Samen succesvol

Masterclass HEAD

Zorg, meer dan geld alleen…

Samen succesvol

Johan van Houwelingen

• Gezondheidswetenschappen – Beleid & Beheer

• International Business – Organisation Structure

• Vastgoedmanagement

• Bennekom Advies

• AAG, Organisatie & Vastgoed

• Financiële vraagstukken

• Huisvestingmanagement

• Zorgstrategieën

• GGZ, V&V, GHN, woningcorporaties

Samen succesvol

Inhoud

• DESTEP en toekomst

• DESTEP in relatie met zorgpraktijk

• Voorbeelden

• Zelf het heft in eigen hand nemen

Samen succesvol

De toekomst…2015 – 2025 - 2035

Samen succesvol

Nederland 2020 - filmpje

Samen succesvol

DESTEP

Met de DESTEP-analyse worden de macro- omgevingsvariabelen waarop een onderneming geen directe invloed uitoefent, bijvoorbeeld vergrijzing van de samenleving in Nederland, geanalyseerd. Een onderneming kan deze factoren niet veranderen, maar er wel effectief op inspelen door het strategisch beleid hierop af te stemmen.

Samen succesvol

De factoren

• Demografisch

• Economisch

• Sociaal-cultureel

• Technologisch

• Ecologisch

• Politiek-juridisch

• Demografische factoren zijn kenmerken van de bevolking

• Economische factoren zijn kenmerken die de economie beschrijven

• Sociaal-culturele factoren zijn kenmerken van de cultuur en leefgewoonten

• Technologische factoren zijn kenmerken van de ontwikkeling

• Ecologische factoren zijn kenmerken van de fysieke omgeving

• Politiek-juridische factoren zijn kenmerken van overheidsbeslissingen

Samen succesvol

• Omvang– Groei Nederlands bevolking neemt af (2035 � 17 miljoen)

– Vermindering gemiddeld aantal kinderen / vrouw

– Verouderen

• Woonsituatie– Toename huishoudens in de komende dertig jaar (bv 110.000 extra huishoudens in

Brabant tot 2025)

– Verdunning & Vergrijzing

• Ontvolking in de flanken

• Hoge levensverwachting

• Afname beroepsbevolking

• Dubbele vergrijzing

• Dorpen worden dorpser

• Steden worden steedser

2005 2025

Demografisch 2020

Veel alleenstaanden!

Samen succesvol

Demografisch en zorg

• Bepalend voor hoeveelheid zorgvraag

• Bepalend voor soort zorgvraag

• Bepalend voor tijdvak zorgvraag

• Sectorspecifiek

Samen succesvol

Voorbeeld demografisch

• Hoe groot is de markt?

• Vraag-aanbod analyse

• Kleine kern in de Achterhoek

• Aanbesteding gereed

• Marktonderzoek…

Samen succesvol

• Economische groei / Gemiddelde inkomensstijging

• Een in alle opzichten groeiende zorgsector (3%/jaar)

• Schaalvergroting en ketenvorming op z’n eind (?)

• Vercommercialisering / Ondernemerschap in de zorg

• Marktwerking de oplossing?

