Robbert Serné Productmanager OSIRIS CACI

Bedien de student en docent nog beter met OSIRIS Mobiel!

OSIRIS BASIS

OSIRIS BASIS

• Compleet vernieuwd

• Moderne techniek (HTML5, AJAX)

• Moderne gebruikersinterface

• Meertalig

• Sinds oktober 2013 volledig beschikbaar

• 20 instellingen zijn 'Live'

OSIRIS BASIS

• 'Desktop-first' design

• 'Power user' interface

• Gericht op dagelijks intensief gebruik

• Gericht op efficiency

OSIRIS SELFSERVICE

OSIRIS SELFSERVICE

• 'Tablet-first' design; ook geschikt voor de desktop

• 'Simplified' user interface

• 10:90:90

• 10% van de totale OSIRIS functionaliteit

• 90% van de gebruikers

• 90% procent van hun tijd gebruiken

OSIRIS SELFSERVICE

OSIRIS Docent & OSIRIS Begeleider

• Overige 90%, van de totale OSIRIS-functionaliteit, is beschikbaar via doorsteek naar OSIRIS Basis

• Deels selfservice, deels Basis

OSIRIS SELFSERVICE

OSIRIS Student & OSIRIS Aanmelding

• Volledig selfservice

• OSIRIS Student & OSIRIS Aanmelding worden geïntegreerd

• Betere ondersteuning voor doelgroepen (cursisten, alumni, …)

OSIRIS STUDENT APP

• 'Native App' voor iOS en Android

• Raadplegen (resultaten, rooster, …) én muteren (inschrijven voor onderwijs & tentamens, …)

• Onderdeel van OSIRIS

• Altijd up-to-date

• Gegarandeerde aansluiting op OSIRIS

OSIRIS STUDENT APP

Klantspecifiek

• Huisstijl van de instelling

• Uitbreidbaar

OSIRIS STUDENT APP

Functionaliteit

• Personalia & Adressen

• In- en uitschrijven op onderwijs & tentamens

• In- en uitschrijven op minors

• Rooster

• Resultaten

• Onderwijscatalogus

OSIRIS STUDENT APP

Functionaliteit

• Studievoortgang

• Communicatie met de begeleider

• Persoonlijke berichten / mededelingen (push notificatie)

• Wijzigen pasfoto (camera integratie)

• Contactinformatie bij een buitenlandverblijf

OSIRIS SELFSERVICE

Strategie

OSIRIS SELFSERVICE

Design principles

1. One Size Does Not Fit all

2. 10:90:90 / Simplified UI

3. Glance, Scan, Commit

4. Task & Process oriented

5. Visualization

6. Gamification

1 - ONE SIZE DOES NOT FIT ALL

• Geen 'one size fits all' oplossing waarbij alle gebruikers worden bediend met 1 applicatie / gebruikersinterface

• Gebruikersinterface moet gericht zijn op het afhandelen van een specifieke taak

2 -10:90:90 / Simplified UI

• 10:90:90

• 10% van de totale OSIRIS functionaliteit

• 90% van de gebruikers

• 90% procent van hun tijd gebruiken

• Focus je op de 10% die het meest gebruikt wordt

• Optimaliseer voor deze 10% de gebruikersinterface

2 - 10:90:90 / Simplified UI

• Docenten en studenten zijn geen 'power users’

• Gebruiken de applicatie niet frequent

• Geef ze daarom een 'simpele' gebruikersinterface

3 - GLANCE, SCAN, COMMIT

• Gebruikers werken veelal in 3 stappen:

• Glance

• Scan

• Commit

GLANCE

SCAN

COMMIT

GLANCE SCAN COMMIT

• Oppervlakkig & snel • Is er iets wat mijn

aandacht nodig heeft?

• Meer in detail • Moet ik actie

ondernemen?

• Alle details • Onderneem actie

4 - TASK & PROCESS ORIENTED

• Gebruikersinterface moet gericht zijn op het afhandelen van een specifieke taak

• Geen algemene CRUD-interface (create/update/delete) gericht op het afhandelen van alle taken

5 - VISUALIZATION

• Presenteer informatie zodanig, dat de gebruiker zijn werk efficient, effectief en op een prettige manier kan uitvoeren

• Traditioneel wordt informatie in applicaties in tabelvorm gepresenteerd

• Een plaatje zegt meer dan 1000 woorden

Olé!

Slaagpercentage afgelopen 12 maanden

Slaagpercentage afgelopen 6 maanden

6 - GAMIFICATION

• Veel mensen houden van spelletjes

• 'Gamification' past spel-elementen toe in een 'zakelijke' applicatie

• 'Gamification' zet mensen aan tot gewenst gedrag door een spel-element te introduceren

6 - GAMIFICATION

OSIRIS Docent

• Resultaat verwerking

• Aanleveren cursusgegevens

Motiveer de docent tot het tijdig verwerken van resultaten en aanleveren van cursusgegevens

PRAKTIJKVOORBEELD

ACO

• Project 'Aanleveren Cursusinformatie OSIRIS' (ACO)

• In opdracht van Hogeschool Utrecht

• Selfservice applicatie docent & opleidingsmanager

• Functionaliteit

• Aanleveren cursusinformatie door docenten

• Validatie & bekrachtiging door opleidingsmanager

• Workflow ondersteuning en termijnbewaking

Mooi, en wanneer is het er dan?

OSIRIS Student App

• Eerste versie dit kalenderjaar

OSIRIS Selfservice

• Grote ontwikkelingen in nieuwe opzet (ACO)

• ACO komt eind november 2014 beschikbaar

• Komt verder stapsgewijs beschikbaar vanaf 2015

Vragen?