Algemeen opleidingsoverzicht najaar

44
BEDIENDEN OVERZICHT OPLEIDINGEN SEPTEMBER - DECEMBER 2016

Transcript of Algemeen opleidingsoverzicht najaar

BEDIENDEN

OVERZICHT OPLEIDINGEN

SEPTEMBER - DECEMBER 2016

ONZE OPLEIDINGSCODES

Waarom codes ? Zo vindt u makkelijk terug of we een opleiding ook in het Frans, als digital learning of als workshop aanbieden. Ook opleidingen in modules vindt u eenvoudiger terug.

Veel leerplezier !

Opleidingsoverzicht voor werknemers

612NA Excel : basis

DL035N Communicatietips met een knipoog

WS106N Ontdek Facebook

225N1 Leiding geven : basis - Module 1 (van 2)225N2 Leiding geven : basis - Module 2 (van 2)

612NA Excel : basis612NB Excel : gevorderd I

612 N A Excel : basis 612 F A Excel : base

NL FR

Vervang de N door een F en u heeft de juiste code.

U wilt snel de Franstalige opleiding vinden ?

Digital learning

Workshop

Modulaire opleidingen

Niveau

Enkele voorbeeldjes

O V E R Z I C H T W E R K N E M E R S O P L E I D I N G E NNederlandstalige opleidingen voor bedienden van het PC 200

Dit zijn de opleidingen die Cevora het hele jaar door organiseert, in alle hoeken van België. Op aanvraag zelfs in uw bedrijf (onder bepaalde voorwaarden) ! Ons team werkt deze opleidingen dagelijks bij. De meest recente info vindt u steeds op www.cevora.be.

Hoe vindt u snel een opleiding in dit overzicht ? Dat kan zo : De opleidingsthema’s worden vermeld in de inhoudstafel (p. 2 en 3). Ieder opleidingsthema wordt verder opgedeeld in specifieke subthema’s en daaronder vindt u de aangeboden opleidingen.

Zo kunt u snel het thema vinden dat u intereseert :

Inhoud per thema

Thema

Subthema’s

PERSOONLIJKE VAARDIGHEDEN 4

Efficiënt functioneren ............................................. 4

Organisatie en tijdsbeheer ...................................... 4Thema

Subthema

Opleiding

Efficiënt functioneren

Efficiënter werken dankzij uw... 014N

PERSOONLIJKE VAARDIGHEDEN

Opleidingsoverzicht voor werknemers

1

Leer online

Bedrijfstheater

Workshop

Opleidingen met een andere leermethode vindt u in het rubriekje Leer anders

Nieuwe opleidingen worden aangeduid met een sterretje.

Klassikale opleidingen herkent u aan het flip-chart icoon.

Opleidingen die u voor-bereiden op de toekomst worden aangeduid met een robotje.

Als een opleiding sectorgebonden is, dan ziet u dat meteen aan het sectoricoontje.

Autosector

Contactcenters

Dienstenchequesector

Glassector

Hout- en meubelsector

Handel

ICT sector

Interimsector

Reclamebureaus, drukkerijen & uitgeverijen

Rijscholen

Schoonmaaksector

Facility management

Toeristische sector

Verhuursector

Schrijf u in via www.cevora.be. Geef een trefwoord of opleidingscode in via de zoekmotor. Cevora. Leer bij. Ga vooruit.

Emotionele intelligentie DL002N

Proactief handelen 003N

leer anders

Opleidingsoverzicht voor werknemers

2

Inhoud per thema

PERSOONLIJKE VAARDIGHEDEN 4

Efficiënt functioneren ............................................. 4

Organisatie en tijdsbeheer ...................................... 4

Persoonlijke ontwikkeling ...................................... 4

PROFESSIONELE COMMUNICATIE 5

Interpersoonlijke communicatie ............................ 5

Schriftelijke communicatie ..................................... 6

Digitale communicatie ........................................... 6

Presentatietechnieken ............................................. 7

Vergadertechnieken ................................................ 7

KLANTENCONTACTEN 7

Onthaal en klachtenbehandeling ........................... 7

Klantendienst en contactcenter .............................. 7

VERKOOP 8

Verkoopsproces van a tot z ...................................... 8

Commerciële specialisatie ...................................... 9

Verkoopsvaardigheden ............................................ 9

E-commerce ............................................................ 9

MARKETING 10

Marketing ..............................................................10

SOCIALE MEDIA EN DIGITALE STRATEGIE 10

Sociale media ....................................................... 10

Digitale strategie .................................................. 11

GRAFISCHE VORMGEVING, WEBDESIGN EN MULTIMEDIA 12

Grafische vormgeving .......................................... 12

Beeldbewerking .................................................... 12

Webdesign en -ontwikkeling ................................ 12

Digital publishing ................................................ 12

LOGISTIEK EN INTERNATIONALE HANDEL 13

Internationale handel .......................................... 13

Transport en logistiek .......................................... 13

MILIEU EN DUURZAAM ONDERNEMEN 14

Milieubewust werken ........................................... 14

Milieuwetgeving .................................................. 14

BOEKHOUDING EN FINANCIËN 15

Boekhouden ......................................................... 15

Offerte en kostprijsberekening ............................ 15

Debiteurenbeheer ................................................ 15

Overheidsopdrachten .......................................... 15

Fiscaliteit en btw .................................................. 16

Financieel beheer en controle .............................. 16

SECRETARIAAT EN ONDERSTEUNING MANAGEMENT 17

Secretariaat en ondersteuning management ....... 17

CREATIVITEIT EN INNOVATIE 17

Innovatieve organisatiestructuur en -cultuur ...... 17

Creativiteit en innovatief denken ........................ 17

Productinnovatie .................................................. 18

HUMAN RESOURCES MANAGEMENT 19

Personeelsbeheer ................................................. 19

Rekruteren en selecteren ...................................... 19

Competentiebeleid .............................................. 20

Trainen en coachen .............................................. 20

PEOPLE MANAGEMENT 21

Leidinggeven ....................................................... 21

Werken in team .................................................... 22

WELZIJN OP HET WERK 23

Stressbeheer en -preventie ................................... 23

Ergonomie ........................................................... 23

Opleidingsoverzicht voor werknemers

3

TECHNISCHE OPLEIDINGEN 24

Hout- en meubelsector ........................................ 24

Autosector ............................................................ 24

Verhuursector ....................................................... 24

Schoonmaaksector ............................................... 24

Dienstenchequesector .......................................... 25

Facility management ........................................... 25

Glassector ............................................................. 25

Rijscholen ............................................................ 26

Toeristische sector ................................................ 26

Reclamebureaus, drukkerijen en uitgeverijen ..... 26

PROJECTMANAGEMENT EN ORGANISATIEBEHEER 27

Projectmanagement ............................................. 27

Organisatiebeheer ................................................ 27

CONSULTANCY 29

Consultancy ......................................................... 29

INFORMATICA VOOR INFORMATICI 29

Data science .......................................................... 29

Netwerken ............................................................ 29

Programmatie ...................................................... 30

Software engineering ........................................... 31

Besturingssystemen ............................................. 32

INFORMATICA VOOR EINDGEBRUIKERS 33

Databanken .......................................................... 33

Internet, e-mail en agendabeheer ........................ 33

Informatie-uitwisseling en online samenwerking .... 33

Presentaties, schema’s & diagrammen ................ 33

Pc Support ............................................................ 34

Besturingssystemen ............................................. 34

Tablets en smartphones ....................................... 34

Rekenbladen ........................................................ 35

VBA ...................................................................... 35

Tekstverwerking en opmaak ................................ 35

Digitale transformaties ........................................ 36

TALEN 37

Niveautest ............................................................ 37

Professioneel taalgebruik ..................................... 38

Competentiegerichte taalopleidingen ................. 38

Taakgerichte taalopleidingen .............................. 38

Sectorgerichte taalopleidingen ............................ 38

Functiegerichte taalopleidingen .......................... 39

Taal - Afstandsleren .............................................. 39

PARTNERSHIPS 41

Opleidingsoverzicht voor werknemers

4 Voor meer info of inschrijvingen … Vul de titel of de opleidingscode in op de zoekrobot via www.cevora.be

nieuwe opleiding toekomstgerichte opleiding

Efficiënt functioneren

Efficiënter werken dankzij uw professionele contacten 014NMindmapping: opdrachten efficiënt aanpakken 015NBeïnvloeden kunt u leren 016N

Snel informatie verwerken en onthouden: basis 017NASnel informatie verwerken en onthouden: gevorderd 017NB

Organisatie en tijdsbeheer

Time management 019NKrijg alles gedaan door een optimale workflow 020NTime management - Commerciële binnendienst

medewerkers 021NTime management - Commerciële buitendienst

medewerkers 022N

Persoonlijke ontwikkeling

Bereik meer win - winsituaties op het werk 001NDe kracht van emotionele intelligentie 002NProactief handelen 003NOmgaan met verandering 004NDe kracht van uw geheugen 005NInteger omgaan met gevoelige informatie 006NVerhoog uw weerbaarheid op de werkplek 007NRelationele intelligentie 008N

Persoonlijk leiderschap 009NConcentratietechnieken 010NUw troeven als ervaren medewerker 011NMijn functioneringsgesprek voorbereiden 012NMijn persoonlijk ontwikkelingsplan (POP):

neem uw carrière in handen 013NCo-ontwikkeling 1162NPositiviteit op de werkplek 1284N

