2 (Begin van) een brief maken (1).....................................................................................................13

Formulieren invullen, berichten en aantekeningen maken..................................................................14

1 telefoonmemo schrijven (1)..........................................................................................................14

2 telefoonmemo schrijven(2)...........................................................................................................15

4 Formulier waterschade invullen....................................................................................................16

6 Formulier glasschade invullen.......................................................................................................17

7 Aantekeningen/aanwijzigingen maken..........................................................................................18

Verslagen, werkstukken en samenvattingen maken.............................................................................19

1 Informatie over een printer verwerken in een rapport..................................................................19

2 Informatie over websitebouwers verwerken in een rapport.........................................................20

Corresponderen 1F

1 Briefhoofd maken

Het briefhoofd is van belang voor de persoon die de brief ontvangt. Als de ontvanger een brief

terug wil sturen, heeft hij of zij de juiste adresgegevens nodig.

1. Maak met de onderstaande gegevens het briefhoofd voor een zakelijke brief. De Groene Hoveniers

t.a.v. E.R. pereira

Buitenweg 52

8821 JK Elburg

Geachte E.R Rereira

Hansje van Geelkerken-de Vries

Boelenkade 123

2359 TE Ermelo

Geachte Gerard

2 Logo en briefhoofd maken

Je werkt bij het bedrijfje T-print, waar men T-shirts bedrukt. Het bedrijf heeft nog geen logo en

standaard briefhoofd voor hun zakelijke brieven. Een ontwerpbureau is bezig met het ontwerp

hiervan, maar er moeten nu wel brieven verstuurd worden.

1. Ontwerp een eenvoudig logo. Gebruik hiervoor bijvoorbeeld het tekenprogramma Paint.

2. Maak met dit logo een briefhoofd in Word. Het adres is Beneluxlaan 8, 1232 GD in Bennebroek.

T-Print

Beneluxlaan 8

1232 GD Bennebroek

3 Brief adresseren

De adressering van een brief moet altijd juist zijn. Een brief met een fout adres komt niet bij de

juiste persoon terecht. Bovendien veroorzaakt een fout geschreven naam irritatie bij de ontvanger.

1.Adresseer je brief aan de volgende personen:Goedgevonden

Westerkade 4A

3499 GE Scheveningen

Fimex

T.a.v. afdeling verkoop

Beemsterkade 4

8790 KA Leiden

L&G

T.a.v. de heer T.H.K van dijk

Zwanendreef 89

3301 GH Almere.

H.J. Wieringa uit

Exolaan 52

5213 ZK s’Hertogenbosch

Instruct b.v.

4 Informatie vragen

Bij deze opdracht schrijf je een korte brief waarin je om informatie vraagt.

Firma Schoonebeek

Fazantdreef 88-9

1991 NB Woerden

Firma welgoed

Welgelegen 3

2990 HA Ammerzoden

geachte A.G. Velzenbeek

ik en mijn baas zijn 20 januari gaan kijken naar een presentatie geweest over het huishoudelijke apparaat de Vuilgaatweg XL 100. we waren zeer enthousiast en we willen vragen om meer informatie. Hierbij zou ik speciaal willen vragen omd e folder en de prijslijst.

Alvast bedankt,

Glenn Eggen

6 Reageren op een offerte

Je hebt vandaag van de firma T-print een reactie teruggekregen op jouw brief. Je hebt overleg gehad met de penningmeester van de club en die vindt het goed als je 510 T-shirts bestelt. Jullie halen de T-shirts samen op als je bericht hebt gekregen dat de bestelling klaarligt. Het ontwerp voor de opdruk stuur je mee als bijlage. Het adres van T-print is Beneluxlaan 8, 1232 GD in Bennebroek.

1 Schrijf de brief aan T-print samen met een klasgenoot.

T-printBeneluxlaan 81232 GD in Bennebroek

AntilopenNeutronstraaat 56227 CP MAASTRICHT

T.A.V. firma t-T-print afdeling verkoop

Naar aanleiding van de laatste brief heb ik overlegd met de penningmeester en het verzoek voor de t-shirt is goedgekeurd wij willen graag 510 t-shirts bestellen. Wij komen de T-shirts ophalen zodra wij bericht krijgen dat de bestelling klaar ligt. Het ontwerpt zit in de bijlage ingevoegd

Wij hopen snel bericht van u te ontvangen

Groeten,

Glenn Eggen

Bijlage:

8 Bestelling plaatsen

InktplusGanzenlaan 707810 GL HILVERSUM

RemixBendenkerkseweg 77781 HR HILVERSUM

T.A.V. Mevrouw H.J. Stehouwer-Groen afdeling verkoop

Wij hebben afgelopen week een bestelling bij u geplaats voor printer papier, deze is goed aangekomen het bestelnummer is pp100. Wij hebben echter een probleem want het papier is wel besteld maar erzijn geen inktcardridges besteld voor de printer deze willen wij graag bij u bestellen het betreft 20 XX509-8/0 cardridges. Wij moeten ze snel binnen hebben.

