ARNHEMSE & NIJMEEGSE

De dames van de PC Willemstraatuit Elst

Wie net iets verder kijkt dan de grote winkelstraat in Elst, wordt in de Willemsstraat

en Smidsstraat aangenaam verrast door een keur aan bijzondere winkels in kleding,

brillen, accessoires, interieurinrichting, lederwaren en huidverzorging. Winkels met

een eigen stijl, geen dertien-in-een-dozijn collecties en een smaakvolle inrichting.

Divers en stuk voor stuk uniek maar met een aantal gemeenschappelijke kenmerken:

het zijn allemaal zakenvrouwen die van aanpakken weten, van pittige uitdagingen

houden en niet bang zijn hun nek uit te steken. Sinds de rode loper in hun straat

werd uitgerold voor een gezamenlijke modeshow, gaan ze door het leven als

‘De dames van de PC-Willemsstraat.’

Lees verder ∆

Van der Wal

A’LIEK Vrouwen

Touché‘t Ploegje

Zij en IkkeBodyline

Jamie’s

Gino’s MannenkledingEigenaresse Carla begon 23 jaar geleden met Gino’s in een bescheiden pandje aan de

Willemsstraat. “Het liep zo goed dat ik het pand ernaast ook bij kon trekken toen de

gelegenheid zich voordeed.” 5 jaar geleden breidde Gino’s uit met steeds meer pandjes tot

de huidige zaak. Volgens Carla ligt de sleutel van het succes in het totaalpakket. “Mannen

hebben er nog steeds een hekel aan om winkel in, winkel uit te lopen. Die willen het liefst

in één winkel worden aangekleed. Op die behoefte speelt Gino’s in.” Van ondergoed tot

bovenkleding, schoenen en accessoires in diverse stijlen kunnen mannen bij Gino’s terecht.

Voor jong en oud, van hip tot klassiek, van casual tot formeel. Bij Gino’s worden mannen

echt in de watten gelegd: “Veel aandacht en koffi e: dat vindt iedereen prettig. Wij zijn

tevens op afspraak geopend.”

’t Ploegje Angelien begon haar eigen winkeltje in cadeauartikelen in een deel

van de toenmalige HUBO-vestiging. Na 9 jaar liet ze zelf een pand

bouwen en stapte ze over naar de verkoop van kleding. Inmiddels

bestaat ’t Ploegje alweer 30 jaar. Nog steeds doet Angelien haar werk

met veel plezier. “Ik heb nooit de behoefte gehad om iets anders te

gaan doen. Vooral de vrijheid die je als ondernemer hebt om alles in

te vullen zoals jij dat zelf wilt, is heerlijk.” Angelien is moeder van 2

kinderen en woont bij de winkel. “Dat is handig maar heeft ook een

nadeel: je bent nooit los van je werk. In het verleden heb ik daar wel

eens last van gehad. Inmiddels heb ik daar een weg in gevonden.”

’t Ploegje verkoopt trendy en sportieve damesmerkkleding en

accessoires in het middensegment en richt zich op de doelgroep

25-50 jaar.

4Willemsstraat

8Willemsstraat

12Willemsstraat

A’LIEK Vrouwen

Angelique zat al in de modewereld en koesterde al langer de wens ooit een eigen zaak te

beginnen. Op het moment dat het pand aan de Willemsstraat 12 vrijkwam, greep ze haar

kans. “Ik wilde een brede, verfrissende collectie aanbieden, een mix van merken die je niet

zo snel ergens anders ziet. Anders dan wat je in elke stad in vrijwel elke winkel aantreft.”

Het bleek precies de juiste formule. “Bij iedere stap die ik zet ga ik vooral af op mijn gevoel.

Dat heeft me nog nooit in de steek gelaten.” Met behulp van haar medewerkers kan ze de

winkel prima combineren met haar gezin. “Klanten krijgen alle tijd die ze nodig hebben.

Om klanten zo te kunnen helpen geeft veel voldoening.” De aanwezigheid van de andere

PC-dames vindt ze alleen maar een voordeel. “We gunnen het elkaar dat alles goed gaat.”

23Willemsstraat

Van der Wal woninginrichtingTine van der Wal is het oudste ‘meisje’ van de PC-Willemsstraat. Maar na 34 jaar in het familiebedrijf nog

altijd even energiek en jong van geest. “Wij verkopen de fi nishing touch van een woning, de sfeerbepalende

elementen zoals bekleding, stoff ering, gordijnen, vitrages en zonwering. Je moet steeds met je tijd meegaan

en je assortiment daarop aanpassen.” De service is persoonlijk. “Zo nodig verlenen wij service aan huis.”

Voor Tine is de winkel als een hobby begonnen. “Ik vond het contact met de klanten zo leuk.”

De combinatie met de zorg voor haar gezin is, volgens Tine, gewoon een kwestie van ‘goed plannen’.

Hoewel ze het eigenlijk best wel rustiger aan zou willen doen, is Tine niet van plan om te stoppen. “De zaak

is nog steeds mijn grootste hobby. Ik kan mijn klanten niet missen.”

De SpiegelVoor vrouwen met een maatje meer is het lastig om leuke, trendy kleding te vinden

die ook nog is afgestemd op hun weelderige vormen. Met een maatje meer loop je

bovendien ook grote kans dat je niet de enige bent in hetzelfde kledingstuk. Bij De

Spiegel is die kans klein: van elke kledingstuk is slecht 1 exemplaar. “Onze kleding

is modieus en vooral draagbaar. Dat geldt ook voor de accessoires zoals extra lange

riemen en laarzen met een brede schacht.” De vriendinnen zijn de winkel begonnen

naast hun parttime baan. “Voor ons was het ‘nu of nooit.’ Als je iets echt wilt, moet

je er voor gaan.” De inkoop doen ze altijd samen. “We hebben niet altijd dezelfde

smaak maar dat geeft niet: dat geldt voor onze klanten, die variëren van 17 tot 86

jaar, ook.” Klantvriendelijkheid staat voor hen voorop. “Klanten moet je behandelen

zoals je zelf behandeld wilt worden.”

Jamie’sAls jonge moeder reed Angelina al stad en land af voor leuke merkkleding

voor haar kinderen. Ze kon echter nooit slagen in dezelfde winkel. Ze

besloot zelf een winkel te beginnen waar een compleet merkenpakket

in kinderkleding en schoenen voor zowel meisjes als jongens onder een

dak te vinden is. Jamie’s biedt een ruime keuze in de maten 92-176, in het

midden- en hoogsegment, van stoer tot gekleed. “Ik heb inmiddels een

grote vaste klantenkring die precies weten wanneer de nieuwe collectie van

hun favoriete merk uitkomt. Die halen de winkel niet eens: ik verkoop ze

rechtstreeks uit de doos.” Behalve Jamie’s runt ze met haar man ook nog een

eigen uitzendbureau en haar gezin. “We vinden alles wat we doen allebei heel

erg leuk. Dat is een voorwaarde: anders red je het niet.”

De dames van de PC Willemstraatuit Elst

14/16Willemsstraat

37aWillemsstraat

De SpiegelVoor vrouwen met een maatje meer is het lastig om leuke, trendy kleding te vinden

die ook nog is afgestemd op hun weelderige vormen. Met een maatje meer loop je

bovendien ook grote kans dat je niet de enige bent in hetzelfde kledingstuk. Bij De

Spiegel is die kans klein: van elke kledingstuk is slecht 1 exemplaar. “Onze kleding

is modieus en vooral draagbaar. Dat geldt ook voor de accessoires zoals extra lange

riemen en laarzen met een brede schacht.” De vriendinnen zijn de winkel begonnen

naast hun parttime baan. “Voor ons was het ‘nu of nooit.’ Als je iets echt wilt, moet

je er voor gaan.” De inkoop doen ze altijd samen. “We hebben niet altijd dezelfde

smaak maar dat geeft niet: dat geldt voor onze klanten, die variëren van 17 tot 86

jaar, ook.” Klantvriendelijkheid staat voor hen voorop. “Klanten moet je behandelen

zoals je zelf behandeld wilt worden.”

PC WillemstraatElst

22Smidsstraat

Zij en Ikke

Als Visual Merchandiser was Agnes altijd onderweg en

speelde haar leven zich af in hotels. Omdat ze meer thuis

wilde zijn, startte ze 9 jaar geleden een eigen zaak in luxe

lederwaren, rugzakken en andere reisartikelen: Zij en

Ikke. Agnes is het grootste deel van de tijd bezig met de

bedrijfsmatige kant, de verkoop verzorgt Petra. “Kwaliteit

en service komen bij ons op de eerste plaats. We gaan dan

ook alleen maar voor kwaliteitsspullen

en de betere merken. Die ove- ri-

gens ook heel betaalbaar zijn.

Lopen we tegen nieuwe merken

aan, dan pro-

beren we die

eerst uit. We gaan

zeker niet over

een nacht ijs.”

Agnes is moeder

van een zoontje van 3 jaar; een tweede

kindje is onderweg. “Ik geniet nu van

mijn werk en mijn gezin.”

Rolf Brillen

Zowel Angèle als haar man zijn opticien. Samen runnen ze Rolf Bril-

len: optiek en winkel in contactlenzen, (zonne)brillen en hoortoestel-

len en speciale nachtzichtbrillen. Rolf Brillen onderscheidt zich van

vergelijkbare zaken vanwege het bijzondere assortiment (zonne)

brillen van exclusieve merken. “Een bril is inmiddels een mode-

accessoire. Net als bij kleding wil men zich hierin ook onderscheiden

en groeit de vraag naar merken. Die zijn niet te koop bij de grote

brillenketens.” Naast het werk en haar gezin vindt Angèle nog tijd

voor haar sporten tennissen en hardlopen. “Ik ben altijd ondernemer

geweest. Met name de vrijheid om je eigen keuzes te maken vind

ik erg leuk. Spontane vakanties zijn alleen wat lastiger te plannen.

Maar dat weegt niet op tegen de uitdaging en de afwisseling van het

ondernemerschap.”

Touché

Cosmétique

Totale

Corien viel als een blok voor het pand aan

de Smidsstraat. “Het had precies de goede

sfeer en rust die ik zocht voor mijn schoonheids-

salon.” Voor schoonheidsspecialiste Corien was het

een sprong in het diepe: “Ik startte met 5 klanten maar

was ervan overtuigd dat het goed zou komen.” En dat kwam het.

Haar schoonheidssalon is alweer 12,5 jaar in Elst gevestigd en

heeft een uitgebreide klantenkring opgebouwd. Met name omdat

Corien werkt met het gerenommeerde Maria Gallant gezichtsbe-

handelingen concept: een compleet, op elkaar afgestemd pakket

huidverzorging. Aangevuld met zonnebank en sauna. “Huid

vernieuwt zich iedere 6 weken en heeft iedere keer weer onder-

houd nodig. Het is een uitdaging om de huid in goede conditie te

brengen en die conditie ook te behouden.”

Bodyline Lingerie

Kitty en Anja zijn sinds 1 januari 2008 de eigenaren van Body-

line Lingerie. Samen toverden ze die om tot een eigentijdse

en sfeervolle zaak waarin de lingeriecollectie inmiddels is

uitgebreid met een grote collectie dameskleding, schoenen

en tassen. Naast de basiscollectie wordt een groot aantal

exclusieve merken gevoerd die niet overal in Nederland te

koop zijn. De klanten komen dan ook vanuit het hele land

naar Bodyline voor de steeds vernieuwende collecties. “We

gaan regelmatig naar beurzen in binnen- en buitenland.

We vullen we elkaar goed aan.” De grote tafel achter in de

winkel draagt bij aan de sfeer. Iedere bezoeker wordt gastvrij

ontvangen met een kopje koffi e of thee. “Wij vinden het

belangrijk dat iedereen zich hier thuis voelt.”

201 hoogSmidsstraat

en service komen bij ons op de eerste plaats. We gaan dan

ook alleen maar voor kwaliteitsspullen

ri-

eerst uit. We gaan

Agnes is moeder

7Smidsstraat

20Smidsstraat

Corien viel als een blok voor het pand aan

de Smidsstraat. “Het had precies de goede

sfeer en rust die ik zocht voor mijn schoonheids-

salon.” Voor schoonheidsspecialiste Corien was het

201 hoogSmidsstraat

Corien viel als een blok voor het pand aan

de Smidsstraat. “Het had precies de goede

sfeer en rust die ik zocht voor mijn schoonheids-

201 hoogSmidsstraat20Smidsstraat20

1

ArnhemSe & nijmeegSe

ZAKENVROUWENVoorwoord

Het vrouwelijk ondernemerschap in Nederland wint steeds meer terrein: vier op de tien ondernemers is inmiddels een vrouw. De groei is voor een deel te verklaren uit de toename van het aantal zzp’ers. Met name in de (para)medische zorg gaan steeds meer vrouwen in deeltijd aan de slag. Maar ook in de wat grotere bedrijven is de opmars onmiskenbaar. Dat beruchte glazen plafond? Ik zie het niet zo, maar áls het nog bestaat dan zal de jongste generatie van mijn seksegenoten er snel mee afrekenen. Daar zijn ze eigenwijs en zelfverzekerd genoeg voor.

BalansSuccesvolle zakenvrouwen als Annemarie van Gaal of Marlies

Dekkers zijn een lichtend voorbeeld en geliefde gasten in talk-

shows en opiniebladen. Met het uitlichten van het vrouwelijk

ondernemerschap in de media is natuurlijk niets mis. Maar je

kunt je wel afvragen of het nodig is. Blijven we zo niet benadruk-

ken dat een dame aan het hoofd van de directie nog altijd heel

bijzonder is, waar we dat onderhand toch eigenlijk heel normaal

zouden moeten vinden?

Tja, moeilijk. Kijk, natuurlijk hebben vrouwen en mannen vaak

een andere kijk op het ondernemerschap. Vanuit mijn eigen

waarneming zie ik dat vrouwen sterker gericht zijn op het

totaalbeeld. Ze realiseren zich beter dat alles met alles samen-

hangt en houden wat meer rekening met de lange termijn. Ze

storten zich niet zo gauw in onbezonnen avonturen en zijn in

die zin misschien wat voorzichtig en conservatief ingesteld. Is

dat de reden dat bedrijven met een vrouw aan het hoofd minder

snel failliet gaan, zoals ik ergens las? Misschien. Maar dat wil niet

zeggen dat ik iets zou willen afdoen van ‘mannelijke’ (of is het

kinderlijke?) durf en passie. Want die Victor Muller-mentaliteit

(Spyker, Saab) heb je als bedrijf even zo goed nodig. Een ander

verschil: mannen hebben nogal eens last van hun ego. Status

en positie, functie of titel… de vorm is heel belangrijk. Terwijl

vrouwen op de eerste plaats de inhoud centraal willen stellen.

Persoonlijke ontwikkeling, jezelf leren kennen, daar maken ze

wellicht wat meer werk van.

Natuurlijk zijn dit veralgemeniseringen. Ze doen geen recht aan

het individu dat altijd over een combinatie van ‘mannelijke’ of

‘vrouwelijke eigenschappen’ beschikt. En zo heeft ook elke onder-

neming behoefte aan beide invalshoeken. De balans, daar gaat het

om. In mijn dagelijks werk – met mijn bedrijf I-Recruiting ben ik op

het internet op zoek naar talentvol, gekwalifi ceerd personeel voor

mijn opdrachtgevers – realiseer ik me dat als geen ander.

Maar mocht u nog behoefte hebben aan een verdere oriëntatie

op de vrouwelijke kant van het ondernemerschap: de Kamer

an Koophandel organiseert daarover in april een seminar.

Als u maar niet vergeet: alles draait om de balans.

,

∆ Mirjam Bink-van der Linden ∆ Algemeen bestuurslid Kamer van Koophandel Centraal Gelderland en eigenaar I-Recruiting in Ede

3

Natuurlijk mooi met make-up van Couleur Caramel

Couleur Caramel heeft een ruime keus aan verschillende make-up

producten in een ruim assortiment kleuren. Het bijzondere is dat de

lijn ook een hoog gehalte plantaardig actieve bestanddelen bevat. Ze

verzorgen dus ook de huid! Parabenen, minerale oliën, PEG

en dierlijke grondstoff en zitten er niet in. De grondstoff en

zijn waar mogelijk van biologische oorsprong en verkregen

uit Fare Trade. Uiteraard zijn de producten niet op dieren

getest. Alle verpakkingen zijn van gerecycled materiaal.

L’Estheticienne in Westervoort verzorgt make-up work-

shops met Couleur Caramel. Zo leert u (of uw medewerk-

sters) de fi jne kneepjes van een mooie make-up.

www.de-huidspecialist.nl

Babs kinderkleding

Babs Store is alweer 13 jaar gevestigd in Elst, sinds 5 jaar in Beneden-

Leeuwen en ze hebben al 4 jaar een eigen webshop. Bij Babs verkopen

ze o.a. Bengh, Bor*z en Scotch & Soda waarvan ze een zeer uitgebreide

collectie hebben. Ook kunt u bij Babs terecht voor Bomba, Desigual,

Br@nd, Vingino, Retour, Bellerose, Imps&Elfs, NZA en nog veel meer...

Kom dus gezellig een keer langs in een van onze winkels of neem een

kijkje op onze webshop, waar overigens niet de gehele collectie

opstaat vanuit onze winkel. De koffi e staat klaar…!

Babs Store, Dorpsstraat 77 te Elst,

Zandstraat 125 te Beneden-Leeuwen, babskinderkleding.nl.

Exclusieve Cookers en CoolersBij het Agahuis in Ellecom, bij Arnhem, zijn prachtige Aga fornui-

zen en Aga koelkasten te bewonderen en te ervaren. Regelmatig

geeft eigenaresse Mick Stomp Happy Hour Doe Demo’s, waarbij

deelnemers met een lekker glaasje in de hand zelfgemaakte

borrelhapjes uit het Agafornuis toveren.

Sinds kort importeert Aga ook de

multifunctionele La Cornue fornuizen.

Vanzelfsprekend met veel ovencapa-

citeit. Een ruime keuze in breedtes,

25 kleuren, grillplaat, sudderplaat,

Teppanyaki, een wokbrander van 5,5,

kW, en ook zeer geschikt voor kleine

pannen. Bij La Cornue is het mogelijk

je eigen droomfornuis te creëren.

www.hetagahuis.nl 0313-416200

06-23583099

Interieuradvies voor meer kwaliteit van levenART & ELAN staat voor fl exibiliteit en persoonlijkheid. Al mijn hele

leven ontwerp en creëer ik mooie dingen. Het begon met kleine

schetsjes en groeide uit tot de mooiste ontwerpen. Bij wonen komt

een grote gevoelswaarde kijken. ART & ELAN geeft interieuradvies

voor meer kwaliteit van leven in uw eigen woon- of werkomgeving.

Met verkoopstyling maakt u uw woning voor een groter publiek toe-

gankelijk en genereert u de beste prijs voor uw woning. Een kleine

investering voor een groot resultaat! Ook richt ART & ELAN zich op

interieurontwerp, tuinontwerp en het geven van workshops.

Kijk voor meer informatie op www.artenelan.nl

of bel 026-3622544

Sapjes in een handomdraaiMet een carrière, kids en een druk sociaal leven schiet gezond eten er nog wel eens bij in.

Met deze professionele sapcentrifuge van Solis maak je in een handomdraai je eigen ont-

bijtdrank, een gezond sapje voor de kinderen of een verrassende cocktail voor je

gasten. Dankzij de sterke motor kunnen groenten en vruchten als appels,

winterpenen en bieten er in zijn geheel in, zonder ze eerst te hoeven snijden.

Sinaasappelen uitpersen wordt een fl uitje van een cent, en met zacht fruit maakt

je een heerlijke smoothie. Mooi, strak design en heel makkelijk schoon te maken.

Solis Juice Fountain Multi, bij )O(dette,

Poststraat 2, Oosterbeek, 026-4452100, www.bijodette.nl

Zaken die vrouwenraken

Interieuradvies voor meer kwaliteit van leven

Zakenvrouwenvrouwen

ArnhemSe & nijmeegSe

ZAKENVROUWEN

5

Uitgever Wegener SpeciaalMedia (onderdeel van Wegener Media BV)

Directie Dhr. J.V. Munsterman

Commercieel Directeur Dhr. J.P. ten Vaarwerk

Manager SpeciaalMedia Mevr. A. van Teeff elen 026-3698942

Redactie Mevr. Y. Edens

Fotografi e Dhr. B. Walker

Advertentieaquisitie Dhr. D. van Kesteren Mevr. A. van Teeff elen Dhr. P. Verheij Mevr. M. Wagemans

Ontwerp, vormgeving en productie Studio Wegener SpeciaalMedia

Distributie Zakenvrouwen verschijnt eenmaal per jaar en is verkrijgbaar bij de deelnemende zakenvrouwen.

Bovendien ligt Arnhemse en Nijmeegse Zakenvrouwen op veel leestafels in de regio Arnhem en Nijmegen.

Copyright Niets uit deze uitgave mag gereproduceerd worden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever.

Aansprakelijkheid Wegener SpeciaalMedia is niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden in deze uitgave of onvoorziene gevolgen van onvolkomenheden.

Ook is Wegener SpeciaalMedia niet verantwoordelijk voor handelingen van derden welke eventueel voortvloeien uit het lezen van deze uitgave.

De Dames van de PC Willemstraat 1

Voorwoord 3

Gadgetpagina 4

Inhoud / Colofon 5

Het team achter Zakenvrouwen 71

Akkermans van Elten 57

Bilderberg hotel 41

Blinkk Dental Studios 15

Bosveld Scheidingsbemiddeling 17

CCV 49

De Kempenaer Advocaten 45

Dierking Haarinstituut 13

Dorien Anti-Ageing Center 67

Dutch Designers Outlet 55

DVVR Communicatie & Creatie 11

Ergo2Work 63

Eva Wilthing 27

Golfbaan Landgroep Welderen 61

Keller Keukens 25

La Femme 9

Medinova Kliniek Klein Rosendael 19

Mijnhart Uitvaartverzorging 31

Mode met een Missie 38

Nabije Oosten 51

Nederlands Openluchtmuseum 33

Versteegh Dance Masters 21

Panta Rhei 23

Partydress 47

Petra de Kleermaeker Makelaardij 29

SKAR Groep 59

Theunissen Tuinhuisjes 65

Trace Communications 37

Nabije Oosten 51

Van de Pavert 53

Van Ree Watches 35

Vice Versa Gelderland 43

Zussen 7

Colofon

Inhoud

ZUSSEN. voor jou! www.zussenmode.nl

ZUSSEN.

exclusieve damesmode & personal styling

ZUSSEN. Voor kleding, schoonheid, schoenen, accessoires. Je vrouw voelen. Persoonlijke styling en advies. Alles onder één dak. Om het jou zo makkelijk mogelijk te maken. En jij nog veel meer te doen hebt.

