SOCIAL MEDIA INZET VOOR VERENIGINGENDoor: @RensDietz

OVER MIJ

SOCIAL MEDIA ANNO NU

Bron Eurostat

SOCIAL MEDIA ANNO NU

Lezing over rol social media bij Arabische Lente

SOCIAL MEDIA ANNO NU

London Riots (2011)

SOCIAL MEDIA ANNO NU

SOCIAL MEDIA ANNO NU

HET IS EEN VERGISSING DAT SOCIAL MEDIA NIEUW ZIJN

Nieuwe manier van communiceren, niet zenden

PLATFORMS VAN GISTEREN

PLATFORMS VAN VANDAAG

PLATFORMS VAN VANDAAG

PLATFORMS VAN VANDAAG - VOORDELEN

Facebook: veel mensen (leden) zitten erop – eenvoudig evenementen organiseren en verspreiden – berichten worden gelezen – laagdrempelig voor mensen om op te reageren / liken / delen - netwerken van jouw netwerk vinden – besloten groepen

Twitter: helemaal openbaar – makkelijk te integreren in je website – bedrijf staat gelijk aan een persoon (dus je kunt reageren, altijd en op iedereen) – volgen is laagdrempeliger dan liken – bovenin Google (branding)

PLATFORMS VAN VANDAAG - VOORDELEN

LinkedIn: zakelijk – digitaal bakje met visitekaartjes – ‘netwerken’ – online CV – mensen laten graag zien dat ze ergens aan verbonden zijn (geweest) – discussiegroepen

YouTube: video’s. Andere video’s delen – zelf video’s uploaden – eenvoudig video’s embedden in je website / op sociale media

PLATFORMS VAN MORGEN

Snapchat, Pinterest, Instagram, Tumvlr, Vine --> visueler en privacy-correcter

ALS HET ALLEMAAL ZO GEWOON IS, WAAROM ZIJN SOCIALE MEDIA DAN ZO REVOLUTIONAIR?

van de mensen wantrouwt reclame, maar we konden er voorheen niets aan doen. Nu wel --> transparantie (Youp).86

%84%54%

van de mensen vertrouwt tips van vrienden. Keukentafel- en verjaardagsfeestgesprekken worden gevoerd via sociale media.

van de mensen verwachten dat social media steeds belangrijker wordt voor informatieverzameling (2010: 22%).

WAT KUN JE ALS ORGANISATIE HIERMEE? Branding

Luisteren

Reageren

Oplossen

Verkopen

WAT KUN JE ALS ORGANISATIE HIERMEE? Branding

Luisteren

Reageren

Oplossen

Verkopen

WAT KUN JE ALS ORGANISATIE HIERMEE? Branding

Luisteren

Reageren

Oplossen

Verkopen

WAT KUN JE ALS ORGANISATIE HIERMEE? Branding

Luisteren

Reageren

Oplossen

Verkopen

WAT KUN JE ALS ORGANISATIE HIERMEE? Branding

Luisteren

Reageren

Oplossen

Verkopen

ALLEEN VOOR GROTE MERKEN?

ALLEEN VOOR GROTE MERKEN?

ALLEEN VOOR GROTE MERKEN?

ALLEEN VOOR GROTE MERKEN?

RESUME Twitter en Facebook (en YouTube) zijn de belangrijkste platformen

Je doelgroep is online en daar kun je: Naar luisteren Mee praten (vragen van leden / geïnteresseerden beantwoorden) Naartoe zenden / informeren (informeren van een evenement)

Social media zijn gratis

Mensen willen geïnformeerd worden via social media

Houd het luchtig, gebruik veel media (afbeeldingen / links / video’s)

Er liggen kansen voor branding (hoog in Google) en website-integratie (YT & TW)

Er zijn verschillende goede praktijkvoorbeelden

TIPS & TRICKS

HOE BEGIN JE? Stel een doel op: wat wil je doen met social media? Bijv.

