Admin Guide 2019 Admin-Guide (1).pdf · De standaard instelling is dat managers goals kunnen...

14
Admin Gids Trakstar Mei 2020

Transcript of Admin Guide 2019 Admin-Guide (1).pdf · De standaard instelling is dat managers goals kunnen...

Page 1: Admin Guide 2019 Admin-Guide (1).pdf · De standaard instelling is dat managers goals kunnen toevoegen en aanpassen. ... datum kunnen zetten voor een evaluatie aan het eind van de

Admin GidsTrakstar

Mei 2020

Page 2: Admin Guide 2019 Admin-Guide (1).pdf · De standaard instelling is dat managers goals kunnen toevoegen en aanpassen. ... datum kunnen zetten voor een evaluatie aan het eind van de

Trakstar Admin Guide

Let wel: Hoe het Dashboard er uitziet is afhankelijk

van de instellingen van jouw site

1. Aantal Medewerkers (actief)

2. Aantal beoordelingen die over dedatum zijn

3. Het aantal dagen voordat

beoordelingen helemaal klaar moeten

zijn

4. Aantal actieve beoordelingen, inclusief

de status (Goals & Notes, Scoring, etc.)

5. Aantal zelf-reviews die bezig zijn,

inclusief de status

6. Aantal uitstaande 360 graden feedback

verzoeken inclusief status

7. ‘What’s New’ uitnodigingen en nieuws

updates van Trakstar HQ

8. Statistieken van de acties die de

gebruikers hebben ondernomen in de

laatste 30 dagen.

9. Het aantal emails verzonden door

Trakstar gedurende de laatste 30

dagen.

10. Activiteiten overzicht per rol

gedurende de laatste 30 dagen.

Administrator Dashboard

Page 3: Admin Guide 2019 Admin-Guide (1).pdf · De standaard instelling is dat managers goals kunnen toevoegen en aanpassen. ... datum kunnen zetten voor een evaluatie aan het eind van de

Trakstar Admin Guide

1. Zorg dat je inlogt als Administrator.

2. Klik op de Employees tab en selecteer een medewerker

Het aanpassen van medewerkers informatie

Page 4: Admin Guide 2019 Admin-Guide (1).pdf · De standaard instelling is dat managers goals kunnen toevoegen en aanpassen. ... datum kunnen zetten voor een evaluatie aan het eind van de

Trakstar Admin Guide

3. Klik op Edit

4. Update de gewenste medewerkers informatie en klik op Save

Hier kun je zaken aanpassen zoals de naam, het personeelsnummer, emailadres, login-

naam en het wachtwoord resetten. Her kun je ook iemand manager maken en

eventuele groepen toewijzen (bijvoorbeeld de vestiging of afdeling). Groepen kun je

maken onder de tab settings/groups.

Page 5: Admin Guide 2019 Admin-Guide (1).pdf · De standaard instelling is dat managers goals kunnen toevoegen en aanpassen. ... datum kunnen zetten voor een evaluatie aan het eind van de

Trakstar Admin Guide

Edit Review InformatieHier kun je de Manager, functie en het Process aanpassen. De base-date is

meestal de datum van in diensttreden.

Let wel:Als je de Manager of functie aanpast, vraagtTrakstar jou wat je wilt doen met de

huidige review. Je hebt de keuze tussen: Cancel, waarmee je de scores verliest de

al ingebracht waren maar de goals en de notities blijven bewaard. je kunt ook

kiezen voor "Leave" waarmee je de medewerker pas na de huidige cyclus

overbrengt naar de nieuwe positie. Daarmee wordt de medewerker nog

beoordeeld op zijn huidige functie en dus niet de toekomstige.

Als je de manager aanpast dan heb je de mogelijkheid om de review over te dragen

waarmee de nieuwe manager de beoordeling overneemt.

Page 6: Admin Guide 2019 Admin-Guide (1).pdf · De standaard instelling is dat managers goals kunnen toevoegen en aanpassen. ... datum kunnen zetten voor een evaluatie aan het eind van de

Trakstar Admin Guide

"Bulk" Editing Medewerkers Informatie:1. Selecteer de medewerkers en vervolgens op Bulk Edit.