Bij ZUSSEN. vind je de nieuwe lente/zomercollectie 2010 van Beate Heymann, Pianura Studio, ‘S, She’s so, Transit, DAiTE, Twin-Set, Issa London, Hans Ubbink, Strenesse, Liu-Jo, Supertrash, J- Brand, Fluxus, Chine en I Am. Schoenen en laarzen van Miezko, Walk in the Park, Grotesque en Kop en Staart en tassen en sieraden van Mippies en TOV.

President Kennedylaan 1a Velp,t. 026 3638776 info@zussenmode.nl

ADV_230x320_zussen 1 26-02-10 11:23

ArnhemSe & nijmeegSe

ZAKENVROUWEN

∆ Monique en Renie Kinnaer ∆ Modezaak Zussen ∆ Velp

Zussen gaat over mode. Stoere, eigentijdse, sexy, maar

vooral draagbare mode voor vrouwen die graag stijlvol en sportief

gekleed gaan. Zussen gaat over de leuke kant van het leven. Maar

Zussen gaat in de eerste plaats over de zussen Monique en Renie

Kinnaer, eigenaren van een unieke modezaak Zussen in Velp.

Renie en Monique hebben altijd een hechte band gehad. Zowel

onderling als ook met hun andere twee zussen. Renie,

de oudste, werd verpleegkundige. Nakomertje Mo-

nique had een drukke baan in de marketing en

communicatie.“Mode heb ik altijd leuk gevonden”,

vertelt Renie. “Mijn ziekenhuisuniform vrolijkte ik

ook altijd op met modische accessoires.” Na de ge-

boorte van haar kinderen wilde ze niet meer terug

naar haar oude werk. “Ik was toe aan een nieuwe

uitdaging.” Via een kennis rolde ze de modewereld in

en werd al snel bedrijfsleider van een modezaak.

Tijdens een zussenweekend vertelde Renie dat een vriend een

prachtig pand in Velp te huur had: een perfecte locatie voor een ei-

gen modezaak. Tijdens de lunch ontstond het businessplan en was

het pand al in gedachten door de zussen ingericht. Niet lang daarna

gaf Renie aan dat ze het plan wilde doorzetten. Op voorwaarde dat

Monique haar zou helpen. Binnen een halfj aar waren Monique en

Renie bezig met de inkoop voor Zussen. Monique: “We liggen

onwijs op één lijn. Vinden dezelfde kleding leuk en roepen

vrijwel tegelijkertijd ‘nee’ als we het niet vinden

passen in onze winkel.” De collectie van Zus-

sen bevat naast modieuze kleding

in het midden/hoog en hoog segment, ook bijzondere merken die

vrijwel nergens anders in Nederland worden verkocht. Klanten

komen vanuit het hele land en ontwerpers benaderen Zussen zelf

om hun collectie in de stijlvolle winkel te verkopen. Op sommige

moment mist Monique de dynamiek en hectiek van haar vorige

baan. “En het contact met mannen. De relaxte manier waarop man-

nen zaken doen en hun typische humor vind ik heerlijk. Maar ik zou

Zussen er niet voor willen inruilen.”

Renie is het vaste gezicht in de winkel. “Mijn

kinderen zijn al groot en gaan hun eigen gang.” Moni-

que is er twee dagen in de week en verzorgt darnaast

de administratie en PR vanuit huis. “Ik ben 7 jaar

thuis geweest voor de kinderen. Dat vond ik heerlijk;

ik had die tijd niet graag willen missen”, vertelt Mo-

nique. “De balans in de taakverdeling was scheef. Mijn

man had belangrijke vergaderingen waardoor hij taken

niet kon doen. De belangrijkste afspraak die ik had was een

lunch met een vriendin. Het is niet moeilijk te bedenken wat dan

prioriteit krijgt. Sinds Zussen is de balans weer terug. We leggen nu

onze agenda’s naast elkaar en verdelen de taken.”

Wij liggen onwijs op één lijn

‘Ontwerpers benaderen ons zelf om hun collectie bij Zussen te krijgen’

7

TOULON VAN DER KOOGWEG 66862 EC OOSTERBEEK

026-3333920

Pulls • Rayure • Rosamunde • Frieda en Freddies • Et Dieu Crèa La Femme • Vent Du Nord • Esisto • Raffaello Rossi •

Maxim • Kali Orea • Marc Lauge • 2026 • Deca • Stroke • L̀Argentina • R2 blouses • Ibana Rouge • Ambiente Sport

230x320_ADV_LaFemme.indd 1 08-03-10 09:09

∆ Petra van Eijsden ∆ La Femme ∆ Oosterbeek

ArnhemSe & nijmeegSe

ZAKENVROUWEN

ArnhemSe & nijmeegSe

ZAKENVROUWEN

Haar hele werkzame leven houdt

Petra van Eijsden zich al bezig met ‘uiterlijk

vertoon’. Eerst als schoonheidsspecialiste,

later als eigenaar van damesmodezaak La

Dame en sinds een jaar ook van La Femme

in Oosterbeek. Een frisse winkel met onder

andere Franse, Italiaanse en Griekse modem-

erken, van casual tot sjiek. Aparte ontwerpen

die je niet overal tegenkomt. Van iedere maat

is per model slechts 1 exemplaar aanwezig:

de kans dat je iemand tegenkomt in dezelfde

outfi t, is dus minimaal.

Petra werd al op jonge leeftijd moeder en

besloot voornamelijk voor haar zoon te

kiezen. Ze ging weer aan de slag toen haar

zoon naar school ging. “Parttime, afgestemd

op de schooltijden.” Uiteindelijk kreeg ze

een kantoorbaan bij damesmodezaak La

Dame in Oosterbeek. Toen de eigenaar liet

doorschemeren dat hij de zaak eigenlijk

wilde verkopen, ging Petra op het aanbod in.

“Vanwege de klassieke collectie bestond de

doelgroep voornamelijk uit oudere dames die

vaak een vaste verkoopster hadden. Ik wilde

ook een jongere doelgroep trekken. La Dame

had en heeft echter zo’n sterk imago: dat dit

niet lukte. De beste oplossing was een andere

locatie voor deze doelgroep.” Die locatie is La

Femme geworden in Oosterbeek.

Het eerste halfj aar draaide Petra de

zaak in haar eentje. Tot ze merkte dat ze het

overzicht begon kwijt te raken. “Een zaak,

een zoon, La Dame, de administratie, het

huishouden en andere bijkomende werk-

zaamheden: ik had het gevoel dat hoe hard ik

ook werkte, het werk nooit af was. Ook kreeg

ik vage lichamelijke klachten: ik begon din-

gen te vergeten terwijl ik nooit een agenda

nodig had. Op dat moment realiseerde ik dat

er iets moest gebeuren.” Via via kwam ze in

contact met Esther, die ze meteen in dienst

nam. “Er viel een last van mij af”, bekent

Petra. “Ik heb het nog steeds druk maar niet

meer het gevoel dat ik er alleen voor sta. Ik

durf nu ook ‘nee’ te zeggen. Dat deed ik voor-

heen nooit; ik wilde het altijd iedereen naar

de zin maken. Daarbij liep ik mezelf voorbij.”

Petra voelt ook haarfi jn aan wanneer een

klant zich niet lekker voelt in een kleding-

stuk. “Dan ben ik heel direct en zeg dat ze

het beter niet kan kopen. Liever dat ze met

lege handen de deur uitgaan maar wel terug-

komen omdat ze eerlijk worden geholpen.”

Echte toekomstplannen heeft Petra niet. “Ik

zie wel wat er op mijn pad komt en hoe het

uitpakt. “Bij 90% van de beslissingen die ik

neem, laat ik me leiden door mijn gevoel

en intuïtie. Ik wil in ieder geval nooit spijt

krijgen van dingen die ik niet heb aangepakt

terwijl ik dat gevoelsmatig wel had willen

doen. Ik ga liever zakelijk onderuit

dan dat ik kansen laat liggen.”

Liever zakelijk onderuit dan kansen latenliggen

‘Bij 90% van de beslissingen die ik neem, laat ik me leiden door

mijn gevoel en intuïtie’

99

Standaardoplossingen zijn er genoeg. Daar zit u niet op te wachten.

No nonsens aanpak en een goed en helder verhaal, dat bieden we u

(op basis van luisteren). We denken in oplossingen, niet in middelen.

We denken in het onverwachte en presenteren verrassingen.

Anders dan u gewend bent? Ja, we vertonen afwijkend gedrag.

Wij vertonen graag afwijkend gedrag

U wilt verrast worden? Bel met Paula van Remmen,0316 52 53 64 of kijk op www.dvvr.nl

ArnhemSe & nijmeegSe

ZAKENVROUWEN

∆ Paula van Remmen ∆ DVVR Communicatie & Creatie ∆ Duiven

Bij DVVR Communicatie & Creatie

zijn dingen niet zoals ze lijken te zijn. “Wij

houden ervan om onze klanten te verrassen

met unieke marketing- en communicatie-

concepten. Niet volgens de geëigende paden

maar lekker out of the box. Opvallend maar

toch bescheiden. En in de eerste plaats ef-

fectief.”

“Bedrijven zijn voortdurend op zoek naar

een doeltreffende manier om de aandacht

op zichzelf en hun producten te vestigen”,

is de ervaring van DVVR-directeur Paula van

Remmen. “Daarbij gaan ze meestal uit van

het product. Dat komt bij ons op de tweede

plaats. Wij willen allereerst weten wie zijn

klanten zijn en wat hij wil bereiken. Daarna

bepalen we samen met de klant welk com-

municatie-instrument we hiervoor kunnen

inzetten.” Bij DVVR krijgt de klant een keuze.

“In sommige gevallen voeren wij het gehele

concept uit. Voor andere klanten leveren wij

alleen het idee aan waarmee de klant

vervolgens zelf verder gaat. Wij advi-

seren zelfs hoe ze dat het beste

kunnen doen of leveren

de sjablonen.”

Het doorgeven van vakkennis is toch de

doodsteek voor je eigen bedrijf? “Integen-

deel: je kunt kennis wel doorgeven maar er-

varing niet. Klanten ontdekken al snel dat er

toch veel meer bij komt kijken en vragen ons

alsnog om het hele concept uit te voeren.

En degenen die er wel voor kiezen om veel

zelf te doen, komen ook bij ons terug voor

nieuwe ideeën en advies. Juist omdat zoiets

bij ons mogelijk is.” Paula vindt dat de com-

municatie- en mediabranche moet meebewe-

gen met de huidige ontwikkelingen waarin

technische mogelijkheden voor iedereen toe-

gankelijk zijn. “Klanten willen maar kunnen

ook veel zelf. Onze toekomstige business zal

dan ook veel meer in advies en begeleiding

en minder bij de uitvoering liggen.”

Paula is bij DVVR directeur Media-

inkoop en traffic. Haar partner, Ton de Vlieger, is

communicatie-adviseur/accountmanager. “Zodra

het op details aankomt, mag ik het verder doen”,

vertelt Paula. “Ik voel makkelijk mee met een

klant maar kan ook heel direct zijn. Soms is

dat nodig om tot een goed resultaat te ko-

men.” Bij DVVR wordt iedereen betrokken bij

het creatieve proces. “Ook medewerkers in

ondersteunende functies hebben een inbreng

die vaak heel verrassend kan zijn.”

Paula zingt in een popkoor, sport en is graag

in de tuin. Haar grootste hobby zijn haar 2

honden. “De mooiste ideeën ontstaan wan-

neer ik met hen wandel. Strijken is voor mij

overigens ook een geweldige inspiratiebron.”

Ze besteedt haar tijd graag functioneel. “Ik

heb een hekel aan netwerkbijeenkomsten

die nergens toe bijdragen.” Creativiteit kent

echter geen kantoortijden. Paula’s hoofd

staat nooit stil. “Voorheen deed ik ’s avonds

de boekhouding. Dan lag ik ’s nachts nog

cijfertjes op te tellen. Daarin heb ik nu wel

een balans gevonden. Na 16 uur actief bezig

zijn gaat het licht uit; dan val ik om.”

Concepten bedenken die onze klanten verrassen

De mooiste ideeën ontstaan wanneer ik met

mijn honden wandel

11

Hollandweg 546843 JP Arnhem Zuid026-3890153www.haarinstituutriadierking.nlinfo@riadierking

Haarinstituut Ria Dierking is gespecialiseerd in maat-

haarwerken. Een professionele en gecertificeerde salon voor

mensen met haarproblemen.

Haarinstituut Ria Dierking biedt individueel maatwerk.

Kwaliteit, deskundigheid en ervaring zorgen voor passende

oplossingen en een natuurlijk (on)opvallend resultaat!

De professioneel ingerichte behandelkamers bieden vol-

doende privacy. Onze locatie is gemakkelijk te bereiken en is

er voldoende parkeergelegenheid. Wij werken uitsluitend op

afspraak.

Haarwerken met eennatuurlijk (on)opvallendresultaat!

ArnhemSe & nijmeegSe

ZAKENVROUWEN

“Haar is bepalend voor je gezicht en uitstra-

ling. Een mooie haardos geeft zelfvertrouwen. Ik

geef mensen niet alleen hun haar maar ook weer een

stukje eigenwaarde terug.” In haar nieuwe vesti-

ging in Arnhem ontvangt haarspecialist Ria Dierking

haar klanten op afspraak. En nooit tegelijk zodat de

privacy is gewaarborgd. “Haar mag gezien worden;

haarproblemen niet.”

Ria Dierking opende in 1980 haar eerste kapsalon.

Anno 2010 is zij eigenaar van drie salons in Arn-

hem, Doetinchem en Velp. Behalve kapster

is Ria ook haarspecialist. Haar klanten

hebben haarproblemen zoals kale

plekken, haaruitval en haar dat zo

dun is dat de schedel te zien is. Pro-

blemen die worden veroorzaakt door

erfelijke aanleg (alopecia androgene-

tica), behandeling voor kanker (chemo-

kuren) of spontane haaruitval (alopecia

areata tot totale alopecia). Klanten komen dan

ook op verwijzing van de dermatoloog of oncoloog.

Haar vestiging ligt tussen andere zorgverleners zoals

een apotheek en een praktijk voor fysiotherapie. “Een

bewuste keuze”, legt Ria uit. “Mensen verwarren een

haarspecialist toch nog vaak met een kapsalon waar

ze binnen kunnen komen lopen. Dat is voor mijn

klanten niet prettig. Een kapsalon houdt zich bezig

met de modische kant van het haar, een haarspecia-

list met de medische. Ik beschouw mijzelf dan ook als

zorgverlener.”

In het Haarinstituut in Arnhem is alles

aanwezig om de klant zich zo prettig en comfortabel

mogelijk te laten voelen. Elke klant krijgt de tijd die

hij of zij nodig heeft. Een groot verschil met de kap-

salon waar op ‘kaptijd’ wordt gepland. “Klanten met

haarproblemen behandel je niet tussen de bedrijven

door in een drukke kapsalon. Dat is voor hen maar

ook voor mijzelf niet prettig.

Wanneer ik te maken krijg

met (jonge) mensen die van-

wege een kankerbehandelingen

hun haar zijn kwijtgeraakt, is dat

soms best heftig. Zij zitten in een

kwetsbare periode. “Indien nodig

gaat Ria naar klanten thuis of in het

ziekenhuis.

Alle klanten die bij Ria komen hebben

dezelfde wens: zichzelf weer her-

kennen in de spiegel. Er weer

uitzien zoals voorheen. Maar

dan wel zonder dat iemand

kan zien dat ze een pruik,

haarstuk, of haarwerk dragen.

“Dat laatste kan ik garande-

ren”, verzekert Ria. “Haarstuk-

ken en haarwerken zijn gemaakt

van echt haar en worden onzichtbaar

in het eigen, nog aanwezige haar ver-

werkt en daarna in model geknipt. Je

voelt en ziet de overgang naar het

nog bestaande haar zelfs helemaal

niet. Ook pruiken zijn niet meer

van een echte haardos te on-

derscheiden. Alles ziet er heel

natuurlijk uit.” Het werk als

haarspecialist geeft Ria niet

alleen veel voldoening; ze is

ook anders tegen het leven

aan gaan kijken. “Je leert

relativeren. Nadenken over

wat nu echt belangrijk is

in het leven. Het is mijn

passie om die mensen te

helpen en er echt iets moois

van te maken.”

∆ Ria Dierking ∆ Haarspecialist ∆ Arnhem

Haar mag gezien worden, haarproblemen

niet

Ik beschouw mijzelf als zorgverlener

13

De specialiteiten van onze kliniek: • KL2 Facings • Tandvleeschirurgie en botopbouw • Implantaten• Laserbehandelingen • Kronen en bruggen (metaalvrij) • Vervangen van amalgaam- en kunststofvullingen door porselein • Parodontologie en mondhygiëne behandeling • Tandtechnisch laboratorium • Volledige narcose

Bocholt: Casinowall 1-3 • D-46399 Bocholt • Telefoon 0049 2871-17477 • Fax 0049 2871-183441 • info@kleinsman.dewww.kleinsman.de • Bosch en Duin: Biltseweg 14B • 3735 ME Bosch en Duin • Telefoon 030 225 1152

ThE ArT oF A SMILE

Met klinieken in Bocholt (Duitsland) en nu ook in Bosch en Duin is de top van esthetische

tandheelkunde bereikbaar voor iedereen. Toon uw natuurlijke schoonheid met een

zelfverzekerde lach. Dat is de mooiste lach. Kleinsman nu ook in Nederland!

Expressyourself

020-000-00-0032 KK 210x275 Vastgoed v1 IP.indd 1 18-11-09 14:07

ArnhemSe & nijmeegSe

ZAKENVROUWEN

∆ Irene Groenendaal ∆ Blinkk Dental Studios ∆ Arnhem

Het bedrijf van Irene Groenendaal

richt zich op de beleving die mensen ervaren

in hun contacten met bedrijven en producten.

“Bedrijven zijn zich vaak onvoldoende bewust

van de eff ecten die gastvrijheid, de juiste

benadering, een positieve uitstraling en een

passende inrichting op hun succes als bedrijf

hebben. Op de markt in klantgerichtheid is

nog veel winst te behalen.”

Haar bedrijf Spark Advies is een bureau voor

onderscheidende bedrijfspresentaties. “Elk

bedrijf is uniek. De meeste bedrijven presen-

teren zich echter allemaal op vrijwel dezelfde

wijze als hun collega. De kunst is om die unie-

ke kenmerken van een bedrijf te ontdekken

en te benadrukken. De click ontdekken die de

klant bij het eerste contact met een bedrijf of

product moet voelen. Dat kan alleen door in

de schoenen van je klant te gaan staan.” Irene

blijkt snel in staat de juiste snaar te vinden

bij de bedrijven die haar inschakelen. Zo was

ze verantwoordelijk voor de presentatie van

Kleinsman; een privékliniek in cosmetische

tandheelkunde. Dit werd een groot succes en

leidde voor Richard en Bertho Kleinsman tot

deelname aan de televisieprogramma’s ‘Make

me Beautiful’ en ’10 jaar jonger in 10 dagen’.

Dit zorgde voor een ware doorbraak in de

markt voor esthetische tandheelkunde.

In navolging van dit succes zette ze in Bosch

en Duin en Arnhem Blinkk, Dental

Studios en Mondhygiëne in de markt.

“Bij Blinkk kun je terecht voor tandvlees-

problemen, poetsinstructies, gebitscontrole

en mondhygiënische zorg. Voor het onder-

houd van je tanden is het aan te raden 2 tot

4 keer per jaar de mondhygiënist te

bezoeken. “Ook in Bosch en Duin

is Blinkk gevestigd samen met

Kleinsman Tandartsen. Irene:

“Blinkk is het bewijs dat er

wel degelijk iets gedaan kan

worden aan lelijke tanden,

gebits- en mondproblemen. Veel

mensen leven al jaren in de veron-

derstelling dat zoiets niet mogelijk was

omdat ze dat altijd te horen hadden gekre-

gen. Ik heb mensen gesproken die hun hand

voor de mond hielden als ze lachten. Er was

zelfs een vrouw die om die reden niet durfde

te trouwen.” Voor Irene is een succesvolle

onderneming niet hetzelfde als een winstge-

vende onderneming.

“Succesvol ben je pas als je tevreden klanten

hebt. Wanneer jouw cliënten weer breeduit

durven te lachen.”

Irene is een perfectionist met een

passie voor mooie dingen. Ze is altijd be-

zig, het liefst met veel verschillende

dingen tegelijkertijd.

Haar kantoor is aan

huis gevestigd.

“Prettig maar soms ook lastig”, bekent Irene.

“Het nodigt toch meer uit om binnen te

komen lopen. Maar ook voor mijzelf is het

erg aanlokkelijk om ’s avonds toch nog even

achter de computer te kruipen. Dat doe

je toch minder snel als je ervoor de

deur uitmoet.” Irene gaat mini-

maal eenmaal per maand naar

haar huisje in Frankrijk, het

ultieme oplaadplekje. Haar man

heeft een eigen bedrijf. Samen

hebben ze drie kinderen. “Mijn

man zorgt ervoor dat ik de dingen kan

doen die ik doe.”

Haar werkzaamheden bij Blinkk heeft Irene

inmiddels afgesloten. Ze is nu bezig met de

marketing en PR van een nieuw product dat

ze uit Amerika heeft gehaald en met nieuwe

uitdagingen. “Het maakt niet uit hoe mooi

het product is dat je in de markt wilt zetten.

Het gaat erom op welke manier je dat doet.

Je moet klant willen zijn

van je eigen be-

drijf.”

‘Je moet klant willen zijn van jezelf’

‘Succesvol ben je pas

als je tevreden klanten hebt.’

ArnhemSe & nijmeegSe

ZAKENVROUWEN

15

Scheidendoe je samen!

