Werkplaats Kwaliteit in Zicht

PGOSupport6 juni 2011

Hans van Laarhoven, De Hart&Vaatgroep

Het KiZ project• Aanleiding voor het project• Deelnemers• De stand van zaken• (De basisset)• (criteria in 6 stappen)

2006 Zorgverzekeringswet = nieuw stelsel

De partijen in de zorg

verzekeraaraanbieder

patiënt

Hoofdlijnen• Basisverzekering voor iedereen hetzelfde• Aanvullingen naar keuze

• Verzekerde: vrije keuze verzekeraar, jaarlijks wisselen

• Aanbieder: prestaties laten zien• Verzekeraar: geen contracteerplicht,

selectieve inkoop

Derdepartijrol van de patiënt• Patiënt: beschrijven van goede zorg, kiezen

o.b.v. openbare en vergelijkbare informatie = “weet wat je wilt en zeg wat je wilt” “denk mee en onderhandel”

• Patiënten kunnen kiezen uit het aanbod• Patiënten beschrijven wat zij goede zorg

vinden• Patiënten beïnvloeden de kwaliteit door te

kiezen

‘Nieuwe’ rollen voor patiënten• Vaststellen wat goede zorg is• Beschrijven in criteria en indicatoren• Zorginkoop beïnvloeden• Zorgverbeteringsprojecten uitvoeren• Zorgstandaarden opstellen • Keurmerken toekennen

Doel• Structurele en uniforme inbreng van

patiëntenorganisaties bij proces van kwaliteitsverbetering en zorginkoop

Uitgangspunten

• Eén taal, één methodiek• Expertise en ervaringen bundelen• Beïnvloeden zorg(inkoop) begint bij

kwaliteitscriteria• Aansluiten op bestaande kaders

(ZiZo, CQI, Zorgstandaard, keurmerk)• Met stakeholders samenwerken• Resultaten borgen• Ook voor andere patiëntenorganisaties

Deelnemers

Kwaliteit in Zicht – 12 Deelprojecten

• 1: Basisset kwaliteitscriteria• 2: Ziektespecifieke kwaliteitscriteria• 3: Zorginkoopindicatoren• 5: Keurmerken en patiëntenwijzers