20141002 twitter voor lokale besturen

35
AAN DE SLAG MET TWITTER IN EEN LOKAAL BESTUUR School voor Bestuursrecht – 02/10/2014

Transcript of 20141002 twitter voor lokale besturen

Page 1: 20141002 twitter voor lokale besturen

AAN DE SLAG MET TWITTER IN EEN LOKAAL BESTUURSchool voor Bestuursrecht – 02/10/2014

Page 2: 20141002 twitter voor lokale besturen

[email protected]@kristofdhanens

#ilikemedia

Page 3: 20141002 twitter voor lokale besturen

VELEN KENNEN TWITTER HIERVAN:

Page 4: 20141002 twitter voor lokale besturen

ANDEREN KENNEN TWITTER HIERVAN

Page 5: 20141002 twitter voor lokale besturen

WAT WEET JIJ OVER TWITTER?

Wanneer ontstaan?

Hoeveel tekens maximum?

Hoeveel gebruikers wereldwijd?

Wie gebruikt het?

En jongeren?

2006

140 (microblog)

Politici, celebrities, marketeers, bedrijven,…

Nauwelijks: 25% 12-18 jarigen heeft een account

271 miljoen

Meer en meer ‘huis-tuin-en-keukentwitteraars’

Page 6: 20141002 twitter voor lokale besturen

HOEVEEL GEBRUIKERS?

“Actieve” gebruikers? “Belgische” gebruikers?

250.000? Of 970.000? (BVLG, sept 2014)

28% van de vlamingen (15+)(Digimeter, dec 2013)

25% van de Vlaamse jongeren (12-18j)(Apestaartjaren, mei 2014)

Kleinschaliger dan Facebook en LinkedIn. Maar grote impact op wie niet op Twitter zit

Page 7: 20141002 twitter voor lokale besturen

WEETJE VAN DE DAG

37% tweet vanaf het toilet

Page 8: 20141002 twitter voor lokale besturen

EEN BEETJE TERMINOLOGIE VOLGERS

Geen ‘vrienden’ dus! Niet wederzijds!

TWEET

Een twitterberichtje (mening/link) delen

RETWEET

Een tweet van iemand anders delen

REPLY

Antwoorden op

MENTION

Een andere gebruiker vermelden

Page 9: 20141002 twitter voor lokale besturen

…EN PRIVÉBERICHTEN (DM)

Page 10: 20141002 twitter voor lokale besturen

HASHTAGS?

Page 11: 20141002 twitter voor lokale besturen

WIE KENT DEZE HASHTAGS?

#ff #rw14 #dtv

#tbt

Page 12: 20141002 twitter voor lokale besturen
Page 13: 20141002 twitter voor lokale besturen

HASHTAGS

Page 14: 20141002 twitter voor lokale besturen

Opdracht

Wat valt op in jouw statistieken?

Page 15: 20141002 twitter voor lokale besturen

Is ‘sociale’ media

Gebruik het dus op een sociale manier!

Page 16: 20141002 twitter voor lokale besturen

3 strategieën

Deel interessante info• Eigen content (blog/website)• Retweeten

Interactie op andere tweets• Reply op wie je volgt• Volg de juiste hashtags

Vraag en antwoord• Antwoord op vragen aan jou gericht• Direct messages

Combineren = sleutel tot succes

Page 17: 20141002 twitter voor lokale besturen

Deel interessante info

Page 18: 20141002 twitter voor lokale besturen

Hoe hashtags inzetten?• Gebruik altijd hashtags (1-2)• Zet niet rond elk woord hashtags• Gebruik geen lange hashtags• Mee discussiëren met belangrijke hashtags

Page 19: 20141002 twitter voor lokale besturen

Retweeten• Retweets bewerken• Geef credits aan waar je info haalde• (gevonden via @)• Geretweet worden? Streef naar 125 karakters

Page 20: 20141002 twitter voor lokale besturen

Tweets opmaken• Geen afkortingen (behalve cijfers)• Interpunctie vs hoofdletters• Nooit volledige woorden in hoofdletters• Nooit (1/2) en (2/2)• Geef aan over welke content het gaat: (video) (blog)

Page 21: 20141002 twitter voor lokale besturen

• Links verhogen interactie• Korte links (ow.ly / t.co / bit.ly)• Doorgaans op het einde (maar hoeft niet altijd)

Tweets opmaken

Page 22: 20141002 twitter voor lokale besturen

Interactie uitlokken• Toon empathie: Hoera / Dank u / Proficiat• Stel een vraag

Page 23: 20141002 twitter voor lokale besturen

Interactie op andere tweets• Antwoord op tweets van anderen• Let op met @ aan het begin van een tweet

Page 24: 20141002 twitter voor lokale besturen

FACEBOOK =/= TWITTERKoppel dus nooit beide accounts aan mekaar

Page 25: 20141002 twitter voor lokale besturen

Herschrijf een tweet van de afgelopen maanden post die op onze testaccount

Opdracht

Page 26: 20141002 twitter voor lokale besturen

WAT HEB JE NODIG?

Smartphone + Account + Appof tablet

Page 27: 20141002 twitter voor lokale besturen

Twitter.com

Page 28: 20141002 twitter voor lokale besturen

Twitter app

Page 29: 20141002 twitter voor lokale besturen

Tweetdeck

Page 30: 20141002 twitter voor lokale besturen

Hootsuite

Page 31: 20141002 twitter voor lokale besturen

twitterlijsten

Page 32: 20141002 twitter voor lokale besturen

Kwestie van planning

Page 33: 20141002 twitter voor lokale besturen

Opdracht

Organiseer je twitteraccount:

• Maak twitterlijstjes• Zoek de juiste hashtags om te volgen• Zet hootsuite / tweetdeck op• Maak planning voor de komende 3 dagen• (min. 10 tweets)• …

Page 34: 20141002 twitter voor lokale besturen

WAT HEBBEN WIJ GELEERD?

Page 35: 20141002 twitter voor lokale besturen

DID YOU LIKE THIS PRESENTATION?[slides] www.slideshare.com/ilikemedia

[www] www.ilikemedia.be [mail] [email protected][fb] facebook.com/ilikemedia.be [tw] @kristofdhanens

#DURFTEVRAGEN