PERSOONLIJKE VAARDIGHEDEN

leer anders

Leer online

Emotionele intelligentie DL002NOmgaan met verandering DL004NLeeftijd is troef DL127NSterk in uw schoenen staan DL1116N

Bedrijfstheater

Omgaan met verandering 1163N

leer anders

Leer online

Omgaan met afleiding op het werk DL010N

leer anders

Leer online

Intelligent werken DL019N

Opleidingsoverzicht voor werknemers

Voor meer info of inschrijvingen … Vul de titel of de opleidingscode in op de zoekrobot via www.cevora.be 5

nieuwe opleiding toekomstgerichte opleiding

leer anders

Leer online

Efficiënt communiceren: basis DL1127NAssertiviteit: durf vragen te stellen en neen te zeggen DL031NKrachtig argumenteren DL032NVerbeter uw communicatie: toon empathie DL033N1Verbeter uw communicatie: uw reactie op bezwaren DL033N2Communicatietips met een knipoog DL035N

Workshop

4 workshops met essentiële tools om beter te

communiceren WS033N

Interpersoonlijke communicatie

Efficiënte communicatie 023NEfficiënte communicatie - Management assistants 024NEfficiënte communicatie - Commerciële bedienden 025NProfessioneel telefoneren 026NDe kracht van non-verbale communicatie 027NToelichting geven aan een groep 028N

Assertieve communicatie 031NUw boodschap functioneel overbrengen met creatief

en gezond stemgebruik 1373NConstructief feedback geven 1117NEmpowerment voor heldere en krachtige

communicatie 1116N

PROFESSIONELE COMMUNICATIE

4 WORKSHOPS MET ESSENTIËLE TOOLS OM BETER TE COMMUNICEREN (WS033N)

INTERPERSOONLIJKE COMMUNICATIE

ACTIEF LUISTEREN EN INVLOED OP DE RELATIE

ASSERTIVITEIT EN NON-VERBALE COMMUNICATIE COMMUNICATIESTIJLEN

Efficiënte communicatie

Overtuigende communicatie

Communicatie bij change management

Constructief feedback geven

Efficiënte communicatie - management assistants

Efficiënte communicatie - commerciële bedienden

De kracht van emotionele intelligentie

Relationele intelligentie

Empowerment voor heldere en krachtige communicatie

Overtuigende communicatie

Empowerment voor heldere en krachtige communicatie

Overtuigende communicatie

De kracht van non-verbale communicatie

Assertieve communicatie

Bereik meer win-winsituaties op het werk

Verhoog uw weerbaarheid op de werkplek

Verhoog uw weerbaarheid op de werkplek

Overtuigende communicatie

ZIN OM MEER TE WETEN ?

Opleidingsoverzicht voor werknemers

6 Voor meer info of inschrijvingen … Vul de titel of de opleidingscode in op de zoekrobot via www.cevora.be

nieuwe opleiding toekomstgerichte opleiding

PROFESSIONELE COMMUNICATIE - VERVOLG

ICT sector

Interimsector

10 minuten om te overtuigen : basis 036NA 10 minuten om te overtuigen : gevorderd 036NB

leer anders

Leer online

Communicatietips met een knipoog DL035N

leer anders

Leer online

Correct e-mailen in het Nederlands:

10 tips per mail DL043N

leer anders

Leer online

Schrijven voor het web : 10 tips per mail DL037N

Schriftelijke communicatie

Klantgerichte e-mails en brieven schrijven 039NLeesvriendelijk schrijven 040NFris uw kennis van de Nederlandse spelling op 041N

Copywriting: sneller overtuigende bedrijfsteksten

schrijven 042NWriting for business 044N

Digitale communicatie

Schrijven voor internet en sociale media 038N

Contactcenters

Klantgerichte e-mails en brieven schrijven 050N

Opleidingsoverzicht voor werknemers

Voor meer info of inschrijvingen … Vul de titel of de opleidingscode in op de zoekrobot via www.cevora.be 7

nieuwe opleiding toekomstgerichte opleiding

PROFESSIONELE COMMUNICATIE - VERVOLG

leer anders

Leer online

Uw vergadering in goede banen leiden DL1221NEfficiënt noteren en schriftelijk communiceren DL049N

Presentatietechnieken

Prezi: interactieve en efficiënte presentaties 045NSuccesvolle presentaties voor commerciëlen 046NPresentation skills 047N

Vergadertechnieken

Notuleren en verslagen maken 048N Visueel vergaderen en presenteren 049NDigitaal vergaderen: en wat met uw communicatie? 1174N

KLANTENCONTACTEN

leer anders

Leer online

Professioneel telefoneren : live screening

van je telefoonskills DL1173N

Onthaal en klachtenbehandeling

Onthaal : een efficiënte mix van taken en menselijk contact 063N Professioneel omgaan met ontevreden klanten 064N

Klantendienst en contactcenter

Contactcenters

Workshop voor contactcentermedewerkers 052NCoaching voor contactcentermedewerkers 053NStemtechnieken 054NProfessioneel telefoneren: volledig traject 055NProfessioneel telefoneren: klantgericht telefoons

ontvangen 056NProfessioneel telefoneren: klantgericht communiceren 057NProfessioneel telefoneren: omgaan met ontevreden klanten 058NProfessioneel telefoneren: prospectie en verkoop 059N

Stemwelness voor contactcentermedewerkers 061NHelpdeskvaardigheden 062NVan klantendienst medewerker naar pro-actieve

verkoper 1271NRetentie van klanten 1272N

leer anders

Leer online

Het woord nemen DL047N

Opleidingsoverzicht voor werknemers

8 Voor meer info of inschrijvingen … Vul de titel of de opleidingscode in op de zoekrobot via www.cevora.be

nieuwe opleiding toekomstgerichte opleiding

VERKOOP

leer anders

Leer online

Goede en slechte gewoontes in de verkoop DL076NBinnen 5 minuten succesvol zijn in een

verkoopgesprek DL1273NObjecties weerleggen DL073NAfsluiten met succes DL075NOntdek de behoeften van uw prospect DL1281NArgumenteren om uw klant te overtuigen DL1282N

Bedrijfstheater

POWER: wie leidt de dans? 1220N

leer anders

Leer online

Vijf commerciële tips DL095N

Verkoopsproces van a tot z

Verkoop voor de klantgerichte buitendienst

medewerker 065NVerkoop voor de klantgerichte binnendienst

medewerker 066NVerbindend verkopen voor de ervaren verkoper 067NVerkoop voor de klantgerichte technische medewerker 068NAdvies en verkoop aan de balie 069NProspecteer en breid uw klantenportefeuille uit 070NLeer actief luisteren en herformuleren 071NStel de juiste vragen 072NOmgaan met bezwaren 073NOnderhandel en verdedig uw marge 074NAfsluiten met succes 075N

Autosector

De autoverkoper van de toekomst:

pas uw commerciële vaardigheden aan 1179NHeet uw klant hartelijk welkom 077NVerkopen begint aan de receptie 078N

Verkoop meer wagens in uw showroom 079NVerfijn uw verkoopproces 080NProfessioneel reageren op leads, e-mail en telefoons 1346N

Interimsector

Klantenrelaties van a tot z 094NKlantenrelaties van a tot z - Modules à la carte 1089N

Schoonmaaksector

Klantgerichte attitude 096N

Opleidingsoverzicht voor werknemers

Voor meer info of inschrijvingen … Vul de titel of de opleidingscode in op de zoekrobot via www.cevora.be 9

nieuwe opleiding toekomstgerichte opleiding

leer anders

Bedrijfstheater

CARE : klantgerichtheid op de planken 1101N

Commerciële specialisatie

Verkoop op beurzen: maak van uw beurs een succes 097N Beheer van belangrijke klanten (keyaccounts) 098NTelefoon: actieve ondersteuning in de verkoopcyclus -

Module 1 (van 3): basistechnieken 099N1

Telefoon: actieve ondersteuning in de verkoopcyclys -

Module 2 (van 3): prospectie 099N2Telefoon: actieve ondersteuning in de verkoopcyclus -

Module 3 (van 3): offerteopvolging 099N3

Verkoopsvaardigheden

Klantgericht denken en handelen 082NBeter verkopen dankzij het structogram 083NBeter verkopen dankzij MBTI 084NStem uw communicatie af op uw klant 085NVerhoog uw assertiviteit als verkoper 086NCorporate branding: verhoog je commerciële impact 087NOmgaan met agressief gedrag in de verkoop 088NLichaamstaal in de verkoop 089NCommerciële psychologie van de aankoper 090NVersterk en onderhoud uw commercieel netwerk 092N

