Communicatie

Vandaag• Theorie– Communicatieplan (deel 2)

• Voorstel van zes communicatiemiddelen t.b.v. activiteit• Uitwerken van drie communicatiemiddelen/instrumenten• Draaiboek• Planning van inzet geïntegreerde

communicatiemiddelen/instrumenten: mediaplanning• Begroting• Evaluatie (advies)

Let’s start

CommunicatieplanOpening van een Flagshipstore in Canterbury of Lille/Düsseldorf

Communicatieplan

Aanleiding Probleemstelling

Doelstelling

Bedrijfsanalyse- Interne analyse- Externe analyse

Communicatieplan

Rood Stop, we hebben een probleem!Oranje Kruispunt vrijmaken, maar wel heel goed om je heen kijken…Groen We hebben een oplossing om door te rijden!

Reader

• Pagina 14

Doelgroep en Communicatie

• Bij doelgroep: communicatieve kenmerken

• Moet overeenkomen met jouw communicatiemix

Communicatiemix

• Zes geformuleerd

• Drie hiervan ga je uitwerken:– Persbericht in Engels en Frans/Duits– Openingsposter in de taal van het

vestigingsland– Facebookpagina en drie Facebook berichten

in de taal van vestigingsland: voor – tijdens – na de opening van de Flagshipstore.

Uitwerken

• Waar kan je vinden hoe je deze moet uitwerken?

Uitwerken

• In bijlage 3, pagina 29:– Algemene regels voor

communicatiemiddelen– Poster & Facebook

• Bijlage 4, pagina 34– Persbericht– Extra informatie/tips die je bij de talen

krijgt

Draaiboek

• Wanneer maakt wie wat en wanneer voer je het uit?

• In tabelvorm:–Wanneer ga je iets ontwikkelen?–Wanneer/Wie voert het uit?–Wie is hoofdverantwoordelijke?

Draaiboek

• Chronologische volgorde (data)

• Checklist van wat je wanneer af moet hebben.

Planning van inzet geïntegreerde communicatiemiddelen/instrumenten

MediaplanningWat zet je wanneer in?

Mediaplanning

• Wanneer zet je welk instrument in?• Alle zes de communicatiemiddelen

zet je in de mediaplanning.

• Acties en berichten plannen.

Mediaplanning schemaMA DI WO DO VRIJ ZA ZO

Poster Ophangen bij

Ophangen bij

Flyer Plaats Plaats

Facebook Bericht 1 Bericht 2 Bericht 3 Bericht 4

Website Update foto’s

Update After movie

Twitter Bericht 1

Bericht 2 Bericht 3

Persbericht Versturen naar

Versturen naar

Versturen naar

Wanneer zet je wat in?Wanneer begin en stop je met communiceren?

Denk logisch na.

Begroting

• Wat kost wat?

• Online communicatie: – Adverteren kost geld

• Als iets geen geld kost, vermeld dan de tijd die jij investeert.

Evaluatie

• Heb ik mijn communicatiedoelstellingen behaald?

• Kennis• Houding• Gedrag

Evaluatie

• Geef advies hoe je kan meten of de doelstellingen zijn behaald.

• Focus op de gedragsdoelstelling.

Samenvatting

• Communicatieplan– Uitwerken van drie

communicatiemiddelen/instrumenten– Draaiboek– Planning van inzet geïntegreerde

communicatiemiddelen/instrumenten: mediaplanning

– Begroting– Evaluatie (advies)

Belangrijk

• Inleveren communicatieplan– Vrijdag 14 november voor 17.00u– Geprint, in kleur en ingebonden – E-mailen naar docent in .pdf bestand

• Vrijdag 2e uur Kick-off MVT-Project deel 2

Bronnen

• Lees de bijlage in de reader hoe je informatie zoekt en hoe je de bronnen moet vermelden in het verslag.

Deadline• Lever de weekopdracht aanstaande

vrijdag in voor 17.00u

– Per mail: drp.debruijn@gmail.com– In een Word bestand– Bestandsnaam: groep ‘nummer’_week

‘nummer’

Groepen

Groep Bedrijf Stad Studenten

1 Beats by Dre Canterbury Annika, Sem, Mandy, Mehtap

2 Beats by Dre Lille/Düsseldorf Joyce, Kiki, Remi, Renee

3 Supertrash Canterbury Thimon, Benedicte, Michelle, Laura

4 Supertrash Lille/Düsseldorf Simone, Dominique, Beau, Marieke S.

5 Weber barbecue Canterbury Jill, Jessica, Brenda

6 Weber barbecue Lille/Düsseldorf Martijn, Dries, Niels, Daan

7 Riviera Maison Canterbury Merel, Bibi, Ineke, Vivian

8 Riviera Maison Lille/Düsseldorf Mick, Kenny, Marieke M., Iris