Uw scheiding compleet geregeld bij één bureau!Beëindiging huwelijk - geregistreerd partnerschap - samenlevingscontracten

• Juridisch; uitgebreid convenant en evt. ouderschapsplan• Kinderen; kindercoach aanwezig voor begeleiding van uw kind(eren)• Financieel; alimentatie, hypotheek, verzekeringen en pensioen• Speciale modules met vaste prijzen

INCLUSIEF HULP BIJ AANVRAGEN TOESLAGEN/VA

WWW.SCHEIDENDOEJESAMEN.NL

ARNHEMDOETINCHEMNIJMEGEN

Bel ons algemeneinformatienummer

026 376 34 14

ADV_Bosveld.indd 1 08-03-10 08:50

ArnhemSe & nijmeegSe

ZAKENVROUWEN

∆ Inge Bosveld ∆ Bosveld Scheidingsbemiddeling ∆ Arnhem / Doetinchem / Nijmegen

Inge Bosveld is scheidingsbemiddelaar,

geregistreerd mediator en ervarings-

deskundige. Bosveld Scheidingsbemiddeling is

één van de eerste bureaus dat ook

Kinderbegeleiding bij scheiding aanbiedt. “Wat

ons speciaal maakt is het ‘moeder/dochter’

concept. Hierdoor hebben we landelijk al veel

aandacht gehad en in januari 2010 hebben wij

meegewerkt aan het programma ‘Uit Elkaar’.”

De carrière van Inge kent een divers verloop:

ze heeft gewerkt in de verpleging, bij de

politie, in het notariaat en bij de IND. Tot

tweemaal toe zag ze haar relatie uitmonden

in een scheiding. Inmiddels is ze alweer tien

jaar getrouwd en is ze gelukkig met haar

man, kinderen en 3 honden. “Ik ben het

levende bewijs dat het allemaal goed kan

komen.” Haar eigen ervaringen waren mede

de reden voor de start van haar eigen bedrijf.

“Ik herken de emoties, het schuldgevoel, de

boosheid van de partner die niet voor een

scheiding kiest. Ik kan er goed op inspelen.

Cliënten voelen zich begrepen. Die dingen

leer je niet uit een boekje, het is het inzetten

van waardevolle levenservaring.”

Het doel van scheidingsbemiddeling is te

komen tot een nieuwe start voor alle betrok-

kenen. Met als basis goede afspraken en rege-

lingen. “Je bent samen een relatie aangegaan;

scheiden doe je ook samen.” Cliënten worden

ook geholpen met een fi nanciële planning

om straks een nieuwe start te kunnen

maken. Bosveld verzorgt ook gratis nazorg.

“Zeker wanneer een van de partners een

nieuwe relatie krijgt, kunnen er moeilijke

momenten ontstaan. Cliënten hebben dan

vaak weer even wat extra ondersteuning

nodig.”

Hoe slecht de relatie tussen de partners ook

is; over één ding zijn ze het meestal wel eens:

ze willen het goed regelen voor de kinderen.

Inge’s oudste dochter Denise (28) begeleidt

bij Bosveld zo’n 250 kinderen per jaar.

“Kinderen hebben snel het gevoel dat zij

mede schuld hebben aan de scheiding omdat

ze denken dat ze niet lief zijn geweest.

Ze zullen zich dan eerder voorbeeldig gaan

gedragen”, is de ervaring van Inge. “Ouders

denken daardoor dat het allemaal goed

gaat, terwijl het kind met een schuldgevoel

rondloopt. Wanneer cliënten vertellen dat ze

niets aan hun kinderen merken, kan dat juist

een signaal zijn dat het helemaal niet zo goed

gaat.” Omdat Denise als kind in dezelfde situ-

atie heeft gezeten, lukt het haar makkelijker

om toegang te krijgen tot de gevoelswereld

van het kind.”

Haar werk is voor Inge een persoon-

lijke drive, die is ontstaan door haar instel-

ling dat ze ‘altijd zal overleven, wat er ook

gebeurt.’ Een goede remedie, die voor haar

zelf goed heeft gewerkt en die ze aan haar

cliënten meegeeft is het inplannen van ‘ik

ben zielig tijd.’ “Je staat jezelf toe om je drie

keer per dag over te geven aan je emoties.

Je mag dan zielig in een hoekje zitten en

vreselijk huilen, boos zijn, schelden of met

dingen gooien. Buiten die tijd om probeer je

het leven weer op te pakken. Die momenten

worden korter; soms vergeet je ze omdat je

het te druk hebt met andere dingen. Na een

tijdje denk je er niet meer aan om ze in te

plannen. Dan is er weer ruimte ontstaan voor

leuke en gezellige dingen.”

Scheiden doe je samen

1717

Wacht u nog steeds op goede zorg?Bij ons kunt u snel terecht!

Kliniek Klein Rosendael is onderdeel van Medinova, het eerste netwerk van zelfstandige behandelcentra in Nederland. Wij stellen de cliënt centraal, bieden persoonlijke aandacht, een optimale service en professionele zorg op het gebied van orthopedie, algemene chirurgie en plastische chirurgie. U hoeft niet naar het buitenland om snel en goed geholpen te worden, dat kan gewoon in Nederland bij één van de klinieken van Medinova.

• Wij hebben geen wachtlijsten en cliënten worden met een verwijsbrief van de huisarts binnen 10 dagen gezien.

• Bij ons werken topspecialisten met state-of-the-art apparatuur.• Alle klinieken van Medinova hebben zowel het ZKN kwaliteitskeurmerk als een ISO certificaat.• Wij hebben met alle zorgverzekeraars afspraken gemaakt over wachtlijstbemiddeling en vergoeding

van behandelingen, alle orthopedische en chirurgische behandelingen worden volledig vergoed, plastische chirurgie wordt in Nederland alleen op medische indicatie vergoed.

Medinova Kliniek Klein RosendaelRosendaalselaan 306891 DG Rozendaal (GLD)t: 026 - 362 06 80e: kleinrosendael@medinova.comi: www.medinova.com

Centre of Excellence:• orthopedie (rug, schouder, knie, enkel)• algemene chirurgie• plastische chirurgie

ArnhemSe & nijmeegSe

ZAKENVROUWEN

Yolande Mansveld is arts en bedrijfskundige. Sinds 2007 is

zij algemeen directeur van de Medinova klinieken: een netwerk van

zelfstandige klinieken waaronder Kliniek Klein Rosendael. “Wij willen

zorg op een andere manier aanbieden: specialistische zorg in een

kliniek met een snelle toegankelijkheid en hoge service.”

Zorg begint bij Kliniek Klein Rosendael al bij de oprijlaan van de

statige villa in Rozendaal. Hier geen slagbomen, parkeerautomaten of

overvolle parkeervakken. Een uitnodigende entree, een wachtruimte

met comfortabele fauteuilles bij een open haard. In Kliniek Klein

Rosendael kunnen mensen terecht voor niet-spoedeisende orthopedi-

sche, chirurgische en plastische behandelingen. Deze behandelingen,

behalve esthetiek, worden volledig vergoed door de ziektekostenver-

zekering. Mansveld: “Veel mensen hebben nog steeds het beeld dat

wij er alleen zijn voor rijke mensen en dat wij zorg leveren die niet

vergoed wordt. In werkelijkheid zijn wij een klein ziekenhuis met des-

kundige artsen die zijn gespecialiseerd in een aantal behandelingen.”

Yolande is zelf werkzaam geweest als arts op de gynaecologie afde-

ling, maar heeft daarnaast ook een studie Bedrijfskunde afgerond.

“Ik merkte dat ik management ook ontzettend leuk vond.” Al snel ver-

ruilde ze haar spreekkamer voor een bestuurskamer in het ziekenhuis.

“Mijn artsenervaring is daarbij echt een voordeel. Ik weet hoe beleid

in de praktijk uitpakt.” Toen ze algemeen directeur van Medinova

werd, waren er wel collega’s die daar hun vraagtekens bij plaatsten.

“Ik zag ze denken: vrouw, arts, moeder van een gezin en dan ook nog

algemeen directeur van 3 klinieken? Dat kon nooit goed gaan.” Ze

heeft inmiddels het tegendeel bewezen: de Medinova klinieken heb-

ben het ZKN- (zelfstandige klinieken Nederland) en het internationale

ISO-9001 keurmerk.

Elke Medinova kliniek heeft een locatiemanager. In Kliniek

Klein Rosendael is dat Wil Rutges. Ook zij kent de zorg uit de praktijk:

zij heeft, voor haar baan als manager, jarenlange ervaring als anes-

thesie- en operatieassistente in reguliere ziekenhuizen. “Zorg moet in

elk aspect de boventoon voeren”, legt Wil uit. “In de houding van de

medewerkers, de kwaliteit van de behandeling, de inrichting van de

omgeving en in de nazorg. Een patiënt moet zich geen ‘behandelings-

geval’ voelen maar mens.” De Medinova klinieken meten de patiënt-

tevredenheid. “We scoren gemiddeld een 8,5 of hoger. Dat wil niet

zeggen dat we tevreden achterover kunnen leunen. Je moet dat cijfer

wel vasthouden of beter nog, proberen er een 9 van te maken.”

De Medinova

klinieken liggen

verspreid over

meerdere locaties

in het land.

“Dat is soms

lastig te com-

bineren”, zegt

Yolande. “Om

je eigen balans

goed te bewaken,

moet je dat goed

blijven managen.

Het werk, gezin

maar ook mijzelf.

Van nature ben ik

erg ambitieus, dus ik

moet af en toe op de

rem trappen wanneer

dat nodig is. Ik heb een

fantastische baan, waar ik

mijn ambities in kwijt kan,

maar mijn gezin is ook heel

belangrijk voor mij.”

Wil beaamt dat “het bewaken

van de balans tussen werk en privé

is moeilijk want er is altijd veel werk

te verzetten om de kwaliteit en snelle

behandeling in de kliniek voor de patiënt

te garanderen.”

∆ Yolande Mansveld en Wil Rutges ∆ Medinova Kliniek Klein Rosendael ∆ Rozendaal

Zorg begint bij Kliniek Klein Rosendael bij de oprijlaan

“Wij willen zorg op een andere manier aanbieden”

19

Versteegh Dance Masters is dé dansschool voor Arnhem

en omgeving, met een aparte vestiging in Elst.

We verzorgen cursussen van breakdance tot balroom en

alles alles daartussen in. Voor bedrijven bieden we een

programma van workshops ‘Wat beweegt je?’: dans en

beweging maakt je bewust van je houding en hoe die

invloed heeft op leiden, volgen, samenwerken en

communiceren. Ook voor evenementen en feesten

verzorgen we maatwerk invullingen, op locatie of in

onze sfeervolle zaal (natuurlijk ook geschikt voor

bijvoorbeeld een borrel of presentatie).

Versteegh Dance Masters

Velperweg 43a

6824 BG Arnhem

telefoon: 026 3511211

e-mail: info@versteeghdancemasters.nl

website: www.versteeghdancemasters.nl

Versteegh Dance Masters

ArnhemSe & nijmeegSe

ZAKENVROUWEN

Dansen is van alle tijden. Al eeuwen is dans een middel

om informatie en emoties over te brengen en te delen met elkaar.

Dansen brengt culturen bij elkaar en verbindt mensen. Woorden zijn

daarbij overbodig. Dansen kent geen taalbarrières. Voor Romée de

Weerd, dansdocente en eigenaar van Versteegh Dance Masters in

Arnhem, vormt die veelzijdigheid de basis voor creatieve uitdagingen.

“Met dans als insteek kun je altijd nieuwe dingen ontwikkelen.”

Dansen is een belangrijk onderdeel van haar leven. Op vierjarige

leeftijd stond ze voor het eerst op de dansvloer; tot op de dag van

vandaag is ze er niet meer vanaf gekomen. Na haar opleiding aan de

Dansacademie in Arnhem ontmoette Romée de voormalige eigenaar

en oprichter van Versteegh Dance Masters (toen nog dansschool

Versteegh), Frank Versteegh. “Ik begon in zijn bedrijf met het geven

van lessen in Flamenco en Jazzdance.” Later kwamen daar niet alleen

stijldansen en andere dansvormen bij maar werd Romée ook bedrijfs-

leidster. In 1999 nam zij het bedrijf over. “Het was al eerder ter sprake

gekomen maar ik heb het altijd afgehouden. Ik wilde het gevoel

hebben dat ik nog weg kon vliegen, weggaan als er iets op mijn pad

kwam. Langzamerhand realiseerde ik me dat ik mijn leerlingen en

alles wat ik hier had opgebouwd niet kwijt wilde. De dansschool was

en is mijn tweede thuis.” Het werd dus de vleugels uitslaan zonder

weg te vliegen.

De belangrijkste thuishaven voor Romée zijn haar vriend en

haar twee kinderen. Als het even kan maakt ze tijd voor haar hob-

bys: motorrijden, lezen, reizen maar vooral genieten van alle leuke

en mooie dingen die op haar pad komen en die ze met beide handen

aangrijpt. Haar uitlaatklep is en blijft dansen. “Elke vezel van mijn

lichaam is verbonden met dans. Het is mijn houvast, mijn uitlaatklep.

In dans kan ik mijn verdriet en mijn geluk kwijt. “

“Dansen moet je eigentijds inrichten”, vindt Romée. “Stijldansen

heeft onder jongeren een niet heel cool imago. Dat wil niet zeggen

dat je het niet meer moet aanbieden. Je moet de basis in een andere

vorm gieten.”

“We bieden veel dansvormen aan en een speciaal programma voor

middelbare scholen onder de naam Dansmix. Daarin laten we scholie-

ren kennis maken met diverse dansstijlen. Dergelijke initiatieven slui-

ten aan bij de maatschappelijke behoefte om kinderen meer te laten

bewegen. Dansen is daarvoor een leuke, vrolijke en gezellige manier.

Daarnaast leren ze respectvol met elkaar om te gaan.”

Recent ontwikkelde Romée workshops voor het bedrijfsleven

onder de naam ‘Wat beweegt je?’: geen simpel amusement, maar

dansen met diepgang. Deze innovatie is met succes ontvangen. “Dans

maakt mensen los, zodat ze meer van zichzelf laten zien, beter gaan

communiceren. In dans moet je leren leiden en volgen maar ook

samenwerken. Het is een goede afspiegeling van een werksituatie en

een perfecte manier om op een ongedwongen manier uit je hoofd in

je lijf te komen.”

De overstap van bedrijfsleidster naar eigenaar was voor Romée niet

zo groot. “Het gaf me inspiratie om de horizon te verbreden en

nieuwe wegen in te slaan met het bedrijf.” Romée is altijd op zoek

naar nieuwe manieren om mensen te interesseren voor dans. “Er zijn

nu bijvoorbeeld veel 20- en 30-plussers die een leuke manier zoeken

om samen iets te doen, naast de drukke agenda die ze individueel

hebben. Een avondje samen dansen is daarvoor de ideale invulling.”

Romée wordt bijgestaan door een team van deskundige docenten en

trouwe medewerkers die haar creatieve enthousiasme delen. “Zonder

hen lukt het niet.”

∆ Romée de Weerd ∆ Versteegh Dance Masters ∆ Arnhem

Uit je hoofd, in je lijf

“Elke vezel van mijn lichaam is verbonden met dans”

ArnhemSe & nijmeegSe

ZAKENVROUWEN

21

Schoonheidsinstituut Panta Rhei

Oranjestraat 1C

6881 SB  Velp

Tel. 026 – 36 39 422

www.instituutpantarhei.nl

e-mail: info@instituutpantarhei.nl

SPECIALISATIES:

• Schoonheidsbehandelingen• Lichaamsbehandelingen• Rug-nek-schouderassage• Gelaat- en lichaamsmassage• Anti -celluti ti s massage• Bindweefsel massage• Anti -aging en rimpelbestrijding• Permanente make-up• Visagie• Permanent ontharen• Acne behandelingen• Microdermabrasie• Mesotherapie zonder naalden• Hot-stone behandelingen• Pigmentvlekken verwijderen• Couperose behandeling• Steelwratjes en vetbultjes verwijderen

Gun uzelf een moment van ontspanning

ADV_PantaRhei 1 19-02-10 08:38

ArnhemSe & nijmeegSe

ZAKENVROUWEN

∆ Anke Baks ∆ Panta Rhei ∆ Velp

Midden in het winkelhart van Velp is schoonheidsinstituut

Panta Rhei gevestigd. Eigenaresse en schoonheidsspecialiste Anke Baks

heeft bewust gekozen voor een locatie in een winkelstraat. “Dat maakt

een bezoek aan een schoonheidsinstituut laagdrempelig.” Een juiste

inschatting, zo bleek al snel. Klanten komen vanuit de wijde omtrek

naar haar toe. Sinds kort heeft Anke ook een medewerkster in dienst.

Anke werkte voorheen vanuit haar salon in Doesburg, die was

verbonden aan haar woonhuis. Door het groeiende klantenbestand

werd deze ruimte te klein. In haar zoektocht naar een geschikte

locatie kwam ze al snel op Velp uit. “Ik wilde me onderscheiden van

andere schoonheidsspecialistes. Een, naar mijn ideeën, compleet

verbouwd en ingericht pand in het winkelgebied zou dat mogelijk

maken.” Anke houdt van aanpakken en wachtte liever niet af tot er

een geschikt pand aangeboden zou worden. “Ik creëer graag zelf mijn

kansen.” Dus stapte ze bij winkeliers binnen om te vragen of zij wel-

licht wisten of er iets op korte termijn vrij zou komen. “Toevallig wist

de eerste winkelier die ik bezocht dat het pand waar Panta Rhei nu is

in gevestigd, vrij zou komen. Ik kon dus snel zaken doen.”

Voor Anke is een goede uitstraling erg belangrijk. “Het zegt iets over

de kwaliteit van de diensten die worden aangeboden.” En die ligt bij

Anke hoog. “Ik ben een perfectionist en niet snel tevreden met een

8 of 9, maar streef altijd naar die 10. Dat geldt ook voor de service

en kwaliteit van de behandelingen die ik mijn klanten biedt. Behalve

perfect moet die ook persoonlijk zijn. Ik neem ruim de tijd voor

mijn klanten.” Tijdens het intakegesprek vraagt ze allereerst naar de

wensen en verwachtingen van de klant. “Klanten reageren blij ver-

rast op deze vraag. Ze zijn gewend dat de schoonheidsspecialiste een

standaardbehandeling geeft.” Na een inventarisatie van de wensen,

vragen naar allergieën, medicijngebruik en een grondige huidanalyse,

wordt in overleg met de klant de behandeling aangepast zodat niet

alleen optimale resultaten worden bereikt, maar ook zoveel mogelijk

voldaan wordt aan de wensen en verwachtingen van de klant. Ook

krijgt de klant vooraf een prijsopgave. “Ik houd van duidelijkheid. De

klanten stellen dit op prijs.”

Om de hoge kwaliteit van haar diensten te waarborgen en om

altijd de laatste nieuwe technieken aan te kunnen bieden, volgt Anke

vervolgopleidingen en specialisatiecursussen. “Mijn streven is jaarlijks

2 opleidingen met een diploma af te ronden.” Ook in de keuze van

opleidingen is ze zeer secuur. “Mijn voorkeur gaat uit naar privé-lessen

omdat ik dan de volle aandacht heb van de docent. Ik houd van strenge

leermeesters. Daar leer je het meeste van.” Door haar perfectionisme

stelt Anke hoge eisen aan zichzelf. “Dan is het soms wel lastig wanneer

iets niet direct gaat zoals je wilt”, bekent ze. “Maar ook aan teleurstel-

lingen zitten goede en leerzame kanten.”

Anke sluit meerdere vestigingen in de toekomst niet uit.

“Maar alleen wanneer ik overal dezelfde kwaliteit kan

bieden. Als ik iets doe, doe ik het grondig.”

Ik creëer graag zelf mijn eigen kansen

‘Ik ben niet snel tevreden met

een 8 of 9 maar streef altijd

naar die 10’

23

ONTDEK HET GEHEIM VAN DE HOLLANDSE KEUKEN

Oerhollandse kost die nooit zal vervelen. Smakelijk bereid in de keukens van Keller. ‘s Lands grootste en meest moderne fabrikant van kwaliteitskeukens verlegt grenzen. Met het opzienbarende, luxe Black Label programma bijvoorbeeld. Dutch design in optima forma.Oogstrelende, greeploze designkeukens vol keukengeheimen anno nu. Vormgegeven door toonaangevende ontwerpers. Verbaas u over de staaltjes onovertroffen vakmanschap.Bewonder de smaakvolle creaties bij een van onze verkooppunten of breng eerst een bezoek aan onze website.

DUTCH DESIGN BY KELLER

GROENTESOEP MET BALLEN?

KELLER DESIGN CENTREHADRIANUSSINGEL 20A6642 AJ BEUNINGENT: 024 - 6754140WWW.KELLERDESIGNCENTRE.COM

ArnhemSe & nijmeegSe

ZAKENVROUWEN

∆ Petra Faazen ∆ Keller Keukens ∆ Beuningen

“Eigenlijk wilde ik verpleegkundige

worden. Nu zorg ik ervoor dat mijn klanten

de keuken krijgen die ze graag willen hebben.”

Haar enthousiaste uitstraling en stralende blik

geven aan dat Petra Faazen destijds een goede

keus heeft gemaakt. Petra is, samen met haar

man Richard, eigenaar van Keller Keukens in

Beuningen. Ze zijn er dagelijks te vinden, in

gezelschap van hun Ierse Wheaten viervoeter

Sam: naast keukens haar grootste hobby. Als

ze niet in de showroom staat, loopt Petra

het liefst met haar hond in het natuurgebied

vlakbij haar woonplaats. “Ik ben ook dol op

serviezen. Je wilt niet weten hoeveel ik er heb.”

“De keukenwereld is nog een echte mannen-

wereld”, zegt Petra. “Vooral als het op het

ontwerpen van een keuken aankomt. Dan

vragen klanten vaak naar de baas. En wan-

neer ik ergens een keuken kom inmeten, is de

man des huizes altijd aanwezig en bijzonder

behulpzaam. Ik weet dat hij in werkelijk-

heid twijfelt of ik het wel kan. Ze staan vaak

perplex als ik ze uitleg geef over de technische

aansluitingen.” Stoort haar dat niet? “Absoluut

niet”, verzekert Petra. “Ik vind het eigenlijk

wel grappig dat die beeldvorming nog steeds

zo sterk is. Ik bewijs het tegendeel door on-

derscheidend bezig te zijn. Ik wil niet opgaan

in de massa.”