Beter verkopen in een multichannel context 1381NOptimaliseer uw verkoopscompetenties dankzij

co-creatie 1382N

VERKOOP - VERVOLG

E-Commerce

E-commerce: succesvol online verkopen 1175N

BASISOPLEIDINGEN VERDIEPINGSMODULES

• Verkoop voor de klantgerichte buitendienst medewerker

• Verkoop voor de klantgerichte binnendienst medewerker

• Verkoop voor de klantgerichte technische medewerker

• Verbindend verkopen voor de ervaren verkoper

• Advies en verkoop aan de balie

VERKOOPSPROCES VAN A TOT Z VERKOOPSVAARDIGHEDEN

• Prospecteer en breid uw klantenportefeuille uit

• Afsluiten met succes

• Leer actief luisteren en herformuleren

• Omgaan met bezwaren

• Stel de juiste vragen

• Onderhandel en verdedig uw marge

• Klantgericht denken en handelen

• Beter verkopen dankzij het structogram

• Verhoog uw assertiviteit als verkoper

• Beter verkopen dankzij MBTI

• Corporate branding : verhoog je commerciële impact

• Omgaan met agressief gedrag in de verkoop

• Lichaamstaal in de verkoop

• Commerciële psychologie van de aankoper

• Stem uw communicatie af op uw klant

• Versterk en onderhoud uw commercieel netwerk

Contactcenters

Cross-selling en up-selling 100N

Opleidingsoverzicht voor werknemers

10 Voor meer info of inschrijvingen … Vul de titel of de opleidingscode in op de zoekrobot via www.cevora.be

nieuwe opleiding toekomstgerichte opleiding

MARKETING

leer anders

Leer online

Introductie tot basisprincipes van marketing DL1218N

Marketing

Basisbeginselen in het marktonderzoek 103NMarketing - Module 1 (van 3): introductie en

basistechnieken 104N1Marketing - Module 2 (van 3): marketingstrategie 104N2

Marketing - Module 3 (van3): marketingplan 104N3Leads genereren, hoe doe ik dat? 1181NKwalitatieve marketing databanken samenstellen 1182NMerchandising: de aankopen in de winkel bevorderen 105N

SOCIALE MEDIA EN DIGITALE STRATEGIE

leer anders

Leer online

8 tips voor een professioneel en succesvol

LinkedIn-profiel DL107NWebinar - Beheer uw sociale media efficiënt

met Hootsuite DL1309NWebinar - Automatiseer uw sociale media

met Sociallymap DL1310NWebinar - Word een expert in content curation

met Scoop.it DL1311N

Workshop

Ontdek Facebook WS106NOntdek LinkedIn WS107NOntdek Twitter WS108N

Sociale media

Sociale media marketing - Module 1 (van 2) 109N1 Conversationmanagement - Module 2 (van 2) 109N2

Opleidingsoverzicht voor werknemers

Voor meer info of inschrijvingen … Vul de titel of de opleidingscode in op de zoekrobot via www.cevora.be 11

nieuwe opleiding toekomstgerichte opleiding

SOCIALE MEDIA EN DIGITALE STRATEGIE - VERVOLG

Digitale strategie

Fundamenten van digitale marketing 371NE-mail marketing 111NResultaatsgericht digitaal adverteren 112NMarketing via mobiele media 113NWeb UX designer 114NGoogle Analytics: basis 116NAGoogle Analytics: gevorderd 116NBMaak werk van uw e-reputatie 1223NContent Marketing 1354NStorytelling 1355N

leer anders

Leer online

Aan de slag met digitale strategie DL1231NUw digitale communicatiestrategie ontwikkelen DL1232N

Workshop

Overtuig uw collega’s om te investeren in

digitale marketing WS1306NHet belang van doelstellingen en KPI’s voor

uw digitale strategie WS1307NVerhoog uw webverkeer met Growth Hacking WS1308NLearning Snack - Omnichannel strategie:

verbeter uw merkbeleving WS1125NLearning Snack - Omnichannel praktijk:

verbeter uw dienst of product, dankzij uw klant WS1126NLearning Snack - Nieuwe webervaringen creëren

met UX design WS117NLearning Snack - Contentmarketing voor

creatieve mediaproviders WS118NLearning Snack - Visueel communiceren

met infographics WS119NLearning Snack - Mobile marketing WS120NLearning Snack - Van creatief idee tot

crossmedia concept WS121NLearning Snack - Digital publishing

voor goudzoekers WS122NLearning Snack - Webcontent – The essentials WS1123NLearning Snack: Storytelling - Maak uw content

(nog) beter WS1104N

Opleidingsoverzicht voor werknemers

12 Voor meer info of inschrijvingen … Vul de titel of de opleidingscode in op de zoekrobot via www.cevora.be

nieuwe opleiding toekomstgerichte opleiding

GRAFISCHE VORMGEVING, WEBDESIGN EN MULTIMEDIA

Grafische vormgeving

Adobe Illustrator: basis 641NAAdobe Illustrator: gevorderd 641NBAdobe InDesign: basis 643NAAdobe InDesign: gevorderd 643NBAdobe Acrobat 648N

Beeldbewerking

Adobe Lightroom 657NAdobe Photoshop: basis 659NA

Adobe Photoshop: gevorderd 659NB

Digital publishing

Adobe InDesign ePub: interactieve publicaties

voor mobiele toestellen 695N

Webdesign en -ontwikkeling

Adobe Muse 668NEen eenvoudige website in één dag 669NAdobe Dreamweaver: basis 672NAAdobe Dreamweaver: gevorderd 672NBAdobe Animate 1364NHTML5 675NCSS: basis 677NACSS: gevorderd 677NBjQuery 678NSearch Engine Optimization (SEO) 681NUsability: gebruiksvriendelijke websites 683N

Wordpress voor webdesigners 686NTechnische creatie en optimalisatie van

HTML - mailings 688NResponsive webdesign 689N

leer anders

Leer online

Adobe: 10 tips per mail DL652N

leer anders

Leer online

Websites ontwikkelen met HTML: online initiatie DL674NAdobe Flash: online initiatie DL1091NWebopmaak met CSS: online initiatie DL676N

Opleidingsoverzicht voor werknemers

Voor meer info of inschrijvingen … Vul de titel of de opleidingscode in op de zoekrobot via www.cevora.be 13

nieuwe opleiding toekomstgerichte opleiding

LOGISTIEK EN INTERNATIONALE HANDEL

Internationale handel

Internationale marketing 125NZaken doen met China - Module 1 (van2 ) 126N1Zaken doen met China - Module 2 (van 2) 126N2Initiatie internationaal recht 128NInterculturele onderhandelingstechnieken 129NAankopen via internet 130NInkooponderhandelingen 131N

Transport en logistiek

Incoterms 132NTransport en documenten 133NDouane en accijnzen - Btw bij grensbewegingen 135NMagazijnbeheer 136NVoorraadbeheer 137NHeftruckbestuurder: voor starters 138NAHeftruckbestuurder: voor ervaren chauffeurs 138NBKlein intern transport 1136NInternationaal transport van goederen:

organisatie van a tot z 139NGoederenstroom: kies het beste transportmiddel 140NOrganisatie van het magazijn 141NGroene logistiek 142N

leer anders

Leer online

Engels: english logistics vocabulary DL143NFrans: vocabulaire logistique en français DL144NHeftrucks: stabiliteit DL1098NHeftrucks: veiligheid DL1097NMagazijn en opslag: veiligheid DL1099NMagazijn: manueel hanteren van lasten DL1100NSupply Chain: basis DL137NA Supply Chain: gevorderd DL137NB

leer anders

Leer online

10 tips om zaken te doen met China DL126NVertrouwen opbouwen in een interculturele context DL1321NOmgaan met culturele verschillen DL129N

Internationale handel

Initiatie internationaal recht

Zaken doen met China - Module 1 (van 2)

Interculturele onderhandelingstechnieken

Aankopen via internet

Inkooponderhandelingen

Zaken doen met China - Module 2 (van 2)

Internationale marketing

Initiatie / Junior

Gevorderd / Senior

Opleidingsoverzicht voor werknemers

14 Voor meer info of inschrijvingen … Vul de titel of de opleidingscode in op de zoekrobot via www.cevora.be

nieuwe opleiding toekomstgerichte opleiding

LOGISTIEK EN INTERNATIONALE HANDEL - VERVOLG

MILIEU EN DUURZAAM ONDERNEMEN

Hout- en meubelsector

Maatschappelijk verantwoord ondernemen 146N Maatschappelijk verantwoord ondernemen:

duurzaamheidsverslaggeving 147N

Milieuwetgeving

Hout- en meubelsector

Milieu: inleiding tot certificering & houtlabels 148NMilieu: houtverbranding 149N

Houtlabels: certificering praktisch 150N

Milieubewust werken

ECO-driving 445Nleer anders

Leer online

Verplicht sorteren in bedrijven DL145NOp een duurzaam verantwoorde manier handelen DL1261NDe uitdagingen van duurzaam en maatschappelijk

verantwoord ondernemen DL1262N

Transport en logistiek

Goederenstroom: kies het beste transportmiddel

Organisatie van het magazijn

Transport & documenten

Incoterms

Voorraadbeheer

Heftruckbestuurder : voor starters

Heftruckbestuurder : voor ervaren chauffeurs

Douane & accijnzen - btw bij grensbewegingen

Magazijnbeheer

Internationaal transport van goederen: organisatie van a tot z

Groene logistiek

Initiatie / Junior

Gevorderd / Senior

Opleidingsoverzicht voor werknemers

Voor meer info of inschrijvingen … Vul de titel of de opleidingscode in op de zoekrobot via www.cevora.be 15

nieuwe opleiding toekomstgerichte opleiding

BOEKHOUDING EN FINANCIËN

leer anders

Leer online

Binnenlandse handelsdocumenten DL156NInitiatie in boekhouden DL157N

leer anders

Leer online

Initiatie kostprijsberekening DL155N

Debiteurenbeheer

Telefonisch debiteurenbeheer: basis 175NATelefonisch debiteurenbeheer: gevorderd 175NB