Dat doe je door het vakje voor de naam aan te klikken.

2. Klik op het pijltje om een uitklapmenu te zien, verander de gegevens en klik op Save.Op deze manier update je de zaken allemaal in 1 keer bij de geselecteerde

medewerkers. Klik op save om het op te slaan!

Je kunt ook Welkoms Emails in bulk verzenden vanaf hier.

Page 7: Admin Guide 2019 Admin-Guide (1).pdf · De standaard instelling is dat managers goals kunnen toevoegen en aanpassen. ... datum kunnen zetten voor een evaluatie aan het eind van de

1. Vanuit het medewerkersprofiel selecteer ‘log in as User’Hiermee kun je Trakstar als deze gebruiker inzien en acties ondernemen. Trakstar

houdt in de logfiles bij wie de actie heeft ondernomen.

2. Als je weer terug wilt keren als Admin klik dan op“Return” in de rechter bovenhoek of op demedewerkers initialen (of foto).

Trakstar Admin Guide

Inloggen als Employee

TRAKSTAR PRO-TIP Dit is een mooie manier om jouw

medewerkers te helpen en hun vragen te

beantwoorden. Je kijkt als het ware met hen

mee en je kunt ze helpen met de volgende

stap.

Page 8: Admin Guide 2019 Admin-Guide (1).pdf · De standaard instelling is dat managers goals kunnen toevoegen en aanpassen. ... datum kunnen zetten voor een evaluatie aan het eind van de

Trakstar Admin Guide

Future ( toekomstige beoordeling)

Een toekomstige beoordeling voeg je toe als manager

of medewerker om alvast doelen te stellen voor de

volgende periode, terwijl de huidige beoordeling nog

loopt. Zowel de medewerker als de manager heeft de

mogelijkheid deze aan te maken.

Goals and Notes

Hier tref je alle beoordelingen aan die zich nu in de

Goals and Notes fase bevinden. Deze kunnen nog niet

gescoord worden maar de medewerker en de manager

kunnen aantekeningen en doelen(goals) toevoegen.

Scoring

Deze lijst laat alle reviews zien die nu in scoring staan.

Ook de beoordelingen die te laat zijn. Als je een aanklikt

zie je in de timeline een indicatie van de voortgang in

elke stap van het Review Proces: de zelfbeoordeling,

360 feedback, de Managers review, en de (eventuele)

route voor goedkeuring.

Archived ( gearchiveerd) Deze lijst laat alle gearchiveerde beoordelingen zien in

Trakstar. Archived reviews zijn documenten die

afgerond zijn. De medewerker kan zijn eigen afgeronde

beoordelingen zien, de manager van alle aan hem

rapporterende medewerkers. Uitsluitend de

administrator kan gearchiveerde beoordelingen uit het

archief halen (unarchive) en deze in een fase terug

brengen zodat er nog veranderingen kunnen worden

aangebracht.

Reviews

Page 9: Admin Guide 2019 Admin-Guide (1).pdf · De standaard instelling is dat managers goals kunnen toevoegen en aanpassen. ... datum kunnen zetten voor een evaluatie aan het eind van de

lscoring Appraisals: Status Report/Reset Gudel

ltmp1 JVlgrl Aprl 1 \/\lat d1t betek,entl IVVat kun Je doen tl. De medewerker is nog niet begon- .

[Q] nen met de zelfbeoordeling of nog niet klaar .

� De manager Is nog n let begonnen met de beoordeling of nog niet k laar

� De medewerker heeft de zelfbeoo r- .

deling nog n Iet gedaan.

✓ � De manager heeft beoordeeld

� Medewerker is klaar met de zelf- .

beoordeling Manager moet nog beginnen of is

✓ ()nog niet geheel klaar

. Dit kan voor een A.dmln een .

moeiUjke situatie zijn omdat je niet 1 weet wat je moet doen .... Bewaren 1 lof weggooien ... 1

.

.

� Medewerker is klaar .

� Manager is klaar . Goedkeuring moet nog worden

0 l9 gedaan

1� Alles is klaar! .