Alvast bedankt,

Glenn Eggen

9 Opzegbrief schrijven

Je lidmaatschap van een vereniging opzeggen moet meestal schriftelijk gebeuren. Bij deze opdracht schrijf je zo'n brief.

DSNOHerbarenerf 34589 VM BARNEVELD

Neutronstraat 56227 CP MAASTRICHT

T.A.V. Mevrouw G. De Jongh-Smits

Zoals u misschien al weet ben ik al 10 jaar lid van de sportvereniging DSNO helaas ga ik deze zomervakantie verhuizen en wordt de afstand tusen het nieuwe huis en de club te groot en daarom kan ik niet meer bij de vereniging blijven sporten. Ik heb er een leuke tijd beleefd en vind het erg jammer dat ik weg moet.

Groeten,

Glenn Eggen

10 E-mailbericht schrijven

Als je de indeling van een e-mail bekijkt zijn er overeenkomsten en verschillen met een brief. Daarover gaat deze opdracht, die uit twee verschillende gedeelten bestaat.

1 Beantwoord samen met je medestudent de volgende vragen:

a. Welke overeenkomsten zijn er tussen e-mail en brieven? b. Welke verschillen zijn er? c. Wat is het verschil in de functie BCC en CC?

A ze hebben alle 2 een onderwerp en een adres waar het naartoe moetB een e-mail heeft geen postcode.C bij cc zijn de e-mail adressen wel zichtbaar voor anderen en bij BCC niet

2 herschrijf onderstaand voorbeeld...

12 Memo schrijven

Corresponderen 2F

1 Beginzin/onderwerpzin maken1. Ga voor elk van de onderstaande situaties op zoek naar:

drie zinnen waarmee je je brief zou kunnen beginnen drie zinnen waarmee je je brief zou kunnen afsluiten

2. Schrijf ook voor elke situatie een goede onderwerpszin.

A.1.1 Wij zijn als bedrijf al jaren aangesloten voor uw tijdschrift.

A.1.2 wij als bedrijf hebben besloten dat wij ons abonnement op uw tijdschrift willen opzeggen

A.2.1 wij hopen dat het zo snel mogelijk wordt afgerond.

A.2.2 aangezien wij de meeste informatie van het internet halen is het tijdschrift een beetje overbodig

B.1.1 het personeel van het verzorgingstehuis heeft een uitstapje en ik zou informatie willen aanvragen over een boottocht over de Ankeveense plassen.

B.1.2 is het mogelijk om als bedrijfsuitje een boottocht over de ankeveense plassen te maken?

B.2.1 ik hoop dat u de informatie zo snel mogelijk naar mij toe stuurt.

B.2.2 ik hoop zo snel mogelijk antwoord te ontvangen van u.

C.1.1 het betreft de gemaakte afspraken voor controle.

C.2.1 wij eisen dat u de volgende keer wel komt anders kunnen wij niet verder met ons werk

2 (Begin van) een brief maken (1)Bedenk een goede ‘Betreft-zin’ en een goede inleidende alinea voor brieven die je naar aanleiding van onderstaande situaties zou schrijven.

A. geld terug bij vertraging formulier.

Ik heb afgelopen week een formulier opgestuurd om meen geld terug te vragen aangezien ik een half uur later op mijn bestemming aankwam. Daardoor heb ik een afspraak gemist terwijl het niet werd aangekondigd. Maar ik heb mij formulier teruggestuurd gekregen met de mededeling erin dat er helemaal geen vertraging was op die dag en dat ik niks krijg uitgekeerd.

B. compleet nieuwe anti-rimpelcrème.

Onlangs hebben wij een compleet nieuwe formule gemaakt voor een anti-rimpelcrème. Het werkt tegen alle fronten van veroudering.

C. niet op tijd geleverd wij hebben laatst een brief ontvangen waarin u klaagt dat uw pakketje niet op tijd werd geleverd. Dit vinden wij zeer spijtig en we zullen ervoor zorgen dat dit niet meer voorkomt.

Formulieren invullen, berichten en aantekeningen maken

1 telefoonmemo schrijven (1)1 schrijf naar aanleiding van dit gesprek een telefoonnotitie. Gebruik hiervoor de telefoonmemo die je hiernaast kunt downloaden.