Praktische en juridische opvolging van debiteuren 176N

Overheidsopdrachten

Overheidsopdrachten: basis 182NA Overheidsopdrachten: onderhandeling en uitvoering 182NB1

Boekhouden

Inzicht in de boekhouding 158NKorte wegwijzer in de boekhouding 159NCorrect boeken van facturen en financiële documenten 160NJaarrekening: afsluiting 162NNieuwe technologie in de boekhouding 1245N

Offerte en kostprijsberekening

Schoonmaaksector

Offerteberekening : oppervlakte- en tijdsberekeningen 151N

Reclamebureaus, drukkerijen en uitgeverijen

Uurkostprijsberekening 152N

Opleidingsoverzicht voor werknemers

16 Voor meer info of inschrijvingen … Vul de titel of de opleidingscode in op de zoekrobot via www.cevora.be

nieuwe opleiding toekomstgerichte opleiding

BOEKHOUDING EN FINANCIËN - VERVOLG

Abc van btw

Financiële noties voor niet financiëlen

Korte wegwijzer in de boekhoudingOpfrissing

Inzicht in de boek-houding

Initiatie in boek-houding (online)

Basis Basisboekhouden

Btw in de praktijk: aangifte

Financiële rapport-ering met excel in de praktijk

Vennootschaps- belasting: inzicht

Vennootschap- belasting: aangifte

Abc van btw

Btw in de praktijk: internationaal

Btw in de praktijk: correcte facturatie en controle

Btw in de praktijk: doorfacturatie van kosten

Balansanalyse

Btw van a tot z (online)

Correct boeken van facturen en financiële documenten

Jaarrekening: Afsluiting

Btw: update

Kostenbeleid en budgettering

Geen kennis Basiskennis Gevorderd Update

Financieel beheer en controle

Boekhoudkundige taken

Alles over btw

De basis van fiscaliteit

De basis in de praktijk

Financieel beheer en controle

Balansanalyse 177NKostenbeleid en budgettering 178NFinanciële rapportering met Excel in de praktijk 180NFinanciële noties voor niet-financiëlen 181N

leer anders

Leer online

Een introductie in financiën en financiële

documenten DL158NHet budget: berekening en opvolging DL1385N

Fiscaliteit en btw

Vennootschapsbelasting: inzicht 166NVennootschapsbelasting: aangifte 167NAbc van btw 169NBtw in de praktijk: aangifte 170NBtw in de praktijk: correcte facturatie en controle 172NBtw in de praktijk: doorfacturatie van kosten 1252NBtw in de praktijk: internationaal 173NBtw: update 174N

leer anders

Leer online

Btw van a tot z DL377N

Opleidingsoverzicht voor werknemers

Voor meer info of inschrijvingen … Vul de titel of de opleidingscode in op de zoekrobot via www.cevora.be 17

nieuwe opleiding toekomstgerichte opleiding

Secretariaat en ondersteuning management

Organisatie van evenementen 184NUw secretariaat nog beter organiseren 185NSnellezen voor administratief bedienden 187N

Empowerment voor management assistants 372NDe management assistant als facilitator 373NDe virtuele assistent 1248N

Innovatieve organisatiestructuur en -cultuur

Anders werken? Maak uw bedrijfsstructuur efficiënt -

Awareness-game 1020NTijd voor team-efficiëntie 1022NMaak kennis met het nieuwe werken 246NIntrapreneurship: word ondernemer binnen

uw organisatie 1316N

Hout- en meubelsector

Optimaliseer het productieproces door een

vlotte goederenstroom 741N

SECRETARIAAT EN ONDERSTEUNING MANAGEMENT

CREATIVITEIT EN INNOVATIE

leer anders

Leer online

Boost uw creativiteit op de werkplek DL1027NVideo tutorial: van probleem naar oplossing DL1031N

Creativiteit en innovatief denken

Boost uw creativiteit op de werkplek 1026NStimuleer creatief denken in uw team 1028NHoe begeleidt u een brainstormsessie? 1029NProbleemoplossend denken? Problemen definiëren en

oplossingen concretiseren 1030NCreatief problemen oplossen 1032NVerhoog de slaagkansen van uw business idee,

met Lean canvas 1033N

Herken trends en buig ze om naar kansen voor

innovatie 1036NEffectief pitchen: promoot uw idee 1166NVerbeter uw dienstverlening dankzij Service Design 1275NDe wetenschap achter geweldige ideeën 1365NCreatieve alchemie: van innovatief idee tot

business succes 1366NDesign Thinking: creatieve snelweg naar innovatie 1367N

leer anders

Bedrijfstheater

Intrapreneurship en ondernemer in elk van ons 1293N

Workshop

Sleutels tot efficiënter thuiswerken WS1325N

Opleidingsoverzicht voor werknemers

18 Voor meer info of inschrijvingen … Vul de titel of de opleidingscode in op de zoekrobot via www.cevora.be

nieuwe opleiding toekomstgerichte opleiding

CREATIVITEIT EN INNOVATIE - VERVOLG

• Anders werken? Maak uw bedrijfsstructuur efficiënt- Awareness game• Tijd voor team-efficiëntie• Maak kennis met het nieuwe werken• Intrapreneurship: word ondernemer binnen uw organisatie

• Probleemoplossend denken? Problemen definiëren en oplossingen concretiseren• Video tutorial: van probleem naar oplossing• Herken trends en buig ze om naar kansen voor innovatie• Creatief problemen oplossen

• Boost uw creativiteit op de werkplek• Stimuleer creatief denken in uw team• Hoe begeleidt u een brainstormsessie?• De wetenschap achter geweldige ideeën

• Verhoog de slaagkansen van uw business idee, met Lean Canvas• Effectief pitchen: promoot uw idee• Verbeter uw dienstverlening dankzij Service Design• Creatieve alchemie: van innovatief idee tot business succes• Design Thinking: Creatieve snelweg naar innovatie

Organisatiestructuur en - cultuur

Probleem-of opportuniteitenanalyse

Idee generatie & selectie

Van idee naar project

Productinnovatie

Hout- en meubelsector

Versterk productinnovatie in uw bedrijf 1038NHerbekijk uw bedrijfsmodel om productinnovatie

te doen slagen 1039NOntwikkel het duurzame product van de toekomst 1040N

Stel uw klant centraal en vergroot de slaagkansen

van uw nieuw product 1041NVind nieuwe markten of toepassingen 1042N

Opleidingsoverzicht voor werknemers

Voor meer info of inschrijvingen … Vul de titel of de opleidingscode in op de zoekrobot via www.cevora.be 19

nieuwe opleiding toekomstgerichte opleiding

Personeelsbeheer

Van aanwerving tot vertrek: HR-taken in vogelvlucht 189NSociale wetgeving 190NUpdate sociale wetgeving 191N

Efficiënt communiceren in personeelsbeleid 192NHaal het maximum uit Excel en Word voor

HR-medewerkers 193N

Rekruteren en selecteren

Functieprofielen opmaken 194NSlimme personeelsadvertenties schrijven 195NRekruteren met sociale media 196N

Het selectiegesprek: basis 197NAHet selectiegesprek: gevorderd 197NBOnthaal van nieuwe medewerkers 198N

Interimsector

Maak van diversiteit een troef 199N

HUMAN RESOURCES MANAGEMENT

leer anders

leer anders

Leer online

Het selectiegesprek met een junior kandidaat DL197NAHet selectiegesprek met een ervaren kandidaat DL197NBNeem referenties en kies de juiste kandidaat DL197NCVoorbereiding van het selectiegesprek met een

ervaren kandidaat DL197ND

Leer online

Diversiteit : hoe reageren op

discriminerende vragen? DL379N

Consultancy = na het volgen van deze opleiding kunt u 2 halve dagen extra ondersteuning vragen voor bepaalde opleidingsproblemen binnen uw bedrijf.

Opleidingsoverzicht voor werknemers

20 Voor meer info of inschrijvingen … Vul de titel of de opleidingscode in op de zoekrobot via www.cevora.be

nieuwe opleiding toekomstgerichte opleiding

Competentiebeleid

Maak een opleidingsplan voor uw bedrijf 200NOpleidingen organiseren met resultaat 201NVerhoog de leertransfer van opleiding naar werkplek 202NUw opleidingsacties evalueren 203NTalent- en Competentiemanagement 204NPeter- en meterschap in uw bedrijf 208N

Hoe starten met e-learning? 209NStimuleer werkplekleren in uw bedrijf 210NHaal meer uit uw functioneringsgesprekken: basis 211NAHaal meer uit uw functioneringsgesprekken: gevorderd 211NBVerhoog de werkgoesting van uw medewerkers 212NDefinieer een coachingaanpak voor uw organisatie 213N

Trainen en coachen

Train de trainer: opleidingen geven met resultaat 214NTrain de trainer: case studies en uitwisselen

best practices 215NTrain de trainer: omgaan met moeilijke deelnemers 216NTrain de trainer: kies uw opleidingsmethodes in

functie van de leerstijl 217NTrain de trainer: MindMapping & Powerpoint ter

ondersteuning van uw training 218N

Train de trainer: ontwikkel zelf uw rollenspelen en

nieuwe werkvormen 219NTrain de trainer: ontwerp de training van uw dromen 220NMijn rol als peter of meter 222NCoach de coach voor interne coaches 223N

HUMAN RESOURCES MANAGEMENT - VERVOLG

leer anders

Leer online

Train de trainer: geef uw trainingen

een extra boost met onze online tools DL221NCoach de coach: competenties ontwikkelen via

de GROW-methode DL223N

Consultancy = na het volgen van deze opleiding kunt u 2 halve dagen extra ondersteuning vragen voor bepaalde opleidingsproblemen binnen uw bedrijf.

