Communicatie

Vandaag• Theorie– Communicatieplan (deel 2)

• Uitwerken van drie communicatiemiddelen/instrumenten• Checklist & Draaiboek• Mediaplanning• Begroting• Evaluatie (advies)

Let’s start

CommunicatieplanOpening van een Flagshipstore in Canterbury of Lille/Düsseldorf

Communicatieplan

Aanleiding Probleemstelling

Doelstelling

Bedrijfsanalyse- Interne analyse- Externe analyse

Communicatieplan

Rood Stop, we hebben een probleem!Oranje Kruispunt vrijmaken, maar wel heel goed om je heen kijken…Groen We hebben een oplossing om door te rijden!

Reader

Pagina 14:• Randvoorwaarden• Vaste onderdelen in

communicatieplan

Doelgroep en Communicatie

• Bij doelgroep: communicatieve kenmerken

• Moet overeenkomen met jouw communicatiemix

Communicatiemix

• Zes geformuleerd

• Drie hiervan ga je uitwerken:– Persbericht in Engels en Frans/Duits– Openingsposter in de taal van het

vestigingsland– Facebookpagina en drie Facebook berichten

in de taal van vestigingsland: voor – tijdens – na de opening van de Flagshipstore.

Uitwerken

• Waar kan je vinden hoe je deze moet uitwerken?

Uitwerken

• In bijlage 3, pagina 36:– Algemene regels voor

communicatiemiddelen– Poster & Facebook

• Bijlage 4, pagina 42– Persbericht– Extra informatie/tips die je bij de talen

krijgt

Checklist & Draaiboek

• Wie gaat wat, wanneer doen?

• Checklist: per communicatiemiddel• Draaiboek: chronologische volgorde

Checklist

• Wat moet je per communicatiemiddel doen?

• Tabel van taken per communicatiemiddel, data, eindverantwoordelijke.

Draaiboek

• Zet alle taken van de checklist in chronologische volgorde.

• Tabel van taken per communicatiemiddel, data, eindverantwoordelijke.

Mediaplanning

Wanneer zet je welk communicatiemiddel in en hoe

vaak?

Zes communicatiemiddelen

Mediaplanning

• Wanneer zet je welk instrument in?• Alle zes de communicatiemiddelen

zet je in de mediaplanning.

• Acties en berichten plannen.

Mediaplanning - voorbeeldMA DI WO DO VRIJ ZA ZO

Poster Ophangen bij

Ophangen bij

Flyer Plaats Plaats

Facebook Bericht 1 Bericht 2 Bericht 3 Bericht 4

Website Update foto’s

Update After movie

Twitter Bericht 1

Bericht 2 Bericht 3

Persbericht Versturen naar

Versturen naar

Versturen naar

Wanneer zet je wat in?Wanneer begin en stop je met communiceren?

Denk logisch na.

Begroting

• Wat kost wat?

• Online communicatie: – Adverteren kost geld

• Als iets geen geld kost, vermeld dan de tijd die jij investeert.

Evaluatie

• Heb ik mijn communicatiedoelstellingen behaald?

• Kennis• Houding• Gedrag

Evaluatie

• Geef advies hoe je kan meten of de doelstellingen zijn behaald.

• Focus op de gedragsdoelstelling.

Belangrijk• Inleveren communicatieplan

– Vrijdag 16 oktober voor 17.00u– Geprint, in kleur en ingebonden – E-mailen naar docent in .pdf bestand

• Week van 19 oktober presentaties– Tijdens de les– Max. 8 minuten – Focus op jullie het communicatieplan (niet intern/extern)

• Woensdag 14 oktober Kick-off MVT-Project deel 2

Samenvatting

• Communicatieplan– Uitwerken van drie

communicatiemiddelen/instrumenten– Draaiboek– Planning van inzet geïntegreerde

communicatiemiddelen/instrumenten: mediaplanning

– Begroting– Evaluatie (advies)

Bronnen

• Lees de bijlage in de reader hoe je informatie zoekt en hoe je de bronnen moet vermelden in het verslag.

Deadline• Lever de weekopdracht aanstaande

vrijdag in voor 17.00u

– Per mail: drp.debruijn@gmail.com– In een Word bestand– Bestandsnaam: groep ‘nummer’_week

‘nummer’

Groepen• Lever de eerste weekopdracht

aanstaande vrijdag in voor 17.00u

– Per mail: drp.debruijn@gmail.com– In een Word bestand– Bestandsnaam: groep ‘nummer’_week

‘nummer’

Groep Bedrijf Stad Studenten

1 Beats by Dre Londen Femke & Lucie

2 Beats by Dre Lille Cheverny & Ruben

3 Beats by Dre Düsseldorf Merel & Anke

4 Beats by Dre Wenen Afonso& Thomas

5 Supertrash Londen Merel & Noortje

6 Supertrash Lille Fleur & Romy

7 Supertrash Düsseldorf Megan, Charlotte

8 Weber barbecue Lille Joep & Zakiya

9 Riviera Maison Londen Pleun, Sanne, Lotte

10 Riviera Maison Lille Jeanice, Anneloes