“Als het beter kan, doe het dan”

Consultancy Interim management Coaching

performance improvers

“Elke organisatie laat kansen liggen om het rendement te verbeteren”

• Verbeteren van de prestaties van de commerciële organisatie er wordt meer verkocht met minder mensen

• Verbeteren van de marketing communicatieprocessen time- to-market en ketenkosten dalen fors

• Verbeteren van de operationele kwaliteit klantrelatie verbetert en klacht- en herstelkosten dalen fors

• Verbeteren van logistieke processen logistieke- en faalkosten nemen af

• Verleggen of verbreden van de marktfocus naar aantrekkelijke marktsegmenten kwetsbaarheid neemt af en de winst neemt toe

• Herstructureren van de ondersteunende diensten met minder mensen meer werk verzetten en de bestuurbaarheid van de onderneming verbetert

Wij helpen ondernemingen met het significant en lange termijn houdbaar verbeteren van hun prestaties

Behaalde resultaten voor onze klanten• Retail: Besparing van 700.000 Euro per jaar door het anders inrichten van de interne

logistiek

• E-commerce: Reductie herstelkosten van 290.000 Euro per jaar door de operationele organisatie efficiënter en effectiever in te richten

• Retail: Structurele besparing van 700.000 Euro per jaar door de multi channel marketing operatie efficiënter te organiseren door de implementatie van MRM

• Communicatie: Een omzetgroei van 30% in een jaar tijd door ontwikkeling van betere producten, aanscherpen klantfocus en de ontwikkeling van verkoopvaardigheden

• Logistiek: Invoeren van Corporate Sales (key-accountmanagement) waardoor de succesrates met 20% zijn verbeterd en betere meer klantgerichte lange termijn investeringen worden gedaan

• Grafische industrie: Samen met aandeelhouders en directieteam een nieuw strategisch plan ontwikkeld en geïmplementeerd waarmee de continuïteit is veilig gesteld en diverse quick wins zijn gerealiseerd ter waarde van 1.200.000 Euro per jaar

Waarom kiezen voor performance improvers?

Onze kernwaarden en principes:

• We definiëren vooraf een te behalen resultaat, geen vage beloftes• We werken alleen met de beste adviseurs die zelf ook ondernemer zijn Geen

junior adviseurs aan tafel • We zeggen wat we doen en we doen wat we zeggen. Deadlines worden gehaald en

achteraf nooit discussie over de hoogte en de onderbouwing van de factuur• We werken snel en doortastend en houden onze kosten laag, waardoor uw investering

beperkt blijft• We zetten voor onze klanten altijd een stap extra• We gaan voor lange termijn relaties en niet voor gewin op korte termijn• Absolute integriteit en respect voor de mensen waar we mee werken bepaalt ons

handelen

Waarom kiezen voor performance improvers?

Onze stijl:• Met daadkracht maken we snel de feitelijke oorzaak van het probleem inzichtelijk • Vragen en luisteren leiden ons handelen, zodat we de situatie echt leren begrijpen• De eerlijke waarheid wordt besproken met de klant en is onze basis voor onderling vertrouwen • Commitment van de top van de organisatie en de wil ‘van binnen uit’ zijn kritieke succesfactoren • Oplossingen zijn realistisch, evenwichtig en samenhangend en opgedeeld in haalbare stappen. We

brengen focus aan en zorgen dat er gezamenlijk keuzes worden gemaakt• Ons verbeteradvies staat niet in een dik rapport maar is beknopt, simpel en overzichtelijk • Onze veranderaanpak is praktisch, realistisch en haalbaar. We streven naar een juiste balans tussen een

resultaat- en mensgerichte aanpak• Door actieve betrokkenheid van de sleutelfunctionarissen bij onze klanten zorgen we voor duurzame

prestatieverbetering • Door actieve coaching buigen we weerstand om in constructief en toekomstgericht gedrag en stimuleren

we duurzame gedragsverandering• We zorgen dat successen worden gevierd en we zorgen voor oprechte steun en aandacht op de moeilijke

momenten• Tijdens het veranderproces reflecteren we gezamenlijk regelmatig op de feitelijke voortgang en sturen we

bij• We streven altijd naar het beste resultaat tegen de laagst mogelijke kosten

De diensten van performance improvers

ConsultancyWe beschikken over een port-folio met transparante en betaalbare concepten, die zich in de adviespraktijk hebben bewezen (case-base). Op basis hiervan brengen we, in nauwe samenwerking met de klant, het “verborgen geld” binnen de bedrijfsvoering in beeld en we helpen dit te verzilveren. Deze concepten en onze jarenlange praktijkervaring leiden snel, efficiënt en effectief tot de kern van het vraagstuk en de gevraagde oplossing.

Interim managementWe beschikken over een netwerk van de beste interim managers en - directeuren om de adviezen te helpen implementeren en de prestatie te verbeteren. Aan de hand van onze analyse van de onderneming en de uitdaging, bepalen we in overleg met de klant , de timing en het juiste profiel.

Performance coachingDe mens is de kritieke succesfactor. We bieden coaching voor de verschillende niveaus in de organisatie zodat de mensen begeleid worden bij het noodzakelijke veranderproces en in staat zijn om het verbeterpotentieel daadwerkelijk, blijvend te verzilveren

Referenties

• Worden op verzoek en na schriftelijke toestemming van onze opdrachtgever verstrekt

De founding partners

Marcel Winkelman (45 jaar)Marcel heeft 25 jaar werkervaring en heeft bedrijfskunde en marketing gestudeerd. Heeft ruime operationele, commerciele en general managementervaring opgedaan in verschillende ondernemingen. Heeft diverse impactvolle verandertrajecten begeleid in eindverantwoordelijke directiefuncties. Zijn kracht ligt in het snel ontdekken van verbeterpotentieel, het ontwerpen van de veranderstrategie en het motiveren van de mensen die het veranderproces tot een succes moeten maken.

“Ondernemen is topsport, als de bezieling er is dan zijn mensen in organisaties tot grote daden in staat. Mensen stimuleren en ze boven zichzelf uit zien stijgen, dat is wat mij motiveert”

Henk Heijtlager MBA (49 jaar)Meer dan 25 jaar ervaring in marketing, sales en de operatie van een bekende multi-national. In diverse functies zoals marketing-, salesmanager, business unit directeur, operationeel directeur, programmamanager en lid van de commerciële- en operationele directie. Succesvol track-record met reorganisaties en veranderprocessen Zijn kracht ligt in het “hands-on” vertalen van strategie naar de dagelijkse praktijk waar de veranderingen daadwerkelijk tot stand moeten komen.

“In elke organisatie gaat het om mensen. Doelen worden snel en duurzaam behaald als er balans is tussen resultaat - en mensgerichtheid..”

Nieuwsgierig naar onze resultaatgerichte werkwijze zonder onnodige franje?

Bel of mail naar:

Marcel Winkelman

mobiel: 06-12745798mail: marcel@winkelmanenpartners.nl

Henk Heijtlager

mobiel: 06-53773348 mail: henk@heijtlagerenpartners.nl