Opleidingsoverzicht voor werknemers

Voor meer info of inschrijvingen … Vul de titel of de opleidingscode in op de zoekrobot via www.cevora.be 21

nieuwe opleiding toekomstgerichte opleiding

Leidinggeven

Coachen en leiden: basis - Module 1 (van 2) 225N1Coachen en leiden: basis - Module 2 (van 2) 225N2Coachen en leiden: omgaan met grote en

kleine conflicten 226NCoachen en leiden: delegeren 227NCoachen en leiden: motiveren en inspireren 228N

Coachen en leiden: denken in mogelijkheden 229NCoachen en leiden: samenwerken met verschillende

generaties 230NPeoplemanagement: de essentie in 2 dagen 232NLeiderschap - Boost met behulp van Insights 233NCoachen van een verkoopteam 234N

PEOPLE MANAGEMENT

leer anders

Leer online

Toolkit voor leidinggevenden DL231NCoachen en leiden: test uw kennis DL225NCoachen en leiden: uw rol in het conflict DL226NCoachen en leiden: delegeren DL227NCoachen en leiden: motiveren DL228NCoachen en leiden: generatiemanagement DL230NLeidinggeven zonder autoriteit: basis DL1199NLeidinggeven zonder autoriteit:

samenwerking bevorderen DL1200NLeidinggeven zonder autoriteit: beïnvloeden DL1201NManagement en psychologie: haal het beste uit

uw medewerkers DL183N

Klassikale opleidingen Online opleidingen

Coachen & leidenBasis – Module 1 (van 2) Basis – Module 2 (van 2) Test uw kennis

Omgaan met grote en kleine conflicten

Delegeren

Integreren van generatie-management

Motiveren en inspireren

Denken in mogelijkheden

Uw rol in het conflict

Delegeren

Generatiemanagement

Motiveren

Peoplemanagement : de essentie in 2 dagen Leiderschapsboost met behulp van Insights

Leidinggeven zonder autoriteit :

basis

Leidinggeven zonder autoriteit :

samenwerking bevorderen

Leidinggeven zonder autoriteit :

wat is uw rol?

Toolkit voor leidinggevenden

basis

gevorderd

Opleidingsoverzicht voor werknemers

22 Voor meer info of inschrijvingen … Vul de titel of de opleidingscode in op de zoekrobot via www.cevora.be

nieuwe opleiding toekomstgerichte opleiding

Werken in team

Commerciële synergie tussen diensten 239NTeamscan: een gerichte stap op weg naar excellent

teamwerk 240NCreëer een optimale teambinding met behulp

van Insights 241N

Onderhandelen en samenwerken: de kracht

van vertrouwen 242NLeidinggeven vanuit systemetisch perspectief 1370N

leer anders

Workshop

Workshop voor teamleiders in customer services

en contactcenters WS238N

leer anders

Leer online

Leidinggeven aan teams op afstand DL237N

PEOPLE MANAGEMENT - VERVOLG

Schoonmaaksector

Leer uw multicultureel schoonmaakteam beter

aan te sturen 235NHoe beter omgaan met conflicten 236N

ICT sector

Leiding geven aan teams op afstand 237N

Contactcenters

Opleidingsoverzicht voor werknemers

Voor meer info of inschrijvingen … Vul de titel of de opleidingscode in op de zoekrobot via www.cevora.be 23

nieuwe opleiding toekomstgerichte opleiding

WELZIJN OP HET WERK

Stressbeheer en -preventie

Omgaan met stress, bij jezelf en je omgeving 245NWerkgoesting: de sleutels tot plezier in het werk 247NVan stress en uitputting naar veerkracht en vitaliteit 249NVan werkdruk naar werkplezier 251NEen innovatieve aanpak van stress op het werk 1021NAlternatief stressmanagement 1239NMindful werken 1240N

Het evenwicht vinden tussen werk en privé 1241NYoga en Pilates op het werk 1242NAdemhalings- en relaxatietechnieken op de werkvloer 1243NStressreductief bewegen 1244N

Ergonomie

Pc & ergonomie: preventie van RSI, nek- en

rugklachten 243NPreventie van rugproblemen op het werk 244N

Contactcenters

Stressmanagement 252N

leer anders

leer anders

Leer online

Opvolgcoaching omgaan met stress,

bij jezelf en je omgeving DL245N

Bedrijfstheater

Reset the mindset 1124N

Leer online

Pc & ergonomie: preventie van RSI, nek- en

rugklachten DL243N

Opleidingsoverzicht voor werknemers

24 Voor meer info of inschrijvingen … Vul de titel of de opleidingscode in op de zoekrobot via www.cevora.be

nieuwe opleiding toekomstgerichte opleiding

TECHNISCHE OPLEIDINGEN

Hout- en meubelsector

Productkennis hout - Module 1 847N1 Productkennis hout - Module 2 847N2

Autosector

Basiskennis van de autotechniek - Module 1(van 3) 400N1Basiskennis van de autotechniek - Module 2(van3) 400N2Basiskennis van de autotechniek - Module 3(van 3) 400N3Elektrische en hybride elektrische voertuigen:

sensibilisering rond risico’s (HEV1) 401NElektrische en hybride elektrische voertuigen:

certificering (HEV2) 402N

Kennismaking met elektrische en hybride voertuigen 403NBtw 404NFinanciële en fiscale aspecten bij de verkoop

van nieuwe wagens 405NDigitale revolutie 1339N

Schoonmaaksector

Schoonmaakinspecteur: basistechnieken 408N1ASchoonmaakinspecteur: materialen en producten 408N1BSchoonmaakinspecteur: organisatie en opvolging

van werven 408N2Schoonmaakinspecteur: kwaliteitscontroles uitvoeren 408N3Schoonmaakinspecteur: relatiebeheer met klant,

personeel en bedrijf 408N4Schoonmaakinspecteur: ergonomie 408N5Schoonmaakinspecteur: sociale wetgeving 408N6Veiligheid voor leidinggevenden 409NSchoonmaken in voedselverwerkende bedrijven 410N

Schoonmaken in ziekenhuizen 411NSchoonmaken van stofarme ruimtes 412NHandleiding voor een geslaagde externe

kwaliteitscontrole 413NOnderhoud van kalkhoudende vloeren 1359NOnderhoud van keramische vloeren of

niet-kalkhoudende vloeren 1360NOnderhoud van thermoplastische vloeren 1361NOnderhoud van parket 1362NOnderhoud van textielvloeren 1363N

Verhuursector

Schadebeoordeling van de wagen:

Rentanorm & Smartrepair 406N leer anders

Leer online

MRT-ORD-REI DL407N

Opleidingsoverzicht voor werknemers

Voor meer info of inschrijvingen … Vul de titel of de opleidingscode in op de zoekrobot via www.cevora.be 25

nieuwe opleiding toekomstgerichte opleiding

TECHNISCHE OPLEIDINGEN - VERVOLG

Dienstenchequesector

Manage uzelf en uw huishoudhulpen - Module 1(van 3) 414N1Hoe uw huishoudhulpen motiveren - Module 2(van 3) 414N2Uw huishoudhulpen coachend leiden, ook op afstand -

Module 3(van 3) 414N3Schoonmaaktechnieken en organisatie 415NSociale wetgeving 416NHet voeren van moeilijke gesprekken met

huishoudhulpen 1358N

Glassector

Leiding geven voor teamleiders: basis 417NALeiding geven voor teamleiders: gevorderd 417NBLeiding geven voor teamleiders: vervolmaking 417NCVergadertechnieken in de glasindustrie 418NGlas en zijn specifieke aspecten 419NOpleiding glaswerktuigkundige 420NKennismaking met glas (industrie) 421NAllen bradley 422NIndustriële elektriciteit 423NElektriciteit in gebouwen 424NElektronica 425NMetrologie 426NLassen 427NLassen: voorbereiding op keuring voor certificatie 428NOpleiding onderhoudstechnieker glasindstrie 429N

Pneumatiek en hydraulica 430NDe onderdelen van machines 431NRobot Kuka: basisopleiding bediening 432NARobot Kuka: bediening en programmering 432NBRobot Kuka: onderhoud 432NCPLC SIEMENS S7 niveau 1 433NAPLC SIEMENS S7 niveau 2 433NBPLC SIEMENS S7 niveau 3 433NCVeiligheid voor productiewerknemer 434NVeiligheid voor ploegleider 435NEerste Interventie Ploeglid (EIP) 436NBesturen van machines voor de goederenverplaatsing 437NErgonomie: de handelingen en de lichaamshouding 438NSuccesvol objectieven bepalen en behalen 439NBedrijfscommunicatie (intra) 440N

leer anders

Leer online

Diversiteit : hoe reageren op discriminerende

vragen? DL1280N

Facility management

Hoe facilitaire diensten organiseren in uw bedrijf? 1371NAankoop en financiële opvolging 1372N