1) Communicatie naar leden versimpelen2) Leden meer betrokken maken3) Uitbreiden van het ledenbestand4) Informatievoorziening actueel houden (incl. Google & je eigen website)5) Vaker in de pers komen

Maak een profiel aan

Zorg dat je profiel er goed uit ziet (wat wil je uitstralen?)

Voeg je leden toe en zorg dat ze afweten van jouw social media gebruik (linkjes op je website, linkjes in je mailing, melding in (nieuws)brief, aanspreken op social media).

1) LEDENCOMMUNICATIE VERSIMPELEN1) Zorg dat je leden jou volgen / liken

2) Wat wil je? Bijv. evenementen onder de

aandacht brengen / nieuwtjes

verspreiden / leden-werven-leden acties

opzetten

3) Maak de content!

Social media hebben de voordelen van mailen: veel

tegelijk, maar niet de nadelen (je kunt niet teveel

mailen = SPAM / mails worden slecht gelezen / up-to-

date mailingbestand)

2) LEDEN MEER BETROKKEN MAKEN1) Zorg dat je leden jou volgen / liken

2) Bedenk hoe je jouw leden

betrokken wilt maken. Deel nieuws

en video’s uit het veld en van je

eigen activiteiten. Inspireer!

3) Stel er vragen bij

4) Maak de content!

3) UITBREIDEN LEDENBESTAND1) Maak alles openbaar

2) Vraag (actieve) leden om je oproepen

te delen (of zorg ervoor!).

3) Ga actief op zoek. Mensen gaan je

eerder ‘liken’ dan ‘lid worden’.

Kortom, laagdrempeligere

kennismaking.

4) Zouden actieve social media leden

niet meer willen binnen de

vereniging?

4) INFORMATIE ACTUEEL HOUDEN1) Probeer regelmatig updates te

plaatsen op sociale media, bijv.

iedere week. Als je via Google op

jouw pagina terecht komt, ziet je

vereniging er levendig uit!

2) Plaats een Twitterfeed op je eigen

website, zo is deze ook actueel

3) YouTube-filmpjes integreren in je

website is erg eenvoudig

5) VAKER IN DE PERS KOMEN1) Voeg journalisten toe aan je

sociale media kanalen. Probeer

ervoor te zorgen dat ze jou liken /

volgen

2) Spreek ze aan als je nieuws hebt!

ALGEMENE TIPS Google eens op “social media verenigingen” en kijk hoe anderen het doen

Zorg dat je niet alleen zendt, social media zijn communicatiemiddelen

Bij alles wat je doet, denk aan social media: deel nieuws op social media plaats aankondigingen van al je openbare evenementen op social media deel foto’s / video’s van deze evenementen op social media: mensen willen bij je

vereniging horen!

Maak je vereniging op social media tot een club waar mensen bij willen horen! Facebook: deel foto’s, deel video’s, maak evenementen aan Twitter: contact met mensen (journalisten, potentiële leden) en website-integratie

VALKUILEN Passief omgaan met social media kan niet

Account waar niks mee wordt gedaan, heeft meer nadelen dan voordelen Probeer bijv. content te maken dat je in de toekomst kunt verspreiden Zorg dat je ermee bezig bent: dan wordt het leuk en krijg je er handigheid in

Je moet reageren op vragen Maak iemand verantwoordelijk en laat diegene regelmatig checken

Commerciële content (puur reclame maken) Mensen ontvolgen je als je iedere dag roept “koop kaartjes voor onze

voorstelling”. Met een prikkelende opmerking kun je hetzelfde resultaat krijgen, zonder dat mensen het ervaren als commercie.

Learning by doing > Dichtgetimmerd plan!

VRAGEN?

Deze presentatie vind je via www.slideshare.net/rensdietz

Hier deel ik ook een PDF met hands-on tips

Meer vragen? --> @RensDietz