Een keuken maakt onderdeel uit van

iemands lifestyle. Qua ontwerp, stijl, kleur en

functionaliteit moet een keuken passen bij

de klant. Volgens Petra is ‘een goed gesprek

voorafgaand aan de koop de sleutel tot suc-

ces.’ “Wat is de reden van de keukenaankoop?

Wat zijn de wensen? Welke functie heeft de

keuken in hun leven? Hoe zit hun gezins-

samenstelling eruit? Wat is hun smaak? “Op

basis van de wensen van de klanten en de

plattegrond maakt Petra een ontwerp en

off erte. “Ik ontwerp niet alleen de keuken

maar ook de sfeer die ontstaat. Daarna moet

de klant alle tijd krijgen om tot een beslissing

te komen.”

Ze omschrijft zichzelf als een perfectionist.

“Daar ga ik heel ver in. Het komt voor dat

de klant tevreden is over de keuken maar ik

niet. Het gaat dan over hele kleine details die

de klant vaak niet eens ziet. Maar ik zie ze

wel. Als ik daar niets aan zou doen, ga ik niet

met het gevoel naar huis dat mijn werk af is.

Achteraf merk ik dat klanten dat heel prettig

vinden.”

Haar leven en dat van haar man draait om

keukens; ook privé. “Het gaat er eigenlijk altijd

over. Het is onze passie. Het komt voor dat

ik midden in de nacht wakker word met een

fantastisch idee voor een ontwerp. Dat moet

ik dan maken. Er zijn mensen die me voor

gek verklaren. Ik zie het meer als gepassio-

neerd. Het geeft me een kick, het maakt me

gelukkig. Ik denk wel dat ik oud word in de

keukenbranche.”

‘Een goed gesprek met de klant is de sleutel tot succes’

‘Het komt voor dat de klant tevreden is, maar ik niet.’

25

Eva Wiltingh BV, Centrum voor academisch leiderschap, training en coaching is specialist in het trainen van vrouwen op het gebied van loopbaaneffectiviteit en persoonlijk leiderschap. Ons motto daarbij:

‘Leren en jezelf ontwikkelen is een proces dat nooit zou mogen stoppen, hierbij is hulp vragen geen zwakte maar kracht.’

Komend najaar organiseren wij een leergang voor ambitieuze vrouwen. Hierin onderzoekt u uw levenslijn, talenten, ambitie’s, kansen, belem-meringen en overtuigingen. U ontwikkelt uw persoonlijke autoriteit en krijgt meer inzicht in een juiste balans tussen werk en privéleven. Daar-naast gaat u, onder andere, aan de slag met uw gespreksvaardigheden.

Naast deze leergang verzorgen wij ook individuele leergangen op maat, in-company leergangen, beroepsvaardighedentrainingen, coachings- en adviseringstrajecten.

Een overzicht van ons aanbod vindt u op www.evawiltingh.nl.

Eva Wiltingh BV Centrum voor

academisch leiderschap, training en coaching

E-mail: info@evawiltingh.nl Website: www.evawiltingh.nl

Telefoon: 06 - 22 01 86 11

ADV_EvaWilthing_ZVA.indd 1 12-02-10 09:52

ArnhemSe & nijmeegSe

ZAKENVROUWEN

∆ Evelyne Kippersluis ∆ Eva Wilthing BV ∆ Berg en Dal

Homeopathisch arts Evelyne Kipper-

sluis was twintig jaar fulltime werkzaam in

haar eigen praktijk toen ze in 2007 besloot het

roer om te gooien. Vanuit haar inspiratie voor

leiderschap werd ze eigenares van het toonaan-

gevende coachings- , trainings- en adviesbureau

Eva Wiltingh BV, Centrum voor academisch

leiderschap.

De doelgroepen van het centrum zijn hoogle-

raren en aankomende hoogleraren, medisch

specialisten, huisartsen en senior-verpleeg-

kundigen evenals notarissen, advocaten,

accountants, maar ook leidinggevenden uit

het bedrijfsleven. “Er wordt steeds vaker een

beroep gedaan op leiderschap van professio-

nals. Niet iedereen is een geboren leider,” weet

Evelyne. “Ons bureau traint in het aannemen

van een proactieve houding, het leren nemen

van de eigen verantwoordelijkheid en het leren

ontwikkelen van de juiste leiderschapsstijl.

Zelf het heft in handen leren nemen, de verant-

woordelijk toekomstgericht durven dragen en

aldus lerend in beweging blijven. Maar vooral

ook inzicht krijgen in je eigen functioneren en

de gevolgen daarvan voor jezelf, je werk en je

omgeving. Dat is een persoonlijk leerproces

waarin je groeit naarmate de leiderschapstrai-

ning vordert.”

De vaardigheidstrainingen en leergan-

gen bestaan vooral uit praktische oefeningen

en rollenspelen met een groep vaste en zeer

professionele trainers en acteurs. “Een goed

leider is in balans met zichzelf, is in staat te

inspireren, te motiveren en heeft een positieve

uitstraling op anderen. Staat open voor ande-

ren zonder vooroordelen. Gaat voor zuiverheid

en eerlijkheid, maar durft zich ook kwetsbaar

op te stellen en om hulp te vragen. Hulp vragen

in leiderschap is geen zwakte maar een kracht

waarbij je zelfi nzicht krijgt en leert waar je

grenzen liggen.” Vanaf haar aantreden als direc-

teur, heeft Evelyne geïnvesteerd in het ontwik-

kelen van nieuwe producten en het uitbreiden

en opleiden van het aantal medewerkers. Ook

kwam er een samenwerkingsverband tot stand

met Nyenrode Business Universiteit in de jaar-

leergang “Leiderschap voor Experts”.

Ze was ook betrokken bij de

regio afdeling Nijmegen

van de stichting Pharos,

de landelijke oudervereni-

ging voor hoogbegaafde

kinderen. Ze heeft de regio

afdeling nieuw leven inge-

blazen en was betrokken bij

de vele activiteiten die georgani-

seerd worden. Evelyne heeft zelf een

hoogbegaafde dochter. Ondanks haar drukke

werkzaamheden, trekt ze veel tijd uit om

haar te begeleiden.

Evelyne is een natuurmens, houdt van

dieren,verzamelt edelstenen en heeft

als hobby edelsmeden waarbij

ze haar eigen gouden sieraden

ontwerpt. Bij deze ontwerpen

heeft ze voor het bureau

een lemniscaat gemaakt:

het symbool van de

eeuwigheid, de eeuwige

beweging in het leren.

“Een prachtig levens

symbool: zonder begin

of eind. Je kunt zelf

bepalen waar en

wanneer je een

begin maakt of de

beweging stopzet.

Symbolisch ook

voor mijn eigen

leven: altijd in

beweging met

leren en aan

ieder eind weer

een nieuw

begin. Leren en

jezelf ontwik-

kelen is een

proces dat nooit

zou mogen stop-

pen. Hierbij is

hulp vragen geen

zwakte maar een

teken van krachtig

leiderschap.”

‘Hulp vragen is geen zwakte maar krachtig leiderschap’

‘Leren en jezelf ontwikkelen is een

proces dat nooit zou mogen stoppen’

27

■ Amsterdamseweg 124

■ 6814 GH Arnhem

■ telefoon 026 - 351 92 00

■ fax 026 - 442 12 31

■ www.petradekleermaeker.nl

■ info@petradekleermaeker.nl

m a k e l a a r d i j | h y p o t h e k e n | v e r z e k e r i n g e n

Uw makelaar voor succes!

Ze was de eerste vrouwelijke make-

laar die in Arnhem werd beëdigd. De jongste

directeur van een makelaarskantoor in de

Betuwe. Sinds 15 jaar heeft makelaar-taxateur

Petra De Kleermaeker een eigen, goed lopend

makelaarskantoor in Arnhem.

“In mijn jonge jaren zei ik altijd tegen mijn

vader dat ik later een bureau wilde hebben

met 3 telefoons”, herinnert Petra zich. “Eén

telefoon voor de inkoop, één voor de verkoop

en één voor de doorvoer. De ondernemers-

geest zat er bij mij al vroeg in.” Petra volgde

een HEAO-opleiding commerciële economie

en kwam in het bankwezen terecht. “Maar

ik miste snelheid en actie.” Ze haalde haar

makelaarspapieren en werkte als makelaar

en later als directeur bij Schoeman. Toen

vond ze het tijd voor een eigen kantoor dat ze

startte in het schildersbedrijf van haar vader.

“Aanvankelijk had ik een klein kantoortje aan

de voorkant van het pand maar ging steeds

meer ruimte gebruiken. Ik herinner me nog

dat de schilders op een gegeven moment op

de wand de subtiele boodschap ‘Wij zitten

hier ook nog’ hebben gekalkt.”

Makelaars hebben nog steeds een imago

van snelle jongens in dikke auto’s. Daar past

Petra zeker niet in. “Ik heb weliswaar een

hoog tempo maar ben zeker niet de snelle

makelaar. Ik ben wel verknocht aan mijn

jeep. Mensen zijn, vooral nu, gebaat bij

goed advies. Je moet ze overtuigen van het

juiste prijsniveau en proberen vraagprijs en

verkoopprijs zo dicht mogelijk bij elkaar te

brengen.” Het feit dat ze een vrouw is, is

daarbij zeker een voordeel. “De doorslag om

een bepaald huis te kopen is gebaseerd op

emoties. Als makelaar hang je weliswaar een

prijskaartje aan een huis maar dat is geba-

seerd op het aantal vierkante meters,

de staat van onderhoud, de afwerking en

de ligging. Aan de emotionele waarde kun

je geen prijskaartje hangen. Dat moet je

aanvoelen. Ik denk dat dit voor een vrouw

makkelijker is.”

Petra heeft geen 9 tot 5 baan. Thuis

heeft ze een partner en 4 nog jonge kinderen.

“En familie die zorgt dat alles op rolletjes

loopt”, vult Petra aan. “Dat is goud waard.”

De tijd met haar kinderen is voor Petra heilig:

daar komt geen klant aan. “Ik ben er altijd

met het avondeten en breng ze zelf naar

bed. Daarna ga ik zo nodig weer op pad.” Ze

vindt het wel lastig om haar eigen grenzen

te stellen. “Ik wil het graag goed doen voor

iedereen. Daarbij ga ik snel over mijn grenzen

heen. En wanneer ik mijzelf dan een middag-

je shoppen of een saunabezoek gun, voel ik

me schuldig. Alsof ik aan het spijbelen ben.”

Hoe ziet ze haar leven over tien jaar? “Nog

steeds als makelaar die thuis is als de kin-

deren uit school komen. En op kantoor met

de juiste mensen om me heen, net als nu!

Geen 3 maar nog maar 2 telefoons op mijn

bureau”.

∆ Petra De Kleermaeker ∆ Makelaar ∆ Arnhem

ArnhemSe & nijmeegSe

ZAKENVROUWEN

Een bureau met drie telefoons

“Ik heb weliswaar een hoog tempo maar

ben zeker niet ‘de snelle makelaar’’’

Nieuw Uitvaartcentrum

Utrechtseweg 220, 6862 AZ Oosterbeek. Telefoon. 026-33 33 029 Internet. www.uitvaartverzorgingmijnhart.nl

Mijnhart

Uitvaartverzorging Rouwcentra in: Arnhem, Heteren, Oosterbeek, Wageningen

ArnhemSe & nijmeegSe

ZAKENVROUWEN

∆ Inge Mijnhart ∆ Mijnhart Uitvaartverzorging ∆ Oosterbeek

Eén ding had Inge Mijnhart zich

altijd voorgenomen: ze wilde in geen geval

het familiebedrijf in. Niet vanwege het feit

dat het een uitvaartonderneming betreft

maar vanwege het continue karakter van het

werk. “Mijn vader was altijd aan het werk.

Het eten, een uitstapje of andere gezins-

activiteit werden vaak verstoord omdat hij

een uitvaart moest regelen. Mijn broer en ik

hadden ons altijd voorgenomen dat ons dat

nooit zou overkomen.” Inmiddels vormt ze

samen met haar broer en vader de directie

van Mijnhart Uitvaartverzorging.

“Wij zijn altijd vrij gelaten in onze eigen

keuzes”, vertelt Inge. “Na onze schooltijd

zijn we allebei onze eigen weg gegaan. Ik

werd bloemist en mijn broer beroepsmilitair.

Wel volgde ik een opleiding uitvaart-

leidster. Tot mijn vader eens

informeerde of hij nog bedrijfs-

opvolging vanuit de familie

kon verwachten of dat hij iets

anders moest gaan regelen.

Uiteindelijk besloot ik er toch

voor te gaan. Op voorwaarde

dat ik ook nog af en toe bloem-

werk kon blijven doen. Dan kon ik

in ieder geval nog terug als het niet zou

bevallen.” Ook haar broer Dirk Jan werkte

inmiddels in het bedrijf. “Voor hem was de

stap veel vanzelfsprekender omdat hij er al

vanaf z’n 15e jaar als oproepkracht werkte.”

Dirk Jan houdt zich bezig met de technische

zaken in het bedrijf.

Met het regelen en verzorging van de

uitvaart houdt Inge zich niet bezig. “Een

uitvaartonderneming is een dienstverlenend

bedrijf. Het is mijn taak om te zorgen dat

het bedrijf goed loopt.” Het grootste verschil

met een ander bedrijf is dat alles moet klop-

pen.Er mag niets mis gaan. “Een uitvaart

kun je maar één keer goed doen. Je krijgt

geen tweede kans.” Daarbij hoort respect

voor de overledene, die bij Mijnhart wordt

beschouwd als een cliënt. Maar

ook veel aandacht voor details.

“Kruimeltjes op de vloer of in de

auto’s, servetjes die ontbreken of

onvoldoende koffi emelk en suiker;

zaken waaraan je je in een ander

bedrijf niet zou storen, vallen onze cli-

enten wel meteen op. Niemand moet

misgrijpen of om iets hoeven vragen.”

Inge’s vader is nog steeds werkzaam in

het bedrijf. “Je moet er wel voor waken

dat er geen drie kapiteins op een schip

staan,” is de ervaring van Inge. “Als hij straks

met pensioen is zullen wij de medewerkers

moeten gaan aansturen. Daar zijn zowel de

medewerkers als wijzelf naar toe gegroeid.

Velen van hen werken hier al jaren en heb-

ben ons zien opgroeien. Het is ook

een logische stap als kinderen

van de baas. Voor mij is het

prettig dat ik kan werken met

zoveel ervaren mensen die al-

les weten van het bedrijf.”

Sinds vorig jaar is

het hoofdkantoor van Mijnhart

Uitvaartverzorging gevestigd in

de voormalige Goede Herderkerk in

Oosterbeek. De verzorging van de cliënten,

rouwkamers, condoleance ruimtes, 24-uurs

kamers en een sfeervolle zaal voor een

rouwdienst zijn hier allemaal aanwezig.

Privacy is gecreëerd door ruimtes toegan-

kelijk te maken via verschillende routes.

De 24-uurs kamers zijn bereikbaar via

een aparte toegangsdeur waarvan de

familie een sleutel krijgt. “Hoe een

afscheid en uitvaart moeten verlo-

pen wordt niet meer gestuurd door

de uitvaartonderneming, zoals

dat voorheen gebeurde. Onze

taak is om te zorgen dat de

wensen van de familie en

cliënt uitgevoerd kunnen

worden.”

In mijn werk krijg je nooit een tweede kans

‘Een uitvaart- onderneming is een

dienstverlenend bedrijf’

31

Nederlands Arnhem

Openluchtmuseum

De museumlocatiemet een echte plus

Natafelen met schoenlapperspudding

Feestavond met kroonluchters

Vergaderruimte met tramhalte

www.openluchtmuseum.nl/zakelijk

Zakenvrouwen-100224-CMYK.indd 1 10-02-24 24-02-10 16:25

ArnhemSe & nijmeegSe

ZAKENVROUWEN

∆ Adelheid Ponsioen ∆ Nederlands Openluchtmuseum ∆ Arnhem

Een rondleiding door het bedrijf van

Adelheid Ponsioen voert langs stolpboerde-

rijen, historische molens, de Zaanse buurt,

een kopie van de vooroorlogse Arnhemse

tramremise, een scheepswerf en de loods van

Van Gend en Loos. Onderweg passeren een

boer op klompen, een paard en wagen en

een authentieke tram. Dit bijzondere bedrijf

is het Nederlands Openluchtmuseum in

Arnhem waar Adelheid directeur bedrijfsvoe-

ring is.

“Van huis uit ben ik verkeersplanoloog. Ik

heb altijd managementfuncties vervuld bij

bedrijven die zich bezighouden met ver-

voer. In mijn functie als regiodirecteur van

openbaar vervoerbedrijf Connexxion kwam ik

regelmatig in het Openluchtmuseum, omdat

er veel zakelijke bijeenkomsten plaatsvonden.

Ik ben gek op musea maar dan als bezoeker.

Voor de rest wist ik er niets vanaf.”

Door een reorganisatie raakte Adelheid haar

baan kwijt. “Even wist ik niet wat ik moest

doen. Ik had altijd zelf beslist wanneer ik toe

was aan een andere baan. Nu overkwam het

me. Ik heb toen bewust even een time-out

genomen: mijn agenda leeg gemaakt en tijd

genomen voor bezinning. Moest ik het roer

helemaal omgooien en totaal iets anders

gaan doen? Of opnieuw een baan zoeken in

de vervoerssector?” Het antwoord kwam

toen ze werd benaderd voor de functie van

directeur bedrijfsvoering van het Openlucht-

museum. Adelheid paste precies in het plaat-

je van de professionelere bedrijfsvoering die

het museum voor ogen had. “Achteraf gezien

was het voor mij goed dat zoiets gebeurde.

Anders was ik waarschijnlijk toch weer in

dezelfde sector blijven hangen.”

Inmiddels is Adelheid al 6 jaar in

functie bij het Openluchtmuseum. De langste

tijd tot nu toe in dezelfde baan. “Het is een

bijzondere en unieke plek. Je loopt hier in je

eigen geschiedenis. “ In haar werk gaat ze uit

van een samenwerkingsmodel. Een uitdaging

omdat er onder de 700 medewerkers (waar-

van 350 vrijwilligers) ook veel eenlingen zijn

met een eigen specialisme. “De meeste werk-

zaamheden hangen met elkaar samen. Een

beslissing veroorzaakt dan ook een domino-

eff ect. Transparantie is daarbij belangrijk:

het moet voor iedereen helder zijn waarom je

welke beslissingen neemt. Ik ben daarin heel

duidelijk en direct. Sommige mensen schrik-

ken daar van: ik denk dat ze van een vrouw

een zachtere benadering verwachten. Voldoe

je niet aan dat beeld dan ben je al snel een

‘bitch’.”

Haar zachte kant kan Adelheid thuis kwijt bij

haar twee weekendpleegkinderen die ze al

ruim 8 jaar opvangt. Ze kookt graag en is een

verdienstelijk golfster. Regelmatig bezoekt ze

de opera, het theater of een museum. Aan

een andere baan is ze voorlopig nog niet toe.

“Ik heb nog niet het gevoel dat ik hier klaar

ben. De dynamiek tussen de zakelijke en cre-

atieve kant vind ik erg leuk. Ik heb zeker geen

baan van 9 tot 5. Het Openluchtmuseum zit

24 uur per dag in mijn hoofd. Maar ik heb

niet meer het gevoel dat ik word geleefd.”

Ik heb niet meer het gevoel dat ik word geleefd

Van een vrouw verwacht men een zachtere benadering

ArnhemSe & nijmeegSe

ZAKENVROUWEN

33

www.vanreewatches.com

VanRee_Adv_Vrouwenzaken_A4_v1.indd 1 01-03-2010 13:47:57

∆ Jessica Benedictus ∆ Van Ree Watches ∆ Oosterbeek

ArnhemSe & nijmeegSe

ZAKENVROUWEN

35

Niets ispersoonlijkerdan je DNA

Ieder mens vult zijn tijd anders in, heeft unieke ervaringen,

gedachten en gevoelens. Als tijd zo persoonlijk is, waarom dan geen

persoonlijk horloge? Van Ree Watches (VRW) heeft daarom een uniek

DNA-horloge ontwikkeld waaraan het DNA van de eigenaar, partner

of kinderen wordt toegevoegd. Persoonlijker kan de tijd niet worden.

Van Ree is een nieuw Nederlands horlogemerk, opgericht door een

aantal enthousiaste aandeelhouders. Zij zagen brood in de wens van

horlogemaker Daniel van Ree, een van de meest getalenteerde jonge

horlogemakers in Nederland, om ultieme, persoonlijke horloges te

ontwerpen en te maken.

Een van de eigenaren en verantwoordelijk voor marketing en sales,

is Jessica Benedictus, tevens directeur/eigenaar van Trace Commu-

nications BV. “Ik ben met de aandeelhouders in contact gekomen via

de clinical trial organisaties, waarvoor Trace de communicatie en PR

verzorgt. Zij hebben de mogelijkheid om met DNA, maar bijvoorbeeld

ook met iriscopie te werken. Het sprak mij direct aan om een nieuw

horlogemerk in de markt te zetten, waaraan deze elementen worden

toegevoegd”, vertelt Jessica. “Het merk heeft de waarden innovatief,

persoonlijk en verbindend. Alle collecties zullen verbindingen tot

stand brengen tussen mensen en tussen verleden en toekomstige

tijd. In de DNA collectie blijft de unieke blauwdruk van iemand voort-

bestaan. Het is letterlijk de tijd van je leven. Het DNA horloge wordt

samengesteld uit de beste Zwitserse onderdelen.”

Wie een DNA-horloge bestelt, levert DNA aan. Als de kersverse eige-

naar dat wil, wordt hij thuis bezocht door een verpleegkundige die

DNA afneemt. Trivialer: het is ook mogelijk om gewoon een buisje te

vullen met mondvocht! Jessica: “Er wordt een gedeelte van het DNA

gebruikt dat uniek is voor de persoon.”