Onderhandelen met onderaannemers 1380N

Opleidingsoverzicht voor werknemers

26 Voor meer info of inschrijvingen … Vul de titel of de opleidingscode in op de zoekrobot via www.cevora.be

nieuwe opleiding toekomstgerichte opleiding

TECHNISCHE OPLEIDINGEN - VERVOLG

Rijscholen

Update van de wegcode 442NDe kracht en impact van non-verbale communicatie 443NKlantvriendelijk omgaan met leerlingen 444NAutotechniek: basis 446NAAutotechniek: gevorderd 446NBHerkennen van en omgaan met leerstoornissen tijdens

de rijles 447NOmgaan met verbale agressie 448NHet gedrag van de leerling: hoe redeneren en reageren? 449NStagebegeleiding rijschoollesgever 450NAutodidact, didactische achtergrond voor de rijlesgever 451NVan rij-instructeur naar coach van uw leerling 452NEen ongeval tijdens de rijles: EHBO en

aansprakelijkheid 454N

Rijtaakanalyse, leerproces en –strategie 455NVrachtautomechanica en ecodriving 456NAansprakelijkheid en het Europese aanrijdingsformulier

bij een ongeval tijdens de rijles 1159NSectorwoordenschat Engels voor de rijschoollesgever 1158NSectorwoordenschat Frans voor de rijschoollesgever 1157NGroepsdynamiek tijdens de theorieles 1156NRijlesgever en examinator samen op weg

als motorrijder 1320NKlantgerichte houding aan de balie van een rijschool 1322NIntegratie van de nieuwe rijtechnologie in de rijles 1324NDe vernieuwde rijopleiding: leerdoelen in de praktijk 1323N

Toeristische sector

Verkoop en advies in het reisagentschap 459NCreatieve organisatie van het reisbureau 460NHet reisrecht interactief toegelicht 461N

Klachtenbehandeling 464NFrans 507NTime management 1133N

Reclamebureaus, drukkerijen en uitgeverijen

Spoedcursus print: krijg inzicht in de

grafische productie 466NDrukwerk inkoop: van prijsaanvraag tot

kwaliteitscontrole 153N

Digitaal drukken: introductie en (pre)-productie -

Module 1 (van 2) 468N1Digitaal drukken: kwaliteit, afwerking en duurzaamheid -

Module 2 (van 2) 468N2

Opleidingsoverzicht voor werknemers

Voor meer info of inschrijvingen … Vul de titel of de opleidingscode in op de zoekrobot via www.cevora.be 27

nieuwe opleiding toekomstgerichte opleiding

Projectmanagement

Projectmanagement: basis 253NAProjectmanagement: van theorie naar praktijk 253NBProjectmanagement: gevorderd - Best Practices 257NAssistent Project Manager: van ondersteuning

tot begeleiding 262NScope, Time & Cost management 255NEarned Value Management 256NBID management essentials 1327NRisico’s voorkomen en kansen benutten in

projectmanagement 259NCommunicatie in projectmanagement 264NMS Project 263N

Organisatiebeheer

Change Management: planmatige aanpak 739NChange Management: hogere efficiëntie met LEAN 1185NChange Management: kostenbesparing met Six Sigma 1186NChange Management: quick wins in uw eigen

werkprocessen met Lean Kaizen 1342NLean: kennismaking en demystificatie -

Module 1 (van 5) 1353N1Lean: hoe processen verbeteren en beheren -

Module 2 (van 5) 1353N2Lean: de mens in een lean werkomgeving -

Module 3 (van 5 ) 1353N3Lean: invoeren van beste praktijken van een

lean organisatie - Module 4 (van 5 ) 1353N4Lean: problemen duurzaam oplossen in de praktijk -

Module 5 (van 5) 1353N5Communicatie bij change management 029N

Change Management: is uw organisatiestructuur

klaar voor morgen? 1328NChange Management: verander naar een Agile

organisatiemodel 1340NChange Management: nieuwe Businessmodellen: basis 1341NITIL: basis 269NIT Service Management volgens ITIL 270NSpoedcursus Security Management 1180N

Contactcenters

Organisatie - Forecasting en planning: basis 272NA Organisatie - Forecasting en planning: gevorderd 272NB

ICT sector

Agile projecten 266NSCRUM als Agile methode 267N

DevOps: basis voor IT professionals 1183N

PROJECTMANAGEMENT EN ORGANISATIEBEHEER

leer anders

Leer online

Eenvoudig projectmanagement voor beginners:

het project ontleden - Module 1 (van 4) DL805N1Eenvoudig projectmanagement voor beginners:

onderhandel over de middelen - Module 2 (van 4) DL805N2Eenvoudig projectmanagement voor beginners:

menselijke factoren - Module 3 (van 4) DL805N3Eenvoudig projectmanagement voor beginners:

projectrisico’s - Module 4 (van 4) DL805N4Projectmanagement: tips, tricks en inhoud

(online en uitdagend) DL258N

leer anders

Workshop

Workshop voor de toekomst : het waarom van

projectmatig en Agile werken WS1264NWorkshop communicatie bij change management WS030N

Opleidingsoverzicht voor werknemers

28 Voor meer info of inschrijvingen … Vul de titel of de opleidingscode in op de zoekrobot via www.cevora.be

nieuwe opleiding toekomstgerichte opleiding

PROJECTMANAGEMENT EN ORGANISATIEBEHEER - VERVOLG

Projectmanagement

Eenvoudig projectmanagement voor beginners - 4 modules DL

Change Management

Beheer van diensten en middelen

Spoedcursus Security Management

Workshop voor de toekomst: het waarom van

projectmatig en agile werken

Assistent project manager: van ondersteuning tot begeleiding

Projectmanagement: basis

Projectmanagement: gevorderd - Best Practices

Change Management: hogere efficiëntie met LEAN

Projectmanagement: van theorie naar praktijk

Change Management: planmatige aanpak

Earned Value Management

Lean - Module 1 (van 5): Kennismaking en demystificatie

vervolmaking

methoden

communicatie

communicatie

Lean-traject

Proces/Mens/Organisatie

risicomanagement

organisatie- en businessmodellen

software

Organisatiebeheer

Projectmanagement: tips, tricks en inhoud (online en uitdagend)

Change Management: kostenbesparing met Six Sigma

BID management essentials

Lean – Module 2 (van 5): Hoe processen verbeteren en beheren

Scope, Time & Cost management

Change Management: Quick wins in uw eigen werkprocessen met Lean Kaizen

Agile projecten - ICT sector

Lean - Module 3 (van 5): De mens in een lean werkomgeving

MS Project

Change Management: Is uw organisatiestructuur klaar voor morgen ?

IT Service Management volgens ITIL

SCRUM als agile methode - ICT sector

Lean - Module 4 (van 5): Invoeren van beste praktijken van een lean organisatie

DevOps : basis voor IT professionals

Lean - Module 5 (van 5): Problemen duurzaam oplossen in de praktijk

Change Management: Verander naar een Agile organisatiemodel

Communicatie in projectmanagement

Workshop communicatie bij change management

ITIL: basis

Risico’s voorkomen en kansen benutten in projectmanagement

Communicatie bij change management

Change Management: Nieuwe Businessmodellen: basis

Opleidingsoverzicht voor werknemers

Voor meer info of inschrijvingen … Vul de titel of de opleidingscode in op de zoekrobot via www.cevora.be 29

nieuwe opleiding toekomstgerichte opleiding

THEORETISCHE OPLEIDING PRAKTISCHE OPLEIDINGEN

Databanken SQL Transact SQL Beheer MS SQL Server 2012

Microsoft

Data science

Databanken: theoretisch kader 273NSQL 274NTransact SQL 275NBeheer Microsoft SQL server 2012 276N

Inleiding tot Business Intelligence 316NMaster Data Management 317NBig Data en Hadoop 318NData Mining 319N

INFORMATICA VOOR INFORMATICI

Netwerken

Computernetwerken: theoretisch kader 361NTCP/IP: theoretisch kader 362N

Netwerken onder Windows 2012 363NNetwerk Security 365N

THEORETISCHE OPLEIDINGEN PRAKTISCHE OPLEIDINGEN

Computernetwerken

TCP/IP

Netwerken onder Windows 2012

Netwerken onder Linux

Netwerk Security

Microsoft

Open Source(Linux)

Consultancy

Hoe presenteer ik mijzelf als consultant? 473NConsultingvaardigheden 474N

Omgaan met moeilijke situaties in consulting 475NSterk onderhandelen 476N

CONSULTANCY

Opleidingsoverzicht voor werknemers

30 Voor meer info of inschrijvingen … Vul de titel of de opleidingscode in op de zoekrobot via www.cevora.be

nieuwe opleiding toekomstgerichte opleiding

INFORMATICA VOOR INFORMATICI - VERVOLG

Programmatie

Objectgeoriënteerd programmeren: basis 279N.NET: basis 280NC#.NET: basis 281NAC#.NET: gevorderd 281NBVB.NET: basis 282NAVB.NET: gevorderd 282NBiOS: basis 285NAndroid: basis 286NJava: basis 287NAJava: gevorderd 287NB

Java Enterprise Edition: basis 289NASP.NET 305NJavascript 302NPHP: basis 306NAPHP: gevorderd 306NBDrupal: basis 307NADrupal: gevorderd 307NBTest Essentials 292NTest Practice 293NWebsecurity 308N