0 0 0

Hier is nog niets gedaan

Geduld hebben of mensen aansporen te starten

A.a nspo ren medewerker of de moge I ij kh e id voor zelfbeoordeling "overriden� Daarmee vervalt de optie voorde medewerker

Log in als de manager en kijk of er al wat klaar is. Vraag de manager zijn/haar werk a1 te ma ken en de volgende stap te zetten In het proces Doe het invullen van de rest namens de

manager door op n/a te scoren. Dit lx>-

waard alles wat de medewerker zelf heeft ingevuld Maak een PDF van de beoordeling in de huidige stand en zet deze In de Employee folder Of cancel de beoordeling en gooi all,e.s weg en begin helem aa I opnieuw

Als het allemaal te lang duurtvoordat we een vervolgst.ap gezet wordt Kun je als ad min bepalen deze door te zetten en ze te archiveren. Als er meerdere beoordel ingen in deze status zijn kun je dit in "bulk" doen.Als hetermaar 1 is log dan In als de a pprove r en doe het voor deze.

Archiveer de beoord el in g a Is ad min. Dit is de makkelijkste situatie. Je kunt ook de optie "auto-archive · acti'veren. Dan '.1.10rden de beoordelingen direc.t na de goedkeuring automatisch gearchiveerd

Page 10: Admin Guide 2019 Admin-Guide (1).pdf · De standaard instelling is dat managers goals kunnen toevoegen en aanpassen. ... datum kunnen zetten voor een evaluatie aan het eind van de

Trakstar Admin Guide

Het proces instellen/bepalen.

In het Proces definieer je alle stappen/mogelijkheden die

gevolgd moeten worden. Hierbij moet je denken aan het

goedkeuringspad, het schema, de frequentie , wel/geen self-

review. Je hebt ook de mogelijkheid om verschillende

processen naast elkaar te gebruiken.

Overview

Processen

Goals Hier bepaal je of een medewerker wel of geen doelen kan stellen. De standaard instelling is dat managers goals kunnen toevoegen en aanpassen. Daarvoor moet er wel een Goals sectie zijn opgenomen in de review van de medewerker. Als je dit aan zet, dan kan de medewerker dus zelf ook goals toevoegen.

Scoring Window Hier bepaal je het aantal dagen voor de due date (dat is de dag dat alles klaar moet zijn) dat managers/medewerkers hebben om de review te doen. Je kunt hier differentiëren tussen de dagen van de medewerker en manager.

360-rater FeedbackHier zet je de mogelijkheid voor managers aan om feedback van anderen, binnen en buiten de organisatie te vragen. Hier kun je ook bepalen of de 360 graden feedback geanonimiseerd gegeven kan worden. Als je dat hier activeert kan NIEMAND zien wie de feedback gegeven heeft, zelfs de Administrator niet.

Goedkeuringspad Hier staan 4 opties voor een"route for approval". Kies hier degene die het best bij jouw organisatie past, inclusief het geheel weglaten er van.

Automatisch ArchiverenTrakstar biedt je de mogelijkheid om reviews automatisch te archiveren als alle stappen zijn afgerond.

Page 11: Admin Guide 2019 Admin-Guide (1).pdf · De standaard instelling is dat managers goals kunnen toevoegen en aanpassen. ... datum kunnen zetten voor een evaluatie aan het eind van de

Trakstar Admin Guide

Schema

Base Date vs. Specific Date

Hier bepaal je of je kiest voor de due date (de dag dat

het proces afgerond moet zijn) in lijn met de Base

Date/Date of Hire.

Bijvoorbeeld: medewerkers worden jaarlijks

beoordeeld op de dag dat ze in dienst zijn gekomen.

Hiermee zorg je voor een spreiding.

Specific Date: hiermee bepaal je een einddatum

gedurende het jaar wanneer voor iedereen de

beoordeling klaar moet zijn. Dus allemaal tegelijk.

Bijvoorbeeld: Medewerkers worden per kwartaal

beoordeeld (March 31, June 30, September 30, and

December 31). Dus verdeeld over 4 vaste momenten in

het jaar.

One-time vs. Recurring

Eenmalig: Dit is een datum die slechts 1 keer in het

schema voor komt. Hiermee zou je bijvoorbeeld de

datum kunnen zetten voor een evaluatie aan het

eind van de proeftijd.

Herhalend: Deze data komen telkens weer terug in

het door jou bepaalde schema.