Bij het woord DNA denkt het grote publiek meteen aan het

opsporen van erfelijke ziekten of, in geval van een misdaad, daderher-

kenning. “Dat deel van het DNA wordt niet gebruikt”, verzekert Jes-

sica. “De klant hoeft dus niet bang te zijn dat zijn horloge informatie

bevat over erfelijke ziekten. Noch wordt het gebruikt voor opslag in

een algemene database. De privacy is gewaarborgd.”

Het deel van het DNA dat Van Ree gebruikt is DNA dat voor ieder

persoon uniek is. De DNA-code wordt omgezet in een streepjescode.

Deze unieke code wordt in de wijzerplaat gegraveerd. Het DNA zelf

bestaat uit strengen RNA die worden verwerkt in een knop aan het

horloge. Elk horloge krijgt een certifi caat mee. Ook de kleur van

wijzerplaat en band kunnen zelf worden gekozen. Op dit moment is

er een herenmodel beschikbaar dat met name online wordt besteld.

“Verschillende juweliers hebben interesse getoond. In Engeland is het

horloge te koop bij Harrods. Wij willen in elk land een aantal goede

verkooppunten hebben. Een dames DNA horloge is in de maak. Het

DNA horloge is immers een prachtige variant voor verlovingsringen,

want het is toch veel ‘closer’ om iemand echt dicht in de buurt te

hebben. Voor de nieuwe collecties betrekken we jonge, talentvolle in-

ternationale ontwerpers. Daniel van Ree zal dan het team horlogema-

kers aansturen dat elk horloge met de grootste aandacht samenstelt.”

De tijdvan je leven

Trace is een bureau voor marketing en communicatie. Met een creatief team

professionals pakken we complexe projecten aan! Daarbij werken we intensief

samen met onze relaties. De basis van ons werk is altijd een onderscheidend

concept. Beeld en tekst die de snaar van de doelgroep raken. Wilt u een bedrijf,

product of dienst in de markt zetten? Nieuwe online mediakanalen gebruiken

om uw merk te bouwen? Of kwaliteitsmensen werven die uw visie realiseren?

Kijk dan op www.trace.nl.

trace communications bvmarketing & communicatiewww.trace.nl

sparring partner

TRA_advertentie_v3.indd 1 01-03-2010 13:37:03

37

Jessica Benedictus is oprichtster en directeur van Trace

Communications BV, bureau voor marketing en communi-

catie. Haar persoonlijke gedrevenheid, innovatiedrang en

haar geloof in de kracht van eerlijkheid en transparantie

vormen de pijlers van haar bedrijf. “Ik heb een echte pio-

niersgeest, ben steeds op zoek naar nieuwe mogelijkheden

en vernieuwende concepten. Daarbij ga ik geen uitdaging

uit de weg. Niets is immers onmogelijk tot het tegendeel

bewezen is.”

Jessica studeerde Communicatie en (post-acade-

misch) Marketing. Ruim 20 jaar geleden richtte ze Trace

Communications op. “Mijn vak is mijn hobby! Maar ik wilde

graag vanuit huis werken zodat ik weer dieren kon houden.

Ook was ik het vele reizen, dat bij mijn toenmalige baan als

marketingmanager hoorde, moe.” Haar eerste grote klant

leverde voldoende inkomen op om van te leven. Dus werden

er direct twee Berner Sennenhonden aangeschaft. Het leven

lachte haar toe. Totdat er bij haar speekselklierkanker werd

vastgesteld. “Ik was 35, single en afhankelijk van mijn eigen

bedrijf. Ik kon het me niet permitteren om ziek te zijn. Ik herin-

ner me dat ik bijkwam uit de narcose van de operatie en direct

een campagne moest doornemen.” Tussen de bestralingen door

bezocht ze haar klanten. Jessica overleefde, kocht een nieuw

pand in de Betuwe en nam medewerkers in dienst. Na een grote

brand die de woon/werkvilla totaal vernietigde, besloot ze privé en

werk te scheiden. Sinds die tijd is Trace Communications gevestigd

in Oosterbeek en telt 10-15 medewerkers.

Jessica zelf woont met haar partner in Apeldoorn en werkt nog steeds

zoveel mogelijk vanuit huis. “Ik ben een einzelgänger en kan slecht

delegeren. Het liefst doe ik alles zelf. Dat moet ik afleren.” Ze wordt

omringd door 3 honden en 2 poezen. Daarnaast heeft ze een paarden-

opvang met 5 paarden, met wie ze zich erg verbonden voelt. “Paarden

passen bij mijn pioniersgeest en de mannelijke kant die ik bezit. Tegelij-

kertijd kan ik in de verzorging mijn moederlijke gevoelens kwijt. Ik ben

erg geïnteresseerd in de communicatie van dieren. Sinds 10 jaar geef ik

ook af en toe communicatietrainingen met mijn paarden.”

Trace Communications is gespecialiseerd in het ontwikkelen en

uitvoeren van projecten op het gebied van externe, interne communica-

tie en PR ten behoeve van product/brandmarketing, arbeidsmarktcom-

municatie, online marketing en talentontwikkeling. Klanten bevinden

zich in allerlei branches: van gezondheidszorg, detailhandel, zakelijke

dienstverlening tot gemeentes. Daarnaast worden PR-campagnes en

documentaires ontwikkeld en gemaakt voor diverse televisiepro-

gramma’s. “Er moet vooral een ‘klik’ zijn met de klant. Anders begin

ik er niet aan.” Jessica houdt van duidelijkheid en eerlijkheid, niet

alleen naar haar medewerkers maar ook naar haar klanten toe.

“Ik heb een hekel aan verborgen agenda’s. Als me iets dwars zit,

zeg ik dat ook meteen. Dat verwacht ik ook van mijn medewer-

kers en klanten. Soms is dat confronterend maar ook effectief:

er suddert nooit iets. Alleen op die manier houd je het puur

en kun je het beste uit jezelf halen. “

Dit uitgangspunt wordt bekrachtigd door de visite-

kaartjes waar medewerkers van Trace op de foto zijn

gegaan als hun ‘innerlijke zelf’. Op het kaartje van

Jessica staat ze samen met haar hondje Spriggs als

Calamity Jane: de eerste vrouwelijke pionier die

zich staande wist te houden in het ruige Wilde

Westen en daarnaast ook nog kans zag zich in

te zetten voor leprapatiënten. Een beeld dat

meer zegt dan alle woorden bij elkaar.

Ik bezit een echte pioniersgeest

∆ Jessica Benedictus ∆ Trace Communcicatie BV ∆ Oosterbeek

“Er moet vooral een ‘klik’ zijn met de klant. Anders begin

ik er niet aan.”

Jacqueline van Lent Jacqueline van Lent had haar eigen communicatiebureau.

Daarnaast was ze vrijwilligster bij de Daklozenkrant. Rietje Compiet

was manager in de crisisopvang en klant van Jacqueline. Vanaf het

eerste moment was er een ‘klik’. “We hebben veel gemeenschap-

pelijke interesses, zijn allebei sociaal betrokken. En dol op mode.

Vooral met een vleugje glitter en glamour. Maar het moet wel

verder gaan dan alleen uiterlijk vertoon.” Deze gedeelde passie

werd uiteindelijk omgezet in de oprichting van ‘Mode met een

Missie’ en de opening van Ami-e-Toi, het modelabel en de naam

van de eerste ‘Mode met een Missie’-winkel in Arnhem.

Mode met een Missie bestaat uit mode-ateliers waar vrouwen

werken die om verschillende redenen in een crisissituatie zijn be-

land. Ze zijn dakloos geweest, hebben psychische problemen gehad

of hersteld van een drank- of drugsverslaving. In haar voormalige

werk in de crisisopvang weet Rietje Compiet hoe moeilijk het is om

daarna weer een plek te vinden in de maatschappij. “Om je leven

weer op de rit te krijgen is het erg belangrijk om een zinvolle dag-

invulling te hebben. Voor mannen die uit een vergelijkbare situatie

komen zijn er klusprojecten of onderhoudsbaantjes. Voor vrouwen

zijn er weinig mogelijkheden. Mode met een Missie biedt ze die

kans.” Dat geldt overigens niet alleen voor de vrouwen uit de opvang.

Mode met een Missie biedt ook jonge en talentvolle ontwerpers van

de modeacademie Artez in Arnhem een kans om hun collectie onder de

aandacht te brengen. Daarnaast wordt gewerkt met een aantal bekende

modeontwerpers. De Amie-e-toi collectie is bijvoorbeeld ontworpen door

Claes Iversen. Sjaak Hullekes en Sebastiaan Kramer zijn van begin af aan

bij de collectie betrokken. Ook ontwerpers als Paul Smith, Tim van Steen-

bergen, Bitte Kai Rand en Rue Blanche leveren een collectie.

Voor Van Lent en Compiet is het doel van Mode met een Missie-concept het

belangrijkste. “Ons doel is niet om zoveel mogelijk mode te verkopen om daar

rijk van te worden. Het belangrijkste is dat de vrouwen hun eigenwaarde weer

terugkrijgen. Ze mogen weer iemand zijn, trots zijn op wat ze doen en wat ze

hebben bereikt. Je doet iets wat er echt toe doet.”

Van Lent benadrukt dat Mode met een Missie geen hulpverleningsinstelling is. “Het

is geen therapie. De vrouwen worden begeleid in het leren van het

naaivak. De overige zorg die nodig is wordt gedaan door de behandelende

instanties met wie wij samenwerken.”

Je doet iets wat er echt toe doet

∆ Jacqueline van Lent en Rietje Compiet ∆ Mode met een Missie ∆ Arnhem

ArnhemSe & nijmeegSe

ZAKENVROUWEN

De boodschap die Mode met een

Missie uitdraagt is ook verwerkt in de inrich-

ting van de sfeervolle winkel Ami-e-Toi, gele-

gen in de Weverstraat in Arnhem. De wanden

zijn subtiel gedecoreerd met uitsnijdingen

waarvoor de foto’s van de vrouwen die wer-

ken in het atelier, een voorbeeld zijn geweest.

In de paskamers wordt de klant onthaald met

de tekst ‘Spiegeltje, Spiegeltje aan de wand.’

“Dat staat voor reflectie/bespiegeling naar

jezelf; een belangrijke stap die onze vrouwen

moeten zetten op hun weg terug naar de

maatschappij,”legt Van Lent uit. In de winkel

zijn spiegels op een geraffineerde wijze ge-

plaatst waardoor er geen einde lijkt te komen

aan de hoeveelheid aangeboden kleding. “Een

Droste-effect als symbool van de hebberig-

heid die onze maatschappij helaas maar al te

vaak domineert.”

Voor de kledinglijn is bewust gekozen voor

‘sobere chic’. “Kwaliteit, vrouwelijk, mooie

stoffen, niet te uitbundig maar met een

vleugje glamour.” Ieder kledingstuk bevat een

detail van tweedehands materiaal zoals een

stukje stof in de voering, een knoop of biesje.

Een verwijzing naar de tweede kans in het le-

ven die wordt geboden. Van ieder kledingstuk

wordt slechts een paar exemplaren gemaakt.

“Daardoor kun je jezelf onderscheiden. Je zult

niet snel iemand tegenkomen die er hetzelfde

uitziet als jij.”

Eind 2005 openden Compiet en Van Lent het

eerste atelier in Nijmegen, Arnhem volgde

ruim een jaar later. Ook Tilburg en Apeldoorn

hebben inmiddels een atelier. In elk atelier

werken gemiddeld 25-30 vrouwen. Alleen Arn-

hem heeft een winkel waarin de kleding van

Mode met een Missie wordt verkocht. Het

streven is om op den duur in alle grote ste-

den een atelier te openen waar de vrouwen

aan de slag kunnen. Sinds kort is er ook een

sieradenlijn bijgekomen. Deze sieraden wor-

den ontworpen in het atelier Mijn Juweel.

De ontwerpen zijn afgestemd op de mode-

collectie van Ami-e-toi, het modelabel van

Mode Met een Missie. Net als bij de mode, is

in ieder sieraad een oud/tweedehands detail

verwerkt. De sieraden zijn ontworpen door

Mirjam Jakubowski en Renee Vlasblom en

zijn samengesteld uit edelstenen, zoals onyx,

saffier, jade en zilver.

De modewereld is voor beide een

nieuwe ervaring. “We hinken een beetje op

twee benen: van de ene kant horen we er wel

bij, van de andere kant ook weer niet.

We willen bijvoorbeeld geen verplichtingen

ten aanzien van het produceren van een

minimaal aantal stukken van een bepaalde

collectie. Die druk willen we niet op onze

vrouwen leggen. Wel hebben we geleerd

dat het nodig is om de collecties op tijd te

plannen. Zo leren we elke keer weer een

beetje bij maar blijven wel onze eigen keuzes

maken.”

Ze genieten nog elke dag van hun onder-

nemersmissie. Compiet ziet wel raakvlak-

ken met haar werk in de crisisopvang maar

ervaart veel meer vrijheid. “Je hebt geen last

van de logheid van een grote organisatie.

We kunnen hier niet alleen bedenken hoe we

de vrouwen het beste tot hun recht kunnen

laten komen, we kunnen het ook uitvoeren

en zo nodig bijstellen. Zonder dat er einde-

loos over vergaderd of gerapporteerd hoeft

te worden.” Jacqueline van Lent ervaart de

samenwerking als een verrijking. “In mijn

vorige functie bepaalden de wensen van

de klant grotendeels de manier waarop ik

werkte. Nu kan ik meer ondernemen: zelf je

weg uitstippelen en je eigen ideeën uitpro-

beren. We zijn allebei erg creatief en komen

soms tot de gekste ideeën. We prikkelen

elkaar voortdurend.”

Het belangrijkste is om vrouwen hun eigenwaarde

terug te geven

∆ Jacqueline van Lent en Rietje Compiet ∆ Mode met een Missie ∆ Arnhem

39

∆ Xxxxxxxx Xxxxxxxx ∆ Xxxxxxxxxx ∆ Xxxxxxxxxxx

ArnhemSe & nijmeegSe

ZAKENVROUWEN

∆ Ilse Baaten en Jacintha Verkerk ∆ Bilderberg Hotel ∆ Wolfheze

ArnhemSe & nijmeegSe

ZAKENVROUWEN

Bilderberg bevat 20 luxe hotels op prachtige locaties in het

land. Hoewel ze allemaal behoren tot dezelfde keten, is elk hotel een

bedrijf met eigen unieke kenmerken en bedrijfsvoering. Van de 20

general managers zijn er 5 vrouw. Onder hen Ilse Baaten van Bilder-

berg Hotel Wolfheze en Jacintha Verkerk van Bilderberg Hotel de

Buunderkamp. Beide hotels zijn op korte afstand van elkaar gelegen in

Wolfheze.

Of ze elkaar zien als concurrenten? “Absoluut niet; we vullen elkaar

juist aan. Omdat iedere locatie een uniek karakter heeft, kun je gasten

die graag in deze regio verblijven afwisseling aanbieden”, vindt Ilse.

“De nabijheid is ook makkelijk omdat we grote conferenties of evene-

menten ook kunnen verdelen over beide locaties. We kunnen elkaar

goed gebruiken.”

Zowel Ilse als Jacintha zijn al jaren werkzaam in de hotellerie. Ilse is

min of meer opgegroeid in het horecaleven: haar ouders zijn eigenaars

van diverse slijterijen en een cateringbedrijf. Ilse ging naar de Hotel-

school en startte als receptionist in een hotel. “De receptiefunctie

heeft mij altijd getrokken; ik zag mijzelf daarin wel doorgroeien.” Op

haar 25e was Ilse echter al Sales & Marketing Manager, waarna zij de

stap maakte naar hotelmanager. Sinds november 2008 is zij general

manager van Hotel Wolfheze. Ook Jacintha volgde de Hotelschool, ver-

vulde met name commerciële functies en werkte bijna 3 jaar als key-

accountmanager bij Bilderberg. Sinds 1 maart is zij general manager

van Hotel de Buunderkamp. “Deze kans kwam precies op het moment

dat ik toe was aan een nieuwe uitdaging.” Als werkende moeder van

2 pubers betekent dat een nieuw evenwicht zoeken. “Mijn kinderen

reageerden enthousiast. We vormen samen een drie-eenheid dus we

hebben ook samen alles opnieuw ingedeeld.” Ilse heeft een partner

en (nog) geen kinderen. Maar ook voor haar is het af en toe passen

en meten om een goede balans te vinden tussen werk en privéleven.

“Een hotel is een continu bedrijf. Als general manager ben je eindver-

antwoordelijk. Ik ga pas naar huis wanneer dat kan. Regelmatig werk

ik ook op onregelmatige tijden of in weekenden. Er zijn dan andere

medewerkers, andere gasten .”

Ondanks hun drukke baan proberen zowel Ilse en Jacintha tijd te ma-

ken voor het bijhouden van hun sociale contacten en hobby’s. Beiden

gaan graag uit eten en bezoeken de sportschool. Ilse houdt van skiën

en reizen. Jacintha gaat golfen en start in het najaar met een cursus

fotografie. Als het even kan, maakt ze een paar dagen vrij voor een ste-

dentripje. “Maar werk en kinderen komen altijd op de eerste plaats.”

In de hotellerie draait alles om persoonlijke service. Ilse: “Ie-

dere gast is anders en heeft eigen verwachtingen van service. De een

stelt het op prijs dat iemand alles voor hem regelt, de ander wil juist

met rust worden gelaten. Het is een kwestie van de gasten goed in-

schatten en de juiste toon weten te vinden zodat iedereen tevreden is.

Daar bestaat geen handleiding voor, dat is een kwestie van ervaring.”

Als general manager moet je een generalist zijn. Je hebt niet alleen te

maken met de diverse afdelingen binnen het hotel maar ook met de

verschillende soorten particuliere en zakelijke gasten die gebruik ma-

ken van de hotelfaciliteiten. “Die enorme diversiteit maakt ons werk

juist zo leuk. Geen dag, zelfs geen uur is hetzelfde. Ons werk is een

aaneenschakeling van nieuwe uitdagingen.”

In de hotellerie draait alles ompersoonlijke service

414141

Ervaringendelen

Uitwisselenvankracht Prikkelen enreflecteren Uitdagen enStimuleren

Vrouwen topaande

www.viceversagelderland.nl

aViceVersa230x320FC.indd 1 24-02-2010 09:19:50

ArnhemSe & nijmeegSe

ZAKENVROUWEN

∆ Petra van Stijn ∆ Vice Versa Gelderland ∆ Arnhem

“Vrouwen voelen zich in een busi-

nessclub, waar het merendeel bestaat uit

mannen, vaak niet thuis”, is de ervaring van

zakenvrouw Petra van Stijn, voorzitter van

vrouwennetwerk Vice Versa Gelderland. “Het

favoriete gesprekonderwerp van mannelijke

ondernemers is de omzet van hun bedrijf.

Vrouwen willen graag ervaringen met elkaar

delen en van elkaar leren.

Het vrouwennetwerk Vice Versa werd in 1998

opgericht en telt inmiddels 150 leden. De ach-

tergrond van de leden is heel divers: vrouwe-

lijke ondernemers die aan het hoofd staan van

een groot bedrijf met meerdere vestigingen,

een pedicure, een kapster of advocaat. Petra

zelf is eigenaar van Vébé Van Steijn tank-

stations in Arnhem. Ondanks die verscheiden-

heid hebben vrouwelijke ondernemers vaak

dezelfde ervaringen.

“Iedereen vindt dat we in Nederland zo

geëmancipeerd zijn maar dat valt nog best

wel tegen. Wanneer je vertelt wat je doet, is

in veel gevallen de eerste reactie: ‘En hoe doe

je dat met je kinderen?’ Een man zal die vraag

nooit krijgen. De zorg voor de kinderen en het

huishouden wordt toch nog steeds be-

schouwd als een taak van de vrouw.”

Dat betekent overigens niet dat

een vrouwelijke ondernemer

deze taken niet zouden willen

doen. “Integendeel: de meeste

van onze leden vinden dat nog

steeds hun verantwoordelijkheid.

Ze regelen gewoon dat het gebeurt,

al dan niet met ondersteuning van

een huishoudelijke hulp en/of kinderopvang.”

Vooral in het begin is dat voor sommige vrou-

wen lastig. “Die gaan opruimen omdat de hulp

anders een rommelig huis aantreft. Vinden

het vervelend dat de ontbijtboel

nog op tafel staat. Dat

gevoel moet je

loslaten.”

Vice Versa organiseert 6 maal per jaar

een bijeenkomst in de vorm van een thema-

avond of bedrijfsbezoek. Dit laatste gebeurt

op uitnodiging of op initiatief van de leden

zelf. Ervaringen en kennis worden onderling

uitgewisseld. Soms worden opdrachten via

het netwerk ingevuld. “Bij Vice Versa her-

kennen vrouwen zichzelf in elkaar.

Ze vinden gelijkgestemden. We

delen successen maar ook onze

twijfels en onzekerheden. Er is

ook ruimte voor persoonlijke

interesses, vrije tijd en hobby’s.”

Want ondanks hun drukbezette

leven nemen de meeste Vice Versa

leden daar ook tijd voor. En die wordt

echt niet alleen ingevuld met tennissen, golfen

of paardrijden. Petra: “De meeste zakenvrou-

wen die ik ken ploff en het liefst op de bank

met een goed boek of doen leuke dingen met

hun kinderen.” Zelf heeft ze een opmerkelijke

hobby: de was doen. “Ik heb thuis zelfs een

echte wasserij”, bekent ze. “Daar geniet ik

echt van. En ook dat vinden ze bij Vice Versa

de gewoonste zaak van de wereld.”

Bij Vice Versa herkennen vrouwen zichzelf in elkaar

‘Hoe doe je dat met de kinderen?’

43

‘De grootste uitdaging is om binnen de kaders van wet- en regelgeving aan de cliënt maatwerk te leveren’.Claudine Hermesdorf, advocaat

Weerdjesstraat 70Postbus 9218, 6800 HX Arnhemt (026) 352 28 88f (026) 352 28 89www.dekempenaer.nl

adv.230x320.indd 1 08-03-2010 22:06:20

ArnhemSe & nijmeegSe

ZAKENVROUWEN

∆ Claudine Hermesdorf ∆ De Kempenaer Advocaten ∆ Arnhem

Altijd op zoek naar de mens achter het verhaal

∆ Arnhem

Ze komt uit een familie van juristen en had als kind al een

sterk gevoel voor rechtvaardigheid. “Ik was altijd bezig om dingen te

regelen, zat in allerlei besturen en commissies”, herinnert Claudine

Hermesdorf zich. “Maar mijn grootste inspirator op de middelbare

school was mijn docent Maatschappijleer die tevens rechter was.”

