02-05-2023 Een jaar later - "Waardigheid en Trots" 1

Een jaar later6.11 Kwaliteitsfundament - Kleinschalig wonen

Maandag 4 juli 2016 / 14:00-14:50 / Zaal 22

Bram de Haan – zorgondernemer de Oude Pastorie – Huizen

Jan Coolen – Adviseur VWS

02-05-2023 Een jaar later - "Waardigheid en Trots" 2

1. Kwaliteit bij kleinschalige voorzieningeno De Oude Pastorie – Huizeno Netwerk - Kleinschalig Wonen

2. Kwaliteitsfundament kleinschalige initiatieven

3. Discussieo In gesprek met Jan Coolen

Agenda

02-05-2023 Een jaar later - "Waardigheid en Trots" 3

Kenmerken Kleinschalige woonzorg initiatieven

Er is nadrukkelijk sprake van:● Eigenaarschap● Hoge mate van betrokkenheid● Wonen in, op of nabij de locatie● Snel kunnen en willen schakelen● Minimale overhead en korte lijnen● Ondernemers kennen hun bewoners, families en medewerkers persoonlijk

02-05-2023 Een jaar later - "Waardigheid en Trots" 4

Bram en Linda de

Haan

______________________

Oranje Weeshuisstraat 11271VP HUIZEN06 – 53804463www.oudepastoriehuizen.nl

02-05-2023 Een jaar later - "Waardigheid en Trots" 5

● Kleinschalig● Dementie● 25 bewoners● 8 daggasten● Zorgteam 24x7● Dagbesteding 3x7● Chefkoks● Bewoner centraal

02-05-2023 Een jaar later - "Waardigheid en Trots" 6

NetKW: Netwerk Kleinschalig Wonen

● Netwerk● Kleinschalige woonzorg initiatieven● Aspirant en zelfstandig ondernemers● Kennisdelen, informatie uitwisseling● Diversiteit in doelgroepen en woonvormen

o V&V, GZ, GGZo Gebouwen, Landgoederen, Zorgboerderijen, etc …

02-05-2023 Een jaar later - "Waardigheid en Trots" 7

2) Kwaliteitsfundament – Kleinschalig Wonen“Waarin kleinschaligheid groot kan zijn”

Werkgroep

02-05-2023 Een jaar later - "Waardigheid en Trots" 8

● Algehele basiszorg is gewoon op orde● Normen verantwoorde zorg worden gehanteerd

● Dit zegt echter nog niks over de te leveren kwaliteit

● Wens en Welzijn van bewoners staan altijd centraal● Dagactiviteiten, Maaltijden, Huishouding en Zorg zijn ondersteunend

Kwaliteit kleinschalige woonzorg initiatieven

02-05-2023 Een jaar later - "Waardigheid en Trots" 9

● Tegen lage kosten● Geen afvink lijstjes● Onlosmakelijk onderdeel binnen de bestaande dagelijkse operatie

● Fundament voor je huis en je bedrijfsvoering● Daar bouw en steun je op● Verankeren, hoe steviger, des te krachtiger● Geen doel op zich, maar een effectief middel tot ….

Kwaliteitsfundament bij kleinschalige initiatieven

02-05-2023 Een jaar later - "Waardigheid en Trots" 10

Wie van u haalt wekelijks de boodschappen ?

02-05-2023 Een jaar later - "Waardigheid en Trots" 11

02-05-2023 Een jaar later - "Waardigheid en Trots" 12

Kwaliteitsfundament voor deelnemers Net-KW

● Dagelijks wordt daar inhoud en invulling aan gegeven● Kwaliteitsaspecten die belangrijk worden gevonden● Elke medewerker wordt hierop intensief getraind● Proberen om het elke dag nog beter te doen● Borgen en waarnemen zijn uitgangspunt

02-05-2023 Een jaar later - "Waardigheid en Trots" 13

● Mag niet vrijblijvend zijn● Onderschrijven, hanteren en uitdragen● Kan voorwaarde zijn voor lidmaatschap Net-KW● Continue toetsing en bijsturing door:

o Dagelijks: Bewoners, medewerkers, ondernemero Wekelijks: Naasten van bewonerso 2-Jaarlijks: Collega’s van kleinschalige woonvormeno 2-jaarlijks: Derden

Kwaliteitsfundament voor deelnemers Net-KW

02-05-2023 Een jaar later - "Waardigheid en Trots" 14

1. Hier voel ik mij thuis2. Ook mijn naasten voelen zich hier welkom en thuis3. Ik doe ertoe en voel mij erbij horen4. Hier mag ik mijzelf zijn5. Het eten en drinken is gevarieerd, gezond en uitstekend verzorgd6. Er is een ruime en vertrouwde personele inzet7. Het gehele team voelt zich verantwoordelijk voor mijn welzijn, zorg en veiligheid8. Er wordt geïnvesteerd in professionaliteit en werkplezier van medewerkers9. Er wordt met mij en met mijn naasten actief gecommuniceerd10. De organisatie is transparant, verantwoordelijk en aanspreekbaar

