150224_Voluyt_Zelfverbeteren_Kwikfit

18

Transcript of 150224_Voluyt_Zelfverbeteren_Kwikfit

Page 1: 150224_Voluyt_Zelfverbeteren_Kwikfit
Page 2: 150224_Voluyt_Zelfverbeteren_Kwikfit

AGENDA

Introductie ZELFVERBETERENOnline omgeving Programma flowBesturing deelnemersContent & ToolsLeermethodeVoluyt ondersteuningBack-up:

Verbeter charter Trainingsfilmpjes Toolbox Voluyt programma’s

1

2

3

4

5

6

7

8

Page 3: 150224_Voluyt_Zelfverbeteren_Kwikfit

VOLUYT LAAT UW 1e LIJNS MANAGERS ZELF VERSPILLING ELIMINEREN

Wij geloven in 4 uitgangspunten:

In elk bedrijf zit verspilling:Kosten maken die onnodig zijnOnvoldoende kwaliteit product

of dienstTe laat leveren, te lang bezig

ZV laat uw managers direct eigen verspilling elimineren

Verbeteren is een kerntaak:Management moet verbeterenZij hebben meeste invloed op

prestatiesVerspilling leidt tot irritatie en

cynisme

De hele afdeling functioneert gelijk efficiënter en effectiever

Verbeteren is leuk:Vaak teleurstelling eerdere

pogingen Alle teamleden moeten

betrokken zijnVerbeteren moet in de cultuur

gaan zitten

Medewerkers kunnen het ZELF:Medewerkers zijn intelligent Medewerkers irriteren zich aan

verspillingMedewerkers willen

verbeteren

Door de beste online en offline ondersteuning garanderen wij

succes (ROI 2.5-1)

Propositie zelfverbeteren:

1

2

3

4

Binnen 1 jaar heeft elke manager 3 verbeterprojecten

zelf doorgevoerd

Page 4: 150224_Voluyt_Zelfverbeteren_Kwikfit

LOOK & FEEL ZELFVERBETEREN:

MET MODERNE TECHNIEKEN LEREN MANAGERS TE VERBETEREN IN DE PRAKTIJK

Klik hier voor het filmpje

Page 5: 150224_Voluyt_Zelfverbeteren_Kwikfit

ER WORDEN 3 VERBETERPROJECTEN GELIJK GEREALISEERD IN DE EIGEN PRAKTIJK

Verbetermethode DMAGIC

Rol: Producent verbetercasus 1

MODULE 1 MODULE 2 MODULE 3

PresentatieCasus 1

VerkoopMoment

• Bijeenkomst uitleg proces en tools

• Kennismaking Voluyt support team

• Kennismaking met deelnemers

• Doorlopen Module DMAGIC

VOORBEREIDING

2 wk.

Plenaire sessies

2 wk.

Examen & persoonlijk actieplan

CERTIFICERING

EindPresentatie

10 wk.10 wk.16 wk.

ZELFVERBETEREN ziet er als volgt uit:

Rol: Coördinator verbetercasus 2

Rol: Mentor verbetercasus 3

PresentatieCasus 2

VerkoopMoment

PresentatieCasus 2

VerkoopMoment

• Doorlopen online kennis modules: de producent, de planner en de mentor

• Definiëren praktijk knelpunt, in elke module neemt elke deelnemer een eigen afdelingsknelpunt als input voor de casus

• Per module zijn er 3 verkoopmomenten om het project te rapporteren richting de leidinggevende

• Projecten worden gedaan middels Voluyt verbetercharter

• 24/7 online support en feedback op kennis modules en verbetercasus

• Voortgang deelnemers kan door leidinggevende gevolgd en gestuurd worden

• Examen Zelfverbeteren

• Opstellen persoonlijk actieplan

• Evaluatie en tips voor zelfverbeteren

• Eindpresentatie en uitreiking certificaat

Fysiekesessie

Voluyt support 3 verbeterprojecten:

Page 6: 150224_Voluyt_Zelfverbeteren_Kwikfit

DE DEELNEMER WORDT GEMONITORD OP VOORTGANG EN RESULTAAT

Opmerkingen:• Voortgang van deelnemers wordt

gedurende het hele traject gemonitord

• Dit kan door jullie zelf gedaan worden en door Voluyt support

• Dit geldt voor de theorie maar ook voor de praktijk casussen

Dashboard

Planning

Page 7: 150224_Voluyt_Zelfverbeteren_Kwikfit

DE CONTENT IS EEN COMBINATIE VAN LEAN EN OPERATIONEEL MANAGEMENT

Opmerkingen:• De basis voor verbeteren is DMAGIC

• De 3 rollen vormen de essentie van goed operationeel management

• Binnen elke rol zal DMAGIC een keer moeten worden toegepast

DMAGIC

3 rollen

Page 8: 150224_Voluyt_Zelfverbeteren_Kwikfit

VOLUYT TOOLS ZORGEN VOOR EEN UNIFORME GESTRUCTUREERDE AANPAK

Voluyt verbetercharter:DMAGIC – projecttemplatesAccorderen door expert na

elke stap Uniform en altijd toepasbaar

WWW.ZELFVERBETEREN.NL

ZIE BACK UPvoor voorbeelden en sfeer

impressies

Praktijk verbeterkit:Fysieke posters voor

teamopdrachtenBrown paper voor

processmappingMobiele appsToolbox:Frameworks & Tools alle

vraagstukkenPareto analyse, turflijsten,

action logs, etc.Oefen casussen

Online flow & support:Logische online flowUitleg theorie met filmpjes en

tekstErvaren Voluyt support 24/7

Page 9: 150224_Voluyt_Zelfverbeteren_Kwikfit

EEN UITGEKIENDE LEERMETHODE ZORGT VOOR MAXIMAAL LEER EFFECT

Opmerkingen:• De basis is een beproefde leer methode (KOLB)

• Elke module en opdracht is opgebouwd volgens de leercirkel

• Naast kennis ligt de nadruk vooral op doen

1

2

3

4

Page 10: 150224_Voluyt_Zelfverbeteren_Kwikfit

VOLUYT ZORGT VOOR DE BESTE BEGELEIDING VOOR DE DEELNEMERS

• Partner en Analist• Directeur – eigenaar, IBG (

www.fietsenwinkel.nl, Hans Struijk fietsen)• Consultant, McKinsey & Company

Timon Rutten

Sara Lee, Texas, U.S.A., Food Wehkamp ASML Nuon

Verbeterprogramma’s bij: Verbeterprogramma’s bij:

• Partner en Analist • Chief Operating Officer, Partner logistics

(Russia, Germany, UK, France, Benelux)• Consultant, Principal consulting

Pascal Luyten

Verbeterprogramma’s bij: Attero Leaseplan CARE schadeservice (NPM-tijd) Randstad/Yacht

• Partner en Business Development• Sales, Brown Paper company• Directeur Commercie, Lucent

KPN VolkerWessels Friesland Campina ATOS

Verbeterprogramma’s bij:

• Partner en Consultant • Directeur operations, Amfors groep• Consultant, Celerant consulting

Cadbury SPE / luminus Heiploeg Nederlands Philharmonisch Orkest

Joost Vollering

Michiel Vermeulen

Page 11: 150224_Voluyt_Zelfverbeteren_Kwikfit

UW INVESTERING IN ZELFVERBETEREN WORDT RUIMSCHOOTS TERUGVERDIEND

Uw investering in zelfverbeteren wordt in het eerste jaar al ruimschoots terugverdiend. Wij realiseren doorgaans ROI 2.5-1

Wat koopt u:1 jaar ZelfverbeterenVoluyt ondersteuning voor alle modules en 3 verbeterprojectenFramework’s, Tools en Methodieken die nodig zijn voor

verbeterprojectenCertificering deelnemer na afronding projecten en examen

Uw investering:• Voor 1 deelnemer is de prijs xxxx euro

• Voor 4 - 7 deelnemers is de prijs xxxx euro per deelnemer

• Voor meer dan 8 deelnemers is de prijs xxxx euro per deelnemer

Page 12: 150224_Voluyt_Zelfverbeteren_Kwikfit

BACK UP:

Page 13: 150224_Voluyt_Zelfverbeteren_Kwikfit

BACK UP 1:VERBETERCHARTER

1

2 3 4

5 6

Page 14: 150224_Voluyt_Zelfverbeteren_Kwikfit

BACK UP 2: LEER FILMPJES

Klik hier voor het filmpje

Page 15: 150224_Voluyt_Zelfverbeteren_Kwikfit

BACK UP 2: LEER FILMPJES

Klik hier voor het filmpje

Page 16: 150224_Voluyt_Zelfverbeteren_Kwikfit

BACK UP 3: TOOLBOX

Page 17: 150224_Voluyt_Zelfverbeteren_Kwikfit

BACK UP 3: KNELPUNTEN INVENTARISATIE

Inventarisatie verspillingen bij Nederlands Philharmonisch orkest door medewerkers

Page 18: 150224_Voluyt_Zelfverbeteren_Kwikfit

Black Belt

Project management

Vaardigheden voor Verbeteren• Projectmatig werken• Projectmanagement• Business Case

Green BeltZelfverbeteren

1 2 3

Kaizen / Spotinterventies

4

Analyse• Data Analyse• Basis statistisch• Gevorderd statistisch

X

Verbeteren op de vloer

• Direct aan de slag• Praktijkgericht• Laagdrempelig

XXX

+/-+/-+/-

+/-X

XX

X

Ondersteuning Voluyt

ONLINEVARIABEL

LAAG

• Training• Begeleiding• Mate van interventie

CLASSROOMMETHODISCH

LAAG

CLASSROOMMETHODISCH

LAAG

ON-SITEVARIABEL

HOOG + FOCUS

BACK UP 4: ZELFVERBETEREN IS ONDERDEEL VAN EEN PAKKET DAT VOLUYT AANBIEDT