De data in het proces hebben effect op de komende

reviews. Het aanpassen van de datum heeft geen effect

op reviews die al toegewezen zijn aan gebruikers. Als je

deze wilt veranderen doe je dat bij de reviews.

Page 12: Admin Guide 2019 Admin-Guide (1).pdf · De standaard instelling is dat managers goals kunnen toevoegen en aanpassen. ... datum kunnen zetten voor een evaluatie aan het eind van de

Trakstar Admin Guide

Handtekening

Deze handtekening vraagt niet om een handeling in Trakstar.

Hiermee reserveer je uitsluitend ruimte voor een handtekening

op een print van de beoordeling. Als je het proces 100% digitaal

wilt houden kun je ook voor een digitaal alternatief kiezen door

in het goedkeuringspad de medewerker op te nemen die zijn

review voor goedkeuring met accorderen. Dit alternatief is in

combinatie met een logbestand, het feit dat iemand uitsluitend

met een persoonlijk wachtwoord kan inloggen, voldoende om

de fysieke handtekening te vervangen.

Page 13: Admin Guide 2019 Admin-Guide (1).pdf · De standaard instelling is dat managers goals kunnen toevoegen en aanpassen. ... datum kunnen zetten voor een evaluatie aan het eind van de

Trakstar Admin Guide

Hoe wil je de score zien? Er zijn veel mogelijkheden en je kunt

dit naar jouw wens aanpassen.

Numeriek De eindscore is zichtbaar als een gemiddelde op een schaal van 1 tot (een gekozen nummer), met een te selecteren aantal decimalen achter de komma.

Achterstevoren: Net als de numerieke weergave maar dan is de 1 de hoogste/beste score. Op z'n Duits dus.

Percentage: De eindscore is zichtbaar als een percentage. Ook hier met de mogelijkheid voor decimalen. VOORBEELD: 75,33%

Verborgen: Hiermee verberg je de scores. "Hidden" scores worden overigens wel bepaald dus je kunt er een overzicht van maken maar de score is niet zichtbaar voor de manager of medewerker.

Range: Met deze optie kies je een woord als beschrijving van de eindscore. Die woorden kun je zelf bepalen. Onvoldoende tot uitstekend bijvoorbeeld.

Je kunt de range in combinatie met de andere score

formatting opties gebruiken. Dan krijg je dus een 8,2 (goed).

De score hoeft niet lineair te verlopen. Je kunt dit aanpassen.

Score Formatting

TRAKSTAR PRO-TIP Jouw keuze voor de

Score Formatting moet

in lijn zet met de sores

van de ratingscale. IStel

je gebruikt een 5-

puntschaal dan moet je

dat ook laten

terugkomen in de

eindscore. Dit kun je ook

doen in de beschrijvende

vorm van de range.

Page 14: Admin Guide 2019 Admin-Guide (1).pdf · De standaard instelling is dat managers goals kunnen toevoegen en aanpassen. ... datum kunnen zetten voor een evaluatie aan het eind van de

Trakstar Admin Guide

Login Name: Dit is de unieke inlog van

jouw organisatie die je gebruikt om in

te loggen bij Trakstar. Hou dit zo

simpel/kort mogelijk want dit moet je

onthouden als medewerker. Een

afkorting is vaak prettig.

Full Name: Dit is de naam die je leest

in de tabpagina van de gebruikers

Web Browser.

Time Zone and Locale: Hier stel je de tijdzone

in waarin je gevestigd bent. Dit kan op

individuele basis worden aangepast als je

medewerkers hebt die elders zijn gevestigd.

Company Logo and White Labeling: Hier kun

jouw logo uploaden die in Trakstar wordt

gebruikt (ook in de PDF's). Als je wenst kun je

het logo in de linker bovenhoek terug laten

komen i.p.v. het Trakstar logo.

Email Notifications: Aanzetten/

uitzetten van email notifications voor

de hele site. Hier bepaal je of Trakstar

mailtjes kan/mag sturen naar jouw

gebruikers. De enige mail die ALTIJD

wordt verzonden is de "Welcome

Email’ die de nieuwe inloggegevens

naar de gebruiker stuurt.

Company Settings