HOE ZORG JE VOOR GOED COMMUNITY MANAGEMENT? -CCI-Peter Staal

Twitter: @peterstaal Website: http://www.memberfirst.nl

COMMUNITY MANAGEMENT

WIE ZIJN JULLIE?

COMMUNITY MANAGEMENT

“Een community is een groep mensen die zich heeft verzameld rondom een gemeenschappelijk belang.”

Jeremiah Owyang

COMMUNITY MANAGEMENT

COMMUNITY MANAGEMENT

COMMUNITY MANAGEMENT

Activiteiten van verenigingen

EvenementenMagazineNieuwsbriefWebsite/blogs

COMMUNITY MANAGEMENT

COMMUNITY MANAGEMENT

COMMUNITY MANAGEMENT

COMMUNITY MANAGEMENT

COMMUNITY MANAGEMENT

Magazine

Recensies boeken en evenementenVaste rubriekColumnExpertartikels

COMMUNITY MANAGEMENT

Nieuwsbrief

Verjaardagen ledenPromoties/ nieuwe functies ledenUitgelichte leden/voorstellenVragen van leden

COMMUNITY MANAGEMENT

COMMUNITY MANAGEMENT

COMMUNITY MANAGEMENT

HOE KRIJG JE JE LEDEN ZOVER OM DIT ALLEMAAL VOOR JE TE DOEN?

COMMUNITY MANAGEMENT

GOED COMMUNITY MANAGEMENT IS ZORGEN DAT DE LEDEN KERNTAKEN VAN DE VERENIGING OP ZICH GAAN NEMEN

COMMUNITY MANAGEMENT

DIT ZORGT VOOR GROTERE BETROKKENHEID, EIGENAARSCHAP EN

MEER TEVREDENHEID BIJ JE LEDEN

COMMUNITY MANAGEMENT

COMMUNITY MANAGEMENT

COMMUNITY MANAGEMENT

COMMUNITY MANAGEMENT

CRM

COMMUNITY MANAGEMENT

COMMUNITY MANAGEMENT

COMMUNITY MANAGEMENT

WAAR KUN JE NOG MEER GEGEVENS VINDEN OVER JE LEDEN?

COMMUNITY MANAGEMENT

VRAAG LEDEN OP BASIS VAN EXPERTISE

VRAAG EENMALIGE IN PLAATS VAN CONTINUE BIJDRAGE

COMMUNITY MANAGEMENT

COMMUNITY MANAGEMENT

COMMUNITY MANAGEMENT

ZORG VOOR EEN PUBLIEKE TAKENLIJST

ZORG VOOR EEN HELDER STAPPENPLAN BIJ ELKE TAAK

ZORG VOOR EEN DEADLINE

COMMUNITY MANAGEMENT

WAT DOEN JULLIE NU OM ONLINE INTERACTIE TE STIMULEREN?

COMMUNITY MANAGEMENT

MAIL OF BEL JE LEDEN

LICHT BIJDRAGEN UIT

ZORG DAT DE EERSTE POST EEN REACTIE KRIJGT

COMMUNITY MANAGEMENT

INTRODUCEER JEZELF (RELATIE TOT DE GROEP OF RELATIE TOT HET ONDERWERP)

VOORDAT JE EEN VRAAG STELT

OEFEN DELEN VAN INFORMATIE IN OFFLINE SESSIES

MAAK DE VRAAG ZO EXPLICIET MOGELIJK

COMMUNITY MANAGEMENT

Verenigingen nu

- Communicatie- Secretariaat- Directeur

Verenigingen straks

- Relatiemanager- Communitymanager- CRM beheerder- Meer vrijwilligers

COMMUNITY MANAGEMENThttp://www.memberfirst.nlhttp://www.facebook.com/communitymemberfirsthttp://www.twitter.com/peterstaal