Iedereen vond het dan ook heel vanzelfsprekend toen Claudine even-

eens koos voor een Rechtenstudie. “Toch heb ik lang getwijfeld tussen

Rechten of de Kunstacademie”, bekent Claudine, die de liefde voor de

kunst van haar vader mee heeft gekregen. “Maar kunst stond voor mij

te ver van mensen af. En zo talentvol was ik eigenlijk ook niet.”

Gedreven door een innerlijke onrust, onderbrak

Claudine regelmatig haar studie voor een reis naar

een exotisch oord of avontuurlijke verre bestem-

ming. “Op zoek naar iets, iemand, een doel…

ik weet eigenlijk nog steeds niet wat mij dreef

maar ik heb met volle teugen genoten.”

Die reisdrang verdween pas toen ze na haar

studie in de advocatuur belandde. “Ik wist

meteen: dit is het.”

Een eigen praktijk heeft altijd op haar wensenlijstje

gestaan. “Er was altijd wel een reden om het vooral niet te doen. De

combinatie met het gezin, de kinderen, het opgeven van de veiligheid

van een vast inkomen. Niemand zit te wachten op een advocaten-

moeder met kinderen.”

Nadat haar echtgenoot (eveneens advocaat) een praktijk begon in

Nijmegen en de kinderen wat groter waren, kreeg Claudine de kans

zich als zelfstandig advocaat aan te sluiten bij het gerenommeerde

advocatenkantoor De Kempenaer Advocaten in Arnhem. De daar ge-

vestigde 32 advocaten hebben vrijwel allemaal hun eigen specialisme

in een of meerdere rechtsgebieden. Claudine houdt zich met name

bezig met arbeids,- en ondernemingsrecht en strafrechtelijke zaken,

zoals fraude maar ook geweldsdelicten.

”Het is heerlijk om je eigen plekje te hebben, zelf de lijnen te kunnen

uitzetten en beslissingen te kunnen nemen maar ook collega’s te heb-

ben met wie ik dingen kan delen en het is prettig dat bepaalde zaken

door kantoor geregeld worden”, zegt Claudine. Binnen het onderne-

mingsrecht is het aantal vrouwelijke advocaten nog in de minderheid.

Het is voorgekomen dat cliënten aan de telefoon bij het horen van

haar stem reageerden met: ‘O, ik dacht dat ik zou worden doorver-

bonden met een advocaat.’

Claudine: “Er zijn natuurlijk wel eens momenten dat ik me afvraag of

dit echt is wat ik wil blijven doen. Maar het antwoord is nog steeds

ja. Ik ben wel steeds op zoek naar nieuwe uitdagingen en vind die

in verdieping en in nieuwe juridische klussen. Ik ben altijd op zoek

naar de mens achter het verhaal. Wat ik zou willen zijn als ik geen

advocaat was? Misschien dat ik dan een echt klussenbedrijf zou

beginnen. Oude huizen en spullen opknappen is mijn grootste hobby.

Ook mijn kinderen hebben inmiddels de smaak te pakken. Samen in je

oude kloffi e muren afbikken of kozijnen schilderen is net zo leuk als

advocaat zijn.”

“Ik wist meteen:

dit is het.”

45

Bruidsmode

Avondmode

Feestmode

Dames & Heren

Lingerie

Accessoires

Feestelijke schoenen

Kelfkensbos 31, 6511 TB Nijmegen

Telefoon 024 - 323 42 58(tegenover het Valkhof)

www.partydress.nlwww.partydress.nl

ADV_Partydress.indd 1 03-03-10 11:19

Zo’n 40 jaar geleden begonnen de ouders van Marilena van de

Horst een atelier op hun fl at in Nijmegen. Later kwam daar een winkel

bij in feestkleding: Partydress. De winkel is inmiddels overgenomen

door dochter Marilena die er echt haar eigen zaak van heeft gemaakt.

Partydress verkoopt feest- en partykleding en bijpassende accessoires

voor dames en heren. Op de onderverdieping is een bescheiden collec-

tie bruidsmode te vinden. “Veel mensen vinden feestkleding te duur in

verhouding met het aantal keren dat die gedragen kan worden. Party-

dress bewijst het tegendeel: onze feestjurken beginnen bij 80 euro maar

hebben een uitstraling die past bij een hoger segment. Dat spreekt ook

een jong publiek aan zoals scholieren en studenten die er in Nijmegen

natuurlijk genoeg te vinden zijn.” Behalve betaalbaarheid is ook draag-

baarheid belangrijk. “Veel van onze ontwerpen zijn zo gemaakt dat ze

voor verschillende gelegenheden geschikt zijn. Een cocktailjurk kan er

met behulp van een bijpassend jasje ineens heel anders uitzien. Zo zijn

er veel verschillende combinaties mogelijk waardoor een feestjurk ook

meerdere keren kan worden gedragen terwijl je er toch steeds anders

uitziet. Met creativiteit kun je daarin veel bereiken.”

De kleurkeuze in feestkleding is overwegend zwart, hoewel de

vraag naar meer kleuren ook begint te stijgen. “Het hangt er ook vanaf

of en hoe je gezien wilt worden”, is de ervaring van Marilena.

“Ook voor bruiloften is er vraag naar kleur. Onze

lange jurken bijvoorbeeld worden veel

gekozen als bruidsjurk bij een

tweede huwelijk.”

De herencollectie bestaat traditioneel uit een smoking, rokkostuum of

jacquet maar natuurlijk ook een mooi pak met bijpassend overhemd.

Ook die zijn verkrijgbaar in meerdere prijsklassen. In het eigen atelier

kunnen kledingstukken worden aangepast. Regelmatig organiseert

Partydress kleinschalige modeshows waarop de collecties feestkleding

worden getoond. “Voor de modellen kies ik bewust gewone vrouwen

met een normale maat. Daarmee wil ik aangeven dat feestkleding voor

iedereen toegankelijk moet zijn.”

Marilena staat al vanaf haar 18e jaar in de winkel. Toen ze

zwanger was van haar eerste kind dacht ze de zorg voor een baby

makkelijk te kunnen combineren met de zaak. “Dat is me gelukt maar

je moet niet vragen hoe. Extra medewerkers kon ik me toen niet ver-

oorloven, dus stond ik een week na de bevalling weer in de zaak. Mede

door die ervaring heb ik pas 7 jaar later een tweede kindje gekregen.

Wanneer ik nu jonge ondernemers hoor vertellen dat ze zwanger

willen worden en dat wel even combineren met hun werk in de zaak,

adviseer ik ze om vooraf alles goed te plannen en hulp te regelen.”

Elke dag wanneer Marilena haar zaak binnenkomt, kan ze met genoe-

gen rondkijken naar wat ze heeft neergezet. “Zoals Partydress er nu uit

ziet, voldoet het precies aan het plaatje dat ik ooit in mijn hoofd had

zitten. Ik heb mijn droombeeld waar kunnen maken.

Moet ik nu een nieuw plaatje maken?

Ik weet het niet. Voor mij

is Partydress niet te

evenaren.”

∆ Marilena van de Horst ∆ Partydress ∆ Nijmegen

ArnhemSe & nijmeegSe

ZAKENVROUWEN

Ik heb mijn droombeeld waar gemaakt

‘Feestkleding moet voor iedereen

toegankelijk zijn’

47

Voor elke ondernemer de juiste oplossing

CCV biedt voor elke ondernemer de juiste betaalautomaat:• Vx670 Mobiel; de kleinste alles-in-één mobiele pinautomaat

• Vx570 + Vx810; geavanceerd baliemodel met pinpad

• Vx570 Swivel; voordelige en draaibare pinautomaat

• Slimme Pinpakketten: dé totaaloplossing met minimaal een betaalterminal

en een telecomcontract, verkrijgbaar in huur en koop

De betaalautomaten van CCV voldoen aan de meest recente veiligheidseisen,

hiermee bent u klaar voor de toekomst!

Pinnen:• is een extra service naar de klant

• is snel en eenvoudig

• vergt weinig administratie

• werkt omzetverhogend en kostenbesparend

CCV Holland B.V.

T +31 (0)26 38 49 870

E sales@nl.ccv.eu

I www.ccv.nl

CCV Holland B.V.T +31 (0)26 38 49 870E sales@nl.ccv.euI www.ccv.nl

CCV biedt voor élke bloemist de juiste betaalautomaat:• Vx670 Mobiel; de kleinste alles-in-één mobiele pinautomaat.• Vx570 + Vx810; geavanceerd baliemodel met pinpad.• Vx570 Swivel; voordelige en draaibare pinautomaat.• Slimme Pinpakketten: dé totaaloplossing met een betaalterminal,

datacommunicatie en een telecomcontract.

Waarom een CCV betaalautomaat?• Ruim 120.000 ondernemers vertrouwen dagelijks op de

producten en diensten van CCV.• CCV biedt duurzame, EMV-gecerti� ceerde betaalautomaten:

hiermee bent u klaar voor de toekomst!• Ruime keuze uit koop én huur.• Wij begeleiden standaard de complete administratieve afhandeling.• Ons Service Center en landelijk dekkende servicenetwerk staan

24 uur per dag, 7 dagen per week voor u klaar.

Voor elke bloemist de juiste oplossing!

Neem meteen contact op voor

een scherpe aanbieding!

Altijd en overal zorgeloos pinnen...

met CCV betaalautomaten!

83508 CCV NL advertentie sjabloon_2.indd 1 04-02-2010 08:41:35

Altijd en overal zorgeloos pinnen...met CCV betaalautomaten!

∆ Bep van de Velden ∆ CCV ∆ Arnhem

ArnhemSe & nijmeegSe

ZAKENVROUWEN

CCV (Computercentrum C. van

de Velden) begon 52 jaar geleden als

Accountantskantoor C. van de Velden op de

eenpersoonsslaapkamer van de bovenwoning

van Bep van de Velden en haar toenmalige

echtgenoot Cor. Anno 2010 is CCV uitgegroeid

tot marktleider op het gebied van elektroni-

sche betaalsystemen met ruim 300 medewer-

kers in Nederland.

“De boekhouding deden wij in die tijd al

gedeeltelijk automatisch maar alle jaarrap-

porten en belastingaangiftes deed ik op een

ouderwetse schrijfmachine. Een typefout ma-

ken betekende vaak helemaal weer opnieuw

beginnen. Wat was ik blij dat uiteindelijk de

typemachine met correctietoets zijn intrede

deed.” Haar eerste kind stond in de box naast

het bureau. “De dominee kwam op kraam-

visite terwijl ik achter de typemachine zat.”

De echte groei ontstond toen het bedrijf de

kans kreeg een Amerikaanse licentie te kopen

voor een geautomatiseerd boekhoudsysteem

voor benzinestations, het zogenaamde EKW

systeem. Er werd een computer aangeschaft

en CCV Holland zag het daglicht. Bep: “In het

begin was ik helemaal niet zo blij met die

naam. Ik vond het teveel een beeld oproepen

van tulpen, molens en kaas.” Uiteindelijk is

juist die naam een van de belangrijkste pijlers

geworden van het huidige bedrijf. “Een van

onze medewerkers voorspelde dat er ooit een

tijd zou komen waarin we geen portemonnee

meer zouden gebruiken en het geld uit de

muur zou komen,” vertelt Bep. “We vonden

op dat moment dat hij wel erg veel fanta-

sie had.” Bep hield zich in het bedrijf met

name bezig met de huisvesting. “Voor veel

contactpersonen was het wel wennen dat ze

moesten onderhandelen met een vrouw. In

die tijd kwam dat amper voor.”

CCV is een sociaal bedrijf met een

sterk familiegevoel. Medewerkers zijn en

worden nog steeds overal bij betrokken.

Vooral in vroegere jaren breidde het per-

soneelsbestand uit omdat medewerkers

familieleden introduceerden in het bedrijf.

CCV betekende voor veel medewerkers een

warm, vertrouwd en veilig bad. Dat gevoel is

eigenlijk niet verdwenen. De loyaliteit is dan

ook groot, het verloop minimaal.

Bep van de Velden is altijd ‘directeur

achter de schermen geweest’. “Ik

heb nooit zichtbaar aan de top van

het bedrijf gestaan maar ik had wel

veel invloed op de beslissingen die

werden genomen.”

CCV is verantwoordelijk voor de

achterliggende systemen en vaak

ook de betaalapparatuur zelf

in winkels, parkeerautomaten,

snoepautomaten. “Het gaat

om betaalsystemen. Geldauto-

maten bij banken vallen daar

dus niet onder.” Sinds juni

2009 verzorgt CCV de levering

van diverse onderdelen en

oplaadautomaten voor de

OV-chipkaart. De voort-

gaande automatisering in

betaalsystemen is voor

CCV een continue uitda-

ging. “We zijn altijd bezig

om te kijken hoe het

beter, sneller, veiliger en

effi ciënter kan.”

Haar dochter zit in de

Raad van Commissaris-

sen van CCV. “Ik had

het leuk gevonden

als zij mijn rol over

zou hebben genomen

maar ik geloof dat ik

het moet doen met

wat ze nu doet,” aldus

Bep. Zelf vervult Bep

van de Velden nog

steeds een belangrijke

sociale rol binnen het

bedrijf. “Offi cieel hoef

ik allang niet meer te

werken maar ik vind

het veel te leuk om

achter de schermen

een beetje mee te mo-

gen blijven draaien.”

Directeur achter de schermen

achter schermen

‘Voor contactpersonen was het wennen dat ze moesten onderhandelen

met een vrouw’

49

dichtbij@nabijeoosten.nl www.nabijeoosten.nl

communicatiewijsheid dichtbij

Alles wat je ver zoekt is ook dichtbij te vinden.

NAO1010 P_ADV Algemeen TwentseZakenv_230x320mm.indd 3 10-04-2009 09:57:29

ArnhemSe & nijmeegSe

ZAKENVROUWEN

∆ Arja Dijkhout / Yvette Leuftink ∆ Nabije Oosten ∆ Oosterbeek

`Mensenmensen’ Yvette en Arja van

Nabije Oosten. Sommige signalen of aan-

wijzingen in het leven kun je eenvoudig niet

negeren. Neem de connectie tussen Yvette

Leuftink en Arja Dijkhout. Al dan niet aan-

gestuurd door het lot, lijken beide vrouwen

op elkaar aangewezen. Dat leidde, naast een

hechte persoonlijke band, ook tot een zake-

lijke samensmelting. “Dat kan gevaarlijk zijn,

maar bij ons niet.”

Yvette Leuftink en Arja Dijkhout zijn al enige

tijd de drijvende krachten achter communica-

tiebureau Nabije Oosten. Yvette werkt vanuit

Hengelo, Arja vanuit het Gelderse Oosterbeek.

De beide vrouwen hebben aan een woord of

een blik genoeg om elkaar te begrijpen. “Soms

hebben we best een verschil van inzicht, maar

dat houdt ons fris en scherp”, weet Yvette. En

Arja: “Waar ik iets zakelijker ben ingesteld, is

Yvette meer de creatieve geest. Maar per saldo

zijn we complementair aan elkaar en is er

synergie.”

Dat kan onmogelijk toeval zijn, voor wie de

geschiedenis erop naslaat. Yvette en Arja lijken

welhaast geboren om eendrachtig door het

leven te gaan, privé en zakelijk. Vanaf hun

studietijd in het Engelse Hull kruisen ze steeds

elkaars levenspad, zonder opzet of voorkennis.

Yvette: “Merkwaardig genoeg kwamen we

elkaar steeds weer tegen. Door toeval woonden

we tegelijkertijd in Den Haag en het is al ver-

schillende keren voorgekomen dat we tijdens

dezelfde periode toevallig in hetzelfde vakan-

tieland waren.” Arja: “Op een gegeven moment

denk je: het zal wel een bedoeling hebben.”

Yvette: “En omdat we in dezelfde branche

werkzaam waren - ook niet toevallig - kon een

samenwerking eigenlijk niet uitblijven.” Beide

vrouwen waren zich terdege bewust van de

gevaren. “Het kan je een kostbare vriendschap

kosten”, weet Arja. “Dus hebben we best even

getwijfeld. Maar voor de zekerheid hebben we

de boel zakelijk goed afgetimmerd.”

In de praktijk blijkt de samenwerking

op rolletjes te lopen. Kan ook niet missen,

voor twee exponenten van heldere communi-

catie. Arja: “Een tijd geleden heb ik tijdelijk de

honneurs waargenomen van Yvette. Dat was

een vuurdoop, maar het liep prima. We

konden kennelijk elkaars klanten overnemen

vanwege dezelfde aanpak en visie. Voor ons

een signaal om de samenwerking te intensive-

ren. Dat heeft geleid tot de oprichting van

Nabije Oosten, een communicatiebureau

dat zich richt op het oosten van Nederland.”

“Zo’n bureau is nodig”, vult Yvette aan.

“Kwaliteit is volop aanwezig in het oosten.

Het hoeft niet van ver gehaald te worden

maar organisaties zijn zich hiervan nog

onvoldoende bewust.”

Beide vrouwen omschrijven zichzelf als

‘mensenmensen’. Zij beschikken over een

groot empathisch vermogen en de gave om

op alle niveaus te kunnen communiceren.

“Communicatie is ongeloofl ijk belangrijk”,

weet Yvette. “We zien het als onze missie om

bedrijven en organisaties bewust te maken

van het feit dat communicatieadvies meer

oplevert dan het kost. Het sluit aan bij de

bedrijfsstrategie. Dat maakt dat wij regelmatig

aanschuiven aan directietafels.” Genoeg werk

aan de winkel dus voor de komende jaren.

Een uitdaging die het Nabije Oosten vol

overgave - en in eendracht - oppakt.

Door het lot aan elkaar gekoppeld

Yvette Leuftink en Arja Dijkhout

zijn complementair aan elkaar

ArnhemSe & nijmeegSe

ZAKENVROUWEN

51

Postbus 116920 AA Duivenwww.vandepavert.nl

Telefoon: 026 - 32 10 510Telefax: 026 - 32 10 710info@vandepavert.nl

Schakel ons invoor het te laat is!

• Particulieren en bedrijven• Alarmsystemen met certi caat• Meldkamer en alarmopvolgingsdienst• Contractovername• TOP Onderhoud & Service - 24 uur• Brandbeveiliging• Kluizen en sleutelkasten• Camerabewaking• Zware rolluiken en traliehekwerken• Hang- en sluitwerk• Bemiddeling naar verzekeraars

Een alarminstallatie vermindert de kans op inbraak met 90%! Bij 1 op de 5 Nederlandse huishoudens wordt tegenwoordig ingebroken! Een inbraak is een trieste en ingrijpende gebeurtenis. Nog triester is dat het aantal inbraken toeneemt en geweld daarbij niet meer wordt geschuwd. Uiteraard worden vele zaken gedekt door de inboedelverzekering, een doekje voor het bloeden. Het leed en de angst achtervolgt slachtoffers namelijk nog jaren. Na een inbraak schaft 70% van de slachtoffers direct een alarminstallatie aan. De kosten voor een dergelijke installatie zullen u reuze meevallen evenals de te verrichten werkzaamheden.

Het plaatsen van een (gecerti ceerd) alarmsysteem houdt vaak in dat uw inboedelverzekeraar een korting kan geven op uw premie (informeer hiernaar bij uw assuradeur). Bel voor een vrijblijvende afspraak met één van onze adviseurs. Die kan u precies vertellen wat de kwetsbare en risicovolle punten van uw woning zijn.

Voorkomen is beter dan genezen. Bel: 026 - 32 10 510

VDP 032609-01 tasjesmailing.indd 1 22-04-09 20:16

∆ Levine Bavelaar ∆ Van de Pavert Beveiliging ∆ Duiven

ArnhemSe & nijmeegSe

ZAKENVROUWEN

Levine Bavelaar wilde altijd onderwijzers

worden maar belandde na de HAVO in de

horeca, waarin ze 15 jaar werkte. Toen haar

partner Jeroen van de Pavert, die al jaren

werkzaam was in de technische beveiliging,

voor zichzelf ging beginnen, besloten ze dat

samen te doen. Van de Pavert Beveiliging

startte 10 jaar geleden op een zolderkamer

en is inmiddels een bloeiend bedrijf op be-

drijventerrein Nieuwgraaf in Duiven.

“Een van de redenen voor mij om het bedrijf

samen te beginnen waren onze kinderen”,

vertelt Levine. “Kantoortijden zijn mak-

kelijker te combineren met de zorg voor de

kinderen, die toentertijd nog klein waren.

Nog steeds combineer ik mijn werk met het

moederschap: bijna elke middag ben ik thuis

voor een kopje thee.” Levine en Jeroen voe-

ren samen het beleid waarbij Jeroen zich

meer met de verkoop bezig houdt en

Levine alle organisatorische zaken.

Om op gelijkwaardig niveau met

de technische medewerkers

te kunnen communiceren en

vanwege de contacten met

verzekeraars, heeft Levine zich

verdiept in de beveiligings-

materie en het TBV-diploma

gehaald. “Ik ben nu mede

Technisch Beheerder binnen

het bedrijf.”

Levine valt daardoor wel op: slechts 3% van

de TBV-ers in Nederland is vrouw. “Het is

een echte mannenwereld waarin ik me ove-

rigens prima staande kan houden.”

Veel werkzaamheden verricht Levine in de

avonduren. “Zo kan ik ook voldoende tijd

besteden aan onze kinderen. Daarnaast

hebben wij de zorg voor Jeroens zoon (uit

een vorig huwelijk) die een verstandelijke

beperking heeft en sinds een aantal jaren bij

ons inwoont.

Er blijft dus niet veel tijd over voor hobby’s

en sociale contacten. Door een goede organi-

satie lukt het me toch om tijd vrij te maken

voor tuinieren, lezen, onze gezamenlijke

passie skiën en mijn vriendinnen. Bewegen

is belangrijk voor me; ik doe aan fi tness,

spinning of curves. Golfen staat boven aan

mijn lijstje. Momenteel train ik voor de Nij-

meegse Vierdaagse.