Telefoonnotitie: Aangenomen door eline kuijpers

Voor: carya turaan Datum 3 uur kantoor 0206194353

na 3 uur 0633800247

Van: Tijd:

Telefoonnr:

Betreft: vraag om terug te bellen want pc3bm niet afgeleverd

totot 6 uur bereikbaar.

Heeft gebeld X

2 telefoonmemo schrijven(2)1 schrijf naar aanleiding van dit gesprek een telefoonnotitie. Gebruik hiervoor de telefoonmemo die je hiernaast kunt downloaden.

Telefoonnotitie Aangenomen door jan boswinkel

diana durval

Voor Datum

Van Tijd

Telefoonnr.

Betreft: fiets in sloot gegooid ze wil een dreg lenen

4 Formulier waterschade invullen1 download het glasschadeformulier2 vul het shcadeformulier in op basis van onderstaande gegevens Gebruik je eigen naam en adres

verzekeringsmaatschappij: polisnummernaam:Glenn Eggenadres: Neutrostraat 5postcode/plaats:6227 CP MAASTRICHTtelefoonnummer:0433619105faxnummer:xE-mail adres:glenneggen@gmail.comBeroep Loondienst: ja

ZelfstandigBankrekeningnummer Ja aftrek BTW

Nee geen aftrek BTW

Shadedatum tijdShadeadres postcode/plaats

Bent u elders voor deze schade verzekerd? Ja kopie polis bijvoegen neeIs de schade hersteld ja nota bijvoegen nee

Geef een zo duidelijk mogelijke omschrijving van de toedracht vand e schadeHet regenwater loopt de slaapkamer in omdat de regenpijp van het dak verstopt zat. Maar het water loopt nu niet weg via de regenpijp maar via de vensterbank.

6 Formulier glasschade invullen1 download het glasschadeformulier2 vul het shcadeformulier in op basis van onderstaande gegevens Gebruik je eigen naam en adres

verzekeringsmaatschappij: Centraal Beheer polisnummer ZG99807.4.naam:Glenn Eggenadres: Neutrostraat 5postcode/plaats:6227 CP MAASTRICHTtelefoonnummer:0433619105faxnummer:xE-mail adres:glenneggen@gmail.comBeroep Loondienst:

ZelfstandigBankrekeningnummer Ja aftrek BTW

Nee geen aftrek BTW

Shadedatum 12 juli 2008 tijdShadeadres postcode/plaats

Bent u elders voor deze schade verzekerd? Ja kopie polis bijvoegenIs de schade hersteld ja nota bijvoegen

Geef een zo duidelijk mogelijke omschrijving van de toedracht vand e schadeIk kwam terug van het boodschappen doen toen ik per ongeluk tegen het glazen raam van de achter deur aan stote en toen brak het. Het

7 Aantekeningen/aanwijzigingen makenNieuwe collega's moeten ingewerkt worden. Dat gaat efficiënt als je aanwijzingen op papier hebt gezet die de ander makkelijk kan volgen. Dan moeten die aanwijzingen natuurlijk wel duidelijk zijn. In deze opdracht ga je oefenen met het duidelijk aangeven van verschillende stappen.

1. Stel het programma Microsoft Outlook zo in dat automatisch de spelling van al je mailtjes wordt gecontroleerd.

2. Maak een automatische handtekening, waarin je niet alleen je eigen gegevens opneemt, maar ook die van een (fictief) bedrijf. Zorg ervoor dat alle mailtjes die je namens het bedrijf verstuurt, worden ondertekend met deze handtekening.

3. Voer een aantal adressen in in het adresboek van Outlook. Maak vervolgens van deze personen een groep, zodat je hun in de toekomst in één keer bepaalde berichten kunt toesturen.

1 klik op file linksboven Dan op het tabbladOptions en dan kan je het aanpassen

2 Klik in het hoofdvenster van Microsoft Outlook op het menu Extra, klik op Opties en vervolgens op het tabblad E-mailindeling.Klik in de lijst Deze berichtindeling gebruiken op de berichtindeling waarmee de handtekening is gemaakt.Klik onder Handtekening op Handtekeningen.Klik op de handtekening die u wilt wijzigen en klik vervolgens op Bewerken.Typ in het vak Tekst voor handtekening de tekst die u in de handtekening wilt opnemen.

3 maak een contact aan en klok op de groep tabVoeg de desbetreffende personen toe in de groep en sla het op.

Verslagen, werkstukken en samenvattingen maken

1 Informatie over een printer verwerken in een rapportMoet nog

2 Informatie over websitebouwers verwerken in een rapportMoet nog