THEORETISCHE OPLEIDINGEN PRAKTISCHE OPLEIDINGEN

Objectgeoriënteerd programmeren :

basis

Test Essentials Test Practice

Systeemontwerp C#.NET basis

C#.NETgevorderd

VB.NETbasis

VB.NETgevorderd

Javabasis

JBoss

Javagevorderd

Enterprise Java Beans

Java en Hibernate

Java SDK

Mobiele applicaties

Java Enterprise

Edition

.NET basis

Java Enterprise

Edition basis

Webservicesonder .NET

Objective C iOs basis

Android : basis

PRAKTISCHE OPLEIDINGEN

XHTML Javascript XMLASP.NET

AJAX

Microsoft

OpenSourcePHP : basis PHP : gevorderdDrupal : basis

WebSecurity

Drupal : gevorderd

Opleidingsoverzicht voor werknemers

Voor meer info of inschrijvingen … Vul de titel of de opleidingscode in op de zoekrobot via www.cevora.be 31

nieuwe opleiding toekomstgerichte opleiding

Software engineering

Spoedcursus Businessanalyse 311NBPMN Methode: basis 313NABPMN Methode: gevorderd 313NBArchitectuur met TOGAF en Archimate 314NService Oriented Architecture (SOA) 321NUML 322N

UML: gevalstudies 323NUML: klassendiagrammen omzetten naar

objectgeoriënteerde programma’s 324NSpoedcursus functionele analyse 924NACase functionele analyse 924NB

Business analyse

Service modeling

Software modelingUML - gevalstudies UML - klassendiagrammen

Design Patterns

UML

BPMN Methode : basis

BPMN Methode : gevorderd

Architectuur met TOGAF en Archimate

Spoedcursus Business Analyse

Business Process Modeling (BPM)

Business Process Management Systemen

Service Oriented Architecture (SOA)

Information management Master Data Management

Data Mining

Big Data en Hadoop

Inleiding tot Business Intelligence

Informatiemodellering : theoretisch kader

THEORETISCHE OPLEIDINGEN PRAKTISCHE OPLEIDINGEN

INFORMATICA VOOR INFORMATICI - VERVOLG

Opleidingsoverzicht voor werknemers

32 Voor meer info of inschrijvingen … Vul de titel of de opleidingscode in op de zoekrobot via www.cevora.be

nieuwe opleiding toekomstgerichte opleiding

Besturingssystemen

Windows 8 - Deployment 332NWindows 8 voor systeemverantwoordelijken 333NWindows server 2012 334NWindows Powershell 335NExchange Server 2013 336NSharePoint Portal Server 2013 338NLinux: basis 339NLinux voor systeemverantwoordelijken: gevorderd 341NLinux: samba server 342N

Werken met virtuele servers met behulp van VMware 343NIntroductie tot cloud computing 344NCloud Security 345NPrivate Cloud met HyperV 346NCitrix 347NSystem Center Configuration Manager 925NSystem Center Private Cloud 926NIntroductie Azure 927N

THEORETISCHE OPLEIDING

Besturingssystemen

Linux basis Linux voor systeem - verant woordelijken Linux Samba Server

Microsoft

Open Source(Linux)

PRAKTISCHE OPLEIDINGEN

Windows 8 voor systeem-

verantwoordelijken

Windows 8 -Deployment

WindowsPowershell

Windows Server 2012

Cloud Security

Exchange Server 2013

Internet Information Server 7.5

SharePoint Portal Server 2013

Werken met virtuele servers met behulp van VMware

Private Cloud met Hyper V

Introductie tot Cloud Computing

Citrix

Virtualisatie

DesktopPublishing

INFORMATICA VOOR INFORMATICI - VERVOLG

Opleidingsoverzicht voor werknemers

Voor meer info of inschrijvingen … Vul de titel of de opleidingscode in op de zoekrobot via www.cevora.be 33

nieuwe opleiding toekomstgerichte opleiding

Databanken

Access: basis 567NAccess: database ondervragen d.m.v. queries 569N

Access: database ontwerpen 570NAccess: formulieren, rapporten en macro’s 571N

Internet, e-mail en agendabeheer

Starten met Outlook 578NAHaal het maximum uit Outlook 578NBOutlook modulair 580N

Informatie-uitwisseling en online samenwerking

OneNote 582NSharePoint: basis (end-user) 583NA

SharePoint: gevorderd (key-users) 583NBLync 584N

INFORMATICA VOOR EINDGEBRUIKERS

leer anders

Leer online

Access online DL565N

leer anders

Leer online

Outlook online DL574NLotus Notes online DL575NLearn in 60 seconds - Tips Outlook DL1337N

Presentaties, schema’s & diagrammen

PowerPoint: basis 586NAPowerPoint: gevorderd 586NBMS Visio: basis 587NAMS Visio: gevorderd 587NB

Haal het maximum uit PowerPoint voor overtuigende

(commerciële) presentaties 590NPowerPoint modulair 591N

leer anders

Leer online

PowerPoint online DL586NLearn in 60 seconds - Tips Powerpoint DL1338N

Opleidingsoverzicht voor werknemers

34 Voor meer info of inschrijvingen … Vul de titel of de opleidingscode in op de zoekrobot via www.cevora.be

nieuwe opleiding toekomstgerichte opleiding

Pc Support

Upgrade naar Office 2010 592NUpgrade naar Office 2010 voor helpdeskmedewerkers

en powerusers 593NWorkshop MS Office 594NUpgrade naar Office 2013 595N

Upgrade naar Office 2016 1303NOffice à la carte (Excel, Word, Outlook, Powerpoint,

Access) 596NInstalleer uw pc zelf 597NLos uw pc-problemen zelf op 598N

Besturingssystemen

Starten met MS Office 601NOffice 365 602NWindows 7 603N

Windows 8 (pc, tablet, smartphone) 604NWindows 10 1301N

Tablets en smartphones

Pc, tablet en smartphone: problemen oplossen

en synchroniseren 606NUit de startblokken met uw iPad 608NUit de startblokken met uw Android-tablet 609N

Uw iPad als bedrijfsinstrument efficiënter gebruiken 610NUw Android-tablet efficiënt gebruiken 611N

INFORMATICA VOOR EINDGEBRUIKERS - VERVOLG

leer anders

leer anders

Leer online

Windows online (Vista/Windows 7) DL600N

Leer online

Tips en tricks voor smartphones en tablets DL607N

Opleidingsoverzicht voor werknemers

Voor meer info of inschrijvingen … Vul de titel of de opleidingscode in op de zoekrobot via www.cevora.be 35

nieuwe opleiding toekomstgerichte opleiding

INFORMATICA VOOR EINDGEBRUIKERS - VERVOLG

Rekenbladen

Excel: basis 612NAExcel: gevorderd I 612NBExcel: gevorderd II 612NCExcel: basis met extra oefeningen 612N+Excel: werken met dashboards 616NExcel: dynamische tabellen en databanken 617NExcel: draaitabellen 618NExcel: formulieren en besturingselementen 621N

Excel: grafieken en (voorwaardelijke) opmaak 622NExcel: gevorderde functies 623NExcel modulair 625NExcel dashboards: case-studies 626NExcel: powerpivot 627N

Tekstverwerking en opmaak

Word: basis 632NWord basis met extra oefeningen 632N+Word modulair 635NWord: tips en tricks 636N

Word: templates, mailmerge en macro’s 637NWord: revisie, samenwerken en lange documenten 638NTyptop typen 640N

VBA

VBA - Introductie (Excel & Access) 629NVBA voor Access 630N

VBA voor Excel 631N

leer anders

Leer online

Word online DL632N

leer anders

Leer online

Excel online DL612NExcel Challenge: 8 mails als opwarmertje DL628NAExcel Challenge: 8 mails om uw kennis te boosten DL628NBWebinar Excel: leer een draaitabel maken DL1167NWebinar Excel: leer een draaitabel aanpassen DL1168NWebinar Excel: draaitabellen: meer geavanceerde

technieken DL1169NWebinar Excel: VLOOKUP, Excels populairste

formule DL1170NWebinar Excel: logische en wiskundige functies DL1171NWebinar Excel: logische functies DL1317NWebinar Excel: voorwaardelijke opmaak DL1318NWebinar Excel: gegevensvalidatie DL1319N

Opleidingsoverzicht voor werknemers

36 Voor meer info of inschrijvingen … Vul de titel of de opleidingscode in op de zoekrobot via www.cevora.be

nieuwe opleiding toekomstgerichte opleiding

INFORMATICA VOOR EINDGEBRUIKERS - VERVOLG

Digitale transformaties

Digitale transformaties: uw werkomgeving

vandaag en morgen 1383Nleer anders

Leer online

Cloud Atlas - wegwijzer in de Cloud voor de

eindgebruiker - Inleiding DL928N1ACloud Atlas - wegwijzer in de Cloud voor de

eindgebruiker - Enkele eenvoudige toepassingen DL928N2Cloud Atlas - wegwijzer in de Cloud voor de

eindgebruiker - Volledige kantooromgevingen

in de Cloud DL928N3Cloud Atlas - wegwijzer in de Cloud voor de

eindgebruiker - Cloudmodellen (Saas, Paas, Iaas) DL928N4

Opleidingsoverzicht voor werknemers

Voor meer info of inschrijvingen … Vul de titel of de opleidingscode in op de zoekrobot via www.cevora.be 37

nieuwe opleiding toekomstgerichte opleiding

Doe de online test !

Vul de behoefteanalyse in !