Kwaliteitsfundamenten:

02-05-2023 Een jaar later - "Waardigheid en Trots" 15

● Uitwerking van kwaliteitsfundamenten kunnen per locatie verschillen● Ingegeven door mogelijkheden en beperkingen● Bieden ruimte voor onderscheidend vermogen● Couleur Locale

Kwaliteitsfundamenten:

02-05-2023 Een jaar later - "Waardigheid en Trots" 16

Het kwaliteitsfundament bij kleinschalig wonen1.0 Hier voel ik mij thuis

1.1 Het huis is veilig1.2 Het huis is schoon en gezellig1.3 Het is hier zoveel mogelijk zoals thuis

2.0 Ook mijn naasten voelen zich hier welkom en thuis2.1 Gastgerichte benadering2.2 Familiebijeenkomsten2.3 Gespreksgroepen

3.0 Ik doe ertoe en voel mij erbij horen3.1 Er is sprake van een zinvolle dagbesteding3.2 Er wordt mij een gevarieerd activiteitenprogramma geboden3.3 Ik word hier respectvol aangesproken

02-05-2023 Een jaar later - "Waardigheid en Trots" 17

Het kwaliteitsfundament bij kleinschalig wonen4.0 Hier mag ik mijzelf zijn

4.1 Mijn welzijn staat hier voorop4.2 Mijn wensen staan hier centraal4.3 Het zorgleefplan borgt mijn wensen als bewoner

5.0 Het eten en drinken is gevarieerd, gezond en uitstekend verzorgd5.1 Professionele koks koken dagelijks vers5.2 Samenwerking met lokale leveranciers5.3 Voeding wordt veilig gekocht, bewaard en bereid

6.0 Er is een ruime en vertrouwde personele inzet beschikbaar6.1 Een team van 8 professionals op 25 bewoners6.2 Medewerkers werken minstens 3 dagen per week6.3 De zorg is 24 uur per dag actief voor mij beschikbaar

02-05-2023 Een jaar later - "Waardigheid en Trots" 18

Het kwaliteitsfundament bij kleinschalig wonen7.0 Het gehele team voelt zich verantwoordelijk voor mijn welzijn, zorg en veilgheid

7.1 Er is sprake van een hoge betrokkenheid7.2 De medewerkers zijn bij mij te gast7.3 Medewerkers voorkomen risico's die van invloed zijnop mijn veiligheid

8.0 Er wordt geïnvesteerd in de professionaliteit en werkplezier van de medewerkers8.1 Cursussen, opleidingen en informele bijeenkomsten8.2 Er is sprake van een royale personele bezetting8.3 De lerende organisatie werkt dagelijks aan deskundigheid van het team

9.0 Er wordt met mij als bewoner en met mijn naasten actief gecommuniceerd 9.1 Nieuwsbrief9.2 Bijeenkomsten9.3 Persoonlijk contact

10.0 De organisatie is op alle punten open, transparant en aanspreekbaar10.1 Openheid over tarieven voor wonen, zorg en overige kosten10.2 Openheid over loonkosten op de functieniveau's10.3 Er zijn gedegen afspraken over de continuiteit van het huis

02-05-2023 Een jaar later - "Waardigheid en Trots" 19

Wij zouden erg graag:

● Als kleinschalige initiatieven● Kwaliteitsfundament nader willen concretiseren● Pilot willen opstarten in onze dagelijkse praktijken

● Met support van en gedragen door VWS, IGZ, W&T, …● Ondersteund door en in samenwerking met Jan Coolen

02-05-2023 Een jaar later - "Waardigheid en Trots" 20

3) Discussie Jan Coolen – adviseur VWS

02-05-2023 Een jaar later - "Waardigheid en Trots" 21

Zicht op kwaliteit is primair voor intern verbeteren(niet primair voor externe stakeholders)

Stelling - 1:

02-05-2023 Een jaar later - "Waardigheid en Trots" 22

Stelling - 2:

Teams en woonvormen hebben zicht op kwaliteit vanuit een beperkt aantal kernpunten

(zoals prettige woonsfeer, fijne dagbesteding, passende verzorging, lekker eten en drinken)

02-05-2023 Een jaar later - "Waardigheid en Trots" 23

Stelling - 3:

Externe stakeholders moeten uiterst terughoudend zijn met allerlei -jaarlijks wisselende- eigen prioriteiten

(zaken die niet direct de kern raken van kwaliteit van leven voor bewoners)

02-05-2023 Een jaar later - "Waardigheid en Trots" 24

Dank voor uw belangstelling en deelname