• Financiële risico’s in zorgland nemen toe

• Nieuwe bancaire concepten

• Fundamentele keuzes onomkeerbaar

Economisch 2020

Samen succesvol

Economisch en zorg

• Bezuiniging – 11 miljard

• Relatie met bank

• Marktwerking

• Scenariodenken

• Relatie met kwaliteit

• Rol zorgverzekeraar

Samen succesvol

Voorbeeld economisch

• Normatieve huisvestingscomponent NHC

• Opzet o.b.v. prestatie-eisen

• Macrobudgettaire bijstelling

• 7,4% werd 6,4%

• Bijstelling circa € 1.000,--/j/p

Samen succesvol

• Inkomensverschillen

• Individualisering van de maatschappij

• Mondigere burgers– keuzevrijheid

– second opinion

– emancipatie van mensen met een handicap

• Beroep op mantelzorg en omgeving neemt toe

• Woonmilieus / Seniorenstad

• 2/3 van inwoners blijven binnen eigen gemeente wonen

Sociaal cultureel 2020

Samen succesvol

Sociaal cultureel en zorg

• Versnippering doelgroepen

• Doelgroepbepaling

• Mantelzorg en maatschappij

• Sterke, duidelijke producten

• Overheidskeuzes

• Kwaliteit wordt steeds belangrijker:– Transparantheid zorg onder druk van

cliënt

– Keuze in productaanbod

Samen succesvol

Voorbeeld sociaal cultureel

• Woningcorporatie en zorg

• Wijkontwikkeling

• Apeldoorn

• Samenwerkingsovereenkomst:– Gezamenlijke inzet voor betere wijk

– Onderdeel van huurovereenkomst

Samen succesvol

• Verdere digitalisering van de samenleving

• Domotica / Hulpmiddelen

• E-shopping /Telemedicine (internet consult /realtime live check)

• Einde privacy

• Emotionele gehechtheid neemt af ten faveure van kostenreductie

• Vanuit o.a. marktwerking / gewijzigde financiering behoefte aan BI en software gericht op risk management

• Impact Gentechnologie en Nanotechnologie

• Langer gezond / preventie

Technologisch 2020

Samen succesvol

Technologisch en zorg

• Investeren in …

• Terugverdientijd

• Alle soorten zorg inzetten?

• Kwaliteit wordt steeds belangrijker:– Toenemend gebruik van medische

technologie

– Betere informatievoorziening

Samen succesvol

Voorbeeld Technologisch

• Strategisch vastgoedplan

• Gebouwanalyses vastgoed

• Informatie op gebouwniveau

• Koppeling van gegevens

• Techniek zorgt voor grotere informatievraag

Samen succesvol

• 484 mensen per m2 (12e plaats op de wereld)

• 2/3 ruimte voor landbouw, concentratie in de Randstad

• Passief bouwen

• Energie economie– Fossiele brandstof 2025 op

– Biobrandstoffen

• 0 – energie concept

• Eco bouwen, CO2 neutraal, levenscyclus product

• Cradle tot cradle / vergroening

• Slimmer omgaan met ruimte

Ecologisch en energie 2020

Samen succesvol

Ecologisch en energie en zorg

• Investeren in energiebesparende maatregelen

• Ruimte levert mogelijkheden op

• Welke rol in duurzaamheid?

Samen succesvol

Voorbeeld Ecologisch

• 0 – energie concept

• Bijna 0 – energie concept

• Vergelijking vier gebouwen– Gas

– Water

– Elektriciteit

Samen succesvol

• Permanente onrust, Links nog rechts

• Globalisatie � Europa staat centraal

• Marktwerking?

• Toezicht � aansprakelijkheid, voorkomen missers

• Meer efficiency in de zorg

• Innovatie, In voor Zorg!

• Uitgaven beheersbaar maken � output financiering

• Ondernemerschap � terugdringen bureaucratie

• Integrale bekostiging

Politiek en juridisch 2020

Samen succesvol

Politiek en juridisch en zorg

• Overheidsbemoeienis versus eigen kracht

• Keuze in partners - samenwerking

• Keuze in concurrentie

• Ondernemerschap bevorderen

• Kwaliteit:– Interne organisatie (directie, RvT)

Samen succesvol

Voorbeeld politiek en juridisch

• Corporate governance

• Verschuiving van bedrijfseconomisch naar financiële oriëntatie

• Zoeken naar balans: … versus financieel

Samen succesvol

Zorgtoekomst - personeel

Samen succesvol

Zelf aanzet

• Bepaal de koers

• Kies doelgroep

• Kies producten

• Zorg voor voldoende financiering

• Investeer bewust en slim

• Voorzie in draaiknoppen

• Kies partners – samenwerking

• Informatievoorziening

• Balans in organisatie

• Draag ondernemerschap uit:– Competenties medewerkers

– Geef vrijheid en verantwoordelijkheid

– De hele organisatie

Samen succesvol

Vragen?

Johan van Houwelingen 06 12 04 27 09j.vanhouwelingen@aag.nl

Vrijblijvend verder praten?Geef u visitekaartje af en ik neem contact met u op!