E-learning modulair

• Mobile learning• Webinar• Virtuele klassen

• Stoomcursus Frans – Nederlands – Engels • Taalbaden (3 of 5 dagen)• Functiespecifieke taaltraining ( HR/Financieel/Commercieel)• Algemene professionele taaltraining (30 uren)• Schriftelijke communicatie• Workshops (Telefoneren/Onthaal/Presentaties verzorgen/Klachten behandelen)• Conversatiegroepen

• Tips & Tricks • Zomer- en Wintertaaltips

Welk niveau heb ik ?

Welke taalopleiding past bij mij ?

Onvoorspelbare agenda ?

Vaak onderweg ?

Vlotter spreken ?

Quick Learn ?

Aan de telefoon

E-mails schrijven

Een presentatie geven

Aan het onthaal

Een afspraak maken

Zo stelt u zich voor

Vergaderen

TALEN

Informele gesprekken

BouwsectorICT-sector

Administratie

Niveautest

leer anders

Leer online

FransTaaltest DL561N

NederlandsTaaltest DL562N

leer anders

Leer online

EngelsTaaltest DL563N

DuitsTaaltest DL564N

Opleidingsoverzicht voor werknemers

38 Voor meer info of inschrijvingen … Vul de titel of de opleidingscode in op de zoekrobot via www.cevora.be

nieuwe opleiding toekomstgerichte opleiding

Sectorgerichte taalopleidingen

FransVoor callcenter medewerkers, helpdesk en commerciële

binnendienst (blended learning) 506NVoor medewerker uit de toeristische sector 507N

NederlandsVoor anderstalige callcenter medewerkers, helpdesk en

commerciële binnendienst medewerkers (blended learning) 508NVoor medewerker uit de toeristische sector 509N

Taakgerichte taalopleidingen

FransKlachten behandelen 492NPresentaties verzorgen 493NKlanten onthalen 494NTelefoneren 495N

EngelsKlachten behandelen 500NPresentaties verzorgen 501NKlanten onthalen 502NTelefoneren 503N

NederlandsKlachten behandelen 496NPresentaties verzorgen 497NKlanten onthalen 498NTelefoneren 499N

DuitsKlanten onthalen 504NTelefoneren 505N

Competentiegerichte taalopleidingen

FransSchriftelijke communicatie 486NConversatiegroepen 487N

EngelsConversatiegroepen 489NSchriftelijke communicatie 490N

NederlandsConversatiegroepen (voor anderstaligen) 488N

DuitsConversatiegroepen 491N

TALEN - VERVOLG

Professioneel taalgebruik

FransStoomcursus 1109NTaalbad - 3 dagen 1112NVlot communiceren op het werk 478NTaalbad - 5 dagen 479N

EngelsStoomcursus 1111NTaalbad - 3 dagen 1114NVlot communiceren op het werk 482NTaalbad - 5 dagen 483N

NederlandsStoomcursus 1110NVlot communiceren op het werk 480NTaalbad - 5 dagen 481N

DuitsVlot communiceren op het werk 484NTaalbad - 5 dagen 485N

leer anders

Leer online

FransVlot communiceren op het werk: virtuele klas DL1333N

NederlandsVlot communiceren op het werk: virtuele klas DL1334N

EngelsVlot communiceren op het werk: virtuele klas DL1335N

Opleidingsoverzicht voor werknemers

Voor meer info of inschrijvingen … Vul de titel of de opleidingscode in op de zoekrobot via www.cevora.be 39

nieuwe opleiding toekomstgerichte opleiding

Taal-Afstandsleren

Functiegerichte taalopleidingen

FransVoor commerciële medewerkers 510NVoor HR-medewerkers 511NVoor medewerkers financiële afdeling 512NVoor management assistants 513N

EngelsVoor commerciële medewerkers 518NVoor medewerkers financiële afdeling 519NVoor management assistants 520N

NederlandsVoor commerciële medewerkers 514NVoor HR-medewerkers 515NVoor medewerkers financiële afdeling 516NVoor management assistants 517N

TALEN - VERVOLG

leer anders

Leer online

FransCommerciële woordenschat via smartphone of tablet DL521NFinanciële woordenschat via smartphone of tablet DL522NBedrijfswoordenschat via smartphone of tablet DL523NEconomische woordenschat via smartphone of tablet DL524NSchrijftips via e-mail DL532NAan de telefoon DL533NAan het onthaal DL534NZo stelt u zich voor DL535NE-mails schrijven DL536NEen afspraak maken DL537NVergaderen DL538NEen presentatie geven DL539NArgumenten formuleren DL1195NInformele gesprekken DL1203NAdministratie en management assistente DL1207NVoor HR-medewerkers DL1211NVoor de financiële afdeling DL1214NVoor commerciële beroepen DL1233NVoor de ICT-sector DL1257NVoor de bouwsector DL1278NWebinar: e-mails schrijven in het Frans -

Handige weetjes - Module 1 (van 2) DL486N1Webinar: e-mails schrijven in het Frans -

Handige weetjes - Module 2 (van 2) DL486N2

leer anders

Leer online

NederlandsFinanciële woordenschat via smartphone of tablet DL525NBedrijfswoordenschat via smartphone of tablet DL526NSchrijftips via e-mail DL541NVlaamse regionale accenten (podcasts) DL542NAan de telefoon DL543NAan het onthaal DL544NZo stelt u zich voor DL545NE-mails schrijven DL546NEen afspraak maken DL547NVergaderen DL548NEen presentatie geven DL549NArgumenten formuleren DL1196NInformele gesprekken DL1204NAdministratie en management assistente DL1208NVoor HR-medewerkers DL1212NVoor de bouwsector DL1236NVoor de financiële afdeling DL1215NVoor commerciële beroepen DL1256NVoor de ICT-sector DL1258N

Opleidingsoverzicht voor werknemers

40 Voor meer info of inschrijvingen … Vul de titel of de opleidingscode in op de zoekrobot via www.cevora.be

nieuwe opleiding toekomstgerichte opleiding

Taal-Afstandsleren - vervolg

leer andersleer anders

Leer online

EngelsCommerciële woordenschat via smartphone of tablet DL527NFinanciële woordenschat via smartphone of tablet DL528NBedrijfswoordenschat via smartphone of tablet DL529NEconomische woordenschat via smartphone of tablet DL530NSchrijftips via e-mail DL550NAan de telefoon DL551NAan het onthaal DL552NZo stelt u zich voor DL553NE-mails schrijven DL554NEen afspraak maken DL555NVergaderen DL556NEen presentatie geven DL1130NArgumenten formuleren DL1197NInformele gesprekken DL1205NAdministratie en management assistente DL1209NVoor HR-medewerkers DL1213NVoor de financiële afdeling DL1216NVoor commerciële beroepen DL1234NVoor de bouwsector DL1237NVoor de ICT-sector DL1259NWebinar: e-mails schrijven in het Engels -

Handige weetjes - Module 1 (van 2) DL490N1Webinar: e-mails schrijven in het Engels -

Handige weetjes - Module 2 (van 2) DL490N2

Leer online

DuitsAan de telefoon DL557NAan het onthaal DL558NZo stelt u zich voor DL559NE-mails schrijven DL560NEen afspraak maken DL1128NVergaderen DL1129NEen presentatie geven DL1131NArgumenten formuleren DL1198NInformele gesprekken DL1206NAdministratie en management assistente DL1210NVoor commerciële beroepen DL1235NVoor de bouwsector DL1238NVoor de ICT-sector DL1260N

TALEN - VERVOLG

In samenwerking met deze partners ontwikkelt en organiseert Cevora vzw nog tal van andere opleidingen.

Meer inhoudelijke info kan u vinden op onze website www.cevora.be.Zoek een opleiding – blader door het opleidingsaanbod – partnerships

PARTNERSHIPS

Opleidingen en personeelsadvies

OPLEIDINGSCENTRUM HOUTCENTRE DE FORMATION BOIS

Cev

ora

vzw

- V.

U. :

Toon

Dec

loed

t, E

.Pla

skyl

aan

14

4 -

10

30

Bru

ssel

- 2

01

60

62

4- O

1.1

Cevora vzw wordt paritair beheerd door de sociale partners van het APCB :ACLVB-CGSLB, BBTK-SETCa, LBC-NVK, CNE, VBO-FEB en de hierbij aangesloten federaties, UNIZO en UCM.

© www.vanholm.be

20150928 - Cevora : baseline zonder robot

FORTSCHRITTdank Fortbildung

V IND UW OPLE ID ING,EVENEMENT OF STUD IEwww.cevora.be

CeforaCevora

cevoravzw

Cevora

BALANSBLIJF INW W W.C E V O R A .B E/B L I J F I N BA L A N S

DAG VAN DE BOEKHOUDING

DE BOEKHOUDER, VANDAAG EN MORGEN.Schrijf u in en ontplooi uw vaardigheden en expertise.

Samen stomen we ons klaar voor de toekomst!

22/11LOUVAIN-LA-NEUVE - IBIS

02/12GENT - HOLIDAY INN

05/12ANTWERPEN - TER ELST

Living in a digital world

IT is happening now www.cevora.be/it

23/11OM 16U

ALM BERCHEM

DIGITALISERING IN HR: WAT ZIJN DÉ UITDAGINGEN VOOR U?

www.cevora.be/hr

15/11 OM 12U

GROOT-BIJGAARDEN SALONS WAERBOOM