Soms wordt het me wel eens teveel. Ik voel

me dan onmisbaar omdat er niemand is

die mijn werk volledig over zou kunnen

nemen. We zijn nu dan ook op zoek naar een

‘tweede spin in het web’.” Ondanks de lange

werkdagen is het voor Levine en Jeroen

heel belangrijk om de dag, hoe laat die ook

eindigt, met een glaasje wijn rustig af te

sluiten.

Van de Pavert Beveiliging houdt zich met

name bezig met alarm- en camerasystemen

voor zowel particulieren als bedrijven. “In

het bedrijfsleven is beveiliging vaak een

voorwaarde voor de verzekering. Maar

ook steeds meer particulieren schaff en een

beveiligingssysteem aan. Mensen zijn toch

banger dan een aantal jaren geleden en

criminaliteit blijft toenemen.

Toen wij begonnen benaderden wij de men-

sen; de laatste jaren bellen ze ons met het

verzoek langs te komen.” Een tevreden klant

gaat bij Van de Pavert boven alles.

“Het is niet vanzelfsprekend dat je het

vertrouwen van je klanten krijgt. Nog

belangrijker is het te behouden. Daar moet

je voortdurend mee bezig zijn. Onze erva-

ring is dat je dat bereikt door eerlijkheid,

afspraken na te komen en met beide benen

op de grond blijven staan.”Levine zou zich in

de toekomst graag wat meer willen toeleg-

gen op de verkoop in de buitendienst. Ook

dat is nu nog voornamelijk een ‘mannen-

aangelegenheid.’ En ook daarin zal Levine

de lat voor haarzelf hoog leggen. “Ik zet nu

eenmaal graag de puntjes op de i. En niet

zonder resultaat.

Vertrouwen krijgen van je klanten is niet vanzelfsprekend

‘Soms wordt het me teveel. Dan heb Ik het gevoel dat ik

onmisbaar ben’

53

D utch D esigners OutletLingerie for fun,

fantasy and sensuality

www.dutchdesignersoutlet.com - info@dutchdesignersoutlet.com

SAPPH

DER KOMMISSAR

MARLIES DEKKERS

PETER DOMENIE

LINgADORE

Y.E.W.O

UNDERLINES INTIMATES

HUSH HUSH

CAvELLO

MART vISSER

BEACHLIfE

Wij bieden u:Zeer snelle levering

Uitstekende service

Nieuwe en Outlet collecties

Nederlandse Top Designers en Labels

24/7 te bezoeken en te bestellen

ADV_DutchDesignerOutlet.indd 1 18-02-10 09:09

Dutch Designers Outlet is eigenlijk

per toeval ontstaan. Monique van Beek kocht

3,5 jaar geleden twee lingeriesetjes van Mar-

lies Dekkers voor haar dochter bij een winkel

die wegens sluiting van hun voorraad afwilde.

Omdat de setjes niet pasten, verkocht Moni-

que ze binnen een mum van tijd via Markt-

plaats. Ze nam de rest van de voorraad over

die al snel dezelfde weg volgde. Dit was de

start van de webshop Dutch Designers Outlet.

“Ik ben voorzichtig begonnen met een websi-

te waarop ik gratis 50 producten met foto kon

aanbieden. Ik had immers geen fl auw idee of

het zou lopen”, vertelt Monique. “Ik heb wel

altijd interesse gehad in lingerie maar ik had

er totaal geen verkoopervaring in: ik heb altijd

in de horeca gewerkt.” Monique had wel een

duidelijk doel voor ogen met haar lingerie

webshop: ze wilde uitsluitend modellen ver-

kopen van Nederlandse ontwerpers en labels

van Nederlandse bodem.

Tijdens haar eerste bezoek aan een lingerie-

beurs liep ze meteen tegen een geïnteresseer-

de leverancier aan. “Binnen no time kreeg ik

11 dozen toegestuurd met daarin lingerie van

het, toen nog niet zo bekende, lingeriemerk

SAPPH.” Vanwege het grote succes liet Moni-

que een professionele en op maat gemaakte

webshop ontwerpen met de naam Dutch

Designers Outlet. Het assortiment breidde

snel uit met lingerie en badmode van meer

Nederlandse labels.

Niet lang daarna besloot Monique haar baan

als gastvrouw in de horeca op te zeggen. Haar

man, die als chef-kok werkte, deed enige tijd

later hetzelfde. “In mijn eentje redde ik het

niet meer. ’s Morgens vroeg ging de laptop

open, ’s avonds lag ik in bed nog bestellingen

te verwerken. Mijn man deed op de achter-

grond al veel voor Dutch Designers Outlet.

Hij vond het leuk en wilde al een tijdje iets

anders dus de keus lag voor de hand. Je kunt

niet zonder een man die achter je staat.”

Tot december 2008 werkte Monique vanuit

huis, sinds januari 2009 werkt ze vanuit ze

een pand met een grote voorraadruimte in

Arnhem. Daar kunnen klanten hun bestelling

ook ophalen en passen. “Dat gaat op afspraak

zodat ik alle tijd heb voor de klant”, aldus

Monique.

Inmiddels werkt ook hun zoon

full-time in het bedrijf, aangevuld met

een team hardwerkend en

enthousiaste mensen. “Af en

toe kan ik nog niet bevatten

dat dit allemaal in 3,5 jaar

tijd is gebeurd.” Eind van

dit jaar opent Monique haar

eerste winkel in het Arnhem-

se Modekwartier. Behalve de

bestaande en nieuwe lingerie-

collecties van de online ge-

voerde labels, zal hier ook

partykleding van Dutch

Designer Peter Dome-

nie worden verkocht.

“De Nederlandse

lingeriebranche

heeft een mooi

en veelzijdig as-

sortiment. Voor

mij is er geen

enkele noodzaak

om buiten onze

eigen landsgrenzen

te zoeken.”

Monique gaat de

winkel draaien. “Ik

ben in de eerste

plaats gastvrouw, in

de tweede plaats ver-

koopster. Service geven

is voor mij bevredigend.

Ik heb liever 1 tevreden

klant dan 10 die niet

meer terugkomen.”

∆ Monique van Beek ∆ Dutch Designers Outlet ∆ Webwinkel

ArnhemSe & nijmeegSe

ZAKENVROUWEN

Gastvrouw in lingerie

‘Af en toe kan ik nog niet bevatten dat dit allemaal in

3,5 jaar tijd is gebeurd.’

Foto: Art factorie C

audia van

der Kolk

55

‘‘Zekerheid voor alles’’Akkermans Van Elten is assurantiemakelaar voor het mkb, (zorg)instellingen en

lifescience bedrijven. Met een gespecialiseerd team ondersteunt Akkermans Van Elten instellingen en het mkb bij het in kaart brengen en beheersen van risico’s.

Contact

Nijverheidsweg 216662 NG ElstT: 0481 - 367 000F: 0481 - 374 700

www.akkermansvanelten.nl

assu ran t iën • pens ioenen • hypotheken • f i nanciee l adv ies

ArnhemSe & nijmeegSe

ZAKENVROUWEN

∆ Josephine Colijn ∆ Akkermans van Elten ∆ Elst

Josephine Colijn is eigenlijk nooit bewust bezig geweest met

carrière maken. “De meeste uitdagingen kwamen gewoon op mijn

weg en bleken dan echt bij mij te passen. Dat voelt heel erg bevoor-

recht.” Haar werkend pad start met een HBO-opleiding Verpleeg-

kunde en een studie Bedrijfskunde aan de Erasmus Universiteit.

Vervolgens via diverse managementfuncties bij zorginstellingen, een

zorgverzekeraar en een bank naar haar huidige baan als algemeen

directeur van assurantiekantoor Akkermans van Elten in Elst. Een

kantoor dat zich richt op het MKB , (Zorg)instellingen en Life Science

bedrijven.

Als vrouw in de door mannen gedomineerde fi nanciële dienstver-

lening, kiest Josephine haar eigen weg. “Ik kom uit een

jongensnest en ben wel gewend om functioneel ruzie

te maken en daarna een biertje te drinken. Wat

dat betreft voel ik me prima in een mannenom-

geving; ik word zelden niet serieus genomen”,

is de ervaring van Josephine. “In de ogen van

mannelijke collega’s neem ik misschien andere

routes om mijn doel te bereiken. Ik doe me niet

anders voor dan wie ik ben: een mix van zakelijk-

heid en zorgzaamheid. ‘What you see is what you

get; niets meer en niets minder.” Het grootste com-

pliment dat ze ooit heeft gekregen was een reactie van

haar kinderen die haar op haar werkplek bezig zagen en zich verbaas-

den dat ze exact dezelfde mama aantroff en als thuis.

Met haar kinderen deelt Josephine een aantal interesses zoals

sport en muziek. “Mijn kinderen zijn mijn grootste hobby.” Ze speelt

piano en leest graag. “In de vakantie drie boeken in een week.” Daar-

naast werkt ze graag in haar prachtige tuin in haar huis in Nijmegen.

“Ik was meteen verliefd op die tuin”, herinnert Josephine zich. “Mijn

man zag vooral een chaos van bomen en struiken die het hele perceel

bedekten. Maar ik zag onszelf direct zitten onder de prachtige noten-

boom achter ons huis. Huis en tuin vormen een natuurlijke balans

in een bosachtige omgeving.” Dezelfde helikopterview past ze toe op

haar cliënten. “Het verzekeringswezen is een ingewikkelde sector en

voortdurend in beweging, zeker als het gaat om aansprakelijkheid.

Voor veel mensen zit er weinig structuur in wet en regelgeving in

relatie tot het inschatten van risico’s. Dan is het zaak om door de bo-

men het bos te vinden en de mogelijkheden te ontdekken waardoor

de situatie beheersbaar wordt. Zoeken naar een oplossing die past

bij het bedrijf waardoor alle mensen die er werken zich (ver)zeker(d)

voelen. Immers, of het nu gaat om de schoonmaker of de directeur:

elke medewerker is belangrijk voor een organisatie.”

Akkermans van Elten en Josephine Colijn zijn sterk verweven met

elkaar. Dat is ook meteen de kracht van het bedrijf.

“Mijn

werk is

een uit

de hand

gelopen

hobby. Ik

doe het met

veel plezier en

geniet er enorm

van.” Zakelijk

ziet ze veel kansen

in de noodzakelijke

cultuuromslag die

werken in de

veranderende

fi nanciële we-

reld met zich

meebrengt.

“Dit eist

fl exibiliteit

en snelheid.”

Afgezien van

het hebben van

een hechte band met

haar gezin en een baan

waar ze invloed kan

uitoefenen, gaat ze

graag mee met de

fl ow. “Er komt

telkens iets an-

ders moois op

mijn pad.”

‘What you see is what you get’

‘Ik ben wel gewend om

functioneel ruzie te maken en daarna een biertje te gaan

drinken’

57

stap in jetoekomst

kinderopvang skarKinderopvang in een veilige en inspirerende

omgeving op circa 85 locaties in de gemeenten:

Arnhem, Renkum, Lingewaard en Overbetuwe.

0900 - BELSKAR (0900 - 235 75 27

www.kinderopvangskar.nl

Kinderdagopvang 0-4 jaar

Peuterwerk 2-4 jaar

Voorschoolse opvang 4-13 jaar

Tussenschoolse opvang 4-13 jaar

Naschoolse opvang 4-13 jaar

Vakantieopvang 4-13 jaar

Gastouderopvang 0-13 jaar

∆ Anneke Bouwmeester ∆ SKAR Groep ∆ Midden Gelderland

ArnhemSe & nijmeegSe

ZAKENVROUWEN

De SKAR Groep is een professionele

organisatie die op circa 85 locaties in

Midden Gelderland een breed scala aan

opvangmogelijkheden aanbiedt. Wekelijks

worden gemiddeld 8.000 kinderen in de leef-

tijd van 0-13 jaar opgevangen. De SKAR Groep

heeft ongeveer 900 professionele medewer-

kers in dienst. Algemeen directeur/bestuurder

is Anneke Bouwmeester.

Er zijn maar weinig bedrijven van vergelijk-

bare omvang met een vrouwelijke directeur.

Wanneer een bedrijf in omvang toeneemt,

zijn het over het algemeen mannen die de

hogere posities bekleden.

In dat opzicht is de SKAR Groep uniek. “Vrou-

wen kiezen eerder voor een kleiner bedrijf

omdat zij dit makkelijker kunnen combineren

met de zorg voor hun gezin”, denkt Anneke.

Zelf is zij moeder van een tweeling van

bijna 8 jaar. Heeft zij dan een andere keuze

gemaakt? “Ik heb altijd management- en

bestuurlijke functies gehad. Op het moment

dat ik zwanger raakte van de tweeling had

ik nog geen idee hoe ik mijn werk zou willen

of kunnen combineren met de zorg voor de

kinderen. Voor mij gold wel de wens om

te blijven werken en dan het liefst in een

managementfunctie. In welke sector maakte

mij eigenlijk niet zoveel uit, mits ruimte

voor ondernemen met maatschap-

pelijke relevantie. De baan

als algemeen directeur/

bestuurder van de SKAR

Groep kwam dan ook

als geroepen.” Anneke

wordt bijgestaan door

3 operationeel direc-

teuren Hetty Huberts,

Angela Jansen en Carla

ten Berge. “De keuze

voor 3 vrouwen is niet

bewust: zij waren de beste

kandidaten.”

‘Kinderopvang verschuift steeds meer van opvang naar opvoeding.’

Kinderopvang is een

dynamische branche

waarin voortdurend

veranderingen plaats-

vinden. Veranderende

wet- en regelgeving

hebben invloed op

het te voeren beleid. “Het vraagt voortdu-

rende alertheid en een fl exibele instelling”,

beaamt Anneke. “Het vertalen van ontwik-

kelingen naar je eigen strategie is een pittige

maar aantrekkelijke uitdaging. Daarnaast

geeft het veel voldoening een maatschappelij-

ke bijdrage te kunnen leveren aan de samen-

leving. Kinderopvang heeft een economische,

pedagogische en sociale functie.” Anneke

is ook actief in het branchebestuur van de

landelijke kinderopvang. Hoe ziet de ideale

kinderopvang er voor haar in de toekomst

uit? “Een kindercentrum van waaruit opvang

op geïntegreerde basis plaatsvindt: basisscho-

len, sportclubs, vrije tijdsbesteding, huis-

werkbegeleiding etc. maken allemaal deel uit

van het kindercentrum. Op die manier kun

je alle activiteiten goed op elkaar afstem-

men en kun je de vervoersproblemen tot een

minimum beperken. Kinderopvang verschuift

steeds meer van opvang naar opvoeding. Dat

betekent dat ook de rol en de bijdrage van

diverse belanghebbenden, zoals de ouders,

verandert. Vanuit overheidswege moet een

visie worden ontwikkeld over de bijdrage van

diverse partijen.”

De SKAR Groep begrijpt als geen andere werk-

gever hoe het is om werk en de zorg voor

een gezin te combineren in een verantwoor-

delijke baan. Dat geldt ook voor de eigen

medewerkers. “Bij ons geldt voor de topfunc-

ties de regel dat, wanneer er zich iets serieus

voordoet in het gezin of in het privéleven,

dit voorrang krijgt boven het werk. Het (her)

vinden van een goede balans tussen werk en

privé doen we hier samen.” De balans van

haar eigen leven is in evenwicht. De opvang

van haar kinderen is verdeeld tussen Kinder-

opvang SKAR, haar echtgenoot en haarzelf.

Anneke is sportief: jogt en doet sinds kort aan

Zumba. Ze is graag bezig in de tuin en houdt

regelmatig een ‘luie zondag’. “Maar eigenlijk

is mijn werk ook mijn hobby. Er gaat veel

vrije tijd in zitten”, zegt ze met een glimlach.

Vertalen ontwikkelingen naar strategie is aantrekkelijke uitdaging

Er zijn maar weinig bedrijven van vergelijk-

bare omvang met een vrouwelijke directeur.

Wanneer een bedrijf in omvang toeneemt,

zijn het over het algemeen mannen die de

hogere posities bekleden.

of kunnen combineren met de zorg voor de

kinderen. Voor mij gold wel de wens om

te blijven werken en dan het liefst in een

managementfunctie. In welke sector maakte

mij eigenlijk niet zoveel uit, mits ruimte

voor ondernemen met maatschap-

pelijke relevantie. De baan

als algemeen directeur/

bestuurder van de SKAR

Groep kwam dan ook

als geroepen.” Anneke

wordt bijgestaan door

3 operationeel direc-

teuren Hetty Huberts,

Angela Jansen en Carla

ten Berge. “De keuze

voor 3 vrouwen is niet

bewust: zij waren de beste

kandidaten.”

‘Kinderopvang verschuift steeds meer van opvang naar opvoeding.’

Kinderopvang Kinderopvang

dynamische branche

waarin voortdurend

veranderingen plaats-

vinden. Veranderende

wet- en regelgeving

59

2930 adv welderen zaken a-n.indd 1 23-02-2010 17:03:49

ArnhemSe & nijmeegSe

ZAKENVROUWEN

∆ Kim Arns ∆ Golfbaan Landgoed Welderen ∆ Elst Kim Arns voltooide de Hotelschool en koos vervol-

gens voor een studie aan de HEAO. En ze vond een bijbaan-

tje op een golfbaan. “Ik wist helemaal niets van golfen.” Na

haar afstuderen kreeg ze daar een baan als Sales & Events

medewerker. Vervolgens werkte ze 3,5 jaar als hoofd Sales

& Events van Golfbaan Landgoed Welderen in Elst. Sinds

november 2009 is Kim, 29 jaar jong, de manager. Golfen

kan ze inmiddels zelf ook. “Al ben ik nog niet echt ervaren:

ik heb nog geen handicap.”

Tot voor 5-6 jaar geleden werd golfen beschouwd als een

elitesport dat vooral door gepensioneerde, welvarende

mensen werd beoefend. “Om te kunnen golfen moest je

lid zijn van een golfclub. Daarvoor moest je eerst door een

ballotagecommissie. En een golfl idmaatschap kostte al

snel een paar duizend euro per jaar.” De laatste jaren is de

populariteit van het golfen toegenomen. Er kwamen steeds

meer golfbanen bij en een groot aantal clubs werd ook

toegankelijk zonder de verplichting van een lidmaatschap.

Ook bij Golfbaan Landgoed Welderen is iedereen welkom.

“Hier komen kinderen en volwassenen, beginners en er-

varen golfers. We hebben een eigen golfschool, Golfschool

Gelderland, met professionele leraren en een Businessclub

die maar liefst 240 leden telt.”

Sinds Kim kennismaakte met de golfbranche, is ze nog

nooit een dag met tegenzin naar haar werk gegaan. Ze

koesterde al snel de droom om zelf ooit eens manager te

worden van een golfbaan. “De informele en relaxte sfeer,

de omgang met mensen die hier allemaal voor hun plezier

komen: het geeft een soort permanent vakantiegevoel. Dat

is heerlijk om in te werken.” Zelf golft ze regelmatig. “Het

is leuk; je bent lekker buiten en kan alles in je eigen tempo

doen. Maar ik vind het ook heerlijk om te spinnen: lekker

je hoofd leegfi etsen.”

In haar vrije tijd is ze vaak bij voetbalwedstrijden te vinden

of bezig met, zoals ze zelf omschrijft, ‘typische vrouwen-

dingetjes’ zoals shoppen. Kim woont samen met haar

vriend en heeft (nog) geen gezin.

Golfbaan Landgoed Welderen is een familiebedrijf:

op de plaats van de 18 holes Championship Course, de 9

holes Par 3-4 oefenbaan, de 6 holes Pitch- en Puttbaan en

de oefengreens, liepen vroeger koeien. De eigenaar van

de boerderij heeft 15 jaar geleden de golfbaan aangelegd.

Inmiddels is diens zoon algemeen directeur van Golfbaan

Landgoed Bleijenbeek en Golfbaan Landgoed Welderen. De

golfclub heeft momenteel 1100 leden en dat aantal groeit

nog steeds. Kim heeft een volledige facelift van de golf-

baan voor ogen. “Uitbreiding met nog een 18-holes baan en

van het aantal evenementen. Een verbouwing van het res-

taurant. Daardoor heb je nog meer te bieden voor nieuwe

leden. Ook zou ik het leuk vinden wanneer we meer vrou-

wen zouden trekken. Het merendeel van de golfers is nog

steeds man. Dat zou bijvoorbeeld kunnen door wedstrijden

op de 9-holes baan onder schooltijd en het aanbod van

kinderopvang. Mijn streven is om golfen toegankelijk te

maken voor een groot publiek. Hoe ik dat denk te berei-

ken? Gewoon door mezelf te blijven, met twee voeten op

de grond. De ene keer zal ik veel slagen nodig hebben om

de hole te bereiken. Maar er komt beslist een keer dat ik

mezelf overtref met een Hole-in-One.”

Golfen toegankelijk maken voor een groot publiek

61

Voor een

gezonde

en efficiënte

werkplek

Toetsenborden Muizen Kinderproducten Laptopstandaards Combinatiepakketten Documenthouders CPU-houders Voetenbanken Arm- en polssteunen Kabelmangement Monitorarmen en -standaards

Producten voor blinden en slechtzienden Beveiliging Verlichting Matten Zit/sta werkplek

Groesbeekseweg 131

6524 CV Nijmegen

Tel. +31 (0)24 - 329 6116

Fax +31 (0)24 - 360 8920

info@ergo2work.nl

www.ergo2work.nl

230x320_Ergo2work.indd 1 11-03-10 14:55

∆ Ester Fleuren ∆ Ergo2Work ∆ Nijmegen

ArnhemSe & nijmeegSe

ZAKENVROUWEN

Ester Fleuren woonde 11 jaar in Spanje. Ze runde daar een

restaurant, hield zich bezig met projectontwikkeling en was

mededirecteur van Ergo2Work, een internetbedrijf in ergonomische

producten voor het werk achter de computer. Sinds een half jaar is ze

weer terug in Nederland en de enige directeur van Ergo2Work dat is

gevestigd in Nijmegen.

