Zelforganisatie Ultiem geluk of complete chaos? Deel 1: Waarom, hoe, acties, resultaat en wat hebben...

Post on 12-May-2015

214 views 0 download

Transcript of Zelforganisatie Ultiem geluk of complete chaos? Deel 1: Waarom, hoe, acties, resultaat en wat hebben...

ZelforganisatieUltiem geluk of complete chaos?

Deel 1: Waarom, hoe, acties, resultaat en wat hebben we geleerd

Deel 2: Wat is de rol van de Teamadviseur• Hoe stuur je op het teamproces?• Hoe kan pro activiteit worden gestimuleerd?• Wat zijn de valkuilen?• Wat hebben we geleerd?

Programma, best practice, dus praktisch!

Biedt begeleiding bij wonen, werken en welzijn aan mensen met psychiatrische problemen• 2600 cliënten• 900 medewerkers• Omzet 51 miljoen

Wie is de RIBW GROEP OVERIJSSEL

Het werkgebied

Zelforganiserende teams

Regelen binnen afgesproken kaders zelf hun werk, het team is verantwoordelijk voor het afgesproken resultaat.

Als instrument om de eigen regie van cliënten te versterken

“Pas wanneer je zelf regie voert ben je in staat om de cliënten eigen regie te geven”

Klein organiseren dicht bij de cliënt, aansluiten bij het eigen netwerk waardoor participatie toeneemt

Waarom zelforganiserende wijkteams?

Stip op de horizon Positief mensbeeld Loslaten van controle Resultaat gerichte

Kaders

We gaan op reis maar wat zit er in de koffer?

Laat teams het zelf doen Maximaal aantal medewerkers 13 Organiseer een integraal aanbod

wonen, werken, welzijn in je wijk

Samenstelling van teams

Teamplan

Dashboard

Teambarometer

Slimme, slanke processen

Ondersteuning

Wanneer medewerkers worden uitgedaagd gaan ze optimaal presteren

• Ga uit van kwaliteiten en mogelijkheden, talenten• Geef advies op maat• Teams met een mix van kwaliteiten• Aandacht functionarissen

Stimuleren van pro-activiteit, loslaten!

Ondersteunende dienst

• Uitgangspunt is de cliënt • Partners• Van beheersen naar mogelijk maken

En de cliënt dan?

• Loopt een parallel proces• Medezeggenschap laag organiseren• Ga uit van wederkerigheid, geven en nemen

"In wijkcentrum de Pol bereiden wijkbewoners en cliënten van de RIBW en Frion een keer in de twee weken een maaltijd voor de wijk"

De rol van de teamadviseur

Rol in de teamontwikkeling, hoe komt het team verder? Teamleren

Proces op gang brengen van elkaar aan spreken

Verzuimgesprekken in het team Jaargesprekken in het team

Continu verbeteren

Reflectie

Valkuilen

• Ingrijpen• Eenzijdig communiceren• Wantrouwen• Direct resultaat willen zien• Ingrijpen• Geen ruimte voor ondernemerschap• Trage besluitvorming• Logge processen• Onvoldoende kaders• Geen evaluaties

TIPS

• Doe het in een keer• Toon lef • Laat los• Geef ruimte aan het proces

Tot Slot

Het is makkelijk wilde ganzen tam te maken. Moeilijker is het om tamme ganzen weer wild te maken.’

Delen is het nieuwe hebben!

Gerard Kasper, teamadviseur, RIBW Groep Overijssel:www.ribwgroepoverijssel.nlg.kasper@ribwgroepoverijssel.nl

Anja Senhorst, eigenaar van KRACHT IN VERBINDING:www.anjasenhorst.nla.senhorst@chello.nl06-55164981