Ester heeft een design-achtergrond en is afgestudeerd landschaps-

architect en stedebouwkundige. “Als designer kijk je anders naar

dingen; een website maar ook de producten moeten niet alleen func-

tioneel, maar ook esthetisch verantwoord zijn.” Ergo2Work biedt een

uitgebreid assortiment aan ergonomische producten, speciaal voor de

computerwerkplek. Doelgroepen zijn onder andere mensen met RSI-

klachten, blinden en slechtzienden en mensen met een lichamelijke

Als ondernemer kom je altijd tijd tekort

beperking. De producten worden via internet verkocht over de hele

wereld. Het merendeel van de producten hebben een preventieve

functie. Elk land heeft daarin andere behoeften. “In Spanje komen

veel minder RSI-klachten voor; mensen hebben een veel relaxtere

werkmentaliteit en nemen siësta’s. Daar is grote vraag naar CPU-

houders zodat de computer onder het bureau kan worden gehangen

waardoor er makkelijker gedweild kan worden.”

Voor buitenstaanders lijkt een leven in Spanje de ultieme droom.

Ester is echter blij dat ze weer terug is in Nederland. “Wanneer je er

op vakantie bent, lijkt het geweldig: elke dag mooi weer, lekker op

het strand liggen. Dat vakantiegevoel verdwijnt snel als de zon elke

dag aan een strakblauwe hemel staat, terwijl jij je zakelijke verplich-

tingen hebt. Ik miste de afwisseling van het Nederlandse klimaat en

vind het heerlijk om met mijn kinderen en honden in het bos te wan-

delen en de vier seizoenen weer mee te maken.” Ze heeft een zoon

van 5 en een dochter van 2 jaar en heeft een Spaanstalige au-pair. “In

mijn leven past dit prima. De au-pair vangt de kinderen op tijdens on-

verwachte situaties en mijn kinderen verleren de Spaanse taal niet.”

Het gegeven dat Ergo2Work een internetbedrijf is, vindt ze heerlijk.

“Ik ben iemand die liever niet op de voorgrond staat. In het restau-

rant dat ik in Spanje had, moest ik elke avond keurig aangekleed en

opgeprikt de gastvrouw zijn. Gelukkig hoeft dat nu niet meer.”

Ester hecht veel waarde aan een zinvolle tijdsinvulling. “Tijd

is veel waard. Als ondernemer kom je altijd tijd tekort, ook voor je

privéleven. In mijn ogen wordt er veel tijd verspild met zaken die

veel effi ciënter kunnen. Ik hou niet van langdradige en tijdrovende

besprekingen die vaak niet meer dan gebakken lucht zijn. Ik handel

zaken het liefst snel en slagvaardig af en houd besprekingen meestal

heel kort.”

63

WWW.THEUNISSENTUINHUISJES.NL

H O U T M A T E R I A L E N S P E E L T O E S T E L L E N T U I N A R T I K E L E N

TRAMPOLINES

PICKNICKTAFELS

ZWEMBADEN

TIP! Bekijk online de

videopresentatie

TIP

SHOWROOM: Einsteinstraat 16, 6604 BW Wijchen, T 024-6451226 • OPENINGSTIJDEN: ma - vrij: 09.00 - 17.00 uur, zaterdag: 09.00 - 16.00 uur

De beste kwaliteit en uiterst voordelig!

TUINHUIZEN UIT EIGEN FABRIEK!

GARAGES

PRIEELTJES

CARPORTS

TUINHUISJES

SCHUTTINGEN

TRAMPOLINES

SPEELTOESTELLEN

PAARDENSTALLEN

TUINACCESSOIRES

HOUTMATERIALEN

INFRAROOD SAUNA’S

RUIM 40 STANDAARD MODELLEN

TUINHUISJES IN ONZE SHOWROOMWIJ MAKEN ALLE TUINHUISJES

OP MAAT EN NAAR UW WENS

GRATIS GEPLAATST DOOR HEEL NEDERLAND!

SCHUTTINGEN

SPEELTOESTELLEN MULTIBERGINGEN

PLANTENBAKKEN VERANDA’S

DÉ TOTAALLEVERANCIER

VOOR UW TUIN

ArnhemSe & nijmeegSe

ZAKENVROUWEN

Koos Theunissen is, samen met haar man

Hein, eigenaar van Theunissen Tuinhuisjes in Wijchen.

“Ondernemer zijn geeft je een gevoel van vrijheid. Jij

bent degene die alle beslissingen kunt en mag nemen.

Dat heeft ook een andere kant: lastig zaken kun je

nooit door de baas laten opknappen: dat ben ik im-

mers zelf.”

De tuinhuisjes worden in een eigen fabriekshal op

maat gemaakt. Behalve de hal heeft Theunissen nog

een showroom van 1500 m2 waar de tuinhuisjes

opgebouwd en ingericht zijn te bekijken. Naast

de tuinhuisjes worden ook fi etsenbergingen,

overkappingen, stallen en buitenspeelgoed

verkocht. “Ooit zijn we begonnen in de schuur

achter ons huis”, vertelt Koos. “Mijn man

was werkzaam in de bouw maar de voor-

uitzichten in die sector waren toentertijd

niet best. Een gespecialiseerd bedrijf in

tuinhuizen was er niet. Wij besloten die

leemte op te vullen.”

In eerste instantie combineerde Koos

het werk voor het bedrijf met de zorg

voor hun kinderen. “Ik hield

me voornamelijk bezig

met het beantwoorden

van de telefoon en

andere ondersteu-

nende werkzaamhe-

den. Als de kinderen

op bed lagen deed

ik de boekhouding.”

Naarmate het bedrijf en

de kinderen groeiden, namen

ook de werkzaamheden toe. Er werd

personeel aangenomen en het bedrijf

verhuisde naar een groter pand waar

een sfeervolle showroom werd inge-

richt. Het echtpaar Theunissen heeft de

ondernemerstaken inmiddels verdeeld:

Koos houdt zich bezig met de verkoop

en de boekhouding terwijl haar man de

fabriekshal en het personeel onder zijn

hoede heeft. “We werken wel samen maar

zijn afzonderlijk van elkaar verantwoorde-

lijk voor een deel van het bedrijf. Dat

werkt prima.”

Kun je als ondernemers-

echtpaar het werk thuis dan nog

wel loslaten? “Ik heb meer moeite

om dingen los te laten dan mijn

man”, bekent Koos. “Van een

lastige klant kan ik ’s nachts

wakker liggen. Mijn man niet:

die kan dat makkelijker van zich

afzetten. Ik wil graag met iedere

klant een goede relatie. En dat

is niet reëel: je hebt als onder-

nemer nu eenmaal te maken

met veeleisende klanten die niet

snel tevreden zijn. Hoewel ik dat

weet, zit ik er gevoelsmatig dan

niet lekker in. Misschien is dat ook

wel vrouweigen. Voor mij geldt het

in ieder geval wel.”

Het echtpaar Theunissen houdt de

ontwikkelingen in de markt goed

in de gaten. “In feite moet je

de vraag voor zijn. Meteen

kunnen inspelen op nieuwe

trends. Vernieuwingen zijn

goed: dat houdt je alert en

voorkomt dat je indut. Het ri-

sico dat je iets verkeerd inschat,

is daarbij ook aanwezig. Dat zijn

uitdagingen die je moet durven aan

te gaan. Dat houdt het spannend.”

Inmiddels telt Theunissen Tuinhuisjes 22 me-

dewerkers en is ook hun zoon werkzaam in het

bedrijf. “We kunnen bijdragen aan zijn toekomst.

Dat is een prettige gedachte.” Koos en Hein kunnen

het daardoor ook wat rustiger aan doen. Ze hebben

een camper gekocht en houden in de rustige winter-

periode wat langer vakantie. “In het begin belde ik

regelmatig naar de zaak om te vragen hoe het ging”,

zegt Koos. “Dat doe ik inmiddels niet meer. We bellen

wel maar dan om te vragen hoe het met onze klein-

kinderen gaat.”

Je moet de vraag van je klanten voor zijn

‘Ik wil met iedere klant een goede relatie’

∆ Koos Theunissen ∆ Theunissen Tuinhuisjes ∆ Wijchen

65

Leontien van Moorsel

ien Dori isoluwekelijkse c mniste in

n bij Privé en RTL4 Vul op deze bon uww gegevens in. Stuur de bon

vervolgens op naarr DoD rien Anti-Ageing Center,

Antwoordnummer 99302, 6650 ZX Druten.

Een van onze speciialia stes neemt dan (’s avonds)

contact met u op.

Meer weten over onze behandelingen?

aam m/v

dres

ostcode/plaats

elefoon

-mail

Brouwersstraat 14 Druten | T (0487) 51 75 34 | E info@dorien.nl | www.dorien.nl

Magische wereldZod a j bi ne ko in ons feervolle iinstituuut, beggintt jee weellnness-errvaringg.Zodra jeee binnnenn kommmt in ons ssfe

eauty en huidvverbeteeringg wwachht een scaala aann In onzee maggischhe weerreld van bes op je, diie worrden uiitgevvoeerd d mmet de ggrootstteinnnovatttievee behhandeeelmeethoddesessionele en ervvaren sspecciallistes.zorrgvullddighheid ddoor r oonzee proofe

Altijd een oplossinghhebtt oop hett gebiied vaann huuidverrjongginOf je nnu wwenssen ng, defifi nnitieevee onnthhaariingg e, bij DDorienn.nl AAnti--Aggeinng Ceenterr heof fi guuurrcorreectie ebbenn wwwe aaltijjjd eeennn

e pprobbleeem. Doorr de oommvaang vaan onns ioplosssingg vooor je instituuuttt enn oonnzejarenlangge ervvarinng zzijnn wij bekend mmett dee meeeste hhuidj l i dprobbleemeen een weetennwe waat dde besste beehannddelingg is.

Een gezond lichaam is een groot goed. Maar een gezonde huid is dat ook: een groot deel van uw uitstraling wordt bepaald door de conditie van uw huid. Kies daarom net als Leontien voor de top in huidverbetering en

de schitterende ambiance van Dorien.nl Anti-Ageing Center in Druten.

TechniekAmbiance&

co

N

A

Po

Te

E-Hét Anti-Ageing Center

‘Zorg net als Leontien dat je huid in topconditie blijft!’

Meervoudig Olympisch kampioene

dori_0810_adv_A4.indd 1 23-02-2010 14:36:43

GenomineerdEind 2009 werd bekend dat Dorien.nl Anti-Ageing Center is genomineerd voor een Beauty Award voor Beautysalon van het Jaar 2010. In maart wordt bekend of het Drutense instituut de award op haar naam mag schrijven. Dorien: “We zijn in ieder geval ontzettend trots genomineerd te zijn. Het is een mooie erkenning voor ons harde werk van de afgelopen jaren. Zonder onze klanten hadden we dit echter nooit kunnen bereiken en die waarderen we dan ook zeer.”

Klant centraalDie waardering voor de klant begint zodra ze voet over de drempel zetten in het monumentale pand. “De klant staat bij Dorien.nl Anti-Ageing Center altijd centraal. Vanaf het moment dat een klant hier binnen loopt moet zij of hij een gevoel van hartelijkheid, ontspanning en professionaliteit hebben. We hebben daarom gekozen voor een rustgevend interieur, dat warm en sfeervol aandoet. Bovendien worden onze medewerksters niet alleen in technische vaardigheden geschoold maar ook in klantvriendelijkheid en service.”

Gaan voor het beste resultaatHet anti-ageing center van Dorien herbergt ervaren, vakkundige specialistes, maar daarnaast ook een keur aan behandelingen en hoogstaande apparatuur.

Elke behandeling wordt afgestemd op het individuele huidtype van de klant en kwaliteit in elk aspect vormt het voornaamste uitgangspunt. “Wij gaan alleen voor het beste resultaat bij onze klanten. Daar trainen we voor en daar is ons behandelaanbod op ingericht. Dit wordt gekenmerkt door een goede prijs-kwaliteit-verhouding en variatie: van de� nitieve ontharing van alle haarkleuren tot skin tightening tot een revolutionaire anti-ageing behandeling voor het hele lichaam, Beauty Flair Collagen. Voor praktisch elk huidprobleem bieden we zo een passende oplossing.”

Meer dan een mooie huidHet streven naar perfectie blijkt onder meer ook uit de � etstocht die Dorien.nl Anti-Ageing Center jaarlijks organiseert. “Een mooie uistraling omvat meer dan alleen een gezonde huid, van binnen moet het ook goed zitten. Dus geven we altijd voedingstips mee voor thuis zoals voldoende water drinken. Een paar jaar geleden hebben we onze focus uitgebreid naar lichaamsbeweging. Met de Dorien.nl Beauty Tour organiseren we al weer een aantal jaar een geweldig lifestyle event in Druten. Deelneemsters � etsen een heerlijke route, versterken de sociale contacten én zijn gezond en � t bezig.” Door haar naam te verbinden aan sportclubs zoals Leontiens dameswielerploeg Leontien.nl en de prijswinnende synchroonzwemvereniging Cadans uit Beuningen, en door samen te werken met topmerken als Bar-le-Duc versterkt Dorien

haar imago als beautyexpert alleen maar meer.

“Mooi zijn gaat verder dan alleen een gezonde huid”

het moment dat een klant hier binnen loopt moet zij of hij een gevoel van hartelijkheid, ontspanning en professionaliteit hebben. We hebben daarom gekozen voor een rustgevend interieur, dat warm en sfeervol aandoet. Bovendien worden onze medewerksters niet alleen in technische vaardigheden geschoold maar ook in klantvriendelijkheid en service.”

praktisch elk huidprobleem bieden we zo een passende oplossing.”

met topmerken als Bar-le-Duc versterkt Dorien haar imago als beautyexpert

alleen maar meer.

- advertorial -

Het Drutense Dorien.nl Anti-Ageing Center heeft

in haar ruim twintigjarig bestaan veel bereikt. Zo

geniet het instituut inmiddels landelijke bekendheid

door onder meer de adviezen van eigenaresse Dorien

Schonenberg in haar column in weekblad Privé en haar

eigen Beautyjournaal in RTL4-programma 4ME. Dit

voorjaar komt Dorien zelfs met een nieuw cruise-item

op de zender én maakt het instituut kans op een Beauty

Award voor Beautysalon van het Jaar 2010.

67

www.ekris.nlEkris Arnhem | Markweg 4 | 6883 JM VelpTel. 026 - 3642164 | www.ekriswebshop.nl

De nieuweBMW X1

www.ekris.nlBMW maakt

rijden geweldig

BMW EfficientDynamicsMinder emissies. Meer rijplezier.

BIJ EKRIS IS RIJPLEZIER IN DE BMW X1 NOOIT HETZELFDE.

De nieuwe BMW X1 biedt u de keuze: brunchen in Amsterdam of dineren in Parijs? Koffie in Milaan of oesters in Zeeland? Achterwielaandrijving of vierwielaan-drijving? Alles kan. En dit altijd met de voordelen van de verhoogde zitpositie, het flexibele interieur, het dynamische weggedrag en BMW EfficientDynamics natuurlijk. De technologie die zorgt voor meer vermogen en minder emissies.

the new MInI CABRIO. AlwAys Open.

nOw wIth even MORe

Oxygen.

MInI deAleR eKRIs ARnheMMarkweg 4, 6883 JM Arnhem telefoon (026) 3642164 www.ekris.nl www.ekriswebshop.nl

Oog voor detailWegener SpeciaalMedia heeft zich gespecialiseerd in het vervaardigen van magazines, brochures, jaarverslagen, huisstijlen, posters, boeken en kranten. Ook Zakenvrouwen is zo’n creatie van onze hand.

Anke van Teeffelen Mercatorweg 28, 6827 DC ArnhemPostbus 60133, 6800 JC ArnhemT 026 369 89 42M 06 229 311 07 E a.vteeffelen@whm.wegener.nlwww.wegenerspeciaalmedia.nl

Onderdeel van Wegener Media BV

Voor alle facetten van uw drukwerk kunt u bij ons terecht!Geïnteresseerd?

WERENFRIEDPLEIN 36661 EJ ELST(GLD)TEL: 0263258063

Vergeet de zaak evenMet de Suzuki Swift kunt u genieten en hoeft u even niet aan uw werk te denken. De Swift is met zijn uit dagende uiterlijk onze absolute topscorer. Elke bocht is genieten door zijn fantastische rijgedrag. Aan zijn veiligheid is daarbij niets te wensen overgelaten. Met standaard o.a. twee airbags, ABS met EBD, brake assist system en stalen balken in de portieren. Deze uiterst complete, eigenzinnige auto is leverbaar met drie of vijf deuren, diverse benzine motoren of een zuinige 1.3 commonrail diesel motor. Ook als automaat. De Swift heeft een C-label waarbij 20% bijtelling geldt.

Er is al een Swift vanaf € 10.954,-Brandstofverbruik 2004/3/EC (benzine), ECE 101R-00 (diesel): 4,5 – 7,0 l/100km, 14,3 – 22,2 km/l, CO2- uitstoot: 120 – 165 g/km.

Citam ArnhemHazenkamp 70, 6836 BA Arnhem, Tel: (026) 320 33 50, www.citam-suzuki.nl

Prijs is een geadviseerde verkoopprijs incl. BTW/BPM, excl. kosten rijklaar maken, verwijderingsbijdrage en legeskosten. Wijzigingen voorbehouden. Afgebeeld: Swift met GT-pakket.

Zakenvrouwen is ook gemaakt door zakenvrouwen:

journalist Yolanda Edens heeft al 10 jaar haar eigen

tekstschrijvers-bureau Creactief, Anke van Teeff elen is

manager SpeciaalMedia bij Wegener.

Samen hebben zij al veel creatieve uitgaven voor Wegener ge-

realiseerd. Ook zij combineren de zorg voor een gezin met hun

werk. Ook zij bezitten dezelfde drive die alle geïnterviewde

zakenvrouwen ook bezitten. “Alle vrouwen zijn uniek en

hebben hun eigen verhaal, maar er zijn ook overeenkomsten”,

aldus Yolanda. “Ze vragen zich niet af of dingen te combineren

en mogelijk zijn; ze regelen het zo dat het gewoon kan. En daar

gaan ze soms heel ver in.” Opvallend was ook dat de vrouwen

zonder kinderen, allemaal één en vaak meerdere dieren hebben.

Wellicht toe te schrijven aan de vrouwelijke zorgbehoefte?

Voor manager SpeciaalMedia Anke van Teeff elen lijken veel

Zakenvrouw-ervaringen op haar eigen dagindeling. “Bij de

naam Wegener denken veel mensen alleen aan dagbladen en

huis-aan-huiskranten. Maar we maken veel meer: schouw-

burgspecials, uitgaven voor ziekenhuizen en scholen, glossy

magazines zoals Outdoor Gelderland en natuurlijk specials

als Zakenvrouwen. Eigenlijk alles op het gebied van drukwerk

is mogelijk.” Dat betekent een drukke, zeer veelzijdige baan

die wordt geleid door planningen, deadlines en veel overleg.

“Alles luistert heel nauw. Je kunt een deadline niet zomaar

opschuiven omdat de drukpersen van tevoren moeten worden

gereserveerd. Ben je te laat, dan is je beurt voorbij en moet je

weer achter in de rij aansluiten.” In hun werk worden Anke en

Yolanda bijgestaan door ‘een sterke man achter de vrouw.’ Die

titel is, zeker voor Zakenvrouwen, voor fotograaf Bob Walker.

Het team achter Zakenvrouwen

71

Dè zakelijke ontmoetingsplek van Arnhem!

www.brasseriedeboerderij.nl

Brasserie De Boerderij | Parkweg 2 | Arnhem | tel: 026 44 24 396

Lunch | Diner | Feesten & Partijen | Catering | Evenementen

Rijksweg 20, 6996 AC Drempt 0313 - 476218www.slaapspecialistdrempt.nl

Model Empire

Wie: BusinessbabesWat: Brasserie De BoerderijWaar: Arnhem

Businessbabes van Brasserie De BoerderijBDe

Sinds Freek Span en Tobias Haagsma drie jaar terug in het Arnhemse Sonsbeekpark neerstreken om er Brasserie De Boerderij van nieuw elan te voorzien, groeide het hippe maar tevens chique restaurant uit tot het culinair epicentrum voor zakelijk Arnhem en andere levensgenieters. Een en ander is niet op de laatste plaats te danken aan het eigen team van bedienende businessbabes.

Ze zijn stuk voor stuk (letterlijk en figuurlijk) jong, mooi en succesvol. Dagelijks gooien ze vol verve hun charmes en vakvrouwschap in de strijd om het de gasten zo optimaal mogelijk naar de zin te maken. Daarnaast behoort ook de ongedwongen benadering tot de troefkaarten van het damesteam.

Wie in een met sterren gedecoreerd restaurant gecon-fronteerd wordt met knipmessende obers die zo ongeveer na iedere erwt vragen of alles nog steeds naar wens is, hunkert gegarandeerd acuut naar de gezelligheid en humor van de businessbabes van Brasserie De Boerderij. "Wij hebben liever sterren in de bediening dan sterren van meneer Michelin", aldus gastheer Freek Span. Zijn gelijk wordt dagelijks aange-toond.

Waar de band met meneer Michelin op een laag pitje staat, is er sinds kort sprake van een bijzonder innige relatie met een andere bandenman: Frans Gazen-dam, met TSN groot geworden in de transportbanden, gaat tegenwoordig als derde compagnon in Brasserie De Boerderij door het leven.

Chef-kok Tobias Haagsma: "Frans is behalve een trouwe gast ook een goede vriend. Bovendien is hij natuurlijk een zakenman pur sang."

"Als driemanschap overwegen we nu andere activiteiten te gaan ontplooien. Met Farm Productions zijn we al actief op evenementen gebied, maar toch zijn we momenteel al weer toe aan een nieuwe uitdaging. Dat zou inder-daad best eens een tweede horecabedrijf in Arnhem kunnen zijn."

Lopen we daarmee het risico dat het succes-volle team businessbabes uit elkaar valt om uit te waaieren over twee bedrijven? Tobias Haagsma: "Nee, daar kan geen sprake van zijn. Ook voor ons geldt tenslotte: 'never change a winning team'. We gaan niet tornen aan de formule van De Boerderij en houden dus ook de bedienende brigade zoveel mogelijk intact."

"Als er een tweede zaak komt, laten we daar een compleet nieuwe formule op los. Er zal echter sprake zijn van één gemeenschappe-lijke factor. Inderdaad; ook daar geldt bij de werving en selectie van nieuwe medewerkers het principe 'Ladies first'. Reken er dus maar op dat het aantal bedienende businessbabes in Arnhem alleen maar verder toeneemt."

Brasserie De Boerderij | Parkweg 2 | Arnhem | tel: 026 44 24 396